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Plugin-Aislamiento Social Katzman
Plugin-Aislamiento Social Katzman
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2001
Seducidos y abandonados:
el aislamiento social
de los pobres urbanos
Rubn Kaztman
Director del Programa
Este artculo examina los efectos que han tenido algunas trans-
de Investigacin
sobre Integracin, Pobreza
y Exclusin Social,
Universidad Catlica
de Uruguay
kaztman@adinet.com.uy
DICIEM
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SEDUCIDOS Y ABANDONADOS: EL AISLAMIENTO
SOCIAL
POBRES URBANOS RUBEN KAZTMAN
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I
Introduccin
La mayora de las polticas pblicas que se llevan a
cabo en los pases de la regin para elevar el bienestar
de los pobres urbanos han descuidado los problemas
de su integracin en la sociedad, operando como si el
solo mejoramiento de sus condiciones de vida los habilitara para establecer (o restablecer) vnculos significativos con el resto de su comunidad. Slo en los
ltimos aos, y a medida que se comprobaba la agudizacin de los problemas de segmentacin social que
acompaan el despliegue de los nuevos modelos de
crecimiento, el discurso de acadmicos y de encargados de polticas sociales comenz a reflejar una preocupacin por los problemas de aislamiento social de
los pobres urbanos y por los mecanismos que nutren
y sostienen esas situaciones, ms all de la consideracin de sus apremios econmicos y de sus carencias
especficas. En efecto, la incorporacin en el lxico especializado de las nociones de exclusin, desafiliacin,
desvalidacin, fragmentacin y otras semejantes revela la inquietud por la creciente proporcin de poblacin que, adems de estar precaria e inestablemente ligada al mercado de trabajo, se ve progresivamente
aislada de las corrientes predominantes (mainstream)1
en la sociedad. Este fenmeno, cualquiera sea el trmino que se le aplique, implica vnculos frgiles y
en ltimo extremo inexistentes entre los pobres urbanos y las personas e instituciones que orientan su
desempeo por las normas y valores dominantes en la
sociedad en un determinado momento histrico.
Una virtud de estos enfoques es la incorporacin
de la estructura social como elemento explcito del
Este artculo es una versin revisada de un documento presentado en el IV Foro Internacional organizado por el Centro de Anlisis
y Difusin de Economa Paraguaya (CADEP) en Asuncin, el 23 y
24 de noviembre de 2000. La seccin ha sido extractada de Kaztman
(2001); estudio financiado por SIEMPRO/UNESCO en el marco del Observatorio Social. El autor agradece a Ral Bissio y Eduardo de
Len por sus excelentes comentarios y sugerencias a versiones previas de este artculo.
1 La expresin corrientes predominantes (mainstream) se refiere
al sector de la sociedad cuyas aspiraciones de integracin y movilidad social se canalizan a travs de vas institucionales, y cuyos
comportamientos y expectativas se ajustan a las normas y valores
predominantes. La palabra predominante suele denotar no slo el
poder y el prestigio de este sector y, por ende, su capacidad de
difundir normas, valores y modelos de comportamiento, sino tambin su peso numrico dentro de la sociedad.
marco conceptual con que se interpretan los fenmenos de pobreza. La localizacin de los pobres dentro
de esa estructura vara no slo segn la profundidad
de las brechas que los separan de otras categoras sociales en el mercado de trabajo, sino tambin segn el
grado de segmentacin en cuanto a la calidad de los
servicios de todo tipo y el grado de segregacin residencial. Estas consideraciones permiten ampliar el
campo de comprensin de los fenmenos de pobreza
ms all de los esquemas que la conciben como producto de las vicisitudes de la economa, o como resultado del portafolio de recursos de los hogares y de su
capacidad de movilizarlos de manera eficiente; al mismo tiempo, abren expectativas acerca de la posibilidad
de formular polticas que atiendan dichos fenmenos
en forma ms integral que en el pasado.
En las notas que siguen presentar algunas hiptesis sobre la naturaleza y los factores determinantes
del aislamiento social de los pobres urbanos, con la
esperanza de que los resultados de su puesta a prueba
contribuyan a mejorar la eficacia de los programas
contra la pobreza. De ms est decir que, dado que
todava son muy escasas las investigaciones sobre estas materias en los pases de la regin, la mayora de
dichas hiptesis se encuentran en estado embrionario.2
Entre los factores que ms poderosamente inciden
en los cambios que experimenta la pobreza urbana en
los pases de la regin se encuentran las transformaciones que ocurren en los mercados de trabajo. Bajo
el impulso de procesos de desindustrializacin, achicamiento del Estado y acelerada incorporacin de innovaciones tecnolgicas en algunas reas de actividad,
se reduce la proporcin de ocupaciones protegidas y
estables, aumentan las disparidades de ingreso entre
trabajadores de alta y de baja calificacin, y se intensifican los problemas de desempleo y subempleo, que
afectan en particular a estos ltimos.3 A menos que
2 Algunos resultados de estudios realizados en Argentina y Uruguay se encuentran en Kaztman (1997), Kaztman (coord., 1999) y
Kaztman y otros (1998).
3 Por supuesto, estas relaciones no deben interpretarse de manera
mecnica, habida cuenta de que los Estados muestran distintas disposiciones y capacidades que en general suelen traducir valores
colectivos enraizados en las matrices institucionales de cada pas
para amortiguar los impactos de las transformaciones econmicas
sobre la pobreza y la desigualdad. Pese a ello, no se puede desco-
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existan polticas especficamente diseadas para prevenir que ello suceda, la ampliacin de las diferencias
de ingreso entre segmentos de la poblacin urbana
alargar las distancias sociales entre los pobres y los
no pobres.
La conversin de las disparidades de ingreso en
disparidades sociales tiene ciertamente muchas explicaciones. Quizs la ms simple es aquella que sostiene que, conforme los hogares favorecidos se alejan de
la mediana de ingresos de la poblacin, aumenta su
propensin a adquirir en el mercado servicios de mejor calidad que los colectivos. Cuando esta conducta
se extiende a prestaciones bsicas como el transporte,
la educacin, la seguridad pblica, la salud y los servicios de esparcimiento, se producen al menos tres cambios importantes en la estructura social, los cuales alimentan a su vez los mecanismos de aislamiento social
de los pobres urbanos. En primer lugar, se reducen los
mbitos de sociabilidad informal entre las clases a que
da lugar el uso de los mismos servicios. Segundo, tambin se encoge el dominio de problemas comunes que
los hogares enfrentan en su realidad cotidiana. Tercero, los servicios pblicos pierden el importante sostn
que se derivaba del inters de los estratos medios (donde se concentran los que tienen voz) por mantener
la calidad de las prestaciones que utilizaban, activando de ese modo un crculo vicioso de diferencias crecientes de calidad entre los servicios pblicos y los privados, lo cual tiende a deteriorar aun ms la posicin
de los pobres con respecto al resto de la sociedad.
Las disparidades de ingresos y las diferencias en
cuanto a protecciones y estabilidad laboral tambin se
manifiestan en la localizacin de las clases en el territorio urbano. De hecho, y como discutir ms adelante, una de las expresiones ms notorias de la reduccin
de los mbitos de interaccin informales entre distintos estratos socioeconmicos es la progresiva polarizacin en la composicin social de los vecindarios.
nocer que la evidencia acumulada en los pases desarrollados tiende a mostrar que las diferencias de regmenes de bienestar, si bien
atenan los impactos de la globalizacin sobre los hogares con menos
activos sociales, no bastan para modificar la direccin de las tendencias. Como seala Esping-Andersen (1999), la preservacin de
distribuciones ms equitativas del ingreso suele hacerse a costa de
altas tasas de desempleo, y all donde stas son bajas, aumentan las
inequidades. De tales constataciones surge la sospecha de que la
tensin entre equidad y pleno empleo puede ser un fenmeno inherente al despliegue del nuevo estilo de crecimiento econmico.
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Recuadro 1
POSIBLE
DE ACTIVOS QUE PODRAN AMORTIGUAR LAS TENDENCIAS AL AISLAMIENTO DE LOS POBRES URBANOS
Segmentaciones
Capital ciudadano
En el rea laboral.
Reduce la probabilidad
de contar con redes de informacin y contactos
que facilitan la bsqueda
de empleo.
En el rea educativa.
Se debilitan i) la formacin de reciprocidad y solidaridad; ii) la posibilidad de que los que tienen ms conozcan los
mritos de los que tienen
menos y construyan lealtades con ellos; iii) la
posibilidad de incorporar
hbitos y actitudes de clase media con respecto a
la movilidad, por medio
de la educacin.
Riesgo de declinacin de
las instituciones vecinales por dficit de liderazgos.
Debilitamiento de los
sentimiento de ciudadana al no compartir problemas vecinales con
otras clases, y riesgo de
formacin de subculturas marginales.
II
La segmentacin laboral
Para los efectos del anlisis que se desarrolla enseguida, conviene comenzar recordando las observaciones
sintetizadas en el recuadro 1 sobre ciertos aspectos del
portafolio de activos de los pobres urbanos que podran
verse afectados por las transformaciones en el mercado laboral y que tienen incidencia en su grado de aislamiento o de integracin en la sociedad:
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para la generacin de elementos subjetivos de ciudadana, en el cual se comparten problemas, se consolidan identidades, se afianzan autoestimas y se construye un destino comn. Pero tambin lo es para la adquisicin de derechos objetivos de ciudadana, por
medio de conquistas laborales tales como la ampliacin y el mejoramiento de las prestaciones sociales
usualmente asociadas al rol de trabajador asalariado.
iii) Dimensin de capital social colectivo: la participacin estable en un mismo establecimiento de trabajadores con distinto grado de calificacin aumenta
las oportunidades que tienen las categoras de trabajadores menos calificados de acceder a instituciones eficientes en la defensa de sus intereses laborales y en la
preservacin de derechos ya adquiridos.
Una de las caractersticas nodales de la presente
reestructuracin econmica radica en que los umbrales de calificacin para participar en el mercado formal se elevan al ritmo cada vez ms acelerado de las
innovaciones tecnolgicas y de los requerimientos de
productividad y competitividad a nivel mundial. Esta
situacin suele implicar una drstica devaluacin de los
crditos asociados a las habilidades y competencias que
los trabajadores lograron adquirir en los lugares de
trabajo y, por ende, una reduccin igualmente drstica
de sus posibilidades de participar en el mercado formal y en los mbitos laborales donde se acumula el tipo
de activos antes mencionados. Paralelamente se producen intensos procesos de desindustrializacin y de
achicamiento del Estado, con la consecuente reduccin
de la proporcin de puestos de trabajo estables y protegidos, y el consiguiente aumento de los servicios,
particularmente de los personales y los de consumo.
Ahora bien, como en los servicios prevalece una distribucin del ingreso y de las calificaciones ms polarizada que en la industria, la transferencia masiva de
mano de obra de un sector a otro se vincula a un incremento de la desigualdad en los ingresos y en las
condiciones de trabajo.5 Por otra parte, muchas de las
actividades de servicios personales y de consumo pueden verse como extensiones de las tareas domsticas,
5 Existe un amplsimo debate sobre los efectos de la desindustrializacin en la desigualdad (vase, entre otros, Sassen, 1999;
Mollenkopf y Castells, 1991; Hamnett, 1998; Musterd y Ostendorf,
eds., 1998). Uno de los ejes de ese debate es la falta de consideracin de procesos que pueden estar incidiendo en el aumento de la
desigualdad de ingresos y que tienen que ver, entre otras cosas, con
cambios en los sistemas impositivos, en los beneficios sociales, en
el desempleo, en la composicin de los hogares o en la estructura
de edad de la poblacin. En el centro de estos cuestionamientos se
encuentra el anlisis de la accin del Estado.
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por lo cual ofrecen mrgenes muy estrechos para aumentar la productividad. Como argumenta EspingAndersen (1999), citando a Baumol (1967), estas dos
caractersticas exponen a estas actividades a una enfermedad de costos (cost disease) que las hace intrnsecamente precarias e inestables.
Para apreciar cun importantes son estos procesos para los trabajadores latinoamericanos basta tener
presente dos hechos. El primero es que la actual tendencia a la mayor precariedad del empleo se da en
sociedades en las que ya se ha pasado del predominio
de interacciones reguladas por una solidaridad mecnica al predominio de una solidaridad orgnica
(Durkheim, 1964). Esto quiere decir que con la mayor
divisin del trabajo, y bajo el impulso de la necesidad
de interdependencia que generan los procesos de diferenciacin y especializacin, el eje de la integracin
en la sociedad se fue trasladando desde las instituciones primordiales (familia y comunidad, principalmente) al mundo laboral, lo que permiti abrigar la esperanza de que, al igual que en las naciones de industrializacin temprana, el trabajo se constituira en la va
privilegiada para la integracin en la sociedad y la
formacin de identidades y sentimientos de autoestima.
Sin embargo, esa promesa parece ir perdiendo
actualidad para la masa creciente de poblacin que, en
el nuevo contexto econmico global, no logra establecer con el mercado de trabajo vnculos suficientemente estables y protegidos como para servir de plataforma a procesos de integracin social. Para estos grupos,
el trabajo deja de constituir la principal actividad sobre la que se apoya la estructuracin racional de la vida
cotidiana. Se debilita el rol del trabajo como articulador
de identidades, como generador de solidaridades en la
comunidad laboral y en las instituciones que de all
derivan y, en la medida en que la reduccin de las formas estables de participacin en el mercado y el debilitamiento de sus organizaciones cierran fuentes importantes de construccin de derechos, pierde tambin
relevancia como promotor de ciudadana.
El segundo hecho vinculado a las consecuencias
de la mayor precariedad e inestabilidad laborales sobre las condiciones de vida de los pobres urbanos tiene que ver con el tipo de rgimen de bienestar predominante en la regin.6 Aun cuando en ninguno de los
pases de Amrica Latina las prestaciones sociales han
6 Por rgimen de bienestar entiendo el conjunto ms o menos articulado de protecciones ante riesgos sociales que brindan las instituciones del Estado, del mercado, de las familias y de la comunidad
(Esping-Andersen, 1999).
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mente a los trabajadores desplazados por la tecnologa en labores relacionadas con el funcionamiento de
distintos servicios. Los cambios en el sistema impositivo pueden activar fuentes potenciales de trabajo. En
general, el Estado puede dosificar e ir equilibrando la
cobertura y el volumen de los recursos que transfiere
a las categoras sociales ms afectadas por las reformas econmicas, dndole un tono ms o menos progresivo a su accin y reflejando una mayor o menor
voluntad de amortiguar los efectos concentradores de
aqullas. La consideracin de estos factores ayuda a
comprender las diferencias que se dan entre pases
desarrollados con distintos regmenes de bienestar, en
lo referente a los cambios en la distribucin del ingreso y en el peso de las actividades informales. Hay que
tener presente, sin embargo, que aun los estudios que
subrayan las diferencias entre los regmenes reconocen que, bajo las presiones derivadas tanto de la ampliacin de las fronteras de competitividad como de los
cambios en las estructuras demogrficas, se observan
indicios de repliegue de la cobertura de seguridad social incluso en aquellos pases que se haban distinguido por sus avances en este campo.7
III
La segmentacin educativa
La creciente centralidad del conocimiento como instrumento para el progreso de las naciones reafirma el
papel que se asign tradicionalmente a la educacin
como va principal de movilidad social y mbito privilegiado para la integracin social de las nuevas generaciones. Ese papel ha sido reiteradamente destacado en los pronunciamientos de las cumbres presidenciales de los ltimos aos, donde los mximos responsables de las polticas pblicas han reconocido que la
equidad en los primeros aos de vida debe formar parte
del ncleo valorativo de los modelos que orientan el
desarrollo en Amrica Latina, y que la concentracin
de los recursos de los sistemas educativos en los nios de hogares con bajos niveles socioculturales es uno
de los medios ms eficientes para quebrar los mecanismos de reproduccin de la pobreza y de la segmentacin social.
Resulta paradjico, sin embargo, que junto con
enunciar estos principios, muchas sociedades de la
regin estn experimentando un proceso histricamente
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Para entender mejor la importancia de la composicin social de los lugares de enseanza para la integracin de las nuevas generaciones basta considerar el
hecho de que aparte de los perodos de conscripcin
obligatoria en las fuerzas armadas (en los escasos pases donde esta obligacin est vigente y su aplicacin
es efectivamente universal), son muy pocas las instituciones de paso obligado para los ciudadanos que
brindan a personas de distinto origen social la oportunidad de interactuar por tiempo prolongado sobre bases distintas al contrato de trabajo o al intercambio
comercial de bienes y servicios. Sin duda, el sistema
educativo es el principal y muchas veces el nico
mbito institucional que tiene la potencialidad de actuar como un crisol integrador, segn sea su capacidad para generar contextos en que nios y adolescentes pobres tengan la posibilidad de mantener una relacin cotidiana con sus pares de otros estratos y desarrollar con ellos cdigos comunes y vnculos de solidaridad y afecto bajo condiciones de igualdad.
Si los ricos van a colegios de ricos, si la clase media va a colegios de clase media y los pobres a colegios de pobres, parece claro que el sistema educativo
poco puede hacer para promover la integracin social
y evitar la marginalidad, pese a sus esfuerzos por
mejorar las oportunidades educativas de los que tienen
menos recursos.9 Por ello es importante destacar no slo la contribucin que el sistema educativo hace a la
equidad por medio de una mayor igualdad en las oportunidades de acceso, sino tambin su contribucin a la
integracin de la sociedad, al crear las condiciones que
facilitan la interaccin entre desiguales en condiciones
de igualdad.
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IV
La segregacin residencial
La segregacin residencial refiere al proceso por el cual
la poblacin de las ciudades se va localizando en espacios de composicin social homognea. Entre los
factores ms importantes que se invocan como antecedentes de estos procesos estn el grado de urbanizacin y la urbanizacin de la pobreza, el grado de concentracin de la distribucin del ingreso, las caractersticas de la estructura de distancias sociales propias
de cada sociedad y la homogeneidad o heterogeneidad
de la composicin tnica, religiosa o por origen nacional de la poblacin de las ciudades.
Numerosos analistas de la situacin imperante en
los Estados Unidos, pero tambin en grandes centros
urbanos europeos, han llamado la atencin sobre la
concentracin de los pobres en determinados barrios
de las ciudades. En esos barrios se concentra una densidad de privacin material sin precedentes, que contrasta fuertemente con la concentracin espacial igualmente indita de hogares ricos en otros barrios. A juicio de estos analistas, debido al peso relativo de la poblacin afectada, as como a la gravedad de las consecuencias que ello tiene sobre sus oportunidades de
integrarse en la sociedad y sobre la salud del tejido
social, las formas de segregacin residencial que afectan a los pobres urbanos demandan una atencin preferencial de los encargados de las polticas sociales
(Massey, 1996; Wilson, 1987, y Wilson, ed., 1993).
Aun cuando aluden a una gama claramente insuficiente de factores determinantes, los intentos de dar
cuenta de la segregacin residencial, bsicamente en
trminos de la urbanizacin de la pobreza y del aumento de la densidad urbana (Massey, 1996), resultan tiles para subrayar la importancia y la singularidad histrica de la concentracin de los pobres en las ciudades como condicin necesaria para la activacin de los
mecanismos que eventualmente pueden conducir a su
aislamiento social. Una contribucin adicional es la de
proveer una explicacin sencilla para la formacin de
subculturas que se apartan de las corrientes predominantes en la sociedad. De acuerdo con la teora de
Fischer (1975), la subcultura emerge en forma natural
de la concentracin espacial de categoras de poblacin
que comparten caractersticas similares, y el simple
hecho de la mayor accesibilidad intragrupal favorece-
Ahora bien, se puede argumentar que los estratos populares de las grandes ciudades siempre se han aglutinado en vecindarios que se diferenciaban del resto por
el nivel socioeconmico medio de sus habitantes, as
como por una constelacin de rasgos singulares propios de los patrones de interaccin que se dan dentro
del barrio y entre ste y el resto de la ciudad, constelacin que, abusando ciertamente del trmino en muchos casos, podra estar indicando la presencia de una
subcultura. Si esto es as, cabe preguntarse qu es lo
que hace que el aislamiento social, a diferencia de otras
experiencias de concentracin espacial de estratos
populares urbanos, se plantee actualmente como una
caracterstica central de las nuevas experiencias de
segregacin residencial de los pobres urbanos.
Para el solo efecto de facilitar la bsqueda de
respuestas a este interrogante, en el recuadro 2 se presenta una tipologa de barrios populares urbanos
gruesamente caracterizados. Los casilleros fueron ordenados segn un hipottico grado de apertura a la
movilidad individual o colectiva prevaleciente en el
perodo histrico en que se consolidan esos barrios.
Como se infiere fcilmente de su lectura, en el recuadro se parte del supuesto de que el conocimiento de
las transformaciones que experimentan las estructuras
de oportunidades ms importantes para los trabajadores no calificados y semicalificados es un antecedente
esencial para comprender las distintas variedades de
barrios pobres urbanos.
Sin embargo, antes de pasar al examen de cada
una de las celdillas del recuadro 2, debo advertir al lector sobre sus limitaciones en al menos dos aspectos
importantes. En primer lugar, el esquema nace de re10 En el caso de los guetos urbanos, tal como sostiene Crane (1989)
en su estudio sobre la desercin escolar y la maternidad adolescente en Chicago, es probable que se sobrepasen los umbrales de densidad de la pobreza a partir de los cuales las pautas que se van
consolidando alrededor de los correlatos conductuales de experiencias prolongadas de carencias crticas comienzan a operar como el
marco dominante que orienta la accin.
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Recuadro 2
TIPOLOGA
Individual
COLECTIVA
Favorable
Desfavorable
Favorable
Desfavorable
Guetos urbanos
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dcadas posteriores a la Segunda Guerra Mundial generaron una capacidad de absorcin de empleo que alcanz a los trabajadores no calificados. Adems, al
comparar su situacin presente con la de sus orgenes,
muchos de los migrantes encontraban que sus esfuerzos estaban bien recompensados, lo que fue decantando un clima de optimismo y confianza en el progreso.
Los propios actores, as como la mayora de los analistas de estos procesos, perciban bsicamente el paso
por los cordones urbanos como una etapa intermedia
en el proceso de asimilacin a las ciudades.11
b)
11 Sin duda esta rpida caracterizacin no hace justicia a la variedad de situaciones asociadas a los asentamientos urbanos de
migrantes rurales en los distintos pases de la regin. A fines de la
dcada de 1960 hubo un extenso y rico debate al respecto, en que
participaron, entre otros, Roger Vekemans, Jos Nun, Fernando
Henrique Cardoso, Anbal Quijano y Gino Germani. Un buen resumen de la polmica suscitada desde distintas perspectivas en torno
a la naturaleza de esos fenmenos se encuentra en un nmero totalmente dedicado a la marginalidad urbana de la Revista latinoamericana de sociologa (1969). Es interesante observar que esta situacin no es muy diferente de la que surge de los anlisis de los
procesos de traslado masivo de poblacin rural a las ciudades de
los Estados Unidos en los aos veinte; tambin se mencionan tendencias similares en los pases europeos despus de la Segunda
Guerra Mundial (vase Esping-Andersen, 1999). Algunos estudios
ya argumentaban que los problemas sociales que afectaban a quienes se instalaban en los barrios ms pobres de la ciudad obedecan
a circunstancias temporarias que se iran desvaneciendo en el camino al progreso (Park y Burguess, 1925). Sin embargo, incluso la
situacin de los guetos urbanos altamente segregados en los aos
cincuenta en los Estados Unidos difiere radicalmente de las situaciones actuales, en el sentido de que la gran mayora de aquellos
trabajadores no calificados tenan empleo, y ello constitua una experiencia central en su vida. La segregacin residencial actual, en
cambio, se presenta en medio de una fuerte declinacin de las oportunidades ocupacionales y de las remuneraciones relativas de los
trabajadores no calificados (vase Wilson, 1996a, p. 54).
12 Un estudio realizado en Chile alrededor de 1960 permite examinar algunas de las formas en que las caractersticas del mundo laboral y de la comunidad de residencia se refuerzan mutuamente. La
poblacin estudiada en este caso fueron los mineros de la industria
carbonfera de Lota, una zona aislada y econmicamente deprimida, y los obreros de la industria del acero de Huachipato (Di Tella
y otros, 1966).
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Es muy probable que una mirada atenta a la composicin social de los vecindarios pueda descubrir en todo
momento la coexistencia de barrios cuya composicin
los acerca a uno u otro de los tipos sealados, configurando un escenario en que se proyecta espacialmente
la heterogeneidad de la pobreza. Lo que cambia es el
peso relativo de cada una de estas categoras, por cuanto su crecimiento corresponde a distintas combinaciones de modalidades de desarrollo, grados de urbanizacin y tipos de regmenes de bienestar. De hecho, cada
vecindario cambia su composicin con mayor o menor velocidad, pero de manera continua, como resultado de hogares que se van y de otros que llegan, de
unidades econmicas que desaparecen y de nuevos
emprendimientos que se establecen en la zona, de modo
que, en cada perodo, la fotografa de cualquier barrio
con cierta antigedad revelara residuos de distintas
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V
Las segmentaciones y el aislamiento social
Aun cuando la afirmacin deba ponerse a prueba en
cada caso especfico, es muy probable que, tal como
se presenta en el grfico 1, los tres tipos de segmentacin recin examinados se potencien mutuamente en
sus efectos en cuanto al aislamiento progresivo de los
pobres urbanos. As, el aumento de las disparidades en
los ingresos y en las condiciones de trabajo que resulta del funcionamiento actual de la economa tendera
a manifestarse en segmentaciones de los servicios y
polarizaciones en la distribucin de las clases en el
espacio urbano, mientras que las formaciones subculturales que suelen acompaar la consolidacin de la segregacin residencial de los pobres reforzaran a su vez
los procesos de diferenciacin de ingresos y de segmentacin de los servicios. A medida que se profundizaran las disparidades entre barrios socialmente homogneos, stas se iran manifestando en diferencias
de calidad en la infraestructura de servicios, educacin,
salud, transporte, seguridad pblica y espacios de esparcimiento y recreacin, todo lo cual aumentara el
aislamiento social de los pobres urbanos y reducira sus
posibilidades de insertarse en forma estable y no precaria en el mercado de trabajo.
Pese a esta hipottica interdependencia entre los
grados de segmentacin en uno y otro de los mbitos
potenciales de interaccin antes discutidos, el examen
separado de cada uno de ellos tiene al menos dos virtudes. La primera es justamente plantear estas supues-
GRAFICO 1
Segmentacin
laboral
Aislamiento
social de los
pobres urbanos
Segmentacin
educativa
Activos afectados
Capital social individual
Capital social colectivo
Capital ciudadano
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tervienen en la propagacin de los efectos segmentadores de un mbito a otro. La segunda es la de desplegar la batera de instrumentos de que dispondra el
Estado para enfrentar los problemas de integracin de
los pobres urbanos, lo que le permitira contar con una
gama de alternativas para bloquear esos mecanismos
de transmisin, de modo de reducir, frenar o contrarrestar las segmentaciones en los restantes mbitos.
En efecto, dependiendo del carcter de las matrices socioculturales nacionales y de las concepciones de
ciudadana que guan las acciones de los Estados, el
aumento de la segmentacin y de la precariedad del
mercado laboral puede coexistir con polticas que amortigen su impacto sobre los diferenciales de ingreso o
eviten la manifestacin territorial de esas disparidades
en trminos de segregacin residencial. El Estado tambin puede incentivar o desincentivar la universalidad
en el uso de servicios bsicos como el transporte, la
seguridad pblica, la salud y la educacin, haciendo
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VI
Algunos mecanismos que retroalimentan
el aislamiento social de los pobres
1.
Cualesquiera que sean sus causas, una vez que se instalan concentraciones de pobres involuntariamente aislados de las corrientes principales de la sociedad, se
crean condiciones frtiles para la emergencia y perpetuacin de subculturas marginales, toda vez que las
reacciones que despiertan en el resto de la sociedad las
conductas orientadas y reguladas por esas subculturas
alimentan y profundizan el aislamiento social de los
pobres urbanos.
Los ejemplos de la operacin de estos crculos
viciosos de reproduccin ampliada del aislamiento
social son muchos, y la mayora de ellos se activa una
vez que la opinin pblica estigmatiza esos barrios
como el espacio donde se congregan las clases peligrosas. Basta mencionar tres de los ejemplos ms
conocidos: i) sus habitantes, especialmente los jvenes,
suelen ser vctimas de la llamada discriminacin estadstica, en virtud de la cual la sola consideracin de su
lugar de residencia es suficiente para que algunos empleadores rechacen sus postulaciones de trabajo; ii) los
hogares que pueden hacerlo desertan a otros barrios,
lo que priva al vecindario de posibles modelos de rol,
de personas que tienen voz y que habran podido oficiar de transmisores de los patrones normativos de la
sociedad global y de contactos e informaciones tiles
para la obtencin de empleos, el acceso a servicios o
ambas cosas a la vez; y iii) las personas evitan entrar
en esos barrios, lo que hace que se reduzca la frecuencia con que algunos nuevos residentes entran en contacto con amistades y familiares que viven en otras
zonas de la ciudad (vase al respecto Zaffaroni, 1999).
Las subculturas marginales estn constituidas por
una amplia gama de patrones conductuales y normativos que van sedimentando alrededor del reconocimiento de las adversidades que comparte una poblacin con
graves carencias materiales y condiciones precarias de
vida, de las barreras a la movilidad social y de la necesidad de encontrar bases comunes para construir o reconstituir autoestimas seriamente daadas por la experiencia de exclusin. Como coment anteriormente, la
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falta de empleos formales y estables hace que el mundo del trabajo pierda, paulatina pero inexorablemente,
su papel como referente central para la organizacin
de la vida cotidiana, para la provisin de disciplinas y
regularidades y para la articulacin de expectativas y
el escalonamiento de metas, al tiempo que el progresivo aislamiento tiende a hacer cada vez ms difusas
las seales (cuando las hay) que desde la sociedad
global indican caminos accesibles a personas de baja
calificacin para alcanzar condiciones dignas de vida.
Todo ello va aumentando la permeabilidad de los pobres urbanos aislados a otras propuestas normativas que
surgen en el entorno inmediato, algunas de las cuales
incorporan orientaciones que no rechazan transitar por
caminos ilegales para alcanzar las esquivas metas del
consumo, mientras que el aislamiento social inhibe la
eficacia de eventuales iniciativas que podran contrarrestar esas predisposiciones mediante la invocacin de las
normas y valores modales de la sociedad.
Profundizando un poco ms en las consecuencias
de estos procesos, se puede argumentar que el aislamiento contribuye a agotar el portafolio de activos de
los pobres, en la medida en que afecta su capacidad
de acumulacin de capital social. Hay por lo menos tres
razones para ello. En primer lugar, el aislamiento reduce las oportunidades de movilizar en beneficio propio la voluntad de personas que estn en condiciones
de suministrar trabajo o informacin y contactos sobre empleos, sobre oportunidades de capacitacin y
sobre estrategias para un mejor aprovechamiento de los
servicios existentes, mientras que los recursos que circulan por las redes internas de los vecindarios segregados tienden a ser superfluos y poco eficaces. En
segundo lugar, se reduce la exposicin a modelos de
rol, esto es, a individuos que por haber alcanzado buenos niveles de vida gracias a su dedicacin, talento o
disciplina, pueden constituir ejemplos positivos de
asociacin entre esfuerzos y logros, debilitando de ese
modo el atractivo de los canales legtimos de movilidad social como vas para satisfacer las aspiraciones
de consumo de los pobres. En tercer lugar, se restringen las ocasiones que permiten compartir con otras
clases el tipo de experiencias cotidianas que alimentan y preservan la creencia en un destino colectivo
comn, experiencias sobre las cuales descansan los
sentimientos de ciudadana. La idea de ser portador de
los mismos derechos y de gozar de los beneficios del
principio universal de igualdad y libertad para la vida
social puede verse como una ficcin cuando el distanciamiento con respecto a las corrientes predominantes
de la sociedad se vive todos los das.
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Las subculturas marginales entre los pobres urbanos deben ser consideradas, entonces, como algo distinto de lo que Lewis ha llamado la cultura de la
pobreza, cuyo contenido se podra sintetizar en trminos de un legado de valores y normas cuyo conocimiento ayuda a comprender la permanencia de la pobreza. Ms bien, el acento en este caso est puesto en
las subculturas marginales como reaccin a condicionantes estructurales que provienen del funcionamiento del mercado, del Estado y de la sociedad, esto es,
como uno de los resultados de la progresiva sedimentacin de respuestas adaptativas frente a un cmulo de
factores negativos que confluyen en un medio precario y segregado.
Desde el punto de vista de quienes estn interesados en construir salidas para estas situaciones, la
pregunta ms importante se plantea en torno a la capacidad de dichas subculturas para seguir influyendo
en el comportamiento de los jvenes una vez desaparecidas las principales causas que las originaron. Esto
es, en qu medida un incremento significativo del tiro
de la chimenea econmica permitir incorporar al
mercado a jvenes con muy baja calificacin y que en
la actualidad se encuentran encapsulados dentro de una
subcultura que no cree en la asociacin entre esfuerzos y logros a travs del trabajo.
William J. Wilson es optimista con respecto a esta
situacin en los Estados Unidos, y sostiene que un
cambio en las oportunidades laborales podra anular el
efecto del medio social inmediato. Sin embargo, no se
debe subestimar la hipoteca que representan las cadenas estructurales que transmiten los efectos de una
generacin a la siguiente y que pareceran ir reduciendo el portafolio de activos con que los pobres que viven en barrios segregados podran enfrentar el desafo
de aprovechar eventuales nuevas oportunidades ocupacionales.
En una revisin exhaustiva de la literatura estadounidense sobre los efectos de los vecindarios sobre
una serie de comportamientos considerados de riesgo,
Jencks y Mayer (1990) encontraron abundante evidencia acerca de los efectos de contextos barriales segregados y homogneamente pobres sobre el rendimiento educativo, sobre las conductas adictivas y delictuosas y sobre la maternidad adolescente. Por otra parte,
en un estudio realizado recientemente en Montevideo,
el autor del presente documento puso a prueba el efecto
de la composicin social del vecindario sobre el rendimiento educativo, la maternidad adolescente y tambin sobre el xito de los jvenes en el mercado de
trabajo, medido por sus ingresos horarios. Los resul-
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tados de ese estudio tienden a corroborar la importancia del grado de homogeneidad en la composicin
social del vecindario como factor determinante de la
emergencia de comportamientos de riesgo y de logros
en el mundo del trabajo. El componente de riesgo de
los comportamientos analizados radica justamente en
su capacidad para operar como barreras para la acumulacin de los activos que son requeridos para aprovechar las oportunidades que se presentan en el mercado, en la sociedad y en el Estado (Kaztman, coord.,
1999).
2.
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La aversin a la desigualdad descansa en la capacidad de empata de los ms aventajados con respecto a los que tienen menos y en sentimientos de obligacin moral hacia ellos. Estos contenidos mentales pierden vigencia si no se renuevan peridicamente por
medio de contactos informales entre personas de distinta condicin socioeconmica. Los sentimientos sern ms fuertes cuanto ms intensa y ms frecuente sea
la interaccin. El espacio de estos encuentros es el
mbito pblico (el transporte, las plazas, las escuelas
y hospitales, las canchas de ftbol, los bares, las playas, los espectculos masivos, las calles y otros). Tanto la segregacin residencial como la segmentacin de
los servicios reducen esos espacios, debilitando de esa
manera la base estructural que sustenta la capacidad de
empata y los sentimientos de obligacin moral, lo cual
afecta a su vez los niveles de intolerancia a la desigualdad y resta eficacia a los mecanismos homeostticos.16
Los niveles altos de intolerancia a la desigualdad
tambin operan como mecanismos de autocontrol en
el consumo de las clases medias y altas, especialmente de aquellos consumos que establecen distancias
irritantes y fcilmente visibles con las otras clases. Esos
controles entran en conflicto con las expectativas que
despierta la exposicin inevitable en los procesos de
globalizacin a los estilos de vida de sus pares de
los pases desarrollados. En la medida en que los recursos requeridos para satisfacer las nuevas aspiraciones de consumo compiten con aquellos que exige la
satisfaccin de las demandas de los pobres, el distanciamiento entre los patrones de consumo de las clases
ir acompaado de una prdida de inters de las clases acomodadas por la situacin y el destino de las
menos aventajadas.17
Los mecanismos de solidaridad social suelen
resistir el aislamiento de un pequeo sector de la sociedad que, por su riqueza, siempre ha recurrido a
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alternativas privadas de provisin de servicios. En cambio, las rupturas en el tejido social comenzarn a ha-
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VII
Consideraciones finales
Seducidos y abandonados, la metfora contenida en
el ttulo de este documento, pretende destacar una de
las peculiaridades de la composicin de la actual pobreza urbana en muchos pases de la regin: la creciente proporcin de hogares que habiendo incorporado expectativas en cuanto a la conquista de una ciudadana
plena por medio del trabajo, y habiendo desarrollado
aspiraciones de consumo propias de la sociedad de su
tiempo, ven progresivamente debilitados sus vnculos
con las fuentes de los recursos que hacen posible alcanzar esas metas. Han sido seducidos por una sociedad moderna en que slo pueden participar simblicamente, no pudiendo superar por sus propios medios los
obstculos para alcanzar una participacin material
equivalente.
El enfoque con que se plantea el examen de la
naturaleza y los factores determinantes de estos fenmenos, que puede ser llamado estructural, se diferencia de otros modos de analizar la pobreza urbana
por su nfasis en la localizacin de estas categoras en
la estructura social de las ciudades, esto es, en la existencia y calidad de los vnculos que se establecen con
las estructuras de oportunidades que controlan el Estado, el mercado y otros rdenes institucionales de la
sociedad. Desde esta perspectiva importa conocer el
funcionamiento de los mbitos de interaccin que pueden operar como fuente de los activos que se requieren para la integracin social en cada etapa histrica,
de las relaciones que se establecen entre esos mbitos,
pero tambin del comportamiento de otros actores
sociales y, en particular, de las lgicas que subyacen
las decisiones de las clases medias en cuanto a promover los servicios y espacios pblicos o a desertar de
ellos (la voz y la salida de Hirschman).
He hecho particular hincapi en la discusin de
los problemas de segregacin residencial, en parte por
entender que se trata de una dimensin que ha sido
descuidada en la agenda social y, en parte tambin, por
considerar que los barrios con alta densidad de hogares con privaciones materiales y aspiraciones frustradas son campo frtil para la aparicin de comporta-
mientos de riesgo y subculturas marginales, cuya cristalizacin agrega obstculos muchas veces difciles
de superar o cuya superacin supone un enorme costo
para toda la sociedad a la acumulacin de activos y
refuerza, de ese modo, las tendencias al aislamiento
social de los pobres urbanos.
Dado el estado embrionario del enfoque, las principales sugerencias en esta etapa son de orden ms bien
terico. Esto es, a partir del reconocimiento de que el
estudio de los problemas de segregacin residencial y
de la segmentacin de los servicios constituye una va
promisoria para avanzar en la comprensin de las barreras a la equidad social, se pueden sealar diversas
reas que requieren ms reflexin, as como la necesidad de poner a prueba algunas de las hiptesis postuladas a lo largo del documento. Sin embargo, a partir
de lo que se ha adelantado hasta ahora, es posible sugerir un conjunto de orientaciones generales para mejorar las polticas pblicas encaminadas a atacar las
bases de la produccin y reproduccin de la pobreza
urbana.
En primer lugar, se puede afirmar que cualquiera
que sea la forma que adquiera la segregacin residencial en las ciudades, sus consecuencias sobre el aislamiento de los pobres urbanos parecen ser lo suficientemente importantes como para que los encargados de
las polticas de ordenamiento territorial no dejen librado el proceso a fuerzas del mercado orientadas esencialmente por una lgica inmobiliaria, caso en el cual
las desigualdades de ingreso en las ciudades tendern
a fragmentar el espacio urbano en vecindarios que
concentrarn clases homogneas y en el cual, a la vez,
la polarizacin espacial de las clases actuar como un
cemento de las desigualdades que impedir un posterior repliegue hacia situaciones ms equitativas.
A este respecto, y para identificar las mejores
prcticas, conviene examinar en detalle las acciones
llevadas a cabo en pases que han dado prioridad a
estos problemas en su agenda social, especialmente en
aquellos regmenes de bienestar socialdemcratas que
se han caracterizado por la eficacia de sus polticas de
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integracin social. En Suecia, por ejemplo, aun cuando se advierte un aumento de los ndices de concentracin del ingreso, los efectos que ello ha tenido sobre la segregacin residencial se han visto morigerados
por polticas del gobierno tendientes a mezclar tipos
diferentes de hogares en edificios integrados. Consecuencias similares tienen las iniciativas de igualar el
alquiler de las casas del mismo nivel pero ubicadas en
vecindarios diferentes (Borgegard, Anderson y Hjort,
1998). En general, las polticas de desmercantilizacin
de las viviendas por medio del control de los subsidios
a los alquileres, o de facilitacin del acceso a la propiedad de los sectores de menores recursos, as como
las iniciativas dirigidas a una mayor integracin
habitacional, pueden considerarse legtimamente como
parte integral de las polticas de bienestar (Murie, 1998).
Debe tenerse presente que el Estado tambin puede replegarse en esta rea o, como en los casos de Chile o
Sudfrica, aplicar polticas deliberadamente diseadas
para promover la segregacin residencial (Christopher,
1998; Portes, 1989).
Las presiones tendientes a reducir el dficit fiscal y equilibrar las finanzas pblicas, asociadas a la
ampliacin de las fronteras de la competitividad, tambin constrien las alternativas abiertas al Estado para
frenar o contrarrestar los procesos de segregacin residencial. La bsqueda de un equilibrio financiero y el
consecuente apremio por maximizar el uso de los recursos pblicos inclinan al Estado a concentrar sus
esfuerzos de construccin de viviendas populares en
terrenos urbanos o perifricos de bajo valor, o a legalizar la ocupacin de tierras en que los pobres, en busca
de soluciones propias para los problemas de vivienda,
establecen asentamientos y presionan posteriormente
para su regularizacin.
La lentitud con que se va procesando el decaimiento de los espacios pluriclasistas de sociabilidad
informal en las ciudades hace que sus consecuencias
sobre la integracin social pasen muchas veces inadvertidas para las mayoras ciudadanas. Por ende, sus
efectos son usualmente subestimados como factor de
integracin, como fuentes de renovacin de las reservas de altruismo, solidaridad y de actitudes de aversin a la desigualdad. Al respecto, como dice Caldeira
(1996), al igual que la nocin de ciudadana, la idea
de una ciudad abierta a todos, aun cuando nunca ocurre en toda su extensin, opera como un ideal legitimador de las demandas de incorporacin de los grupos excluidos.
Por otra parte, el objetivo de fortalecer la integracin social en las ciudades mediante la promocin de
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los espacios pblicos pluriclasistas puede parecer alejado de las posibilidades de las polticas estatales, en
parte porque los recursos para ello suelen competir con
los requeridos por otras prioridades de la agenda social de alivio de la pobreza. Ciertamente, esa percepcin se ajusta a la realidad de muchas de las grandes
ciudades de la regin, donde la segregacin residencial, la segmentacin de los servicios y la desercin de
las clases medias de los lugares pblicos de sociabilidad informal pluriclasista estn tan avanzadas que las
posibilidades de frenar o de contrarrestar estos procesos en el corto o mediano plazo pueden parecer irreales.
Con todo, estas circunstancias no deberan disuadir la
accin sino estimularla, puesto que la alternativa es una
agudizacin progresiva de la exclusin, con consecuencias imprevisibles para el orden social y la convivencia civilizada. De hecho, esas consecuencias irrumpen
tarde o temprano, a veces en forma violenta, anmica
e inesperada, a travs de los correlatos socialmente
disruptivos de una pobreza marginada por la concentracin de privaciones y por su progresivo aislamiento de
las pautas modales de la sociedad. La respuesta de las
clases medias es apartarse de los lugares y servicios
pblicos ocupados por las clases peligrosas, cuyos
comportamientos, cultivados en el aislamiento y la precariedad generalizada, aparecen a las otras clases como
exticos y desviados. La desercin de las clases medias
no hace ms que acentuar el decaimiento de los espacios pblicos, estrechando de ese modo el campo de
experiencias que estimulan la capacidad de empata con
los sectores menos favorecidos y los sentimientos de
obligacin moral hacia ellos, y elevando, por ende, el
umbral de tolerancia a la desigualdad. La experiencia
acumulada sobre las consecuencias de descuidar estos
problemas en las grandes ciudades puede resultar particularmente til para el diseo de medidas preventivas
en las ciudades de tamao intermedio.
Como se seala en el texto, las polticas de utilizacin de los lugares pblicos, las de prevencin de
la segmentacin de los servicios bsicos, as como las
acciones que tienen que ver con el ordenamiento urbano, marcan la multiplicidad de caminos por los cuales es posible promover la sociabilidad pluriclasista y
contrarrestar las poderosas tendencias a la privacidad
y al aislamiento entre las clases. En muchos de esos
mbitos, ms que polticas especficas, lo que se requiere es la incorporacin de un matiz que debe estar siempre presente en cada uno de los programas sectoriales,
en virtud del cual se da preferencia a todas aquellas
iniciativas que conduzcan a una mayor frecuencia y
calidad en la interaccin entre desiguales.
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