Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica De La Fuerza Armada
Nacional Ncleo San Tom Edo. Anzotegui
Profesora: Ing. Vanessa Diane
Bachilleres:: Diaz Edmaryz C.I. 14.641.885 Flor Omar C.I. 24.228.161 Maita Johana C.I. . Parejo Arturo C.I. 17.590.730 Pedrique Nstor C.I. 18.982.639
Mayo de 2012 INDICE Introduccin....................................................................................................3 Ubicacin Geogrfica.....................................................................................4 Describir El Proceso Productivo De La Empresa..........................................5 Misin, Visin Y Objetivos De La Empresa...................................................5 Organigrama General Y Por Departamentos................................................7 Estructura Organizativa Posee La Empresa.................................................9 Definidas Por Escrito Las Descripciones De Cargo De Los Empleados.......9 Misin, Visin Y Objetivos Del Departamento De Mantenimiento................9 Funciones Del Departamento De Mantenimiento..........................................10 Departamento De Mantenimiento Con Los Objetivos De La Empresa.........10 Tipos De Estructuras Organizativa................................................................11 Conclusin......................................................................................................12 Anexos...........................................................................................................13
INTRODUCCIN Los centros operativos de vital importancia para el desarrollo del sector petrolero, en el oriente del pas se encuentra PDVSA Distrito San Tom de la Divisin Ayacucho, cuyas operaciones se ubican en el centro de la mesa de Guanipa, Zona Industrial Comunidad Los Prceres, Municipio Freites del estado Anzotegui. Dentro de la estructura organizativa del Distrito San Tom est la Gerencia de Transporte, la cual a su vez, est compuesta por cinco superintendencias: Servicios Tcnicos; Planificacin Presupuesto y Gestin; Mantenimiento Talleres Internos; Mantenimiento Talleres Externos y Operaciones de Transporte. Entre ellas, una de la ms importante es la Superintendencia de Talleres Internos por ser la encargada de planificar, coordinar y ejecutar todas las acciones necesarias para el oportuno mantenimiento preventivo y correctivo de la flota liviana y pesada perteneciente a PDVSA en el Distrito San Tom.
EMPRESA PDVSA DISTRITO SAN TOM
UBICACIN GEOGRFICA Petrleos de Venezuela Sociedad Annima (PDVSA) est presente en los Estados Apure, Anzotegui, Gurico, Monagas, Barinas y Zulia, los cuales se agrupan por regiones: Centro, Sur, Oriente, Occidente y Faja del Orinoco. Su sede principal se encuentra en el Centro Corporativo, Torre Este, La Campia, Caracas, Venezuela. En el Oriente del pas y conformando la Divisin de Oriente los Distritos operacionales son: Distrito Punta de Mata. Distrito Puerto La Cruz. Distrito Norte Distrito Anaco.
A la Faja del Orinoco y conformando la Divisin Faja se encuentran los siguientes Distritos operacionales. Distrito Morichal Distrito Cabrutica Distrito San Tom. (La Comunidad Los Prceres antiguo Campo Norte ubicacin del departamento a realizar la entrevista)
DESCRIBIR EL PROCESO PRODUCTIVO DE LA EMPRESA PDVSA se dedica a la exploracin, produccin y comercializacin de hidrocarburos (petrleo y gas).
MISIN, VISIN Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA Misin de la Empresa Agregar valor a la corporacin descubriendo e incorporando reservas de hidrocarburos al menor costo y riesgo posible, apoyado en requerimientos corporativos y a la vez maximizar la explotacin de los recursos en forma eficiente y rentable de las reservas de los hidrocarburos, alineada con el plan de negocios de la nacin para asegurar la continuidad del negocio. Visin de la Empresa Ser reconocida como la Empresa lder de creacin de valor en el negocio de la exploracin, explotacin y produccin de hidrocarburos y derivados a travs del aprovechamiento ptimo de sus yacimientos, la eficiencia operacional y la introduccin oportuna de nuevas tecnologas, con personal especializado y motivado, preservando su integridad y la de sus activos, en armona con el medio ambiente y su entorno. Uno de los procesos vitales de la industria es la exploracin, pues de l depende el hallazgo de hidrocarburos (gaseosos y no gaseosos) en el subsuelo. La exploracin, es el primer eslabn de la cadena, es decir, nos ubicamos aguas arriba del
negocio, por lo cual se convierte en la base fundamental para que exista PDVSA. Objetivos de la Empresa: Explorar y producir hidrocarburos preservando el medio ambiente. Generar recursos fiscales al estado venezolano y promover su desarrollo industrial. Realizar actividades de exploracin, transporte, almacenamiento, refinacin y comercializacin nacional e internacional de los hidrocarburos. Apoyar a las comunidades, profundizando la inversin social y los servicios de asistencia a las diferentes organizaciones, con la finalidad de crear slidas bases para potenciar el desarrollo de las poblaciones que cohabitan en sus reas operativas. Financiar proyectos sociales educativos contribuyendo al desarrollo intelectual de las clases populares y permitir su incorporacin al mercado laboral con iguales oportunidades.
ORGANIGRAMA GENERAL Y POR DEPARTAMENTOS Organigrama General de PDVSA
Organigrama de la gerencia de Transporte de PDVSA
Organigrama de la superintendecia de Mantenimiento de los talleres internos
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA POSEE LA EMPRESA Posee una estructura de organizaciones por departamento
SE TIENEN DEFINIDAS POR ESCRITO LAS DESCRIPCIONES DE CARGO DE CADA UNO DE LOS EMPLEADOS? Si se tiene definida aunque en la prctica muchas veces desfasan las funciones por emergencias operativas o contingencias
MISIN,
VISIN
OBJETIVOS
DEL
DEPARTAMENTO
DE
MANTENIMIENTO Misin del departamento de mantenimiento de transporte Planificar, ejecutar y controlar los servicios de movilizacin de personal, materiales, equipos y fluidos; as como el suministro y el mantenimiento de la flota vehicular, en forma eficiente y oportuna, que soporta la continuidad operacional, cumpliendo con las normativas de calidad, seguridad y ambiente, con personal altamente capacitado y motivado, orientado al mejoramiento continuo, la satisfaccin de nuestros clientes y la eficacia del sistema de gestin de la calidad, comprometida con el apoyo a los comunidades.
Visin del departamento de mantenimiento de transporte Ser la organizacin lder por excelencia en la prestacin de servicio de transporte terrestre, reconocida por su calidad, cultura de servicio, tica, integridad y compromiso social. Objetivo del departamento de mantenimiento de transporte
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Usar tcnicas econmicas para ejecutar las actividades de mantenimiento correctivo y Preventivo de la flota vehicular en las instalaciones del taller automotor PDVSA.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Dentro de sus funciones, los talleres mecnicos deberan realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades de la flota Liviana y Pesada de todo el Distrito San Tom de la Divisin Ayacucho, pues el objetivo principal es mantener en optimas condiciones los vehculos para el buen desempeo de las Organizaciones en las reas de explotacin petrolera y cumplir con las cuotas asignadas de produccin.
EST
ALINEADA
LA
FUNCIN
DEL
DEPARTAMENTO
DE
MANTENIMIENTO CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA? Si estn alineadas por que trabajan en forma conjunta el departamento de mantenimiento con los dems departamentos. QUE TIPOS DE DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVA CON TIENE A EL LA
DEPARTAMENTO
MANTENIMIENTO
RESPECTO
EMPRESA (CENTRALIZADO, DESCENTRALIZADO O MIXTO)? El departamento de mantenimiento tiene una estructura organizativa mixta, ya que el departamento de San Tome trabaja en forma centralizada pero solo para esta zona, por lo que podemos decir, que de acuerdo a la ubicacin geogrfica de cada sucursal hay un departamento de Mantenimiento.
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CONCLUSIN El mantenimiento es un mal necesario el cual tiene que soportar, los talleres muchas veces se ven como centros de costos y no se les da la importancia que tienen dentro de la empresa de transporte. Gracias a la capacitacin del personal de mantenimiento se puede mejorar la eficiencia de las intervenciones tcnicas. El taller interno de la empresa es a menudo de excelencia. Sin embargo, algunos vehculos tienen que recorrer grandes distancias para llegar al mismo. El esfuerzo de organizacin del mantenimiento logra su recompensa a travs de una tasa de utilidades ms alta y la optimizacin de los recursos humanos y tcnicos. Por lo tanto, es la motivacin de todo el personal lo que conducir al xito del programa.
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ANEXOS
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