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LOS5NUEVES:MITOOREALIDAD Durantelosltimosaos,laconvergenciadeservicioshaintroducidomayoresdemandas de los sistemas de transmisin que estn siendo ofertados por empresas de telecomunicacionesatravsdelasredesdeacceso. Unodelosmayoresinterrogantesypuntodegrananlisis por el costo que implica, tanto la inversin en capital humano como en recursos econmicos, es el tiempo de disponibilidad del servicio brindado al usuario, frente al porcentaje mnimo solicitado por los organismos de controlestatales. La diversidad en equipamiento activo acoplado a los sistemasdetransmisin,sugierelaimplementacindems rutas de transmisin para evitar la discontinuidad del servicio; esto con el objetivo de aumentar la confiabilidad del sistema central y aumentar como consecuencia la disponibilidaddelasredesdeaccesohacialosusuarios. Laregladelos5nuevesparaladisponibilidaddelservicio, es uno de los principales factores que influyeron para la redaccindeesteartculo,ademsdelaincorporacindelossistemasdetransmisinde telefonaIPatravsdelasredesHFCdeTelevisinporCable. Que significa la regla de los 5 nueves?; esto es un mito que viene definido como el porcentajededisponibilidaddelossistemasdetransmisincomnmentetelefnicos,con un valor de 99.999 % de funcionamiento continuo de los servicios en un periodo de un aoconelequivalentede8760horasdefuncionamientoininterrumpido. ComoobservamosenlaTabla1,eltiempodecortedelserviciodetelecomunicacionesno debera exceder de 315,36 segundos para los usuarios del servicio de telefona bsica, haciendountotalde5,26minutosdefallaporao.
PERIODO DE ANALISIS PORCENT AJE DE DISPONIBILIDAD PORCENTAJE DE "FUERA DE SERVICIO" TOTAL DIAS DE TOT AL HORAS FALLA DE FALLA T OTAL MINUTOS DE FALLA TOTAL SEGUNDOS DE FALLA

1 AO

99 99,9 99,99 99,999

1 0,1 0,01 0,001

3,65 0,37 -

87,60 8,76 0,88 -

5.256,00 525,60 52,56 5,26

315.360,00 31.536,00 3.153,60 315,36

Tabla1.Tiempodefalladelserviciodetelecomunicaciones
(SegnRegladelos5nueves)

Slo basta un corte de la ltima milla de un usuario, para que este valor no sea el adecuado; por lo tanto, este porcentaje deberreferirse ala red troncal de transmisin

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comoserlascentralesmadres,centralesdetrnsito,Headendslocales,CoreIP;segnel sistemaqueseamedidobajoestaregla. Si bien esta regla es muy conocida por todos los operadores del servicio de telecomunicaciones,nodejadeserunmitoalahoradelaverdad,puestoqueelvalordel porcentaje de 99,999% deja de ser vlido como dijimos anteriormente, a la hora de un cortedelaccesodomiciliardecadausuariopordiversosmotivos,llegandoenelmejorde loscasosal99,9%dedisponibilidadenelespaciodeunaocalendario. La regla podra estar aplicada a la confiabilidad de los sistemas instalados dentro de las centralesmadresdelascompaasdeservicios,siendounparmetrodemedicinsimilar perodeconceptodistintoencuantoalanlisisdeladisponibilidaddelosservicios,sibien ladisponibilidadensistemasdetelecomunicacionesesmuyimportante,debemosconocer los parmetros de confiabilidad que deben ser tomados en cuenta en el diseo de cualquiersistemadetransmisin. Como observamos en la Figura 1., la confiabilidad de los sistemas se refiere a la probabilidadqueunsistemafalleduranteuntiempodeterminado,laconfiabilidadescasi igual o cercana al 100% para cualquier equipo y slo entran dentro de su anlisis los periodosdemantenimientopreventivo.Laconfiabilidadsepuedecalcularconlasiguiente frmula: Confiabilidad=Hrs.PeriodoHrs.MantenimientoPreventivo/Hrs.Periodo

100 %

CONFIABILIDAD

PERIODO DE CONTROL DE CALIDAD EN FBRICA

PERIODO DE VIDA UTIL DEL EQUIPAMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO

PERIODO DE ENVEJECIMIENTO

TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO Figura1.Curvadeestadosdeconfiabilidaddelossistemas

Siendo las Hrs. Periodo, los clculos de las horas entre fechas seleccionadas correspondientes a las 8760 horas de funcionamiento por ao y Hrs. Mantenimiento

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Preventivolasumadelashorasdeparadadelosmantenimientospreventivosejecutados correspondientesa2horasdemantenimientototal. La confiabilidad de un sistemaestligada ntimamente a su calidad de fabricacin y,en muchosdiseos,laconfiabilidadesunanormaqueevitaponerenriesgograndesrecursos delaempresa.Unodelosmayoresdiseosdeconfiabilidadutilizadosenelmundoesel modelocombinacional,porsupracticidadenladivisindecargaalasalidadelsistema; estossistemasrecibenelnombredeN+1conladivisinactivadelascargas,siendo:

N=Cantidaddelequipoactivoconlacargacompletadelsistemadetransmisin, equipoprincipal. +1 = Cantidad de equipos activos de backup con respecto a la cantidad N contempladacomoequipoprincipal. Los parmetros para definir el porcentaje de confiabilidad de los equipos deben estar basadosenlossiguientespuntos: 1. Calidadyduracindelequipoaseranalizado. a. Edaddelequipo. b. Ambientedetrabajo. c. Periododetrabajo. d. Calidaddematerialesenfabricacin. e. Referenciasexternasdeempresas. 2. Modeloydiseodelequipo. 3. Diseo del modelo de confiabilidad a ser implementado para el sistema en estudio. Estosmodelosson: a. Contar Partes. Se refiere directamente al clculo matemtico del conteo de partesquefallandentrodelequipoyquepuedensercuantificablesjuntocon eltiempodefuncionamientoyparodelsistemadetransmisin. b. Combinacional. Este modelo se basa en lgica combinacional utilizando las compuertas AND y OR para el diseo de un sistema de alta confiabilidad, siendoestemodelomuyprcticoparaestosanlisis. c. DeEstadoodeMarkov.ElmodelodeestadooMarkovesposiblementeelms exacto,enlseplanteantodaslasvariablesqueinvolucraneldesempeodel equipoyconvariasetapasdeanlisisparalosmismosparmetros. ComoindicalaFigura2.,ladisponibilidaddelossistemasserefierealaprobabilidadque unsistemafalleduranteuntiempodeterminadoconelcorrespondientemantenimiento correctivo,ladisponibilidadesmenoralporcentajedeconfiabilidaddecualquiersistema,

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puestoqueenelanlisismatemticoademsdeltiempodemantenimientopreventivo, incluyeelparmetrodemantenimientocorrectivoenelcualsedeterminalacantidadoel periodo de tiempo que el equipo deja de funcionar. La disponibilidad se puede calcular conlasiguientefrmula: Disponibilidad=Hrs.PeriodoHrs.MantenimientoPreventivoHrs.Mantenimiento Correctivo/Hrs.Periodo

98 % DISPONIBILIDAD

PERIODO DE CONTROL DE CALIDAD ENFABRICA

PERIODO DE VIDA UTIL DEL EQUIPAMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO

PERIODO DE ENVEJECIMIENTO MAYOR MANTENIMIENTO CORRECTIVO

TIEMPO DE

FUNCIONAMIENTO Figura2.CurvadeEstadosdeDisponibilidaddelossistemas

Como ejemplo, podemos mencionar la confiabilidad de los sistemas de generacin elctricaofuentesUPSdelasredesdetelevisinporcablequetienenunporcentajede confiabilidadde99,977%conlastarjetasderedundanciaN+1adicionales,tomandocomo parmetro la norma de la FCC de los EEUU que recomiendan que el mantenimiento preventivoserealicedosvecesalao,comomnimo,provocandouncortedeunmximo de1horaporperiodo,haciendountotaldedoshorasalaoparalascorrespondientes 8760 horas al ao. La disponibilidad podra llegar a un valor del 99,934 % bajo una plataforma de generacin centralizada, estando el mantenimiento preventivo contemplado para 2 horas de duracin y los cortes de mantenimiento correctivo de 8 horasalao. Comoconclusinparaunsistemadetransmisinentelecomunicacionespodemosindicar:

ConfiabilidadDisponibilidad
Ing. Rolando Barja Elias Jefe de Divisin Cotas Cable TV BPS Certified-SME Group SCTE Member

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