UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

TRABAJO DE GRADUACIÓN

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD QUE EVALÚE LA CONVENIENCIA DE ADOPCIÓN

DE LOS SERVICIOS EN LA NUBE (CLOUD COMPUTING) POR PARTE DE LA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE EL SALVADOR.

PRESENTADO POR:

GABRIELA BEATRIZ APONTES DE CASTILLO

CELINA ESMERALDA MEJÍA MELÉNDEZ
ELISA YASENIC SANDOVAL MOZ

PARA OPTAR AL GRADO DE

INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

DICIEMBRE DE 2021

SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTRO AMÉRICA

El presente trabajo de graduación consiste en el desarrollo de un estudio de
factibilidad que evalúe la conveniencia de adopción de los servicios en la nube por
parte de la universidad politécnica de el salvador.

Se pretende hacer énfasis en las ventajas que tendría el adoptar los servicios en la
nube, al realizar una migración de los servicios de la Universidad de forma total o
parcial. El aumento de estabilidad, la reducción de costos, seguridad informática,
continuidad de los servicios, la facilidad de implementación, flexibilidad, y la
escalabilidad de la que se beneficiaría.

El objetivo central es entregar una propuesta a la Universidad sobre la solución que

mejor se adapte a las necesidades y servicios que ofrece, el cual incluirá un análisis
de costo-beneficio; proveedor que ofrezca la mejor solución en cuanto a calidad,
funcionalidad, seguridad, costo, infraestructura, soporte entre otros.

El documento consta de cinco capítulos en los que se dan a conocer toda la

información importante para poder realizar el estudio de factibilidad.

El primer capítulo incluye de manera general los antecedentes donde se describen

los orígenes del Cloud Computing, para posteriormente continuar con el
planteamiento del problema, con énfasis en los objetivos planteados tanto el general
como los específicos, la justificación, delimitación del problema y los alcances.

En el segundo capítulo se desarrolla el marco referencial del Cloud Computing, en el

que se detallan los tipos de nubes y servicios, y se da a conocer de forma general los
conceptos y definiciones relacionados al tema, con la finalidad de fundamentar los
conocimientos para dar una solución idónea al problema planteado.

En el tercer capítulo se plantean los requerimientos de la Universidad con base al

análisis de los servicios activos alojados en los servidores físicos, características y
funciones de los servidores, el mantenimiento que se les da, temperatura con la que
se mantienen y la descripción de la infraestructura de red de la Universidad.
En el cuarto capítulo se realiza un análisis de los proveedores líderes en la rama de
los servicios en la nube, de dichos proveedores se seleccionaron los tres primeros
para realizar el estudio de los aspectos económicos sobre los servicios ofrecidos por
cada uno de ellos; el análisis de la solución en la nube e infraestructura que mejor se
adapta a las necesidades de la Universidad y las razones por las que se descartaron
el resto de infraestructuras, también se detallaron tres estimaciones de proveedores
diferentes y estimaciones por la compra de nuevo hardware.

En el quinto capítulo se detallan las conclusiones y recomendaciones finales sobre la

propuesta que se ha brindado.

Como producto de la investigación realizada se determinó un conjunto de pasos que

se deben considerar para el momento de evaluar las opciones de migrar los servicios
de una institución en particular hacia una nube pública, se tomó como referencia el
caso de la Universidad Politécnica de El Salvador, el cual puede ser utilizado como
una guía por otras instituciones del mismo sector o por otras instituciones del sector
educativo en general.

Primer paso: análisis de las necesidades de la institución

Se debe recopilar información clave acerca de:

a. Las cargas de trabajo
b. Las características técnicas de los servidores físicos y la función que ejecutan
c. Los servicios alojados en cada uno de los servidores y el mantenimiento que
se les brinda.
d. La topología de red
e. La seguridad física y lógica de la información.
f. El proceso de respaldo que realizan para resguardar la información
g. La velocidad del servicio de conexión a Internet (ancho de banda) de la
institución.
Sobre las aplicaciones y bases de datos se debe considerar:

a. La tecnología en la que estas han sido creadas para evaluar si será necesario
cambiar de plataforma, versión o realizar una reestructuración.

Esto ayudará a establecer los requisitos para seleccionar el modelo de nube

correcto, a fin de dar soporte a su ambiente.

Segundo paso: búsqueda y análisis de proveedores de servicios en la nube

Una vez realizado el proceso para poder determinar el modelo de nube correcto, se
debe gestionar el proceso de búsqueda y análisis de las características que ofrecen
los proveedores de servicios en la nube existentes en el mercado con base a las
necesidades de la Institución. Se debe realizar un análisis sobre:

a. Los servicios que ofrece cada proveedor

b. Soporte
c. Escalabilidad
d. Seguridad
e. Trayectoria en el mercado
f. Costos por servicio.

Tercer paso: análisis de los servicios adecuados para la carga de trabajo

Luego de haber seleccionado uno o varios proveedores, se debe realizar el análisis

de los servicios necesarios para que la carga de trabajo pueda funcionar
correctamente, de la misma manera considerar la capacidad de los recursos en la
nube como:

a. Almacenamiento
 b. Memoria
c. Procesador (núcleos virtuales)
d. Tipos de disco duro
e. Sistema operativo, entre otros.

Cuarto paso: contactar a los proveedores para estimación de costos

Con el resultado del análisis anterior se debe proceder a contactar a los proveedores
que la institución seleccionó, para dar a conocer el proyecto de migración de los
servicios a la nube y las necesidades que se tienen, y así poder obtener las
estimaciones o cotizaciones de costos a cancelar por cada servicio que se requiera
contratar.

Quinto paso: selección del proveedor de servicios en la nube

Finalmente, con la información obtenida de cada proveedor se procede a elegir al

que ha realizado la mejor oferta en cuanto a costos y calidad de sus servicios, y que
se pueda adaptar a las necesidades de la institución.