Tipologatextual

Eltexto
La comunicacin a travs de un lenguaje capaz de transmitir informacin, conocimientos, emociones, sensaciones, recuerdos, etc.. es la caracterstica fundamental que define al ser humano. Sin ella, no sera posible, ni las produccionesculturales,cientficas,artsticas,ni,endefinitivalamismasociedad humana. Los elementos de todo acto comunicativo se pueden observar en el siguiente esquemadeRomanJackobson: Contexto Emisor Canal Mensaje Cdigo Losindividuosdeunasociedadestndiariamentesometidosaunamultiplicidad deprocesoscomunicativosdediferentendole:orales,escritos,visuales,icnicos, etc...,aloscualesdenominaremostextos.Aspues,textoodiscursoeslaunidad mximadecomunicacindecualquierndole,quenodependadeninguna estructurasuperioryquetransmiteunainformacincompleta.Sieltextoes unpocoextenso,sueleestardivididoen prrafos,queeslapartedeuntexto formado por diversas oraciones las cuales desarrollan una misma idea. Los distintos prrafos quecomponen untexto sereconocen porque acaban en un puntoyaparte. Canal Receptor

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Caractersticadelostextos
Tressonlascaractersticasfundamentalesdelostextos.La coherencia entrelas ideasquesedesarrollan,lacohesinentrelasdiversaspartesqueloscomponeny laadecuacinalaintencincomunicativayalcontexto.

Lacoherencia
Lacoherenciaeslapropiedadporlacualentendemosuntextocomounaunidad deinformacin ynocomounasumadediferentesinformacionessinconexin entres.Endefinitiva,laspartesquecomponenuntextos(palabras,oraciones, prrafos,captulos,etc)mantienenentresunarelacindesignificado. Losdoselementosbsicosquedotandecoherenciauntextoson:

Eltema,eslaideacentralquetransmiteuntexto.Todaslasunidadesque locomponendesarrollanestaideaymantienenconellaunarelacinde significado.

Laestructura,eselordenojerarquaenquesedesarrollaeltemadeun texto. La estructura bsica de un texto expositivo sera: introduccin, desarrollo y conclusin.Lasideasdeuntextopuedenseguirun orden inductivo (si se parte de la idea o ideas principales y luego se ejemplifican)o deductivo (sisevadelasideassecundariasoejemplos parallegaralaconclusin).

Lacohesin
La cohesin textual est formada por aquellos recursos lingsticos que utilizamosparaengarzarorelacionarlasdiferentespartesdeuntextoydarlela unidadnecesaria.Losrecursoslingsticosmsusualesson:

La recurrencia o repeticin, consiste en a repeticin de una o ms 2

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palabrasdeciertaimportanciainformativadentrodelmismotexot,yasea conlosmismostrminosomediantesinnimos.Ejemplos Ejemplos:Otravezsehaceunsilencio,unsilenciotriste,amargo//Sabe quehaocurridoladesgracia,yqueladesgraciaesirreparable.

La sustitucin, consiste en sustituir una palabra mediante ciertos pronombreoadverbios. Ejemplo:Fuicon mihermanapequea apasear. La lleval parque,y alljugtodalatarde.

Losconectores,sonlaspalabrasonexosqueindicanlasrelacionesentre lasdiferentespartesdeuntexto,comoelordenylaestructura.:
PRINCIPALESCLASESDECONECTORES

Conectores Paraempezar,enprimerlugar...

Funcin Introducenuntema.

Adems,tambin,enrealidad,podemos Indicanuninentrelasideas. aadir... Acontinuacin,msadelante,despus, Indican el orden de las ideas en un antesde,seguidamente,entonces... texto. Hoy, ayer, maana, entonces, al ao Indicaneltiempoenunanarracin. siguiente... Arriba,abajo,alfondo,alaizquierda, Sirven para marcar el espacio en una detrs,enfrente,aqu,all,dentro... descripcin. Para acabar, como conclusin, Indicanconclusin. finalmente,porltimo,paraterminar... Pero, por otra parte, sin embargo, en Sirven para indicar oposicin o cambio,aunque,porotrolado... contraste entre distintas ideas de un texto. Por lo tanto, por este motivo, porque, Indicanlacausaolaconsecuenciade as,porello... algoquesehaexplicadoanteriormente. Porejemplo,esdecir,osea,enefecto... Seutilizanparaintroducirunejemploo unaaclaracin.
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Laadecuacin
Serialaadaptacindeltextoodiscursoalasituacinocontextotantoenelque seproducecomoalcualvadirigido,lapersonaopersonasalasquevadirigido, ylaintencincomunicativa(informar,convencer,divertir,...).

Clasesdetextos
Lostextoslospodemosclasificarenorales,escritosymultimediasegnelmodo detransmitirse.Sinosfijamoseneltemaylaestructuralospodemosclasificaren narrativos, descriptivos, expositivos, argumentativos, instructivos y predicativos. Y por ltimo, si nos centramos en su intencin y lenguaje en literarios y no literarios (periodsticos, cientficotcnicos, jurdicos y administrativos,humansticos,publicitarios...).

Lostextosnarrativos
Lostextosnarrativossecaracterizanpordetallarlossucesosoperipeciasdeunoo variospersonajessituadosenunoovariosespaciosyalolargodeunperodode tiempodeterminado(Cronotropo).Estoshechosypersonajespuedenserficticios oreales.

Caractersticasdelostextosnarrativos
a) Presentanunaunidadtemtica. b) Sitanlaaccinenuntiempo,(sesueleseguirel ordencronolgico, aunquenosiempreesas). c) Lasaccionessedesarrollanenunoodiversosespaciosolugares. d) Frecuentementepresentanunaestructuraentrespartes:

Planteamiento:presentacindelpersonaje,eltiempoylasituacin

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harmnica.

Nudo:conflictodesestabilizadordelasituacininicial,queprecipitar alpersonajehaciasusperipecias.

Desenlace: seria la solucin del conflicto, llegando a una nueva situacinestable,conlacualsefinalizalonarrado.

e) Abundan los tiempos verbales en pasado, que indican accin o movimiento, aunque cabe la posibilidad de encontrar narraciones en presente. Elnarradordeltexto,esquienrelataloshechosquesuceden,ysepuedehacer desdediferentespuntosdevista:

Puntodevistainterno:elnarradornoscuentaen primerapersona sus propias peripecias, adems, de su percepcin subjetiva de lo acontecido:opiniones,sensaciones,sentimientos...

Punto de vista externo: se caracteriza por explicar los sucesos en tercerapersona,pueselnarradornoscuentalasperipeciasdealguien (personaje)distintoal.Desdeestaperspectivanospodemosencontrar conel narradoromnisciente,elcuallosabeabsolutamentetodolo quesucedeenelrelato(pasado,presenteeinclusofuturodelaaccin) ysobrelospersonajesqueintervienenenl(suspensamientos,sus sensaciones,anhelos,...)

Lostextosdescriptivos
Sonaquellos textos quepretendenrepresentaraalguienoalgopormediodel lenguaje,refiriendooexplicandosusdistintaspartes,cualidadesocircunstancias. Algunosdeestostextosdescriptivos,debidoasuespecificidad,losconocemos conotrosnombres,aspues,denominamosretratoaladescripcindelosrasgos
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fsicos o psicolgicos de una persona o personaje. O caricatura, al retrato desmesurado de los rasgos caractersticos de alguien con una finalidad humorsticaosatrica. Podemosdiferenciardostiposdedescripcionesotextosdescriptivos:

Las denominadas objetivas, es decir, aquellas que presentan datos concretosyobjetivossobrelodescrito,sinincluiropinionesosensaciones del narrador. Un ejemplo de este tipo de descripcines seran las cientficas o tcnicas, caracterizadas por el uso de frases cortas, tecnicismosyunlenguajedenotativo.

Lassubjetivas,ademsdeexplicarcmoesalgooalguien,introducelas sensaciones, emociones ysentimientos que producen en el emisor.Las msusualessonlasdescripcionesliterarias,enlascualessuelenaparecer juiciosdevaloryseempleaunlenguajeconnotativosquebuscasugerir, sorprenderyagradarallectoruoyente.

Caractersticasdelostextosdescriptivos
a) Todadescripcinserealizasiguiendounordendeterminado:delogeneral aloparticular,dearribaabajo,eizquierdaaderecha,etc... b) Aparecenconectoresquenosindicanesteorden:aladerecha,alfondo,en amboslados,... c) Sonfrecuentelosadjetivosyloscomplementosdelnombreparexpresar lascaractersticadelodescrito. d) Abundanlos verboscopulativos,endetrimentodeaquellosqueindican accinomovimiento. e) Seusancomparaciones,metforasyanalogasparaayudaralreceptora percibirlascaractersticasdeaquellodescrito.
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Eldilogo
El dilogo es un proceso comunicativo en el cual se intercambian discursos diferentes,yconsisteenlaalternanciadelosrolesdeemisoryreceptorentre los participantes. Se han de dar dos condiciones o criterios bsicos para la existenciadeldilogo:

Elintercambio:losparticipantessehandecederlapalabraporturnos,y handeacotarsusintervenciones.

Lareversibilidad:separtedelabaseosesuponequeelotrointerlocutor puedeoquiereresponder.

En este intercambio comunicativo, adems de estar presentes los signos lingsticos,encontramosotrotipodesignos,comolosgestuales.Lafinalidadde tododilogohadeseravanzarenlacomunicacin,tratandodeevitarlarepeticin deargumentos,olaaparicindemonlogossegmentados.

Lasconvencionesdeldilogo
1. Estrategiaconversacional:ocapacidaddelosinterlocutoresdeintervenir ocallarcuandoesnecesario. 2. Implicacin:intencindeentenderaquelloquesediceytratardeaportar algonuevoodeintersenlasdiferentesintervenciones. 3. Principio de cooperacin: La voluntad de todos los hablantes para intervenirpertinentementeynosalirseocambiardetema. Sibienesciertoqueeldilogoeslabasedelacomunicacinoral,tambines habitual encontrar dilogos escritos en textos literarios, como el teatro, las novelas,losguionestelevisivosocinematogrficos. Podemosdiferenciardostiposdedilogos:

espontneosoinformales.Sonlasconversacioneshabituales,cotidianas, 7

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improvisadas...Secaracterizanpor.

Usodeunregistrolingsticocoloquial. Frecuentesinterrupcionesentreelemisoryelreceptor. Oracionescortasyentrecortadasoincompletas. Grandinamismoenlatransicindeuntemaaotro. Abundanciadeexclamaciones(!)einterrogaciones(?)

preparados o formales. Como son el debate o la entrevista, ambos necesitanunapreparacinpreviaporpartedeambosinterlocutores.

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Lostextosexpositivos
Seran aquellos a travs de los cuales pretendemos explicar, desarrollar y transmitir una serie de ideas y aspectos sobre un tema concreto, es decir, comunicarconocimientosaotraspersonas.Estetipodetextoeshabitualtantoen lacomunicacinoral(explicaciones,conferenciasdiscursos...),comoenlaescrita (noticias, informes, libros de texto,...), e incluso en la audiovisual (reportajes, noticiarios,...).

Caractersticasdelostextosexpositivos
a) Claridad.Dadolaintencindetransmitirunoscontenidosinformativoso aclaratoriossobreuntema,esimprescindiblehacerloslomsasequible paraelreceptor.Lasestrategiasmsusualesparaconseguirloseran:

Usodeunlxicoadecuadoalreceptordeltexto. Procurar el orden lgico en las oraciones SVO (sujeto + verbo + objeto).

Utilizar conectores que ayuden a percibir las relaciones entre las diferentes ideas del texto: en primer lugar, a continuacin, con posterioridad,previamente,...

Ayudar la exposicin con esquemas conceptuales, diagramas, grficos,etc..,queayudenalacomprensindelasideas.

Introduccindeanalogasyejemplosadecuadosaltemayalreceptor.

b) Objetividad.Comolapretensindeestetipodetextoesladeinformar sobreuntemauobjetodeestudio,seraaconsejableevitarlasopiniones delautor.Paraellosehadeprocurar.

Lafrecuenciadelafuncinreferencialdellenguaje,esdecir,centrar 9

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elmensajeenelcontexto,entransmitirinformacin.

Utilizacindelatercerapersonadelpresentedeindicativoconun valorimpersonal.

Apoyar la exposicin en estadstica, en informes de reputados estudiosos o instituciones, en porcentajes,..., es decir en datos objetivos.

c) Ordenexpositivo.

Estructurareltextoparaunafcilcomprensindelmismo,laforma msusualeslasiguiente:

Introduccin. En ella se presenta el tema, la importancia del mismo,losantecedentes,laperspectivadesdelacualseaborda,...

Desarrollo. En esta parte se dan todas las explicaciones, informacionesyaclaracionesdeunaformaordenada.Procuramos separarlasideasoaspectosdelasmismasendiferentesprrafos. Evidentementeeslapartemsextensaycentraldeltexto.

Conclusin.Sueleserunresumendelasideasmsimportantesdel texto.Algunostextosexpositivoscarecendeestaparte.

Desarrollojerrquicodelasideas.Normalmenteenlasexposiciones se presentan las ideas del tema ordenadas de mayor a menor importancia,aunquetambinesposible,presentarlasdelogeneralalo particular,oalainversa...

Esquematizacindelasideas. En el caso de los textos escritos utilizar los recursos tipogrficos (negritas,cursiva,subrayado...).

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Clasesdetextosexpositivos
En funcin al pblico receptor al cual se dirige podemos dividir los textos expositivosen.

Textosespecializados.Sontextos pensados paraunreducidogrupode receptoresconunaltoniveldeconocimientosobreeltematratado,yse caracterizanpor:

Puede reducirse e incluso eludirse la introduccin, y se aborda directamenteeltemaatratar.

Utilizacin de conceptos, expresiones y tecnicismos propiosdela especialidad,yaquelos receptores las conocen. Usodeunregistro lingsticoculto.

Amplias,minuciosasyprofundasexplicacionesdeltema. Intencin de alcanzar la exactitud y la rigurosidad en las ideas expuestas.

Textos divulgativos. Textos, cuya intencin es difundir las ideas ms importantes sobre un tema, dirigidos a un amplio pblico, sin una formacin especializada, pero con cierto inters por el mismo. Se caracterizanpor:

El tema se aborda tras una importante introduccin de contextualizacindelmismo.

Utilizacindeun lxicoestndar,conpocostecnicismos,ysiestos aparecen,handeiracompaadosdeunaaclaracindesussignificado.

Usodeejemplificaciones,analogas,ilustraciones,..paraayudarala comprensin, e incluso, ancdotas, chascarrillos, chistes,... para amenizarlaexposicin.

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Lostextosargumentativos
Son aquellos organizados con la pretensin de convencer (de influir en su pensamiento,eincluso,dehacercambiardeactitud)alreceptor,medianteuna seriederazonesoargumentos,delasopinionesotesissostenidasporelautor. Todo texto argumentativo tiene un carcter dialgico, es decir, presupone un dilogodelautorconelpensamientodelreceptordelcualsepretendetransformar suopinin(tesisyargumentos,porunlado;anttesisycontraargumentos,por el otro). Es evidente pues, la necesidad de tener en cuenta al destinatario (identificarlo,conocersusgustosyvalores,preversuopinin...)paraseleccionar losargumentosopremisasmsadecuadosyeficaces,yparacontraargumentar (exponerrazonesquecontrarrestenoinvalidenlosrazonamientosajenosprevios). Las situaciones ms usuales en las cuales se suele emplear los textos argumentativosson: a) Situaciones decarcter interpersonal: vida cotidiana (discusin entre dos personas con diferente punto de vista), entrevista laboral, etc. Se caracterizanporlautilizacindeundiscursopocoplanificado. b) Situacionesdecarctersocial:cartasaldirector,artculosdeopinin, manifiestos,anunciospublicitarios,debates,mesasredondas...Empleanun discursomsplanificadoyestructurado,conunagramticamselaborada yprecisa. c) Situaciones tcnicas: mbito cientfico, jurdico y administrativo... (artculos de investigacin, tratados, instancias, alegatos, sentencias, demandas...).Usanestructurasmuyformalizadas,esundiscursotcnico. d) Situacionesacadmicas:losexmenes,informes,trabajosacadmicos...

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Caractersticasdelostextosargumentativos
a) Los temas son controvertidosypolmicos,esdecir,tienedefensoresy detractoresconposturasenfrentadas. b) Comosiempreexisteunatesisquesequieredefenderorebatir,podemos encontrarenestostextos:

Argumentacinpositiva: elemisorargumentadoraportaargumentos queapoyansutesis(posturapositivaodeprueba).

Argumentacinnegativa:seofrecenrazonesquerefutanorechazan argumentoscontrariosalpropiopuntodevista(posturanegativaode refutacin).

Posturaeclctica: seaceptanalgunasrazonesajenas(concesiones)y seaportanargumentospropios.

c) Son textos muy pragmticos, en los cuales se seleccionan aquellos argumentosquesonmseficacesparaconvenceralreceptorydefender latesis. d) El orden de los argumentos es jerrquico partiendo de los mas contundentesyconvincentesalosmenos. e) La estructura no slo presenta de una forma clara la tesis, sino que adems,pretendemostrarladefensaargumental. f) Los conectores argumentativos ms usuales son: por lo tnato, sin embargo,porelcontrario,enconsecuencia,conseguridad,atodasluces.... g) Frecuentementeestostextos incluyenfragmentosdetextosexpositivos (informes,estudios,datos,publicaciones,...)parareforzarlavalidezdela tesis.

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Estructuradelostextosargumentativos
Lostextosargumentativos,comootrostextos,basanunaparteimportantedesu efectividad en la buena organizacin de las ideas con las que se pretende convencer o persuadir. La estructura ms habitual fue establecida ya en la Antigedadporlaretricaclsica: 1) Presentacinointroduccin Tiene como finalidad presentar el tema sobre el que se argumenta, captarlaatencin deldestinatarioy despertar enl elinters y una actitudfavorable. 2) Desarrollodelatesis El ncleo de la argumentacin es la tesis, la cual puede aparecer al principiooalfinaldeltexto,yeslaposturamantenidaydefendidapor elemisor. Hemos de tener presente que una tesis, puede ser tanto una hiptesis cientfica, como una opinin subjetiva. As mismo recordar que, argumentos vlidos son todos aquellos capaces, bien de demostrar la validezdelatesis,biendeconvenceralreceptor,yasean:datosobjetivos, afirmacionescientficamentedemostrables,oapelacionesasentimientos, tradiciones... 3) Cuerpoargumentativoyanttesis Unavezexpuestalatesis,empiezalaargumentacinpropiamentedicha, que consiste en aportar argumentos para probar o apoyar la tesis (argumentacin positiva), para refutar las tesis contrarias (argumentacin negativa), o admitir algn argumento contrario (concesin)paracontraargumentar(posturaeclctica).

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Conelobjetivodelograrpersuadiralreceptor,elemisorpuededesplegar unaseriedetcnicasoestrategiasargumentativas,entreotras: a) Criterio de autoridad. Mencin o cita de las opiniones o argumentacionesdereputadosyconocidosautores,estudiosos,o cientficos... (como afirma Aristteles, el propio presidente del gobiernodijo,...) b) Recurriraloslugarescomunesotradicin(topos).Serahacer referencia a verdades evidentes o establecidas como verdaderas, bien por el sentido comn, bien por demostraciones cientficas, bien por no haber sido refutada,... (como todo el mundo sabe, indiscutiblemente,evidentemente,...) c) Apelacin a la vivencia personal. Son aquellos argumentos extradosdelapropiaexperienciadelemisor. d) Uso de datos objetivos. Aprovechar estudios, datos, cifras, informes,teoras,...quepuedanreforzarnuestratesis. e) Ejemplificaciones, comparaciones y analogas. Que permitan ilustrar,facilitarlacompresin,yaproximarlatesisalreceptor. f) Anticipacinalasposiblesanttesis.Anticiparsealasposibles crticas o anttesis, y refutndolas para evitar o dificultar una contraargumentcin. 4) Conclusin Serecuerdaalinterlocutorlatesis,laspartesmsrelevantesdeloexpuesto y se insiste en la posicin argumentativa adoptada. En las argumentaciones,sobretodoenlasescritas,podemosdiferenciartrestipos deestructuras:

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Estructuradeductiva.Presentaunaorientacindemostrativa:separte delatesis,sesigueeldesarrollodelosargumentosysefinalizaconla conclusin.

Estructura inductiva. Se parte de la presentacin de una serie de argumentosy,trasanlisisyrazonamientosvariados,sellega,amodo deconclusin,alatesisqueseinfierededichosargumentos.

Estructuramixta. Contienealavezelementosdelasanteriores:se formula al principio la tesis, se muestran hechos, casos o razonamientos que la confirmen y, al final, se repite la tesis, casi siempreconalgunavarianteamododeconclusin.

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Lostextosformales
Denominamosas,aquellostextosconunasestructuras,formasdeexpresin,y usos ms o menos preestablecidos, que no admiten muchas variaciones, y necesariosdadosu finprctico. Ciertamentelamayoradeellosposeenunas caractersticas comunes, como la de utilizar el registro lingstico jurdico administrativo,peropodemosestablecerdiferenciasentreellos:

Textos jurdicos. Estn relacionados con la elaboracin de leyes, que establecen las normas de convivencia entre los individuos de una comunidad, y con la aplicacin de las mismas (decretos, circulares, sentencias,...).

Textos administrativos. Se utilizan para la comunicacin de los ciudadanos y entidades, con las Administraciones e instituciones, y viceversa(instancias,actas,...)

Textos de mbito laboral. Como el currculum vitae, la carta de presentacin,informesymemoriasempresariales,...

Caractersticasdelostextosformales
a) Predominio de la funcin denotativa del lenguaje, uso de un lxico especializado,muypreciso;peropocoaccesibleallego,onoiniciado. b) A pesar de lo anterior, constantes precisiones, aclaraciones y definicionesparaevitarlossentidosequvocosofijarlainterpretacin. c) Objetividad en el redactado. Por ello se utiliza la tercera persona, inclusocuandohablamosdenosotrosmismos(autoresdeltexto). d) Usodelverboenformaimpersonalantecedidodelpronombrese(se+ verbo).
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e) Frecuenciadegerundiosyparticipios. f) Utilizacin de frases hechas o establecidas, frmulas protocolarias, frmulasestablecidas,locucioneslatinas,... g) Sintaxiscompleja,con sintagmasmuyextensos,yconabundanciade oracionessubordinadas. h) Existenciadeunosmodelosoformaspreestablecidasparacadauno,en loscualeselusuarioslohaderellenarloscamposvacos.

Textosformalesmsusuales

Contrato.Esuntextoenelcualse acuerda, entre dosomas partes (personas, particulares, empresas, instituciones, etc..), una relacin (laboral,mercantil,dearrendamiento,decompraventa,...)detallndosey establecindose los derechos y obligaciones de los participantes en la misma. Sonimprescindibleslossiguientesdatosenuncontrato:

Lugaryfechadndetienelugar. Reunidos.seconsignanlosdatospersonalesyjurdicos con documento identificativo o demostrativo, y la residenciadelosfirmantesdeldocumento.

ExponenoManifiestan.Eltipoderelacincontractual quesepretendeestablecer.

ConvienenoAcuerdan.Lasdenominadasclusulasdel contrato, es decir las condiciones (derechos y obligaciones)concretasdelcontrato.

La firma (bajo la cual ha de aparecer el nombre y 18

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apellidosconcretosdelosfirmantes).Detodasycada unadelaspartesalfinal.

Elcertificado.Esaqueldocumentoemitidoporunapersona,asociacin, empresa,institucin,...con suficienteautoridad,parahacerconstarque losdatoseinformacionescontenidasenelmismosonciertas. Sonimprescindiblesenestetipodetextos:

Membretedelorganismo,institucin,empresa,... Encabezamiento. Persona fsica que emite el certificadoysucargo.

Certifico.Mencindelosdatoseinformacionesciertos que se quieren acreditar. Adems deben constar los datosdelapersonasolicitante.

Frmula final preestablecida.Y para queconstea losefectosoportunos,firmoelpresentecertificado.

Lugaryfecha Firma Sellodelorganismo,empresa,institucin...

La instancia. Es un texto escrito dirigido a la Administracin para solicitarleoreclamarlealgoaloquetenemosderecholegal. Sonimprescindiblesenestetipodetextos:

Datospersonalesdelsolicitante.Nombre,apellidos,el DNIopasaporte,eldomicilio,telfonosdecontacto,... Silainstancialahacemosennombredeuncolectivo, empresa,etc..tambindeberamosincluirelcargo.

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Exposicin de los motivos y argumentos, por los cualesconsideramosquetenemosderechoaaquelloque solicitamos. Debemos comenzarlo con la palabra EXPONE(enmaysculasyenlaprimeralnea)y, aparte,laconjuncinQueencabezandocadaunode losdiferentesmotivosyargumentos.

Solicitud.Aquhemosdedetallarnuestrasdemandas. IniciamosesteapartadoconlapalabraSOLICITAy, tambinaparte,laconjuncinQue.

Tambinsepuedeaadirunapartadode documentos aportados,conlosquereforzarnuestrosargumentoso solicitudes.

Cierre.Alfinaldelainstanciaseescribeenlugarla fechaylafirmadelsolicitante.

Lareclamacin.Como usuariosoconsumidores debienesyservicios podemosexpresarnuestrasquejas,mediantelasdenominadashojasde reclamacinformulariosquehandetenertodoslosestablecimientosque presten un servicio pblico. sobre los mismos ante los organismos pblicosencargadosdesucontrol.Constandetrescopiasladecolorrosa paraelestablecimiento,ladecolorverdeparaelconsumidorreclamante,y ,porltimo, lablancaparalasoficinasdeAtencinalconsumidordel AyuntamientoodelaComunidadAutnoma. Entodareclamacindebeconstar:

Datos del reclamante y de la empresa o comercio reclamados(mejorconndeDNIyndeCIF).

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Lugaryhoradelareclamacin. Objetoocausadedichareclamacin. Documentos acreditativos, acompaando la copia blancaparalaAdministracin.

El currculum vitae. Documento en el cual se exponen de forma ordenada,todosaquellosdatosrelevantesdeunapersonaparaconseguir untrabajo.Existendiferentesmodelos;peroenlamayoraseconsignan:

Datos personales. Nombre, Apellidos, DNI o pasaporte, fecha y lugar de nacimiento, direccin, telfonos de contacto, y correo electrnico (si se disponedel).

Unafotografa(lomsactualposible). FormacinAcadmica. Otrotipodeformacin. Experienciaprofesional. Idiomas,informticauotrotipodehabilidades. Otros datos de inters (por ejemplo carnet de conducir).

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