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FUNKY BUSINESS Cada vez ms las empresas sern un grupo de personas que se renen alrededor de una forma de vivir,

hacen una eleccin. Asimismo estos autores, creen que nos pasaremos los prximos veinte aos en un proceso de seleccin: Cada uno es responsable de toda su vida. Puede elegir qu hacer, dnde ir o con quin trabajar. Cada persona encontrar funky la empresa para la que le guste trabajar, aunque habr empresas borrosas que no sern funky para nadie. La premisa principal es la finalizacin del dinero, la tierra y la fuerza como capital, y la concentracin en el cerebro humano como el nuevo capital de los negocios modernos. El libro provee una perspectiva nica, funky e informada sobre el nuevo orden mundial. Plantea que las personas y empresas exitosas lo son porque se atreven a no hacer negocios como siempre, sino a aplicar y promover el talento humano para generar nuevas ideas, nuevos negocios, negocios impredecibles, negocios que sorprendan. A continuacin se presenta una breve sntesis de cada uno de los captulos: HACIA UN FUTURO FUNKY Los tiempos funky son sinnimos de pasin por la informacin y poder de eleccin. Algunos tericos dicen que nuestra sociedad del conocimiento y otros la llama la sociedad de las mentes. El nico seguro es que las habilidades esenciales y respuestas que no estaremos maana no son las que utilizamos hoy. Y lo que es ms importante, las preguntas estancamiento. Paradjicamente en un mundo que cambia la velocidad de la luz, la capacidad de olvidar, desprende, se est volviendo clave. Tambin puede cambiar. Estamos ante un mundo catico y lleva de incertidumbres. El futuro es impredecible: seguido hay que crearlo. O separar a usted para contemplar las cosas por las provoca. Puede que tenga la tentacin de catalogar como buenas o malas ideas y actitudes caseras prevn este libro. No caer en la tentacin. La evolucin no es buena o mala es simplemente es. La electricidad tiene para batallando para preparar una tostada. La electricidad se limita a ser. Internet se puede emplear para distribuir pornografa infantil o para reconocer a su futura pareja. Internet slo es. El futuro no existe. No es ni bueno ni malo. Ser lo que nosotros hagamos de el. Ya no hay puestos de trabajo, pero tenemos ms poder. Ahora somos aos de los principales bienes de la sociedad, nuestros propios cerebros. Y puede equilibrar la libertad. Todos somos potencialmente libres para aprender, y, hacer y ser lo que queramos. Podemos elegir. Y seguido podemos decidir. Depende de nosotros. Para la libertad no slo algo que nos corresponde. Es preciso conquistar la. Vivi en el poder pasa para controlar el recurso ms importante la inteligencia humana. Cuanto ms nos diferencian, mejor no siga. Y contrariamente a lo procure con recursos materiales, la inteligencia mejora con el uso y se puede llevar a todas partes, uno se le lleva cuando se marcha. El libro de funky business nos da una perspectiva de cmo se comporta el hombre en sociedad actualmente y como funciona. Ya que es una guerra de tecnologa, poder, e informacin. Nos muestra el mundo de los negocios y es un libro muy global es historia, filosofa, economa, sociologa y puro instinto, todo mezclado y puesto a andar por el largo camino que conduce a la sociedad de la ventaja competitiva. Funky Business es una gua sobre donde ha estado la competencia y como estaremos compitiendo en el futuro. Es entretenido y serio. Las frases son cortas y directas. El conocimiento es poder es un conocido aforismo. Se ha utilizado durante dcadas en un sentido amplio y vago. Lo afirmbamos, lo repetamos a menudo y en voz alta, pero sin importar lo mucho que gritsemos, 1

todos parecamos sospechar que no era verdad: la realidad indicaba que la fuerza era el poder o que la fuerza condicionaba el conocimiento. Ahora el conocimiento es realmente el poder. Podemos proclamarlo y creerlo. Nadie puede detener el conocimiento. Nadie puede aislar. Esta presente en todo. Se desplaza por las lneas telefnicas. Esta en el aire y en el ciberespacio. Rodea a la raza humana. El proceso de internacionalizacin ha sufrido varios descalabros, pero ahora va en serio. Anteriormente nunca se haba abierto un espacio econmico tan amplio. En los ltimos cuarenta aos, el comercio internacional ha crecido. Muchos estn dispuestos a unirse al grupo. Unos aos atrs, fuera de la OCDE (organizacin para la cooperacin y el desarrollo econmico) haba ms de 200 millones de personas deseosas de participar. El mundo es un escenario. Y todos representamos un papel, tanto las empresas como las personas. La deuda de seguir fielmente la obra hace una versin libre improvisarnos constantemente. Los electores han marchado, original ser desechado ir al texto que seguir. Los espectadores dejan la platea y suben al escenario con los actores libera presentar papeles principales. Todos apartamos algo en esta sociedad represente nuestros ojos. Es terrible. Es fantstica. Asusta. Es divertida. Es deprimente. Es extraa. Es la aldea de funk. En los momentos de cambios radicales, los matices suelen brillar por su ausencia. Creemos que las tres fuerzas que nos impulsan a ser desconocido son los cambios tecnolgicos, institucionales y del sistema de valores. Pero ninguno surge de la nada. Todos se solapa y se relaciona. Todos actan sobre todos, sobre nuestra sociedad, sobre las empresas y sobre las personas. La tecnologa est dando forma el mundo mediante la biotecnologa, la tecnologa de la informacin, la tecnologa del transporte y de muchas otras guisas... La tecnologa marca el ritmo de los negocios funky. Un guru de la gestin empresarial, Tom Peters, resume as la situacin en la que estamos: Los empollones han ganado. Bienvenidos a Empollonilandia.. La tecnologa no es algo rutinario no es solo bits y bytes. No se trata de algo marginal, Barrionuevo y tiene una gran influencia sobre la sociedad. Es curioso y la algo aterrador recordar cmo harn las cosas hace unas dcadas. En los aos 50,60 y 70, la tecnologa era algo relacionada con el mbito militar, con la fabricacin de cohetes, con extraos profesores cientficos que trabajaban en los departamentos de investigacin empresas farmacuticas, etctera. La principal contribucin de la tecnologa a los negocios funky est en la creacin del sistema de informacin. La intacta la tecnologa de la informacin se aprecian todas partes. Hoy, la informacin fluye libremente. No se puede detener. Es como cuando se mete arena en el baador, resulta molesto pero no se puede sacar. Los avance sigue. La actualizacin actual incluye sobre nosotros. Las tecnologas de informacin avanzan a pasos del gigante. Influido en occidente, casi todo el mundo tiene un telfono mvil. Nuestros hogares se convertirn en tanto en templos de artilugios de realidad virtual, como la casa de Bill Gates, pero en pequeo. El movimiento no se puede detener, por razones. Por ejemplo, piensa en la poca grasa pretenda ser la nica persona con un telfono mvil fue la nica con acceso al email, o pertenecer a una red de un solo miembro. Esto pero parece absurdo permanecer un planteamiento ms importante. La ley de Metcalfe disertar de una red informtica aumenta exponencialmente con el nmero de usuarios. Dicho de otro modo, que hallazgos en lugar de uno es el doble divertido. Y luego, al 3,4, etctera. Cuando las redes alcancen su mxima capacidad, estalla. Juntarse con otras personas estn divertido, regente no puede resistir la tentacin. Su nmero que se expande como la hiedra. Los telfonos mviles en Internet demuestran, en la prctica, de Metcalfe funciona. Es curioso lo poco que se oyen las voces se reunirn esta clase tecnologa. Las personas contrarias a los avances tecnolgicos que cruzaran a Internet aprovecharse del agente fueron encarceladas y, con otra probabilidad, se ha subido entre y navidea por el ciberespacio. Los expertos lo consideran elementos 2

externos al rea en el del incremento del rendimiento. En este caso, las mismas reglas no sirven, en escasez no aumenta el valor, no disminuye. La parte si consiguen una ventaja inicial una parte del mercado podr aprovecharse posteriormente los beneficios indirectos. Cuanto ms conocido o usado sea su producto mayor ser el nmero de personas que deseen utilizarlo. Y seguido, consecuencia de ello antes o despus de alguien va a empezar a vender ms barato de producto que sea. Las tecnologas de informacin nos permite ser annimos: en Internet puede crearse la personalidad que desee, en los a la carta. La informacin puede servir para capturar a criminales de arena clientes. Influido los gustos nos estamos volviendo individuos a catalogarles. Las empresas, las organizaciones y las autoridades pueden descubrir quines tiene muy similares, gente que sigue caminos parecidos ( nuestros hermanos binarios e imaginarios del ciberespacio sea), y nosotros podemos hacer lo mismo. La transparencia total tiene descubrir y poner en evidencia quines no aporta ningn valor. Las tecnologas de la informacin supondrn el final intermediario tal y como le conocemos, que ser sustituido por un informe diario, agentes o corredores informacin. Los informe diario son personas y empresas que suprimen elementos innecesarios de la cadena comercial actan de graves como agentes de compra para los clientes los departamentos de ventas para los vendedores. Tradicionalmente, la funcionan las instituciones era simplificar. Las instituciones fuertes inestables subsumen nuestra libertad. Y seguido esto reduce la incertidumbre. Somos libres, pero dentro de los parmetros fijados por nuestras instituciones. Las instituciones estabilizan, vehemente protesta rebajar los colores intensos. Pero, aunque desde fuera parece inerte, las instituciones estn en constante desarrollo. Cambian ante nuestros ojos. Parecen gigantes dormidos, pero en cuanto les damos la espalda, se giran y no vuelven a la postura anterior. El conveniente es que siempre tienen que volver a largo piquete de la criminalidad de la incertidumbre para siempre, a lo largo plazo resulta azulgrana para solventar bien ante la televisin les convenci de que las cosas siempre tan monstruosas. Los 4 millones y medio de habitantes de Noruega pueden elegir entre periodicos distintos, 100 publicaciones semanales unos 20 canales de televisin. Los 9 millones de habitantes de Suecia han pasado de posder escoger entre 50 tipos de cerveza a unos 350 en menos de diez aos. En 1996 se publicaron 1.778 libros de negocios en el mercado americano. En 1998 las principales compaias discogrficas sacaron al mercado cerca de 30,000 discos en los Estados Unidos. Nuestros motores, la tecnologa, las instituciones y los valores, han creado mundo internacional basado en el conocimiento. En este nuevo entorno la competicin estatal y personal dado que el conocimiento es esencial, todos compartimos con todos. El premio ha salido de lmpara y ya nadie lo puede volver a meter. La gente intente hacerlo no merece ser tratada y, mucho menos, contratada. Nuevo estatal. Y mientras mucha gente reconoce que el genio esta fuera, pocos saben sacar partido de la nueva situacin. La libertad vuelve a estar en nuestras manos. Las instituciones solan trabajar para crear incertidumbres. Ahora la certidumbre desaparece. La lealtad a ultranza ha muerto. Ya no nos comprometemos de por vida a una institucin, no importa lo que ser o bloqueara. Buscamos, comparamos y comparamos. Estamos cambiando las reglas de la banca, las telecomunicaciones, las compaas areas, etctera. Cambiamos las reglas de la moral, cambiamos las reglas de la tecnologa. Como personas podrn superar cualquier obstculo. De hecho, estamos cambiando las reglas de la vida tanto para nosotros como la de nuestros hijos. De hecho es probable que solo la tuvieran en una pequea cosa. Si mira usted alrededor, comprobara que los ricos nunca han sido tan ricos. Por supuesto, no todo el mundo esta de acuerdo con esta visin del mundo. 3

Es fcilmente encontrar actitudes de complacencia. La verdad es que la revolucin a la que estamos asistiendo es mucho menor que la imaginada por Marx. Por el contrario, una de las principales funciones del lder en todas las partes, es introducir caos en el orden. En lugar de perseguir a los pirmanos, es preferible un liderazgo profilctico. El principal objetivo es ayudar. Lderes = comadronas. Los lderes deben impulsar a la gente a abandonar los caminos trillados y destruir los actuales centros de produccin para crear otros nuevos. El liderazgo cargado de significado tiene que ver con agitar en lugar de colocar en su sitio. Los lderes funky son creadores de caos y creadores de orden. El trabajo de un gran lder, no slo del lder, es ayudar a la empresa a combinar el orden con el caos. CONCLUSIN Funky posee cuatro partes esenciales: I. RUMBO. Vivimos en un mundo globalizado, sin barreras u obstculos. El mercado satisface las necesidades de los clientes de mil y un formas, ellos se han vuelto sumamente exigentes y si no encuentran algo que los satisfaga en su comunidad, simplemente se lanzan a la bsqueda en un mercado internacional. Este factor aunado a las limitantes que se presentan en las empresas cmo un clima interno turbulento, polticas mal estructuradas y sin un objetivo claro, nos dan por resultado una empresa en quiebra en pocos aos e incluso meses. Es por eso que Funky SA tiene su enfoque centrado en tres elementos: Preciso: esta centrado en una sola parte del mercado, en un nicho especifico o unos pocos; darse cuenta de las oportunidades de introducirse en un mercado oportuno nos permite centrarnos en el y atacarlo, no sirve de nada ir a la guerra si se sabe que no hay ni una oportunidad de ganar. Hueco: la calidad es el factor mas poderoso para poder hacer frente a los competidores, debemos buscar y reforzar nuestras capacidades y trabajar en ellas reforzndolas. Las empresas se vuelven huecas al innovar en la participacin de los clientes dentro del servicio o producto que se ofrezca. Por ejemplo la Secretaria de Hacienda y Crdito Publico ha permitido que sus clientes lo hagan por medio de Internet, hacindolos parte de un proceso diferente, que sin embargo, les ha resultado sumamente benfico, ya que ha aumentado el ndice de cumplimiento por parte de los clientes en sus conciliaciones. La clave consiste en eliminar las barreras y participantes en el proceso, si las eliminamos seremos capaces de lograr que el cliente nicamente nos prefiera a nosotros. Orientado: debemos centrarnos en un nicho especifico, saber perfectamente las necesidades y gustos de nuestros clientes potenciales. Si nos aferramos en abarcar demasiado campo lo nico que lograremos es expandir y gastar nuestras fuerzas en vano, si todas esas fuerzas, habilidades y capacidades se enfocan a algo en particular, los resultados sern sorprendentes y gratificantes. Si no tenemos metas especificas no podemos lograr nada, de igual forma en el mercado, si pretendemos satisfacer a todo el mundo lo nico que lograremos es desperdiciar recursos y tiempo, y al contrario dedicndonos a un nicho en especifico lograremos los resultados que deseamos. II. REFORZAMIENTO. Despus de descubrir nuestro nicho potencial y descubrir nuestras mximas capacidades y habilidades, debemos reforzar nuestros recursos. La era de la tecnologa nos pones en bandeja de plata el poder adquirir todas las herramientas necesarias. El proceso para lograr el reforzamiento consta de tres fases: Refuerzo interno: debemos estar abiertos al aprendizaje, ser empresas abiertas a adquirir nuevos 4

conocimientos y maximizar los que poseemos. Debemos mejorar en el proceso de transferencia y transformacin de lo que sabemos en todos los ambientes: personal, grupal, empresarial , etc. Los lideres deben ser capaces de fomentar la comunicacin y trabajo en equipo, el aprendizaje integral y significativo, al aprender de una manera significativa, los empleados son capaces de poner en practica mas rpido todo lo aprendido anteriormente y trabajan de una manera mas eficiente, creando grupos de trabajo efectivos y eficaces. Los empleados deben sentirse parte de un grupo, unificar los objetivos de la corporacin con los propios, esto inspirara confianza a nuestros clientes y crearemos un clima de rentabilidad y bienestar para todos. Refuerzo internacional: Aun cuando este termino lo asociemos a las transnacionales , podemos estar seguros que no solo la globalizacin les corresponde... Hay empresas medianas que tienen un mercado internacional y es por que sus estructuras y sistemas as lo son. III. CREACIN Hoy en da todos los productos pueden ser perfectamente copiados en un par de horas, la competencia nos alcanza rpidamente y la nica alternativa que poseemos ante esto es la innovacin, pero una innovacin total que sea capaz de involucrar a todos los miembros de nuestra corporacin, que implique plantear la infraestructura de nuestra empresa hasta en el mas mnimo detalle. Debemos innovar en nuestras estrategias, fomentar el desarrollo de nuestro capital humano ya que de nada sirve adquirir tecnologa de punta si lo primordial que son las ideas y las mentes siguen estancadas por ideas o tecnicismos que les impiden crecer. As mismo debemos especializarnos y personalizar nuestros productos, por ejemplo en la educacin muchas escuelas brindan una enseanza personalizada e integral. Se dedican a desarrollar las habilidades de los estudiantes, no son una parte de un grupo... se pone nfasis en su tipo de aprendizaje y se le brinda un servicio excepcional al desarrollarlo al mximo. Nos gusta que se nos tome en cuenta cmo individuos y no cmo masa, que entiendan nuestras necesidades , existen muchas paginas en Internet donde podemos crear nuestros propios artculos y recibirlo das despus. Una de las partes mas importantes de la innovacin es la diversidad: ser heterogneos... Cuando estamos con personas semejantes a nosotros en cuanto a caractersticas, situaciones, educacin la retroalimentacin o el aprendizaje se ve totalmente obstaculizado, ya que no hay que aprender por que todo es igual a nosotros. Cuando estamos ante alguien nuevo hay una interaccin e intercambio de costumbres, de ideas, formas y paradigmas; eso permite un mayor desarrollo e interaccin en la empresa y en los mercados. Ha quedado atrs la discriminacin por tendencias sexuales, color de piel, creencias religiosas o status social, las empresas que han continuado con este errneo paradigma simplemente han muerto, todos son excelentes elementos y lo que menos importa es su color o preferencia, lo realmente importante es el talento, las ideas. Debemos crear una empresa que sea capaz de unificar los intereses y valores de los miembros de esta: clientes, empleados, directivos, proveedores, etc. Mientras haya un punto en comn las personas se sentirn mas confiadas y si no hay simplemente es necesario unificar un objetivo en comn. Ser diferentes es importante y bueno, pero tener algo en comn nos hace sentir parte de un grupo... por mas diferentes que seamos siempre habr algo que compartamos con otras personas. IV. HETERARQUICO Las empresas viven en constante cambio, las estructuras rgidas han cedido antes las estructuras flexibles y cambiantes que son capaces de respaldar la creacin novedosa y xito de las organizaciones. Hasta hace algunos aos, la mayora de las empresas posean una estructura piramidal basada en la posicin, los nicos capaces de tomar decisiones eran los gerentes, la diversificacin de la informacin se daba de forma descendente y reinaba la burocracia. Pero ahora se trabaja por proyectos, por objetivos, todos son capaces de tomar decisiones y la informacin no se ve restringida por niveles, lo importante es el desarrollo personal y 5

profesional de todos los miembros del grupo. Los niveles van desapareciendo poco a poco, los empleados son dueos de una parte de la empresa, los socios o accionistas mayoritarios trabajan igual que los empleados y el gerente se desarrolla cmo lder y no cmo capataz, todo esto nos da cmo resultado una empresa del tipo FUNKY SA capaz de desenvolverse cmo pez en el agua en el mercado en que se desarrolla obteniendo los mximos beneficios de el.