Gfl~PI.

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red intcrnar i(!l1~ I

GItl·ro Dr unmlO (","\1~'I(HlnOI' nA.\lA'" NT! ~OIlKI 1.,1 I~I'''\'RI,\ ,11ITmIOlRI7 \ ;p, A\At-\RJAno~ Univcrsitc d'Evry Val dT'SOI1I1~

Ecole des lkuucs Eludc~ ell Sciences Socialcs, I'aris

EI GERPISA. inici:llmcnlc mllr~nc~ de invc.li~IIJores cn cconomia, ~CStJOIi. hisloria )' ~oriologi~ que inh:ljaban 5O!>n: la ;mJu.<tri:J 3tllOllllllliz. crcada por iniciatrvn de Michel FrC)llcn':lllorilil"~o, CNRS) l' Patnc], f rillcn.'O., 11u,.I"n~dor, [! IC)''iJ. ~ iransformo en red inlml:lcillllJI '" 1 We rar:1 llcvar :1 CJh" un r,,'Sfalna de imnti~itin !,mrc 1..:1 CllIC1,;tocia de nucvos m(l(klol imJII,lr;:lks", .

Bajo 13 rClijll'Il,-,r.,lid3d Cicnlilic";l de Robert Ilo:.er Icc,'nOlll15l:1, CEJ>Rr:MM', CNI(S. [11r:55) \' Michel Frcys- 5C1l<.'!. }' ;IlUfIIildo par lin comnc imcmacional. csrc pr,'gr:1/l1a 11993·1 Q% I JlI:rmiIH', rnnstrnr, ~rncias al csiudio de la, Ir:l!'l'('l(ln.l~, de bs .>rpni=imlc'\ Jlrodllcli":1s Y Ul' las rclnuoncs $.11:"I:1k, de IJl crnrrcs,ll autumotrico~' sus tr.m,planlcs, qu.: 131m" ,"""'''('110''. que dchi:1 scr cl rnpddo indu,lrial tid ~i~lo XXI ~tgl'1I1 In, ""1,,. res de T"" "U,cillltr'hot d"trl).~'l';'( world, C~ de It,'chn 1:1 :1I1l"'g:UIl:l "1iu~ldi,,;td;t de dll' rIIoddm indll~lri:Jlc$ complctamcme difcrcnle:<: d ... >Jel" -I~'oliann" )' cl "modele hOlldi:1n,'''') "lie h\lbn, Itn) y h;thrj rroh.,~e· ",,:nlC en d rulnn' ~rio:!. ,"oudl)5 mdustnalcs f'e,/imllfllllrJ, Acciom,llnl, ,h"~elllc, :' al.llnriaJo\ no solo no = ublj;a~ ~ I"mar ""~ be» ... ~., sino que dcbcn construir 110 "comrWlIllll' de gooicrno Jc 1:1 emprcsa" :tCCrQ cJ.: los ",,"ios que k< ",'f1l1il:lfl implcmcmar una cle las r'tr.llcgiJ.< de p";lncia pcnincntcs en cl enter-

00 ~1:OJ1limic,' ~. ~I J'Il'I'iu. .

Un ~~, rro~ 1111'17-1999) sobre -La inuustria JIII0IIII,"i7. cnur mundializacion Y' rcgionJliucii>n", = va ""j" b ro~litbd <k !>-li.:hd Fn-p.\CIICI)' Yannick LunS (ccouoruista. Bordeau lVI, JlUlO J prucba d CSljUl."IU;I de ;uulisis QlIJ>,truid. • en ~II pruucr pr"~rJnlJ para cnmprcn,lc: I~ nueva ola de inlcrnacionalilOl' ciOn tlc Ws CPIlWUCIWCS ;:ut=OUiCl.:$ r de Ius sul>c<lIIlIJlislaS de In iJllim.1 d~oUJ, EI resultado CS que In via- 1lI1i.:bd ck bs ckcisioo.:s 10In:Itl:!s d.."'_-nJ.:r.i ames que nada i.I~ In compnlitlihd:ld de las cstraicgias d.: gan.lnci.1

5t'pida.' con los J11IlIb de: ctttimi.:m.' en los cspacios lnvcrtidos "

81= ~ (2000-20021 ~ l'll CI1I5O, haj,' b TC'~ron~hilid.,d dc Yannick Lung, F~l1ldin In que ~t~ en j~ en b -Cnordinxi<iol ck los cooocilni~."t~ y r.,~ cOIIIJlClencin~ en I~ sisl':mns amomouices regionales", lJ rn'km?r d artiIisis de b_, r.~, de Kl!i(lnJlil.:lci,indc IJ indu~tr., auiomotriz, se 1r.l1:! de JnJli7.ar los nnel'QS conIOrnoS de em indus1tQ r cI u.."IJrH,li(l de nuevos mlxkis de rciOlCion y cocpcmcion cmre los aoorcs,

El GERJ'L'iA conbh:l en 21XJ!l 410 mionbl\'~ di~triI>Uld'l~ en 27 p;li~ cJir,r.:nIC$, J\~lI:iJd\l con cl Centre de R..'Cho1:1>c Hi~"riqllC (CRIII.k b r",llc u..~ I buies Efud,'~ 'en'ScknC('$ St>ci.,ks (EHESS), rcconocido como -c'lllip" de lI.~iOa- fX'l' d MilliMcri..> de Gluoci,\n c In\'~lig;tcilin de Francia, 5U sccrcraria esl;i cn In Uni\-mit.: UC\'I)', Jkcihc trn ap>y<llimncicro y nlJlcrialctlmpkn)cntario de los consrruciorcs aUI(lrnotriC\~ Iran-

=~' de suCcunil((CCfJ\ 1.;ISi como de la Union Eurlli",,:!,·' ,

Su comile im(,mciorol de dirercicn c:<U compncno ['I,'r t~ Olic!jifiros: Annic Ikrclli I Dircccion dc Innovacion, PSA). ~oh.'11 ~'a (CNRS-Ellf:SS, PJriH JU:1n ),,~~ Cn~lill(l (Uniwrsidad Complutcnsc de Madrid), Jorge C;m-iflo (C(1Iq!io J.: b Frontera Norte. Mexico), Jean-Jacques Chanaron ICNRS, Lyon). Elsie Charron (CNRS, l';J.;s).JC:J;I-Picrn: Dur.tnd fl'ni\r"il~ d'Evryl, Michel Frc)'~en.:1 (CNRS,l'arisl. Patrick Fridcnson (EHESS, P:uisLT:tbiro Fl!iimoto IUni>miJ.1d ,k Tok)'ol. )()hn,flulT\I'!lr.c~:J..l_!~i\£~iJJd de Sussex), l1rllllo Jcun IUlli· \'CTsiIC l':Iris X1I1L Ulrich JI~C~l' IWZn, Ilcrhn), Yl'dille Leder (MRASII, 1:\0, Lyon), Yannick l.un~(Ulli. ,-ern!.! de Bordcauv IV)., Jean-Claude MOlln,! lDirccci,ln de Inl'e~li:nci0n, Renault). M:1r;" Ser;io Salerno IUnivrrsid.ldc de ~ I':!uit'l ~oichi Shunizu IUnil'ersid~d de (}ka)'am:l~ K"idli Shimokawa (Univcrsidad llosci. T(ltyoll';Jul SI,:w.rt (Uni\·c~id.,d (I.: Cardifl), SI,," Tlllliriay (lIni\'wl,l:1u de Lccust.Rob If'll Tuldcr IUnM:rsidad 1T.!!:nlll<, Roncnlam), (jill~l'rJlC V"Ip.w«hli.midad Ca'Foscnn de Vrni,h f\nrcl Williams IlJni\'rnid;I(J ViCllvQ. M:lr>ehc'S(lT"

T,~la m(",01.1\;,·'n ,'''hr,' cl (iElll'ISA plledc ohtcncrsccn: (iFRI':S,\ rcscau IIIIl'rnJlililial. 1111I1'crsil,' uTI'')' Val,!'I:~""lt1r, ~ 1;;.,I.,\':lId FrOIl(oil ~ltllcrr;tntl, YIO~5 El'ry ccdcx. i r.mcc Icld"oo' llll) 1>9.7702.1· litx.1.1 (I) ~9,.7.~II..1,1 corrcn clccrronicn: ("lJnt:Wl·ij'~\'·rpi~;I, univ-rvrv fr.

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ROBERT 80YE:Z MICHEL FREYSSEj',)ET

LOS MODELOS F~O[}CCT!VOS

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ASOClACl6NTRABA)O Y SOCIEC,'D, CEIL-PlEnE CONICET

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Crupo Editorial Lumen

Hvm anitas

Buenos Aires - ~1ex:co

111Ulo original: us modrles produaifs. In die e

(Cj Editions La Decouverte & SyrosCol1. Rcpcrcs, Paris. 2000.

Supervision lecnica:

Traduccidn:

Correccion:

Diseiio y diagramacion:

Cuidado de 1:1 edicien:

Julio Cesar Ncffa Irene Brousse Gracicla Torrccillas Irene Brousse Heeter Cordone

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• No esl~ pcrmirida la reproducci6n 10lal 0 parcial dc cstc Iibro, ni su tratamiento infer-

matico, ni su transrnision de ninguna forma, ya sea electronics, mecanica, por Iotocopia, por registro u otros mctodos, ni cualquier comunicacion publica por sistemas alarnbricos o inalambricos, comprendida 13 puesta a disposici6n del publico de 13 obra de tal forma que los mic:mbros del publico puedan accedcr a esta obra dcsdc el lugar y en c:l memento que eada uno ·c1ija. 0 por otros medics, sin el perrniso previo y por escriio del editor.

Q Editorial Distribuidora Lumen SRL, 2001.

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Heche cl deposito que prcviene la ley 11.723

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rooos los dercchos rcscrvados '. . . ~ ~ _

LlBRO DE EDICI6N ARGENTINA PRINTED IN ARGENTINA

Esta puhlicaci6n ha sido posible gracias a In cooperacidn del Centre de Recherches 1:1 Documentation sur l'Amerique Latine (CREDAL) de Francia.

...

Introduccion 7

I. La gcncracion de 105 rnodelos productivos: un esquema de llull.i;!is

I. Dos obligaciones y dos certidumbres fundarnentalcs II

J. Los vias tcoricamcnte posiblcs para rcducir las incertidumbres

del rncrcado de trabajo : 2

3. Los "modes de crccirniento" ,.:., : : 15

L.. • d' n . .. '1

4. as estrategias e ;:-anancla -

• did . .. . . . '2'

5. Los 'mo e os pro UCllVOS :-_

2. La estrategia "calidad" en cspera de un modelo productive

. ..' '6 '" . ,'" . ' ...• "" , • ·"19'

I. La inhallable producci n artesanat : : : ;: : _

• r' .. . 'u, -. " L, : •. '.; :.~ i\ ','_;;;, ~,_"

2. La estrategra de ganancia basada en la calidad _ .;0

3. Multiplicaci6n, derrumbre.jesurgimiento ytransformacion .'

de los constructores de g'iui13 alta:::·::::::.~::::~:.;.:.::.:: ... :: ...... _.: .. :;.:.:.:; ...... 33

4. En !.a busque.~a de un ~1o~elo.produ~ti~Q:.d.D}JI~·~~:~ I~~:·,"~;~,.r.;:;t·j '-1.," "

la produccion reflexiva .•.. i:i vuelta, ._., ~~., • ., ,~ ~ 34

• • " •• ,,- . • • .- ••• ,. " '. r'.'~ ! : • "" .

5. EI porvemr de la estrategia calldad ~ .. _.~ _ ; J 7 .

• :1 .... ,... '~ • .1 - 'J' .~, ''": . f. '.'~'.-- ~~# I ;. ~ : •• : ,:~ (r·,,' : :.;~r

, " • j' ': •• ' " • , ~

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."'," •• '.,-::."."""-;'" '::." I ••.. #_

3. La estrategia "dlversidad yflexibilidad" . : " ...

Y los modelos (syloriano·)!woolhi.rdianl>, ,.r.·:>::''-''i';-

"'. ' .. .': '~<.:/:#.:~' . ....,., ",\. ,:' H.~I' •. ~, .••. :' __ ' ~,':'",>

I. Lei estrategia de ganancia "diversidad y flexlbilidadv; .. ; ; ;.::~.39; .~"

2. EI modele tayloriano no se penso para laproduccion masiva=.r. .. .';;:.n'·41 ,,'

3. EI modele woollardiano '; :., .. :.;. 44 .' .. ,

, .•••.••• -. ','; .. !

4. Perdida de pertinencia de la estratcgia de ganancia "diversidadj.', .... . .• ,.. .

.. y flexibilidad" y crisis.de los.modelos.tayloriano y woollardiano .AL.....:.. __ ._ ... . __ ..

5. Resurgimiento posible d~ la estrategia "diversidad y flexibilidad">: .... 49·

1 ,. '.- . ". . /' '. '

4. La eSlrategii3 "volumen" y el modele Iordiano

I. De ford al fordisrno y vuelta : 51

2. EI sistema de producci6n de Ford: una constitucion progrcsiva y .

titubeante ~ 52

3. La estrarcgia de ganancia basada en el "volumen" ~ :. 57

4. El modclo fordiano 59

5. c:.Es posible el retorno a una estrategia "volurnen "? : 61

5- L:I: tSt~!"';::t "velum en y diversldad" y ('1 modele slonniano

!. U:. :b;rub,r;:niemo inesperado obligado 63

2. U ~egia ,,",'O:uJ:1cn y diversidad" : 66

3 . .::: moeew sioanotlo : 69

l:. Crists Y :es>.L.-gimiemodeJ modelo sloaniano i2

5. 2I futuro ~ fa estrategia "volurnen y ;ii >~bidad"

y ad ~io sl~iano 75

6. l..z estrategia "reduccion pcrmauenre de los cosios" ,. el modele tovoriano

-. ..-

L i..:l es:..";Jlegia "'reducciOnpermanenlc deccsios:" 77

2. U:l3 ~ Ia ot."3 no _ : : . 79 •

3. E! modclo ~ __ .. _._ : 8 J'

4 . .?ieni;ud ycrisis..del modele toydtiimo :.84

5.8 fllbl:O ~ Jz. =ategia"n:ducci6npermanente de costos ,87

7: La estakgia .. inno~.aci6n y nel:ibilid.ad" y el modele hondiano

1. La. esaaaegia"'ioocn-acioo y flexibilidad'~ _ __ .. ; ~ 89

rAzmque zrac:idci en kp6n,el modele hondianoes 10 opuesto

. del madeioiOyOliallo c·.·.·· "_.. . l;_-:~~.; ••••. ~ 93

3. Eli, •• aUlxi.esli ~'e~te~garnn{i2:ado .. ; : 97

4. a~·&·b ~U1' .. ~~~i6hy fleXibiIidact : 98

"'.. , _'_.:: -':::':;':--:-:. .. , _J,..~?1!,.:,.i':.,:":.',) .. -{;·~:.:./,: :~:;~;~.-,,:<:_;;- ': -.. ' -.' ;; -."' .

. "",,(z·Condusi6n· ." , .'

Una ~ deb histona'c:le los 'rriodelos' productivcs 101

·En o.d:L gran pcriodo nistorlco josmodelos

no $QIii imiaJs ni naciooales ~ •. _ ~.:; :......... J 02

Cuando los modoS' rleaecimie(11o se desesiabilizan,

las m~~os de~ recornponerse : J 03 .

Us dQS'~icimes de Ia perennidad de las empreS;s;-·-·-~·--·-----

pc:niDatc:D y cohc;encia.~_ .. _ ; J 04

iQlII:pur:'4bt los aaores de la empresa? :~ ~ ; 105

La h51o..;' cootinina _ .. _ .••.• _ ; .. J 07

i.efc:.-mcia!s h~";~1C2S .,;_ ; .•.• , ; ; I J I

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1.

(La generaci6n de los mOdelo,s.p.rOductivCIS:J

~ un esquema de anailsis '

Los modclos producti\'os han susGi:ado por 10 m~nC$ :rcs gru:dcs cct~1iCS en las cicncias sociales. EI primero se rcliere a el 0 los crilerics lie m::itcn

ISlrngUir os, e. segun 0 a su unicidad osu.pluralic;,,;. e! tcreero il su u;;:\'crsalidad 0 su contextualidad. Para responder a estas cucstjoncs es un bucn ;':leredo rCGordar los principales desafios que las cmpreS<lS debcr. e::frcnt::.:. D~11l rcco:1stituir los pmcesos gue las lIevan alomar dccisionc~ ::str:;tccic~s pU3 scr rentables, y a darse los medics gudes pennitan I1C\'arlas a c;:bo:' "

~ . , ,-._' '_' . -;.,_ ..•... '~ ..

* - )

1. Dos obligaciones y do) ,incertidumbres f:':j":dpiTItnt:::s

La instauraci6n en el siS1Q XVIiI en Europa de la libertadde comprar \' vender. no solo bienes yserviciossinotainbien JaseapacidadeS individualcs y eolectivas Pilra realiMlrlgs RYsO 11 competira Jas :::lpTe.sas ejndividul)~. Transform6 las actividades volJ01ariaseIJ trabajo~salariado.y los medios pa:ra efectuarlas en capitata va!orh:aJ' .. Esla~ue,;a libertadhizo em~QHi\_uIF. queva relacion social al lado de OUllS, 'enc:ralmenlellanluda "relaci

'-bajo", que dcsde entonces se . s'"uc1io'o6iDiiiante:Uliberaci6n"de'ilisn;strie- . ciones y prohibiciones corporatis1aS • .$enori;iJeso realest tanto para los ceieniores de los rnedios de produce ion COlllO para los trabRjr;:iores, luve como contrapartida I" creacion deyna dobleobllgaci6nyde u.nadoblelncertidull1b~: la obligacion de rentabilidad para todo capital invenido y Ja~bli,g'ad6ri de movilidad geografica y profesional p~ra todo asalariado; la jncertidun.lbr~ .dcl

mercado en cuanto a la ventaefeclivade bienes )' serviclcs ofrccidos y la in- . cenidumbredel trabajo en cua~to ala produccion de csos mismosbienes y.

servicios en las condiciones ~que~jdas:{freyssene!J.995a), ._"_,, _

Todo capital invertido, en efeet6,e5'~ii en Ja obligacion de obtcner a media~o p~na ganancia por 10 menos iguaJ a la ganaooa promeciio para no&.: trar en compclcncia. set ciirniDado Q absQrbido por DIre mas rentable que tl. Dc ah] III busqueda incesante de mercados, de fuenres de ganancia, de produc- 105 y de medios de producei6n nuevos. Los rrabajadores, por su pane, sc vieron obligados a hacer evolucionar, inclusive Z cambiar, sus cornpctcnciaspara que fucran cornprables por los em picadores y Ian; bib: a dcsplazarse de acuerdo con la localizacion del capital. Result6 nsf uno acel::ra:::i6n consice-

1"LO ~blc del Gambio Itenico ide fa movjliclTd prokslDnnl y ge(l!:lilfiCa) Sue!

1 1

Los modrlos productivos - nOB[r.; [lOYEr, MlcII' 1 Fcr"',',U;[l

manilieSl;] hisIOric'lI11CI1IC por gr~ndes olas, rc"olucionando pcriodicnmcnrc la i71dt:31ri:1 y SU espaclo; de jllti I" sensilcion de [('vqlllcioo,·s ipripwjaics SLlcesivas.

Es:f.s obligaciones esian en el origeu de una considerable extension del rnercado. del salariado y de la division dcl trabajo. Asi. el rncrcado de los prodUCIOS depende cada vez mas del ingreso que los asalariados obiienen de In vema de sus capacidades de trabajo.

Pero nada garanliza a priori a aguel que invierte capilal que enconlrara

~ . .

~Iit!ntes para comprar los productos fabncados. Tampoco pucde estar seguro

de obtencr de sus asalariados la producci6n deseada en tiempo, calidad, cos-;...:. 1,0 y plazas en IOdas las circunstancias, va Qye depende de sus 'Competeocias. de su 1':~2:a:ion individual y colectiva de las re£las de (rabaio, de sus derechos )' <ie los usos.

~as vias teoricamente posibles para reducir las incertidumbres del mercado de trabajo

Exisren ®s grandes yia~ara reducir la incenidumbre del mercado. 4:) 14 prim era consisre en c:!!limitnr 10 mejor posible la extension de la deman-

.lJ) da solvenle y en dOlarse de una venlaja compeliliva durndera. tomando en cuenta las prioridades que son entonces las de los cornpradores (precio, calidad, 'diversidad, novedad, disponibilidad, etc.), La ventaja comperltiva puede referirise a los salaries, los productos, los medios de producci6n, la organizacion, etc, Puede ser tambien cornun a las ernpresas de un mismo pais: ·el poder publico cuida que sean cornpetitivas en el rnercado internacional y que las ernpresas extranjeras se slentan atraidas: mediante un regimen tributario veruajoso, tasas de carnbio favorables, infraestructuras eftcaces. mana de obra capacitada. subvenciones a la innovacion tecnologica, etc.

€) La segunda via consisie ·en actuar sobre la fuente )' distribuci6n del iogre-

so nacional es decir sobre el "modele de crecimicnto"

previsible la evolu:ion cuantitatlva y cLia Itativa de In demanda, y Iil1litar los ambitos de COlllpetencla entre empresas Y i1salariados. Es la de un capitii1is:no organizado cuidadoso de los equilibrios macrccconomicos y sociales. Por cjemplo, al adopter una distribuci6n del ingreso nacionalmente coordinada y rnodcradamcnte jerarquiznda, muchos paiscs industrializados procuraron a las crnpresas una buena visibilidad del volumen v In estructura de 1<1 dcmanda futura durante el periodo de 10> "trcinta iII)Cl~ gloriosos".

La grnmr:6n Cr 101 modrlol prodUClivOl' un rlqurmJ de ~njlllil

~Qur Sf cnticndr por llIoddo?

LHI 11H)Uclo sc l,"O'1rilll' !'I'I>I'OII1I\;Ole en ,'i::m:ins sociak~ de ':ll<lIrO lI1:lIlCra~ dikrc~ Cuda ~n~ de ,'S!aS conccpcioucs plantcu dilicuhadcs. pcro coniicne por hi mcnos lin aspccto que convicnc IOIl1;lr en cucnta pam logmr un.: concepcion mas

opcratona. '

,. ~ \, U/1 iJI!{t! a a!can:or

En in gr.JO tradicion do: 101 Orgilnizucion Ch:nlilica del Trablljo . .:1 modele cs cl sislc-;n-a (It: produccion que gar;lnli~loslllej()_res ~ullll.dos. Existiriu om' best way que Ins ernprcsas dcbcrian impcrutivamente adoptar bajo penn de scr clirninadas par 1:1 cornpctcncia. Sin cmburgu. los ejcmplos de solucioncs difcremcs qUI! dan rc- . suliados sirnilarcs no 1'<1 hun , No obstante convienc retencr In idea de que un,rn.adc- 10 d~b~ ~er una confi1!urocillll SQc"joprodw"il'p s'IsC!:plibh: de 1lJ00'ilizar n.los <lC(O-

~ ~c Iu ':01prcsn pur.! \'ol\'crlll rx:r1i)mlUlIle. '

• La estili;ucioll de 1111 COII'I!II10 de rosgtJS I'flllmelltc tXi!.'I('II/"s

panen. SI: considcran como modclos las coustclucioncs de rusgos con corrclacion ~ dies y con resultados lin:mcj~rilln~l1lc positlvos. Esia concepcion plamca muchos problemas: Iucne dependencla rcspcuo de lo~ d:llos llbpoiiihf,£inuhiplicacicn de los tiposy difuminacion de sus diferencius, diversidad desernidos de I!n mismo rn~lo, Su objetivo debe sin embargo rcl':I1.':~ ddill1ilar las cOIlIit!.urJcillnc:s so~ioprlldu':Li\'as real.::; p.:rfnml:tnt.-s y no sulo los muuelns popul~ri:l.ados pl1r

sus in\'~l!lOr.:s 0 par lusei.'ncius d.: 13 aumini:ilQcj6n ,:, "':"1. '~'" :;'':~;;!:.~:{; '.

Una co '11 -adenamient

4/e./I.~lIc~s~/a!!;/I::.:II:.!'n:!:te:...jil.:.'::.:m~d~n:.::m~r:.:./lt:;:f~/e:..::s...:(~/r..:/.:::os~(I~C/:.::~:.;_::S_ . ,. .

EI modele .'5 aqui de hcchn un rnctodo par.I dclirnitar In cohcrcncia de una conIiguracion socioproductiva a partir de una construccicn leilric:i que se supone reprcscnra cI nuclco durode los cornporunnicmos de los acrores. Estas cOllstrucciones tcoricas, cspccialmemc las claborudas por muchos cconomistas, 'd.:sg.raeiadament.: est: 'n $im lilit;llcioncs abuslvas l u.: !leyan a'\:Ql1sideGlr que las pr:h:licas rcsultan ue 1111 c;ikulll rJt:ionlll parol opiimiZ:tr los rcsu!wdp;;. Es IllUY cierio. sin cmburgo, que los ncrores dcben cuid:l( hfp,'rcimiuud do: hi empresa de In que' \ iven. d dccir su rcntnbilidad. Pero hay muchas manerus de hacer ganancins ", y pcrdidns,

:..!:!_IW I'l'SPI!l'stll cullen'''''' " 10.1' pruhh'IIII1.1' lIudtlos tie !iI.~ "I'(J/rrt'illllt!s wl"!"i()r~s

l'arn ,·I'lIIpr<:lIu.:r suxcntido. los cllll1bill~ iccnicos. Ilrjpltli/,aciollulcs. adminisIr:ni\(ls., sociulcx se unulizurnn como rcsl'ut:slas a los problemas lladdllS lic ln misIll" dimuuicn. cs d.:.:ir. ucl csu.dio anterior II.: la division dcl trahujo. o Sl!a dcl moIklll productivo anterior y del r0gil11t:n instillleioll:i1 CJu~ lc corrcsponde. Se \ iti que

. dcb..:riilll :lI1i1lizarse l11.i, hi"n ellllH) 1t:l1lalil';1S lit: rcspu.:Slas il hIS el\:clOs illdcrl(l~ Clllr.: IIl1a ,t:I'I,' dc sllllll'illltl', I'llsihks.

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Los modelos productivos - ROBERI B{lY(R. MICHEl FRmSEN[l

: E/ 111IJ(k/o l)f"o./J.lrlil'lI auua uasssu {llIIl,/i(III1('nlt: illlll/('n!'irJllu/l'uI'o JI(IC'f!r los
cainbios pcrtincntcs cxtcrtuvucnte y cohcrcmes intemamente
EI cxamcn critico preccdcntc IIcv(i 11 conccbir el rnndclo productivn como un
proccso, ampliamcntc inintencional. de pucsta cn pcnincncia extern" y en eoheren-
cia interne d~ los cam bios tecnicos. organizncionalcs. adrninistrntivos y sociales, en
rcspucstn a nucvos problemas de rcmahilidnd cconomica y do: nccprabilidad social.
nacidos de 1,1 u,in;mlica del modele unlcrior )' de his transformncioncs del contexte
competitive. macrocconemico y societal, E.!"Erocedimienlll para idcntificar tal rno-
dclo debe SCI' a 1:1 vel sustantivo (dcscripcion del contenido de las practicas), his-
ronco (rd.:nuflcacion de Ins nrohlcmas cnconlmdospara comnrcndcr cI scnlido de
las r:l1ielicas) v nnalitico (I!rocc:;o de S;QnslrucdQD dS; 11I1l'D'j1bilil!!'~ II!; lill:lDP[csa
mediante la ~uc:;la en pcrtinenda ,"X'!O[DiI )' S:Ll S;Qhcrenda intcrna de los cambios)
(Boyer, Frcysscnet 1995).
'. Hay tambien.Qos vias posibles para reducir la incertidumbre del lrabajo: ~bleccr un conlralo de confianza duradero con los 8salariados. dejandQ' jes ei pader de coopernr}' desarrollar $U saber baq:r, con la condjci6n de que meiorcn los proriUClos, las lecnicas de production), los drsrmpeOos de la emprcsa a cambia de CODlrapartjdas a nc:gpc:jar;;

. ilar al rc ara~ y rescribir su tmba' o. la parte de apreciacion que pueden usaf para oblentr un mer de .hecho o'derec os conn era os por los detentores dcl caphal COIllO cOlltradiciorios con la finalidad y los objetivos . de la empress. La division del trabajo devitn, asl division de fa inleligen-

cia delll'3bajo,- . , ~

Si bien se observan algunas oscilaciones entre estas dos vias segun las

epocas y las ernprcsas, hay que constalaTquc la se~unda es la que ba prevale. .Eido hislQrjcamc!Jle a 10 largo de las diferenles elecciones lecnicas y or~ani_Elcionalcs sucesiyas cn lodos los sectores ypaises en los que se difundio el QlpilalisDlo basta taJ p'unlo Que la orimera via parece "jrrealista" y contra ria a la "modemidad" industrial.

l.,~stion de la incertidumbre delmercado Y dellrabaio serealiza entonces en dos niveles:

(~)

r{) . ..e.l.del esp:1cio economico y polirico. (generalmente cI cspacio nacional, pe\..:J ro a veces el de Una "region" del rnundo), Dlediant~el establecimienlo de ~n "modo de creeim;cnto'"

h""I el dc Iii emprcsa mediante In election de uria "eslratcgia de ·gamll1c~ teo \!:::Y niendo en cucnia las caracrcrlst leas del mercado y dcl traba]o, y mediante la construccion de 1111 "modele productive" para irnplcmcntarla.

1 4

:l

·112

1. La 9~nm,i6n de 101 modelol productivos: u~tlqutm. de "n:ilisis

La di\'isi6n de la inlclil!tnda del trsbajo

Consisic en conccbir cl proccso de produccion, las maqcinas. 13 orgnnizacion del trabajo Y las Iormas de coopcracion entre asalariados de tal manera que del im'i· ten 1:1 actividad de aqucllos que debcran irnplcmcntarlos prcdetcrrminando su contenido. ya que una prcdcrcrminacion absoluta es i:::;lOSihk,

La matcrializacion de la intcligcncia humana en una hcrmrnierua para volvcrla mas auaplada ~I objctivo buscndo, no cs algo nuevo y sc observe en todas las so.ciedades. Pcro cstc proccso cSlii ul scrvicio de obietivos difcrentcs y asumc Iormas espccificas segun la relacior, social dominamc. El trabajo "libre" yla incertidumbrc que 10 acornpana llevaron a tccnicas productivas que tienden a haec:r del asalariado un apendice dc la maquina (ya SC:J porquc su trabajo es la rtpelici6n deoperationes flsicas 0 mentales. 0 bien la supervision de Indicadores '1111 aplicacion de procedimientos) y no hacer de 1:1 maquina una ayuda al desplieguc de sus capacidadcs personates (excepio en la parte de Iii concepcion aim no dividlda),

Estc proccso de materializacion no alcanza Inmediatamente su objctivo )' nunca tcrmina, Adem<is do: gcncrar disfuncionamientos COSIOSOS en Iii fase de puesta D punto de las nuevas tccnicas (Ia division de Ia inteligeacie dcl lrabajo irnpidc anticipar eficazmcnte todas las situaciones productivas), afcCla fuego el ira~jo calificado nacido de JOI division anterior de la inleligcncia dellrabajo. Siempre queda intcligcncia, y por 10 lanlO incenidumbrc. para mane jar en 10 cotidiano. Es esta 'par. te In que c:s objcto de una mayor 0 mcnor divisiOn scgtin la· o~ariizaciOri del traba-

jo elegida (Freyssenet 1992). .r , : .t, •

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3. los -modos de crecimiento·

Sc caracterizan por una fuente principal de ingreso nacional y peruna for- . rna de distribucion de esre mismo ingreso, Segun su combinacion, las i~certi~' dumbres del mercado y del trabajo no son las mismas, y en consecuencia las condiciones en las que las ernpresas pueden obtener ganancias s::-:: lambicn" diferentes (Aglietta 1976; Boyer, Mistral 1978; Boyer 19S8; Boyer, Saillard 1995). .

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Fuente$ y forrllH de distribllci6n del ingreso nacional

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~U.creci11liento del ingreso nacional puede ser ~empujadQ" Ct, "rioridnd liN la inversion Q •• 2~.r el consumo interna, 0 por la exportaci60 En el primer ease: una buena parte del ingreso obtenido se reasigna a la prcduccion de in· fraestructuras y de medios de production (iO de dcstruccionl). Cuandc se privilegia el conSU1J10. como en ci segundo caso, cl crecimicn;o ric.: ~ ccrnc origcn una distribucion .dcl ingrcso nacional que Iavorecc cl aumec:o de: ;'odc; adquisitivo de toda 0 una parte de la poblacion. Dcpende entonccs de :0$ i:1' crcmcntos de produciividad rcalizados en el cspacio ccnsidcrado. Cuando c(:

5

los mocclos productivos - ROBERl BOYER, MICHh rRE ISSENET

CIl:Ciillit:.f::J ($ cmpujado por III cxport.icio.: 1,'llto de mnrcrias primas 0 agricolas COIllO de bienes industriales 0 servicios, su ritmo dcpcnde de las cotizaciones rnundiales de materias primas 0 agrlcolas, de la competitividad precio para los bienes 0 los servicios cxpormdos. 0 de su espccializacion . .Evjdcnlemente. todos 105 paises alimelltan su crt:cimienlo con eslns IreS fuenles, pero de heeho privilegian una, segun sus recursos. el periodo que alntvit:san. su po·, sicionamiento internacional. su historin industrial y su compromiso politico

uacional, '

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Se observaron c,)Ialm [arm as prjncjpais:s de distribllci6n del ingresQ eo el curso del siglo XX.

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Wistribucion ~compelitiva" prevalecio en muchos paises industrializados en la primera mitad del siglo, y reaparece hoy en algunos de ellos. Se hace eo funcion de las relacioncs de fuerza locales v carezoriales y de Ins 11

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oportunidades financieras, inmobiliarias y cornerciales.

!..a distribution ·por escasez" aparecio en los afios 1920 y se prolong6 luego de Ia segunda guerra mundial para algunos paises durante la reconstruccion, 0 mas ampliamente en economlas de tipo sovietico. Es la forma de distribucion de las epocas de movilizacicn politica, militar 0 econornica. Va enpl~~ con J~ inversi6n como [onna de crecimiento.

La distribucion ·coordjnada nllcjon~l~enre y ~~d~rndamenle jernrqu izadaM fue la de la mayoria de los palses llarnados cccidcntales, incluyendo a Japon, con la excepcion del Reine Unido, desde los alios) 950 hasta comienzos,de los anos 1980_ Losinler1ocutorcs politicos, econ6micos y 50- dales st entienderi peri6dicamente sobre el auniento de la masa salafia I e.n.._ ~ci6n de un criterio macroeco~6micoaceptado, y sobre las diferencias de. ingresos. cuidando que la jerarqula sica siendo moderada es ecialme

mediante e regimen tn Ulano y las rransferencias_ l:;l d:stnoucion -desigual" es 141 que perdura sobre todo en rnuchos paises antiguarnente colonizados. en los que una oligarqula, inicialmente terrateI~i~me.. supo renovar los Iundarnentos economicos )' polhicos de su poder.

Se hace entonces en beneficio de cierras capas de la poblaci6n, que 5610 reaistribuyen un" pane a capas socialcs dependientes, especialmenle m~ gl3me pr.iclIcas c1icntelist:ls.,

os modos de crecimienro SOil rnenos nurncrosos de 10 que In pura com-

binacion -',,' . _. stl'l uClon

s~.5c puedcn cnumerar echo principalcs en el ,iglo XX. EI espacio pertincnre de las ernpresas para dccidir su esuutcgia de ganancia y construir su modele productive no fue cnronces ni el cspacio mundial supucstamente unificado ni <!l solo cspacio nacionul cue, pOI' natur .. lcza, scria cspccifico 'j unico.

~OgGS de rrwmie~tQ del St910 XX que forjaron el mercado y el trabajo

POI' convcncion, los IllUlios de crccimicnio lucrun dcsignados por SLI [or rna de diSlribucion del in~/csu y por la lucntc princip:lI de este. Sus caracicrisiicas se resumen ell cl cuadro 1,1,

Ell11odo "cQJ.ll.P.Ctiti"ld Y CQDlpeljdo"· rllt' cl de la Dliljloria dclos paises eu- 70pcos anles de 1;1 pl'imcr,1 \!,lI~IT:l Illll1H.liaL Siguio sicndo cl de algunos durantc el periodo entre las dos gucrras. Conunuo sicudo dchecho el del Reina Unido liasia hoy si se cxccpuia Uil pcriodo bastantc cOl10 a caballo ellIre los ailos 1960 y I (no. ~s cl horizon!!: (enrico dc I" libcraliz.lcion mundial de los intercillllbios, Abicrios al librecambio, los paiscs que adoptaron eSI~ 1110do tienen un cr~cimicnto riunado por la posicion competiriva variable de las empresas tanto ell I.! I mercado intcruo COIllU I.!I1 la exportacion. La distribuci6n del ingrcso nacional sc realize segun rclacioncs de fucrza 10' cales y calegoriaks )' las oportunidadcs Iinancicms. La "n!slriccion exte· rior" y el ries"o de qlli~br;) dcse11l ell,' Ill£! cl a cl de re"lIladol' pnra todos, Emprcsns y asalarindos son a vcces competitivos )' a veccs "col11petldos". Elmt:rc;rdo resulta no solo Iimltado, sino iambicn inestable y compal1imcntado econornica y socialmcntc. pudicndo 1I~g,~r en algunos cases a la balcanizacicn. En cuanto al trnbajo. es n 13 vez flexible y fragmenrado: flexible porque la movilidad entre crnprcsas es fuene para maxi·, mizar el salario cuaudo cl mcrcado de: tmbajo 10 permite, .. ya que el futuro cs tan incicno: frngmentauo, porque los grupos pl'ofesionales se organizan cuando puedcn para obicner 0 defender, independicntemente de los dcmas, su auionomia y las veniajas adquiridas-en previsi6il'de'pedOdos rnenos fa-

" . ,

vorables. ' , .,

EI modo "compelilivo )' consumidor" esta carnclerizado por'i.m c,rl.!.ciniienI~ illlpulsado por c:1 cons limo ill!crno y pOl' una distribuci6n com ctitiva.

ue c e sn . iasia ta segun a guerra mundial,y el de algunos,

paises europeos en el periodo entre las dos guerrns. Estados Unidos vucl-

, ven a esre modo desde los ;Jilos 1980, y tratan de desrcgular los ultimos sectores en los que la distribucion del ingrcso se haccaun de manera "nacionalmcnte coordinada". EI crecimicnlo b.}sndo-en-ercoilSl-lmp genera una' demanda mas eSlnhle'y nlllplia que en ellllodo 11l1teril)f, pero In distribucion c'Oiilpctilivil liel1d~ ~ liJ11ilar Sli e,\ICl1sj(1l1 a las cnlc"orin '" j's inde cnc I ' • (." <lrr:1dns. y i1 rovocar la cl11cr"cncia de nuevas l!XI)CCuuivus cortes; 011 .cnrcs a 1,15 cap<ls dc' poblilci6n ravorccjJJS 0 pl'llnliznd;ls ___s

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Lll c ! ufi!..:il1:d, '\'(\!\t.:\)rrt.:!1(II':!~CI C(1!H:lIrrl:m:~" . cs dccir. compctitiv» y :11 que ~l' lc l..:l)1Hpite. l\ddPt;II11~)S ~! 1I'..'dl(l~i:'lJlI\) "compcu.lo" par;] t.:llll~t..:r\'iH· en It) pusihk cl jlh.:l;l) ~l...: p;!Iabras j";\I1L'C:-' {N.JI.' ];1 l.].

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Los modrio; produClivos - RORE.RT BoyrH, MI('H(L FR!YSS[NEl '

en el jucgo competitive. Las economias de cscala que pcnnite cste modo estimulan la division del trabajo, provocando un cambia en la estructura de Iii Olano de obra. Las eorporacioncs profesionales cedcn su lugar a..sindicatos por rama de actividad. EI trabajo puede organizarse mas facilmente y hacer jugar la solidaridad nacional Y entre categorias, para lirnitar la com-

pctcncia entre nsalariados.

§Imodo "competitivo y exportador~precio" es caracterjsljcQ de ,j¢rtos paises asiciticos desdc los al10s 1970. Desprovistos 0 poco dot ados de materias primas. ricos en cambio en mane de obra forrnada, reccptivos de investigadorcs extranjeros. por razones hist6ricas y geoestrategi~as rnuy especiales (contener la extelisi6n del campo socialists) pudieron exporter sin contrapart ida bacia los palses industrializados. primero productos bararos de la - gama mas ba]a, y luego bienes mas elaborados vendidos a precios rnuy cornpctitivos, Algunos estados, como Corea del Sur, deliberadamente aprovecharon esta coyuntura intemaCional para tratar de constituir una industria estrictal11cnle nacional, especialrncnte en el sector autornotriz, organizando al mismo tiempo met6dicamente las transferencias de tecnologlas

indispensables.

®'h ...... ,I modo "coordinado y cODSumjdor" fue el modo de crecimiento y distriV\ bucjQn de iogrr:sQs de Estados Unidos desde losanos 1940 hasta comienzos de los ailos 1980 • .de Francia e Italia desde los an os 1950 hasta mediados de los al10s 198~e caracteriza por un crecimiento impulsado por un

consumo <lucy ex! ieode y desacrOl!a debido a UDa dislrjhpci60 nacionalmente eoordinada'r moderadament'e JerarquiZada de los incrementos de r.roductjvidad baJo la [orma de aumenlo del poder adguisitivo de los salarios. La elevac ion general del nivel de vida. In jerarquizaci6n moderada y .

. estabilizada de los ingresos. la movilidad social ascendente generaron un rncrcado de equipnmiento rnasivo de los hogares, que se jerarquiz6 progre-' sivamente sin cortes claros entre los diferentes segmentos, EI trabajose organizQ en sindicatos nacionales y por rarna poderosos, convertidos en los interlocutores necesarios en la formacion de los inaresos. Goza de un esta-

., _:·.tu~ que garantizala estnbilidadd~I~t_1_1p~O y.laseiuridadd~Lingreso tanto'.

durante 13 vida act iva como dcspues. .'

EI modo "coordinado )' eXPQOador especia1izado" file rl de A1emanja des~Igs allos 1950 hasta fines de los anos 1990. y el de Suecia lambien des-, de los (l(los 1950_bas1a filles de los nilos 1980, §.i bien Suecia atraveso luego una crisis fu'ndamenlnl de su modo de disrribucion dcllngreso. Alema-

. nia conserva el 511)'0 enIo cscncial: ~n esti: modo, el crecil1liento nacional

sc basa en' 1<1 exportacion de biencs 0 ~ervicios 10 sulicicntemente especia~!pdos C0l110 para no sec plijclo de cQP'pctcocja por los orecios... La distribllcion delingrcso I1;lC ioua! SI!: haec en Iuncion de los mcrcmcntos de esra

1.8

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Los modelos productivo> • ROBEr.: BOrEH. MICliH FREYSS1N(!

competirividad, de manera nacionalmcnte coordinada y escasamcnte jerarquizada, de tal manera que el consume interno amplifique el crecimienro, esrimutando a su vez la inversion. EI mercado gcnerado por esre modo cslZ moderadamente jerarquizado, con dominio de segrncntos medics y suo periores debido a los altos salarios practicados. EI trabajo, por su parte. estZ caracterizado por una gran cstabilidad en el ernpleo, una importarue propm-ciim de asalariados calificados, sindicatos poderosos cooperatives. y una proteccion social desarrollada .

• EI modo ·coordin3do y exportador precio" liene un crecimienro impulsado ~ ~r las cxpottaciones de productos bnnalizados, competitivos por sus pre.~ ~!_a distribucion del ingreso nacionalrnente coordinada y moderadamente jerarquizada se haec en funcion de los resu Itados de la exportacioa. Este modo fue el de Japan y 10 sigue siendo en gran medida. Como en el caso anrerioc eI consumo'interno)' la illversi6n teleyan a las cxpQdocjo~ EI mereado interior depende del manrenimienro de la competirividad precio de Ics sectores exportadorcs. EI trabajo es estable bajo rescrva de una me v iJizacion en favor del maruenimiento de la competitividad precio.

9Jnodo -po; CSHlS!"Z C ;nvcrsor" es el de los periodos de moyjljzacj6n po,jIg miljrary ernOOmiC3, ya :ea para sen tar las bases del desarrollo eeo"omico para prepaQr Iacucrra, 0 pam [,parar sus darlos. Fue el de los regicienes IIn"aJ:!z.rios y de los paises que tuvieron que reconstruirse luego de Ja segund:l perr.rmundial. EI mercado autornotriz se limita II los vehiculos ulililarios y milirares, y a los aUIOs destinados a los dirigentes y adm i-

nistradores,;··,-"- - ,. .

Ef mOdo -dt;sij;ual y n:ntjsla" se cpracteriza por un crecimiento irtipulsado PQ!: 13 exporMlciOn de matcrias primus a productos agricolasy por una disl!1oocicin de joormentos de renIn fowrtemente desiguol y de tcndencia

clienldisra. EJ ingre.so nacional es acaparado por algunas minorias, que 10 redistribuyen parcialmente, de acuerdo can las necesidades practices y polit!cas.30tr.lS capas depcndientes. La evolucion de las cotizaciones rnunrliales da el nuno del crecimicnto nacional que dispone de poca autcnomla para amortizar los shocks e imprevistos de la econornla international. A partir de esro, el mercado intemo su fre aceleracicnes brurales, que solo se compar.m COI'I sus caidas vcrtiginosas, tanto mas en la medida en que Ins coodiciones legales de producc~onestjn sujetas a mcdificaciones frecucntcs,

. Los modes de crecimiento no explican todo, evidcmcmenre. acerca de la demanda y del trabajo. Pcro dercrminan dos elementos csencialcs para clcgir una csrraiegia de ganancia: cl volumcn y 10 cstructura,

.. ~ i~

4. Las "estrategias de ganancia"

. . .

"" mercado y cllrabaio. cOIno las instirllciol1cs qu\: los acolllpai\;lil. son dl' fercntes scglln los nlOtlos dt: cn:cilllit:nlO; las e!1lpr~SilS nu pucdcll c:-.:plot<ll 1.15

Illismas fuenles de ganancla.

'. de bie-

de mercado: , '.'

----- .

la iJlllovacj6ncOIl)C[ri"'lmentc penjncnlc qUI! ~iI[jlnliza, por un lkmpo. unn

re~ta de moncpoljo:

",

• la Oc.xibilidad rodu If

(;) variaciones dc la dem3l1uu;

fry la reduccion peonaQeo\c dcio~ C?SIOS para manr:ner Ull, n~~,?en suficiente ~ de !!anancia cn lodus ClrcunSlanClilS.

Ni~guna empresa, evidentemente. desdena esias scis fucol,.es deganancia ..

Pero nO todas son igualmentc explotables y combin~bks. Se nec~sJtan condiciones de mercado y de trabajo paniculares, que solo ofrece.!) ciencs modes de crecimleruo. para que puedan explotarse. Es inutil, por ~~clll,plo. contar con economias dc escala si las condiciones de un consume masl\lo fto se curnplen, C0l110 Henrv Ford experimentc amargatllCnle en Europa y Juro~,dura~te 71 periodo entre' Ius dos gucrras mundiales, Algunas fucntes dc. g~nancl? tlcnc~

" bi 'n exizencias contradictorias para podcr explotarlas al mJS1110 ncrnpo ) tum ,\: ., '" " . ,I . E diflcil COil la rnisma intcnsidad. En consencucncra. puedcn c~!1lblllarsc.·s I ICI .

por ejernplo. esperar realizar cconornias ~c escala,ofrecJ~ndo iantos modelos especifico~coI21.~.~i.~_:J_lc!as. diferentcs .. FUlallllentc~~s_pclg:o~.o pa:ll ~l~a Clll~ .. presa quc trata de hacersc un Jugar entre las Jionas rcntablB. qu~rer' corrrpe

tirles exploranoo las llliislllnS Iucrues de ganancia (Porter 1992). .

Las cOlllbillllcionl!s posibles y dplot~bles de fuentes de ganancia consti-

lUvcn 10 lie)' llillll:ll'lus "CSlrate" ias d~ lan~nci(l" de las ~Ill rcsas.

'Sin que la lisia 5C~ exhaustive para cl pasado y Sill p:cJlI~gnr ~struteglas de g~nancia que podrian invenlarse en el futuro. fue P?slblc.ldelltlticnr por 10 1111.:- . nos scis cstratc"illS de ganill1cia el(:ctlVamClllc 1m IClllcntillius en 1.:1 sectol auiomoulz en ei sj~IQ X .. Ins csrmlegills fucron dcsignadas pOI' In 0 I~s fu-;;-;tes de g:ll1nlici~ que han privikgiado: In estrategia .. ~~tlid:l.d". In cstrategm

.. mente los cost os a las

Los modctos p,oduct~vo$ - ROBE~l BoYER, MICHel FR(YSSENH

"divcrsidad y flcxibilidad", la estratcgia "volumcn", In estratcgia "volurncn y divcrsidad", la cstrctcgia "rcduccion pcrmancnrc de los cost os", la estratcgia "innovacion y flcxibilidad jcuadro 1.2). Las empresas se diferencian entonces en primer lug:!r por sus estrategias de ganancia. antes de su IVldlrse evenlunlmcnte, una w! mas en (ynciao de los mediQS uljlizados parawplemeotarlas.

5. Los "model·os productivos"

.

En la medida en que nuestra preocupaci6n es conocer bajo que condiciones una empresa pucde ser rentable, el termino "productive" debe comprendcrsc en scnrido amplio, es decir, en cl de productive de valor agregado. Asi, • engloba no solo In fabricacion de bienes y servicios, sino tambien la concep-

cion, 141 gestion, el abastecirnienro y la vel!ta.

Las eSlratcgias de ganancia no pt,eden implementarse con cualguier medio~ ESlos dcbcn responder a cxigencias cspecjficas de cada estrategia y scr coherentes entre si. Asl, por ejemplo, la esirategia "volumen y diversidad" necesita cquipamicntos y asalariados polivalentes, mientras que la estrategia "volumen", por el contrario. requiere un proceso de producci6nestandarizado y obreros espccinlizados en un puesto de trabajo (ver capltulos 4 y 5). Perc los medics ernpleados a menudo son el Iruto de elecciones sucesivas que pueden resultar er post contradictorias, de lensiones entre los actores de la empresa 0 de restricciones ext em as.

La condici6n de una puesta" en'~oherencia de los medios y el abanico de opciones

-La puesta en cohcrcncia de los medics utilizados con la "estrategia de ganancia" perscguida no pucde hacerse ni perpetuarse a menos que los principales aciores de la ernpresa acuerden la estrategia y los medios mismos. No hay ganancia duradera para una empresa que por ejemplo tiene una estrategia "innovacion y flcxibilidad", si sus protagonistas no encuentran una forma de flexibilidad produciiva aceprable para todos. Este acuerdo a su vez no puede concluirse mas que si deja abierta para cada actor 'Ia perspectiva de alcanzar los objetivos de rnediano-Iargo plazo que son los suyos._

Felizmente, puede responderse a las exigencias de una estrategia de ganancia de varias Iormas, Nadaobliga a sorncterse a ciertos medios que impondrian necesariamenrc una estrategia de ganancia. La rcduccion pennanente de los cosros, por ejemplo, puede rcalizarse por otros medios que los irnaginados por Tairchi Ohno, a quicn sc atribuye la paternidad del sistema de prodaccion Toyota. Por otra parte, lucgo dciinacrisis de trabajo a comicnzos de los ai10s

22

Las configuraciones socioproductivas de las ernpresas presentan muchos aspectos. entre los que no es facil saber a priori cuales son importantes para examinar. Las exigencias de las estrategias ~,~ ganancia a implementar propercionan una soluci6n a este problema, Indican aquellos.que son esenciales,

EI analisis d~ las es{ratcgia~ de ganancia efectuado en Ips cai?Iit~il.Cl~.E; v . Ii' gu ienles muestra que los aspeclos imporlantes pued~n agruparse entres gran~ :t " des componentes: la "politica-producto", la "organizacion productiva"y la ,

'~laci6n sa!arial':_ I"~ ,

c{) r: R~~l!~a~g~~~~ci~ ~~~~~e~i~: ~~sl:e;~6-~~~t~s::;r~2i~~::~en1;~caa~~~"~ ) .. ,. c ~.;:~,-,_~,r'-·'

los objetivos de volumende venlas, de divefSlda de moaeios,: de calidilil. ~

de novedad y de mar~en. , ... '

hiLa organizaci6n product iva ~fecta a los metodo~)'_ :n~di.9S elcj;idos p.a~jl; , LV rC31izar 13 politica-prodycto. Abarca el !;rado de mle~racl6n sic las a~lIvl-" dades. su distribuci6n espacjal la o~anizaci6n de la copcepci6n, ';~I abas-

~lIento. de la fabricilci6n )' de la comercialjzaci6n. las tecnicas empl~: das y 10s crilerios de gestion.

1990. Toyota tuvo que renunciar a haccr que los ernplcados ::r'::Cill;~!':l:: per si misrnos In rcduccion de 10$ ticmpos csrandar y limitar su contribucion a Ins cconornias de materiales e instrumental (vcr capitulo 6). La capacidnd innovadora de una firma clue siguc In cstratcgia "innovacion )' flcxibil idad" rude mantenerse con la implementacion de un sistema que favorezca ln cmcrgcncia de personalidades imaginativas cn su interior, 0 por cJ contrario. mediante el reclutamiento extcrno de conccptores que ya hayan pasado co:', cxiro sus prucbas C0l110 cornpetidores 0 cn otras tinnas. La elcccion entre cstas dos soluciones es equivalente desde el punto de vista estrategico, No 10 es dcsde el pun to de vista del modele productivo. ya que modifica los terminos del co,:"promiso de gobierno interne y afecta la politica-producto y la relaci6n salami

(ver capitulo 7). .

La diversidad de medios para responder a las exigcncias de una misrna cstrategia puede tener multiples origenes, especialmene los modes de cre~i-,' miento. En efeeto, no solo actuan como instancia perrnisiva de las estrategias de ganancia, sino tarnbien como centro de recursos para su irnplernentacion. Sugieren medics, inclusive impulsan a adoptarlos mediante leyes, reglas, instiruciones y practicas que han generado. Pero hay situacionesen que los ".::tClres de la ernpresa pueden liberarse de ellos,como 10, mostraran los capftulos

siguientes, ,-;'.' ,

Los tres componentes de un mode!o i>ro~uctivo:' .,' -;

"

- 2 3

,,: '

.1; "~'

: ~ ,::: i--" , . i :" . , ..... ; . "

Cuudro 1.2. Lns esrrnteglns rlc gnnnncln. condiciones y cxigcucins

, r---'-_ ....... _,.- - ..
t.\lrlllq:i:1 tit" I '"nch-,i'lku CUllllirlrllll'l ~c Ill'llinturll l:\i;tc'ufijf\ 11,' iUlllh IIlruf:lrilin ('urn J'lruOi iv. Ilr
J:,iWiluda mrrt~~U lrahl)" 1'f11li1('J,~,,,((ur(o DI"',!aniJ.Jcit'n rnKluclhJ ,dld/, .... 1.ri.1 ~llhitrllU cle rm (\rru
-
f-- ~1;\ts~ncSlll'rlliilidO$ • ffilliklos rnn I'"cas • com'd'ir dpioanlcnlc ' cnnfla~rlidas a 13 ' I (nnslruir cnlrr 3(,
Oi,widld y • hrIC((lg~nco. indu- • nmlll de !!bIIIU"\. ciunisllS QIIC prClen·
Ilnihilid"d por slve o,llcaniudo noma. Iktihk y pi\"1.11 COllI unes )' em n1(nl\f C"~OI romp<"'r.cia )" ~ II den ~r rt"lllunt'f:1dns.
' pmdurllil que rei' • de l'ariaMc a intstl' mQlil • r~"flOO<k:n I calcro- nllc''ll! OI<~I\'IM fkxihiliJail neccss- n~'II.riadol)' Pl~\r<'
!"III<.!cn esp«inrA- h!c lias dir''fCrWl de ,clUnhinr de pmlne. ' ri3~ uOltl ~II( dcbcn 'er
mente a <kmandas rlienles cillo tun ~~uiJ,1 , • illcilndlln n In trali·
dillinUI , • p,,-cios m3~ remu, runln Stn ",\'CI;IIII1 laci..." rid fr,l\1iu en OC\lolr! )' rlie.eci
• un ajU!lr lipid" de ,,",1alilO1 lil1"p.~ (ll1II1'<1ili,
: IOJ c<'slll$ I 1.ls 1'1- 10$
ri~cioncs de b de-
, a~'la
Calidad ~hr~enb ptrmiliJos ' .. elitnldl coo rool!- ' uliflcndo, colUl.-aOO ' ofrecer ll1Il<klos <I"C: • ~lIf.nli7;u I. r.lid.u • cnn~·nar.1ft.S C'\IlPC- • 3 C(\fJ511uil co lit r,n·
por I hajo I. rcsirkcitln nplt;'ltn L1 ",~i. de lus in'Otilltll" v ft~nci3.~ ~GI~)'. ~~- ri<l.rios prCO(ul'-"
, PWOIICIOS ronsidcra- n. ciOn 5<.0.1 Y «0' manlcll\'rla a lu' ranlc$ de I. calidad dos por I. rnarca,
de maruerer Is es- .",I.ri.t1t" profesio-
dos sociahnente co-] peri.limien de b rom itl de II cI icn- largo de la rrodue. y dd ,,'c>li~ill
010 de "tam. alta" 0' l"ooucc1lin _i&- leil cOO fMllnl CilN\ - \"JI,)rirat d pwfo:io-- naks y pto~eJ",es
de Inju ' n.lsohr~ el mela· • • '-II!.;r vender prcsti- nali)mo )' rllr.~,j.1 !l'I><e los Quc ~ b.,\.1
• una d,illdboci6n co- Ikl inltm.tciorul lio bien hccho r. c,lidad
mercia! de .leaner
intrmaclona!
Voiumcn ' ,,,o"'l'""s de CSCII. · hoou'1tneo • ~M de t\bf •• bon- - nflctCf 01\ prOOI/CIO :. hl:lndaril.ar v nuidi· -'haecr aUlililir un Ira- - I cC'Ii\slflJir (\f'inci(lJI-
mente COlIc IClS din-
a 1 p,ixluCII un mode- - crecicnte dante, no c.lific:lda que Itsponda a las ne., I. rrodu<:cinn ~j\l intJlf__'rl.·n(i3~\ • rrnlC$ v b masa de
In olandar en cmti- • nacional, lucco In- y sindiolizad.l .... "'nitl.l<lc< N~icas y rrpiliendu><, i<k". 10< a",i.,i.dHs
dad crccienre tcrnaciooal ~.I~~~SJIO<IC indio ucameure
volumcn )' tli vcr- • comPllklCll\ll de (({)-o • modrna..mrnlC je- - tn200 ck oon poli, - o[rl'CC\' mudclUl di- - doolinal I. tnmple- , (>blencr I. polivalen- . 3 uln~l,uir priuup,,"
sidad nornias de eIC31a so- rcrcnicS ca 'Supel' ji7.>cion cn INlos los cia mente entre mana·
rarqui 000. ron vslcnrc v sindi· t;as. in~~ni('rC'S ~
brc las l"r1CS invisi- c.liuda' lic~· J'L~o ,on r'" fliliPilos dchiJo a ta • o[,cn~ soialios m e-
bles, y efectos de flinlilo de un St!· l.fMII.s (omunn VlIitdad dcr.d1mrnlc jcm. l~niCl" en conlid><l
menlo .1 OlIO en cI crecirme y lindicalo~
variedod en las 1"'" C1l1S0 de b .idJ • -salvn vehkulus ni- • evitar las sOOt< u sub quila"'~
res visibles • natiooal v loeen in- coos. mil)' allo y cap.cid.dt's - g;uanli7..tr una CiilnrrJ
lemaeimal - n,"), bAjJ de t. ga· simullan,';Js
m.
.., -,

•

jiQUA

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Cuadro 1.2, Las estrategias de ganancia, condiciones y exigencias (coruinuacion)

Inno\ari(\n v OC\ibilrd,d -

, OI;i,~,1lCS perrnitidas fl\,,-mndd(,S innnvadures que responden a npcclallnS nU(· n~

• "r'Ola(ion d( I, ren- 10 saturand« I. deruanda p<IIe"ciJI ank\ de scr ('npiadll

, limilarinn de las ph· t.litf.15 por una recunvrrsiun lipid!. si frJc,Sa

• parcialrncntc rtllll.... do pot las cxpecLllilJl pca,1ic"" y simh<.'rliCJs de C3- pas nll\.'\ as de poh13ci"n qll< COler, gen J)<'liOdicJOICnlr

- nli('C,-r en d ticlll"" Icqucriou los modt:llIs COOCqllll,ll. mente innoHd,,«'S que (OfTl'sl'""dcn , In np(tfali,'3s de nll('.ll1Ip;iS dt:

I'"blaclt.n '_«~uta. tl:rl con una ere03 JicrL'Ilnidad

, ~cncral {" c.(lnci, d:rd.:s de illn""r de ITJifncr;r romcrrialmen re pcOin(IIIC

- cOfI(lruir una olgitn;. l.1d(·lt1 muv rr3.rli\3 en hld"s ";5 ;mbilOs

- v:'I1,',I/;1I la inno\"ih,·j(m. la r.l/llfrlflr _ ~' la I(,((.\'id"d

- SCI aUIOnOllifl Iinancieramrruc para ro· 0-.'1 tornar los ric,~o<

• asalariiidus cnrprr:n· d,'dllfC! r I1f'Ol\U-

nislas ,.

I'k.·c~nos

- ",,1(10 rrnre dirievntcs. illflt\\~dr~\.:( \ asalaflJdos ((';1(';\01,.

I{<dllccion permallcnlc tk ((IS.os

· rciJu('ir los ,0Slos J

\ (liUmlll (On_tt~nlC' Jh.'tInJrh.·nll'menft y l'n 100000tS ciCcullslln .. cia~

· t\}\llIu/ Ijt~ ou~s fUL'nlt"s dt" eanancia en I. mt'did. co que n{1 cu~liooan 11 rc_' duccitio dr (o;tos

4 ('\ liar Inmar rie5gos lCcnicOfi. )(lCi:IIt''(. c\'mcrcialt's) fin.ln' CleUtS

- mO(kladamm" je· rarquizad«,

• qlJ( pti,ile~ia rI ptrcio, I. conr .. bi· ·'id.d v la elc\~t'ion del nii-d de cquil"" mienlo d~ base

•• oIumcn, di' CHiliad r caHdad <k la o(ertJ •• jusl;ul~·

- 1:';11; lener que in- 1\0\., C\lIItCp!llJl, menle

- r' ilal las Iucncs \-a,iac:ion(s de rIOducolin

• cOf\\'chir UII:J {~Elnj· l.."'CiOn ['Illl(fUCII\iI mej(w.h1t' (\1SO. pa~

, harrt I'",ibk I, aart;n:ioo f"'r pane de losa",lariad,'s dr I:. h.-duet'''\11 d, emlns \ w.\ dc..·uus ~,}1r(. t.:t cmpk'l y t\ II,b.)\,

.. (I'lmpmllli.l,t , (00\truir r"l1l'iPJlnlcnl~ ("Hlrr Llirll:::C'nl('~. aq· brl:tOliS ~~ rro, crlh1 . res

- scr a(l'~j\d.) ${\.;'I.11 \ fXltlltrarnCnft". fr- . nicodo rn (uenla una CJp,cidJd comrchl.\I dcnll1kdora

, IS.Jlar~ knlic~ - lilicadoi. SindiCOlII>S

• (olocl.J .. s baj\l It$-' Iricciones de "OrI1- ~. pt:lili.idad e~"'.'i(l(

3 g

"

tos modclo! productivos - ROBERT BOYER. MIcHEL FREYSSENET

tDrfinid6n de los modclus Ilroduclil'os "\

LIl~ modelns prodm:lil'os puclkn uclinirsc ClIllla ·colllpromisos de manejo de

. cmjm:sa". que permucn implcrncntar durndcramcnlc y con bcndiclo.unn de las estratcgias de gnnancia viablcs en !=I marco de los modes de crccimiento de los palscs ell Ins quc las cmprcsas organiznn sus actividndcs, gracias a medics (pollticaproductu, orgnnizncion productiva y rclaciun snlarinl) cohcrcntcs y nccptablcs para los nciorcs involucrndos.

La relaciOn salarial CSl3 constituida p~r los sistemas de reclutamiento, de ~l1lrleo.de clasilieacion, de remuneraciOn directa e indirecta. de promoCIOn. de horarios. de expresi6n \. representacion de los asalariad~s.

c de crccimie!lIo de Ii calilbd ecpo6mjcQ )' poljrjca en Jaqlle la Dona desplie· ga su actiyidad;_un compromjsodllQderb de manejo de la empresa debe cons-

. truirse,. enlre Sllsaclores (propictarios, dirigentes, asalariados, sindicatos Y

provcedorcs) a proposilO de los medios empleados para jmplemenlar de rna-

rrera coherenlela estralegia e/eglda, . ~

Inversarncntc, "las emprcsas que jio Jogranin'vi:rilaio'iidppiar un modelo .• ~ productive, es decir que no logran ser duradcramente vi abies; son aquellas cu- ~. ya cstratcgia de ganancia no cxiste 0 no es mas pertinente 0 cuyo comprorniso de manejo de empress no pcrmitio encontrar medios coherentes aceptables por todos, 0 fue cucstionado al menos uno por uno de ellos.

En cuanto los terminos y el conlenido del compromise de gobiemo de la ' cmpresa se modiliean. el modclo productive s~JransfomJa~iLun'nuevo 010- ..:.. delo. Pero cI nuevo compromise 110 puede hacerse sobre la base de medics cohcrentcs. EI modele productive se vuelve enionces una configuraci6n socioproduciiva incoherente. que ataca los fundamentos de la rcntabilidad y por 10 tanto de la pcrcnnidad de la cmprcsa.

-

La estrarcgia de ganancia pcnincnre pucdc tarnbien no dar lugar a ningun

modele productive, como se vern en cl capitulo siguerue a proposito de la estratcgia "calidad" lucgo de l!l scgunda guerra !T1Ulldilll.

26

12~

, .

La pluralidad de los modelos se construye C:l:0nCC$ primer", en la d:::,';:Iciacion de los modes de crccimienro, Iucao en la elcccion de una ~<t""""'I"1 'I'"

~ I ... I' ....... lul ..... ( ....

ganancia, Iinalmcnte en la adopcion 0 invcncion de medics para impl;;:.cl1" tarla, que scan cohercntcs y aceptablcs por parte de los a::;.;·cs de !~ cmprcsa (grafico 1.1.). Asi fue posible idenliGcar par 10 menos scis lJJod,'los produc:i. vos en el siglo XX ell el sector aUIOnTOlriz: los modclos "::lylcriano", "wo;;=I~rd!ano". "fordiano". "sloaniano" "rcvQliano"L1!9Q.dinnQ:. Susc';;';clcrlS- ~ I1CllS, Ia estratcgia de ganancia que implemcnlall, los modes de crccirnicoto nacionales en los que pueden prospcrar, SII historia y su fU::JfC posiblc. $C pre. scntan en los siguienrcs capitulos ysc resumer. en el cuadro 3 de: ::::'<:;)10 fi. nal del fibro. EI proceso de gcneracion de los rnodclos producrivos, tal como se propuso, se presenra en el grafico 1.1.

Gr:i lico 1.1. £1 modelo productive y su contexte

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27

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\._ Una reevaluaci6n de la historia de los modelos productivos \

_Dcsde los primcros al10s del siglo XX las Grmas 3utot;)otrices :-.:e~on en su gran mayoria empresas industriales. que utilizaban maquinas-herrarnicnta y piezas intercambiables. aun si ensamblaban sus vehiculos en estacion fija 0 en /lneas codas no mecanizadas. No desaparecieron cn ESlados Vnidos ~ falta de competitividad [rente a los productores masjyos sinO por d"mlmbe de su ultima clico1e1a propia I' poe Caito de liqtddcz luego de la Gran Crisis de 1929-.fn otcas partes no solo se mantuvieron e inclusive se desarrollaron, si no que compitiecon eflcazmente con las G1iales de E~q(le, en allsenciiu1.e condiciones para un consumo masivo, no pod ian sec duraderamen!e rentables. Contrariamente a Ford, 'supieron responder de manera rentable a rnercados Iirnitados y diversificados mediante la diversidcd de su oferta y la flcxibilldad . de su produccion, Para esto construyeron varies rnodelos productivos. Pudieron identificarse y caracterizarse par 10 menos dos: eI modelo tayloriano y el modele woolardiano. EI prirnero, que se cree muy conocido, no prefigure en nada la produccion en grandes series, para la que no fue, pensado. - --

diana" mezcla des mo-

~~os, el "modelo [ordiano" .y e modelg slqaniano, grras cpndjcjones de viab!l!-dad y caraclerislicas son difercl1tcs, aungue compartan (entre ellos pero tambien con Olros) el principio de la linea mecanizada. EI modelo fordiano implemenlo la estratcgia "volumen", produciendo m.fsivamente un vehiculo estandar, mienlras gue el modelo sloanjaoo supo impleme:1tar :a estrategia

. "volurnen y divcrsjdad" djvcrsiGC3Pdg Igi tllorle1os "en supe;ficie" pOl' 1<1 ca-

_ -vrrocerla, el interior y cl cgllipamicnto, poniendo al mismo ticmpo (;" COl1iUn las mismas piezas y 6rganos jnvisibles. As! como el primero tuvo t:n~ cxisicncia rransiroria y geograficarnente lim itada. el segundo parccio, a partir de los aflos I ~50. el modele que convcnla adoptar universaimcnre, dado cl desarrollo de una dernanda cuidadosamente jerarquizada desde 10 bajo 11 10 alto de la gama. Sc mnnifiesta efectivamcntc un claro movimiento de convcrgcncia,

l.,il djfusion dclJDodclo slo<1:linllo rue sin cmban:o frCl1:1dll por la crisis ckJ :rnbu_io de fines de los Dll0S I C)6Q \. dctcnid" lucgo pOI' l~s c,·isis 111.:'!1C:.I:·j;1S v.

" - < i'; I

Lo~ motldos productivos - ROK(RI Bonlt. MICIIEl FREYSSlN£I

e:rolaas d:- los anos' 1271-197-1. [slas crisis parc~ienJll ine!uso qUit.ark der.nit;v'!l1lCIlIC loda viC!biiid;ld. Dc heeho, habia sufrido sus prlO~erns dlficu~tades ~n' Estados Unidos en los anos 1960, paradojieamente debido a su eXIIO, en el mismo memento en que se 10 celebraba como la ~ne best way de la seganda mitad del siglo, Adcmas, no habia side tan amp~lamant~ adopt ado cor.' 0 10 afirmaban los discursos del management de la epoca, dispuestos para 1;5 aeneralizaciones nipidas. En cfccto, s610 habia sido ~do~tad? por al~unas li:"r"!~as en algunos paises industrializados en los que la dlstnb~clon d~I.lOgreso nacional se hacia de manera coordinada y moderadamente jerarquizada.

E~ (ada gran periodo bjstOrico los .modelos no son ni ~"icos ni nacionales

En efecto, en la industria automotriz japonesa se habian foanado simul~a~

. 0 dos modelQ!} industriales originales. el modelo toyona-

neamente no IIno sIn '. .. . . .

.----:=., . b I "redu :ci6n pennanmle de eesros 'I cJ modelo hondiano que prrvi egla a a ,.;u C • ,,_ • 'T dOl E-

no implementan.lo la esrl]!It::ia de ganancla tn~ovacJ6n y ~exlbl Ida • s

tcs dos modelos se mezclaron abusiyamente halO 18 e~presl6n INn prpduC::... ";" d t.alidad se oponen $Om pUntos cscnClales. Las per/ormanlion, cuan 0 en . . . Hooda'nobicieron

ces notables de las empresas que los encamaron. TOYO~),. ._ " .. '. '.

10 Ioan'anlf .. . Volkswagen supo adOptai- a par-

dcsaparecer por eso ellU.cde s I~, que ~ '. .

t': de 1974 y del que explot6 con preveeho las posibilidades en un eontexto t. • • ~_ fueron las (micas en tener un

de mercado de renovaciOn. ~ tres empresas. . . a

"punta muerto" co"stante v significamente po!' debaJo ~e ~.valor a .. ' ". 6'

. . cd los <km&s-tQll$!ruclores tuvleron eplSodlOs Mno ~ta 1-

1Il.1tDtras !fJe t os ..' '. ~,. ....., :.1 ... '

lidad de su ac!iyidad automotril '!- . - ' '''0 •• .

No son las cualidades'intrinsecas e intempol'2les de s~s.rri~e!osJ~ .... que .. Ii. d 'toP tres I'mp~l!s sino cn :pnmer lu~ar. dieran oriDe" a las per tormances e estas ~

la penine;cia de las estrate£ias de ga~anc~ impleme~tadas por ~stos. modelos respecto de los ':modoS de crecimlento de sus palses respectlv~s! gue la sitL:aci6n internacional posterior 8 1974 favoreci6. En ~fecto. cam bios ~?tantes v shocks petroleros, nl romper el creclmlento rnundial, prov~~ Ii eonfro;':l!c ion' de las.economtas induslrializad~ •. ~os ~ises ~~yo-cr~o ya era impulsado por la exportacion y cuya dls~nbuclOn del mgreso ~a~lonal se hacia en funcion de la competitividad, estuvreron entonces en poslcl6n favorable, como Jap6n y la Republica Federal Alemana. Las firmas cuya es~ateeia de ganancia estaba basada en la "reduccion pc~anente de los COslOS co- ..... ovota en "innovacion y flexibilidad" como Honda, 0 en nuevas Y SUS tan~;~;~s"eco~omiaS de escala gracias ala internacionalizacion, la mayor puesia en cornun de las plaiafonnas de los modelos y ~a ~ompra de otros constructeres, COIllO Volkswagen, eran particularmente consrstemes.

102

(onclu\ionCI

Adel1las de e . ndicion de rcnlabilidlld. cSlas lre~ l'm!'n:sas

eUlIlplil!llHl lall1bit'n III segunda condieion: la con~lr'.~~ci(in d~~lll "coI11jlromiso de gobicmo de la I!II1 resa" enlre los rinci ales rOla 'onislas de la CIl1- pres a aecrca de la "polilicll-produclo", la "organiz.acion producliva" v -la-':;lac Ion salafia''', quc perllliliera ill1plelllenlar de lIlana(J eohcrcult. !J CSlrall!~ seguida.

Algunos conSlruclorcs japoneses. ~spcci;dmcnlc Nissan, Mazda." MiISIIbishi,o bien oscilaron entre varias eSlralegias 0 bien no logmron construir un compromiso duradero sobre la base de recursqs coherentes_ Comenzaroll a tener problemas desde los al105 1980. que no se quisieron ver en el momento, por 10 superior que se considerJba al "modelo japolles". La eSlratecia "colidad" de algunos constructores alemanes )' suecos era pal1jcularrlle~le conerente con el modo de crecirnienrn "coordinado y cxpunador especializ,1do" de su pais respective. Pero (am poco lograron crear 0 adoplar un cornprolll iso de gobierno de cmpresn duradcro.

Suando los modos de crecimiento Sf dfsfstabilizan. los modtlo5 pro-

dlLCt;vQS deben recomponerse -

Por el contrario, los pais~s cuyo crecimiento antes de 1974 era impulsado por el consumo y cuya distribuci6n del ingreso Illlcional se regulaba medianIe los incremenlos de produclividad, tal el caso de Estados Unidos, Francia ~ Italia, asl como los parses librecambistas de regulaci6n debil. porejemplo._ Gran Brerana, fueron desestabilizados. Es notable como todos los constructeres 8utomotrices de estos,pai$es, sin ninguna exccpcion. sufrieron por 10 menos una crisis profunda entre 1974 y 1990 Y no lograron reconslniir. 'adC;p't~fr o inventar un modelo productive.

La silUaci6n inlernacional cambia nuevalllente en los al105 1990. La burbuja especulativa ya habia lIevado a sus lil11ites los (res Illodelos mencionados en los cOnstruclores que los cncamaban. en el mismo momcnfo CIl que por los. menos dos. de erure ellos. confundidos bajo la expresi6n lean production, se .. presemaban Como eJ porvenir delmundo. dcsvenlura idc.::ntica a 1;1 que habia conocido el modelo sloaniano en los 01105 1960. Toyota utrclveso t!11 1990 una profunda crisis de trabejo que la oblig6 a cambiar de cornproliliso de gobier, no de empresa y a tmnsformar suslancialmcnle su modelo product ivo, Honda se equivoco de demanda emcrge.uc, Volkswagen. "evado per el crccimienlo, tuvo dificuhades para cootrolarsus cosros. Simuli:int:i1l11ente, los construcro, res anleriormente en problemas habian pasado por reorg:H1izaciolll's dn\SliC:lS

y, II vcces, rcoricn(;)ciolll'S eSliaft!giC:lS fUI1c1:tmClHaies. £1 cstallido de Ia burbuja espcculativa en Japon, Ins poliliens presupucsw'ia:; 'n:srriclivas en Euro-

pa, la emcrgencia de cicnos paises y sobre redo btr:1I1sfurm:lci{ill de los 1110.

1 03

r

I

Los modctos prodoctivos - Roo[Rl BOYER, MICHEl FREYSSEN[I

dos de crccirnicnto eambiaron desdc cntonces las rclaciones entre palses, la demanda autornotriz,' cl trabajo rnovilizable y la geografia autornotriz.

Muchos parses industrializados abandonaron la distribuci6n del ingreso nacional en funci6n de la produetividad y algunos adoptaron una distribucion "competitiva", hecha en funcion de las rclaciones de fucrza locales y categoriales )' dc las oportunidades financieras. Directa 0 indirectamente. desestabilizaron a su vez a los paiscs que anteriorrncnte se habian visto favorecidos por eJ contcxtointemacional creado por 141 crisis de 1974 (especialmente Alernania y Jap6n) y que habian conservado una distribucion ampliarnente coordinada y mcderadarnenre jerarquizada. La confroruacion entre paises cambio entonces de naruraleza y de sentido (Freyssenet, Lung ::;000),

En este contexte se opera una recomposici6n del cspacio mundial compar-.

rida entre tendencias hacia 141 liberalizaci6n general de los intercambios, la -co ccion de es acios regionales )"Ia reafimlacion 0 afinnaci6n de nacio~ergentes 0 no. UJ liberaclOn c a clrculaci6n de capitales volvi6 a darks a los aceionista; un JUgar ue no ten ian desde hacia tiem o. Trataron. de pesar 10 m s POSI e en la fefundacion de los com romisos de direccion de c.mpresa • ~I colisccue cia en OJ (ormadon de nuevos modclos productivos. Las distribuclones "compelitivas" de los ingfcsos. por las di(erencias socjal~

. y economicas Que crearon tambiCn dieron origen a un segundo mercado aulomofriz. el de las pick-up los JIlonoespacjos los vehiculos recreativos X olros vehiculos conceptualmente innovadores. Este segundo mercado, que en EStados Unidos devino tan importante como el de las berlinas, le dio nueva y ampliada pertinentia a la estrategia "innovation y flexibilidad", que adoptaron siguiendo a Honda emprcsas como Chrysler y Renault. Las empresas au:

. tomotri a ostar ho acerca de'la recomposici6n del mundo que pre~alecera y de los modos de crecimiento gue se Impondran. e Juegan a perunencia de su estrategia de ganancia y los compromises de direccion de ernpre-: sa que podran mantencr, reconstruir 0 invcntar,

Las des coodi.ciones d( I;) perennirlad de las empresas: pE:tinencia y coherencia_ .

La nueva representacion de la historia industrial del automovil que se desprcnde de las investigaciones efectuadas no ticne -es 10 rncnos que se puede decir: la bella sirnplicidad de 13 representacion en Ires modelos sucesivos, faciles de memorizar y aparentemente de aplicar. Los aciores de la empresa (accionistas, bancos, propietarios, dirigentes. asalariados, sindicatos, proveedores. etc.) (,esttm por cso privados de una brujula cornoda? Si la.diversidad prevalece, en efecto. i.como elcgir un modele productive economicamente pertincnrc y socialmcnrc accprablc ell dilcrcntcs C(lIl(C,\I(l~') (YOI' que algunas em-

j 04

Con(lusioncs

( L~s dos condiciones de rcnlahilidad de las emprcsl\U

(~_ La pt:rtincn~ia dc 1M "cstrntegia dc j!Mnanci3" con r(SpeCIO a los "moons de creei-

10. niicllto" de lOS pais,s en los que la emnres;! sc dcscmocna .

1r~ ~solidq del "compromiso de djrccci6n de cmprcsn" qlle Jc~ pc[?'ilr 0 ips MC!J torc~ de 13 cmprcsn .:mplcar mcdios (polilica-producto. organl?aclOn prOduCii\'O \' rdacion salarial) cohcrcntcs con 13 estratl'~io de (!a'n~nci~ adootJdM \' ~cc":abics P.or ellos. cn 0lras paJ;!oras. invcntnr 0 adopUlr un "modclo productivo"

presas no lograron encarnar 0 invcntar un modele y tuvicrcn largos ;;e:-iodcs de oscilacion entre perdidas y beneficios, e inclusive han desapareei~,:?

Contrariarnentcia las apariencias, una vis:on' mas cornpleja y mas arnp.ia de la historia del sector autornotriz permire obtener reglas generales validas para todos los period os y todos los espacios, de heche reg las niU:;IC mas operatorias, tanto analliica como practicamerue, que aquella que consiste en afirmar la existencia de un unico modelo performante pam cada gran periodo y preconizar ingenuamente su adopcion, EJ analisis de las trayectorias de las emprcsas efectuado' por el GERPISA nos autoriza a enunciar dos cOllciciones esenciales'de la rcntabi1idad y a delimitar 19SIlIargeoes de maniobra gue 'lueda:ricn poderde los: actoie.s de la em . . .. do tar formus de produCe! ri que puedenserobjeto de un compromiso aeep:ableHemre e1los.

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l Que pueden los actores de laem

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L3'~m~rs'end~ o"adopcl6n de un mOdelo productivo no son aSunto de ::00- .. " verSi6n inteleciual X de aplihiCi6n cte.disposltiyos establecidos:'lmp!icanJa" . sincronizaci6n'de las condicio~es 'que,haeen viable la estrate ia de gancincia

y posib cs os me 105 que·p§iiiiiten !mp.enJ~~.taria. Escapageneralmente II los actores, Ian to cognitive como practicamente. A menudo cs a posteriori que se dan cuenta de que condiciones y recursos forman un sistema y a veces teorizan el modelo asf constituido. lnversamente, cuando quieren adoptar un modelo que ya se prob6, nunca e_stan seguros de que las decisiones que loman penn it i ran efect i yarD e~le_ia_i(og_oniYl_ci6!L~.~:J.a.s coqdjc i~_l}.~.D .. I~s.tecursos,

. ya que los procesos sociales que intervienen son nurnerosos y los efcctos de

SLI entrecruzarnienro. dificilmente previsibles. -.

La utilidad practica de la investigacion en ciepcias socialeses prccisarnen-' te contribuir a identificar 105 procesos sociales, a desenredar el ovillo.ra detee tar a;i los margenes de' maniobra posibles y a facilitar Ja accion de Ibs diferentes actores, de acuerdo con sus propias perspectivas.

Las ell!Qresas son 1110rtales. Esta evidencia habla side un poco olvidada por'la generacion de los anos 1960 en el contexte de crecimiento generalize-

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do d..:1 nivcl (k vidol y lit: ;1~(;<:i\~U social U..: Ius trcinta anos gloriosos cn los parses industriallzados. Muchos dirigcnres, asalariados )' sindicalistas quedarr-n desampar-dos frenrc J suuacicnes de cris.s que los merodos anteriores, tanto de direccion como de rcivindicacrcncs, no perrnitian resolver de la mejor i11J:1Cra posible can sus expcctaiivas y csperanzas .

.. , Para prevenir y preserver sus perspectivas pollricas y sociales, pucden,cn (coria, actuar sabre el "modo de crecirniento" nacional, sabre III eleccion de la "estraiegia de ganancia'' y sabre el ccintenido del "compromise de gobierno de empresa". Como puede suponerse, su capacidad de accion en estes tres niveles es muy desigual.

,

k_os paises no son lotalmente libres respecto de su modo de crecimiento.

Su decision es tributaria, ademas de sus recursos y su historia, de Jas relaciones internacionales que mantienen entre ellos y panicularmente con el pais hegemonico en el periodo considerado. Un crecimiento basado en eJ consumo yen una distribuci6n del ingreso nacional coordinado y mOderadamentejerar-' quip!do s610 es posible si las barreras aduaneras 0 una ventsja e~ructural colocan al pais al abrigo de los productos exreriores mas competiiivos, Ahora bien, un pais esta obligado a establecer compromises can los demas Pant definir su regimen aduanero. La determinacion del modo de 'crecimlento, que condiciona la pertinentia de las diferentes estrategias de ganancia, es decir la primera condicion de rentabilidad de las ernpresas, escapa entonces ampllamente a los aetores de In empresa. Estes ultimos, en efecto, pueden obtener can mucha mayor dificultad un mantenimiento a un cambia de modo de ereclmientc nacional para que permanezca 0 devenga adecuado a su estrategla de ganancia, que cambiar de .estrlliegia de ganancia pam que sea pertinente,

·Los aerores, sin embargo, no puedenl?ennanecer pasivos. En efecto, cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus propios objetivos y su vision del futuro, puede desear que se mantenga 0 que llegue tal modo antes que tal otro segun In concepcion que renga de la independencia nacional, per ejemplo, 0 del re-

parte de las riquezas producidas. Hay circunstancias historicas en 1~~_.9~_eJ~ _

accion es.no 5610 posible, sino necesaria. Es 10 que sucedio desputs de la gue-

rra, tambien en 1974 y 1980, Y probablemente de nuevo a comienzos del si- .

glo XXI, es decir en mementos en los que los modes de crecimiento anterio-

res son desestabilizados y en los que cxisten varias opciones.

Te6ricamcnte los ",ctores de la empresa plleden elegir desputs entre las estralegias de ganancia auto' de los es aCIOS en los que interviene 12 firma Esta eleccion evidentemen!e tampoco es libre, Dependc de 13 estrategia de !!lll1ancia ya implemenrada-en la empresa, Y de las estrntegias de \iAnancja de los Dims constrw':lores En efecto, carnbiar de cstrarcgia de ganancia no es alga que se decreta. Exige primero reconstruir un compromise de gobierno de ernprcsa acerca de los medias a utilizar, y por

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Cvnciv~joncl

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Cuudro 3, Los rncdelos I1rpdllclives

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l:lIrll~gla ~~ VAOlnrl1 C,'nrilprnmiJo IIr ~Im· t'ompllllrnlL'I uri mulirlu Illudrnltl. rlrtKIIL, rlllliri'
cldn ~c II rm~rtu ~nllllr.·~rollufl" Ilkclonn
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1)"<llId,d )' 1I~\lbilid~u Sllarlo ckvado. m~n\l U~ l'hlUU~ltIS IIP.'CIIICOI. , 1'10000~lItOlifnlol Clllnllir ) Saliliu rur 1!f<1.lulllcnll· ~lf\ill:iOIl c()ndldonal de la
I r obr. ha,AlA. m~Hxloj ur~rtl YJllilJl. !erie me· 11(ln~Ulllllnado\. OCllhl· UtI cnlle '0) l(,J(r oli ~ rllXlueljl JUJU
'cjcnllijM' dlll\ll Hull<.! dd fqui~nfllicn!() y 1.,pt.'lnn 1(1! PIIIC"lllillicn·
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riU-1)i\crliJaJ) Ik~ihilill.1I Aulonomlc yeulintDdl>- • rrlltJUCIOi npo.'I:tIICOI. Tall'I(11'flf JlfIXlUCIO 0 '\UIi111(tOIiI ce 101 cquij)l1S. InstalllJelon lie IIna duec-
nes enlcelha.s. nClibill· orena '·arlalll.luiu pe- lut>t:onjunltl. mct'anilG,ion MI.rin por ptt:iJ ·,ndl.li· cion "dual' en II rmrrr~
dad. rcmunt:rtci6n dC'3UJ 41J\:M r IIlcdi;w. precio r sin~roniudtln dtI3b.~I' '0', o<gociad,) por cI dele-
del capilal Icmuncrador tecimiento gado del equ.po. n~,ihili·
dod del licmpn
\"olumcn Acceso ill consumo nusi- Proou(tu urucu '! c')l;)n .. Producciun iLllc~mda. con, Salano IiJo, crcucnre, Satura<IM ripld, del mcrca
\'0 en contraparuda de IJ door. desccnso de l'Cl:ios tinua, nl,:clnil_JsJl. en C~· igu:lhtaritl. cooua Icanaja do. ('mrt~(n(i3 de sandic31!JS
aceptacicn de la organiza- rcales denci3 ~ tk~Cl'lOpu~la en parcclizado j rcpctuivo reivirdrcarivos
. -- cion d .l uaba i·, opcraciones elcmenules .
, Volurnen y diversidad Poder adquisili,o crecicn- Lmn3 jl:rar4UllJ<lJ. P au- lcn"!IIIXIOn C>lral'~"J l' Salanu St'gun rxll':~IO lXU- ,\p.aralo de gC'5l1on nlJ.i pe-
tc en contrapartida de formal comunes. diversi- drs.:crJrllillcion opcraci(}- pado y polivalencia contra sado, di ve "idJd c,c<sill.
produnividad creciente dad de lupt:rficie, muchas ml, herramicnus poli'l' "'pllciun de I., ()(~anil.l' canibalizacion de: 101 pro-
'lpCi(lnC"S It'ntl's y suo<unlfJlJ(ion oon JlKhl\
Reduccion pcrmancnte de l'crennidad de I, empres.:l. ' "'Jelo! O~ Ms<: ('I"'pa· ~.qulpu dr IraboJt! poll\ a- tJJlJnlll de rmPko r de I.IInll<l de .,:cplah,hoJd ;0'
los costos a volumen coos- del emplco de los =IOlIia· da, calidad perceplible lente, 'jl15IO a tiernpo" in- carren (OnID f\iJrticip:Jcion cial y polilica, cOfOr:lcnci.
tantc dos y 105 provcedores por c~ clienle lelTKl )' evicmo culecuva en la rcduccion que causa t'ilragos en cienas
IIr I", licmpos sil1J:!Cionn
lnnovacion y n,_,ibilidad AUlofinaociamienlo. pro- xtooclos eooecptu;llmcn· Urr.:as. mlquiliis )' P<~SO- Rcclutamicrun, salario y Perdida <k 13 renu de mno-
moci6n int.lividual contra te innova.Jom y espcclfi- nal rnpidarncnlc rcccnverti- prumncion pur iniciaiiva, vlCi6n If Sl'1' r:lriwmc.:nl(
reactividsd e inicialiva cos, lOticipaciOn de liS bltl.lasa de inlegracion pcricia y rcartividad copiaoo y p(rdid, de 3u10<\(}-
cxpetlillim de los ellen- baja - mia
tcs ~~~~'~~~"~"~" .... a- ~ __ ~ ~ ----

bcndiano

Cuad ro 4. Las empresas duraderamente performantes ... y las dernas (1974-1990). Las condiciones externas e internas de la reruabil idad, In pertinencia de ,Ia eslrategia de ganancia respecto del modo de crecirniento y de distribucion del ingreso nacional.

. la coherencia del compromiso de gobiemo de empresa respecto de In estrategia de ganancia elegida

~IOlla de crecimiento del in:;r"'o nsclonal ~coordinado y consurn illor- ~coordinwllo y erpertsuor" "cnrnpetitivo y (om I'd iii l1-
i " I.'!prdwl;'/,:oid 0" I "'prrcio'"
!
Viabilidad Illego do los shocks monetariqs cn crisis Iavorccido ill~~tapilil.J.uj accruuada
,
y pctrolcros ( 1971·197.1) !
Paiscs ! Estados Unidos. Fr~ncia,lIl1l1a . Alcm~nia. SU<.'CiJ Japon, Corea Grall Urela~a I
.-".,
Emprts05 performantes I
Es!ralegia pcrtinente y co")promiso de go- t
bremo cit ernpresa con recursos coherentes I
MoJelos productivos I
- sloJ.nlJno VW
- toyouano Toyota
- hondiano Honda
Frnpresas que sufrieron crisis ,
Eslralegia de ganancia no pcninente rcspcc- BLMC· Rover (19i t, IQ~6)
10 del modo de crecirniento
Compromise de gobiemo de cmprcsa inco- Citroen (1974), Maida (191,1·1')7'1)
ite""nlo 0 que se volvio incohcrentc 'Ford «979) . Mil,uloishi \ I Q7.l)
Chrysler (19&0). Fiat (1980) 11),lIt1Ual (ll}}::»
PSA (19S2}c Hi~:safl (19Xlol
Renault (I%~l
GM(19U.)
--_. . ..J...__. ___________ .. , (U .• tos er-n n:~"'t:cWil':~lU~ llilimus ':ill!\' :05 ccnstructorcs que ndoptrn <:11110' clcl\"'; :uy(l~ iano.

La i!lt::ma~ioll;t1izaci61l prodllcliva cs m:is portadora de cnmbios, «:11101 medial.':;) cue los modes de crccimiento, lejos de converge!', renuevan su dive~::~J2. Las tensiones entre las cxigencias de una cstraregia de empresa y el espacio economico y social en el qUI! se implants 5011 susceptibles de susciiar por H)rid&!cion 101 emergcncia de conflguracioues sin precedentes, embriones de :::.::\'os modclos productivos COil todas las de III ley,

EL mayor poder del sector financicro afectara seguramente los compromi- 50S de direccion de las ernpresas que no tienen el control de sus accionistas 'I su financiamiento. No pasara necesariamente 10 mismo con los constructores que supieron 0 debieron preservar su independencia financiera, como Toyota uHonda, de acuerdo con las exigcncias de su propia estrateg.a de ganantia.

La euforia que suscita la ola de concentraci6n en el sector automotriz deher.! ceder :1 lugilr a una evaluacion Illns realista de la diversidad siempre ren~'::3d:l de los ~odelos productivos.

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