Tendencias de la logstica integral y las operaciones Presentacin Global Performance Group, S.L. Jornada CIDEM.

SIL 2006
Barcelona, 24 de mayo de 2006

Global Performance Group

Introduccin

La logstica integral es un proceso que empieza y acaba en el cliente e integra todas las funciones y procesos para satisfacer sus necesidades

Compras CLIENTE Desarrollo de nuevos productos Previsiones de ventas Planificacin Aprovisionamiento Proceso de Materiales y Flujo de Informacin Fabricacin Almacenaje y Distribucin CLIENTE

Logstica Integral La Cadena de Valor (Supply Chain)

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Desarrollo de Nuevos Productos

La habilidad de adecuarse mejor a los requerimientos del cliente y llevar la innovacin al mercado de la forma ms rpida y eficiente toma cada vez ms importancia
Menor grado de implantacin actual

Mayor colaboracin con el cliente o mayor investigacin para determinar explcitamente sus necesidades Re-utilizacin de diseos para componentes no clave y estandarizacin de los mismos Sinergias con las tecnologas propias Incluir la logstica y los requerimientos de get-to-market en el diseo Mayor gestin del lanzamiento de los productos Integrar a proveedores en el diseo (co-design) Utilizacin de la propia organizacin mediante equipos multifuncionales Concepto plataforma Procedimientos de desarrollo de nuevos productos en la organizacin

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Mayor grado de implantacin actual
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Previsiones de venta

Una mayor precisin en las previsiones de venta, es necesario para afrontar un entorno donde la vida del producto es corta y hay una mayor vari dad de e producto

Mayor utilizacin de sistemas informticos especficos para la previsin de ventas Mayor protagonismo de la gestin de la demanda en decisiones estratgicas (lanzamiento nuevos productos, retirada productos existentes) Implantacin de la figura del Planificador de la demanda entre comercial / marketing y logstica (promociones, lanzamientos de nuevos productos,) Utilizacin de tcnicas de postponement que reste complejidad a la tarea de realizar las previsiones por SKU Intercambios y comparticin de la informacin de venta para una mayor exactitud en la previsin a lo largo de la cadena cliente / proveedor Seguimiento e ndices por parte de Comercial

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Planificacin y programacin

La planificacin y programacin sigue teniendo un fuerte impacto en los indicadores clave de la cadena de suministro

Sistemas de medicin de errores de desviacin para corregir parmetros de gestin de la cadena (SS, PP, TL, etc.) Nivelado de la produccin para lograr cargas homogneas Programacin mensual / semanal / diaria Sistemas pull kan-ban Anlisis de recursos crticos de 1er nivel. Equilibrado de lneas y dimensionamiento turnos Programacin transporte cliente proveedor Utilizacin de herramientas de planificacin a capacidad finita Capacidad de planificar y programar a terceros

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Compras y Aprovisionamiento

La separacin de funciones entre Compras y Aprovisionamiento per mite una mayor optimizacin del proceso de suministro
Compras Focalizada en actividades estratgicas y creativas que reduzcan el coste de compra: Concentracin de proveedores para aumento del poder de negociacin Desarrollo de proveedores alternativos para eliminar dependencia Nuevas formas de suministro (en depsito, auto-facturacin,...) Programas de Calidad Concertada Mejora continua con el proveedor en costes y calidad
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Aprovisionamiento Focalizada en la gestin y reduccin del coste del proceso de aprovisionamiento:

Objetivo comn: Suministro de materiales al menor coste global

Reduccin de lead times Inventarios Capacidad Tamao de lotes Frecuencia de entregas Optimizacin del suministro para reducir costes de transporte, almacenaje y manipulacin Seguimiento y evaluacin continua de proveedores

Compras

El coste y la calidad, as como acceder a pases de bajo coste siguen siendo los drivers que marcan las tendencias en la gestin de compras
Tendencia continuada de comprar en zona de bajo coste Organizacin de compras adecuada para gestionar fuentes de compra y aprovisionamiento globales (Global Sourcing) para commodities Utilizacin de nuevas tecnologas B2B Inversin en relaciones estrechas y de colaboracin con pocos p roveedores Visibilidad completa del proveedor en cuanto a inventario, pedidos, previsiones y envos TOC (Total Cost of Ownership) como indicador clave en el anlisis de proveedores para las compras estratgicas El coste y la calidad son y seguirn siendo los drivers de las relaciones cliente proveedor Subcontratacin de las compras bsicas

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Aprovisionamientos

La integracin de miembros de la cadena de suministro permite optimizar los costes de aprovisionamiento de toda la cadena

Respuesta rpida y eficiente al mercado consumidor Gestin de la Demanda

Distribuidor

Fabricante

Proveedor

Gestin del suministro

Nuevos conceptos de integracin en la cadena

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Colaboracin cliente proveedor para los aprovisionamientos

El reto del concepto es traspasar las barreras de la cadena de suministro y colaborar con los Proveedores

Retos en la colaboracin Consumidores Integracin total en la cadena de suministros Co-logistics

Distribuidor Fabricante Proveedor

Intercambio transparente de informaciones Planificacin de acciones conjuntas Transmisin de know-how y experiencias Reparto de costes de proyectos e inversiones en infraestructura Estandarizacin de datos e informacin

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La cadena de valor

La sincronizacin de las entregas para reducir inventarios tensa la cadena de valor

Proveedor
Recepcin de la planificacin de la produccin Produccin segn conveniencia del proveedor

Almacn / Operador logstico

Gestin de la manipulacin y del stock por el proveedor Informacin de stocks on line Envo de materiales segn plan de produccin Determinacin de stocks mnimos

Zona de espera en fbrica

Gestionado por el operador logstico o proveedor Tiempo mximo de estancia de 4 horas

Produccin
Planificacin y programacin detallada de la produccin Informacin a proveedor y a operador logstico Sistema visual de necesidad de materiales

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Conceptos del Lean Production

Respecto a la fabricacin, el Lean Production comprende una gran variedad de herramientas y conceptos
Herramientas
Vis ua l M an ag em Se en t -u t p red uc tio On n epic eflo w C lul as de tra ba Ba jo lan ce de ca rga Niv s ela do pro du Sis c tem . us o as pu nto de Ka nb an

Ma pa cad en av alo Ca r lida de ne lo rig 5-S en

Conceptos Cadena de Valor Eliminacin del despilfarro Fiabilidad de equipos Flujo continuo Pull Production Mejora Continua Participacin

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

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Ka Es izen tan / 6 da ? / riz ac i

TP M

El concepto de Lean Production se basa en la actuacin sobre l s procesos, o la organizacin y el sistema de gestin y control

Procesos Lean

Procesos eficientes con el mejor output respecto al consumo de recursos

Organizacin ligera y flexible orientada a los procesos

Lean Production Organizacin Lean Gestin y Control Lean

Gestin y control sistemtico y sencillo adaptado a los distintos niveles de la compaa

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Procesos Lean

La eficiencia en los procesos se consigue actuando sobre las lneas de fabricacin y envasado y sobre las mermas y sus desviaciones
Eficiencia en lneas de fabricacin y envasado actuando sobre: Reduccin de tiempos improductivos - Cambio de producto y formato (tcnicas SMED) - Tiempos de avera y microparos - Tiempos de espera por falta de materiales - Desplazamientos y manipulaciones excesivas - Sincronizacin de procesos Reduccin de mermas - Problemas con materiales de proveedor - Rechazos o defectos de calidad - Mermas estndar y desviaciones

Con metodologas concretas SMED para la reduccin de los tiempos de cambio de formato y producto KAIZEN para la solucin de problemas con participacin multifuncional y a diversos niveles de responsabilidad SEIS SIGMA para mejoras fundamentales en la medicin TPM para la realizacin de mantenimiento bsico por parte de personal de produccin

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Organizacin Lean

La organizacin debe estar focalizada a los procesos y debe permitir garantizar la fabricacin y la calidad con los recursos necesarios

Unidades de fabricacin orientadas a procesos Responsabilidad sobre procesos Objetivos de mejora

Recursos Humanos Organigrama con funciones y responsabilidades Niveles de responsabilidad y de decisin

Indicadores de control y seguimiento Evaluacin de resultados obtenidos Integracin de funciones dentro de la lgica de la compaa Polivalencia Sistemas de involucracin y participacin en los resultados de la mejora Grupos multifuncionales de mejora (produccin, mantenimiento, calidad, ingeniera) Establecimiento de objetivos a los distintos niveles de responsabilidad

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Gestin y Control Lean

La gestin y control debe realizarse sistemticamente y como una actividad ms del da a da a cada nivel de responsabilidad de la planta
Sistema de gestin y Control de la mejora Indicadores sencillos para el control de la productividad, efici ncia, mermas e Fuentes de informacin y tratamiento de la misma bien definidas Tipo de informacin a gestionar por cada nivel de la planta Visibilidad a dar para cada tipo de informacin Procedimientos de trabajo para la gestin y el control bien defi idos n Reuniones estructuradas en cuanto a contenido, participantes y p eriodicidad Metodologa concreta de actuacin como resultado del anlisis de los indicadores Planes de accin para la mejora de la planta y seguimiento Sistemas visuales de seguimiento en la planta (cumplimiento programa produccin, Kanban, ubicacin de productos, grficas, etc)
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Almacenaje y Distribucin

La externalizacin de las actividades de almacenaje y distribucin sigue creciendo con nuevos retos
Fuerte concentracin de los operadores para lograr economas de escala Introduccin RFID para identificacin de productos Reduccin del n de Almacenes y Delegaciones - Costes personal - Stock - Coste transporte, amplia oferta

La logstica inversa tiene cada vez mayor importancia por temas eco-ambientales y devoluciones de clientes

Reduccin continuada de los costes como objetivo estratgico de los operadores logsticos (Lean Logistics)

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