ENSAYO SOBRE LOS CONFLICTOS ESCOLARES GENERADOS ACTUALMENTE POR LOS CAMBIOS SOCIALES, POLTICOS Y ECONMICOS RICHARD JOHN

LADINO LADINO UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE EDUCACION MAESTRA EN DIRECCIN Y GESTIN DE INSTITUCIONES EDUCATIVA CHIA 20 DE ABRIL DE 2012

La educacin, como sistema educacional, configura un mundo y los educandos confirman en su vivir el mundo que vivieron en su educacin al igual que los educadores, que educaremos como vivamos, pero qu mundo queremos? Humberto Maturana

El conflicto es inherente al ser humano, sin l no se produciran avances o retos a afrontar en las sociedades a travs de la historia, la solucin del conflicto o los mecanismos para poder solucionarlo se convierten en oportunidades para crear nuevas cosas, como procesos, proyectos, equipos, maquinaria y un sinfn de elementos que pueden solucionar los inconvenientes presentados. Es entonces el conflicto un punto de partida para la creatividad del ser humano. Todo cambio o situacin que rompa la normalidad de una sociedad genera conflictos, y los cambios que el mundo ha experimentado en los ltimos veinte aos han puesto alas sociedades en nuevos retos, en la bsqueda de soluciones a nuevos problemas y conflictos, la globalizacin es un reto enorme para sociedades que hasta hace veinte aos tenan problemas raciales, sociales y econmicos y que ahora ven como el solucionarlos y aceptar, ser tolerante debe ser el camino, de lo contrario estarn fuera del ritmo que una sociedad globalizada est imprimiendo al mundo.

La comunicaciones y las formas de interrelacionarse han cambiado al mundo, no solo desde lo econmico, tambin lo ha hecho en otros procesos en especial los sociales. Pero ante el cambio la sociedad en quin confa la sociedad para resolver sus

problemas? generalmente en la educacin y en las otras instituciones como: gobiernos, iglesias, organizaciones comunitarias entre otras y en todos los procesos hay unos pilares considerados fundamentales para la Educacin en el siglo XXI, mencionados por la Comisin Unesco / Delors, (informe Delors) y que son: aprender a hacer, aprender a aprender, aprender a ser y aprender a vivir juntos; este ltimo pilar es el que interesa a los procesos sociales, ya que encierra retos como el educar en la tolerancia, para la participacin, el aprender a tomas decisiones colegiadas, resolver conflictos y el ser incluyentes.

Hablar de conflictos en la sociedad globalizada es encontrar rasgos comunes y tendencias sociales muy similares a las tendencias econmicas, en especial cuando los problemas de la educacin son producto de polticas erradas, sin soluciones a la vista o con dificultad para implementar soluciones a largo plazo y desconocimiento de todo el proceso educativo en especial en la parte operativa, por parte de quienes formulan las polticas educativas de los estados y que generan problemas tales como: interdependencia y permeabilidad de las sociedades, cultura del presentismo, multipolaridad y reagrupamiento, poder compartido y compromisos plurales y finalmente una prdida de la identidad y el respeto a quienes tienen mayor edad, experiencia y orientan los procesos educacionales.

A nivel de los estados, la globalizacin implica nuevas agendas sobre seguridad ciudadana e individual, la ecologa y los procesos de la denominada economa verde, la justicia e inclusin social, la filantrpica y diplomacia. En cuanto a riesgos globales transversales se acentan las disparidades econmicas, fallas de la gobernabilidad global, la economa ilegal y crimen organizado, los problemas con el agua, la alimentacin, la energa y las enfermedades (rangos de pandemia en algunos casos).

Estos nuevos entornos de desarrollo regional toman la apertura externa como factor determinantes de la globalizacin y su reflejo en la apertura interna es la descentralizacin, estos procesos polticos y de organizacin administrativa afectan a la educacin y le dan nuevos retos donde la premisa por acuerdos internacionales es garantizara el derecho a la educacin desde los componentes del mismo como son: la disponibilidad, el acceso, la aceptabilidad y el asegurar la permanencia de los estudiantes en el sistema escolar; lo anterior crea obligaciones en los estados como

generar polticas que garanticen el acceso, la aceptabilidad y adaptabilidad del sistema educativo. Lo que se describe es parte de los acuerdos de nivel mundial que se han realizado a travs de la poltica denominada EDUCACIN PARA TODOS propuesta por la declaracin de Jomtien (Tailandia) en 1990, la conferencia Mundial sobre Necesidades Educativas Especiales en 1994, el Foro Mundial sobre Educacin de Dakar en 2000 y las metas Siglo XXI propuestas por la Organizacin de estados iberoamericanos (OEI) en 2011.

Dentro de los conceptos sobre globalizacin se debe tener diferentes enfoques, como los menciona MARTIN, TELLO y GOROSTIAGAcomenzando por el enfoque hiperglobalista donde el triunfante capitalismo global conduce a la prdida de relevancia de los Estados y a la aparicin de nuevos tipos de cultura, de gobierno y de sociedades civiles globales. Para esta concepcin las formas tradicionales de escolarizacin estn en vas de desaparecer frente a los avances tecnolgicos que promueven redes educativas virtuales. De igual manera proponen que hay una visin escptica que sostiene que los Estados siguen siendo los que procesan las crisis econmicas, en un contexto en el que se agudizan las diferencias entre pases centrales y perifricos, en este enfoque los sistemas educativos nacionales siguen siendo preeminentes para explicar la poltica educativa, a pesar de una mayor convergencia y de una internacionalizacin parcial que se hace evidente en los procesos de movilidad estudiantil. Y finalmente como tercer enfoque presentan el transformacionalista del proceso de globalizacin donde se acepta la existencia de niveles de interconexin global nunca antes experimentados en lo poltico, lo econmico y lo cultural. Esta concepcin subraya que la globalizacin comprende procesos contradictorios y complejos que apuntan a fenmenos de fragmentacin y estratificacin, en los que determinados grupos y regiones sufren una creciente marginalizacin y en que los conceptos de centro y periferia cobran nuevas implicancias.

A los anteriores enfoques se suma el enfoque ambiental, que para las instituciones educativas es relevante a travs de planes y educacin ambiental que

buscan soluciones, informacin y posible soluciones a tres clases de peligros ambientales globales: a) conflictos a causa de ineficiencias (bads) producidos por xitos (gods); es decir, los daos condicionados por la riqueza y los peligros tcnicos industriales (el agujero de ozono, el efecto invernadero, la manipulacin gentica y las tcnicas de trasplant); b) los daos ecolgicos condicionados por la pobreza y los peligros tcnicos industriales; y c) los peligrosos de un conflicto por recursos vitales. (COHEN y MENDEZ, 2000, Pg.182)

Para analizar los procesos educativos en la sociedad global se debe sumarlas teoras sobre la disolucin de los slidos y la movilidad de los lquidos planteada por Z. Bauman (2005), la teora del riesgo de Ulrick Beck (2006), el desenclave institucional sustentado por Anthony Giddens (1997) y la tirana de la intimidad de Richard Sennett (2005) donde se buscan respuestas al movimiento de la sociedad actual, los procesos en busca de un nuevo orden social y poltico y en especial a los cambios educacionales que dan base a estos procesos.

As, el cambio educativo, sealado por Bowe y Ball (1992) es generado en tres contextos diferentes: en primer lugar, lo macro dependiente de la evolucin de las fuerzas sociales, los grupos polticos y los sectores econmicos y financieros quienes plantean al sistema educativo continuas exigencias de adaptacin al cambio social y a los nuevos sistemas de produccin; en segundo lugar, el contexto poltico y administrativo, que pretende ordenar la realidad mediante leyes y decretos con una capacidad de cambio limitada, ya que no pueden modificar la mentalidad de los profesores ni el sentido de su trabajo en las aulas; y un tercer contexto prctico, que hace referencia al trabajo real de los profesores y de las instituciones educativas.

Las instituciones educativas tienen as una conflictividad potencial enmarcada en planes y proyectos institucionales con objetivos comunes pero basados en diferentes clases, intereses, necesidades, proyectos de vida procesos cooperativos y de equipo que generan posiciones comunes o de contradiccin donde el conflicto es inevitable y es motor de desarrollo de procesos en el escenario educativo y con una relacinprofunda con los cambios sociales, la configuracin del ncleo familiar y la participacin y papel que deben desempear en la educacin de los hijos.

De la misma manera Mara Ins Abrile de Vollmer, propone en su modelo de transformacin y de desarrollo alternativo las siguientes estrategias bsicas basadas en la lgica que opera para la transformacin del Estado y la resignificacin de sus funciones adecundolas a las demandas de la sociedad y aplicables tambin para la transformacin de la escuela y la resignificacin de sus funciones para adecuarse a los requerimientos de la comunidad y satisfacer sus necesidades educativas, a travs de nuevos papeles que asume la institucin escolar: Convertirse en un espacio de democratizacin y participacin de la sociedad, y

de punto de contacto de los sectores populares con el Estado. La expansin de la escolaridad represent un significativo avance en la igualdad de las oportunidades de acceso al sistema. La equidad slo se lograr si la escuela tiene xito en ofrecer a todos una educacin de calidad,

Configurar un estilo de gestin a nivel local, diferenciado y flexible en su

organizacin escolar, que desarrolle capacidades y formas propias de interactuar en su medio social, que incorpore las necesidades desiguales y que trabaje sobre ellas a lo largo de los aos de escolaridad Conformar un mbito con capacidad de decisin para la elaboracin de su

proyecto educativo y la construccin de su propia identidad a partir del conocimiento ms cercano de las demandas sociales, Desarrollar capacidades para la gestin pedaggica de la institucin, que focalice

todos los esfuerzos en el logro de metas que atiendan la calidad de los resultados educativos y el mejoramiento del ambiente y de las condiciones de aprendizaje, Transformarse en un espacio con poder para organizar la oferta educativa y

combinar el uso de los recursos humanos, tcnicos, fsicos y financieros de acuerdo a las necesidades y oportunidades en funcin de su propio proyecto educativo, a partir de la existencia de un mnimo de oferta socialmente justa sin la cual las escuelas no pueden funcionar,

Ejercer un desempeo institucional eficiente, que rinda cuentas a su comunidad

de los resultados de aprendizaje de sus alumnos, constituirse en un espacio de democratizacin de las relaciones institucionales para el logro de debates y consensos, de trabajo en equipo, de prctica cotidiana de valores democrticos, de negociacin de los conflictos de poder, de fortalecimiento de estructuras colegiadas (Consejos de escuela) y de ejercicio de control social y comunitario sobre el cumplimiento de las metas, Desarrollar capacidades para la articulacin orgnica con las instancias

intermedias (regionales) y centrales del sistema educativo en el marco de normativas establecidas que definan las competencias respectivas.

Los retos se van presentando cada da con nuevos ejes como la necesidad de implementar procesos en TICS (tecnologas de la informacin y la comunicacin) dentro de las comunidades educativas que respondan a retos en la produccin y circulacin del conocimiento, los nuevos cdigos de comunicacin construidos por nios y jvenes, as como sus organizaciones en tribus urbanas o grupos con intereses disimiles que van desde lo tico hasta lo emocional, pasando por gustos e identidades musicales y finalmente la dignificacin de la profesin docente que durante mucho tiempo ha estado en contextos de bajos salarios, desempleo, migracin forzada y esfuerzo personal para tener actualizacin en sus estudios y estar a la par de las nuevas exigencias del mundo y sus estudiantes.

En la actualidad los problemas sociales y el temor que generan en las sociedades humanas las desigualdades, la discriminacin, la hostilidad, el acoso, el dao ambiental, la desocupacin, el hambre, los conflictos y las guerras obligan a que la sociedad global busque alternativas de solucin que debe tener en cuenta los derechos humanos, adoptando acciones especficas para resolverlos en forma creativa, pacfica, sin violencia fsica, verbal o simblica. Se dira que estos temores son reflejo de la necesidad de paz por parte de la sociedad y el generar una cultura de paz, est

preocupacin es tan antigua como la misma violencia y en algunos casos se define la paz como ausencia de conflicto. En el caso de la educacin y de las instituciones educativas, que son el lugar donde los procesos de violencia, pedagoga y conflicto tienen desarrollo, es necesario crear procesos que orienten a los estudiantes desde la ms temprana edad a resolver conflictos sin el uso de mecanismos que incluyan agresin o

violencia como respuesta; para entender estos procesos los planteamientos de Alfredo Ghiso (1998), presentan las relaciones posibles entre pedagoga y conflicto. A saber: Pedagoga del conflicto y sobre el conflicto. Se funda en prcticas desajustadas de los intereses y necesidades de los alumnos y se centra en las necesidades polticas y sociales del sistema. Se trata de propuestas pedaggicas que niegan o invisibilizan los conflictos, impidiendo las acciones constructivas y controlando los modos de pensar, sentir y hacer, inhibiendo, con ello, el deseo, los saberes y el propio pensamiento crtico del alumno. Es una propuesta pedaggica generada en escenarios educativos que desconocen las identidades singulares, que se sostiene en la homogeneizacin y favorece la construccin de imaginarios sociales sobre la base de la competencia y el miedo, lo cual genera incapacidad para reconocer y resolver los problemas, obstculos o conflictos que se presentan. Pedagoga entre el conflicto y bajo el conflicto. Pueden diferenciarse dos tipos de pedagoga radicalmente diferentes dentro de este enfoque: aquellas que si bien reconocen los antagonismos, los evaden, y aquellas que reconocen las contradicciones y tratan de superar los conflictos. En el primer caso, se trata de un enfoque pedaggico fundado en laceguera, el abstencionismo y/o el silencio cmplice. No se analiza ni se acta ante el contexto de crisis ni se promueven acciones de los alumnos para procurar transformar lo real y/o superar los conflictos. Mientras que, en el segundo caso, la prctica se funda en el anlisis del contexto de la crisis y de los conflictos en el que estn inmersos y se rechaza toda accin coactiva y violenta (simblica o fsica). Pedagoga segn el conflicto y desde el conflicto. Se trata de una propuesta pedaggica superadora de las anteriores, en tanto parte del reconocimiento del conflicto. Pero el conflicto no se reconoce a partir de la singularidad del sujeto ni la homogeneidad (aparente) de los grupos, sino que se trata de construir en el disenso. Lo cual nos ubica ante un planteo poltico educativo similar al anterior, pero pensado desde fuera del sistema.

Desde esta perspectiva, se trata de desarrollar propuestas pedaggicas segn el tipo de conflictos que se presente, lo cual supone asumir la prctica educativa como un proceso social, histrico y contextualizado, y no slo reconocer el conflicto en dicha

prctica, sino reconocer tambin la necesidad de compartir interrogantes, intercambiar puntos de vista y elaborar propuestas alternativas en forma conjunta. Pedagoga ante el conflicto y contra el conflicto. Este enfoque se centra en el anlisis de las causas estructurales, polticas y sociales de la violencia y los conflictos en diferentes espacios de la vida cotidiana (familia, escuela, grupos juveniles, instituciones). Se inscribe en este enfoque lo pedaggico de la paz, la cual analiza y plantea estrategias ante la carencia de solidaridad, la fragmentacin del tejido social, la ruptura de las redes de cooperacin y los procesos de penetracin cultural, la alienacin y la enajenacin como mecanismos generadores de violencia. Y, en este marco, se realizan planteos tendientes a formar alumnos autnomos y crticos capaces de actuar en un contexto marcado por la crisis moral, poltica, econmica y social. El anlisis de lasmismas causas de las injusticias vigentes y de la falta de paz posibilitara plantear estrategias de resolucin de los conflictos e, incluso, instancias de prevencin. Pedagoga en el conflicto y con el conflicto. Ubican el conflicto en el interior de la escuela y el aula y lo reconocen como expresin de las contradicciones y, a su vez, como el motor de las transformaciones. Se concibe a la escuela como una estructura socio-cultural y poltica capaz de neutralizar a invisibilizar los conflictos generados por la diversidad y los cambios contextuales, y se opone a la idea de homogeneidad.

Las anteriores tipologas del conflicto sirven para ubicar las dinmicas que generan dentro de las instituciones educativas, sus causas, consecuencias, procesos, la articulacin con los procesos estructurales, institucionales y psicolgicos de las

comunidades educativas y su influencia en la construccin, renovacin, actualizacin y puesta en comn de losproyecto educativos institucionales (PEI), los planes de estudio, los planes de rea o asignatura, los proyectos transversales y por consiguiente la reformulacin de las prcticas y modelos pedaggicos teniendo como eje transversal, como nodo problmico la conciliacin, los mecanismos alternos de solucin de conflictos, la mediacin y el seguimiento a acuerdos y compromisos entre los miembros de las comunidades educativas.

Para llevar a cabo un proceso exitoso es necesario en primera instancia identificar los tipos de relaciones entre la institucin educativa, sus miembros, estamentos, la sociedad y su entorno. Ests instancias van desde la dependencia de la institucin educativa, la totalindependencia, la interdependenciainstitucin educativa y sociedad y la no relacin o dependencia. lo deseemos o no, se juega una parte del destino de cada uno de nosotros, existe un nivel de incertidumbre ante la interdependencia (Jacques Delors, 1996).Muchos de estos procesos son medidos por sus proyectos polticos y culturales que de igual manera dependen de la visin institucional de cultura, poder y conocimiento. Para este proceso es recomendable tomar como referente la pedagoga crtica y el enfoque comunicativopresentado y argumentado por Henry Giroux.

El conflicto escolar tiene caractersticas y particularidades basadas en procesos creados dentro de la misma sociedad que exigen a la educacin ser un factor de sostenibilidad y reproduccin del sistema social, cultural y econmico vigente; estos conceptos son base para que Christopher Mitchell (2008) planteara una clasificacin de conflictos, tomando como base la estructura del conflicto: conformada por las partes o actores endisputa, los ejes o problemas que los generan, los comportamientoso acciones que despliegan en pro del inters u objetivo, los contextosespacio temporales donde se reproducen las situaciones; la dinmicao desenvolvimiento del conflicto y la regulacin o el conjunto deestrategias para la contencin- transformacin o la maduracinvisible en la conciencia crtica de sujetos.Este es un proceso complejo que debe tener en cuenta varias dimensiones sobre la organizacin espacial de las relaciones y transacciones sociales generando flujos y redes transcontinentales o interregionales de actividad, interaccin y ejercicio de poder y el anlisis de la interdependencia entre las sociedades en todos los aspectos de su vida poltica, econmica y cultural.

Dentro de los cambios propiciados en las instituciones educativas por la globalizacin es necesario tener en cuenta todas las circunstancias que afecta a la profesin docente que en la actualidad requiere mucho ms que vocacin (condicinnecesaria, pero no suficiente), se necesitan polticas pblicas orientadas a que los docentes desarrollen competencias y desempeos relacionados no solo con lo

especfico de su oficio, tambin sobre lo tico-socialrelacionado con la responsabilidad frente a su trabajo y al compromiso con los procesos de enseanza aprendizaje de los

estudiantes. Frente a esta situacin, los pases requieren asegurar procesos de formacin docente del ms alto nivel. Estudios recientes mencionan algunas caractersticas y enfoques que comparten programas innovadores en esta materia (UNESCO/OREALC, 2005), con caractersticas tales como las mencionadas por InsAguerrondo(1991): Enfoques basados en el desarrollo de competencias como elemento clave parasuperar la dicotoma entre lo disciplinar y lo pedaggico. Con ello se transforma de manera radical los roles de los estudiantes y profesores, buscando una mayor construccin colectiva y formando profesionales capaces de adaptarse a nuevas situaciones y contextos. Nueva conceptualizacin de las prcticas, fortaleciendo el papel de stas en el currculo, mediante una incorporacin temprana de los futuros docentes en la vida de la escuela, con prcticas en contextos diversos, y acompaadas por profesores universitarios en calidad de tutores. Fomento de la investigacin, lo que convierte a las instituciones formadoras en centros generadores de conocimiento, donde se desarrolla competencias investigativas y se estimula la capacidad de reflexin de los futuros maestros. Enfoque transdisciplinar para promover la planificacin y el trabajo conjunto de profesores de diferentes especialidades. Combinacin de una fuerte formacin general de base con una slida especializacin final. Aunque ste es otro debate inconcluso, estos programas optan por formar profesionales que respondan a diferentes perfiles y trabajen de acuerdo con las posibilidades de cada contexto, sin perder las caractersticas comunes de la profesin docente, independientemente de la especialidad. Ofertas abiertas basadas en tecnologas de informacin y comunicacin, aprovechando su uso intensivo, sin perder espacios de trabajo presencial con apoyo delos profesores universitarios.Independiente de los modelos elegidos para formar a sus docentes, los pases deben hacerse responsables por la calidad de los programas de

formacin inicial con la implementacin de polticas y estrategias que permitan la evaluacin, auditora, acreditacin y la certificacin de competencias de sus egresados.

Es necesario que las instituciones educativas se conviertan en organizaciones que aprenden, es decir que planean, ejecutan, evalan y retroalimentan sus s procesos y los resultados les debe conducir a que sus sociedades se transformen en sociedades de conocimiento, las caractersticas de una organizacin que aprende son: Instala dentro de s el aprendizaje permanente, superior al umbral de cambio. Se adapta a las nuevas ideas y conocimientos. Perfecciona continuamente las ideas que realiza. Se constituye en una comunidad profesional de aprendizaje, mediante un intercambio de conocimientos y modelos mentales. Se apoya en la resolucin sistemtica de problemas. Experimenta nuevos enfoques en funcin del cambio.

En un estudio realizado por Schmuck y Schmuck (1983, p.276-281cit en Ovejero, 1989) se establece que en el mbito escolar se pueden producir cuatro tipos de conflictos: en el mbito escolar propone cuatro tipos de conflictos:

a) Conflictos de procedimiento: Se caracteriza por el desacuerdo ante acciones que se deben cumplimentar para llevar a cabo una meta.

b) Conflictos de metas: Se caracteriza por el desacuerdo de los valores u objetivos a perseguir. Es un poco ms difcil que el anterior pues en la solucin no basta esclarecer los objetivos, sino que supone cambios en las metas de las partes implicadas.

c) Conflictos conceptuales: Desacuerdos sobre ideas, informaciones, teoras u opiniones. Las personas implicadas en el conflicto conciben un mismo fenmeno de forma diferente. Muchas veces estos conflictos devienen en conflictos de procedimientos o metas.

d) Conflictos interpersonales: Se caracterizan por la incongruencia en necesidades y estilos personales. En la medida en que se prolongan en el tiempo resultan ms difciles de resolver. Este es el tipo de conflicto ms difcil de resolver porque en ocasiones ni las partes implicadas son conscientes de ello. Por otra parte, si el conflicto se prolonga, menor es la interaccin y la comunicacin y se agudiza el conflicto que puede estar basado en prejuicios, sospechas que no se disipan por la falta de informacin entre los implicados.

Otros conflictos que se producen en el aula son los conflictos de roles, conflictos provocados por las normas escolares y conductas disruptivas en el aula. (Ovejero, 1989).Los conflictos de roles ocurren cuando las personas ocupan roles diferentes en una institucin o grupo. Estos pueden surgir en clases adoptando diferentes tipos:

Conflictos de roles cuya raz est en el sistema social: Se refiere a la dificultadinteraccional que acontece cuando los integrantes de un grupo o institucin tienen expectativas diferentes o asumen comportamientos distintos, opuestos a las mismas.

Conflictos de roles cuya raz est en las caractersticas de la personalidad de quienes ocupan esos roles. Las caractersticas individuales que dificultan el desempeo del rol pueden ser de tres clases:

1. Carencia de recursos personolgicos necesarios. 2. Baja imagen de s mismo con relacin a las expectativas. 3. No se ajusta a sus caractersticas.

Conflicto de roles cuya raz est en la cultura imperante: 1. Conflictos provocados por las normas escolares imperantes: Los maestros y directivos se preocupan por imponer las normas para controlar la clase. El mantenimiento de la relacin superior subordinado entre maestros y alumnos conduce a un criterio rgido en los maestros y expresa el temor a perder autoridad. Por su parte, los alumnos intentan cambiar o eliminar las normas escolares y ser autnomos personal y socialmente.

2.

Conductas disruptivas en el aula: Acciones que interrumpen el ritmo de la clase. Tienen como protagonista a alumnos molestos que con sus comentarios, risas, juegos, movimientos ajenos al proceso de enseanza aprendizaje dificultan la labor educativa. Los conflictos provenientes de la rebelin de los estudiantes contra la autoridad. Los conflictos de controversia o de intereses pueden transformarse en una rebelin violenta.

Otra arista del problema es el hecho de que a mayor globalizacin y cosmopolitismo metropolitano, mayor ser el deseo de identificacin espacial localista e intimidista (ZARZURI CORTES, 2000,Pag, 8), por tanto las instituciones educativas son un punto de partida para la convivencia, un lugar donde los nios, nias y jvenes se educan y socializan en diferentes contextos de desarrollo, con un compromiso de todos los estamentos de la comunidad educativa para promover la convivencia y a travs de ella educar en valores para este ejercicio es necesario promover condiciones para y hacia la convivencia tales como la visin positiva del conflicto, la participacin y comunicacin, convertir a la comunidad educativa en el centro del procesos, elaboracin democrtica de normas, educacin en valores y educacin para la convivencia, atencin a las conductas que alteran la convivencia, metodologas diversas para responder a la diversidad con tolerancia, organizacin y gestin del aula por parte de los docentes, proyecto o programas de mediacin y resolucin de conflictos, as como de apropiacin de mecanismos alternos de resolucin de conflictos (M.A.S.C) y el desarrollo socioafectivo de los estudiantes.

Una habilidad que va de la mano de todos los procesos es la negociacin, que es apoyada, orientada y estimulada por los docentes y debe estar comprometida con competencias de gestin de los procesos del aula, las habilidades bsicas de negociacin y el reproducir o multiplicara los procesos de negociacin dentro de las actividades de clase y de la institucin educativa.

En la actualidad las instituciones educativas afrontan nuevos retos dentro de los procesos de convivencia, uno de ellos es el progresivo fracaso escolar, la adicin a la tecnologa y los juegos de video (privilegio de la pasividad del teclado ante el esfuerzo intelectual o deportivo), la Ghettarizacin (sociedad disgregada) y el encasillamiento de

los alumnos segn la poblacin de origen, la prdida de pautas, normas y valores, la consolidacin de la anoma culturalque trae prdida de valores cooperativos y de trabajo en equipo facilitando la sustitucin de la socializacinpersonalizante por la adaptacin progresivo al modelo tecnolgicoeconmicoglobalista, as lo real va siendo sustitudo por lo virtual, un futuro que es irreal y ficticio, pero que operara en el pensamiento de nios y jvenes.

La respuesta a estos problemas est en la capacidad para negociar que se genere en los estudiantes, esta es una ventaja competitiva frente a los procesos sociales de cada individuo. Una negociacin exitosa est caracterizada por el aprender a decir no, el llegara a acuerdos y relaciones y el aprender medir el xito de un proceso. Con todas las competencias y capacidades anteriormente mencionadas la convivencia escolar, el conflicto escolar debe hacer parte del cambio social e ir introduciendo nuevas concepciones econmicas, nuevos desarrollos cientficos y tecnolgicos y nuevos valores sociales, que no cabe esperar una tregua en las demandas de cambio de la sociedad sobre nuestros sistemas educativos.

Factor importante en este proceso es el que los docentes acten colectivamente, los cuerpos de profesores obtienen xitos sin precedentes; individualmente, los profesores llevan el peso de unas reformas mal diseadas por la falta de una visin de conjunto y de unas previsiones mnimas sobre los nuevos problemas emergentes. El desconcierto ante el cambio y el sentimiento de estar desbordados afecta a la moral de los cuerpos de profesores, que se convierten en los primeros crticos de sus propios sistemas educativos; mientras, desde el punto de vista social, no se da gran importancia a los xitos, que se interpretan como consecuencias naturales del progreso, al mismo tiempo que se magnifican las deficiencias del sistema educativo como un desastre colectivo que est muy lejos de ser verdad. Una formacin de profesores que los prepare para enfrentar los nuevos desafos de nuestros sistemas educativos aparece como el factor clave para hablar de calidad de la educacin.

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