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TEMA 10. Clima y Cultura
TEMA 10. Clima y Cultura
Clima y
cultura organizacional
INDICE
Definiciones iniciales
CLIMA ORGANIZACIONAL
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
Referentes
Facetas
Nivel de operacionalizacin
Formacin del Clima
Intervenciones sobre el clima
INDICE
CULTURA ORGANIZACIONAL
3.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Artefactos
Patrones de conducta
Valores y creencias normativas
Supuestos bsicos subyacentes
Cultura y clima organizacional
Dimensiones y tipos
Cmo se forma la cultura organizacional?
Cmo se estudia la cultura organizacional?
Cmo modificar la cultura organizacional?
1. Definiciones iniciales
CLIMA:
CULTURA:
2. Clima organizacional
Clima
Resultados
2. Clima organizacional
2.1. Referentes
Organizacin.
Departamento.
Equipo de trabajo.
2. Clima organizacional
2.2. Facetas
2.Clima organizacional.
2.3. Nivel de operacionalizacin
Nivel de operacionalizacin:
2.Clima organizacional.
2.3. Nivel de operacionalizacin
Requisitos para obtener climas agregados
(equipo, departamento, agregacin):
1.
1.
2.
2. Clima organizacional.
2.4. Formacin del Clima
Enfoque estructural:
2. Clima organizacional.
2.4. Formacin del Clima
Enfoque interaccionista:
2. Clima organizacional.
2.5. Intervenciones sobre el
clima
Resultados:
2. Clima organizacional.
2.5. Intervenciones sobre el
clima
2. Clima organizacional.
2.5. Intervenciones sobre el
clima
Las prcticas de recursos humanos.
3. Cultura organizacional
OBSERVABLE
INOBSERVABLE
3. Cultura organizacional.
3.1. Artefactos.
El ambiente fsico.
La forma de vestir.
Slogans, jergas, dichos.
Mitos, leyendas, historias.
3. Cultura organizacional.
3.2. Patrones de conducta.
3. Cultura organizacional.
3.3. Valores y creencias
normativas.
Creencias normativas:
Valores:
3. Cultura organizacional.
3.3. Valores y creencias
normativas.
3. Cultura organizacional.
3.4. Supuestos bsicos
subyacentes.
3. Cultura organizacional.
3.5. Cultura y clima
organizacional.
3. Cultura organizacional.
3.6. Dimensiones y tipos.
FLEXIBILIDAD
APOYO
INNOVACION
Cultura
de grupo
Cultura
de
desarrollo
ORIENTACIN
EXTERNA
ORIENTACIN
INTERNA
Cultura
racional
Cultura
jerrquica
OBJETIVOS
REGLAS
CONTROL
3. Cultura organizacional.
3.6. Dimensiones y tipos.
Cultura de grupo:
3. Cultura organizacional.
3.6. Dimensiones y tipos.
Cultura de desarrollo:
3. Cultura organizacional.
3.6. Dimensiones y tipos.
Cultura racional:
3. Cultura organizacional.
3.6. Dimensiones y tipos.
Cultura jerrquica:
nfasis en el orden.
Importancia de las reglas y normas.
Formalizacin.
Estabilidad y seguridad en el puesto.
Documentacin.
Roles claros.
3. Cultura organizacional.
3.7. Cmo se forma la cultura
organizacional?
Fundadores:
Ambiente externo:
3. Cultura organizacional.
3.7. Cmo se forma la cultura
organizacional?
Formacin.
Prcticas de RR.HH.
3. Cultura organizacional.
3.8. Cmo se estudia la cultura
organizacional?
Mtodos cualitativos:
Entrevistas.
Discusiones de grupo.
Test de las 20 frases.
Mtodos cuantitativos:
Cuestionarios.
3. Cultura organizacional.
3.9. Cmo modificar la cultura
organizacional?