9 ~S 9 ~S EL SISTEMA EL SISTEMA 1APONES DE LAS 1APONES DE LAS 9 ~S 9 ~S Bayardo Flores T. Consultoria en Competitividad ":F son las 9S? ":F son las 9S? Es :na metodologa q:e b:sca :n ambiente de trabajo coherente con la filosofa de Calidad Total, destacando la participacin de los empleados conj:ntamente con la empresa. C:Eles son los objetivos y beneficios de las 9S? 1. Mejorar la limpieza y organizacin de los p:ntos de trabajo 2. Facilitar y aseg:rar las actividades en las plantas y oficinas 3. Generar ideas orientadas a mejorar los res:ltados 4. Fomentar la disciplina 5. Crear b:enos hEbitos de man:fact:ra 6. Crear :n ambiente adec:ado de trabajo 7. Eliminar los accidentes de trabajo ESPAOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo CON LAS COSAS CLASIFICACION ORGANIZACIN LIMPIEZA SEIRI SEITON SEISO 1. Mantenga sIo Io necesario 2. Mantenga todo en orden 3. Mantenga todo Iimpio Y ahora...Cmo est usted? CON USTED MISMO BIENESTAR PERSONAL DISCIPLINA CONSTANCIA COMPROMISO SEIKETSU SHITSUKE SHIKARI SHIRSUKOKU 4. Cuide su saIud fsica y mentaI 5. Mantenga un comportamiento confiabIe 6. Persevere en Ios buenos hbitos 7. Vaya hasta eI finaI en Ias tareas Pero...no lo haga solo! CON LA EMPRESA COORDINACION ESTANDARIZACIN SEISHOO SEIDO 8. Acte en equipo con sus compaeros 9. Unifique a travs de normas Las ~9S es :na metodologa q:e hace Fnfasis en ciertos comportamientos q:e permiten :n ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable. SUPERVIVENCIA AMBIENTE AGRADABLE Y EFECTIVO DESARROLLADO POR LAS 9S SATISFACCION DEL CLIENTE PRODUCTO SERVICIO DE CALIDAD COMPETITIVA PROGRAMAS DE CTC TRABA1O EN UN AREA LIMPIA CONFORTABLE Y SEGURA 9 S 1. Clasificacin Es m:y comn encontrar en las empresas exceso de ciertos artc:los de cons:mo como papelera q:e podra ponerse amarilla, exceso de inventarios de materia prima, de prod:ctos en proceso, etc. Excesos q:e implican :n costo m:y alto, ya sea por almacenamiento o por pFrdida del material. Clasificar es separar : ordenar por clases, tipos, tamaos, categoras o frec:encia de :so. Clasificar es separar : ordenar por clases, tipos, tamaos, categoras o frec:encia de :so. Clasificar los elementos con los q:e se trabaja conlleva beneficios como los sig:ientes: Se p:eden :tilizar los l:gares q:e se despejen, para propsitos diversos. Se elimina el exceso de herramientas, gavetas, estantes, archivadores y similares 1. Clasificacin 1.Clasificacin Para emprender :na tarea de clasificacin de elementos en la empresa, de :na manera sistemEtica, se s:giere lo sig:iente: REORGANIZACION INSPECCION PERIODICA CLASIFICACION DE: TRASTOS VIE1OS SOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL SE DESECHA INNECESARIO ARREGLO SE ORGANIZA 2. Organizacin Organizar es tener :na disposicin y :na :bicacin de todos los elementos (herramientas, materiales, eq:ipos, etc.) de tal manera q:e estEn listos para s: :so en el momento q:e se los necesita. Organizar es tener :na disposicin y :na :bicacin de todos los elementos (herramientas, materiales, eq:ipos, etc.) de tal manera q:e estEn listos para s: :so en el momento q:e se los necesita. 2. Organizacin En general, :n procedimiento para organizar es el sig:iente: Analizar la sit:acin act:al. Decida sitios de :bicacin: :n l:gar para cada cosa y cada cosa en s: l:gar. $9:,.O3 ,.9:, Una recomendacin importante al organizar es c:mplir con el concepto ~:n elemento es lo mejor Una herramienta, :n prod:cto, :na mEq:ina, :n archivo. Una hora de re:nin Una hoja de papel de copia Una llave, :n desarmador, etc. 2. Organizacin 3. Limpieza El trabajar en :n sitio s:cio y desordenado ademEs de ser desagradable es peligroso. Atenta con la sal:d fsica y mental de los trabajadores, incide en la calidad del prod:cto. 3. Limpieza La limpieza en general de las instalaciones de trabajo es responsabilidad de la empresa, pero gran parte del Fxito en estos aspectos reposa sobre la actit:d de los empleados: si cada q:ien se oc:pa de mantener limpio s: p:esto de trabajo, la s:ma del esf:erzo de todos, mEs el c:mplimiento de los deberes del departamento de aseo, lograrEn :n ambiente higiFnico y agradable para laborar. 4. Bienestar Personal El bienestar personal es el estado en q:e la persona p:ede desarrollar de manera fEcil y cmoda todas s:s f:nciones. Consiste en mantener la ~limpieza mental y fsica de cada :no. El bienestar personal es el estado en q:e la persona p:ede desarrollar de manera fEcil y cmoda todas s:s f:nciones. Consiste en mantener la ~limpieza mental y fsica de cada :no. La empresa: Debe c:idar q:e la condiciones de trabajo para los empleados sean las adec:adas y mantener los servicios com:nes en condiciones tales q:e propicie :n ambiente sano: 4. Bienestar Personal 5. Disciplina La disciplina es el apego a :n conj:nto de leyes o reglamentos q:e rigen ya sea a :na com:nidad, a la empresa o a n:estra propia vida; la disciplina es orden y control personal q:e se logra a travFs de :n entrenamiento de las fac:ltades mentales, fsicas o morales. S: prEctica sostenida desarrolla en la persona ~disciplina :n comportamiento ~confiable. 5. Disciplina La indisciplina implica no slo el simple hecho de inc:mplir normas; significa, ademEs, falta de respeto por los demEs y :n desconocimiento de las motivaciones h:manas y de lo q:e significa en el ambiente social y empresarial la ~confiabilidad en la persona y en s: trabajo. 6. Constancia La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resol:ciones y propsitos), de manera firme e inq:ebrantable. La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resol:ciones y propsitos), de manera firme e inq:ebrantable. 6. Constancia Es valioso para la persona y para la empresa. Insistir e insistir y no s:spender. Y los res:ltados se verEn: el ambiente serE mEs agradable y mEs sano, tendremos mejores hEbitos de trabajo y de vida, los prod:ctos y servicios serEn de mejor calidad, la imagen de la empresa mejorarE, los rendimientos serEn mayores..., la empresa permanecerE en el mercado. La constancia hace q:e el esf:erzo se convierta en :na espiral ascendente incontenible. 7. Compromiso El compromiso es :na obligacin contrada; es :na palabra dada o empeada con :na idea, con alg:na tarea, con alg:ien o con algo. 7. Compromiso Se p:de ser disciplinado y constante en :na tarea y, sin embargo, no estar comprometido con ella, no estar realmente convencido de s:s bondades y de s: necesidad; de este modo, se obtendrEn alg:nos res:ltados, pero no existirE el ent:siasmo evidente ni el ejemplo claro para imitar. Ser congr:ente con lo q:e se predica, en otras palabras hacer lo q:e se dice. . Coordinacin La coordinacin significa realizar las cosas de :na manera metdica, ordenada, y de comn ac:erdo con los demEs invol:crados en la misma. Es re:nir esf:erzos tendientes al logro de :n objetivo determinado. 9. Estandarizacin Estandarizar es reg:larizar, normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a travFs de normas procedimientos o reglamentos. Procedimientos para la aplicacin de las 9 S Concientizacin en cada empleado Establecimiento de metas Seleccin de acciones prioritarias (proyectos) AnElisis de la sit:acin act:al (los hechos) Desarrollo de las acciones correctivas Eval:acin (comparacin con la sit:acin anterior)