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UNIVERSIDAD PERUANA “LOS ANDES”

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA ____________

PROYECTO DE TESIS

CULTURA ORGANIZACIONAL Y CALIDAD DE GESTIÓN


ADMINISTRATIVA EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN
SECUNDARIA DEL DISTRITO DE EL TAMBO-HUANCAYO.

PARA OBTENER EL GRADO DE:


INGENIERO __________

ASESOR:
Ing. _______________________

PRESENTADO POR:
-
-

HUANCAYO – PERU
2010

1
PROYECTO DE TESIS

I. ASPECTOS GENERALES

I.1. TITULO:

CULTURA ORGANIZACIONAL Y CALIDAD DE GESTIÓN


ADMINISTRATIVA EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA
DEL DISTRITO DE EL TAMBO-HUANCAYO.

I.2. EJECUTOR:

a) AUTORES:

b) ASESOR

- Ing.______________________________

I.1. UNIVERSIDAD:

UNIVERSIDAD PERUANA “LOS ANDES”

I.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN

- Descriptivo - Correlacional

I.3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Descriptivo

I.4. LUGAR DE EJECUCION:

Distrito de El Tambo-Huancayo.

I.5. FECHA DE INCIO

2
15 de octubre del 2010.

II. PROBLEMA

II.1. SITUACIÓN DEL PROBLEMA

STEPHEN ROBBINS, define la cultura la cultura organizacional como un


sistema de significados compartidos por parte de los miembros de una
organización y que distingue a una organización de otras. Este sistema de
significados compartidos origina la serie de características centrales que
valora la organización 1; por su lado IDALBERTO CHIAVENATO, la cultura
organizacional significa un modo de vida, un sistema de creencias,
expectativas y valores, una forma particular de interacción y de relación
determinada organización. Cada organización es un sistema complejo y
humano, con características propias, con su cultura propia y con un
sistema de valores2; así mismo IDALBERTO CHIAVENATO, la cultura
organizacional significa un modo de vida, un sistema de creencias,
expectativas y valores, una forma particular de interacción y de relación
determinada organización. Cada organización es un sistema complejo y
humano, con características propias, con su cultura propia y con un
sistema de valores3; por su parte JOSE GIRAL BARNES, sobre la cultura,
nos dice que la cultura ya no se concibe como la cantidad de información
que posee el individuo, sino como el conjunto de ideas y creencias que
distingue a un grupo social, como el sistema de referentes y valores que
consciente o inconscientemente orienta sus acciones y sus decisiones 4;
KETTH DAVIS-JOHN NEWSTROM, definen la cultura organizacional
denominándola atmósfera o ambiente organización, como el conjunto de
suposiciones, creencias, valores y normas que imparten sus miembros.
Crea el ambiente humano que los empleados realizan su trabajo5. En
cuanto se refiere a Gestión Educativa MAVILO CALERO PEREZ, define
Administración Educativa como un proceso social relacionado con la
creación, mantenimiento, estímulo, control, supervisión, y unificación de las

1 Stephen Robbins. Comportamiento Organizacional. Pag, 620


2 Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. Pag. 450
3 Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. Pag. 450
4 Jose Giral Barnes. Cultura de Efectividad. Pag, 173
5 Ketth Davis-John Newstrom. Comportamiento Humano en el Trabajo. Pag. 70.

3
energías humanas y materiales, organizadas formal o informalmente
dentro de un sistema unificado, para cumplir objetivos predeterminados del
Sector Educación. Constituye un conjunto sistemático de órganos,
funciones, procesos, acciones, técnicas y recursos necesarios para lograr
la máxima eficiencia y eficacia en la ejecución de las actividades
educativas6. Así mismo JAMES A. F. STONER Y OTROS, define
administración como un proceso de planificación de planificación,
organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la
organización y de usar los recursos disponibles de la organización para
alcanzar las metas establecidas7.

Son muchos los estudios que sobre la cultura organizacional se han


realizado en las organizaciones empresariales. Su variedad y calidad
permiten establecer conclusiones y aplicaciones encaminadas a la gestión
y desarrollo de estas organizaciones. Sin embargo los estudios
relacionados con la cultura y referidos a organizaciones no empresariales
no son ni mucho menos tan abundantes, ni su contenido tan enriquecedor
para el desarrollo y gestión de esas organizaciones. Dentro de este último
grupo podemos situar a las instituciones educativas en los diversos niveles
y condiciones. Desde hace algún tiempo se vienen realizando aportaciones
teóricas sobre la cultura de los centros escolares, pero son contadas las
investigaciones empíricas tanto cualitativas como cuantitativas que se han
realizado en este sector. Esta situación de cierta precariedad en la
investigación empírica, unido al interés personal y profesional por estas
organizaciones han sido las motivaciones que pueden explicar este
estudio.

El presente trabajo de investigación es muy importante en un proceso de


planeamiento estratégico y planeamiento cultural para el caso del
COLEGIO ESTATAL “POLITECNICO REGIONAL DEL CENTRO”, es
requerido en sus niveles estratégico, táctico y operativo, preferentemente
en el nivel estratégico, en la medida que el COLEGIO ESTATAL
“POLITECNICO REGIONAL DEL CENTRO” está empeñado en llevar

6 Mavilo Calero Pérez. Gestión Educativa. Pag. 27.


7 James A.F. Stoner y Otros. Administración. Pag.7.

4
adelante un plan estratégico hacia el logro de una visión de “Institución
Tecnológica Innovadora de Calidad”.

Esta investigación permitirá contrastar los diferentes conceptos del sistema


cultural y su relación con el sistema socio estructural en una realidad
concreta y única como el caso del COLEGIO ESTATAL “POLITECNICO
REGIONAL DEL CENTRO”, organización de nivel de educación secundaria
de menores. Así mismo permitirá encontrar las explicaciones necesarias a
situaciones de carácter interno de sus miembros en su actitud de oposición
al cambio organizacional.

Propiciara un modelo base para una auditoria cultural engarzada a un


esquema de diseño cultural para el caso de Instituciones Educativas de
nivel de Educación Secundaria. Asimismo, servirá de base para desarrollar
estudios similares, motivando que las Instituciones Educativas de nivel de
Educación Secundaria consideren como alternativa el proceso de
planeamiento estratégico con un fuerte soporte de cultura organizacional,
funcional compatible a su visión estratégica.

5
II.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

2.2.1. PROBLEMA GENERAL

¿En que medida influye la cultura organizacional en la calidad de


gestión administrativa en las instituciones educativas de educación
secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo?

2.2.2. PROBLEMA ESPECÍFICO

A. ¿Qué características tiene la cultura organizacional de las


instituciones educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo?

B. ¿Cuál es el nivel de calidad de gestión administrativa de las


instituciones educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo?

C. ¿Qué relación existirá entre cultura organizacional y calidad de


gestión administrativa en las instituciones educativas de
educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo?

D. ¿Qué efectos produce la aplicación del modelo metodológico del


perfil axiológico en la descripción y análisis de la cultura
organizacional de las instituciones educativas de educación
secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo?

E. ¿Qué efectos produce la aplicación del modelo metodológico del


perfil axiológico en la descripción y análisis de la calidad de
gestión administrativa de las instituciones educativas de
educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo?

6
I.1. OBJETIVOS

2.3.1. OBJETIVO GENERAL:

Determinar en que medida influye la cultura organizacional en la


calidad de gestión administrativa en las instituciones educativas de
educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo

2.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

A. Determinar las características de la cultura organizacional de las


instituciones educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo

B. Determinar el nivel de calidad de gestión administrativa de las


instituciones educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo

C. Determinar la relación existente entre cultura organizacional y


calidad de gestión administrativa, en las instituciones educativas
de educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo

D. Analizar los efectos que produce la aplicación del modelo


metodológico del perfil axiológico en la descripción y análisis de la
cultura organizacional de las instituciones educativas de
educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo

E. Analizar los efectos produce la aplicación del modelo


metodológico del perfil axiológico en la descripción y análisis de la
calidad de gestión administrativa de las instituciones educativas
de educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo

I.1. JUSTIFICACIÓN:

7
La presente investigación, consiste en aplicar una metodología planteada y
llevada a cabo en el ámbito de la empresa a un tipo de organización
peculiar como es una Institución Educativa. Dada la peculiaridad de esta
organización, no podía producirse una transposición mecánica del modelo
aplicado en el ámbito empresarial. Será necesario inspirarse en el modelo,
ya que por razones teóricas y metodológicas se trata de un modelo
contrastado y fundamentado, pero es necesario desarrollar una adaptación
desde la peculiaridad de la institución educativa de educación secundaria,
que permita responder a la especificidad de este tipo de organizaciones.
Esta debe ser la principal contribución de este estudio y esta ha sido la
principal preocupación, contribuir humildemente a establecer una
metodología válida para profundizar, en el estudio de la organización
escolar desde el ángulo de la cultura. Son muchos los aspectos que
quedaran fuera del estudio, otros que deberán mejorarse, pero creemos
sinceramente que es una puerta abierta que puede resultar interesante.

Consideramos que este trabajo no es un punto de llegada sino de partida


para nuevas investigaciones, que permitan completar y perfeccionar lo que
aquí propongo el mismo que beneficiara al acervo cultural y organizacional
de la comunidad educativa de educación secundaria; tales como:

- Institución educativa, impartir una educación integral que apunte a formar


estudiantes con sentido mas humano con valores éticos y morales, donde
se logre interiorizar el respeto, estudio, disciplina y trabajo como eje
principal del desarrollo y formación de los estudiantes.

Para la realización del estudio con las características y condiciones que se


expondrán a continuación, se optó por un Institución Educativa Público
“Politécnico Regional del Centro” situado en el Distrito de El Tambo,
Provincia de Huancayo, Departamento de Junín.

El interés principal de la investigación no es tanto la exactitud como la


posibilidad de aplicar el modelo en un sector concreto y creemos que poco
estudiado de las organizaciones, el de las instituciones educativas y más
concretamente en la plana de Profesores de una institución educativa. En

8
ese sentido creo que la selección del centro permitirá, con un nivel
satisfactorio, para la realización de nuestro objetivo.

II. CAPITULADO:

PORTADA

DEDICATORIAS

INTRODUCCIÓN

RESUMEN

CAPÍTULO I

DEFINICIONES Y TEORÍAS DE COMUNICACIÍN ORGANIZACIONAL

1.1 Definición de Comunicación Organizacional

1.2 Redes Naturales y de Comunicación

1.3 Clima Laboral

1.4 Teorías de la Organización

CAPÍTULO II

CULTURA ORGANIZACIONAL

2.1 Características de la Cultura

2.2 Factores que Afectan la Cultura de una Organización

2.3 Comunicación y Cambio de Cultura

2.4 Funciones de la Cultura Organizacional

2.5 Elementos de la Cultura Laboral

2.6 Cultura Laboral en México

CAPÍTULO III

CONTEXTUALIZACIÓN FORD: EL COMIENZO DE UNA ERA

3.1 El Modelo T

3.2 Evolución

3.3 Competencias de Ford en México

3.4 Historia de "Vhículos de Teziutlán S.A. de C.V."

3.5 Organigrama

9
3.6 Misión, Visión, Valores, Filosofía, Políticas de Calidad, Objetivos, Normas
Generales de la Empresa, Metas

CAPÍTULO IV

METODOLOGÍA

4.1 Tipo de Investigación

4.2 Objetivos

4.3 Variables a Estudiar

4.4 Diseño de la Muestra

4.5 Trabajo de Campo

4.6 Unidad de Medición

CAPÍTULO V

ANÁLISIS DE RESULTADOS

5.1 Satisfacción Global

5.2 Retroalimentación

5.3 Comunicación

5.4 Motivación

5.5 Liderazgo

5.6 Trabajo en Equipo

5.7 Preguntas Abiertas

5.8 Propuestas

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

SUGERENCIAS

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

III. MARCO METODOLÓGICO

III.1.HIPÓTESIS Y VARIABLES

10
4.1.1. HIPÓTESIS

- HIPÓTESIS GENERAL:

La cultura organizacional influye significativamente en la


calidad de gestión administrativa en las instituciones de
educación secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo

- HIPÓTESIS ESPECÍFICOS:

A. En las instituciones educativas de educación secundaria


del Distrito de El Tambo-Huancayo, existe una débil o
disfuncional cultura organizacional.

B. El nivel de calidad de gestión administrativa es insuficiente


frente a las exigencias de las instituciones educativa
modernas.

C. La cultura organizacional se relaciona insuficientemente


con la calidad de gestión administrativa en las instituciones
educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo

D. La aplicación del modelo metodológico influye en el


desarrollo de cultura organizacional en las instituciones
educativas de educación secundaria del Distrito de El
Tambo-Huancayo

E. La aplicación del modelo metodológico influye en el


desarrollo de la calidad de gestión administrativa de las
instituciones educativas de educación secundaria del
Distrito de El Tambo-Huancayo

4.1.2. VARIABLES

X : Calidad de gestión administrativa

Y : Cultura organizacional

11
OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLES

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES


CULTURA
ORGANIZACIONAL ESTILO DIRECTIVO. El director/a no mantiene con los
profesores/as una relación personal y cercana
Al director/a sólo le interesa que las tareas se
realicen sin tener en cuenta las circunstancias
de las personas
COMUNICACIÓN El director/a fomenta las sugerencias y
debates en los distintos órganos y equipos
del centro
En los diferentes equipos educativos del centro
existe una información fluida entre los profesores
que lo forman.
Los órganos directivos del centro no se
comunican de una forma eficaz con el resto de
los estamentos de la comunidad educativa.
Entre los profesores se considera que la
información continuada sobre la vida del centro al
resto de la comunidad educativa tiene poca
eficacia.

En este centro se utilizan los cauces para que


los alumnos/as informen de sus problemas y
sugerencias al profesor/a o al tutor/a de su grupo.
El Consejo Escolar tiene un grado
satisfactorio de información sobre la
marcha general del centro
IDENTIFICACIÓN En general los profesores/as sienten como algo
propio tanto los aciertos como los fracasos de la
organización y funcionamiento del centro
Los profesores/as de este centro no están
interesados en formar parte de los órganos
colegiados del centro.

La mayoría de los profesores/as de este centro se


sienten identificados con los objetivos propuestos
por la Reforma educativa en marcha.
En este centro se considera que un conocimiento
pormenorizado de las circunstancias de cada
alumno dificulta la objetividad e independencia en
la labor del profesor/a

PODER En la realidad de cada día cuánta influencia


ejerce el equipo Directivo en la toma de
decisiones sobre organización de la vida del
centro.
En la realidad de cada día cuánta influencia
ejerce verdaderamente el Equipo Directivo en la
toma de decisiones sobre la distribución de los
recursos del centro
En la realidad de cada día cuánta influencia
ejerce verdaderamente el Equipo Directivo en la
toma de decisiones sobre la elaboración de
cambios organizativos o experiencias educativas.
En la realidad de cada día cuánta influencia
ejerce verdaderamente el Equipo Directivo en la
toma de decisiones sobre las condiciones
laborales y profesionales de los profesores/as.

12
REPRESENTACIÓN Los profesores/as de este centro se
consideran satisfactoriamente representados por
los sindicatos.
Los profesores/as de este centro consideran
que tienen suficientemente representados sus
intereses profesionales en los órganos de
dirección y coordinación pedagógica del centro
DELEGACIÓN En este centro, cuando se considera necesario para
su buen funcionamiento, es una práctica habitual
delegar tareas en otras personas

JUSTICIA La dirección del centro realiza una distribución


PARTICIPATIVA arbitraria de los recursos disponibles.
La distribución de horarios, materias y grupos
de alumnos se realiza equitativamente entre los
profesores/as del centro

CALIDAD DE
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA AUTORREALIZACIÓN. En este centro se valora mucho poder realizar la
labor docente con creatividad e iniciativa.
En general en este centro los profesores/as
consideran la enseñanza como un campo
profesional que satisface sus objetivos
profesionales.
AUTONOMÍA Y En este centro se considera que la autonomía a
RESPONSABILIDAD todos los niveles del proceso de enseñanza se
ve reforzada en los objetivos y disposiciones
de la Reforma Educativa.
En este centro se potencia el trabajo autónomo
de los equipos educativos
(Claustro, Departamentos, Juntas de evaluación
,etc.) como algo fundamental en la realización de
los objetivos del proceso de enseñanza –
aprendizaje.
En este centro el resto de los compañeros del
claustro reconoce el buen hacer profesional de un
profesor/a.

RECONOCIMIENTO Y El resto de la comunidad educativa de este


ESTIMA AJENA centro no reconoce ni valora profesionalmente al
profesor/a.
SATISFACCIÓN CON En general los profesores/as de este centro
LA LABOR REALIZADA consideran que la labor docente produce muchas
satisfacciones.
EXPECTATIVAS DE Los profesores/as de este centro están
PROMOCIÓN convencidos de la importancia social del trabajo
DE SEGURIDAD DE docente
EMPLEO Existen pocas expectativas de promoción en este
centro.
En este centro se considera que la seguridad en
el empleo contribuye a crear un ambiente de
CONFLICTIVIDAD rutina e ineficacia.
La seguridad en el empleo es mayor en la
enseñanza pública que en la privada
Entre la dirección del centro y los profesores/as
existe una buena relación y no mantienen

13
conflictos significativos.
ESTABILIDAD Y La relación entre los profesores/as de este
PERMANENCIA centro es con frecuencia tensa debido a los
FLEXIBILIDAD conflictos internos.
ORGANIZATIVA En este centro se considera que la estabilidad
del profesorado en la plantilla contribuye a la
calidad de la educación
La adaptación a los cambios derivados de la
Reforma Educativa es una de las características
de este centro.
Los profesores/as de este centro consideran que
la calidad de la enseñanza necesita innovaciones
frecuentes que respondan a los cambios del
SOLIDEZ entorno
ORGANIZACIONAL En este centro no existe interés por superar
las incertidumbres que se presentan de cara al
futuro.
SEGURIDAD EN EL La organización de este centro ofrece seguridad a
TRABAJO sus miembros
En este centro se considera muy importante que
las condiciones físicas (luz, espacio, ruido, calor,
TITULACIÓN Y higiene, etc.) del trabajo sean las adecuadas.
FORMACIÓN Los profesores/as de este centro consideran que
su trabajo produce tensión, ansiedad y/o
dificultades para conciliar el sueño.
La mayoría de los profesores/as en este centro
FORMACIÓN han completado sus estudios con otras
titulaciones universitarias (diplomados,
licenciaturas, doctorado, Tercer Ciclo universitario,
etc.), además de la requerida para su puesto de
trabajo.
Los profesores de este centro asisten con
frecuencia a Congresos, Seminarios, etc.
relacionados con la profesión.
Los profesores/as de este centro realizan
anualmente cursos de formación relacionados
con su práctica docente

Los profesores/as de este centro valoran


positivamente para su trabajo, los cursos de
formación que proporcionan los diversos
equipos formativos del profesorado.
INGRESOS En este centro se considera que la formación
SALARIALES continua sobre los contenidos científicos y
psicopedagógicos es necesaria para una práctica
docente de calidad.

Los profesores/as de este centro consideran


que sus remuneraciones son equiparables a
las de otros profesionales no docentes, del
VALORACIÓN DE LA mismo nivel y que trabajen por cuenta ajena.
EFICACIA Los profesores/as de la enseñanza pública
están mejor pagados que los de la enseñanza
PRESTIGIO PERSONAL privada.

En este centro se considera que la coordinación


PRESTIGIO DE LA entre los profesores/as y entre los equipos
ORGANIZACIÓN educativos es suficiente para garantizar la eficacia
de la organización.
La eficacia de la organización escolar de este
centro se ve resentida por la ausencia de unos

14
sistemas de evaluación en la práctica docente
de profesores/as y equipos educativos.
Cada uno de los profesores/as del centro
considera importante cuidar su prestigio
profesional ante los alumnos y los padres
Todos los miembros de este claustro tienen
especial cuidado en preservar la buena imagen del
centro.

I.1. TIPO Y DISEÑO

4.2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN:

La presente investigación es tipo descriptivo correlacional. La


utilidad y el propósito de los estudios correlacionales es saber
como se pueden comportar un concepto o variable conociendo
el comportamiento de otras variables relacionadas, nos permitirá
conocer las relaciones existentes entre calidad de gestión
administrativa y cultura organizacional.

4.2.1. DISEÑO

El diseño es no experimental, es descriptivo, por que recoge


información en un solo momento. Su propósito es describir
variables y analizar su incidencia en interrelación en un
momento dado.

I.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

El universo o población está constituido por 630 profesores de


Educación Básica Regular, nivel secundario, de las Instituciones
Educativas “Politécnico Regional del Centro” y “Mariscal Castilla”,
jurisdicción del distrito de El Tambo, provincia de Huancayo. Los que
están distribuidos de la siguiente forma.

Institución Educativa Personal Personas que laboran en la


Institución

“Politécnico Regional del centro” Directivo 15

Docente 128

15
Administrativo 16

Psicología 5

Servicio 8

Alumnado 2895

T OTAL 3067

POBLACIÓN

3067 integrantes de la institución educativa

MUESTRA

La muestra de investigación corresponde según el tipo de muestreo. Para


este caso, se ha obtenido según la fórmula siguiente:

n = (Z2*N*P*Q) / (E2 *(N-1) + Z2 *P * Q)

Z = 1.96

P = 50

Q = 50

E=5

N = 3067

DONDE n = 341,49682

f = 0.1113455

MUESTRA = 342

I.3. INSTRUMENTOS

4.1.1. LA FICHA DE OBSERVACIÓN:

16
El mismo nos permitirá captar el comportamiento de los sujetos
a investigar a través de sus distintas manifestaciones
(comportamientos observables).

4.1.2. LA ENCUESTA

Nos permitirá recoger la información de la investigación, cuyo


instrumento de recolección de datos es el cuestionario, en el
cual los encuestados responderán por escrito a un conjunto de
preguntas formuladas.

4.1.3. COEFICIENTE ALFHA DE CRONABACH

Nos permite verificar la confiabilidad del instrumento, se hara


uso de la confiabilidad estimada y error estándar de medición
COEFICIENTE ALFHA DE CRONABACH. El cuestionario será
elaborado y luego sometido a una validación de juicio de
expertos, que son profesionales conocedores del tema que
darán su opinión.

I.4. PROCESAMIENTO, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

Los datos serán ordenados y seleccionados de acuerdo a su


relevancia, estructurándolos por su naturaleza y contenido para luego
realizar el análisis de los resultados de entorno directo e indirecto
utilizando el software SPSS.

Para el procesamiento de la información se aplicará la estadística


descriptiva requerida, porcentajes, frecuencias, medias, medianas así
como tablas de contingencia.

Los resultados se organizarán tomando como criterio los resultados


obtenidos en las encuestas, cuestionarios y fichas de observación, los
cuales serán procesados utilizando hardware y software de ultima
generación.

17
II. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

II.1. CRONOGRAMA

N° ACTIVIDADES PERIODOS

OCT- ENE- ABR- JUL- OCT- ENE- ABR- JUL- OCT- ENE- ABR- JUL- OCT-
DIC- MAR- JUN- SET- DIC- MAR- JUN- SET- DIC- MAR- JUN- SET- DIC-
2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2012 2013 2013 2013 2013

01 Formulación y X
presentación del
proyecto

02 Selección y lectura de X
la bibliografía

03 Elaboración de X X X
instrumentos de
recopilación de datos

04 Aplicación de X X X
instrumentos

05 Entrevistas X X

06 Clasificación, análisis X X X
interpretación de datos

07 Primera redacción del X X


informe

08 Corrección y redacción X X
definitiva

09 Presentación del X X
informe final

10 Sustentación X

18
II.2. PRESUPUESTO
– COSTOS DEL PROYECTO
1.- Materiales de escritorio S/.132.00
2 millares de papel bond 50.00
2 millares de papel bulky 22.00
½ caja de papel carbón 6.00
14 folderes 7.00
20 lapiceros, rojo, azul, negro 10.00
5 cuadernos de 100 hojas 7.50
30 papeles sábana 6.00
12 plumones gruesos 15.00
1 borrador 0.50
4 resaltadores 6.00
1 cinta adhesiva 2.00
2.- Materiales de impresión S/.194.00
24 esténciles 24.00
Mimeógrafo 40.00
Cinta de impresora 30.00
Otros 100.00
3.- Servicios S/.850.00
Movilidad local 240.00
Impresión a computadora 360.00
Empastado 50.00
Otros 200.00
4.- Servicios no personales S/.1200.00
2 profesionales
1 asesor
1 estadigrafo
TOTAL PARCIAL S/.2376.00
Imprevistos 30% 713.00
----------------------

TOTAL DE INVERSION S/.3089.00

19
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ABRAVANEL HARRY,L . (1992) Cultura organizacional, aspectos


teóricos-prácticos y metodológicos. Colombia:
Editorial Legis.

ALLAIRE YUAN. (1992) Teorías sobre cultura organizacional. Santafé


de Bogotá D.C. Colombia : Editorial Legis de
Bogotá

BERTALANFY LUDWIN. (1976) Teoría general de sistemas. México:


Editorial Fondo de cultura económica.

FRANKLIN, E.B. (1998) Organización de empresas. Análisis, diseño y


estructura.

GOGGEE, R. / JONES, G.(2001) El carácter organizacional. Como la


cultura corporativa puede crear o destruir
negocios.

GORDON, J. (1997) Comportamiento organizacional.

IDALBERTO CHIAVENATO.Administración de Recursos Humanos

IRACHETA CENECORTA, Alfonso Xavier.(1997) Planeación y desarrollo.


Una visión del futuro. Plaza y Valdés. México.

KETTH DAVIS-JOHN. Comportamiento Humano en el Trabajo.

20
KREITNER, ROBERT.(1997) Comportamiento de las Organizaciones.
Madrid: Editorial McGraw Hill/ Irwin.

LEON, R.A.(2002) El líder y la cultura organizacional

MARTÍNEZ VILLEGAS F. (1991) Planificación estratégica creativa. México:


Editorial Pac.

NELSON, B. (2002) 1001 formas de motivar. ¡Por fin es lunes!.

PETER CHECKLAND, Pensamiento de Sistemas, práctica de


sistemas. Edit Megabyte.

ROBBINS, S. (1999) Comportamiento organizacional. Conceptos,


controversias, aplicaciones.

ROBBINS, S. (1998) Fundamentos de comportamiento organiza-


cional.

RODRIGUEZ M., D. (1999)Diagnostico organizacional.

STEPHEN ROBBINS . Comportamiento Organizacional.

http://www.pa-partners.com/cultura.htm

http://www.utp.ac.pa/investigaciones/investig1.html

http://pp.terra.com.mx/~rjaguado/cultura.html

http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/mad/06/paper06.htm

http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/mad/06/paper06.htm

http://www.geocities.com/amirhali/_fpclass/cultura_organizacional.htm

21
ANEXO
CUADRO DE CONSISTENCIA DEL PLAN DE TESIS
TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL Y CALIDAD DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS DE EDUCACIÓN SECUNARIA DEL DISTRITO DE EL TAMBO-HUANCAYO.
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS
¿En que medida influye la cultura organizacional en la
PROBLEMA ESPECÍFICO OBJETIVO GENERAL: HIPÓTESIS GENERAL:
A. ¿Qué Determinar en que medida influye la cultura organizacional La cultura organizacional influye significativamente en la calidad de
caracterís en la calidad de gestión administrativa en las instituciones gestión administrativa en las instituciones educativas de educación
ticas tiene educativas de educación secundaria del Distrito de El secundaria del Distrito de El Tambo-Huancayo
la cultura Tambo-Huancayo
organizac
ional de OBJETIVOS ESPECÍFICOS: HIPÓTESIS ESPECÍFICOS:
las A. Determinar las características de la cultura A. En las instituciones educativas de educación secundaria
institucion organizacional de las instituciones educativas de del Distrito de El Tambo-Huancayo, existe una débil o
es educación secundaria del Distrito de El Tambo- disfuncional cultura organizacional.
educativa Huancayo
s de
educació B. Determinar el nivel de calidad de gestión B. El nivel de calidad de gestión administrativa es
n administrativa de las instituciones educativas de insuficiente frente a las exigencias de las instituciones
secundari educación secundaria del Distrito de El Tambo- educativa modernas.
a del Huancayo
Distrito de
El C. Determinar la relación existente entre cultura C. La cultura organizacional se relaciona insuficientemente
Tambo- organizacional y calidad de gestión administrativa, en con la calidad de gestión administrativa en las
Huancayo las instituciones educativas de educación secundaria instituciones educativas de educación secundaria del
? del Distrito de El Tambo-Huancayo Distrito de El Tambo-Huancayo

D. Analizar los efectos que produce la aplicación del D. La aplicación del modelo metodológico influye en el
B. ¿Cuál es modelo metodológico del perfil axiológico en la desarrollo de cultura organizacional en las instituciones
el nivel de descripción y análisis de la cultura organizacional de educativas de educación secundaria del Distrito de El
calidad las instituciones educativas de educación secundaria Tambo-Huancayo
de del Distrito de El Tambo-Huancayo
gestión
administr
ativa de
E. Analizar los efectos produce la aplicación del modelo
las
metodológico del perfil axiológico en la descripción y E. La aplicación del modelo metodológico influye en el
análisis de la calidad de gestión administrativa de las desarrollo de la calidad de gestión administrativa de las
institucion
instituciones educativas de educación secundaria del instituciones educativas de educación secundaria del
es
Distrito de El Tambo-Huancayo Distrito de El Tambo-Huancayo
educativa
s de
educació
n
22
secundari
a del
Distrito de
El
Tambo-
Huancayo
?

C. ¿Qué
relación
existirá
entre
cultura
organizac
ional y
calidad
de
gestión
administr
ativa en
las
institucion
es
educativa
s de
educació
n
secundari
a del
Distrito de
El
Tambo-
Huancayo
?

D. ¿Qué
efectos
produce
la
aplicación
del
modelo
metodoló
gico del
perfil
axiológico
en la
descripció

23
n y
análisis
de la
cultura
organizac
ional de
las
institucion
es
educativa
s de
educació
n
secundari
a del
Distrito de
El
Tambo-
Huancayo
?

E. ¿Qué
efectos
produce
la
aplicación
del
modelo
metodoló
gico del
perfil
axiológico
en la
descripció
n y
análisis
de la
calidad
de
gestión
administr
ativa de
las
institucion
es
educativa
s de
educació
n
secundari
24
a del
Distrito de
El
Tambo-
Huancayo
?

25