Mediacin y Ensenanza

Forma de resolver conflictos entre dos o ms personas con la ayuda de una tercera persona imparcial Cada mediacin es nica

Mediador

Alumnos, profesores o padres No son jueces ni rbitros No imponen soluciones No opinan sobre quien tiene la verdad Busca satisfacer las necesidades de las partes en disputa Regula el proceso de comunicacin, lo conduce por pasos sencillos y si las partes colaboran se puede llegar a una solucin en que todos ganen o al menos queden satisfechos

Valores del Mediador

Promueve un sistema de convivencia ms pacfico (tolerancia) Fundamentos: 1.- Promover el respeto a los derechos humanos 2.- Prctica del aqu y ahora 3.- Voluntaria 4.- Confidencial 5.- Dilogo

Etica del mediador

1.

Valenta: Su tarea debe ser creadora y preventiva Solidaridad: Catalizador : Actua y desaparece Aceptar el riesgo Impedir cualquier intervencin abusiva

2.- Prudencia Prudencia como virtud moral Secreto absoluto de la identidad profunda Invita a ensenar a encontrar los caminos a resolver el problema sin violencia 3.- Rectitud Alcanzar una existencia mejor con y para los otros Siempre hay que mejorar y renovar Armado de todo un disernimiento empuja a los mediores a liberarse del conflicto y encontrar su propia salida descubriendo en s mismos su rectitud.

Fases del proceso de mediacin

1.

PREMEDIACIN: Crea las condiciones que fascilita el acceso a la mediacin Se habla con las partes por separado Se explica el proceso a seguir Se solicita su consentimiento para a asistir

2.- MEDIACIN; Presentacin y reglas del juego.Crea confianza Se presenta el proceso y las normas a seguir Contar.Se escucha a las partes Aclarar el problema.Identificar los conflictos Puntos de coincidencia y divergencia Establecer una plataforma comn sobre los temas a ser resueltos

4.- Proponer soluciones. Busqueda creativa de soluciones Evaluacin de las soluciones por las partes 5.- Llegar a un acuerdo. Definir con claridad los acuerdos Equilibrados, especficos y posibles Dedicar un tiempo de revisin y seguimiento a los acuerdos

HABILIDADES DE LA MEDIACIN
1.

Escucha activa.Mostrar inters: Establecer una relacin de cordialidad Clarificar: La persona que escucha precisa que se dijo, como ocurri ayuda a ver otros puntos de vista. Parafrasear: Repetir en palabras propias las pricipales ideas expresadas por la persona que habla Reflejar : Indagar sobre los sentimientos que han afectado a la persona que habla Resumir : Agrupar, ordenar y sintetizar la informacin en relacin a los sentimientos y hechos.

2. Estructurar .Intervencin encaminada a mantener el orden, la direccin del proceso y alcanzar objetivos especficos. Gestionar el flujo y la intensidad de la comunicacin hacia la solucin del conflicto.

3.

3.

Ponerse en el lugar del otro .Demostrar que comprendemos la situacion Hacer que el que escucha repita con sus propias palabras lo que la persona a contado Mensajes en primera persona.Comunicar de forma no agresiva la situacin que le afecta Sentimientos que le produce Por que le afecta? Expresar su necesidad o deseo personal

Bibliografia
1.Jean-Francoi Six Dinmica de la Mediacin1995 Ed Descle de Brouwer, Pars France pg 166-227. 2.mediaciweb.educastur.princast.es/pr oyectos/mediacion/mediacion.htm - Cached - Similar Que es la mediacin? (2010-09-5)