Manual del

Usuario
Externo.
Calle 10 de Abril Mza. 6, Lote 15, Col. La Piedad,
Cuautitln Izcalli, 54720, Estado de Mxico.
Tel.: 58 89 33 22 49 95 01 71 ID 98*725771*1 CEL 044 55 42 61 87 87.
e-mail: rmintegra@hotmail.com

Avisos de accidentes de trabajo

NDICE
Objetivo

Bienvenida

2y3

Induccin

Historia

Filosofa

Misin - Visin

Valores

Organigrama

Descripcin de reas
Te ofrecemos

10-12
13-16

Dudas?
Evaluacin

17
18

ESTAMOS PARA AYUDARTE

Propsito
Dotar de las
instrucciones y el
contexto necesario a
los usuarios que
requieran dar parte a
la Secretara del
Trabajo y Previsin
Social (STPS) sobre
avisos de accidentes
de trabajo
acontecidos en el
medio laboral
mediante la
navegacin dentro de
la Pgina Web y el
uso de
funcionalidades del
mdulo de altas de
avisos de accidentes
(SIAAT).
1

Evaluacin de la Induccin:
Qu te pareci el curso de induccin?
Bueno

Regular

Malo

El lugar es el adecuado?
SI
NO
El horario es adecuado?
SI
NO
El tiempo de duracin es adecuado?
SI
NO
La informacin de este curso es?
BUENA
REGULAR
MALA

18

Te ofrecemos

Consideraciones importantes

VACACIONES:

El portal Sistema de Avisos de Accidentes de Trabajo de la

STPS es una aplicacin web en la que se puede acceder
desde cualquier navegador de internet (Internet Explorer,
Chrome, Fire Fox).

Se otorga de acuerdo a lo estipulado en

la
ley federal del trabajo, que se ha
convenido en que se disfruten en forma
conjunta 15 das en el mes de Diciembre
(10
das hbiles y 4 inhbiles) cada ao; al
cumplir el trabajador 3 aos o ms en la
empresa se
le otorgan los das faltantes de gozar de acuerdo a la ley
entre los meses de mayo a octubre.

El usuario debe ingresar al navegador web y escribir la

direccin URL del portal:
http://siaat.stps.gob.mx/
2. Navegacin de mens en el sitio web.
2.1 INICIO

Abrir el Internet Explorer.

Revisar que las ventanas emergentes del Internet

Explorer estn desactivadas. (Herramientas ->
Bloqueador de Ventanas Emergentes -> Desactivar el
Bloqueador de Elementos Emergentes).

AGUINALDO: Es la compensacin econmica que se otorga

a los empleados en el mes de Diciembre de cada ao.
Se otorgan 20 das por ao o lo proporcional a los das
trabajados en el ao.
REGLAS BSICAS DE SEGURIDAD:
CONDICIONES PELIGROSAS.- Reporte cualquier lugar,
condicin o practica insegura (que pueda causar accidentes,
a su inmediato superior).

Una vez cargada la pgina se visualiza la pantalla del Sitio

Web siguiente:

Recibir un curso Bsico de Proteccin, Civil Primeros

auxilios y prevencin de incendios.
PREVENCION DE INCENDIOS.- Siempre obedezca los
reglamentos y no fume en reas prohibidas. No tire
gasolina, petrleo u otros lquidos inflamables por las
coladeras. Si se da cuenta de algn incendio, primero de la
voz de alarma y luego, si sabe cmo, disponga del equipo
contra incendio y si no retrese. Nunca obstruya el acceso a
los mismos.

16

ALCANCE:
Identificar detalladamente la
navegacin de cada uno de los mens
que componen el Sitio Web y describir
pas a paso las acciones a seguir segn
los diferentes roles que el aplicativo debe
seguir para realizar alguna funcin,
tomando en cuenta los componentes que
integran al mdulo de Altas de Avisos de
Accidentes de Trabajo:

Dudas?

Acrcate a tus
monitores

ESTAMOS PARA AYUDARTE

Este Manual de Usuario Externo, define

las acciones de acuerdo a rol externo
a aplicar: ya sea para Patrn para
Representante.

17

18

2.4 alta de avisos - SIAAT

Mdulo ALTA DE AVISOS de Accidentes de Trabajo

Que permite dar de Alta los Avisos de Accidentes de

Trabajo acontecidos en las Empresas o Instituciones y
realizar su gestin.

Te ofrecemos
BONO DE ASISTENCIA PERFECTA
LO GANAS SI
Por tu asistencia diaria y no repetir ms de una falta.
SE PIERDE CUANDO
Tienes ms de una falta.
BONO DE PUNTUALIDAD
LO OBTIENES SI
Si llegas puntualmente todos los das.
Se tienen 5 minutos de tolerancia.

LO PIERDES CUANDO..
Tienes ms de un retardo

2.5 Glosario.
Listado de consulta en lnea sobre el Glosario de
Trminos que aplican, dentro del lenguaje que
caracteriza al mbito de los accidentes de trabajo.

BONO POR INVITADO

Consiste en que si invitas a un Amigo Conocido,
Familiar (No padres y esposos) a formar parte de
nuestro equipo de trabajo.

14

Te ofrecemos
PERMISOS
Un permiso siempre debe estar autorizado por tu SUPERVISOR
y RECURSOS HUMANOS.
* Se te podr otorgar por un da completo pero SIN goce de
sueldo.
* Se podrn otorgar por HORAS

Se otorgan para llegadas tarde si se pide con anticipacin.

2.2 Manual.
Consulta en lnea del Manual para el
Usuario, dirigido a Externos.

PERMISOS ESPECIALES
CON GOCE DE SUELDO
Por matrimonio civil 1 semana de descanso presentando su acta
de matrimonio y avisando con anticipacin al supervisor.
Por nacimiento de hijos se otorgan 3 das, presentando el Acta
de nacimiento avisando al supervisor.
Por fallecimiento de algn familiar directo (Padres, hijos,
hermanos y esposo civil) 3 das.

Son

DIAS DE DESCANSO OBLIGATORIO

Los que establece la Ley Federal del Trabajo.
1o. de Enero * 16 de Septiembre
5o. de Febrero * 20 de Noviembre
21 de Marzo * 1o. De Diciembre
1o. de Mayo
(de cada 6 aos).
25 de Diciembre

15

2.3. Recomendaciones

Desplegado de
Recomendaciones
Tcnicas sobre
los requisitos de
Software a
considerar para el
funcionamiento
adecuado del
SIAAT.

en las instalaciones de la STPS:

2.8 Formatos, servicios y noticias

Mediante este apartado se pueden descargar los
formularios para dar aviso de un accidente
laboral tanto para las Empresa como el mismo
trabajador o su familiar, a fin de realizar su
llenado y entregarse en original y con una
copia en las instalaciones del STPS.
En el formato PDF, se deber consultar
previamente los catlogos para requisitar los
datos.
En el formato EXCEL, para el llenado de los
datos, ya se han incluido los campos libres, las
opciones a contestar, y los catlogos

reas
REA PRODUCCIN: PARA ELABORAR PRODUCTOS Y/O
PRESTAR SERVICIOS
La Produccin es el conjunto de acciones que transforman
insumos o materia prima en bienes o servicios, a travs de
recursos humanos, fsicos y tcnicos. Esta funcin es conocida
tambin como funcin tcnica. Incluye todo el conjunto de
actividades a travs de las cuales la empresa crea los
productos o presta los servicios que son el objeto de su
actividad. Las empresas deben ocuparse de la Investigacin, el
desarrollo y la innovacin, producir o prestar el servicio
inherente a su propia actividad y realizar los correspondientes
controles de calidad necesarios para comprobar que sus
productos o servicios llegan al mercado en ptimas condiciones.
OBJETIVO GENERAL: Realizar un sistema de calidad con la
finalidad de obtener productos que superen las expectativas del
cliente. Administrara el material que se recibe para facilitar los
procesos de produccin y garantizar el cumplimiento de los
compromisos con el cliente.
Lograr 0% defectos en el proceso productivo
ACTIVIDADES:
* Realizar inventarios de Avos.
* Realizar inventarios de Elementos publicitarios
* Realizar las compras (dependiendo de la necesidad)
* Documentar y recibir material
* Verificar los presupuestos
* Realizar traslados de materiales y personal.
* Realizar cotizaciones

12

2.6 Normatividad

Te ofrecemos

Men de consulta de Documentos Normativos

sobre los cuales son regulados los Accidentes de
trabajos:

Nota: Los Documentos pueden consultarse en

lnea.

SISTEMA DE PAGO:
NUEVO SISTEMA DE PAGO.
El salario basado en Niveles de cumplimiento
Bono de produccin
Bono de asistencia perfecta
Bono de puntualidad
Comisiones
BONO DE PRODUCCION POR EQUIPO
CONSISTE EN
Remunerar Tu esfuerzo individual
Y Reconociendo los equipos que logran sus metas
ES UNA COMBINACION DEL ESFUERZO
INDIVIDUAL Y POR EQUIPO

2.7 Catlogos
Los catlogos a consultarse en lnea antes del
llenado del
formato de Aviso de Accidentes de trabajo para
entregarse en forma fsica en la STPS o para la
Alta del Aviso de Accidente dentro del sistema
SIAAT son los siguientes:

SIAN
ACTO INSEGURO
CONDICIONES INSEGURAS
OCUPACION
CAUSA DEL ACCIDENTE
NATURALEZA DE LA LESIN

LO PIERDES SI
Tu desempeo es deficiente.
No alcanzas tu produccin por haber FALTADO.
La produccin de T equipo queda muy por
debajo de tus metas.

13

reas
Organigrama/reas de apoyo

REA GERENCIA GENERAL

La Gerencia General tiene por funcin la direccin de la
empresa y coordinar cuidadosamente que se logren
los objetivos que la organizacin se ha marcado. Las
tareas propias de la direccin son la planificacin, la
organizacin, la coordinacin y el control.
REA
DE
RECURSOS
HUMANOS:
PARA
CONTRATAR Y ADMINISTRAR EL PERSONAL
OBJETIVO: Realizar y supervisar actividades
administrativas propias del departamento que permitan
fomentar la estabilidad y le buen clima laboral para el
mejor desempeo del personal.
Es el rea encargada de seleccionar, contratar,
remunerar, capacitar, etc., al personal de la empresa.
La actividad humana es un elemento del que no se
puede prescindir en el mundo de la empresa.

ACTIVIDADES:
Atencin a casos de rotacin y ausentismo.
Realizar y coordinar la induccin a personal de
nuevo ingreso.
Administrar sueldos y beneficios del personal.
Administracin de relaciones laborales
Atencin al personal por parte del rea de Trabajo
Social.
Realizacin
de
trmites
legales
(IMSS,FONACOT,INFONAVIT

10

Valores

reas

COMPROMISO: Ejercer acciones ms all de cumplir con una

obligacin, poniendo en juego todas nuestras capacidades para
sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado.

REA CONTABILIDAD Y FINANZAS: PARA REGISTRAR

Y CONTROLAR
La contabilidad y finanzas son un conjunto de
tcnicas que se utilizan para registrar la informacin
cuantitativa expresada en unidades monetarias
(pesos, dlares, o cualquier moneda) de las
transacciones que realiza una entidad econmica.

RESPONSABILIDAD: Cumplimiento de los compromisos

establecidos, del deber implcito, manteniendo la confianza de
aquellas personas a quienes ofrecimos un servicio.
RESPETO: Por las necesidades, por su tiempo, por la economa de
nuestros clientes, estableciendo y cumpliendo hasta donde llegan
mis posibilidades dentro de las leyes y reglamentos bsicos que
debemos respetar.

REA COMERCIALIZACIN (MERCADOTECNIA): PARA

DECIDIR QU VENDER Y CMO HACERLO

HONESTIDAD: Siendo congruente entre lo que pensamos, decimos

y sobre todo ofrecemos, garantizando confianza, seguridad,
respaldo, confidencialidad por la economa y la informacin que
pone en nuestras
manos todo tipo de personas o entidades jurdicas.

La funcin comercial engloba un amplio grupo de

actividades, que podemos dividir en dos:
1) Las actividades de venta del producto o servicio que se
realiza.
2) Las actividades de compra de los materiales
necesarios para la produccin del bien o servicio en
cuestin.

EMPATIA: Este valor nos ayuda a mantener el inters por y de las

personas que nos rodean y al hacer un esfuerzo sincero para
reconocer y comprender los sentimientos y actitudes de stas, as
como las
circunstancias que los afectan en un
momento determinado,

Dentro de esta rea se incluyen las actividades de

marketing para conocer las necesidades del mercado,
determinar productos y servicios que satisfacen las
necesidades de los consumidores potenciales, fijar precios,
promover y distribuir.
11

Paso 2. Dar clic en botn Nuevo Usuario.

5 Usuarios
Mdulo que sirve para la gestin de Usuarios con las
funcionalidades de creacin, edicin y eliminacin
tanto de usuarios internos como externos.

El sistema muestra el formulario correspondiente para el

registro de los datos del nuevo usuario externo:
RFC Empresa
RFC
CURP
Nombre
Apellidos
Rol
Telfono
Correo
Confirmar Correo
Botn Guardar
Botn Cancelar

Paso 1. Dar clic en men Catlogos/Usuarios

Externos
El sistema muestra la pantalla Administracin de
Usuarios Externos, con dos secciones y con las
siguientes caractersticas:
a) Bsqueda de Usuarios Externos: Serie de
campos para la consulta de usuarios internos
existentes.
b) Tabla que muestra los Usuarios externos
(Patrn y Representante Legal).
c) Botn Buscar
d) Botn Nuevo Usuario
e) Paginacin: Controles para ir de una pgina
a otra, el mximo de registros por pgina es de
10.

11

Paso 3. Ingresar los siguientes datos obligatorios del

nuevo Usuario Externo y dar clic en botn Guardar.

El sistema muestra el mensaje El guardado ha sido

exitoso, se ha enviado un correo al usuario con su
informacin. Y los usuarios se muestran ordenados de
forma automtica alfabticamente, con los siguientes
datos y caractersticas:

a)RFC Empresa: Registro Federal de

Contribuyentes de la Empresa a la que pertenece el
usuario externo.
b)RFC: Registro Federal de Contribuyentes del
Usuario Externo.
c)CURP: Clave nica de Registro de Poblacin, del
Usuario Externo.
d)Nombre: Nombre del Usuario Externo.
e)Apellidos: Apellidos del Usuario Externo.
f)Rol: Lista con las opciones, Patrn y
Representante Legal.
g)Telfono: Telfono del Usuario Externo.
h)Correo: Mail del Usuario Externo.
i)Confirmar Correo: Campo para confirmar el mail del
Usuario Externo.

11

RFC del Usuario

CURP del Usuario
Razn Social
Nombre
Apellidos
Rol
Correo
Icono Eliminar
Icono Editar
Icono Descarga de Archivo: Archivo pdf que el
Representante Legal debe ajuntar.

NOTA: Los datos de los usuarios en la tabla, podrn ser

ordenados alfabticamente de forma ascendente o
descendente, mediante el icono .
En caso de no ingresar los datos obligatorios para el
registro del nuevo Usuario, el sistema muestra los
campos con el contorno en color rojo y el mensaje:
Este es un campo necesario.

Paso 1. Ingresar alguno de los datos siguientes y dar

clic en botn Buscar.
a) RFC Empresa
b) Razn Social
c) RFC del Usuario
CURP del Usuario

Al seleccionar el botn Cancelar, el sistema muestra

la pantalla principal Administracin de Usuarios
Externos.

El sistema debe mostrar

el resultado de la
consulta, con los
siguientes datos:

11

En caso de que el Usuario no exista registrado en

SIAAT, el sistema muestra la tabla de resultados, con el
mensaje: No existen resultados.

Paso 2. Editar el dato a modificar.

La edicin se puede realizar partiendo de una

bsqueda de usuario o bien utilizando la tabla de
consulta de usuario mediante la paginacin.

NOTA: Cuando se cambia el rol a Representante

Legal, el sistema habilita la seccin para adjuntar el
archivo pdf, proporcionado por el Patrn.

Paso 1. Seleccionar el icono

El sistema muestra los datos correspondientes al
Usuario.

11

Paso 3. Dar clic en botn Guardar.

La eliminacin se puede realizar partiendo de una
bsqueda de usuario o bien utilizando la tabla de
consulta de usuario mediante la paginacin.

Antes: Con rol Patrn

El sistema realiza los

cambios y muestra el
mensaje: El guardado ha
sido exitoso, se ha enviado
un correo al usuario con su
informacin. Y muestra el
usuario con el nuevo cambio.

Paso 1. Seleccionar el icono Eliminar del usuario que

desea eliminar.

Despus del cambio: Ahora como Representante.

El sistema muestra el mensaje de confirmacin: Est

seguro de eliminar el usuario?, con opcin a elegir Si o
No.
Paso 2. Dar clic en opcin Si.

11

El sistema indica que: El

usuario ha sido eliminado
exitosamente.