Mdulo 1

Unidad 1
Lectura 1 - Sociologa y
Psicologa Laboral

Materia: Sociologa Y Psicologa Laboral

Profesor: Besora, Gabriela y Tavella, Georgina

Introduccin
Para el comienzo de este mdulo, consideramos pertinente definir en
primer lugar qu es la Sociologa. Se describirn los cambios sociales desde
finales del siglo XIX hasta la actualidad, que permiten explicar y entender
por qu surge este conocimiento y cmo sus padres fundadores: Marx,
Weber y Durkheim, explicaron y analizaron dichos cambios.
Una vez que se desarrolle lo descripto precedentemente, se avanzar con la
definicin de Psicologa Laboral u Organizacional, analizando cmo los
cambios sociales impulsaron alteraciones en las organizaciones, las
hiptesis y teoras que permitieron ir de la Psicologa Industrial basada en
el individuo a la Psicologa Laboral u Organizacional, as como tambin, en
qu comportamientos y variables se bas este conocimiento para su
desarrollo.
Es muy importante que el lector comprenda que dentro de las Ciencias
Sociales, los avances cientficos y las explicaciones cientficas que van
sucediendo en la Antropologa, la Sociologa, la Administracin; la Ciencia
de la Comunicacin, los Recursos Humanos, la Economa, la Psicologa,
entre otras, son compartidos. Por tal motivo, los cambios sociales que
explic y explica la Sociologa, para los objetivos de esta materia, van a
permitir entender por qu surge el conocimiento de la Psicologa
Organizacional y las formaciones en Seguridad e Higiene.
El rol de los profesionales en Seguridad e Higiene, trabajando
interdisciplinariamente con otros especialistas en el tema, como personal
de recursos humanos, psiclogos, mdicos, socilogo, entre otros, es
imprescindible para los tiempos que corren.
Por ltimo, al finalizar la lectura de este mdulo, no se pretende que el
lector sea un erudito en Sociologa o Psicologa Organizacional, sino que es
una invitacin, ms all de los aspectos formales, a conocer algunas vetas
de estas ciencias y por sobre todo a reflexionar sobre aquellas situaciones
organizacionales cotidianas, preguntarse por las mismas, discutirlas y
obtener herramientas para cuando se desempee en el campo de accin.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 2

1.1. Sociologa
La desvalorizacin del mundo humano crece en razn directa de la
valorizacin el mundo de las cosas
(Marx1998)
En este apartado, se comenzar exponiendo qu se entiende por Sociologa,
as como tambin, qu cambios sociales fomentaron el surgimiento y
avances de esta ciencia.
En esta materia, se entiende por Sociologa a la ciencia que estudia de
manera sistemtica y rigurosa a la sociedad y dentro de ella a todas las
diferentes organizaciones y grupos que la componen, como la familia, la
escuela, las empresas, sindicatos, partidos polticos, ONG, etc. Ahora bien,
una mirada sistemtica y rigurosa de la sociedad tambin la puede llevar a
cabo la Psicologa o la Antropologa. Por tal motivo, es el modo de abordaje
y de mirada al objeto de estudio lo que diferencia a cada una de estas
ciencias.
Desde esta perspectiva, la mirada sociolgica debe desnaturalizar todo
aquello que nos es familiar o damos por supuesto, sin que esto signifique
criticar por criticar. Por ejemplo, si en una organizacin durante mucho
tiempo se trabaj de la siguiente manera: el mismo uniforme, el aspecto
edilicio sin modificar durante mucho tiempo, la comida era siempre la
misma, el modo de comunicacin tambin, por qu no pensar y analizar
que si les consultamos a los miembros que la integran (jefes/gerente y
empleados de la planta), qu le modificaran ellos para sentirse mejor en el
lugar de trabajo. Otro ejemplo, podra ser si para el da del trabajador, en
vez de quedarnos slo con el feriado, podramos romper con esta norma y
fomentar en nuestra organizacin un da festivo, donde se realicen
actividades recreativas, premios, invitacin a cursos, etc.
Para poder llevar a cabo la desnaturalizacin de los fenmenos y
situaciones que nos son naturales, una corriente sociolgica pertinente
podra ser la mirada micro de la Sociologa. La misma nos permite indagar,
analizar y reconocer cmo las personas interaccionan entre ella y el
significado que las mismas le otorgan a sus acciones. Podramos pensar, en
una fbrica, cmo los obreros interaccionan durante la jornada laboral y
qu significado tienen estas conductas para ellos; o qu significado tienen
para ellos la hora del almuerzo, el lugar donde almuerzan, la comida que
reciben (cuando la reciben) y qu significado le daran a la actitud de un
superior de sentarse junto a ellos una vez por semana para conversar, o
cmo y de qu manera interaccionan con sus superiores y qu significados
tienen para ellos esta interaccin. Ejemplos de la vida cotidiana y
organizacional sobran, por el cual, se invita al lector, futuro profesional en
Seguridad e Higiene, a pensarse y pensar este tipo de situaciones para un
mejor desempeo.

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Como expuso uno de los padres de esta ciencia, Max Weber, este tipo de
mirada micro sociolgica, permite analizar cmo los actores dotan de
significado al mundo que les rodea. (Plummer y Macionis, 2000, 23)
Compartiendo esta tradicin, se encuentra el Interaccionismo Simblico de
George Herbert Mead (1863-1931), el cual puso el acento en cmo las
personas construyen su identidad a travs de la interaccin con otras
personas. En palabras de esta corriente una sociedad es el producto o
resultado de las interacciones cotidianas de las personas, que van
definiendo o dotando de significado al mundo social que les rodea
(Plummer y Macionis; 2000, 25)
Podramos hablar de una organizacin, en vez de una sociedad y la idea
sigue siendo la misma, porque las organizaciones conforman a la sociedad,
y en ellas los tipos de interaccin, los significados que las personas les dan a
estas interacciones van forjando identidades; por ejemplo, generalmente
tendemos a decir yo soy empleado de tal empresa y no yo soy Pedro de
45 aos; es ms, no slo su identidad se forma es esa empresa sino en el
rea en la que trabaja: yo soy operario de tal automotriz; yo soy la
psicloga de recursos humanos; yo soy el tcnico en seguridad e higiene
de tal fbrica.

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1.1.1. Definicin
Surgimiento de la Sociologa: revoluciones, cambios sociales y
las miradas de Marx, Weber y Durkheim
Ahora bien, cundo surge esta disciplina? Qu factores desencadenantes
influyeron para que la Sociologa se posicione como Ciencia, como
cocimiento autorizado para analizar, explicar y predecir fenmenos
sociales? Cmo explicaron Marx, Weber y Durkheim estos cambios
sociales?
La Sociologa surge como Ciencia, como conocimiento autorizado a
mediados del siglo XIX, principio del siglo XX, como consecuencia de dos
revoluciones burguesas: la Revolucin Francesa, en la Francia de 1789 y la
Revolucin Industrial originada en Inglaterra en el siglo XVII. Los cambios
sociales productos de dichas revoluciones modificaron abruptamente la
manera en que las personas interactuaban entre ellas y las maneras de
organizarse.
Los principales ejes donde se producen los cambios sociales son: el paso del
teocentrismo al antropocentrismo: el avance de la ciencia y la tecnologa
que corre a Dios como centro del mundo y de las explicaciones y ubica al
hombre en ese centro; el desarrollo de una economa industrial con
produccin fabril, dejando atrs la vida en el campo y su produccin
manufacturera; y la gran masa migratoria de los campos a las ciudades que
comenzaron a reflexionar sobre los derechos polticos, laborales y la idea de
democracia. Todos estos cambios, tornaban necesario el surgimiento de
teoras sociales, algunas con objetivos pragmticos, como el Marxismo, y
otras con objetivos ms acadmicos-cientfico como la Teora Weberiana y
la de Durkheim.

Surge el capitalismo como sistema econmico, provocado por el auge de la

Revolucin Industrial, dejando atrs la Edad Media donde las personas se
dedicaban al cultivo de la tierra o la produccin de manufactura a pequea

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escala. Era una economa familiar, donde los vnculos eran afectivos, los
hombres trabajaban la tierra y las mujeres realizaban las tareas hogareas.
En el siglo XVIII con el avance del conocimiento cientfico y tecnolgico se
producen las primeras mquinas hidrulicas y la mquina a vapor que
permiti la produccin a gran escala, naciendo de esta manera la
produccin fabril. Ante este cambio, las personas comenzaron a abandonar
la vida en el campo y migraron a las grandes ciudades en busca de trabajo
en estas nuevas fbricas, convirtindose en eslabones de la cadena de
produccin. Se rompe as, la idea de familia tradicional y sus costumbres.
Pero el abandono de las tierras, se produce tambin porque los propietarios
de los campos empiezan a cercarlas para producir ganado lanar y
ensamblar este producto en la industria textil. As se expulsaba a una gran
masa de trabajadores a las grandes urbes que se estaban formando en los
pases europeos. Fue tan vertiginoso el cambio y el crecimiento en las
ciudades que comenzaron a surgir fenmenos nuevos como la
desocupacin, el hacinamiento ante las faltas de viviendas, enfermedades y
pestes, delincuencia, entre otros.
Como se mencion anteriormente, en la Edad Media, Dios era el centro del
mundo, y en lo que respecta a la poltica la sociedad era un reflejo de Dios,
donde la monarqua gobernaba por derecho divino. Con los cambios
producidos, se empieza a abandonar el teocentrismo, no slo en la poltica,
sino en todos los mbitos sociales, ya no era gracia de Dios lo que suceda
en la tierra sino accionar del hombre con el desarrollo de la Ciencia.
Fue de esta manera como en el siglo XVII, pensadores polticos del tenor de
Thomas Hobbes (1588-1679), John Locke (1642-1704) y Adam Smith (17231790), empiezan a plantear hiptesis y crear teoras sustentadas bajo este
cambio de paradigma. La Revolucin Francesa (1789) trajo los derechos
polticos de Libertad, Igualdad y Fraternidad, rompiendo con las
tradiciones de la Edad Media.
De esta manera, y ante los cambios postulados precedentemente, no es
azaroso que la Sociologa surgiera en los pases de Alemania (Marx y
Weber), Francia (Durkheim) e Inglaterra (Marx).

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1.1.2

Cambio Social

1.1.3

Fundadores.

Cmo explicaron estos pensadores los cambios sociales,

polticos y econmicos?

Karl Marx (1818-1883), fue uno de los pensadores qu ms reflexion

sobre la Revolucin Industrial y los cambios que la misma acarre. Si bien
este autor era alemn, vivi gran parte de su vida en Londres, lo que le
permiti vivenciar en vivo y en directo las transformaciones que se estaban
produciendo en Inglaterra consecuencia de la revolucin y el auge del
capitalismo. No le interesaba llevar a cabo una teora acadmica-cientfica,
sino una teora pragmtica con fines polticos que permitiera llevar a cabo
la revolucin de la mano del proletariado.

Es importante que el lector se familiarice con la idea de que Marx explic el

conflicto social, se preocup por desarrollar su teora bajo esta idea,
pensada como el conflicto que enfrentan sectores sociales (burgueses y
proletarios) por el manejo de recursos disponibles. Ya lo dijo junto a Engel
en El Manifiesto Comunista: La historia de todas las sociedades que han
existido hasta ahora, es la historia de la lucha de clases (1973:32)
Una de las primeras situaciones que observ Marx fue que con el auge del
capitalismo, producto de la Revolucin Industrial, slo se beneficiaba una
parte de la sociedad (los seores burgueses y los aristocrticos) y la gran
mayora, el proletariado, la masa asalariada, vivan en condiciones
pauprrimas, con largas horas de jornadas laborales, bajos salarios, sin
viviendas, con enfermedades, etc. Existiendo de esta manera una clase
dominante (burguesa y aristocracia) y una dominada (proletariado).

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Al vivir en el siglo XIX, Marx pudo observar directamente las consecuencias

del Capitalismo. Planteaba que este sistema econmico produce dos
sectores sociales, los capitalistas o burgueses, dueos de la propiedad
privada y una minora en la sociedad, y el proletariado que les venden a los
burgueses sus fuerzas de trabajo en las fbricas a cambio de un salario, ste
ltimo sector es la mayora de la sociedad. Ante esta situacin, el conflicto
entre estos dos sectores surge porque los burgueses pretenden maximizar
sus ganancias con bajos sueldos y los proletarios pugnan por tener mejores
salarios. De esta manera, el conflicto es irresoluble y la manera de
resolverlos es que desaparezca el sistema econmico capitalista
reemplazndose por un sistema comunista donde desaparezca la propiedad
privada.
Esta teora propone como una de sus hiptesis fundamentales que lo
econmico (el sistema econmico) condiciona a las otras esferas de la
sociedad (la religin, el derecho, la educacin, etc). Por tal motivo Marx
habla de estructura (como la base de los social) y superestructura donde se
encuentran las instituciones religiosas, la familia, el sistema poltico,
educativo, etc.) La superestructura legitima lo que sucede en la estructura,
por ejemplo, a travs de leyes que regulan el mercado.

Superestructura

Ideas
y

Instituciones sociales:
familia, religin,
estado, escuela, etc.

Tecnologa, fuerzas Productivas y

relaciones de produccin

(Plummer y Macionis, p.82

Estructura

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Falsa conciencia:
Las personas en la
sociedad capitalista
naturalizan la
pobreza y no ven que
en realidad estos
problemas son
originados en el seno
de este tipo de
sociedad, pensando
que son problemas
individuales.

Alienacin: las
personas en esta
sociedad no se
sienten dueos de
sus propias vidas y
destino, sino que se
sienten gobernados
por fuerzas extraas
(las fuerzan del
mercado, la
demanda y la oferta)
que ellos no
controlan, y se
someten.

Las personas en la sociedad capitalista naturalizan la pobreza, el

desempleo, la existencia de brechas entre ricos y pobres, etc. y no ven que
en realidad estos problemas son originados en el mismos seno de este tipo
de sociedad pensando que son problemas individuales; a este fenmeno
Marx lo llama falsa conciencia.
Para que el conflicto de clases se presente y de esta manera se generase la
Revolucin, los trabajadores tenan que romper con esa falsa conciencia,
dndose cuenta de su condicin de explotado adquiriendo lo que Marx
llam conciencia de clase, es decir que sean consciente de que son un
clase social con objetivos por cumplir, como el derrocamiento de la
burguesa y la creacin de una sociedad ms justa. Ante esta situacin,
Marx pensaba que los burgueses involucrados en la lgica del sistema
capitalista, colaboraban indirectamente con la situacin de la revolucin
porque no estaban acostumbrados a colaborar entre ellos, sino a competir y
adems en esta competencia los salarios de los trabajadores eran cada vez
ms precario, llevando inevitablemente a la organizacin de la lucha de
clases. Marx expone que esta lucha es abierta y frontal.

Un concepto troncal en esta teora es la idea de alienacin. Es muy

importante para entender por qu las personas se comportan como lo hacen
en las sociedades capitalistas. Alienados estaban los proletarios y tambin
los burgueses. Esta idea hace alusin a que las personas en esta sociedad no
se sienten dueos de sus propias vidas y destino, sino que se sienten
gobernados por fuerzas extraas (las fuerzan del mercado, la demanda y la
oferta) que ellos no controlan, y se someten.
Ante el exceso de propiedad privada cada vez en manos de menos
burgueses y el aumento de la masa salarial, la revolucin ser inevitable.
Los proletarios a travs de la adquisicin de la conciencia de clase, de
manera violenta, llevarn a cabo la inevitable revolucin. Tomarn los
medios de produccin (socialismo) y de manera gradual ir desapareciendo
la propiedad privada, para llegar a una sociedad comunista, donde el
Estado no exista y todos los individuos tengan los mismos derechos,
cooperando entre todos. En el manifiesto comunista Engels expone: Por
consiguiente, la revolucin comunista no ser una revolucin puramente
nacional, sino que se producir en forma simultnea en todos los pases
civilizados, es decir, al menos en Inglaterra, en Amrica, en Francia y en
Alemania (1972:98)
Sensible a lo que suceda en la sociedad, Marx se perfil por cambiar a la
misma en una sociedad justa y equitativa. Marx falleci sin poder ver este
cambio, el capitalismo tendra sus propios mecanismos para ir
transformndose y ser un sistema econmico-social que perdurara hasta
nuestros das.

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Por su parte Max Weber (1864-1920), otro de los padres fundadores de la

Sociologa, cre una de las obras sistematizadas ms importantes de esta
ciencia. Al igual que Marx naci en Alemania y si bien reconoca como ste
que el factor econmico era importante para explicar los cambios sociales,
su premisa se bas en que una sociedad cambia, cuando cambian
sus ideas.
De esta manera, el autor expone que las sociedades preindustriales (antes
del capitalismo) estaban aferradas a las tradiciones, mientras que en las
sociedades modernas (Capitalistas) se piensa en trminos de racionalidad.
De esta manera Weber entiende por tradicin al conjunto e sentimientos y
creencias transmitidos de generacin en generacin (Plummer y Macionis:
2000:86). En cambio en las sociedades modernas las decisiones de las
personas se basan en criterios de racionalidad: clculos de costos y
beneficios, que sirven para determinar cules son los cursos de accin que
sirven para alcanzar unos determinados objetivos (Plummer y Macionis:
2000:86).
Ante lo descripto precedentemente, nuestro autor se plante la siguiente
pregunta: Por qu surge el capitalismo en determinadas zonas
de Europa y no en China e India cuando eran sociedades
similares en sus estructuras econmicas? Ante este interrogante
Weber explica que en Europa el Calvinismo (movimiento religioso dentro
del protestantismo) o tica protestante, como religin, como idea y creencia
en las personas, permiti el surgimiento de este nuevo tipo de sociedad. Los
calvinistas actuaban bajo los parmetros de rigurosidad y racionalismo;
trabajaban incansablemente para agradar a Dios. Este modo de trabajo era
racional y sin desperdiciar recursos porque eso poda ofender a Dios. Lo
que ganaban con el trabajo, no se poda gastar en placeres porque era
pecado y se deba reinvertir en sus negocios. De esta manera, este tipo de
creencias llevadas a la prctica, sent para Weber las bases necesarias para
que se desarrollara el Capitalismo.
De este modo, Weber entiende que el surgimiento del Capitalismo es el
triunfo de la racionalidad, siendo este fenmeno la esencia de este sistema,
al extremo que el autor habl de racionalizacin de la sociedad para
describir el cambio de una sociedad tradicional a una moderna, donde el

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pensamiento est dominado por la racionalidad; esta racionalidad lleva a

un desencantamiento del mundo porque se orienta al avance
tecnolgico y pensamiento cientfico, debilitando los lazos tradicionales con
nuestro pasado. As, un capitalista o un empresario en estas sociedades
toman decisiones de manera racional, costo-beneficio, pensando siempre
en el futuro y dejando atrs el pasado.
Estas sociedades tienen para Weber las siguientes caractersticas:

La familia en la sociedad tradicional era la Institucin por

excelencia. Con el auge del capitalismo y la sociedad moderna
surgen nuevas instituciones especficas de carcter religioso,
econmico, poltico que reemplazan el rol de la familia de una
manera ms eficiente.

No se puede pensar a las sociedades modernas sin hablar de

organizaciones, multitudes de organizaciones: nacemos en
hospitales, nos educamos en escuelas, trabajamos en empresas,
estudiamos idiomas en organizaciones, hacemos deportes en
clubes.

El surgimiento del profesionalismo: hablar de profesionales y

especialistas es una idea caracterstica de las sociedades modernas,
llevada a su extremo en las sociedades de hoy. El trabajo en las
fbrica llevaba a que cada vez ms las personas se especialicen en
temas determinados y se profesionalicen, estudien bajo los
parmetros de la ciencia.

Premio al esfuerzo y el mrito: estas sociedades llevan a una

autodisciplina en trminos de xito y fracaso, dejando de lado los
aspectos morales y religiosos caractersticos de las sociedades
tradicionales.

El tiempo es dinero en las sociedades tradicionales el tiempo se

meda por las estaciones del ao. En las sociedades capitalistas se
mide el tiempo planificando las actividades en minutos y horas.

Competencias tcnicas: ya no se valora a las personas por lo que

son, sino por lo que hacen y sus estudios; hoy en da exacerbada
esta idea al extremo.

Impersonalidad: por todos los puntos descriptos arriba

(tecnificacin, profesionalismo, tiempo, esfuerzo), las personas en
las sociedades modernas separan cada vez ms el mundo privado
de las emociones de las otras esferas de la vida donde las
relaciones son impersonales como por ejemplo el trabajo.

Todos los puntos planteados precedentemente, llev a Weber a compartir

con Marx una idea parecida a la idea de alienacin; porque en esta
sociedad que describe, la creatividad, lo emocional, la innovacin, van
desapareciendo, aumentando la racionalidad y junto a ella un exceso de

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burocracia. Este autor entendiendo por burocracia, no la burocracia

pblica del sentido comn, sino organizaciones que se disean bajo la
racionalidad y criterios de maximizar beneficios. Esta burocracia es un pilar
para el funcionamiento del capitalismo y todas sus organizaciones
funcionan de esta manera.

Marx, tena una visin positiva de cmo iba a terminar la sociedad

capitalista: en una sociedad Comunista. Weber por su parte, fue poco
optimista y dijo que la masa trabajadora no estaba preparada para una
revolucin, planteando el desencantamiento del mundo y el exceso de
racionalidad, donde esta burocracia y racionalizacin llevaban a la rutina, la
domesticacin, los reglamentos, los procedimientos, hacan al hombre cada
vez ms dcil, sofocado en su trabajo y espritu humano y convirtindolo en
un nmero ms de la cadena de produccin.

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Las dos sociedades que explic

Weber

SOCIEDAD PRE INDUSTRIAL

SOCIEDAD MODERNA

(Pre capitalismo)

(Capitalista)

Basada en la tradicin

Basada en la racionalidad: avance

tecnolgico y pensamiento cientfico

Mirada en el pasado

Mirada en el futuro

Institucin por excelencia: la Diversidad

de
Familia
especficas-eficientes

Oficios

instituciones

Profesiones

Ideas basadas en la moral y la Ideas basadas

religin
costo-beneficio

Tiempo:
medido
estaciones del ao

por

en

xito-fracaso;

las El tiempo es dinero

Emilie Durkheim (1858-1917), fue un pensador francs. Entre sus libros

ms importantes se encuentran: El suicidio y la La divisin del trabajo,
nombrados en este apartado.

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A diferencia de Marx y Weber no vio al sistema capitalista y a la sociedad

moderna de manera pesimista; sino que consideraba que a diferencia de las
sociedades tradicionales, en las sociedades modernas, existe ms tolerancia
y libertad. Pero adverta sobre un fenmeno hoy ms que conocido que
poda acarrear estas caractersticas de la nueva sociedad: la anomia. Este
fenmeno sucede cuando ante el exceso de libertad y tolerancia el individuo
no tienen modelos de referencia para llevar a cabo sus conductas.
Mientras como recordar el lector, Marx puso como eje de anlisis la lucha
de clases y la estructura econmica como condicionante de los dems
aspectos de la sociedad; Weber puso su el foco de anlisis en el cambio de
las ideas y la racionalizacin para explicar el paso de una sociedad a otra,
Durkheim parte de la idea de la divisin del trabajo para analizar el paso de
una sociedad a otra.
En las sociedades preindustriales, la tradicin daba estabilidad a la
sociedad; Durkheim llam conciencia colectiva a los sentimientos de
pertenencia que tenan las personas en la sociedad en la que vivan y un
fuerte grado de adhesin y aceptacin a las normas y valores de esa
comunidad. As, las personas estaban unidas por lo que este autor llam
solidaridad mecnica entendiendo por la misma a: los lazos sociales,
basados en una visin comn del mundo, una moral comn, que mantiene
unidos a los miembros de las sociedades preindustriales (Plummer y
Macionis: 2000:93)
Considerando estas dos ideas, este autor pensaba que el cambio de una
sociedad tradicional a una moderna implicaba un menor grado de
solidaridad mecnica y conciencia colectiva cada vez menos fuerte,
apareciendo nuevos mecanismos que el autor llam solidaridad
orgnica: lazos y vnculos sociales basados en la especializacin y
divisin del trabajo que unen a los miembros de una sociedad (Idem) De
esta manera, en las sociedades modernas-industriales, las personas son
interdependientes: un empresario necesita al obrero, a su vez a los
proveedores, los proveedores a los transportistas y as sucesivamente, sin
que estemos fsicamente cerca, pero nos necesitamos unos con otros para
llevar adelante el trabajo, por eso es que Durkheim hace tanto hincapi en
la divisin trabajo y la especializacin. As mientras que en las sociedades
tradicionales la viabilidad dependa del consenso moral, en las modernas
las sociedades son viables porque existe la interdependencia funcional.
Por lo escrito sobre Durkheim, se sabe que este autor tena una opinin
optimista sobre la sociedad moderna: el hombre haba ganado en libertad
con normas y valores cada vez ms fluidos. A diferencia de Weber que vea
que esta divisin del trabajo y especializacin llevaba al hombre a un
desencantamiento del mundo, Durkheim lo vio positivo, argumentando que
este tipo de sociedades les brindan a los individuos mayores libertades y
tolerancia.

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Diferencias entre las sociedades tradicionales y modernas en la

teora de Durkheim

Sociedad Tradicional

Sociedad Moderna

Conciencia colectiva

Baja el nivel de la conciencia

colectiva. Culto al individuo

Solidaridad Mecnica

Solidaridad Orgnica

Tradicin daba estabilidad

La divisin del trabajo y la

especializacin daban ms libertad y
tolerancia

Cuadro comparativo de los tres autores:

MARX

WEBER

DURKHEIM

1818-1883

1864-1920

1858-1917

Pases donde
desarrollaron
sus teoras

AlemaniaInglaterra

Alemania

Francia

Mirada sobre
el sistema
capitalista

Negativa

Negativa

Positiva

Alienacin
y
explotacin
del hombre

Desencantamiento
de mundo

Positiva:

Negativa:

Revolucin
comunista

Jaula de Hierro

Mirada sobre
el futuro del
capitalismo

Positiva

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Qu provoca
el cambio de
una sociedad
tradicional a
una moderna?

Conflicto y El cambio de ideas: La divisin del

lucha
de de las tradiciones a trabajo:
de
clases.
la racionalidad
una
solidaridad
Entre
mecnica, se
burgueses y
pas a una
proletarios.
solidaridad
orgnica

Preguntas para el alumno:

Qu explic Marx en su Teora?

Qu entiende Weber por desencantamiento del mundo?

Qu es la solidaridad mecnica y orgnica en la teora de

Durkeheim? Con qu objeto utiliza estos conceptos el autor?

Podemos pensar en el Desencantamiento del Mundo que plantea

Weber en las sociedades actuales?

Los cambios sociales hoy

Plummer y Macionis explican que un cambio social es la transformacin

de la cultura y las instituciones sociales a lo largo del tiempo. (2000: 640)
Los mismos autores toman a tres fuentes importantes de cambio cultural:
la invencin, el descubrimiento y la difusin.

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La primera fuente hace alusin a la produccin de nuevas ideas, objetos y

relaciones sociales. Podramos pensar en la invencin de la mquina a
vapor y los cambios que la misma acarre en la manera de produccin. O en
la actualidad, la invencin de las nuevas tecnologas y los cambios de vida
que han provocado: cmo se relacionan la personas a travs de un mensaje
de texto, del facebook, de una cmara web, etc; los cambios en el trabajo
que permiten mayor rapidez de las tareas, pero tambin mayor
desocupacin ya que en muchos casos las mquinas reemplazan al hombre;
la vida hogarea, donde los nios pasan muchas horas frente al televisor
jugando a los videos juegos o en la computadoras, perdindose en muchos
casos las relaciones y conversaciones padres-hijos; o el surgimiento de
nuevas profesiones como la de Seguridad e Higiene que permite un cambio
en la cultura laboral para el bienestar de los empleados.
La segunda fuente, el descubrimiento, tiene que ver con la idea de que
las personas desnaturalizan ciertas situaciones, hechos u objetos y los ven
por primera vez de una manera distinta. Tomando el ltimo ejemplo del
prrafo anterior, ciertos expertos en el mundo organizacional rompieron
con el paradigma dominante que reinaba en la manera de ver la cultura
organizacional y fomentaron la idea de incluir en estas organizaciones
profesionales de Recursos Humanos, Psiclogos, Socilogos, expertos en
Higiene y Seguridad, etc. que permiten mejorar y cambiar el modo de ver el
accionar de las organizaciones.
Por ltimo, la idea de difusin tiene que ver con el auge de las
comunicaciones y las migraciones llevando y promoviendo productos e
ideas de una cultura a otra. Un ejemplo claro, fue el auge en la Argentina de
los 90 de la cultura Mac Donalls no slo sus productos, sino la lgica de
produccin y su cultura organizacional.

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1.2. Psicologa Laboral

1.2.1. Definicin
En esta materia entendemos por Psicologa Laboral u
Organizacional a la rama de la Psicologa que se encarga de estudiar los
fenmenos psicolgicos de la persona que forman parte de una
organizacin, pero siempre considerndola en relacin con su entorno; a su
vez, estudia cmo las formas en que los procesos organizacionales ejercen
impacto en las personas.
Desglosando la definicin anterior, se entiende por fenmeno
psicolgico a todos los sentimientos, actitudes, valores, comportamientos
de las personas en relacin con el grupo, con otros individuos o consigo
mismo. Mientras que procesos organizacionales hace alusin a la
comunicacin, capacitaciones, despidos, reclutamiento, aumento de sueldo,
ascensos, satisfaccin laboral, etc.
Es importante entender que la Psicologa Organizacional o Laboral, tiene
como objeto de estudio a los individuos que conforman la
organizacin, no a la organizacin en s.
Este tipo de conocimiento es de utilidad para cualquier tipo de
organizacin, privadas, pblicas, gubernamentales, no gubernamentales,
donde este conocimiento interviene en los siguientes puntos:

Motivacin y satisfaccin del personal de la organizacin, pudiendo

de esta manera cumplir con las metas y objetivos propuestos.

Que los integrantes de la organizacin internalicen los valores,

misiones y visin de la cultura organizacional, de este modo se logra
mayor productividad y manejo del trabajo.

Solucin de conflictos interpersonales, para una mejor integracin

del personal en grupos de trabajo.

Mejorar la eficiencia del personal de la organizacin.

Fortalecimiento y respeto al lder o bsqueda de potenciales lderes

en los diferentes grupos que conforman la organizacin

Fortalece el crecimiento de las personas y los grupos en la

organizacin.

Fomentar la creatividad.

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Comprender los factores que inciden en los conflictos, enfrentando,

enriqueciendo la toma de decisiones.

Los roles que tiene esta disciplina son los siguientes:

Investigar: el psiclogo organizacional debe recolectar datos,

comprender los fenmenos que suceden dentro de la organizacin y
llevar a cabo polticas que mejores las situaciones.

Orientar: la conduccin de proyectos

Facilitar el diagnstico, monitoreo y evaluacin de proyectos, roles y

funciones de la organizacin.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 19

1.2.2. Antecedentes
Del individuo a los grupos, sistemas y su desarrollo
Debido a los cambios explicados en el apartado precedente: las primeras
mquinas hidrulicas y la mquina a vapor que permitieron la produccin a
gran escala que llevaron a la produccin fabril; el abandono de la vida en el
campo en busca de trabajo en estas nuevas fbricas, convirtindose el
hombre en un eslabn ms de la cadena de produccin; el auge del
sindicalismo y diversos movimientos obreros, la cientificidad del trabajo y
el rol de la tecnologa, entre otros, surge, en un primer momento, en los
aos 20, 30 y 40, la Psicologa Industrial. El auge de las fbricas
exigi a los psiclogos tener que trabajar ms cerca de las ingenieros y
tcnicos para conocer desde adentro los puestos de trabajos y de este modo
poder asignarle a cada trabajador un cargo donde su accionar sea eficiente,
considerando sus capacidades fsicas y humanas.
Los primeros obstculos ante la falta de desarrollo del campo de
conocimiento y avances que tuvieron que realizar los psiclogos
industriales, tornaron alrededor de:

Con el surgimiento de la Primera y Segunda Guerra Mundial y el

auge de las fbricas e industrias, debieron ponerse a pensar cmo
evaluar y seleccionar trabajadores en el ejrcito y las grandes
fbricas e industrias de manera sistemtica y cientfica. De este
modo, el desarrollo cientfico se disipaba a pasos agigantado,
comenzando a desarrollarse los primeros test de inteligencia. Estos
profesionales tenan que seleccionar personas aptas para el ejrcito,
para que ocupasen puestos estratgicos, al igual que en las
industrias.

De este modo, comenzaron a ordenar y disear los puestos de

trabajos.

Entre los estudios realizados por los psiclogos, se encuentran los de

tiempo movimiento, para ver cmo realizar los trabajos
competentes y tipos de puestos. Por otra parte, el sistema de
premio- castigo que las industrias utilizaban, resultaron ser en los
estudios cientficos pocos eficientes y esto estaba relacionado con la
manera de motivar que tenan los gerentes y jefes de las
organizaciones.

El modo de incentivo premio-castigo, no era suficiente para motivar al

personal. De este modo, comienzan a darse cuenta de que la existencia de
grupos dentro de la organizacin era muy importante y un factor motivador
por excelencia. Las personas tenan mayor productividad si sus compaeros
de trabajo realizan las tareas a la par de ellos. Se contemplaron los aspectos
de grupos informales, es decir, no slo se dedicaron a analizar y pensar los

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 20

puestos y reas que plantea el organigrama, sino los grupos que por
afinidades se forman en una organizacin. Por ejemplo: a la hora del
almuerzo, cuando fuera de la organizacin arman partidos de ftbol, o
dentro del mismo sector se van armando grupos de compaeros que
inciden sobre la motivacin y la productividad.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 21

1.2.3. Caractersticas

Considerando lo explicado en el apartado anterior, de la mano de la

Psicologa Social, que ya no piensa al individuo aislado, sino al individuo
inserto en un grupo y los comportamientos que tiene el mismo, surge la
Psicologa Laboral que ms tarde pasar a llamarse Psicologa
Organizacional, bajo la idea de ser la organizacin un sistema social
abierto y complejo que interacta con un entorno.
Para el desarrollo de este apartado, se expondr el experimento de Elton
Mayo sobre la motivacin, con sus respectivas conclusiones. Luego, se
explicar la teora de los campos de Lewin y por ltimo, lo que se
preguntaron los psiclogos evolucionistas.

Elton Mayo
George Elton Mayo, naci el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, fue un
terico social y psiclogo industrial. Se especializ en las teoras de las
organizaciones, las relaciones humanas, los fenmenos que motivan a las
personas, la identidad de los grupos y su cohesin.
Entre los experimentos ms importantes sobre la motivacin y la cohesin
de grupo llevado a cabo se encuentra el de Elton Mayo en 1945, realizado
en los talleres de la Western Electric: fabricacin de equipos y componentes
telefnicos, en un barrio de Chicago.
A continuacin, se describe dicho experimento:

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Este estudio se bas en los factores que influan en los rendimientos de sus
empleados. Existan en esa fbrica 40000 personas de las cuales 29000
eran obreros. El experimento se bas en separar a seis obreras que
trabajan en las mismas condiciones que en el taller, pero tenan ms
libertad y podan dialogar entre ellas. En el cuarto en el que se
encontraban, se las grababa observando la incidencia de los factores
ambientales sobre el rendimiento de las mismas.
En un primer momento:
1. Se compar el rendimiento de estas seis obreras que como se
explicit anteriormente trabajaban en las mismas condiciones que
en el taller con el grupo de obreras que no haban sido separadas y
continuaban su tareas como siempre.
2. Se observ que el rendimiento de estas seis obreras aumentaba
mientras que el rendimiento del otro grupo permaneca igual.
3. Se les permiti pausas y se hizo variar su duracin. Luego se les
redujo la jornada y semana de trabajo.
En un segundo momento:
A pedido de uno de los directivos de la empresa, se volvi a las seis obreras
a sus condiciones iniciales, sacndoles las mejoras materiales que se les
haban otorgado en un primer momento.
Resultado sorprendente! Las seis obreras seguan aumentando su
rendimiento a pesar de que las condiciones de mejoras materiales ya no
estaban. Primeras conclusiones de experimento: las mejoras materiales
eran factores secundarios para el aumento de la produccin, pero la
interaccin psicosocial vivida de manera positiva por estas seis obreras
permiti que desarrollen un sentimiento de pertenencia al grupo.
Este grupo de obreras ya no eran individuos aislados, sino que podan
interactuar, tomar decisiones en grupo, hablar de su trabajo
compartiendo experiencias no slo laborales, sino de su vida fuera del
trabajo. Por otra parte, esta nueva situacin permiti empezar a hablar
de cohesin de grupo, o sea, una fuerza externa que une y refuerza al
grupo.
El sentimiento de grupo, llev a su vez que se desarrolle una fuerte
adhesin a los objetivos de trabajo que se les haban fijado y un cambio en
el modo de ver las jerarquas.
Con este experimento se lleg a otra conclusin: cuando los individuos
tienen la sensacin de pertenecer a un grupo, en ese momento se puede
hablar del mismo. O sea, que un grupo no es slo la suma de personas,
sino un fuerte sentimiento de pertenencia al mismo permitido por la
cohesin que existe y el clima en general.
El experimento de Mayo, estableci un nuevo cambio de paradigma en
cuanto a las personas que trabajan en las organizaciones. Ya no son slo
eslabones de la cadena de produccin, sino que conforman un grupo con
identidad propia.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 23

Compare esta mirada y posicin de Mayo, sobre la organizacin y las

personas que la conforman, con las posiciones tericas que se
desarrollan en el mdulo N2.

`
Enfoque dinmico de Lewin
Kurt Lewin (1890-1947), psiclogo estadounidense de origen alemn.
Despus de realizar sus estudios en Berln se traslad a EEUU, donde llev
a cabo diversas investigaciones sobre el comportamiento.
Otro desarrollo terico dentro de la Psicologa Social que permiti ir
comprendiendo de manera ms profunda y cambiar el paradigma acerca del
funcionamiento de las organizaciones y el modo cmo las personas se
comportan, fue el enfoque dinmico de Lewin, un autor alemn
emigrado a los EEUU antes de la Segunda Guerra Mundial.
Lewin, considera al individuo como un sistema de interdependencia, en
donde las conductas que lleva a cabo el mismo, se encuentran en funcin de
un contexto en el que se producen. Es decir, existe una estructura a partir
de la cual el individuo organiza su accin, a la cual este autor la llam
campo de fuerza, donde coexisten elementos interdependientes.
Aqu vamos a hacer hincapi en la nocin dinmica de grupo de esta autor.
En esta perspectiva el grupo es esencialmente definido como un campo,
donde interactan diferentes elementos. Al modificarse uno de estos
elementos, se modifica toda la dinmica del grupo. El grupo, constituye con
su entorno un campo dinmico, integrado por subgrupos, canales de
comunicacin y barreras. Pensemos en una organizacin, como un gran
grupo donde a su vez coexisten e interaccionan otros subgrupos como las
reas, los departamentos, grupos informales, etc., con sus correspondientes
canales de comunicacin informal y formal y las barreras de esa
comunicacin.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 24

El grupo aparece como un sistema de interdependencia:

interdependencia entre los miembros del grupo y a su vez interdependencia
entre los elementos que lo conforman (metas, objetivos, normas,
representaciones sociales, estatus, roles, etc.). A travs de esta idea de
interdependencia se denota la dinmica del grupo y el cambio en uno de
estos elementos provoca un cambio en todo el campo.
El grupo se considera entonces como un lugar y un medio de aprendizaje de
nuevos comportamientos y conocimientos. En un modelo reducido de
organizacin y de sociedad. El grupo acta como una especie de laboratorio
donde las personas prueban diferentes situaciones; en un primer momento
realizan un anlisis de las situaciones y luego lo aplican pudiendo transferir
el individuo experimentador estas nuevas experiencias a otras situaciones
sociales.
Por lo tanto, los cambios que se provocan al interior del grupo, se
consideran aprendizajes que reducen la tensin en el grupo y promueven la
autorregulacin. Es decir, para que el cambio tenga xito importa que tenga
cada vez ms dominio sobre sus decisiones, aprendiendo a conocer y
dominar los factores que determinan su funcionamiento. Ahora bien, por
qu puede darse la autorregulacin? No slo por lo expresado en este
prrafo, sino porque las personas que integran el grupo se consideran
agentes de cambio.
Por lo tanto, desde esta teora, el grupo no slo es un lugar de aprendizaje y
cambio, sino un referente normativo e ideolgico que marca el rumbo hacia
donde debe conducirse el cambio. Esta mirada de grupo, representa un
punto estratgico de cambio social.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 25

CAMPO
DINMICO
Grupo
Grupo
2 2

Canales de
comunicaci
n

Barreras en la
comunicacin

Red de
comunicacin

Roles

Estatus

Meta

Normas

Grupo
1

Campo dinmico, con sus respectivos elementos que interaccionan

Teora Evolutiva
Una tercera corriente dentro de la Psicologa muy importante que
determin el modo de abordar la mirada hacia las personas que conforman
las organizaciones, fueron las Teoras Evolutivas. Se basaron en poner el
foco de atencin y sus interrogantes en lo que le suceda al sujeto segn la
etapa y edad por la que est atravesando, es decir en las crisis vitales que
afronta el sujeto. Se preguntaban qu le sucede a una persona de 20 aos y
qu le sucede a una de 40 aos: qu crisis surgen en las diferentes edades,
qu expectativas de vida tienen, qu le pasa a la persona que se est por
jubilar y qu le sucede al individuo que termina el colegio y debe insertarse
en la vida laboral o que se recibe de una carrera terciaria o universitaria y
debe insertarse en el mercado laboral, qu idea de xito tienen los diversas
franjas etreas; qu significado de familia tienen, qu aspiraciones, etc.
Todas estas preguntas y nuevos interrogantes hacen re pensar a los sujetos
que conforman una organizacin. Con los cambios sociales que se fueron
dando en los ltimos tiempos del Siglo XX y principio de Siglo XIX, donde
el culto a la juventud llev a restarle importancia aquellas personas de la
empresa u organizacin que tienen aos de experiencia, y posicion la
figura del joven gerente, o la importancia de la mujer en el mercado laboral,

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 26

en especial en puestos jerrquicos, permitieron re pensar conceptos como

familia, jubilacin, idea de xito, carrera dentro de la organizacin, etc.
Este tipo de teoras, sumadas a las que se van a desarrollar en el mdulo
N2, con los aportes de la Sociologa y la antropologa, fueron permitiendo
que la Psicologa Laboral implementara nuevos conceptos como grupo,
estatus social, cultura de referencia, subculturas, grupos informales, etapas
evolutivas, etc. y le brindaron mtodos para llevar a cabo su labor como la
implementacin de encuentras y entrevistas para medir el nivel de
satisfaccin o de desempeo de un empleado, por ejemplo. O la observacin
participante (tcnica de recoleccin de datos caracterstica de la
Antropologa), para conocer el modo de comportarse de las personas dentro
de la organizacin. El investigador pasa a formar parte de la vida del grupo,
convive con las personas y de esta manera conoce en vivo y en directo los
diferentes significados que las mismas le dan a sus acciones.
El auge de la tecnologa, llev a pesar a un sujeto en interrelacin con la
misma, un sujeto multifactico, con una capacidad de adquirir
conocimiento de manera rpida, porque el cambio en la tecnologa es voraz.
Por lo planteado, en especial la complejidad de las nuevas relaciones
sociales, permiti que los gerentes de las empresas comiencen a trabajar
cada vez ms con los psiclogos y socilogos, adems de las otras
disciplinas que les prestan teoras y herramientas.
Todas estas ciencias y conocimientos han tratado de explicar y dar
supuestas soluciones dentro de las organizaciones a problemas de tipo:
Cmo trabajar eficientemente dentro de una organizacin

Cmo motivar al personal de las organizaciones

Cmo organizar el trabajo en la organizacin

Cmo reclutar personal en las organizaciones

Cmo generar un sistema de premios que le permitan al

empresario, jefe, gerente y empleado mantener una eficacia
pensando en el largo plazo

Cmo interaccionar con otras empresas y con el entorno

Todas las situaciones descritas arribas deben ser pensadas desde el punto
de vista del empleador, el empleado y el consumidor:
Desde el punto de vista del empleado, en primer lugar es su fuente de
ingresos, pero adems, y esto es muy importante, como vimos, el trabajador
conforma una identidad en su lugar de trabajo. La mayora de las personas
pasamos mucho tiempo dentro de las organizaciones, motivo que nos lleva
a decir yo soy empleado de, siendo de esta manera imprescindible tener
que pensar en esta situacin.

Sociologa y Psicologa Laboral Gabriela Besora y Georgina Tavella | 27

Desde el punto de vista del empleador/gerente/presidente de la

organizacin, no slo que parte de su identidad se conforma con la
pertenencia a la organizacin, sino que es el responsable (o por lo menos la
cara visible) de las decisiones que toma la organizacin, afectando no slo la
vida interna de la misma, sino el entorno en la que la misma est inmersa.
Y sobre el consumidor/cliente, es muy importante, no slo brindarle un
buen producto o servicio, sino que la organizacin debe ser socialmente
responsable de las acciones que lleve a cabo en el entorno en que se
encuentra inmersa. Como vimos, se puede pensar lo expuesto desde la idea
de cambio, donde la organizacin, con sus elementos (grupos, normas,
roles, productos, etc.) interacta con otras organizaciones en un campo de
fuerzas dinmicas.
Para culminar este apartado, la Psicologa Laboral surge como Psicologa
Industrial, explicando y brindando posibles soluciones a los problemas de
motivacin y productividad a medida que las organizaciones iban
cambiando, de este modo, se empezaron a plantear hiptesis sobre cmo se
comportan los grupos, qu los motiva, no ya poniendo el foco de atencin
en el individuo, sino en el grupo; as surge la Psicologa Laboral u
Organizacional, que en la actualidad tiene que replantearse nuevas
problemticas como las multinacionales, cmo acta una organizacin
privada y una pblica, qu diferencias existen entre el mbito del gobierno y
de las empresas, cmo relacionar la tecnologa con las personas, etc.

Preguntas para el alumno:

Qu interrogantes tena que contestar la Psicologa Industrial?

Qu interrogantes se responde la Psicologa Organizacional?

Qu descubri Elton Mayo?

Qu es el campo de fuerzas?

Qu se preguntan las teoras evolutivas?

Con qu ciencias la Psicologa Laboral mantiene estrechas

relaciones?

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Artculo
A continuacin, se presenta un artculo del Diario Clarn donde se puede
apreciarse los nuevos cambios sociales, el rol de las personas jvenes en
esta sociedad, la importancia que sigue teniendo la Ciencia, el rol de las
nuevas tecnologas, y una invitacin a pensar cmo los cientficos sociales
pensaran estos nuevos cambios, en especial, este tipo de sujetos inmersos
en las nuevas organizaciones.

Los jvenes y la ciencia son los

amos del mundo
12/02/11
Por NATALIO R. BOTANA HISTORIADOR Y POLITOLOGO

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Columnista invitado

Bill Gates fund Microsoft a los 19 aos. A la misma edad, Mark

Zukerberg cre Facebook. Steve Jobs mont Apple a los 21. Larry Page y
Sergey Brin lanzaron Google cuando ninguno de los dos pasaba de 25.
Creadores ms morosos fueron Steven Shih Chen (26 aos, YouTube);
Jerry Yang (26, Yahoo!); Sabeer Bhatia (27, Hotmail); Dan Bricklin (27,
VisiCalc, origen de Excel); Janus Friis y Niklas Zennstrm (ambos de 27,
Skype); Jack Dorsey (29, Twitter).
Hoy es imposible concebir el mundo sin lo creado por estos hombres, entre
los 19 y los 29 aos.
Todo habitante del planeta depende, directa o indirectamente, de las
computadoras y sus infinitas aplicaciones, el acceso a la Web, el correo
electrnico o las redes sociales.
Se puede extraer, de esta revolucin, ms de una enseanza: ni facilistas
ni complacientes. Adolescencia y pos adolescencia -las etapas ms frtiles
de la vida- no deben sufrir la sequa que traen el facilismo y la
complacencia.
En la Argentina se llama chicos a hombres de la misma edad que tenan
Gates cuando cre Microsoft o Jobs cuando alumbr Apple. Nuestra
educacin est dominada por el afn de contener a adolescentes y pos
adolescentes, ahorrndoles la presin que causan una educacin
opresiva o una autoexigencia malsana.
La bsqueda de logros prematuros obliga -segn se cree- a una continua
tensin, que deja cicatrices en la personalidad. En cambio -como dice
Beatriz Sarlo- se pretende educar para la expresin. La idea es

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emancipar al adolescente de la enseanza compulsiva y permitir que

exhiba su subjetividad. En realidad, esto le cierra el camino al
perfeccionamiento y a la realizacin personal.
Medio ambiente cultural. La educacin no es provista slo por la escuela;
tambin por la cultura ambiente. Muchos de los grandes innovadores
tienen doctorados en universidades prestigiosas. Otros, ningn ttulo.
Gates abandon Harvard, cuando cursaba tercer ao de Derecho; y no
volvi a pisar la universidad hasta que, 30 aos ms tarde, fue a recibir
un doctorado honoris causa. Jobs, por su parte, no termin sus estudios en
el Reed College de Oregn, pero encontr su vocacin en el HewlettPackard Explorer Club, donde ingenieros de HP develaban el
funcionamiento de las computadoras.
Claro que Gates y Jobs se criaron en un pas donde ciencia y tcnica no
son islas. En la cultura norteamericana, disciplinas como la fsica o la
biologa son parte del inters colectivo. Se presume que -aun para
desarrollar las disciplinas humanistas- hace falta un conocimiento nada
superficial de las ciencias.
Gates recuerda que en la facultad de Derecho -plena de energa e
inteligencia- l conviva con estudiantes de ciencias o matemticas y
asista a clases de materias que nada tenan que ver con leyes o
jurisprudencia.
El dinero no es el parmetro. Los grandes innovadores acumularon
fortunas que se miden en miles de millones. Muchos los admiran por eso,
antes que por sus contribuciones al progreso humano.
Hubo excitacin cuando Gates lleg a ser el hombre ms rico del mundo
(hoy segundo, con 53.000 millones de dlares). Se celebr, ms tarde, que
Zuckerberg se convirtiera en el supermillonario ms joven de la historia
(6.900 millones).
En verdad, para quienes cambiaron nuestras vidas, el dinero es la menor
de las recompensas. Ellos saben que su xito debe medirse por otros
parmetros.
Zuckerberg sigue viviendo en su viejo y pequeo piso alquilado, donde su
computadora reposa sobre una mesa tan vieja como humilde.
Gates abandon Microsoft para dedicar todo su tiempo a la fundacin que
su esposa y l crearon. Entre ambos ayudan a combatir el SIDA, la
tuberculosis, la malaria, la hepatitis B y la fiebre amarilla. La fundacin
ya ha donado 23.000 millones en 132 pases.
Ciencia y conciencia. El prejuicio hace creer que todo cientfico habita en
una torre de marfil. Sin embargo, el propio mtodo cientfico suele dar
una incomparable visin de la humanidad.
Cuando Gates recibi su doctorado honoris causa, en 1977, dio en Harvard

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una clase magistral, dedicada a la abrumadora desigualdad social en el

mundo.
Una de sus tesis fue que el mercado no provee los medios para salvar a
los millones de nios que mueren por enfermedades evitables, y los
gobiernos no financian la solucin a esa tragedia. Los nios se mueren
porque sus madres y padres carecen de poder en el mercado y no tienen
voz en el sistema.
Segn Gates, esta situacin podra modificarse si un capitalismo
creativo, apoyado en los instrumentos legados por la revolucin
tecnolgica, convirtiera a la justicia social en su principal objetivo: una
tarea abierta, que nunca llegar a su fin pero que, slo con
emprenderla y sostenerla, permitir cambiar el mundo.
Dirigindose a decanos y profesores, rog que Harvard pusiese sus
mejores mentes a indagar las causas de las desigualdades. Casi exigi
que se les mostrase a los alumnos la profundidad de la pobreza global y
la persistencia del hambre e inst a trabajar por los ms necesitados. La
tarea, admiti, es muy compleja y requiere perseverancia: No permitan
que la complejidad los detenga.
Al final, Gates se dirigi, en especial, a los estudiantes: Espero que dentro
de 30 aos ustedes vuelvan a Harvard, como lo hago yo ahora, a mostrar
qu hicieron con su talento y su energa. Querra que, entonces, se
juzgaran a ustedes mismos, no slo por sus logros profesionales, sino por
lo que hubieren hecho para combatir las mayores desigualdades del
mundo. Que se juzgaran por el apoyo dado a gente de lugares remotos,
que no tiene nada en comn con ustedes, salvo la condicin humana.
Diario Clarn: http://www.clarin.com/opinion/jovenes-ciencia-amosmundo_0_425957693.html, 12/02/11 - 22:26 hs.

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Bibliografa Lectura 1
Engels Friedrich y Karl Marx, El manifiesto comunista, Editorial
Anteo, Buenos Aires, 1973
Macionis y Plummer, "Sociologa", Ed. Prentice Hall, Madrid, 2000
Marx Karl, Manuscritos de filosofa y economa, Alianza Editorial, S.A.,

1998
Schein, E, "Psicologa de la Organizacin", Ed. Prentice Hall, 1990

Schein, E.: "La cultura empresarial y el liderazgo", 1ra. ed., Barcelona,

Ed. Plaza y Jans, 1988.

Diario Clarn:
www.clarin.com.ar

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