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FACTORES QUE AFECTAN LA ÉTICA ADMINISTRATIVA

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DIDIAR KATHERINE MUÑOZ GENEY KENIA MARCELA RAMOS ROJAS

Principios y valores morales que gobiernan el comportamiento de una persona o de un grupo de personas respecto a lo que es bueno y lo que es malo.

` .La legislación: En la cual los valores y las normas se incorporan dentro del sistema legal y se hacen coercibles ante los tribunales. ` ` Libre albedrio: pertenece a un comportamiento en el cual las leyes no tienen nada que decir y respecto del cual un individuo u organización disfruta de una libertad completa. Ética: esta categoría no tiene leyes específicas sin embargo tiene normas de conducta que se basan en principios y valores a cerca de la conducta moral que guía a un individuo o a una compañía.

Agente moral: individuo que debe hacer una elección ética en una organización. .Situación en la cual una persona puede escoger entre por lo menos dos alternativas. cada uno de los cuales parece estar apoyado por algún estándar de comportamiento que a esa persona le parece correcto.

. la idea en la que se apoya este argumento es que los planes o las acciones deben producir el mayor bien para el mayor número de personas.` Enfoque utilitario: Sostiene que planes y acciones deben evaluarse en función de sus consecuencias.

2.` Enfoque basados en los derechos: Afirma que los seres humanos tienen derechos y libertades fundamentales que no pueden ser suprimidos por una decisión individual. 5. 6. 3. 4. Se deben considerar seis derechos fundamentales en la toma de decisiones. Por tanto una decisión éticamente correcta es aquella que mantiene adecuadamente los derechos de las personas que se ven afectadas por ello. los cuales son: 1. El derecho del libre consentimiento El derecho a la privacidad El derecho a la libertad de conciencia El derecho a la libertad de expresión El derecho al debido proceso El derecho a la libertad y a la seguridad .

` Enfoque del individualismo: Destaca que los actos son morales cuando promueven los mejores intereses a largo plazo del individuo. así como por la imparcialidad. .` Enfoque de justicia: Demanda que quienes son responsables de tomar decisiones se guíen por la justicia y la equidad. La importancia fundamental en el individualismo es la autodirección.

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RSE es la obligación de un negocio más allá de lo requerido por la ley y la economía. de buscar metas a largo plazo que sean buenas para la sociedad´ Robbins y Coulter. la comunidad y el medio ambiente´ Deres . las personas. ‡ La RSE es una visión de negocios que integra en la gestión empresaria y en forma armónica el respeto por los valores éticos.

El defensor mas elocuente de este punto de vista fue el economista y ganador de premio nobel.Punto de vista clásico: sostiene que el gerente tiene como responsabilidad primaria: maximizar el rendimiento financiero de la organización. Ejemplo: caso de MANVILLE CORPORATION . Milton Friedman. Punto de vista clásico: argumenta que la organización tiene responsabilidad con los accionistas de esta y con la sociedad en general.

NIVELES DEL DESARROLLO MORAL ± nivel preconvencional ± nivel convencional ± nivel de los principios VARIABLES MODERADORAS ` Características individuales ± Valores ± Firmeza del ego ± Sede del control ` Intensidad del problema ± Magnitud del daño ± Probabilidad de ocurrencia del daño ± Inmediatez de las consecuencias ± Proximidad de las víctimas ± Concentración del efecto ± Consenso del mal ` Cultura de la organización ` Variables estructurales ` Según Kohlberg Lawrence. psicólogo norteamericano .

Se obedecen las reglas solamente cuando al hacerlo favorecemos nuestros intereses inmediatos Lo justo en esta etapa es seguir la norma sólo cuando beneficia a alguien. (heteronomía).Etapa 1: el castigo y Nivel I: moral la obediencia preconvencional. La razón para hacer lo justo es satisfacer las propias necesidades en un mundo en el que se tiene que reconocer que los demás también tienen sus necesidades e intereses. . actuar a favor de los intereses propios y dejar que los demás lo hagan también. Lo justo es la obediencia ciega a la norma. evitar los castigos y no causar daños materiales a personas o cosas. Se busca respetar las reglas para evitar el castigo físico. Las razones para hacer lo justo son evitar el castigo y el poder superior de las autoridades. los individuos respondes a los conceptos del bien y el mal cuando existen consecuencias Etapa 2: el propósito y personales de por el intercambio medio (individualismo).

Las leyes deben cumplirse salvo cuando entran en conflicto con otros deberes sociales establecidos. HACER LO CORRECTO Etapa 3: expectativas.Nivel II: nivel convencional. Hacer honor a lo que las Lo justo es vivir de personas que nos rodean acuerdo con lo que las esperan de nosotros personas cercanas a uno mismo esperan. Lo justo es cumplir los deberes que previamente se han aceptado ante el grupo. Los valores morales consisten en mantener el orden convencional y las expectativas de las demás personas. y mantener el autorespeto. La razón para hacer lo justo es la necesidad que se siente de ser una buena persona ante sí mismo y ante los demás. preocuparse por los demás las razones para hacer lo que está bien son mantener el funcionamiento de las instituciones. Mantener el orden convencional cumpliendo las obligaciones que usted haya aceptado. relaciones y conformidad interpersonal (mutualidad). Etapa 4 normas sociales establecidas (ley y orden). . evitar la disolución del sistema.

Seguir los principios éticos elegidos por uno mismo aunque violen la ley. Lo que está bien.Nivel III: moral postconvencional o Etapa 5: derechos basada en previos y contrato principios. La motivación para hacer lo justo es la obligación de respetar el pacto social para cumplir y hacer cumplir las leyes en beneficio propio y de los demás. deberá seguirse lo indicado por los principios. se ve la validez de los principios y se llega a un compromiso con ellos. Las leyes particulares y acuerdos sociales son válidos porque se basan en esos principios y. . Valorar los derechos de otros y defender valores y derechos absolutos. sociedad en general. individuos realizan un esfuerzo patente a fin de definir los principios morales como algo diferente de la autoridad de los grupos a los cuales Etapa 6: principios éticos universales pertenece o de la (autonomía). Este es el motivo de que se hable de autonomía moral en esta etapa. es seguir los principios éticos universales que se descubren por el uso de la razón. protegiendo los derechos propios y los ajenos La razón para hacer lo justo es que. independientemente de la opinión de la mayoria Lo justo consiste en ser consciente de la diversidad de valores y opiniones y de su origen relativo a características propias de cada grupo y cada individuo. si los violaran o fueran en contra de ellos. lo justo. Los social (utilidad). racionalmente.

Heinz.´ . pero sólo puede reunir unos 1000 ¼ que es la mitad de lo que cuesta. pero el farmacéutico está cobrando diez veces lo que le ha costado a él hacerla. Hay un medicamento que los médicos piensan que la puede salvar. Él pagó 200 ¼ por cada medicamento y está cobrando 2000 ¼ por una pequeña dosis de este. Le dice al farmacéutico que su esposa se está muriendo y le pide que le venda el medicamento más barato o le deje pagar más tarde. Es un nuevo medicamento que un farmacéutico de la misma ciudad acaba de descubrir. La droga es cara. Heinz está desesperado y piensa atracar el establecimiento para robar la medicina. El esposo de la mujer enferma. yo lo descubrí y voy a sacar dinero de él´.En Europa hay una mujer que padece un tipo especial de cáncer y va a morir pronto. acude a todo el mundo para pedir prestado dinero. El farmacéutico dice: ³No.

¿debe robar la droga para ella? ¿Por qué o por qué no? 3.` ` ` ` ` ` ` 1. ¿Debe Heinz robar la medicina? ¿Por qué o por qué no? 2. Si Heinz no quiere a su esposa. Suponiendo que la persona que se muere no es su mujer. ¿debe Heinz robar la medicina para un extraño? ¿Por qué? Nivel I: Moralidad Preconvencional ¿Se castigará a Heinz por robar la medicina? ¿Puede Heinz vivir sin su esposa? ¿No robaría cualquier hombre por salvar la vida de su esposa si la necesitara? . sino un extraño.

que se pudiera justificar moralmente por la necesidad de salvar la vida de una víctima inocente? ¿Pueden las leyes de esta sociedad modelarse de manera que se prevenga la pérdida de vidas inocentes al tiempo que se mantenga el derecho del farmacéutico a su propiedad? .` ` ` ` ` ` ` Nivel II: Moralidad de conformidad con el papel convencional ¿No se esperaría de un buen marido que hiciera todo lo que pudiera por salvar a su esposa? ¿No ayudarían las autoridades a Heinz a solucionar su problema sin tener que robar? ¿Puede una sociedad sobrevivir si les permite a sus miembros que rompan la ley en tales situaciones? Nivel III: Moralidad de los principios morales autónomos ¿Es este un ejemplo de cómo romper la ley.

.` `   Características individuales: toda persona lleva consigo un conjunto de valores relativamente firmes.El comportamiento de los superiores es la influencia más fuerte en el comportamiento ético o no ético de un individuo. de tiempo. Variables de la personalidad: Fuerza del ego Localización del control Variables estructurales: el diseño estructural de una organización ayuda configurar el comportamiento ético de sus gerentes(ejemplo: sistemas de apreciación. reglas y reglamentos. presiones competitiva. sistema de recompensas) .

` Probabilidad de daño ` Inmediatez de las consecuencias ` Proximidad a la victima ` Magnitud del daño. Intensidad de las cuestiones: Características importantes para determinar la intensidad de las cuestiones.La cultura de la organización: el contenido y la fortaleza de la cultura de una organización también influyen en el comportamiento ético.Una cultura organizacional fuerte ejercerá mayor influencia sobre los gerentes que una débil. . ` Concentración del efecto ` Consenso de que es malo. .

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