Check list control calidad (Televisin)

Informacin Bsica

Orden de servicio :______________________________________________________________________

Modelo: ___________________________________ Serie:______________________________________
Falla reportada:_________________________________________________________________________
Solucin:_______________________________________________________________________________
Nombre del tcnico:

Sntoma, Descripcin de la revisin.

FUNCIONES GENERALES
a. Instalacin elctrica
Que voltaje hay entre neutro y polo a tierra?
(0 a 5Volts)
Si__No__
Que voltaje DC-AC hay entre la salida del Deco y la tierra del TV? (Si aplica)

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b. Instalacin fsica
Televisor instalado correctamente en base? Pared?

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Base: __ Pared:__

c. Funcionamiento y registro de eventos

SI NO
-Panel rayado o manchado (describir defecto)
___ ___
-Prueba de imagen desde modo service:
Info-Factory-> SVC ->Test Patern (Pattern Sel y FRC post test patern) ___ ___
-Prueba de audio: Men-->Soporte tcnico.-->Prueba sonido
___ ___
-El control remoto se empareja adecuadamente?
(Nuevos modelos: (Return + Guide) Simultneamente
___ ___
-Tiempo de uso en horas (Panel Display Time)?
___ ___
-Se encuentra actualizada la ltima versin del firmware?
___ ___
-El contador de errores general Er count tiene sus valores en cero (0)?
(Wd, WiFi, Bt, Hdmi, Camera -> Er count)
___ ___
-Hay conexin y funcionamiento en modo de TV (Digital)
___ ___
-Hay conexin y funcionamiento por HDMI y video compuesto?
___ ___
-Se logra la conexin a internet en modo Wi Fi? (si aplica)
___ ___
-Se activa el Smart Hub?. Carga adecuadamente? (si aplica)
___ ___
-Hay activacin de la funcin 3D y se emparejan los lentes? (si aplica) ___ ___

Comentarios

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Versin:_____________
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Nota: Si el cliente usa Smart hub este deber crear su cuenta Samsung para que las aplicaciones funcionen correctamente

Este especio es exclusivo para ser llenado con la informacin suministrada por el cliente
El equipo funciona al 100%
SI_____NO_____
Observaciones____________________________________________________________

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Firma del tcnico que elabor reporte

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Firma del cliente