UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE

FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

GESTIN DE OPERACIONES
GUIA DE ESTUDIO

Profesor: Dr. Pedro Palominos Belmar

INDICE

I UNIDAD
PROBLEMAS DE PRONOSTICOS

03

PROBLEMAS DE MODELOS DETERMINISTAS DE INVENTARIOS.

17

PROBLEMAS DE MODELOS ESTOCSTICOS DE INVENTARIOS..

45

II UNIDAD
PROBLEMAS DE MRP

PROBLEMAS DE PLANIFICACIN AGREGADA

PROBLEMAS DE SECUENCIAMIENTO / ASIGNACIN

69
76
91

Sugerencias, comentarios y rectificaciones de ejercicios, por favor hacerlas llegar al mail

lvaldivialira@gmail.com
1

I UNIDAD
Pronsticos
Modelos Deterministas de Inventarios
Modelos Estocsticos de Inventarios

PROBLEMAS DE PRONOSTICOS

1) Una cadena de ferreteras, experiment la demanda siguiente para pinturas

durante el mes pasado. El procedimiento normal de pronstico es utilizar las
ventas semanales correspondientes al ao anterior como pronstico para este
ao. Calcular el MAD y el sesgo e interpretar cada uno.
Semana
Junio 1
Junio 8
Junio 15
Junio 22

Pronstico de la
demanda (galones)
1.320
1.335
1.350
1.370

Demanda real (galones)

1.310
1.325
1.325
1.360

Solucin:

1320 1310 + 1335 1325 + 1350 1325 + 1370 1360

55
= 13.75 galones
4
4
(1310 1320) + (1325 1335) + (1325 1350) + (1360 1370)
Sesgo =
= 13.75 galones
4
El MAD es un promedio de las desviaciones absolutas y por lo tanto, expresa
dimensin del error, lo que indica un error de 13.75 galones en cada prediccin,
algo as como un 13.75/1344 1%.
El sesgo indica la tendencia direccional de los errores de prediccin y est
sobreestimada en 13.75 galones
MAD =

2) En el rea de Atlanta, el nmero de llamadas diarias para solicitar reparacin de

las copiadoras Speedy se ha registrado como sigue:
OCTUBRE
1
2
3
4
5
6
7
8

LLAMADAS
92
127
103
165
132
111
174
97

a) Prepare un pronstico por promedio mvil de tres periodos en relacin con

estos datos, cul es el error de cada da?

b) Prepare un pronstico por promedio mvil ponderado para tres periodos

utilizando pesos de w1 = 0.5, w2 = 0.3, w3 = 0.2
c) Cul de los dos pronsticos es mejor?
d) Prepare pronsticos por Suavizamiento exponencial para los siguientes casos:
i. = 0,1 y F1 = 90
ii. = 0,3 y F1 = 90
Solucin:
a) y b)
OCTUBRE
1
2
3
4
5
6
7
8

At
92
127
103
165
132
111
174
97

Ft (a)
---------107,33
131,67
133,33
136
139

et (a)
---------57,67
0,33
-22,33
38,00
-42,00

|et| (a)
---------57,67
0,33
22,33
38,00
42,00

Ft (b)
---------108
138,8
136,1
128,1
146,7

et (b)
---------57
-6,8
-25,1
45,9
49,7

|et| (b)
---------57
6,8
25,1
45,9
49,7

c) Segn el criterio del MAD:

MAD( a ) = 32,07

MAD(b ) = 36,9

Es mejor (a) porque tiene menor MAD igual a 32,07.

d)
OCTUBRE
1
2
3
4
5
6
7
8

Ft (i)
90
90,2
93,88
94,79
101,81
104,83
105,45
112,3

Ft (ii)
90
90,6
101,52
101,96
120,87
124,21
120,25
136,37

3) La Yummy Ice Cream Company proyecta la demanda de helados utilizando

Suavizamiento exponencial de primer orden. La ltima semana el pronstico fue
de 100.000 galones de helados y en realidad se vendieron 80.000.
a) Utilice = 0,1 y prepare un pronstico para la siguiente semana.
b) Calcule el pronstico utilizando = 0,2 y = 0,3 para este problema. Qu
valor de brinda el mejor pronstico suponiendo que la demanda verdadera es
de 95.000 galones?

Solucin:
a) F proxima semana = 100.000 + 0,1 (80.000 100.000) = 98.000
El pronstico para la prxima semana es de 98.000 galones de helados.
b)
Alfa
= 0,2
= 0,3

Dreal
95.000
95.000

Dpronosticada
96.000
94.000

Error
-1.000
1.000

Ambos valores de alfa proporcionan un pronstico igualmente desviado del valor

real, slo difieren en el hecho de que con = 0,2 se hace una sobreestimacin de
la demanda real en 1.000 unidades, y con = 0,3 se hace una subestimacin de
la demanda real tambin en 1.000 unidades. Es decir, no se puede decir con estos
datos proporcionados, que algn valor de alfa sea mejor que otro.
4) En la Tabla siguiente, se presentan la demanda mensual
Rocky.
Mes
Mayo
Junio
Julio
Agosto

Unidades
100
80
110
115

Mes
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

de la compaa
Unidades
105
110
125
120

a) Usando el mtodo de suavizamiento exponencial, pronostique el nmero de

unidades demanda de Junio a Diciembre, asumiendo que el pronstico inicial
para el mes de Mayo fue de 105 unidades. (=0.2)
b) Calcule el porcentaje de Error Absoluto y el MAD.
c) Calcule la seal de rastreo al final del mes de Diciembre y opine sobre el
desempeo del mtodo de pronstico.
Solucin:
a) Ft +1 = Ft + (Dt Ft )
Mes
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

Demanda Dt
100
80
110
115
105
110
125
120

Pronstico Ft
105
105+0,2(100105) = 104,0
104,0+0,2(80104,0) = 99,2
99,2+0,2(11099,2) = 101,4
101,4+0,2(115101,4) = 104,1
104,1+0,2(105104,1) = 104,3
104,3+0,2(110104,3) = 105,4
105,4+0,2(125105,4) = 109,3
5

b)
Mes t

Demanda
mensual Dt

Pronstico
Ft

Error
Et

Error
absoluto

100
80
110
115
105
110
125
120

105
104
99
101
104
104
105
109

--24
11
14
1
6
20
11
39

-24
11
14
1
6
20
11
87

Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total

MAD = 87/7 = 12,4

MAPE = 83,7/7 = 12,0%

Error
porcentual
absoluto
-30%
10%
12.2%
0.9%
5.4%
16%
9.2%
83.7%

39
= 3.14
MAD 12.4
La seal de rastreo no excede a 6, por lo tanto, existe una baja probabilidad
de que se hallen grandes desviaciones en el pronstico.

c) La seal de rastreo =

5) La demanda de alas de pollo de un restaurante local durante las seis semanas

anteriores ha sido la siguiente:
Semana
Demanda

1
650

2
521

3
563

4
735

5
514

6
596

a) Haga un pronstico de la demanda para la semana 7, mediante un promedio

mvil de cinco periodos.
b) Haga un pronstico de la demanda para la semana 7 mediante un promedio
mvil ponderado de tres periodos. Utilice los siguientes pesos para hacerlo:
W1= 0,5; W2=0,3 y W3=0,2
c) Haga el pronstico de la demanda para la semana 7 mediante el
suavizamiento exponencial. Utilice un valor = 0,1 y suponga que el pronstico
para la semana 6 era de 600 unidades.
d) Calcule el Sesgo, el MAD y el MAPE.
e) Qu suposiciones se hacen para cada uno de los pronsticos anteriores?
Solucin:

(521 + 563 + 735 + 514 + 596) = 585.8

a)

F7 =

b)

F7 = 0.5 596 + 0.3 514 + 0.2 735 = 599.2

c)

F7 = F6 + ( D6 F6 ) = 600 + 0.1 (596 600) = 599.6

d)
Promedio Mvil Simple de cinco periodos:
Semana
Ft
et
Dt
(t)
1
650
------2
521
------3
563
------4
735
------5
514
------6
596
596.6
-0.6
Promedio Mvil Ponderado de tres periodos:
Semana
Ft
et
Dt
(t)
1
650
------2
521
------3
563
------4
735
567.8
167.2
5
514
640.6
-126.6
6
596
590.1
5.9

|et|

|et|% = |et|/Dt100

---------------0.6

---------------0.10%

|et|

|et|% = |et|/Dt100

---------167.2
126.6
5.9

---------22.75%
24.63%
0.99%

Suavizamiento exponencial: NO SE PUEDE CALCULAR, FALTAN MS DATOS.

Medida
Sesgo
MAD
MAPE

Promedio
Mvil
Simple
-0.6
0.6
0.1%

Promedio
Mvil
Ponderado
15.5
99.9
16.12%

Suavizamiento
Exponencial
No se puede calcular
No se puede calcular
No se puede calcular

e) Se supuso que:
La demanda futura ser como la cantidad demandada pasada.
No hay tendencia, estacionalidad y efectos cclicos.
En el promedio mvil, todos los datos pesan igual.
En el promedio ponderado los datos ms recientes pesan ms.
En el suavizamiento exponencial el valor de = 0.1 pone poco peso a la
demanda actual y mucho peso al pronstico pasado.
6) La demanda de National Cereal, uno de los cereales favoritos para el desayuno
entre personas nacidas en la dcada de los 70 en CerealLand, est en una etapa
de decadencia. La compaa desea vigilar cuidadosamente la demanda. Para ello
ha utilizado el mtodo de suavizacin exponencial ajustado a la tendencia con
= 0,1 y = 0,3. Al final de diciembre, la estimacin de enero para el nmero
promedio de cajas vendidas para cada mes fue de 900.000 y las tendencias de
-50.000 por mes. En la tabla siguiente se presenta la historia de las ventas reales
para los meses de enero a marzo:

MES
Enero
Febrero
Marzo

VENTAS
890.000
800.000
825.000

a) Genere usted los pronsticos para los meses de febrero, marzo y abril.
b) Calcule el Sesgo, MAD y MAPE. Qu opina de los resultados?
c) Si la tendencia sigue a la baja, este mtodo de prediccin sigue siendo
vlido?
Solucin:
a) y b)
MES
Enero
Febrero
Marzo
Abril

At
890.000
800.000
825.000
----

Ft
900.000
899.000
889.100
882.690

Tt
-50.000
-35.300
-27.680
-21.299

PITt
850.000
863.700
861.420
861.391

SESGOt
----63.700
-50.060
----

MADt
---63.700
50.060
----

MAPEt
---7,96%
6,19%
----

De los resultados podemos ver que la estimacin inicial dada es una

subestimacin, y lo calculado representa una sobreestimacin de las ventas
reales.
c) Si la tendencia es a la baja, este mtodo de pronstico es vlido, as como
otros, en la medida que se corrijan los parmetros alfa y beta, o se tenga bien
definida la seal de rastreo, dado que el pronstico del mes de marzo tuvo una
desviacin no menor respecto al ltimo periodo.
7) Las llamadas de emergencia del 911 en Florida durante las pasadas 24
semanas son las indicadas:
Semanas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Llamadas
50
35
25
40
45
35
20
30
35
20
15
40

Semanas
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Llamadas
55
35
25
55
55
40
35
60
75
50
40
65

a) Calcule la previsin exponencialmente alisada de llamadas para cada semana.

Suponga una previsin inicial de 50 llamadas en la primera semana y utilice un
=0.1, cul es la previsin para la semana 25?
b) Utilizando la tabla anterior prevea las llamadas de la semana 2 hasta la 25 con
un alisado exponencial con ajuste de tendencia. Suponga que la previsin
inicial es de 50 llamadas para la semana uno y una tendencia inicial de 0,
utilice las constantes de alisado de =0.3 y =0.1. Es este modelo mejor que
el pronosticado en la pregunta anterior?
Solucin:
Semanas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

Llamadas F(=0.1) F(=0.3) Tendencia

50
50,00
50,00
0,00
35
50,00
50,00
0,00
25
48,50
45,50
-0,45
40
46,15
39,35
-1,02
45
45,54
39,55
-0,90
35
45,48
41,18
-0,65
20
44,43
39,33
-0,77
30
41,99
33,53
-1,27
35
40,79
32,47
-1,25
20
40,21
33,23
-1,05
15
38,19
29,26
-1,34
40
35,87
24,98
-1,63
55
36,28
29,49
-1,02
35
38,16
37,14
-0,15
25
37,84
36,50
-0,20
55
36,56
33,05
-0,53
55
38,40
39,63
0,19
40
40,06
44,24
0,63
35
40,05
42,97
0,44
60
39,55
40,58
0,15
75
41,59
46,41
0,72
50
44,93
54,98
1,51
40
45,44
53,49
1,21
65
44,90
49,44
0,68
46,91
54,11
1,08

PITt
50,00
50,00
45,05
38,33
38,65
40,54
38,56
32,26
31,22
32,18
27,92
23,35
28,47
36,99
36,30
32,52
39,82
44,87
43,41
40,73
47,13
56,49
54,70
50,12
55,19
MAD
Luego, el mejor pronstico es el de b), por tener menor MAD.

|e1|
-15,00
23,50
6,15
0,53
10,48
24,43
11,99
5,79
20,21
23,19
4,13
18,72
3,16
12,84
18,44
16,60
0,06
5,05
20,45
33,41
5,07
5,44
20,10
-13,25

|e2|
-15,00
20,05
1,67
6,35
5,54
18,56
2,26
3,78
12,18
12,92
16,65
26,53
1,99
11,30
22,48
15,18
4,87
8,41
19,27
27,87
6,49
14,70
14,88
-12,56

8) El nmero de intervenciones quirrgicas de corazn que se realizan en el

Hospital General de Heratville ha aumentado sin cesar en los ltimos aos. La
administracin del hospital est buscando el mejor mtodo para pronosticar la
demanda correspondiente a esas operaciones en 1998. Aqu se muestran los
datos de los ltimos cinco aos. Hace seis aos, el pronstico para 1993 era de 41
operaciones:

AO
1993
1994
1995
1996
1997

DEMANDA
45
50
52
56
58

La administracin del hospital est considerando el uso de los siguientes

mtodos de pronsticos:
i.

Suavizamiento exponencial doble con alfa = 0,6 y beta = 0,5. Utilice una
tendencia inicial igual a 5 para 1993.
ii. Promedio mvil ponderado de tres aos, usando ponderaciones de (3/6), (2/6)
y (1/6), y asignando mayor ponderacin a los datos ms recientes.
iii. Modelo de regresin Y = 42,6 + 3,2X, donde Y es el nmero de operaciones
quirrgicas y X representa el ndice correspondiente al ao (por ejemplo, X = 1
para 1993).
Qu mtodo de Pronstico se deber seleccionar? Si:
a) El MAD es el criterio de rendimiento seleccionado por la administracin.
b) El MSE (Cuadrado del Error Medio) es el criterio de rendimiento seleccionado.
c) El MAPE (Error Porcentual Medio Absoluto) es el criterio seleccionado por la
administracin.
Solucin:
i.

Suavizamiento exponencial doble:

Ao
1993
1994
1995
1996
1997
1998

Dt
45
50
52
56
58

Ft
41
43.4
47.4
50.1
53.7
56.3

Tt
5
3.7
3.8
3.3
3.4
3.0

PITt
46
47.1
51.2
53.4
57.1
59.3

et
---2.9
0.8
2.6
0.9
----

MAD
---2.9
1.9
2.1
1.8
----

MSE
---8.4
4.5
5.2
4.1
----

MAPE
---5.8%
3.7%
4.0%
3.4%
----

ii. Promedio Mvil Ponderado de tres aos:

Ao
1993
1994
1995
1996
1997
1998

Dt
45
50
52
56
58

Ft
---------50.2
53.7
56.3

et
---------5.8
4.3
----

MAD
---------5.8
5.1
----

MSE
---------34.0
26.4
----

MAPE
---------10.4%
8.9%
----

10

iii. Modelo de regresin lineal simple:

Ao
1993
1994
1995
1996
1997
1998

X
1
2
3
4
5
6

Dt
45
50
52
56
58

Ft = Y(X)
45.8
49
52.2
55.4
58.6
61.8

et
-0.8
1
-0.2
0.6
-0.6
----

MAD
0.8
0.9
0.7
0.7
0.6
----

MSE
0.6
0.8
0.6
0.5
0.5
----

MAPE
1.8%
1.9%
1.4%
1.3%
1.3%
----

a) Se elige el modelo de regresin lineal por tener un menor MAD = 0.6

b) Se elige el modelo de regresin lineal por tener un menor MSE = 0.5
c) Se elige el modelo de regresin lineal por tener un menor MAPE = 1.3%
9) El administrador de la empresa de limpieza de alfombras Aladn S.A., ubicada
en Agraba, necesita pronosticar la demanda por sus servicios para el ao 2001.
Los datos disponibles por l son los siguientes:
Trimestre
1
2
3
4
TOTAL

1996
50
350
530
100
1.030

1997
70
370
590
170
1.200

1998
100
585
830
285
1.800

1999
100
725
1.160
215
2.200

2000
110
850
1.390
250
2.600

Como Ud., actualmente esta de vacaciones por Agraba, y se ha hecho amigo de

l, ha decidido ayudarlo, dado que Ud. hizo un curso de Administracin de
Produccin en la prestigiosa Universidad de Santiago. Por lo tanto pronostique la
demanda por limpieza de alfombras para cada perodo trimestral del ao 2001.
(Utilice ndice de estacionalidad)
Solucin:
1 Proyectar la demanda total para el ao 2001
Dado que la demanda total tiene una tendencia al alza, utilizaremos regresin
lineal:
X
1
2
3
4
5
Total

Y
1030
1200
1800
2200
2.600
8.830

XY
1030
2400
5400
8800
13.000
30.630

X2
1
4
9
16
25
55

11

Sea el modelo a estimar: Y = a + b X

5 30.630 15 8.830
= 414
b =
5 55 15 2

8.830
15
a = Y bX =
414 = 524
5
5

Y = a + b X = 524 + 414 X Y (6) = 524 + 414 6 = 3.008 , para el ao 2001

Otra forma de calcular aproximadamente el valor de Y (ao 2001) es mediante
tasas:
2.600
1
1
.
030
i=
= 0,3811 , por lo tanto, Y (ao 2001) = 1030(1+0,38115) = 2.993
4
2 Determinar los ndices de estacionalidad con los datos actuales:

DTrimestral =

Trimestre
1
2
3
4

8.830
= 2207.5
4

Demanda Total
Trimestral
430
2.880
4.500
1.020
= 8.830

ndice de Estacionalidad
430/2.207,5 = 0,1948
2.880/2.207,5 = 1,3046
4.500/2.207,5 = 2,0385
1.020/2.207,5 = 0,4621
8.830/4 = 2.207,5

Luego, para el ao 2001, la demanda promedio trimestral es 3.008/4 = 752

3 Aplicar el ndice de Estacionalidad (calculado anteriormente para cada
trimestre), sobre la demanda promedio trimestral del ao 2001:
Trimestre
1
2
3
4
Suma

Pronostico trimestral ao 2001

7520,1948 = 146,5
7521,3046 = 981,1
7522,0385 = 1.532,9
7520,4621 = 347,5
3.008

Nota: Otras opciones de resolucin ms largas, son vlidas en torno a estas cifras.
10) El volumen de correspondencia diaria que reciben cada semana las oficinas
de correo de Mailville, se registra en la siguiente tabla, que corresponde a dos
semanas representativas y estn expresadas en miles de piezas postales.

12

Da
Domingo
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Total

Semana 1
5
20
30
35
49
70
15
224

Semana 2
8
15
32
30
45
70
10
210

Si el director de correos estima que tendr que clasificar 230.000 piezas de correo
durante la semana prxima, pronostique usted, cul ser el volumen
correspondiente para cada da de la semana?
Solucin:

Da
Domingo
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Virnes
Sbado
Total
Promedio

Semana 1
Factor de
Volumen
estacionalidad
5
5/32=0.156
20
20/32=0.625
30
30/32=0.937
35
35/32=1.093
49
49/32=1.531
70
70/32=2.187
15
15/32=0.468
224
32

Semana 2
Factor de
Volumen
estacionalidad
8
8/30=0.266
15
15/30=0.500
32
32/30=1.066
30
30/30=1.000
45
45/30=1.500
70
70/30=2.333
10
10/30=0.333
210
30

Para la prxima semana, se tiene diariamente:

Volumen Pr omedio Esperado = 230.000 / 7 = 32.857

Da
Domingo
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Total

Resultados
Factor prom vol prom esperado
0.211432.857 =
6.948
0.56232.857 =
18.482
1.00232.857 =
32.926
1.04632.857 =
34.397
1.51532.857 =
49.799
2.26032.857 =
74.271
0.40132.857 =
13.177
230.000

13

11) Un alumno de ingeniera industrial present un pronstico para la captura del

jurel en Chile. Para ello, realiz una regresin lineal simple, considerando como
variable los aos comprendidos entre 1992 y 2001. El resultado de la regresin es
el siguiente:
b0 = 626,153
R2 = 0,6121

y b1 = -312.252,4

La tabla considerada para hacer la regresin es la siguiente:

Toneladas de
jurel
1992
3212060
1993
3236244
1994
1011117
1995
4404193
1996
3883326
1997
2917064
1998
1612912
1999
1219689
2000
1234299
2001
1649933
Fuente: SERNAPESCA
Ao

Respecto al estudio de la demanda realizado por el alumno, qu comentario le

merece en trminos de lo enseado en el curso?
Solucin:
Graficando los datos, podemos observar:
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
0
1

10

1. No es adecuado realizar una regresin lineal simple como tcnica dada la poca
linealidad entre las variables consideradas, adems ocurrieron pronsticos
negativos y R2 es bajo.

14

2. El grfico adjunto muestra cierta estacionalidad o ciclo en la captura del jurel,

esto puede deberse a perodos de veda, ciclo de reproduccin del jurel,
fenmenos climticos como el nio o la nia, en consecuencia habr que estudiar
una serie ms larga a fin de encontrar ciclos, estacionalidad, tendencia, etc. que
ayuden a realizar un pronstico.
3. Se sugiere realizar un pronstico causal, dado que hay variables explicativas
que pueden ayudar a hacer un buen pronstico o revisar la posibilidad de aplicar
un suavizamiento doble (Tendencia y estacionalidad), si tenemos una serie ms
larga.
12) Qu tipo de componentes por series de tiempo esperara usted en los
siguientes casos?
a) Ventas mensuales de leche en un supermercado
b) Demanda diaria de llamadas telefnicas
c) Demanda mensual de peridicos
Solucin:
a) Tendencia, azar.
b) Estacional (fines de semana, vacaciones), tendencia, azar.
c) Tendencia, estacional (fines de semana), aleatorio.
13) En base a qu factores se debe seleccionar un mtodo de pronstico?
Solucin:
-

Sofisticacin del usuario y del sistema.

El uso o las caractersticas de la decisin.
El patrn de los datos.
El tiempo y los recursos disponibles.
La disponibilidad de los datos.

14) Cules son las desventajas del modelo de pronstico de promedios mviles?
Solucin:
-

El incremento en el valor de n suaviza mucho ms las fluctuaciones, pero el

mtodo lo hace menos sensitivo a los cambios reales en la informacin.
Los promedios mviles no pueden reconocer bien la tendencia (se mantienen
dentro de los niveles del pasado y no predican un cambio de nivel)

15

15) Se pidi que todos los vendedores de una compaa realizarn pronsticos de
las ventas de sus territorios para el ao siguiente. Estos pronsticos se sumarn
por lnea de producto, distrito, regin y por ltimo a nivel nacional. Describa los
problemas que surgen al utilizar este pronstico para decisiones especficas sobre
inventario y la programacin de las mquinas.
Solucin:
-

Es bastante improbable que el personal de ventas pueda predecir con

seguridad un producto individual en menos de un mes, lo que influye sobre
todo en la programacin de las mquinas.
Si manejamos a nivel agregado el pronstico para propsito de control, no se
entender.

16) Existen diferencias entre el pronstico de demanda y el pronstico de

ventas?
Solucin:
La demanda y las ventas no siempre son lo mismo. Cuando la demanda no
se ve limitada por la capacidad u otras polticas administrativas, el pronstico de
sta ser el mismo que el pronstico de ventas. En caso contrario, las ventas
podran ser ligeramente inferiores a la demanda de los clientes.

16

PROBLEMAS DE MODELOS DETERMINISTAS DE INVENTARIOS

1) El McDonalds de la Rotonda Atenas, utiliza 120 vasos de papel, de seis onzas,

por da. Los planes de esta sucursal de McDonlads son tener abierto 360 das al
ao. Los vasos tienen un costo de 10 dlares/docena; los costos de orden son de
5 dlares/orden y los costos de manejo son un 50% del costo del artculo.
a) Encontrar la cantidad econmica a ordenar si la entrega es instantnea.
b) En general, se ordenan vasos cada 30 das. Obtener la relacin entre la
cantidad ordenada real, y la cantidad ptima ordenada. As como los costos
totales reales y los costos totales ptimos del manejo del inventario. Interprete
adems los resultados obtenidos.
Solucin:
a) DA = 120 unidades/da 360 das/ao = 43.200 unidades/ao
C0 = 5 US$/orden
Ci = 100,5/120 = 0,4166 US$/unid.-ao
Luego:
2C 0 D
2 5 43.200
X* =
=
= 1.018,31 1.019 unidades 85 docenas aprox.
Ci
0,4166
b) Cantidad real ordenada Q =

43.200
= 3.600 unidades / mes 300 docenas / mes
12

Situacin normal:
Costo ordenar = 5 US$/orden 12 ordenes/ao = 60 US$/ao
Costo manejo = 0,41663.600/2 = 749,86 750 US$/ao
Costo total anual = 60 + 750 = 810 US$/ao
Situacin con (EOQ):
Costo ordenar = 5 US$/orden 43.200/1.019 = 211,9 212 US$/ao
Costo manejo = 0,41661.019/2 = 212,257 212,3 US$/ao
Costo total anual = 212 + 212,3 = 424,3 US$/ao
Con el sistema EOQ, McDonalds puede ahorrar aproximadamente US$385,75 al
ao, lo que significa un ahorro de 47,61%
2) Suponga que una empresa almacena un producto para satisfacer la demanda
de sus clientes, la cual es de origen determinista y es de 300 unidades al ao. El
costo que se incurre por realizar un pedido es de $25, el costo de almacenamiento
es de 0.1 $/unidad mes y el precio de compra del producto es de 10 $/ unidad, la
tasa de inters mensual es de 0.5 % y adems la empresa cancela por concepto
de seguro por deterioro del producto 0.1 $/unidad- mes.

17

Se sabe adems que el costo asociado a la perdida de ventas por agotamiento de

inventario es de $1.5 por unidad mes.
Calcular:
a) Tamao de la compra
b) Frecuencia de la orden
c) De qu tamao deber ser el inventario de seguridad, de tal forma de no tener
agotamiento.
Solucin:
Datos:
Nota: Los datos de costos se encuentran en meses, esto implica que hay que
trabajar todos los datos en meses.

unidades 300
unidades
D = 300
=
= 25

ao 12
mes
C o = $25
C i : costo de almacenamiento + costo de seguro + costo de capital
$

C i = 0.1 + 0.1 + 0.005 * 10 = 0.25

unidades mes
$

C a = 1.5

unidades mes
En este ejercicio aparece el costo de agotamiento, lo que implica que se debe
ocupar el Modelo 3.
X = Xs + Xl
X S : inventario en mano
X L : cantidades de unidades en agotamiento.

a)
Ci + C a

Ca

2 DC O
: X S =
Ci

Ca

Ci + C a

X=

2 DC O
Ci

X=

2 * 25 * 25 0.25 + 1.5
unidades

= 76.37
76
0.25 1.5
orden

b)
f =

D
25
ordenes
=
= 0.32

X 76.37
mes

18

Inventario en m ano

Inventario

15
X10
S

X-Dt

X
00

t1

-X-5
L

t2

Tiem po

c)

Ca
2 * 25 * 25 1.5
unidades
=

= 65.46

0.25 1.5 + 0.25

orden
Ci + C a
Estilo del inventario de seguridad
XS =

2 DC O
Ci

unidades
X L = X X S = 76.37 65.46 = 10.91
: esta es la cantidad que se d
orden
Es la cantidad que debe ser mantenida en inventario de seguridad para no tener
costos de agotamiento.
3) Ud. recientemente ha asumido la gerencia de produccin de la empresa
3Picture, la cual fabrica videogame, el cual tiene un componente, que Ud. puede
fabricar o comprar. Los costos de fabricar son de $100 por unidad, y la empresa
tiene una capacidad de fabricacin de 60.000 unidades al ao y sus costos de
preparacin de mquina son de $500. Por otra parte se sabe que la demanda
estimada es de 18.000 unidades al ao.
La informacin referente al precio de compra del componente le acaba de llegar y
es de $120 por unidad, con un costo de ordenar de $80.
Si Ud. asume un costo de inventario del 10%, qu le conviene, comprar o fabricar
el producto?
Solucin:
a) Opcin de compra:
P = 120 $/unidad
C0 = 80 $/orden
Ci = 0.1120= 12 $/ unidao
D = 18.000 unid/ao

19

X* =

2 80 18.000
= 489,897 490 unidades
12

EA = compra actual + almacenamiento + costo de ordenar

12 490 80 18.000
+
= 2.165.878,775
E A = 18.000 120 +
2
490
b) Opcin de fabricacin:
X* =

2C 0 DP
=
C i ( P D)

E A = 18.000 100 +

2 500 18.000 60.000

= 1.603,567 1.603 unidades
10 * (60.000 18.000)

10 (1.603,567) 18.000 500

+
= 1.813.630,322
2
1603,567

Por lo tanto, es ms conveniente fabricar, dado que su costo total anual es ms

bajo que al comprar el producto.
4) Una tienda comercial vende dos productos que peridicamente ordena de un
mismo proveedor. La tasa de demanda y los costos de inventario estn dados en
la siguiente tabla:
Demanda
(unidades/mes)
100
300

Producto
A
B

Costo de Ordenar
($/orden)
50
50

Costo de inventario
($/unidad-mes)
25
3

Sin embargo, si se ordenan los dos productos conjuntamente, el costo de

ordenamiento en que se incurre es de slo $50 (por los dos productos). En estas
circunstancias, cul es la poltica de inventario ptimo?
Solucin:
Ordenando independientemente:

X A* =
X B* =

2Dm A C o
Ci A
2 Dm B C 0 B
Ci B

=
=

unidades
2 50 100
= 20
orden
25
unidades
2 50 300
= 100
orden
3

20

Costo total anual:

E Anual
E Anual

*
*
C o Dm B
C o Dm A
XB
XA

= E A + E B = 12
+ Ci A
+
+ Ci B
*
X *
2
2
XB
A

$
50 100 25 20 50 300 3 100
= 12
+
+
+
= 9.600
2
100
2
ao
20

Ordenando conjuntamente (sin utilizar directamente las frmulas del Modelo 5):
ET = ET A + ET B = C o + C i A

X2
X2
+ Ci B
2D A
2DB

Donde:
T=

D
XA XB
=
XB = XA B
DA
D A DB
2

C D
X
X
XB
XA
ET C o
=
+ C iA
+ C iB
= E A = o A + C iA A + C iB B
2 D AT
2D B T
2
2
XA
T
T
C D
X
X D
E Anual = o A + C iA A + C iB A B
XA
2
2 DA
E Anual
C D
C
C D
= o 2 A + iA + iB B = 0
dX A
2
2 DA
X A
Despejando XA:

XA =

CO D A
C iA C iB DB
+
2
2DA

Reemplazando los valores:

50 100
unidades
= 17.15
XA =
17
25 3 300
orden
+
2 2 100
300
unidades
XB =
17.15 = 51.45
51
100
orden
Costo total anual:
$
50 100 25 17,15 3 51,45
+
+
E Anual = 12
= 6.997
2
2
ao
17,15
Por lo tanto, conviene ms ordenar conjuntamente, porque as se obtiene
un costo anual total menor al de ordenar independientemente.

21

5) La empresa Battery Inc. Compra bateras por US$ 20 c/u y el costo de realizar
una orden es de US$ 11. La empresa vende cerca de 10.000 bateras por ao a
una tasa uniforme. La compaa funciona 5 das por semana, durante 52 semanas
a excepcin de 6 das de vacaciones al ao. El tiempo de ordenamiento es de 4
das y la compaa desea tener un promedio de 2 das como stock de seguridad,
cuando una nueva orden est programada por llegar. El costo de mantencin es
de 24% del valor del tem por ao. Con la informacin anterior determine:
a) Tamao ptimo del lote
b) Nivel esperado del inventario mximo
c) Nivel de reordenamiento
d) Nivel promedio
e) Costo promedio anual de mantencin
Solucin:
a) Q * =

2DAC0
2 10.000 11
=
= 214,03 unidades / orden
Ci
0,24 20

b) Nivel esperado de inventario mximo:

10.000
Promedio de ventas por da es:
= 39,37
52 5 6
Si la compaa desea tener un inventario de seguridad de 2 das, esto equivale
a 39,372 = 78,74 unidades 79 unidades.
Por lo tanto, el inventario mximo ser:
Q*+ stock de seguridad = 214 + 79 = 293 unidades.
c) Nivel de reordenamiento:
R = D d L + B = 39,374 + 79 = 236,48 = 237 unidades.
d) Nivel promedio = 0,5(Mximo + Mnimo) = 0,5(293 + 79) = 186 unidades.
e) Costo anual de mantencin = 0,2420186 = $892,8 al ao.
6) Considrese un fabricante que necesita 2.000 piezas pequeas durante el
prximo ao. El costo de las unidades es de $5 cada una. Se tienen disponibles
en la localidad con un tiempo de entrega de 1 semana, y el costo de ordenar para
el fabricante es de $5 por orden. El costo de conservacin es de $1,50 al ao por
almacenamiento, ms 10% por unidad por ao, debido al costo por unidad del
capital. Basado en estos antecedentes, responda las siguientes preguntas:
a) Cuntas unidades debe ordenar el fabricante con el fin de minimizar los
costos totales de inventario?
b) Cuntos pedidos se harn en un ao?
c) Cuntos das calendario habr entre rdenes?
d) Cul es el punto de reorden?
e) Cul es el costo anual de inventario?

22

Solucin:
DA = 2.000 unidades por ao
C0 = $5 por orden
CI = $1,50 + (10%)($5) = $2 por unidad por ao
L = siete das = 1 semana
a) Q * =

2 DA C0
=
Ci

b) N de pedidos = f =

2 2.000 5
= 100 unidades / orden
2
1 D A 2.000
=
=
= 20 rdenes / ao
T
Q
100

c) Das entre ordenes = T =

365 365
=
= 18 das / orden
f
20

d) Punto de reorden = R = Dd L =

2.000
7 = 38 unidades
365

e) Costo anual de inventario = E A = C o

DA
Q 5 2.000 2 100
+ Ci =
+
= 200 $ / ao
Q
2
100
2

7) La Vetter Corporation fabrica mesas y estaciones de trabajo para la siempre

creciente industria de computadoras. Vetter inici sus operaciones hace tres aos
con un slo producto; un soporte para tubo de rayos catdicos (TRC) cuyo precio
fijo es $98. Este producto fue diseado por Vetter, la cual contrat la fabricacin
completa de las partes pero llevado a cabo el montaje en su propia planta.
Desde un principio, Vetter ha estado desarrollando constantemente nuevos
productos y realiz esfuerzos para integrar verticalmente sus operaciones de
produccin y montaje. Actualmente, Vetter fabrica la totalidad de sus cubiertas,
hace todo el trabajo de laminado y todo el que se relaciona con lminas metlicas,
excepto las patas tubulares de acero cromado para las mesa. Esas patas son
fabricadas por una compaa importante situada a 120 millas de distancia
aproximadamente. Las ventas de Vetter han aumentado a un ritmo tal que las
existencias de patas para mesa han sido constantemente insuficientes. Los
encargados del almacn han sido presionados para que mantengan una reserva
de patas en existencias. Vetter utiliza 300 juegos de patas diariamente en la
fabricacin de dos soportes de TRC diferentes. En vista de las demoras y la
incertidumbre respecto a la entrega, Vetter ha considerado la posibilidad de
fabricar esas patas. Su lote econmico ha sido de 6.000 juegos. El costo anual de
conservacin de cada juego es de $1,20. El Ingeniero Industrial de Vetter estima
que, con el equipo adecuado, es posible producir 800 juegos de patas por da. Los
costos de preparacin del equipo sern de $ 750.
Juan Prez, supervisor de produccin, est a favor de que se realice el proyecto
adquiriendo el nuevo equipo. Argumenta que la posibilidad de producir aqu
23

mismo permitir que virtualmente no haya necesidad de contar con existencias

disponibles. Nuestros costos de conservacin de inventario disminuirn
sustancialmente. Pedro Gonzlez, el agente de compras alega que si vamos a
ser los nicos en utilizarlas, el tiempo ocioso acabar sin duda con nosotros. Jos
Rojas, supervisor del almacn, dice que sencillamente ya no tenemos espacio
para aumentar el inventario. Si fabricndolo nosotros mismos podemos resolver el
problema de espacio, estoy a favor del proyecto.
a) Que lote de produccin se justificara si Vetter decidiera comprar el equipo
para fabricar las patas?
Solucin:
Si el ao tiene 365 das:
Dd = 300 patas/da
Pd = 800 patas/da
X* =

DA = 300365 = 109.500 patas/ao

PA = 800365 = 292.000 patas al ao

2C 0 D A PA
=
C i ( PA D A )

2 750 109.500 292.000

= 14.798,64 unidades / orden
1,2 (292.000 109.500)

El lote mnimo a producir de tal forma que sea econmico es de 14.799

juegos de patas aproximadamente. Lo que hay que evaluar es si hay recursos
financieros para tomar la decisin, as como la disponibilidad de espacio.
8) La empresa Pieza 9 necesita 2000 piezas durante el prximo ao, el costo de
cada unidad es de $ 5. El tiempo de entrega es de 1 semana, y el costo de
ordenar es de 5$/orden. El costo de conservacin es de 1.5 $/unidad-ao, mas el
10 % por unidad por ao por el costo de oportunidad del capital.
a) Cuantas unidades debe ordenar con el fin de minimizar los costos totales de
inventario?
b) Cuntos pedidos se harn en el ao?
c) Si se considera que hay 360 das de calendario en un ao cuntos das de
calendario habr entre rdenes?
d) Cul es el punto de reorden?
e) Cul es el costo anual?
Solucin:
Datos:

C o = 5 $ / orden
C i = costo de almacenamiento + costo de capital
$

C i = 1.5 + 0.1* 5 = 2

unidades ao

unidades
D = 2000

ao
L : lead time = 1 semana

24

2 DC 0
=
Ci

a) X A* =

b)

f =

c) T =

2 2000 5
unidades
= 100

2
orden

D 2000
ordenes
=
= 20

100
X
ao
X
100
dias
dias
ao
= 18
360
=
= 0.05

D 2000
orden
ao
orden

d)

R = D d L + B = D d L + Z L
R=

2000
7 = 38.89 unidades
360

e) E A =

C o D XC i
5 2000 2 100
$
+
+ D Pr ecio =
+
+ 2000 5 = $10200
2
100
2
X
ao

9) La empresa C&B Food envasa caf instantneo, del cual compra

peridicamente una cantidad de 120.000 libras. El costo de la mezcla de caf en
C&B es de 2,40 US$/libra. La compaa embarca 1.200.000 botellas de caf
instantneo al ao para los distribuidores, cada botella es de 1 libra. La demanda
es constante y continua todo el tiempo. Cul es el costo de llevar inventario, en
% al ao, si el costo promedio de ordenar es de US$100? Discuta el resultado.
Solucin:
Datos:

Q = 120.000 libras/orden
Costo = 2,40 US$/libra
DA = 1.200.000 libras/ao
Co = 100 US$/orden

Luego:

120.000 =

2 100 1.200.000
2,40 i

i = 0,0069 = 0,69% anual

i% anual es el costo financiero asociado a mantener inventario, calculado

sobre el precio del producto. En este caso este costo porcentual de
mantener inventario es extremadamente bajo, en comparacin con otros
casos.

25

10) Un fabricante cuenta con un equipo limitado para elaborar dos productos, A y
B, cuya demanda, tasa de produccin y lote econmico se indican en la tabla
siguiente:
Producto
Demanda mensual, en unidades
Tasa de produccin, unidades por mes
Lote econmico, en unidades

A
100
200
20

B
200
500
180

Segn los clculos del fabricante, l estima que hay capacidad para satisfacer la
demanda de los productos, puesto que para satisfacer la demanda total de A, l
empleara la mitad del mes (100/200) y para producir toda la demanda de B
empleara 0,4 de mes (200/500). Sin embargo tiene problemas, puesto que al
producir un lote de A y luego uno de B, se produce escasez del producto A para
satisfacer a los clientes. Por tanto llam telefnicamente a su amigo que da clases
de Administracin de la Produccin en la Universidad de Santiago, el cual
textualmente le dijo: Los lotes econmicos calculados para productos nicos
no resultan econmicos en absoluto cuando otros productos compiten por
el mismo recurso. Una manera de eludir este problema es producir lotes
distintos al lote econmico. Como el fabricante no comprendi bien la idea, le
solicit al profesor que le enviara ha alguno de sus alumnos, para ayudarle. El
profesor lo ha seleccionado a Ud. para ayudar al fabricante aproblemado. Por
tanto, cmo solucionara Ud., problema?
(Ayuda: solucione matemticamente el problema).
Solucin:
El lote econmico de A es de slo 20 unidades y se puede producir en
20/200 = 0,1 meses y en duracin es de 0,2 meses (20/100).
El lote econmico de B es de 180 unidades y se puede producir en 180/500 = 0,36
meses y en duracin es de 0,9 meses (180/200).
Si A es primero, quedar terminada en 0,1 meses y B quedar terminada a los
0,46 meses (0,1+0,36). Sin embargo, el producto A se agotara a los 0,3 meses
(0,1 + 0,2). Por tanto, habr que producir tamaos de lotes distintos, para
ajustarse a la demanda. La cantidad que habr que producir en un mes ser una
fraccin de mes.

100 X unidades de A + 200 X unidades de B , donde X est en meses.

Por lo tanto:

100 X 200 X
+
= 1 X = 1,11 meses
200
500

100X =111 unidades de A se requieren en 111/200 = 0,555 meses.

200X = 222 unidades de B se requieren en 222/500 = 0,444 meses.

26

11) La Slaytons Furniture Store es una tienda de muebles de alto nivel localizada
cerca del lago Michigan, en el centro de Chicago. La tienda generalmente trabaja
muebles de alto precio de lneas famosas como Drexel, Heredon y Ethan Allen.
Con objeto de mantenerse a la moda con las ltimas lneas, alrededor del 50% de
los estilos y estampados cambia cada ao.
Joan Jeffery, compradora de muebles de la tienda Slayton, recibi una llamada de
Eric Towsend, el representante de ventas de muebles Drexel. Eric coment: Joan,
te puedo ofrecer un buen trato de nuestro conjunto de muebles de recmara
Dovetail, si compras una cantidad ms grande. Hemos recibido una nueva tarifa
de nuestra firma de camiones que reduce el costo de embarque de $10 por quintal
(o 100 libras) a $9 por quintal siempre y cuando embarquemos un mnimo de 100
quintales. Esto requerira que compraras cuando menos 10 conjuntos de recmara
a la vez, en lugar del tamao acostumbrado de 6 conjuntos. Si ordenas 10 a la
vez, te ahorrars el flete. Un ahorro de $10 por conjunto slo en fletes. Qu
piensas de esta proposicin?
Despus de escuchar la oferta, Joan contest: Eric, parece interesante, pero
tendra que hacer algunas verificaciones y ponerme a trabajar con el lpiz antes
de poder decidir que hacer. Joan agreg: Podramos economizar un poco ms
si ordenramos 15 conjuntos a la vez Entusiasmado por la oportunidad de
incrementar el negocio, Eric contest: La compaa de fletes no reducira su
precio todava ms, pero te podra dar un 2% de descuento en el precio ($12 por
conjunto) si ordenas 15 conjuntos o ms. Por qu no lo piensas, y yo te llamo la
prxima semana para ver qu decidiste.
Despus de que Joan colg el telfono, se preguntaba que hacer. Haba espacio
suficiente en la bodega para almacenar los 15 conjuntos de recmara, pero
tendra un costo de oportunidad, dado que no se tendra espacio disponible para
otras mercancas. Tambin las tasas de inters haban estado subiendo los
ltimos meses y sera costoso obtener el capital. Joan decidi trabajar con el
problema utilizando los datos econmicos disponibles para el producto (ver tabla),
La obsolescencia era un factor significativo en la mente de Joan. A pesar de que el
costo anual de tener existencias inclua un 7% por obsolescencia, se preguntaba
si esto sera suficiente. Tambin, es el factor de obsolescencia, incluido en el
costo de tener existencias, la forma apropiada para incorporar el riesgo de cadas
de mercado futuras, requerido para vender muebles de poco movimiento y
obsoletos?
Preguntas:
a) Qu debe hacer Joan?
b) Qu suposiciones estn implcitas en el anlisis que usted hace de la
situacin?

27

Conjunto de recmara Dovetail

Precio de venta (cada uno)
$1.000,00
Costo unitario (cada uno)*
$600,00
Ventas promedios anuales
80 conjuntos
Costo de orden**
$40 por orden
Costo anual por existencias***
30%
Reserva de seguridad
2 conjuntos
Peso por conjunto
1.000 lb
Tiempo de espera (promedio)
4 semanas
*No incluye el costo de flete.
**Este costo incluye la recepcin ($20 por orden) y el papeleo ($20 por
orden).
***Este costo incluye el costo de capital (15%) y la obsolescencia (7%).
Solucin:
a) Hay que evaluar para diferentes tamaos de lotes 6, 10 y 15 unidades, la
funcin de evaluacin es:
80
Q

+ 0,3 600 + 2 + Fc (80) + F f (80)

E A (Q) = 40
Q
2

Donde:
EA(Q): costo anual $/ao
(80/Q): nmero de rdenes al ao.
0,3600 es el costo de inventario.
(Q/2+2): nivel de inventarios promedios que incluye el stock de seguridad.
Fc: costo unitario que excluyendo el flete, FC = $600 si Q < 15, FC = $588 si
Q 15 (2% de descuento por 80 unidades al ao).
Ff: costo del flete, Ff = $100 por conjunto si Q < 10, Ff = $90 conjunto si Q 10,
por 80 unidades al ao.
De esta manera, la estructura de costo anual es como sigue:

E A (6) = 40

80
6

+ 0,3 600 + 2 + 600 80 + 100 80 = 57.433 $ / ao

6
2

E A (10) = 40

80
10

+ 0,3 600 + 2 + 600 80 + 90 80 = 56.780 $ / ao

10
2

E A (15) = 40

80
15

+ 0,3 600 + 2 + 588 80 + 90 80 = 46.129 $ / ao

15
2

Por lo tanto, a Joan le conviene ordenar 15 conjuntos.

28

b) Los supuestos utilizados por Joan son los siguientes:

-Tasa de demanda constante.
-Suficiente espacio para almacenar.
-No hay interaccin con otros productos en compras conjuntas.
-Precios y costos de transporte constantes.
-El abastecimiento est disponible en el futuro.
12) El equipo Bucks Grande de la liga mayor de bisbol rompe cuatro bates por
semana, en promedio. El equipo compra sus bates del bisbol a Corkys, un
fabricante que se distingue porque tiene acceso a la mejor madera maciza. El
costo de hacer el pedido es de $70 y el costo anual de manejo de inventario por
bate y por ao representa el 38% del precio de la compra. La estructura de precios
de Corkys es la siguiente:
Cantidad del pedido
0-11
12-143
144 o ms

Precio por unidad

$ 54,0
$ 51,0
$ 48,5

a) Cuntos bates debera comprar el equipo en cada pedido?

b) Cul es el total de los costos anuales asociados a la mejor cantidad del
pedido?
c) Corky descubre que ha subestimado los costos de preparacin, a causa de los
procesos especiales de manufactura que requieren los bates de Buck. Entonces,
en lugar de elevar los precios Corky agrega una categora a la estructura de
precios con miras a ofrecer un incentivo para que se hagan pedidos ms grandes
y, de ese modo, reducir el nmero de operaciones de preparacin necesarias. Si
los Bucks deciden comprar 180 bates o ms, el precio bajar a $ 45,0 cada uno.
Ser conveniente que los Bucks reconsideren ahora la cantidad del pedido y la
reajusten a 180 bates?
Solucin:
C0 = 70 $/orden

DA = 4

bates
bates
52 semanas = 208
semana
ao

a)
Cantidad de pedido
0-11
12-143
144 o ms

Precio por unidad

$ 54,0
$ 51,0
$ 48,5

Ci(Precio38%)
$ 20,52
$ 19,38
$ 18,43

29

Q1 =

2D A C 0
2 208 70
=
= 37,67 38 bates infactible
Ci
20,52

Q2 =

2D AC0
=
Ci

2 208 70
= 38,76 39 bates factible
19,38

Q3 =

2D AC0
=
Ci

2 208 70
= 39,74 40 bates infactible
18,43

b) E A = P D A +

C 0 D A XC i
+
X
2

Evaluamos el Q factible, y para los precios menores al del intervalo factible:

70 208 39 19,38
E A (Q = 39) = 51 208 +
+
= $11.359,24 Q* = 39 unidades/orden
39
2
70 208 144 18,43
= $11.516,07
E A (Q = 144) = 48,5 208 +
+
144
2
c) Si X = 180, luego $45 implica Ci = $17,1

E A (Q = 180) = 45 208 +

70 208 180 17,1

+
= $10.979,88
180
2

Por lo tanto, es conveniente ordenar 180 unidades, dado que el costo anual es
ms barato en relacin con la tabla de precios ofertada por Corkys.
13) La empresa Plumbing Supply almacena miles de artculos de plomera. El Sr.
Prez, Gerente General de la empresa, se pregunta cunto dinero podra
ahorrarse todos los aos si se utilizara EOQ en lugar de utilizar las reglas
prcticas actuales de la empresa. Le da instrucciones a su Ingeniero de
Operaciones Ana Mara, para que realice un anlisis sobre un slo material (la
vlvula de latn 3925) para ver si pudieran resultar ahorros significativos, usando
el EOQ. De la informacin contable, Ana Mara desarrolla las siguientes
estimaciones: D = 10.000 vlvulas por ao, Q = 400 vlvulas por pedido (cantidad
de pedido presente), Ci = $0,40 por vlvula por ao, y Co = $5,50 por pedido.
Se sabe adems, que la empresa tiene un departamento adyacente de
produccin que puede fabricar las vlvulas, de tal manera que la empresa puede
producir los lotes de produccin, los cuales fluiran gradualmente hacia los
inventarios en el almacn principal para su uso. El costo de almacenar, de pedir o
de preparacin y la demanda anual se conservaran aproximadamente igual.
Dado que las vlvulas realmente fluyen hacia el inventario en lugar de recibirse
todas a la vez como lote, el Sr. Prez se pregunta de qu manera ello afectara la

30

cantidad de pedido y el costo anual de almacenamiento. Considere 250 das al

ao y una produccin de 120 vlvulas diarias.
Finalmente, un proveedor de vlvulas ha ofrecido al Sr. Prez descuentos por
cantidad, si adquiere ms de lo que pide actualmente. Los nuevos volmenes y
precios son:
Rango de cantidades de pedido
1 a 399
400 a 699
700 o ms

Costo de adquisicin por vlvula

$ 2,20
$ 2,00
$ 1,80

El Sr. Prez le pide a su Ingeniero de Operaciones, que investigue los nuevos

precios bajo dos supuestos. Los pedidos se reciben todos a la vez o las entregas
son graduales.

Solucin:
a) Ana Mara calcula los costos actuales totales de mantencin:

EA =

C 0 D A Ci X
400
10.000
+
= 5,5
= 217,5 $ / ao
+ 0,4
2
X
2
400

Se calcula el EOQ para determinar su costo de mantencin:

EOQ =

2D A C0
2 10.000 5,5
=
= 275.000 = 524,4 vlvulas / orden
Ci
0,4

10.000
524,4
E A (EOQ) = 5,5
+ 0,4
= 209,76 $ / ao
2
524,4

Ahorros

= 217 , 5 209 , 76 = 7 , 74 $ / ao

Por lo tanto, si aplicamos el mtodo EOQ, se genera un ahorro anual de $7,74

en relacin a la prctica utilizada actualmente por la empresa.
b) Ana Mara calcula el EOQ (tomando en cuenta el departamento adyacente de
produccin):

10.000
vlvulas
= 40
250
da
2C 0 D A Pd
2 5,5 10.000 120
EOQ' =
=
= 642,26 vlvulas / orden
C i ( Pd Dd )
0,4 (120 40)

Dd =

31

E A (EOQ') =

C 0 D A C i X ( Pd Dd )
10.000 0,4 642,26 (120 40)
= 171,26 $ / ao
+
= 5,5
+
X
2 Pd
2 120
642,26

Si fabricramos la vlvula, se genera un ahorro de = 209,76 171,26 = $38,5

anuales, en relacin a ordenar a un proveedor externo, segn el lote econmico.
c) Pedidos recibidos todos a la vez (asumiendo un costo de mantener inventario
de 0,2 Precio):

EOQ 2, 2 =

2 (10.000) (5,5)
= 500 vlvulas / orden infactible
0,2 (2,2)

EOQ 2,0 =

2 (10.000) (5,5)
= 524,4 vlvulas / orden factible
0,2 (2,0)

EOQ1,8 =

2 (10.000) (5,5)
= 552,8 vlvulas / orden infactible
0,2 (1,8)

Por lo tanto es factible analizar el pedido para un precio 2,0 $/vlvula con un
Q = 524,4 vlvulas/orden, y adems hay que analizar a un precio de 1,8 $/vlvula
para un tamao de lote de 700.
d) Pedidos en entrega graduales (sin supuestos)

EOQ =

2 10.000 5,5 120

= 642,26 vlvulas / orden

0,4
120 40

En consecuencia se analizan los dos ltimos, dado que el primer rango no

es factible.
Q = 642,26
C D
X Ci ( Pd Dd )
10.000 0,4 642,26 120 40
+ Pr ecio D A = 5,5
E A Sistema = 0 A +
+

2 Pd
2
X
120
642,26

+ 2 10.000 = 85,6 + 85,6 + 20.000 = 20.171,3

$
ao

Q = 700

E A Sistema =

C 0 D A X Ci ( Pd Dd )
10.000 0,4 700 120 40
+
+ Pr ecio D A = 5,5
+

X
2
2 Pd
700
120
+ 1,8 10.000 = 78,6 + 93,3 + 18.000 = 18.171,9

$
ao

Por lo tanto, las entregas graduales con un tamao de lote de 700 es el ms

barato.

32

14) Una instalacin de produccin, tiene un ciclo de produccin y consumo de uno

de sus productos un poco anmalo, debido a la criticidad de la mquina X, dada
por el uso intensivo de sta por parte de la empresa. En consecuencia en el
perodo de estudio T, se describe la siguiente situacin:
1 Etapa:

la mquina X produce a una tasa A un componente durante el

perodo t1.
En perodo t2, la cantidad producida P queda almacenada como
inventario de pulmn, pues la mquina X es demandada para fabricar
otro producto.
En el perodo t3, la cantidad producida P es demandada nuevamente
por la mquina X, a una tasa D, para terminar un acabado especial
que no realiz en la primera etapa.

2 Etapa:
3 Etapa:

Si t2 = 4t1 y t3 = 2t1 derive la cantidad Q ptima que minimiza los costos totales de
inventario, asumiendo que el almacenamiento se basa en el inventario medio, en
funcin de t1 y A.
Solucin:

t1

t2

t3

T
t 2 = 4t1
ET = C 0 + C i

t 3 = 2t1
t H
t1 H
+ Ci t 2 H + Ci 3
2
2

H = A t1

t
t1
A t1 + C i t 2 A t 1 + C i 3 A t 1
2
2
C
C A
E T = C 0 + i A t12 + C i A 4t12 + i 2t12
2
2
C
C A
C A 4t12 C i A 2 C 0 11C i A t1
E
E A = T = 0 + i t12 + i
+
2t1 =
+
7t1 14t1
7t1
14t1
7t1
14
T
ET = C 0 + C i

33

dE A (C 0 ) 11C i A
=
+
=0
dt1
14
7t12
t1 =
*

2C 0
11C i A

11C i A C 0
2C 0
= 2 t12 =
2
11C i A
t1

Si H = Q Q* = At1* = Q* = A

2C0
=
11Ci A

2C0 A
11Ci

15) Un producto cuesta $15 y es consumido a una tasa uniforme de 100

unidades/da. Se sabe adems, que no se permiten faltantes y la tasa de entrega
es infinita. El costo de procesar una orden es de $100. El costo de inventario es de
$0,02/da para cada uno de los productos en inventario. Hay un cargo de $3/ao
por producto, basado en el nmero mximo de productos en inventario. A partir de
esto datos, encuntrense la cantidad ptima de inventario y el costo anual.
(Asuma un ao de 365 das).
Solucin:
Costo del producto es $15/unidad
DA = 100 unidades/da 365 das/ao = 36.500 unidades/ao
C0 = 100 $/orden
$
$
das
Ci Anual = 0,02
365
= 7,3
da unidad
ao
ao unidad
$
Cargo = 3
ao unidad
Basndose en el nmero mximo de productos en inventario:
X 2 Ci
D
X2
+ c arg o
A
2D A
DA
X
X Ci
E
D
+ c arg o X
E A = T = C0 A +
2
T
X
C + 2c arg o
2C 0 D A
C
D
dE A
D
= C 0 A2 + i + c arg o = 0 C 0 A2 = i
X* =
2
2
C i + 2c arg o
dX
X
X
ET = C 0 +

X* =

2 100 36.500
7.300.000
=
= 740,85 741 unidades
7,3 + 2 3
13,3

El costo anual es:

36.500
7,3
E A = 10
+ 741
+ 3 741 = 9.853,42 $ / ao
741
2
Al costo anual, considerando el sistema, se le agrega PD = 1536.500 =
$547.000/ao
EA Total = 557.353,42 $/ao

34

16) Una instalacin de produccin, tiene un ciclo de produccin y consumo que

aparece en la Figura siguiente:

I(t)

H2

A
D

H1

t
tp1

tw

tp2

tc
T

Adems se sabe lo siguiente:

tw = 3tp1
tc = 6tp1
tp1 = 2tp2
A = tasa de llegada
D = tasa de agotamiento
Sobre la base de esta informacin, derive la cantidad Q ptima, que minimiza los
costos totales de inventario, asumiendo que el costo de almacenamiento, se basa
en el inventario mximo. (Nota: exprese la cantidad ptima como funcin de tp1)
Solucin:
Sea H1 + H2 = Q

ET = C0 + Ci tp1 H 1 + Ci t w H 1 + C0 + Ci tp 2 H 1 + Ci tp 2 H 2 + Ci tc ( H 1 + H 2 )
tp
tp tp
E T = C 0 + C i tp 1 tp 1 A + C i 3tp 1 tp 1 A + C 0 + C i 1 tp 1 A + C i 1 1 A
2
2
2
tp

+ 6C i tp 1 tp 1 A + 1 A
2

ET = 2C 0 + 13,75C i tp1 A
2

Si T = tp1 + t w + tp 2 + t c T = 10,5tp1 , luego:

2C 0
E
+ 1,309C i tp1 A
EA = T =
T
10,5tp1

35

2 C0
dE A
=
+ 1.309C i A = 0
dtp1
10,5tp 2 1
0,190C 0
2
= tp1
1,309C i A
Sea

tp1 =
*

0,190C 0 = 1,309C i A tp1

0,145C 0
C0
= 0,38
Ci A
Ci A

tp1 A 3tp1 A
=
2
2
*
C A
3tp1 A
= 0.57 0
Q* =
2
Ci
Q = H 1 + H 2 = tp1 A +

17) Una compaa de alimentos elabora un alio (condimento), a una tasa de 100
kg/da. Este producto es fabricado a un costo de $3.000 por lote (costo de
hornada). El costo de inventario es de $2/kg/da, siendo muy caro los mtodos
para mantener el material, sin daarse. Adems hay un costo extra el cual es
proporcional al tamao del lote multiplicado por el cuadrado del tiempo que el
inventario es mantenido antes que se agote. As, si un inventario de 1.000 kg se
genera en los ltimos 10 das, su costo extra ser de $10.900. Encuentre el
tamao ptimo del lote.
Solucin:
T: das del ciclo
100T= tamao del lote
(100T/2)= Inventario promedio
El costo extra ser:

10.900 = k (1.000)(10 2 ) k = 0,109

El costo por ciclo ser:

100T
T + 0,109100T T 2
2
1
E T = 3.000 + 100T 2 + 10,9T 3

T
3.000
EA =
+ 100T + 10,9T 2
T
dE A
3.000
=
+ 100 + 21,8T = 0 21,8T 3 + 100T 2 3000 = 0
2
dT
T
E T = 3.000 + 2($ / kg )

Si T 4, entonces, 21,84 3 + 1004 2 3.000 = 4,8

Por lo tanto, Q = 100T = 400 kg

36

18) Derive las expresiones de X* y EA*, para el modelo I, bajo el supuesto que el
costo de inventario est basado en el inventario mximo y no en el inventario
promedio.
Solucin:
Sea

X X X 2 T 2D2
=
=
= T 2D
D
D
D
ET = C0 + Ci InvMax = C0 + CiT 2 D , costo por ciclo.

Q mximo =

Ahora, si lo calculamos por perodo ($/perodo):

EA =

ET C0
=
+ Ci DT
T
T

Buscamos el T que hace mnima la expresin EA:

C
C0
dE A
= 02 + C i D = 0 T * =
dT
Ci D
T
Finalmente:

EA =
*

Co
C0
Ci D

Q * = DT = D

+ Ci D

C0
= Ci C0 D + Ci C0 D = 2 Ci C0 D
Ci D

Co
C0 D
=
Ci D
Ci

19) En el siguiente grfico, demuestre que en el perodo ptimo el costo es

E A = 2C i C 0 D + SC i

S
t
En donde S es el stock de seguridad

37

Solucin:
Sea el costo por ciclo:

E T = C 0 + C i INV + C i S = C 0 + C i

Q2
+ C i ST
2D

El costo por perodo ser:

EA =

C0 D CiQ
D Q C0 D CiQ
+
+ Ci S
=
+
+ Ci S
Q
2
QD
Q
2

dE A
CD C
= 0 2 + i = 0 Q* =
2
dQ
Q

2C0 D
Ci

Por lo tanto:

EA =

C0 D
2C 0 D
Ci

2C 0 D
+ Ci S
Ci

Ci
2

Racionalizando se obtiene:

E A = 2C i C 0 D + SC i

20) Determine el costo de inventario de un almacn que describe la grfica

siguiente:

Cantidad en
inventario

S2
Q2

S1

Q1
t
T1

T12 T2
t1

T23 T3

T4

t2
38

Solucin:
El comportamiento entre el periodo T1 y T3 se supone que se repite. La cantidad
promedio mantenido en inventario durante el periodo T1 a T12 es S1/2; durante el
periodo T2 a T23 es S2/2. En consecuencia, la cantidad promedio de IS e IL estar
dada por (IL agotamiento):
S1
S
(T12 T1 ) + 2 (T23 T2 )
2
IS = 2
t1 + t 2

Q2 S 2
Q S1
(T2 T12 ) + 1
(T3 T23 )
2
2
IL =
t1 + t 2

Durante el periodo T1 y T3 hay dos reaprovisionamientos, luego el nmero de

reaprovisionamiento por unidad de tiempo es:
N=

2
t1 + t2

Por lo tanto el costo total de inventario ser: C T = I S C i + I L C a + N C o

$
C i = Costo de mantener inventario
Donde:
unidad orden
$
C a = Costo de agotamiento
unidad orden
$
C o = Costo por ordenar
orden
21) La demanda para un producto es uniforme, con una tasa de produccin de
2.000 unidades por da. El costo de la orden depende del tamao del lote y est
dado por la siguiente funcin: C 0 = 16.000 + 5 Q 0.5 . El costo de almacenar es de
0,002 $/da para cada unidad. Se asumir que las entregas son instantneas. Por
otra parte, existe un costo de no dao durante el almacenamiento, que es
proporcional al tiempo de inventario multiplicado por el nmero de unidades
inventariadas en dicho perodo. Si un inventario tiene promedio de 20 das
almacenados y son 800 unidades almacenadas, el costo de no deterioro sera de:
(0,00015)(20)(800) $/da; donde 0,00015 es una constante.
Por lo tanto, determine el tamao ptimo del lote.
Solucin:
Q
das / orden ,
Dd
y sabiendo que la

El costo de ordenar es C 0 = 16.000 + 5 Q 0.5 , pero sabemos que T =

reemplazando Q en la ecuacin anterior, como Q = T D d
demanda es de 2.000 unidades en el ltimo ciclo, tenemos:
C 0 = 16.000 + 5 (2.000 T ) 0.5 = 16.000 + 223,6 T 0.5

39

Sabemos, adems que el inventario declina linealmente, por lo tanto, el

inventario es I = 2.000 (T t ) , donde t = tiempo en das en que es mantenido el
producto en inventario, el cual va de cero a T para cada ciclo. Luego, el costo de
no deterioro durante el ciclo es:
T

2
kt (Q Dt )dt = 0,00015 t I (t ) dt = 0,00015 t 2.000 (T t ) dt = 0,3 (T t t ) dt $ / da

Por lo tanto, el costo total en el ciclo ser:

T

E T = 16.000 + 223,6 T 0.5 + 0,3 (T t t 2 )dt + 0,002 (2.000 (T t ))dt

$
ciclo

Integrando, se tiene:
E T = 16.000 + 223,6 T 0.5 + 0,3

T3
+ 2T 2
6

E d = 16.000 T 1 + 223,6 T 0,5 + 0,05 T 2 + 2 T

1
T
$
da

dE d
= 16.000 T 2 0,5 223,6 T 1,5 + 2 0,05 T + 2 = 0
dT
= 16.000 T 2 111,8 T 1,5 + 0,1 T + 2 = 0

Mediante iteracin se obtiene aproximadamente:

T* = 49 das/orden
EA = 576,5 $/da 365 das/ao = 210.422,5 $/ao
Q* = 2.00049 = 98.000 unidades/orden
22) Consideremos una situacin en la que se le ofrece una oportunidad nica de
adquirir un artculo a un precio unitario reducido (ste es el caso cuando hay un
aumento de precio y se da la ltima oportunidad para comprar al precio antiguo).
Debido al cambio de uno de los parmetros, Q vara y el mtodo general basado
en analizar lo que ocurre en un horizonte ilimitado a travs del promedio anual no
sirve. Las alternativas deben compararse dentro de un horizonte finito en el que
alcancen un estado idntico.
Desarrolle un modelo matemtico que determine el tamao ptimo en este tipo de
decisiones.
Solucin:
Sean Q el tamao de lote, el costo variable unitario de adquisicin (precio) actual
Ca1 y el futuro Ca2 (Ca1 < Ca2). Despus del aumento de precio el lote ser:

40

Q2 =

2 D Co
, y el costo anual ser:
i C a2

E A (Q 2 ) = 2 C o D i C a 2 + D C a 2

Si aprovechamos la oportunidad se pide un lote de tamao Q, durante un tiempo

Q/D y el costo total del periodo ser de:
E T (Q ) = C o + Q C a1 +

i C a1 Q 2
Q
Q
i C a1 = C o + Q C a1 +
D
2
2 D

Si Q fuese cero, deberamos pagar Ca2 y el costo correspondiente a un periodo de

tiempo T sera ET (Q2 )
Parece razonable seleccionar Q que maximiza:
F (Q ) =

i C a1 Q 2
Q
Q
E A (Q2 ) ET (Q ) = 2 C o D i C a 2 + Q C a 2 C o Q C a1
D
D
2 D

Derivamos e igualamos a cero:

i C a1 Q
dF (Q ) 1
= 2 C o D i C a 2 + C a 2 C a1
=0
dQ
D
D

Despejando, obtenemos:

Q* =

2 Co D i C a2
i C a1

C
D
C a 2 C a1 D C a 2
=
Q 2 + a 2 1
C a1
i
C a1
C a1 i

23) La tienda de electrodomsticos ELCOM se ha especializado en la

comercializacin de sus productos estrella A y B. El costo por realizar un pedido
de cualquiera de estos productos es de 50 $/orden, mientras que el costo anual
por almacenarlos corresponde a un 20% del precio de compra, siendo ste igual a
50 $/unidad para el artculo A y 80$/unidad para el artculo B. Se sabe adems
que la demanda anual por el producto A es de 250 unidades, y para el producto B
es de 484 unidades.
Por otra parte, la tienda se ha visto restringida econmicamente ya que la
inversin en artculos A y B no puede superar los 5000 $/orden, y adems ha visto
restringida su capacidad en bodega, la cual es de un mximo de 500 m2 y en
donde cada producto A y B ocupa 10 y 8 m2/unidad, respectivamente. Se pide
determinar el tamao a ordenar de los artculos A y B.

41

Solucin:
Datos:
Co = 50

$
orden

i = 20%
P1 = $50
P2 = $80

$
ao unid
$
Ci 2 = $80 0.2 = 16
ao unid
unid
D1 = 250
ao
unid
D2 = 484
ao
Ci1 = $50 0.2 = 10

Restricciones:

Restriccion de presupuesto
50 Q1 + 80 Q2 5000
Restriccion de volumen
10 Q1 + 8 Q2 500
Se calcula el EOQ para cada lectora, es decir, se resuelve el problema no
restringido:

Q1 =

2 Co D1
=
Ci1

2 50 250
= 50
10

Q2 =

2 Co D2
=
Ci2

2 50 484
= 55
16

Se verifica si estos valores cumplen con las restricciones:

Restriccin de Inventario:
50 50 + 80 55 = 6900 > 5000
Los valores determinados no satisfacen la restriccin de inventario, por lo tanto
se aplica el mtodo de multiplicadores de Lagrange:

42

Para resolver el problema se escoge la restriccin de espacio para utilizar

Lagrange, puesto que a primera vista parece ser la ms restrictiva.

Co Di Cii Qi
2
K (Q1 , Q2 ) = i =1 Pi Di +
+
Qi
2

50 250 10 Q1
50 484 16 Q2
+ 80 484 +
K (Q1 , Q2 ) = 50 250 +
+
+
Q1
Q2
2
2

Co Di Cii Qi
2

2
+ 2 f i Qi C
+
K (Q1 , Q2 , 2 ) = i =1 Pi Di +
Qi
2
i =1

50 250 10 Q1
50 484 16 Q2
+ 80 484 +
K (Q1 , Q2 , 2 ) = 50 250 +
+
+
Q1
Q2
2
2

+ 2 (10 Q1 + 16 Q2 500 )

Obteniendo las derivadas parciales respecto a las variables:

( K (Q1 , Q 2 , 2 ))
= 0 Q1* =
Q1

2 Co D1
=
Ci 1 + 2 2 f 1

( K (Q1 , Q 2 , 2 ))
= 0 Q 2* =
Q 2

2 Co D 2
=
Ci 2 + 2 2 f 2

50
1 + 2 *2
55
1 + *2

( K (Q1 , Q 2 , 2 ))
= 0 10 Q1 + 16 Q 2 = 500
2
Con el sistema anterior se obtiene:

50
10
1 + 2 *
2

*2 1.76

55
+ 8
1 + *
2

= 500

Q1* = 23.51 23
Q2* = 33.11 33
Se verifica esta solucion con la restriccion de presupuesto :
23 50 + 33 80 = 3790 < 5000

Luego, dado que no se viola la restriccin, dicha solucin es la ptima.

43

Nota: Si se viola la restriccin de presupuesto, se debera comenzar a aplicar

Lagrange nuevamente pero tomando ahora la restriccin de presupuesto para
escribir la ecuacin de Lagrange. Al obtener los nuevos valores de Q1* y Q2* se
debe verificar la restriccin de espacio con esta solucin. He aqu la importancia
de seleccionar bien la restriccin a utilizar en la ecuacin de Lagrange.
Si ahora se viola esta restriccin de espacio, no habra otro remedio que utilizar
Lagrange con 2 multiplicadores 1 y 2 para la restriccin 1 y 2, respectivamente,
pero lo ms probable es que al derivar respecto a Q1, Q2, 1 y 2 se llegue a un
sistema de ecuaciones no lineales, por lo que habra que resolver este sistema
con un mtodo matemtico ms avanzado.
Otra opcin, en vez de utilizar Lagrange con 2 multiplicadores, es formular el
modelo como un Problema de Programacin Lineal, minimizando el costo anual
total y sujeto a ambas restricciones, tras lo cual debera solucionarse este
problema a travs de, por ejemplo, el Mtodo Simplex.

44

PROBLEMAS DE MODELOS ESTOCSTICOS DE INVENTARIOS

1) La demanda diaria para los mini-ruedas, un juguete muy conocido, est

distribuida normalmente con una media diaria de 60 cajas y una desviacin
estndar de 10 cajas. El abastecimiento prcticamente es seguro, con un tiempo
de espera de tres das. El costo de colocacin de un pedido es de 6 dlares y los
costos anuales de manejo son del 20% del precio unitario, que es de 1,20 dlares.
Se desea un nivel de servicio del 90% (Z = 1,282) en nuestro almacn para
clientes que colocan pedidos durante el perodo de reorden. Se puede suponer
adems que los pedidos llegan a lo largo de 200 das durante el ao.
a) Determine el punto de reorden
b) Determine el nivel de inventario objetivo
c) Compare ambos sistemas en trminos de costos y cual sistema escogera.
Solucin:
d =10 cajas
Ci = 0,21,2 = 0,24 US$/ao
Z = 1,282

Dd = 60 cajas/da
C0 = 6 US$/orden
N.d.s. = 90%
a) Q * =

L = 3 das
Ao = 200 das

2 60 200 6
= 775 unidades / orden
0,24

R = Dd L + Z L = 60 3 + 1,282 10 3 = 180 + 22,2 = 202,2 203 unidades

Cuando el punto de reorden llega a 203 unidades debe reabastecerse un
lote de 775 unidades (cajas).

b) R' = Dd (T + L) + Z (T + L )

T=

775
= 12,91 13 das
60

Si L = 3 das:
R ' = D d (T + L ) + Z (T + L ) = 60 (13 + 3) + 1, 282 10 13 + 3 = 960 + 51, 28 = 1011, 28 1012 cajas
Se revisa el sistema cada 13 das y se ordena la diferencia hasta completar las
1012 cajas.
c) Costo anual: E A =

E A a) =

C0 D A
X

+ C i + I seg + (D A + I seg ) P
X

6 12.000
775

+ 0,24
+ 22,2 + (12.000 + 22,2 ) 1,2 = US $14.617,87
775
2

Por nivel de inventario estimado, asumiendo determinismo con un tamao de lote

igual al EOQ, se tiene para el sistema de revisin peridica:

45

E A b) =

6 12.000
775

+ 0,24
+ 51,28 + (12.000 + 51,28) 1,2 = US $14.659,75
775
2

Se escoger, por lo tanto, la alternativa de punto de reorden (revisin

continua), ya que es lo ms barato debido al menor inventario de seguridad y
considerando los supuestos presentados.
2) Un almacn regional compra herramientas manuales a varios proveedores y
despus las distribuye, de acuerdo con la demanda, a vendedores al detalle de la
regin. El almacn trabaja cinco das por semana y 52 semanas por ao. Slo
puede recibir pedidos cuando est en operacin. Los siguientes datos son
estimaciones aplicables a los taladros manuales de 3/8 pulgadas, con doble
aislamiento y velocidad variable.
- Demanda diaria promedio = 100 taladros
- Desviacin estndar de la demanda diaria = 30 taladros
- Tiempo de entrega = 3 das
- Costo de manejo de inventario = 9,30 $/unidadao
- Costo de hacer los pedidos = $35/orden
- Ciclo del nivel de servicio = 92%
a) Si el almacn utiliza un sistema de revisin continua:
a1. Qu cantidad de pedido y punto de reorden deber utilizarse?
a2. Si el inventario disponible es de 40 unidades, existe un pedido abierto por
442 taladros y no hay rdenes atrasadas, ser conveniente hacer un nuevo
pedido?
b) Si el almacn utiliza un sistema de revisin peridica:
b1. Calcule el valor de P (en das de trabajo, redondeados al da ms prximo)
que produzca aproximadamente el mismo nmero de pedidos por ao que el
EOQ.
b2. Cul es el valor objetivo de inventario T?
b3. Ha llegado el momento de revisar este artculo. Y se tiene un inventario en
mano de 412 unidades, qu tamao de unidades habr que incluir en el
nuevo pedido?
Solucin:
a) Sistema de revisin continua:
a1.
Demanda anual = DA = 100

Q* =

2C 0 D A
=
Ci

taladros
das
semanas
taladros
5
52
= 26.000
da
semana
ao
ao
2 26.000 35
= 442,37 taladros
9,3

46

R = m + ZL; con m = DdL = 1003 = 300 taladros

Si se asume aditividad en la varianza:
L2=330, luego = 30 3 B = ZL = 1,4030 3 = 72,75 taladros
Entonces R = 300 + 72,75 = 373 taladros.
a2.
Si hay 40 unidades de inventario en mano y llega una orden de abastecimiento
de 442 taladros tendremos 40 + 442 = 482 taladros, por lo cual no es necesario
pedir una nueva orden ya que el punto de reorden es 373 unidades, que es
inferior a 482.
b) Sistema de revisin peridica:
b1.
T=

Q
442
=
260 = 4,42 4 dias
D 26.000

b2.
Nivel de inventario objetivo: R = m + B
Con m = demanda promedio durante T+ L
B = inventario de seguridad = ZT+L
B = 1,4030 4 + 3 = 111,12 111 taladros
R = m + B = 100(4+3) + 111 = 811 taladros
b3.
Si tengo en mano 412 taladros y es tiempo de ordenar, de qu tamao
ser la nueva orden?
Q = 811 412 = 399 unidades
3) La pieza nmero XB-2001 tiene una demanda independiente anual como piezas
de reemplazo de 4.000 unidades, un costo de preparacin de 100 dlares, un
costo de mantenimiento de inventario de 30% anual y un costo del artculo de
266,67 dlares. Las instalaciones de produccin permanecen abiertas cinco das a
la semana y 50 semanas al ao. El tiempo de entrega para este producto es de 9
das y la desviacin estndar de la demanda es de dos unidades diarias. La
empresa desea tener un nivel de servicio del 95% para esta pieza de reemplazo
(Poltica I).
a) Determine el tamao ptimo del lote
b) Calcule el punto de reorden
c) Si la empresa estuviera utilizando un sistema Q de control de inventarios
(revisin continua), interprete los resultados de sus clculos
Ahora bien, si consideramos que el producto ser administrado segn el
sistema P, responda lo siguiente:
47

d) Con que frecuencia se deben colocar las rdenes para este producto, si se
coloca a intervalos regulares?
e) Calcule el nivel objetivo de inventario.
f) Declare la regla especfica de decisin para este producto con la informacin
que usted ha calculado hasta el momento.
g) Suponga que es tiempo para hacer una revisin peridica. Un chequeo del
nivel de inventario para este producto nivel que hay 60 unidades disponibles y
que 110 se han pedido. Qu se debe hacer?
Solucin:
Sistema Q:
a)
Q=

b)

2 DC o
2 4000 100
unidades
=
= 100
0,3 266,67
Ci
orden

Z nds = Z 0,95 = 1,645

ROP = D d L + Z nds L =

4000
9 + 1,645 2 9 = 144 + 9,9 = 153,9 154 unidades
5 50

c) Ordenar un lote de 100 unidades cuando el nivel de inventario baja a 154

unidades. Aproximadamente 10 unidades (9,9) en promedio estarn en mano
cuando llegue el pedido. En un 5% de los casos habr un agotamiento de las
existencias antes de que llegue el pedido.
Sistema P:
d)
T=

e)

Q 100
aos
das
das
das
=
= 0,025
250
= 6,25
6
D 4000
orden
ao
orden
orden

R ' = D d (T + L ) + Z nds (T + L ) =

4000
(6 + 9 ) + 1,645 2 6 + 9
250
R ' = 240 + 12,7 = 252,7 253 unidades

f) Revisar el inventario cada 6 das y ordenar las unidades necesarias para llegar
al nivel de inventario objetivo de 253 unidades. En un 5% de los casos puede
haber agotamiento de las existencias durante el tiempo de ciclo ms el tiempo
de entrega, y para contrarrestarlas, se tiene un inventario de seguridad de
aproximadamente 13 (12,7) unidades.
g) Inventario = 60 + 110 = 170 Q = 253 170 = 83 unidades
Dado que al revisar las existencias, el inventario es menor al nivel objetivo, se
ordena la diferencia del inventario actual con respecto al inventario objetivo, es
decir, el tamao de la orden es de 83 unidades.
48

4) El consultorio de un oftalmlogo permanece abierto 52 semanas al ao, 6 das

a la semana, y usa un sistema de inventario de revisin continua. Compra lentes
de contacto desechables a US$ 11,70 el par. Disponemos de la siguiente
informacin acerca de esos lentes:
Demanda = 90 pares /semana
Costo de hacer el pedido = US$ 54/pedido
Ciclo del nivel de servicio deseado = 80% Z = 0,84
Costo anual de manejo de inventario = 27% del costo
Tiempo de entrega = 3 semanas (18 das laborales)
Desviacin estndar de la demanda semanal = 15 pares
Actualmente, el inventario disponible es de 320 pares, sin pedidos abiertos ni
ordenes atrasadas.
a)
b)
c)
d)

Cul es el EOQ?
Cul sera el tiempo promedio entre pedido (expresado en semanas)?
Cul sera el valor de R?
Se acaba de realizar un retiro de 10 pares de lentes del inventario, ser ste
el momento oportuno para hacer un nuevo pedido?
e) La tienda usa actualmente un tamao de lote de 500 unidades. Cul es el
costo anual de manejo del sistema de inventario con esta poltica? Y el costo
anual de hacer pedidos? Sin calcular el EOQ, de qu manera podra usted
deducir, a partir de estos dos clculos, que el tamao del lote actual es
demasiado grande?
f) Cul sera el costo anual que podra ahorrarse haciendo que el tamao del
lote, en lugar de ser de 500 unidades fuera equivalente al valor de la EOQ?
Solucin:
a) EOQ =

b) T =

2C 0 D A
2 54 90 52
= 400 pares / orden
=
Ci
0,27 11,70

Q 400
=
= 4,44 semanas / orden
DS
90

c) R = D S L + Z L
DS = 90 pares/semana
Z =0.84
L = 15 3 = 15 1,73 = 25,98 26
L = 3 semanas
R = D S L + Z L = 90 3 + 0,84 26 = 291,84 292 pares
d) Inventario disponible 320 pares
Se retiran 10 pares
Inventario actual = 320 10 = 310 pares > 292
Por lo tanto, no es el momento de hacer un pedido.
e) Q = 500
49

XC i
0,27 11,70
= 500
790
2
2
C D
90 52
506
Costo de hacer pedido = 0 A = 54
500
X
Costo de compras = P D A = 11,70 90 52 = 54.756
Costo anual = 790 + 506 + 54.756 = 56.052 US$/ao

Costo manejo inventario =

Se puede deducir que el tamao del lote actual es demasiado grande por el
valor del manejo del inventario, el cual es mayor que el costo de hacer el
pedido.
f) EOQ = 400
C D
XC i
54 90 52
0,27 11,70
EA = 0 A +
+ DA P =
+ 400
+ 90 52 11,70 56.020 US $ / ao
X
2
400
2
E A500 E A 400 = 56.052 56.020 = 32 US $ / ao Habr un ahorro de 32 US$/ao

5) La demanda promedio diaria de jeringas desechables en la clnica Santiago es

de 50 unidades, el tiempo de entrega son dos das, la cantidad econmica del
pedido equivale a 300 unidades y el nivel de servicio deseado durante el tiempo
de entrega es de 90% (Z0,90 = 1,28). Si la clnica quiere establecer un sistema de
revisin peridica en que siempre se haga un pedido durante el periodo de
revisin, con qu frecuencia debe revisar sus existencias y cual debe ser el
inventario objetivo? Asuma una desviacin estndar de la demanda diaria de 5
jeringas.
Solucin:
Datos: Tiempo de entrega = 2 das
90% nivel de servicio Z0,90 = 1,28
Q = 300 unidades/orden
d = 5 jeringas
Sistema de revisin peridica:
D A = 50 365 unidades / ao = 18.250 unidades / ao
Q
300
T=
=
= 0,0164 aos / orden 6 das / orden
D A 18.250

(T + L ) = 5 6 + 2 = 14,142 unidades
Luego, el nivel de inventario objetivo:
R ' = D d (T + L) + Z (T + L ) = 50 (6 + 2) + 1,28 14,142 418 unidades
As, se revisa el sistema cada 6 das y se ordena la diferencia hasta completar las
418 unidades.

50

6) La empresa ABC mantiene un inventario de 100 artculos diferentes. En

promedio, cada artculo cuesta mantenerlo en inventario durante un ao un valor
de US$10 y hacer un pedido cuesta US$100. La poltica de la empresa ha sido el
entregar un servicio de excelencia, por lo que desea que el nivel de agotamientos
se mantenga a un nivel mnimo.
Sin embargo, un estudio de consultora ha demostrado que el nmero de unidades
agotadas en un ao es de un 10%, lo que es considerado inaceptable por el
gerente de la empresa. l le ha dicho entonces al consultor que est dispuesto a
invertir hasta US$200.000 en aumentar el nivel de servicio desde el 90% actual a
un 99,5%.
Se pide a usted determinar si es posible realizar el mejoramiento del nivel de
servicio de acuerdo a como lo desea el gerente con el presupuesto disponible.
Otros datos para un artculo tpico son:
Demanda promedio anual = 12.500 unidades
Demanda promedio durante el tiempo de entrega = 2.000 unidades
El tiempo de entrega es aleatorio y vara entre 7 y 9 semanas. Usted puede asumir
que se distribuye de acuerdo a una funcin de probabilidades uniforme entre
ambos valores.
Desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de entrega = 200 unidades
Nota: 1 ao = 50 semanas
Solucin:
Primero, expresamos los datos para un artculo tpico, en funcin de las
unidades totales:
Datos:

N = 100 artculos
US $
US $
US $
= 10
100 artculo = 1000
C i = 10
ao artculo
ao artculo
ao
US $
C o = 100
orden
n.d.s.1 = 90% (actual)
1 = 0,1 = fraccin de unidades agotadas en el ao (Poltica II)
n.d.s.2 = 99,5% (deseado)
2 = 0,005 = fraccin de unidades agotadas en el ao (Poltica II)
unidades
unidades
D A = 12.500
= 12.500
100 artculo = 1.250.000 unidades
artculo
artculo
unidades
unidades
D L = 2.000
= 2.000
100 artculo = 200.000 unidades
artculo
artculo
L = 200 unidades
L Uniforme [ 7 ; 9 ] , entonces:
7+9
L=
semanas = 8 semanas
2
Inversin 200.000 US$/ao
51

Sabiendo que lo deseado es aumentar el nivel de servicios, es decir,

aumentar el inventario de seguridad, compararemos los costos anuales de la
situacin actual con la deseada, para saber si la inversin ser suficiente. Para
ello, primero calculamos el EOQ para luego obtener el Z1 asociado al nivel de
servicio actual:
Q* =

1 =

2 D A C0
=
Ci

L E (Z 1 )
Q*

unidades
2 1.250.000 100
= 500
orden
1.000

200 E ( Z 1 )
= 0,1 E ( Z 1 ) = 0,25
500

De la tabla para E(Z1), obtenemos:

E(Z)
0,267
0,25
0,230

Z
0,30
Z1
0,4

Usando interpolacin lineal se obtiene:

Z1 =

(0,4 0,3)
(0,25 0,267) + 0,3 = 0,346
(0,230 0,267)

Con estos datos podramos calcular el inventario de seguridad actual (B1) y

posteriormente el costo anual correspondiente (EA1), pero para ahorrarnos algunos
clculos, obtendremos primero los datos necesarios para calcular el inventario de
seguridad de la situacin deseada (B2). Para ello calculamos:

2 =

L E (Z 2 )
Q*

200 E ( Z 2 )
= 0,005 E ( Z 2 ) = 0,0125
500

De la tabla para E(Z2), obtenemos:

E(Z)
0,014
0,0125
0,011

Z
1,80
Z2
1,90

Nuevamente, usando interpolacin lineal se obtiene:

Z2 =

(1,90 1,80)
(0,0125 0,014) + 1,80 = 1,85
(0,011 0,014)

52

Finalmente, si restamos los costos anuales de la situacin deseada y la

actual, obtenemos:
E A2 = C 0

DA
Q*

+ Ci
+ B2
Q*
2

E A1 = C 0

DA
Q*

+ Ci
+ B1
Q*
2

E A = E A2 E A1 = C i ( B 2 B1 )
E A = C i ( Z 2 L Z 1 L )

E A = 1000 (1,85 200 0,346 200)

US $
E A = 300.800
> 200.000 US $ /ao
ao
No es posible realizar el mejoramiento del nivel de servicio, de acuerdo a como
lo desea el gerente, dado que la inversin que se debera realizar es mayor que el
presupuesto disponible.

7) Considere la empresa I.P.T. donde la demanda anual de su producto Inter es

de 1.000 unidades, el costo de ordenar es $100 por orden y el costo de
conservacin de inventario anual es de un 25% sobre precio de $20 por unidad.
Adems se sabe que la fraccin de unidades agotadas en un ao es de 5%, el
tiempo de entrega es de 15 das y la desviacin estndar de la demanda durante
el tiempo de entrega es igual a 50. Con los datos dados determine:
a) El EOQ, el ROP y el costo anual para un sistema de revisin continua
b) El tiempo de ciclo, el inventario objetivo y el costo anual para un sistema de
revisin peridica.
c) Qu diferencia hay entre el inventario de seguridad de a) con respecto a b)? y
por qu se da esta diferencia?
d) Determine a) y b) si ahora se desea que no haya ms de una unidad agotada
en el ao.
e) Determine a) y b) si ahora el n.d.s. deseado es de un 95% (Poltica I).
Solucin:
a) Poltica II (frmula ), Revisin Continua:
EOQ =

2D ACo
=
Ci

2 1000 100
unidades
= 200
0,25 20
orden

ROP = Dd L + Z nds L

53

Para obtener el Znds:

= 0,05 =

L E (Z )
Q

E (Z ) =

0,05 200
0,2
50

De la tabla:
E(Z)
0,230
0,200
0,198

Z
0,4
Znds
0,5

Con interpolacin lineal:

0,4 Z nds
0,4 0,5
=
Z nds = 0,49
0,230 0,198 0,230 0,200
Luego:

ROP =

1000
15 + 0,49 50 = 65,6 66 unidades
365

Co D A
Q

+ C i + S + P (D A + S )
Q
2

100 1000

200
EA =
+ 0,25 20
+ 0,49 50 + 20(1000 + 0,49 50 )
200
2

$
E A = 21.147
ao
EA =

b) Poltica II (frmula ), Revisin Peridica:

Asumiendo determinismo, con un Q = EOQ , se tiene:
T=

200
Q
das
=
= 73
Dd 1000 365
orden

Para obtener la desviacin estndar durante el tiempo T+L se tiene:

2 50 2
L 2 = 50 2 d 2 = L =
L
15
(15 + 73) = 50 15 + 73
T2 + L = 50 2
T +L
15
15
Luego, para obtener Znds, primero calculamos E(Z) con la siguiente frmula:

T + L E (Z )
Q

E (Z ) =

0,05 200
15 + 73
50
15

= 0,083

54

De la tabla, se tiene que si E(Z) = 0,083 Znds = 1

De esta manera obtenemos el nivel de inventario objetivo y el costo anual:
R ' = D d (T + L ) + Z nds T + L =

1000
15 + 73
(15 + 73) + 1 50
= 362,2 362 unidades
365
15

EA =

Co D A
Q

+ C i + S + P (D A + S )
Q
2

EA =

200
100 1000
15 + 73
15 + 73

+ 20 1000 + 1 50
+ 0,25 20
+ 1 50

200
15
15

E A = 24.027,7

$
ao

c) Sb) > Sa)

El sistema P siempre requiere mayor inventario de seguridad que el sistema
Q para igual nivel de servicio, porque el sistema P debe proporcionar ese
porcentaje de satisfaccin de la demanda durante un tiempo P+L, mientras que
el sistema Q debe protegerse contra inexistencias slo durante un tiempo L.
d) Q y T siguen siendo los mismos.
Adems, para este tem utilizamos la frmula para N, dependiendo si es un
sistema Q (a) o un sistema P (b)
d.a) Poltica II (frmula N), Revisin Continua:
D
N = A L E (Z )
Q
1000
1=
50 E (Z ) E (Z ) = 0,004
200
De tabla se tiene que si E(Z) = 0,004 Znds = 2,3
Luego:
ROP =

1000
15 + 2,3 50 = 156,1 156 unidades
365

100 1000
200

+ 0,25 20
+ 2,3 50 + 20(1000 + 2,3 50)
200
2

$
E A = 23.875
ao

EA =

55

d.b) Poltica II (frmula N), Revisin Peridica:

D
N = A T + L E (Z )
Q
1=

1000
15 + 73
50
E (Z )
200
15

E (Z ) = 0,002

De tabla se tiene que si E(Z) = 0,002 Znds = 2,5

Luego:
R' =

1000
15 + 73
(15 + 73) + 2,5 50
= 543,9 544 unidades
365
15

EA =

200
100 1000
15 + 73
15 + 73

+ 20 1000 + 2,5 50
+ 0,25 20
+ 2,5 50

200
2
15
15

E A = 28.569,1

$
ao

e) Q y T siguen siendo los mismos.

Si el n.d.s. = 95%, entonces, de la tabla normal se tiene que Znds = 1,645 1,65
e.a) Poltica I (ZNormal), Revisin Continua:

ROP =

1000
15 + 1,65 50 = 123,6 124 unidades
365

100 1000
200

+ 0,25 20
+ 1,65 50 + 20(1000 + 1,65 50)
200
2

$
E A = 23.062,5
ao

EA =

e.b) Poltica I (ZNormal), Revisin Peridica:

R' =

1000
15 + 73
(15 + 73) + 1,65 50
= 440,9 441 unidades
365
15

EA =

200
100 1000
15 + 73
15 + 73

+ 20 1000 + 1,65 50
+ 0,25 20
+ 1,65 50

200
2
15
15

E A = 25.995,6

$
ao

56

8) Mir-Kandinsky una empresa que vende equipos de arte para nios, tiene un
costo de lanzamiento de $40 por pedido para el equipo MK-1. El costo de
almacenar el inventario del MK-1, es de $5 por equipo al ao. Con el fin de
cumplir con la demanda, Mir-Kandinsky ordena grandes cantidades de MK-1
siete veces al ao. El costo de una falta de inventario para MK-1 se estima en $50
por equipo. En el curso de los ltimos aos. MirKandinsky ha observado la
siguiente demanda durante el plazo de entrega del MK-1:
Demanda durante el plazo
Demanda durante el plazo de
Prob.
de reaprovisionamiento
reaprovisionamiento
40
0,1
70
50
0,2
80
60
0,2
90

Prob.
0,2
0,2
0,1

El punto de pedido del MK-1 es de 60 unidades.

a) Qu nivel de inventario de seguridad se debe mantener para MK-1?
b) Suponga que un distribuidor ms pequeo le compra este producto a MirKandinsky, a un precio de $50 y lo vende a un precio de $70 la unidad. Si no
vende el producto, este distribuidor puede devolverlo a Mir-Kandisky, a un
costo de $5 menos, por manipulacin y almacenamiento. Asuma la misma
distribucin anterior para determinar el nmero de unidades que el distribuidor
ms pequeo debe almacenar.
Solucin:
C0 = 40 $/pedido
Cf = 50 $/ao

Ci = 5 $/ao
N de rdenes = 7 veces/ao
Punto de pedido es de 60 unidades

a)
Inventario
Costo
de
Almacenamiento
seguridad
adicional

Costo de ruptura de inventarios

Costo
total

30

305 =150

$150

20

205 =100

100,1507 = 350

$450

10

105 =50

100,2507+200,1507 = 700+700
= 1400
100,2507+200,2507+300,1507 =
= 700+1400+1050 = 3.150

$1450
$3.150

En consecuencia el nivel de inventario de seguridad es de 30 unidades, pues es lo

que representa un menor costo.
b) ML: prdida marginal = $5
MP: beneficio marginal = $70 $50 = $20

57

ML
5
p
= 0,2
ML + MP
20 + 5

Demanda
40
50
60
70
80
90

Probabilidad de que
la demanda est a
este nivel
0,1
0,2
0,2
0,2
0,2
0,1

Probabilidad acumulada de
que la demanda est a este
nivel o a uno mayor
1
0,9
0,7
0,5
0,3 0,2
0,1

Por lo tanto la mejor poltica es almacenar 80 unidades.

9) Una florista compra rosas cada maana de su proveedor habitual a 6 dlares la
docena y ella las vende al el mismo da al pblico a 15 dlares. Si las rosas no son
vendidas el mismo da, estas son vendidas al da siguiente a 3 dlares por
docenas. La demanda por rosas frescas en la florera, esta dado por la siguiente
distribucin:
Demanda (docenas)
06
08
10
12
14
16
18

Probabilidad
0,1
0,2
0,2
0,2
0,1
0,1
0,1

Probabilidad acumulada
0,1
0,3
0,5
0,7
0,8
0,9
1,0

Calcule el nmero de docenas ptimas de rosas, que la florista deba comprar a fin
de maximizar su utilidad diaria.
Solucin:
Sea p = $15 dlares, c = $6 dlares, s = $ 3 dlares
De esta manera, la probabilidad crtica es:
p c 15 6
= 0,75
P
=
p s 15 3
Por lo tanto, la cantidad ptima a pedir estar entre 12 y 14 docenas, y si tomamos
en cuenta que slo pueden presentarse las demandas dadas en la tabla, dado que
la probabilidad debe ser mayor o igual a 0,75 la florista debera comprar 14
docenas de rosas.

58

10) Se sabe que el tiempo de espera para la entrega de hamburguesas

congeladas a un restaurante de servicio rpido es de tres das. La demanda diaria
se ha registrado de la siguiente forma:
Demanda diaria
1200
1300
1400

Probabilidad
0,3
0,2
0,5

Si el nivel de servicio deseado por la gerencia es de un 85%, segn los datos

entregados determine:
a) El inventario de seguridad necesario para obtener tal nivel de servicio.
b) El punto de reorden de este sistema.
Solucin:
Demanda
diaria
1200
1300
1400

Probabilidad

DjP(Dj)

(Dj - )2

(Dj-)2P(Dj)

0.3
0.2
0.5

360
260
700
1320

14.400
400
6.400

4.320
80
3.200
7600

Suma
k

= D j P ( D j ) = 1.320 unidades
j =1

2 = ( D j ) 2 P ( D j ) = 7.600 = 7600 = 87,2 unidades

j =1

Si el nivel de servicio es del 85%, entonces, asumiendo que la demanda diaria se

distribuye normal, se tiene Zn.d.s. = 1,04; luego, tomando en cuenta un sistema de
revisin continua:
Existencia de seguridad:
B = Z n.d .s. L = 1,04 87,2 3 = 157,08 157 unidades
Punto de reposicin:
R = Dd L + B = 1.320 3 + 157 = 4117 unidades
11) Clone Computer Mart estima la distribucin de la demanda correspondiente a
cajas de disquetes, durante el tiempo de entrega, tal como se indica a
continuacin:

59

Demanda Probabilidad
20
0,20
40
0,40
60
0,20
80
0,10
100
0,10
a) Si se utiliza un sistema de revisin continua, qu punto de reorden , R,
proporciona un ciclo del nivel de servicio de 80%?
b) Cul tendr que ser el inventario de seguridad?
Solucin:
1 Mtodo:
D L = Di P( Di ) = 20 0,20 + 40 0,40 + 60 0,20 + 80 0,10 + 100 0,10

D L = 50 unidades

L 2 = Di D L

P (Di )

L = (20 50) 0,2 + (40 50) 2 0,4 + (60 50) 2 0,2 + (80 50) 2 0,1 + (100 50) 2 0,1
L 2 = 580 L = 24,08 24 unidades
2

Suponiendo que la demanda se distribuye Normal, si se requiere un nivel de

servicio de 80%, esto quiere decir:
P( X < Z ) = 0,8
De la tabla normal tipificada de 0 a Z se tiene que una entrada en la tabla es la
proporcin bajo toda la curva que est entre Z = 0 y un valor positivo de Z, es
decir, en nuestro caso sera necesario buscar el valor de Z para el cual la
proporcin sea 0.3, recordando que la distribucin Normal es simtrica con media
cero, y as la proporcin bajo la curva para valores menores o iguales a cero es
0,5.

Z0,5 = 0

0,5

Z0,3 = ?

0,3

p = 0,8
n.d.s. = 80%
60

De la tabla se obtiene:
Proporcin
0,2995
0,3
0,3023

Z
0,84
Z0,3
0,85

Con interpolacin lineal:

0,2995 0,3023 0,3 0,3023
=
Z 0.3 = 0,8417 0,84
Z 0,3 0,85
0,84 0,85
Por lo tanto:
a)

R = D L + Z 0,3 L = 50 + 0,84 24 = 70,16 70 unidades

b)

B = Z 0,3 L = 0,84 24 = 20,16 20 unidades

2 Mtodo:
a) Se realiza la distribucin acumulada correspondiente a la demanda y se
selecciona R de modo que la probabilidad de que la demanda sea menor o
igual a R sume en total 0,8:
Demanda

Probabilidad

20
40
60
80
100

0,20
0,40
0,20
0,10
0,10
1,00
Se selecciona R = 60 unidades

Probabilidad
Acumulada
0,20
0,60
0,80
0,90
1,00

b) El valor de Inventario de Seguridad es R menos la demanda promedio dentro

del tiempo de entrega:
D L = 50 unidades
B = R D L = 60 50 = 10 unidades

12) Una empresa X utiliza un sistema de gestin de inventarios con una poltica de
revisin continua para su producto estrella. ste posee una demanda anual
promedio de 1.000 unidades, la cual se divide en una demanda promedio de 4
unidades por da con un tiempo de entrega promedio de 4 das (supngase que la
demanda del tiempo de entrega tiene una distribucin normal con desviacin
61

estndar de 4). Los costos de ordenar son $10 por orden, el costo de
conservacin es de $2 por unidad por ao y el costo por faltante es de $1 por
unidad. Determine la cantidad ptima a ordenar y el punto de reorden que
equilibra los costos esperados por faltantes y los de mantener inventario.
Solucin:
Cantidad ptima a ordenar:
Q=

2C o D A
=
Ci

unidades
2 10 1000
= 100
orden
2

Para el ROP, dado que contamos con el costo por faltantes y la demanda no es
determinstica, debemos usar la frmula probabilidad de que no ocurra un
faltante (Pr):
D
Q

1000
100 = 0,833
=
Pr =
D
1000
C f + C i 1
+2
Q
100
Cf

Luego, de tabla normal se tiene que Z0,833 = 0,97

Finalmente:

ROP = D d L + Z nds L = 4 4 + 0,97 4 = 19,9 20 unidades

13) Un proveedor de rboles de navidad ha evaluado la demanda semanal en
noviembre y diciembre a lo largo de los ltimos siete aos. La demanda
normalmente est distribuida con una media de 350 rboles por semana y con una
desviacin estndar de 200. Para asegurar suministros frescos y mantener una
reputacin de calidad, los rboles se cortan con una semana de anticipacin a la
demanda. Un rbol de navidad en promedio se vende a 6 dlares que es el precio
de mayorista local, y si no se vende localmente, otra posibilidad de venta es
embarcarlo fuera del estado y venderlo a 2 dlares (vendindolo como no cortado
fresco). El costo de cuidar y cosechar el rbol es de 3,75 dlares. Cul debe ser
el pedido semanal (cosecha) para la prxima temporada de navidad?
Hint: En productos perecibles, existe el costo de escasez por no tener existencia
(Cu) y los costos de tener demasiada existencia (Co). Por lo tanto la cantidad critica
(CC) o cuantil, es el nivel de servicio que aumenta las utilidades.
Siendo CC= (Cu) / [(Cu) + (Co)].

62

Solucin:
Datos:
Dsemanal = 350

rboles
semana

L = 1 semana
dlares
Pmayor = 6
rbol

rboles
semana
dlares
Costo = 3,75
rbol
dlares
Pmenor = 2
rbol

semanal = 200

Luego:
Cu = Pmayor Costo = 6 3,75 = 2,25
Co = Costo Pmenor = 3,75 2 = 1,75
CC =

2,25
Cu
=
= 0,5625
Cu + Co 2,25 + 1,75

n.d .s. = 56,25%

Z nds = 0,1573

Luego, la cantidad semanal de rboles a pedir (cosechar) para la prxima

temporada de navidad est dada por:
Pedido Semanal = Dsemanal Lsemanal + Z nds L
Pedido Semanal = 350 1 + 0,1573 200 1
Pedido Semanal = 381,46 381 rboles

14) Gemtronic Corporation produce componentes elctricos para la industria

automotriz. La demanda para el modelo XK202 ha mostrado una pequea
variacin estacional, sin embargo esta se distribuye normalmente con una media
de 700 unidades por da y una desviacin estndar diaria de 100.
La compaa trabaja usualmente 250 das al ao, con un lead time de diez das
debido al tiempo de setup y programacin de las mquinas para realizar el
componente.
El costo para iniciar la produccin es de US$200 y la tasa de produccin para el
modelo XK202 es de 4.000 unidades por da. El costo de mantener una unidad de
producto es de US$0,25 por ao.
A partir de la informacin anterior, calcule:
a) La cantidad ptima de produccin.
b) El punto de reorden, dado un nivel de servicio de 96% (Z96% = 1,75)

63

Solucin:
a) Dd = 700 unidades 100 unidades/da
Pd = 4.000 unidades/da
C0 = 200 US$/orden
Ci = 0,25/250 US$/(unidadda) = 0,001 US$/(unidadda)
Luego: X * =
X* =

2C0 DP
Ci ( P D )
2 200 700 4.000
= 18.422,65 unidades / orden
0,001 (4.000 700)

La cantidad ptima, basada en la demanda promedio, es de 18.422,65

18.423 unidades/orden.
b) R = Dd L + Z n.d .s. L

L = 100 10 = 316,23 unidades

Entonces:
R = D d L + Z L = 700 10 + 1,75 316,23 = 7.000 + 553,39 = 7.553,39 7.553 unidades
Cuando el nivel de inventario llega a 7.553 unidades se debe ordenar un lote de
18.423 unidades.
15) La Akaga Corporation distribuye productos de robtica en todo Japn. El
gerente de marketing estima que la demanda para el ao siguiente ser de 60.000
unidades, con una desviacin estndar de 12.000 unidades. El precio bsico de
un sistema de robtica es de $ 7.500 y el costo de hacer un pedido, incluidos los
aspectos de ingeniera, es de $ 2.000. El costo estimado de manejo de inventario
equivale al 15% del precio base por unidad y por ao. La gerencia desea
mantener un ciclo del nivel de servicio de 95% (es decir, una probabilidad de 5%
de que se presenten faltantes). El tiempo de entrega es de 1 mes. El proveedor ha
propuesto el siguiente plan de descuento sobre precios:
Pedido
mnimo
5.000
10.000
30.000

Descuento
1%
2%
3%

a) Con qu cantidad de pedido ptima y de punto de reorden se minimiza el total

de costos?
b) Cules son los costos totales de inventario y el nivel de inventario de
seguridad correspondiente a la poltica ptima?
64

c) Deber aprovechar la compaa el plan de descuento de precios? En caso

afirmativo, en que nivel?
d) Qu proporcin del total de los costos corresponde a los costos de inventario,
en el caso de la poltica ptima?
e) Cul sera el impacto en la poltica ptima si la probabilidad de que se
presenten faltantes aumentara a 10%
Solucin:
Datos:
unidades
D A = 60.000

ao
unidades
A = 12.000

ao
L = 1 mes

$
C 0 = 2.000

orden
$

C i = 0,15 Pi

unidades ao
n.d.s. = 95%

Tomando en cuenta el precio bsico (P0) y los precios con descuento sobre P0, se
tiene la siguiente tabla:
P
P0 = 7.500
P1 = 7.425
P2 = 7.350
P3 = 7.275

Q
Menos de 5.000
5.000 a 9.999
10.000 a 29.999
30.000 ms

a) Primero calculamos el EOQ para cada intervalo, luego calculamos los costos
anuales para los Q factibles, y para los infactibles evaluamos el costo anual en
el Q mnimo del intervalo correspondiente.
Q ( Pi ) =

2 D A C 0 unidades

0.15 Pi orden

Q ( P0 ) =

2 60.000 2.000
unidades
= 461,9 462
< 5.000 Factible
0.15 7.500
orden

Q ( P1 ) =

2 60.000 2.000
unidades
= 464,2 464
< 5.000 Infactible
0.15 7.425
orden

Q ( P2 ) =

2 60.000 2.000
unidades
= 466,6 467
< 10.000 Infactible
0.15 7.350
orden

Q ( P3 ) =

2 60.000 2.000
unidades
= 469
< 30.000 Infactible
0.15 7.275
orden

65

Para los costos anuales necesitamos el inventario de seguridad, y para ello, el

valor de Z que corresponde a un nivel de servicio de 95% (asumiendo que la
demanda se distribuye Normal). En el caso de la tabla entregada en la prueba,
buscamos Z0,45 y obtenemos:
Proporcin
0,4495
0,45
0,4505

Z
1,64
Z0,45
1,65

Con interpolacin lineal:

0,4495 0,4505 0,45 0,4505
=
Z 0.45 = 1,645
Z 0, 45 1,65
1,64 1,65
Luego, los costos anuales seran:
C D
Q

E A (Q, Pi ) = 0 A + 0,15 Pi + B + D A Pi
Q
2

E A (Q = 462, P0 ) =

462
2000 60000
12000
$
+ 60000 7500 = 456.930.368,3
+ 0,15 7500
+ 1,645

462
12
ao
2

E A (Q = 5000, P1 ) =

2000 60000
12000
5000
$
+ 0,15 7425
+ 1,645
+ 60000 7425 = 454.655.020,5

5000
12
ao
2

E A (Q = 10000, P2 ) =

2000 60000
12000
10000
$
+ 0,15 7350
+ 1,645
+ 60000 7350 = 452.807.038

10000
12
ao
2

E A (Q = 30000, P3 ) =

2000 60000
12000
30000
$
+ 0,15 7275
+ 1,645
+ 60000 7275 = 459.091.180,5

30000
12
ao
2

Comparando los costos anuales, el menor se da cuando Q = 10.000

unidades
Q* = 10.000

orden
12.000
60.000
ROP = D M L + Z 0, 45 L =
1 + 1,645
= 10.698 unid.
12
12
b)
10.000
12.000
Q*

$
= 11.795.038
CiTOTAL = Ci
+ B = 0,15 7.350
+ 1,645

12
ao
2

2
12.000
B = Z 0, 45 L = 1,645
= 5.698,4 5.698 unidades
12

c) S, porque con Q* = 10.000 (unidades/orden), en un nivel de precios P2 = 7.350

($/unidad) correspondiente a un descuento de 2% sobre el precio bsico (P0),
se minimizan los Costos Totales.

66

d)
%CiTOTAL =

CiTOTAL
11.795.038
100 =
100 = 2,6%
EA
452.807.038

e) Si la probabilidad de que se presenten faltantes aumentara a 10%, disminuira

el inventario de seguridad, disminuyendo as el ROP y los Costos Anuales. Si
bien ahora disminuyen los costos de mantener el nuevo inventario de
seguridad, esta disminucin es casi la misma para los distintos Pi, por lo que la
decisin sobre el Q* no cambia, es decir, Q* = 10.000 (unidades/orden) se
mantiene. Ahora, para el nuevo n.d.s. de 90% buscamos Z0.40 en la tabla dada,
y obtenemos:
Proporcin
0,3997
0,40
0,4015

Z
1,28
Z0,40
1,29

Con interpolacin lineal:

0,3997 0,4015 0,40 0,4015
=
Z 0.40 1,28
Z 0, 40 1,29
1,28 1,29
Los nuevos valores para B, ROP y EA sern:
B = Z 0, 40 L = 1,28

12.000
12

= 4.434 unidades

12.000
60.000
1 + 1,28
= 9.434 unidades
12
12
2.000 60.000
10.000

$
EA =
+ 0,15 7.350
+ 4.434 + 60.000 7.350 = 451.412.985

10.000
2

ao

ROP = D M L + Z 0, 40 L =

67

II UNIDAD
Planificacin de Requerimientos de Materiales (MRP)
Planificacin Agregada
Secuenciamiento / Asignacin

68

PROBLEMAS DE MRP

1) Se tiene la siguiente estructura de componentes para un producto A.

A

B(1)
Prod.
A
B
C
D
E
F

F(3)

C(1)

E(1)

B(1)

C(1)

Tiempo
Inventario
de la
inicial
orden
3
4
5
6
500 200
500 1000
1
200
2000 1000
2
6000
1
1000
200 200
500
500
1
200
200
500
1
200 1000 1500 1000
1
1500
Demanda por periodo

B(1)

C(1)

D(1)

Recepciones
programadas
2
3
4
200 200
200
6000
200

200
3000
500

3000
500

E(1)

Tipo de lote
ordenamiento
Lote a lote
L. min. 2000
L. min. 3000
L. min. 200
L. min. 600
Lote a lote

Determine las rdenes de Produccin y las rdenes de Compras sugeridas para

los distintos perodos. Por poltica de la empresa el componente F debe tener un
inventario mnimo para cada perodo de 1.000 unidades.
Solucin:
Producto A (Lote a lote, Lead time = 1)
Periodo
Req. Bruto
Inventario Final
Recep. Prog.
Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

200

400
200

3
500
100
200

4
200
100
200
400

5
500
0

6
1000
0

400
400
1000

1000

Producto F (Lote a lote, hijo de A, Inventario mnimo = 1000, Lead time = 1)

Periodo

1500

1500

Req. Bruto
Inventario Final
Recep. Prog.

3
200
+0
200
1800
500

4
1000
+ 3400
2200
1000
500

5
1500
+ 31000
4500
1000

6
1000
+0
1000
1000

69

Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

900

900
900
4500

4500
4500
1000

1000
1000

4
200
+ 4500
4700
0

5
500
+ 1000
1500
0

6
500
+0
500
0

4700
4700
1500

1500
1500
500

500
500

5
200
+ 1000
+ 500
1700
0

6
500
+0
+0
500
0

1700
1700
600

500
600

Producto D (Lote mnimo = 200, hijo de F, Lead time = 1)

Periodo

200
200

Req. Bruto
Inventario Final
Recep. Prog.
Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

700

3
200
+ 900
1100
0
200
700
700
4700

Producto E (Lote mnimo = 600, hijo de D y F, Lead time = 1)

Periodo

2
0
0
+ 700
700
0

700

700
700
2600

Req. Bruto
Inventario Final
Recep. Prog.
Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

3
0
+ 900
+ 4700
5600
0
3000
2600
2600
3200

4
200
+ 4500
+ 1500
6200
0
3000
3200
3200
1700

Producto B (Lote mnimo = 2000, hijo de A, D y E, Lead time = 2)

Periodo
Req. Bruto
Inventario
6000
Final
Recep. Prog.
Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

1
0
+0
+0
+ 700
700

2
0
+0
+ 700
+ 2600
3300

3
0
+0
+ 4700
+ 3200
7900

4
0
+ 400
+ 1500
+ 1700
3600

5
2000
+ 1000
+ 500
+ 600
4100

6
1000
+0
+0
+0
1000

5300

2000

100

3500
3500
2000

4100
4100

1000
2000

6000
3500

4100

70

Producto C (Lote mnimo = 3000, hijo de A, D y E, Lead time = 1)

Periodo
Req. Bruto
Inventario
1000
Final
Recep. Prog.
Req. Neto
Recep. Orden
Lanzam. Orden

1
0
+0
+0
+ 700
700

2
0
+0
+ 700
+ 2600
3300

300

3000

3000
3000
7900

3
0
+0
+ 4700
+ 3200
7900

4
0
+ 400
+ 1500
+ 1700
3600

5
0
+ 1000
+ 500
+ 600
2100

7900
7900
3600

3600
3600
3000

2100
3000

6
0
+0
+0
+0
0

2) Ford Muebles, fabricante de excelentes muebles de escritorio, mantiene los

cajones para el escritorio modelo Ergo XZ en inventario a un costo de $0.25
diarios por unidad. Los costos de preparacin son $50. El inventario al comienzo
del da 1 es de 40 unidades y el lead time es dos das. El costo de una rotura de
existencia es de $5 por unidad y no hay recepciones programadas. En la Tabla
siguiente se muestran las necesidades brutas para los siguientes 12 das:
Da
Necesidades
brutas

10

11

12

35

30

45

10

40

30

30

55

60

55

Para evitar rupturas para la siguiente programacin del taller, se desea tener un
inventario de 30 cajones al final del da 12. Sabiendo que no se permiten ventas
pendientes y que nos encontramos en el da 1 para realizar la planificacin,
determine el costo de Ford Muebles basado en:
a)
b)
c)
d)

EOQ
Costo Mnimo por Periodo (Silver-Meal)
Equilibrio de unidades-perodos (PPB)
Costo mnimo unitario

Solucin:
a) D Neta Total = (35 40) + 30 + 45 + 0 + 10 + 40 + 30 + 0 + 30 + 55 + 60 + (55 + 30) = 380
D Neta =
EOQ =

380
= 31, 6
12
2 D Neta C o
=
Ci

unidades
2 31, 6 50
= 112,54 113
orden
0,25

71

Da

10

11

12

Necesidades Brutas

35

30

45

10

40

30

30

55

60

55

-25

68

68

58

18

101

101

71

16

69

127

25

45

12

44

113

113

113

Recepciones
Programadas
Disponible

40

Necesidades Netas
Recepcin de Pedidos
Programados
Lanzamiento de los
Pedidos Programados

113

113

113

113

113

Nota: El EOQ no asegura mantener exactamente el inventario final deseado, pero para mantener
por lo menos las 30 unidades deseadas, ordenamos una vez ms para que llegue la orden en el
ltimo periodo.

Costo por ruptura = 25 5 = 125

Costo por Ordenar = 4 50 = 200

Costo por Inventario = (5 + 68 + 68 + 58 + 18 + 101 + 101 + 71 + 16 + 69 + 127 ) 0,25 = 175,5

Costo Total = 125 + 200 + 175,5 = 500,5 $

b) Costo mnimo por periodo (Silver-Meal)

Periodos
Combinados
3
3,4
3,4,5
3,4,5,6
6
6,7
6,7,8
6,7,8,9
9
9,10
9,10,11
9,10,11,12

Tamao de Lote

Costo Acumulado

Costo por Periodo

45
45 + 0 = 45
45 + 10 = 55
55 + 40 = 95
40
40 + 30 = 70
70 + 0 = 70
70 + 30 = 100
30
30 + 55 = 85
85 + 60 = 145
145 + ( 55 + 30 ) = 230

50
50 + 00,251
50 + 100,252
55 + 400,253
50
50 + 300,251
57,5 + 00,252
57,5 + 300,253
50
50 + 550,251
63,75 + 600,252
93,75 + 850,253

50/1 = 50
50/2 = 25
55/3 = 18,333
85/4 = 21,25
50/1 = 50
57,5/2 = 28,75
57,5/3 = 19,667
80/4 = 20
50/1 = 50
63,75/2 = 31,875
93,75/3 = 31,25
157,5/4 = 39,375

12

( 55 + 30 ) = 85

50

50/1 = 50

Da

10

11

12

Necesidades Brutas

35

30

45

10

40

30

30

55

60

55

-25

10

10

30

115

60

30

Recepciones
Programadas
Disponible

40

72

Necesidades Netas

25

Recepcin de Pedidos
Programados
Lanzamiento de los
Pedidos Programados

45

40

30

55

55

70

145

85

55

70

145

85

Costo por ruptura = 25 5 = 125

Costo por Ordenar = 4 50 = 200

Costo por Inventario = (5 + 10 + 10 + 30 + 115 + 60 + 30 ) 0,25 = 65

Costo Total = 125 + 200 + 65 = 390 $

c) Equilibrio de unidades-periodo (PPB)

Economic Part Period: EPP =

Co
50
=
= 200
C i 0,25

Periodos Combinados

Tamao de Lote

Unidades por Periodos

3
3,4
3,4,5
3,4,5,6
3,4,5,6,7
3,4,5,6,7,8

45
45 + 0 = 45
45 + 10 = 55
55 + 40 = 95
95 + 30 = 125
125 + 0 = 125

0
0
102 = 20
20 + 403 = 140
140 + 304 = 260
260

9
9,10
9,10,11
9,10,11,12
12

30
30 + 55 = 85
85 + 60 = 145
145 + ( 55 + 30 ) = 230
( 55 + 30 ) = 85

0
551 = 55
55 + 602 = 175
175 + 853 = 430
0

Da

10

11

12

Necesidades Brutas

35

30

45

10

40

30

30

55

60

55

-25

80

80

70

30

115

60

30

25

45

30

55

125

145

85

Recepciones
Programadas
Disponible

40

Necesidades Netas
Recepcin de Pedidos
Programados
Lanzamiento de los
Pedidos Programados

125

145

85

73

Costo por ruptura = 25 5 = 125

Costo por Ordenar = 3 50 = 150

Costo por Inventario = (5 + 80 + 80 + 70 + 30 + 115 + 60 + 30 ) 0,25 = 117,5

Costo Total = 125 + 150 + 117,5 = 392,5 $

d) Costo mnimo unitario

Periodos
Combinados
3
3,4
3,4,5
3,4,5,6
3,4,5,6,7
7
7,8
7,8,9
7,8,9,10
7,8,9,10,11
11
11,12

Tamao de Lote

Costo Acumulado

Costo unitario

45
45 + 0 = 45
45 + 10 = 55
55 + 40 = 95
95 + 30 = 125
30
30 + 0 = 30
30 + 30 = 60
60 + 55 = 115
115 + 60 = 175
60
60 + (55+30) = 145

50
50 + 00,251
50 + 100,252
55 + 400,253
85 + 300,254
50
50 + 00,251
50 + 300,252
65 + 550,253
106,25 + 600,254
50
50 + 850,251

50/45 = 1,111
50/45 = 1,111
55/55 = 1
85/95 = 0,895
115/125 = 0,92
50/30 = 1,667
50/30 = 1,667
65/60 = 1,083
106,25/115 = 0,924
166,25/175 = 0,95
50/60 = 0,833
71,25/145 = 0,491

Da

10

11

12

Necesidades Brutas

35

30

45

10

40

30

30

55

60

55

-25

50

50

40

85

85

55

85

30

25

45

30

60

95

115

145

Recepciones
Programadas
Disponible

40

Necesidades Netas
Recepcin de Pedidos
Programados
Lanzamiento de los
Pedidos Programados

95

115

145

Costo por ruptura = 25 5 = 125

Costo por Ordenar = 3 50 = 150

Costo por Inventario = (5 + 50 + 50 + 40 + 85 + 85 + 55 + 85 + 30 ) 0,25 = 121,25

Costo Total = 125 + 150 + 121,25 = 396,25 $

3) Cunta reserva de seguridad se debe llevar en un sistema MRP?, Cul es el

papel de la reserva de seguridad en un sistema MRP?, Dnde se debe llevar una
reserva de seguridad?

74

Solucin:
-

El llevar una reserva de seguridad es para cubrir las incertidumbres de la

demanda y las variaciones en los tiempos de entrega, para cumplir con el nivel
de servicio fijado. En compras se debe reducir las variaciones con los
proveedores y al nivel de piso de taller mediante un control del tiempo de
espera, logrando as una mejor necesidad de contar con una reserva de
seguridad, en consecuencia si se administra adecuadamente estos dos ltimos
puntos se debe llevar un nivel bajo de inventarios, tendiendo a cero cuando PM
sea fijo y Lead time constante.

El rol del inventario de seguridad es absorber las variaciones en el programa

maestro de produccin o en manufactura, o en el tiempo de compra.

Cuando se lleva la reserva de seguridad, con frecuencia se agrega en el nivel

de programa maestro. Esto asegura que conjuntos iguales de componentes
estn disponibles para los productos finales.

Si el programa maestro es fijo y el tiempo de entrega es constante. No es

necesario un inventario de seguridad.

75

PROBLEMAS DE PLANIFICACION AGREGADA

1) Dada la siguiente informacin, resuelva para el plan con el mnimo costo

DATOS DE CAPACIDAD DISPONIBLE POR PERODO
CAPACIDADES Periodo 1 Periodo 2
Periodo 3
Periodo 4
Periodo 5
Tiempo Regular
150
150
150
150
150
Sobre Tiempo
20
20
10
10
10
DEMANDA
150
160
130
200
210
Para la subcontratacin, hay 100 unidades disponibles sobre un perodo de cinco
meses. El inventario inicial es de 0 unidades y el inventario final requerido es de
20 unidades. Adems los costos de la compaa para cada tipo de capacidad
disponible es la siguiente:
DATOS DE COSTOS
Costo en Tiempo Regular
Costo por Sobretiempo
Costo por Subcontratacin
Costo de llevar Inventario por
unidad/perodo

$100
$125
$135
$3

a) Prepare el plan de produccin de menor costo, usando el mtodo de tableau.

b) Cunto vale el plan?
Solucin:
a)
DEMANDA DE
Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

Periodo 4

Periodo 5

PRODUCCION DE

Capacidad no
utilizada

Capacidad
Total
Disponible

Inventario inicial
Tiempo
regular
Tiempo
PERIODO 1 extra
Subcontratacin
Tiempo
regular
Tiempo
PERIODO 2 extra
Subcontratacin

0
150

100

----

103

----

106

----

109

----

112

125

128

131

134

137

135

138

141

144

147

M
M
M

150
10

100

----

103

125

128

135

138

---10

106
131
141

-------

109
134
144

----

150

20

20

100

100

----

150

----

20

100

100

76

Tiempo
regular
Tiempo
PERIODO 3 extra

125

Subcontratacin
Tiempo
regular
Tiempo
PERIODO 4 extra

135

Subcontratacin
Tiempo
regular
Tiempo
PERIODO 5 extra

135

Subcontratacin

Demanda total

150

130

160

100

130

20
10

103
128

-------

138
150
10

100
125

200

106
131
141

-------

103
128
138

150
10
70

100
125
135

210 + 20

----

150

----

10

100

100

----

150

----

10

100

100

----

150

----

10

30

100

450

1320

b)
C Total = (150 100) + (150 100 + 10 125) + (130 100) + (10 131 + 20 103 + 10 128 + 150 100 + 10 125) +
+ (150 100 + 10 125 + 70 135) + [(20 3)]

C Total = 90.850 + 60 = $90.910

Costo por mantener el inventario final

requerido, al final del periodo 5

2) La empresa Rainbow Company produce una amplia variedad de pinturas de

usos comerciales y privados, cuya demanda es altamente estacional. La
administracin ha realizado un programa de Planificacin Agregada considerando
los costos a continuacin, y adems el hecho de que se dispone inicialmente de
250.000 galones de pintura en inventario.
DATOS DE COSTOS
Costo por galn Tiempo
$1,00
Regular
Costo por galn con
$1,50
Sobretiempo
Costo por galn de
$1,90
Subcontratacin
Costo de llevar
$0,30 por galn
Inventario
por trimestre

77

DEMANDA DE
PRODUCCIN DE
Inventario inicial
Tiempo
regular
PERIODO Horas
1
extras
Subcontratos
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
2
Subcontratos
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
3
Subcontratos
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
4
Subcontratos
Demanda total (miles)

Periodo 1

Periodo 3

Periodo 4

400

----

----

450

90

----

90

180

200

20
450

300

Capacidad
total
disponible
250

Periodo 2

250
50

Capacidad
no utilizada
0

850

----

----

450

90

----

90

200

----

200

750

----

750

150

----

150

200

----

200

350

100

450

90

90

200

200

570

3570

1500

350

a) Cunta produccin realizada en tiempo regular se espera durante el primer

periodo? Cuanto inventario de previsin se espera tener al final del primer
periodo? Calcule los costos
b) La empresa no tiene inventario final para el periodo 4. Si la empresa decidiera
mantener 390 millares de galones en inventario al final del periodo 4, cmo
podra conseguirlo?
c) Calcule el costo total del Plan Agregado, incluido b). Cunto sera el costo por
mantener inventario al final del periodo 4?
Solucin:
a) P1regular = 50 + 400 = 450
b) Se aprovecha la capacidad no utilizada del periodo 4, la asignacin sera:

78

DEMANDA DE
PERIODO 4
PRODUCCIN DE
Tiempo
regular
Horas
PERIODO 4 extras
Subcontratos

350 + 100
90
200

c)
C Total = (50 1,0 ) + (400 1,3 + 450 1,0 ) + (90 2,1 + 20 2,5 + 90 1,8 + 200 2,2 + 750 1,0 + 150 1,5 + 200 1,9 )
+ (450 1,0 + 90 1,5 + 200 1,9 ) + [(390 0,3)]

C Total = 4.181 + 117 = 4.298 miles de $ = $4.298.000

C Inventario Periodo 4 = 390 0,3 = 117 miles de $ = $117.000

3) La empresa Alexis Golf Company produce tres importantes lneas de excelentes

palos de golf. La demanda de sus productos es estacional y alcanza su nivel
mximo en el segundo trimestre. Kyle Stone, gerente de manufactura de Alexis,
ha presentado un Tableau que se muestra a continuacin, con las cantidades
representadas en millares:
DEMANDA DE
PRODUCCIN DE
Inventario inicial
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
1
Subcontratos
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
2
Subcontratos
Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
3
Subcontratos

Periodo 1

Capacidad
no utilizada
0

Capacidad
total
disponible
200

150

500

100

100

50

150

200

1000

1000

200

200

200

200

500

500

100

100

100

100

200

Periodo 2

Periodo 3

200
350

Periodo 4

79

Tiempo
regular
Horas
PERIODO
extras
4
Subcontratos
Demanda total

550

1700

700

500

500

100

100

50

150

200

650

DATOS DE COSTOS
Costo Tiempo Regular
$10,00
Costo Sobretiempo
$15,00
Costo Subcontratacin
$19,00
Costo de llevar Inventario
$3,0 por trimestre
A partir de la informacin anterior responda las siguientes preguntas:
a) Qu cantidad de produccin en tiempo regular se espera en el tercer periodo?
Qu cantidad de subcontratacin se espera durante el tercer periodo? Calcule
el costo
b) Cunta produccin realizada en tiempo regular se espera durante el primer
periodo? Cuanto inventario de previsin se espera tener al final del primer
periodo? Calcule el costo
c) La empresa no tiene inventario final para el periodo 4. si la empresa decidiera
mantener 250.000 unidades en inventario al final del periodo 4, cmo podra
conseguirlo?
Solucin:
P3 regular = 500 mil unidades

a)

P3 subcontratada = 100 mil unidades

Costo Total Periodo 3 = 500 10 + 100 15 + 100 19 = 8.400 miles de $ = $8.400.000

P1regular = 350 + 150 = 500 mil unidades

Inventario Final Periodo 1 = 150 + 100 + 50 = 300 mil unidades
Costo Total Periodo 1 = (350 10) + (150 13 + 100 18 + 50 22) = 8.350 miles de $ = $8.350.000

b)

c)
Debemos evaluar cundo producir las 250.000 unidades, segn las
capacidades no utilizadas y sus respectivos costos. Las capacidades no utilizadas
son:

150.000 unidades subcontratadas en el periodo 1. El subcontratar unidades

en el periodo 1 para satisfacer la demanda del periodo 4 cuesta 28 $/unidad
100.000 unidades subcontratadas en el periodo 3. El subcontratar unidades
en el periodo 3 para satisfacer la demanda del periodo 4 cuesta 22 $/unidad

80

150.000 unidades subcontratadas en el periodo 4. El subcontratar unidades

en el periodo 4 para satisfacer la demanda del mismo cuesta 19 $/unidad

Luego, para mantener 250.000 unidades al final del periodo 4 utilizaremos

primero las 150.000 unidades de capacidad no utilizada del periodo 4 (a 19
$/unidad), y luego las 100.000 unidades de capacidad no utilizada del periodo 3 (a
22 $/unidad), puesto que son las que representan un menor costo.
4) Una empresa de manufactura est tratando de programar su produccin para
los siguientes tres meses. La demanda de la produccin para cada uno de los tres
prximos meses se pronostic en 300, 250 y 325 unidades, respectivamente. Casi
siempre hay a la mano un inventario de productos terminados en la planta de 95
unidades. Al final del periodo de programacin de tres meses, la empresa desea
tener 120 productos terminados disponibles para satisfacer toda la demanda (los
pendientes no estn permitidos). En el tiempo regular del turno la capacidad de
produccin es de 200 unidades/mes a un costo de 10 dlares por unidad. Las
operaciones de tiempo extra pueden proporcionar hasta 100 unidades/mes a un
costo de 15 dlares/unidad. Los costos de mantener inventarios son de 2
dlares/unidad/mes para los productos terminados.
a) Plantee el problema como un modelo de Programacin Lineal.
b) Resuelva el problema por la tcnica ms adecuada.
Solucin:
a)
Modelo 1:
Pensando en resolver el problema por el Mtodo de Transporte, las variables son:
Pij = Unidades producidas en tiempo regular en el mes i para satisfacer la
Oij

demanda del mes j (i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3)

= Unidades producidas en tiempo extra en el mes i para satisfacer la
demanda del mes j (i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3)

Parmetros:

CPij

Costo por unidad producida en tiempo regular en el mes i para

COij

satisfacer la demanda del mes j (i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3)

Costo por unidad producida en tiempo extra en el mes i para

D NETA j

satisfacer la demanda del mes j (i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3)

= Demanda neta del mes j (j = 1, 2, 3).

D NETA 1 = 300 95 = 205 ; D NETA 2 = 250 ; D NETA 3 = 325 + 120 = 445

81

Funcin Objetivo:
min C T = (CPij Pij + CO ij O ij )
3

(*)

i =1 j =1

(*) El mtodo de transporte asume que la produccin del ltimo periodo es consumida
totalmente, por lo que a CT habra que sumarle el costo por mantener las 120 unidades en
inventario al final del periodo 3.

Sujeto a:

(P

+ Oij ) =D NETA j

j = 1, 2, 3

200

i = 1, 2, 3

100

i = 1, 2, 3

ij

i =1
3

j =1

ij

O
j =1

ij

Pij , Oij 0

i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3

Pij , Oij Z

i = 1, 2, 3; j = 1, 2, 3

Modelo 2:
Variables:
Pt

= Unidades producidas en tiempo regular en el periodo t (t = 1, 2, 3)

Ot = Unidades producidas en tiempo extra en el periodo t (t = 1, 2, 3)

I t = Unidades mantenidas en inventario al final del periodo t (t = 1, 2, 3)

Parmetros:
= Demanda bruta del periodo t (t = 1, 2, 3).

D BRUTA t

Funcin Objetivo:
3

min C T = (10 Pt + 15 Ot + 2 I t )
t =1

Sujeto a:

I t = I t 1 + Pt + Ot D BRUTA t

t = 1, 2, 3
con I0 = 95

Pt 200

t = 1, 2, 3

Ot 100

t = 1, 2, 3

Pt , Ot , I t 0
Pt , Ot , I t Z

t = 1, 2, 3

I3 = 120

t = 1, 2, 3

82

b)
Solucin 1:
Por Mtodo de Transporte:
DEMANDA DE
Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

PRODUCCION DE
Inventario inicial

Tiempo
PERIODO regular
1
Horas
extras
Tiempo
PERIODO regular
2
Horas
extras
Tiempo
PERIODO regular
3
Horas
extras

Capacidad
no utilizada

Capacidad
Total
Disponible

95
200
5

Demanda total

95

10

----

15

M
M

200
50

12
17
10
15

300

250

14

----

19

95

12

----

17

50
200
100

10
15

325 + 120

----

200

----

100

----

200

----

100

----

200

----

100

995

C T = (200 10 + 5 15 + 95 19 ) + (200 10 + 50 15 + 50 17 ) + (200 10 + 100 15) + 120 2

C T = US $11.220

Solucin 2:
Como la capacidad total es igual a la demanda total, la nica forma de satisfacerla
es utilizar toda la capacidad
Periodo
Demanda Bruta
Inventario al
I0 = 95
final del periodo
Unidades producidas en
tiempo regular
Unidades producidas en
tiempo extra

Mes 1

Mes 2

Mes 3

300

250

325

95

145

120

200

200

200

100

100

100

83

Costo por produccin en

tiempo normal
Costo por produccin en
tiempo extra

2000

2000

2000

1500

1500

1500

Costo por inventario

190

290

240

Costo Total por periodo

3690

3790

3740

C T = 3690 + 3790 + 3740 = US $11.220

5) La empresa General Motors-Old fabrica un coche Xfort-T, en su planta ubicada
en Autolandia. La empresa ha pronosticado la demanda trimestralmente
(perodos) para su coche segn la Tabla siguiente:
P. Demanda

Periodo 1
10.000

Periodo 2
12.000

Periodo 3
9.000

Periodo 4
11.000

La planta produce aproximadamente 25 autos por trimestre por cada trabajador de

planta. Cada trabajador recibe un sueldo promedio por trimestre de $ 15.000.
Adems se sabe que el costo por contratar y entrenar un nuevo trabajador es de $
7.000 y de despedirlo $ 10.000. Los trabajadores pueden ser contratados o
despedidos al inicio de cualquier trimestre.
La empresa posee actualmente 480 trabajadores de planta y 200 coches en
inventario inicial en el primer trimestre el cual esta disponible para ser usado
inmediatamente. El costo de tener un coche en inventario es de $ 1.000 al final
del trimestre.
a) Calcule el costo de llevar una estrategia de seguir la demanda
b) Plantee el modelo de programacin lineal para este problema, con la
enumeracin completa de todas las restricciones.
Solucin:
a)
Periodo
P. Demanda
Inventario
Unidades a
producir
N Trabaj. de
Planta
N Trabaj.
contratados
N Trabaj.
despedidos

Inicial
200

1
10.000
0

2
12.000
0

3
9.000
0

4
11.000
0

----

9.800

12.000

9.000

11.000

480

9.800
= 392
25

9.000
= 360
25

----

12.000
= 480
25
480 392
= 88

11.000
= 440
25
440 360
= 80

----

480 392
= 88

0
480 360 =
120

84

Periodo
C x Inventario
C x Trabajad.
de Planta
C x Trabajad.
Contratado
C x Trabajad.
Despedido
Costo Total

Inicial

1
0

2
0

3
0

4
0

5.880.000

7.200.000

5.400.000

6.600.000

616.000

560.000

880.000

1.200.000

6.760.000

7.816.000

6.660.000

7.160.000

Costo Total Anual = $28.336.000

b) Sea:
Rt: Nmero de trabajadores regulares en el perodo t (t = 1,,4)
Ot: Nmero de trabajadores en sobretiempo en perodo t (suponiendo que
se puede utilizar sobretiempo, a un costo del 50% ms que el regular)
It: Inventario al final del perodo t (unidades) (t = 1,,4)
Ht: Nmero de trabajadores contratados en el perodo t (t = 1,,4)
Lt: Nmero de trabajadores despedidos en el perodo t (t = 1,,4)
Dt: demanda en el perodo t (t = 1,,4)
F.O:
4

Min Z = (15.000 Rt + 1,5 15.000Ot + 1.000 I t + 7.000 H t + 10.000 Lt )

t =1

S.A:
I t = I t 1 + Rt + Ot Dt
Rt = Rt 1 + H t Lt
R t , Ot , H t , Lt , I t 0

t = 1,...,4 ;
t = 1,...,4 ;
t = 1,...,4

con I 0 = 200
con R 0 = 480

6) Un hotel en Orlando, Florida, desea preparar un plan agregado para el ao

siguiente. El hotel tiene un mximo de 300 habitaciones que se utilizan por
completo en invierno, pero hay muchas habitaciones desocupadas en verano,
como se muestra en la siguiente tabla:
Mes
1
Demanda 185

2
190

3
170

4
160

5
120

6
100

7
100

8
80

9
100

10
120

11
140

12
160

El hotel requiere de 1 empleado al cual se le pagan US $800 al mes por cada

20 habitaciones que se rentan en forma normal. Se puede utilizar hasta el 20% del
tiempo extra y tambin contratar trabajadores eventuales a US $700 al mes. Los
trabajadores en tiempo normal se contratan a un costo de US $500 y se despiden
con un costo de US $200 por trabajador. No hay costo de contratacin y despido
en el caso de contratacin eventual.

85

a) Con una fuerza de trabajadores normal de 6 empleados y 20% de tiempo extra

cuando se necesita, cunto cuesta esta estrategia al ao?
b) Cul es la mejor estrategia a seguir si se utiliza una fuerza de trabajo nivelada
con 6 trabajadores normales? Pueden utilizarse varias cantidades de tiempo
extra y trabajadores eventuales.
c) Formule el problema como un PPL
Solucin:
Asumiendo que los 800 US$ es un sueldo fijo por trabajador, que el costo por
sobretiempo cuesta un 50% ms, y que los trabajadores eventuales atienden 20
habitaciones al mes por US$700, se tiene:
800 US $
US $
= 40
20 Hab.
Hab.
1,5 800 US $
US $
Costo Habitacin Sobretiempo =
= 60
20 Hab.
Hab.
700 US $
US $
Costo Habitacin Eventual =
= 35
20 Hab.
Hab.
Costo Habitacin Normal =

a) Debemos usar primero:

1 Habitaciones normales
2 Habitaciones en sobretiempo (cuando sea necesario)
3 Habitaciones eventuales (cuando sea necesario)
Mes
Demanda
N Trabajadores
Normal
N Habitaciones
Normal
N Habitaciones
Sobretiempo
N Habitaciones
eventuales

1
185

2
190

3
170

4
160

5
120

6
100

7
100

8
80

9
100

10
120

11
140

12
160

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

24

24

24

24

20

24

41

46

26

16

16

C Total Hab. Normal = 40 120 12 = 57.600 US $

C Total Hab. Sobretiempo = 60 (24 5 + 20) = 8.400 US $

C Total Hab. Eventual = 35 (41 + 46 + 26 + 16 2 ) = 5.075 US $

Costo Total Anual = 57.600 + 8.400 + 5.075 = 71.075 US $

b) Si lo nico que se pide es mantener a los 6 trabajadores de planta, entonces

cuando su capacidad no sea suficiente, se utilizarn slo trabajadores eventuales,
puesto que una habitacin eventual es ms barata que una en sobretiempo.

86

Mes
Demanda
N Trabajadores
Normal
N Habitaciones
Normal
N Habitaciones
Sobretiempo
N Habitaciones
eventuales

1
185

2
190

3
170

4
160

5
120

6
100

7
100

8
80

9
100

10
120

11
140

12
160

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

120

65

70

50

40

20

40

C Total Hab. Normal = 40 120 12 = 57.600 US $

C Total Hab. Sobretiempo = 0 US $

C Total Hab. Eventual = 35 (65 + 70 + 50 + 40 + 20 + 40) = 9.975 US $

Costo Total Anual = 57.600 + 0 + 9.975 = 67.575 US $

c) Variables:
Rt: N de trabajadores de planta en el mes t (t = 1,,12)
Ot: N de habitaciones atendidas en sobretiempo en el mes t (t = 1,,12)
Et: N de trabajadores eventuales en el mes t (t = 1,,12)
Ht: N de trabajadores contratados (de planta) en el mes t (t = 1,,12)
Lt: N de trabajadores (de planta) despedidos en el mes t (t = 1,,12)
Funcin Objetivo:
12

Min Z = (800 Rt + 700 E +35 Ot + 500 H t + 200 Lt )

t =1

Restricciones:
Ot 0,2 20 Rt
Rt = Rt 1 + H t Lt

t = 1,...,12
t = 1,...,12

DDAt = 20 Rt + Ot + 20 E t t = 1,...,12
20 Rt + Ot + 20 E t 300 t = 1,...,12
R t , Ot , E t , H t , Lt 0

t = 1,...,12

7) Una empresa desea planificar la produccin de los 6 siguientes periodos. Se

tienen los siguientes datos:
-

Un operario es capaz de producir 400 unidades en cada periodo

Mantener una unidad de producto en inventario durante un periodo cuesta
$3.000
El costo de un operario en tiempo regular es de $2.000 la hora

87

El costo de un operario en sobretiempo es de $3.000 la hora

Contratar un operario cuesta $400.000
Despedir un operario cuesta $600.000
Un periodo corresponde a 200 horas de trabajo
En un periodo un trabajador puede trabajar como mximo 50 horas en
sobretiempo
El nmero inicial de operarios es de 25 personas
El inventario inicial es de 1.000 unidades y se desea que no quede
inventario al final del horizonte de planificacin
Cabe hacer notar que no se aceptarn ventas perdidas y pendientes.

La tabla siguiente muestra la demanda estimada:

Periodo
Demanda

1
5.000

2
6.000

3
8.000

4
12.000

5
14.000

6
8.500

a) Se pide plantear un modelo de programacin lineal que permita encontrar la

produccin en tiempo regular, la produccin en sobretiempo y el nivel de mano
de obra. Debe escribir explcitamente la funcin objetivo y todas las
restricciones.
b) Se pide determinar el costo total de la estrategia de tener mano de obra
constante durante los 6 periodos con uso mximo de sobretiempo durante 2
periodos. Se debe recordar que los operarios pueden estar ociosos si ello es
apropiado.
Solucin:
a) Clculo de costos necesarios para el modelo:
Costo de Inventario = 3.000

$
unidad periodo

horas
periodo
$
$
Costo de produccin en sobretiempo =
3.000
= 1.500
unidades
hora
unidad
400
periodo
$
Costo de contratacin = 400.000
persona
$
Costo de despido = 600.000
persona
horas
$
$
Costo Mano de Obra = 2.000
200
= 400.000
hora persona
periodo
persona periodo

200

88

Variables:
Pt
Ot
It
Rt
Ht
Lt

= N de unidades producidas en tiempo regular durante el periodo t

= N de unidades producidas en sobretiempo durante el periodo t
= N de unidades en inventario al final del periodo t
= N de trabajadores de planta (mano de obra) en el periodo t
= N de trabajadores contratados en el periodo t
= N de trabajadores despedidos en el periodo t
(t = 1,, 6)

Funcin Objetivo:
6

Min Z = (400.000 Rt + 1.500 Ot + 400.000 H t + 600.000 Lt + 3.000 I t )

t =1

Restricciones:
I 0 + P1 + O1 I 1 = 5.000

R 0 + H 1 L1 = R1

I 1 + P2 + O 2 I 2 = 6.000
I 2 + P3 + O3 I 3 = 8.000

R1 + H 2 L 2 = R 2
R 2 + H 3 L3 = R 3

I 3 + P4 + O 4 I 4 = 12.000

R3 + H 4 L 4 = R 4

I 4 + P5 + O5 I 5 = 14.000

R 4 + H 5 L5 = R 5

I 5 + P6 + O 6 I 6 = 8.500
con I 0 = 1.000 ; con I 6 = 0

R 5 + H 6 L6 = R 6
con R0 = 25

Pt 400 Rt

t = 1,...,6

Ot 0,25 400 Rt

t = 1,...,6

Pt , Ot , I t , Rt , H t , Lt 0

t = 1,...,6

b) Para determinar las cantidades a producir y la mano de obra necesaria

debemos trabajar con las necesidades netas.
Sea X el nmero de trabajadores fijos a encontrar. Si utilizamos el mximo
del sobretiempo durante 2 periodos, ser recomendable usarlo durante los
periodos de mayor demanda. Luego, sabiendo que el mximo de sobretiempo
corresponde al 25% del tiempo regular, y que en tiempo regular la produccin de
un operario es de 400 unidades por periodo, se tiene:
Periodo t
Dda. Neta
Pt
Ot

1
5.000 1.000
400X
0

2
6.000
400X
0

3
8.000
400X
0

4
12.000
400X
0,25400X

5
14.000
400X
0,25400X

6
8.500
400X
0

89

Igualando la produccin total a la demanda neta, se tiene:

(5.000 1.000 ) + 6.000 + 8.000 + 12.000 + 14 .000 + 8.500

= 6 400 X + 2 0,25 400 X

X = 20,1923

Luego, con 21 trabajadores fijos ms su produccin mxima durante 2

periodos podramos cubrir la demanda, los cuales estaran ociosos durante cierto
tiempo para poder cubrir exactamente la demanda y dejar un inventario de cero
unidades al final del periodo 6, puesto que la cantidad a producir en tiempo regular
durante c/u de los 6 periodos ser Pt = 20,1923400 = 8.076,9 8.077 unidades, y
la producida en sobretiempo para los periodos 4 y 5 ser Ot = 0,25 8.077 2.019
unidades.
A continuacin se muestra la tabla asociada a dichos clculos:
Periodo t
Dda. Bruta
Inv. Inicial
Pt
Ot
It
Rt
Ht
Lt
Costo x It
Costo x Ot
Costo x Rt
Costo x Ht
Costo x Lt
C x Periodo

1
2
3
4
5
5.000
6.000
8.000
12.000
14.000
1.000
4.077
6.154
6.231
4.327
8.077
8.077
8.077
8.077
8.077
0
0
0
2.019
2.019
4.077
6.154
6.231
4.327
423
21
21
21
21
21
0
0
0
0
0
4
0
0
0
0
12.231.000 18.462.000 18.693.000 12.981.000 1.269.000
0
0
0
3.028.500
3.028.500
8.400.000
8.400.000
8.400.000
8.400.000
8.400.000
0
0
0
0
0
2.400.000
0
0
0
0
23.031.000 26.862.000 27.093.000 24.409.500 12.697.500

6
8.500
423
8.077
0
0
21
0
0
0
0
8.400.000
0
0
8.400.000

C Total = $122.493.000

8) Dada la siguiente regla de decisin: Pt = 1,3Ft + 0,8Wt-1 0,5It-1 y si la fuerza

de trabajo es de 150, el inventario es de 1.000 unidades y el pronstico de
demanda es de 700, 1.200 y 1000 para los prximos tres meses, cul es el nivel
de produccin para el mes?
Solucin:
P1 = 1,3 700 + 0,8 150 0,5 1.000 = 530
I 1 = 1.000 + 530 700 = 830
P2 = 1,3 1.200 + 0,8 150 0,5 830 = 1.265 I 2 = 830 + 1.265 1.200 = 895
P3 = 1,3 1.000 + 0,8 150 0,5 895 = 972,5

90

PROBLEMAS DE SECUENCIAMIENTO / ASIGNACIN

1) La empresa Computn S.A se especializa en la reparacin de discos duros

daados, los cuales pueden requerir slo la reconfiguracin de su sistema de
archivos, mientras que otros requieren la sustitucin de partes defectuosas.
Actualmente estn en espera del servicio cinco discos duros con diversas averas.
Las estimaciones ms aproximadas acerca de los tiempos de trabajo y los datos
de entrega prometidos a los clientes (el nmero de das para la entrega a partir de
hoy) se presentan en la siguiente tabla:
Disco Duro
HP 1000
Kingston X-230
Samsung 200-Z
Kingston 9000
Dell 2K Series

Tiempo estimado de trabajo

(das)
5
4
10
1
3

Fecha de entrega prometida

(das desde hoy)
8
15
12
20
10

a) Desarrolle programas por separado aplicando las reglas SPT, EDD y mnima
holgura.
b) Compare los tres programas considerando el tiempo promedio de flujo, el
inventario promedio, la utilizacin de la mquina y la tardanza promedio. Cul
secuencia es mejor segn cada una de las anteriores medidas de eficiencia?
Solucin:
a) Se tiene:
Trabajo
A
B
C
D
E

Disco Duro
HP 1000
Kingston X-230
Samsung 200-Z
Kingston 9000
Dell 2K Series

ti
5
4
10
1
3

di
8
15
12
20
10

Holgura: Hi = di ti
3
11
2
19
7

Secuencia SPT: D E B A C
Trabajo

ti

D
E
B
A
C
Suma

1
3
4
5
10
23

Tiempo de Flujo
Fi
1
4
8
13
23
49

di
20
10
15
8
12
----

Tardanza
Ti
0
0
0
5
11
16
91

Secuencia EDD: A E C B D
Trabajo

ti

A
E
C
B
D
Suma

5
3
10
4
1
23

Tiempo de Flujo
Fi
5
8
18
22
23
76

di
8
10
12
15
20
----

Tardanza
Ti
0
0
6
7
3
16

Secuencia Mnima Holgura: C A E B D

Trabajo

ti

C
A
E
B
D
Suma

10
5
3
4
1
23

Tiempo de Flujo
Fi
10
15
18
22
23
88

di
12
8
10
15
20
----

Tardanza
Ti
0
7
8
7
3
25

b)
Secuencia
SPT

EDD

Mnima Holgura

Medida
Tiempo
promedio de
flujo: F (das)

MEJOR
MTODO

49
= 9,8
5

76
= 15,2
5

88
= 17,6
5

SPT

Inventario WIP
promedio

49
= 2,130
23

76
= 3,304
23

88
= 3,826
23

SPT

Utilizacin

23
= 0,4694 = 46,94%
49

23
= 0,3026 = 30,26%
76

23
= 0,2614 = 26,14%
88

SPT

Tardanza
promedio:
T (das)

16
= 3,2
5

16
= 3,2
5

25
=5
5

SPT o
EDD

92

2) Andrs Arturson es un consultor de software independiente. Despus de

terminar su mas reciente proyecto, el tiene cinco trabajos esperndolos para su
termino. El estima los siguientes tiempos de procesos para completar cada trabajo
y adems los tiempos de entrega.
En la Tabla siguiente se presenta dicha informacin:
Trabajo N Tiempo de Procesamiento (das)
A
B
C
D
E

12
16
08
20
06

Fecha de entrega (das a partir

del presente)
52
37
28
57
31

Andrs que tomo recientemente un curso de Gestin de Operaciones desea saber

que poltica tomar para realizar los trabajos. Para ello desea aplicar las siguientes
reglas SPT (menor tiempo de procesamiento), EDD (fecha de terminacin mas
temprana); CR (ndice crtico) y STR (menor tiempo de holgura).
Para cada caso calcule el tiempo promedio del flujo por trabajo, makespan,
nmero de trabajos promedio en el sistema, tardanza a promedio por trabajo y la
cantidad de trabajos tardos al aplicar cada una de las polticas anteriores y decida
cual poltica es ms conveniente para l.
NOTA: Para el clculo del makespan use la frmula a lo menos en dos polticas.
Solucin:
a) Regla SPT
Secuencia

Trabajo

1
2
3
4
5

E(6)
C(8)
A(12)
B(16)
D(20)

Fecha
entrega
31
28
52
37
57
Suma =

Tiempo de
Das
flujo
anticipados
6
25
14
14
26
26
42
62
150
Suma =

Das
retrasados
5
5
10

- Tiempo promedio de flujo=150/5=30 das

- Makespan:
C ( J1 ,1) = 6
C ( J 2 ,1) = C ( J1 ,1) + T ( J 2 ,1) = 6 + 8 = 14
C ( J 3 ,1) = C ( J 2 ,1) + T ( J 3 ,1) = 14 + 12 = 26
C ( J 4 ,1) = C ( J 3 ,1) + T ( J 4 ,1) = 26 + 16 = 42
C ( J 5 ,1) = C ( J 4 ,1) + T ( J 5 ,1) = 42 + 20 = 62

93

- Nmero de trabajos promedio: 150/62=2.42 trabajos

- Tardanza promedio (por trabajo):10/5=2 das
- Nmero de trabajos retrasados: 2 trabajos
b) Regla EDD
Secuencia

Trabajo

1
2
3
4
5

C(8)
E(6)
B(16)
A(12)
D(20)

Fecha
entrega
28
31
37
52
57
Suma =

Tiempo de
Das
flujo
anticipados
8
20
14
17
30
7
42
10
62
156
Suma =

Das
retrasados
5
5

- Tiempo promedio de flujo=156/5= 31.2 das

- Makespan:
C ( J1 ,1) = 8
C ( J 2 ,1) = C ( J1 ,1) + T ( J 2 ,1) = 6 + 8 = 14
C ( J 3 ,1) = C ( J 2 ,1) + T ( J 3 ,1) = 14 + 12 = 26
C ( J 4 ,1) = C ( J 3 ,1) + T ( J 4 ,1) = 26 + 16 = 42
C ( J 5 ,1) = C ( J 4 ,1) + T ( J 5 ,1) = 42 + 20 = 62

- Nmero de trabajos promedio: 156/62= 2.52 trabajos

- Tardanza promedio (por trabajo): 5/5= 1 das
- Nmero de trabajos retrasados: 1 trabajos
c) Regla CR(ndice crtico)
Secuencia

Trabajo

1
2
3
4
5

B(16)
D(20)
C(8)
A(12)
E(6)

ndice
Tiempo de
Das
crtico
flujo
anticipados
37/16=2.31
16
22
57/20=2.87
36
21
29/8=3.5
44
52/12=4.33
56
31/6=5.17
62
Suma =
214
Suma =

Das
retrasados
16
4
31
51

- Tiempo promedio de flujo= 214/5= 42.8 das

- Makespan: 62
- Nmero de trabajos promedio: 214/62= 3.45 trabajos
- Tardanza promedio (por trabajo): 51/5= 10.2 das
- Nmero de trabajos retrasados: 3 trabajos
94

d) Regla STR
Secuencia

Trabajo

1
2
3
4
5

C(8)
B(16)
E(6)
D(20)
A(12)

Tiempo de
Das
flujo
anticipados
28-8=20
8
20
37-16=21
24
13
31-6=25
30
1
57-20=37
50
7
52-12=40
62
Suma =
174
Suma =
Holgura

Das
retrasados
10
10

- Tiempo promedio de flujo = 174/5= 34.8 das

- Makespan: 62
- Nmero de trabajos promedio: 174/62= 2.8 trabajos
- Tardanza promedio (por trabajo):10/5= 2 das
- Nmero de trabajos retrasados: 1 trabajos
Tabla resumen:

SPT
EDD
CR
STR

Tiempo
Flujo
30
31.2
42.8
34.8

Makespan
62
62
62
62

N Trabajos
Promedio
2.42
2.52
3.45
2.81

Tardanza
Promedio
2
1
10.2
2

N Trabajos
Retrasados
2
1
3
1

Dada la tabla anterior se puede apreciar que la poltica ms adecuada es la EDD

dado que tiene el menor nmero de retraso y el menor tiempo de retraso.
3) Considere los siguientes trabajos y sus tiempos de procesamiento en las tres
mquinas. No se permite pasar los trabajos.

TRABAJO
A
B
C
D
E

Duracin (horas)
Mquina 1 Mquina 2 Mquina 3
Ti1
Ti2
Ti3
6
4
7
5
2
4
9
3
10
7
4
5
11
5
2

Con esta informacin calcule:

a) Las secuencias, empleando el algoritmo de CDS
b) Cul de las secuencias anteriores es la mejor, empleando para ello el concepto
de makespan (utilice la frmula para ello)
95

Solucin:
a)
Solucin 1:
Trabajos
A
B
C
D
E

M1
6
5
9
7
11

M2
7
4
10
5
2

Secuencia aplicando Johnson: A, C, D, B, E.

Solucin 2:
Trabajos
A
B
C
D
E

M1
10
7
12
11
16

M2
11
6
13
9
7

Secuencia aplicando Jonson: A, C, D, E, B.

b) Secuencia A, C, D, B, E:
c ( j1 ,1 ) = t ( j1 ,1 ) = 6
c ( j2 ,1) = c ( j1 ,1) + t ( j2 ,1) = 6 + 9 = 15

c ( j3 ,1) = c ( j2 ,1) + t ( j3 ,1) = 15 + 7 = 22

c ( j4 ,1) = c ( j3 ,1) + t ( j4 ,1) = 22 + 5 = 27
c ( j5 ,1) = c ( j4 ,1) + t ( j5 ,1) = 27 + 11 = 38
c ( j1 , 2) = c ( j1 ,1) + t ( j1 , 2) = 6 + 4 = 10
c ( j1 ,3) = c ( j1 , 2) + t ( j1 ,3) = 10 + 7 = 17

c ( j2 ,2) = max{c( j2 ,1) + c ( j1 ,2)}+ t ( j2 ,2) = 15 + 3 = 18

c ( j2 ,3) = max{c ( j2 ,2) + c( j1 ,3)}+ t ( j2 ,3) = 18 + 10 = 28

c ( j3 ,2) = max{c( j3 ,1) + c( j2 ,2)}+ t ( j3 ,2) = 22 + 4 = 26

c ( j3 ,3) = max{c ( j3 ,2) + c( j2 ,3)}+ t ( j3 ,3) = 28 + 5 = 33

c ( j 4 ,2) = max{c( j 4 ,1) + c( j 3 ,2)} + t ( j 4 ,2) = 27 + 2 = 29
c ( j 4 ,3) = max{c ( j 2 ,2) + c ( j 3 ,3)}+ t ( j 4 ,3) = 33 + 4 = 37

c ( j 5 ,2) = max{c( j 5 ,1) + c( j 4 ,2)} + t ( j 5 ,2) = 38 + 5 = 43

c ( j 5 ,3) = max{c( j 5 ,2) + c( j 4 ,3)}+ t ( j 5 ,3) = 43 + 2 = 45

96

Secuencia A, C, D, E, B:
c ( j1 ,1) = t ( j1 ,1) = 6
c ( j 2 ,1) = c ( j1 ,1 ) + t ( j 2 ,1 ) = 6 + 9 = 15
c ( j 3 ,1 ) = c ( j 2 ,1) + t ( j 3 ,1) = 15 + 7 = 22
c ( j 4 ,1) = c ( j 3 ,1) + t ( j 4 ,1 ) = 22 + 11 = 33
c ( j 5 ,1 ) = c ( j 4 ,1 ) + t ( j 5 ,1) = 33 + 5 = 38
c ( j1 , 2 ) = c ( j1 ,1 ) + t ( j1 , 2 ) = 6 + 4 = 10
c ( j1 , 3 ) = c ( j1 , 2 ) + t ( j1 , 3 ) = 10 + 7 = 17

c ( j 2 , 2 ) = max {c ( j 2 ,1) + c ( j1 , 2 ) } + t ( j 2 , 2 ) = 15 + 3 = 18

c ( j 2 , 3 ) = max {c ( j 2 , 2 ) + c ( j1 , 3 ) } + t ( j 2 , 3 ) = 18 + 10 = 28
c ( j 3 , 2 ) = max {c ( j 3 ,1) + c ( j 2 , 2 ) } + t ( j 3 , 2 ) = 22 + 4 = 26
c ( j 3 , 3 ) = max {c ( j 3 , 2 ) + c ( j 2 , 3 ) } + t ( j 3 , 3 ) = 28 + 5 = 33

c ( j 4 , 2 ) = max {c ( j 4 ,1) + c ( j 3 , 2 ) } + t ( j 4 , 2 ) = 33 + 5 = 38

c ( j 4 , 3 ) = max {c ( j 4 , 2 ) + c ( j 3 , 3 ) } + t ( j 4 , 3 ) = 38 + 2 = 40
c ( j 5 , 2 ) = max {c ( j 5 ,1) + c ( j 4 , 3 ) } + t ( j 5 , 2 ) = 38 + 2 = 40

c ( j 5 , 3 ) = max {c ( j 5 , 2 ) + c ( j 4 , 3 ) } + t ( j 5 , 3 ) = 40 + 4 = 44
La mejor solucin es A, C, D, E, B; pues el makespan es el menor.
4) Las rdenes A, B y C llegan en orden alfabtico y reciben su prioridad sobre la
base del primero en llegar y primero en salir. Las rutas y los tiempos de operacin
se muestran a continuacin:

Secuencia de
operaciones
1
2
3

Hoja de ruta:
Orden A
Tiempo
Mquina
(horas)
I
3
II
3
III
2

Hoja de ruta:
Orden B
Tiempo
Mquina
(horas)
II
3
III
2
I
2

Hoja de ruta:
Orden C
Tiempo
Mquina
(horas)
I
4
III
4
II
2

a) Cmo programara las mquinas, segn la informacin entregada? Haga un

esquema, tabla, grfico u otro elemento de apoyo para justificar su respuesta.
Cabe sealar que los tiempos limites para las ordenes son de 10 horas para A, de
16 horas para B y 14 horas para la orden C. Qu tanto retraso resulta en el
procesamiento de las rdenes? Cul es el exceso del inventario resultante?
b) Es posible proponer otra secuencia, que sea ms eficiente. Disctala y
evalela.

97

Solucin:
a) Secuencia A-B-C
Opcin no fraccionable:
Horas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

I
A
A
A
B
B
C
C
C
C

II
B
B
B
A
A
A

III

B
B
A
A

C
C
C
C
C
C

Opcin Fraccionable:
Horas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

I
A
A
A
C
C
B
B
C
C

II
B
B
B
A
A
A

III

B
B
A
A
C
C
C
C

C
C

98

Existe retraso en C dado que la fecha lmite es 14 horas, en consecuencia

(15-17) 3 horas de retraso para la orden C. El retraso es de 1 hora, en el caso
fraccionable para C.
Inventario en sistema = (8+5+17)/17=1.88 ordenes.
Si entrega a tiempo, inventario en sistema = 3/17 = 0.176 ordenes.
La fraccin de atraso =1/15 = 0.06.
b) Secuencia ACB:
No fraccionada:
Horas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

I
A
A
A
C
C
C
C
B
B

II
B
B
B
A
A
A

III

B
B
A
A
C
C
C
C

C
C

El tiempo total es de 14 horas para el total de los 3 trabajos, ajustndolos a

los tiempos lmites.
5) Los ltimos pasos del proceso de produccin requieren dos operaciones. En
algunos trabajos es necesario completar el procesamiento en M1 antes de iniciarlo
en M3. Otros trabajos requieren que el procesamiento en M2 se realice antes que
en M3. Actualmente, seis trabajos estn en espera de ser procesados en M1 y
cuatro trabajos en espera de ser procesados en M2. Los siguientes datos han sido
generados por el sistema de control del taller de produccin:

99

Tiempos de procesamientos (horas)

Trabajo

M1

M2

M3

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

6
2
4
5
7
3
-

4
2
6
8

4
1
7
3
4
1
6
10
9
2

Fecha de
vencimiento (h)
13
18
22
16
30
29
42
31
48
40

a) Desarrolle el programa para este taller, aplicando la CR, calcule adems el

tiempo promedio de flujo, las horas promedio de tardanza y de demora, as
como el inventario promedio.

Solucin:
Dado el orden en que se debe realizar cada trabajo, para calcular el ndice crtico
podemos tomar los datos como parte de un solo gran sistema:

Trabajo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Secuencia : 1

Tiempo de
procesamiento
10
3
11
8
11
4
10
12
15
10

Fecha de
vencimiento
13
18
22
16
30
29
42
31
48
40

ndice Crtico
1.3
6
2
2
2.72
7.25
4.2
2.58
3.2
4

3 4 8 5 9 10 7 2 6
4 3 8 5 9 10 7 2 6

100

Utilizando la primera secuencia:

Trabajo
1
3
4
8
5
9
10
7
2
6
Suma

Tiempo de
Procesamiento
10
11
8
12
11
15
10
10
3
4
94

Tiempo de
Flujo
10
21
29
41
52
67
77
87
90
94
568

Fecha de
Vencimiento
13
22
16
31
30
48
40
42
19
29

Demora

Tardanza

-3
-1
13
10
22
19
37
45
72
65
279

0
0
13
10
22
19
37
45
72
65
283

Finalmente:

Tiempo de Flujo =
Inventario =

568
= 56,8 horas
10

568
= 6,04 trabajos
94

279
= 27,9 horas
10
283
Tardanza =
= 28,3 horas
10
Demora =

6) La Quix Company, ha desarrollado un nuevo lquido para lavar platos, y est

preparndose para una campaa promocional en televisin. La empresa ha
decidido programar una serie de anuncios de un minuto durante las puntas de
audiencia de dueas de casa, de 1:00 a 5:00 P.M. Para abarcar la mayor
audiencia posible. Quix Company desea programar un anuncio en cada una de las
cuatro cadenas y tener un anuncio durante cada uno de los cuatro bloques de una
hora. Los ndices de exposicin por cada hora, representan el nmero de
televidentes por cada 1.000 dlares gastados y se presentan en la siguiente Tabla.
CADENAS
HORA
1:00-2:00 P.M.
2:00-3:00 P.M.
3:00-4:00 P.M.
4:00-5:00 P.M.

A
2,71
1,89
1,92
1,15

B
1,81
1,55
1,85
2,14

C
1,13
1,71
0,99
1,68

Independiente
0,95
1,06
0,77
1,28

a) Qu cadena debera ser programada a cada hora para ofrecer una mxima
exposicin a la audiencia?
b) Plantee el modelo como un problema de Programacin Lineal

101

Solucin:
a)

Para

maximizar

cambiaremos

la

estructura

(10 xij ) = yij , y a partir de este cambio minimizamos:

B
8.19
8.45
8.15
7.85

C
8.87
8.29
9.01
8.32

IND
9.05
8.94
9.23
8.72

Restando el menor de cada fila:

A
B
1
0
0.9
2
0
0.34
3
0
0.07
4
1
0

C
1.58
0.18
0.93
0.47

IND
1.76
0.83
1.15
0.87

Restando el menor de cada columna:

A
B
C
1
0
0.9 1.1
2
0
0.34
0
3
0
0.07 0.25
4
1
0
0.19

IND
0.93
0
0.32
0.04

1
2
3
4

A
7.29
8.11
8.08
8.85

de

los

datos,

usando

Se tienen slo 3 lneas, por lo cual es infactible. Luego, restamos el menor

de los no cubiertos, sumndoselo a las intersecciones:
A
B
C
IND
1
0
0.9 1.26 0.89
2
0.04 0.38
0
0
3
0
0.07 0.71 0.28
4
1
0
0.25
0
Nuevamente se tienen slo 3 lneas, por lo cual es infactible. Luego,
restamos el menor de los no cubiertos, sumndoselo a las intersecciones:
A
B
C
IND
1
0
0.83 1.29 0.82
2
0.11 0.38
0
0
3
0
0
0.64 0.21
4

1.07

0.25

Se tienen 4 lneas = rango, luego estamos en el ptimo.

102

Asignacin:
Perodo 1, cadena A
Perodo 2, cadena C-D
Perodo 3, cadena A-B
Perodo 4, cadena B-IND
Entonces, finalmente:
Perodo 1, cadena A
Perodo 2, cadena C
Perodo 3, cadena B
Perodo 4, cadena IND
b) F.O.:
4

MaxZ =

i =1 j =1

ij

X ij

MaxZ= 2.71X11 +1.31X12 +1.13X13 + 0.95X14 +1.89X21 +1.55X22

+1.71X23 +1.06X24 +1.92X31 +1.85X32 + 0.99X33 + 0.77X34 +1.15X41
+ 2.14X42 +1.68X43 +1.28X44
Alternativamente:

MinZ =

P
i =1

j =1

ij

X ij

MinZ= 7.29X11 + 8.19X12 + 8.87X13 + 9.05X14 + 8.11X 21 + 8.45X 22

+ 8.29X 23 + 8.94X 24 + 8.08X 31 + 8.15X 32 + 9.01X 33 + 9.23X 34 + 8.85X 41
+ 7.85X 42 + 8.32X 43 + 8.72X 44
S.A.:
4

ij

= 1 _ i = 1 .. 4

ij

= 1 _ j = 1 .. 4

j =1
4

i =1

1
X ij = , donde las X ij son variables binarias.
0
7) Un operario de la fbrica LookOut Inc., ubicada al sur de Californa, tiene cinco
trabajos que se pueden procesar en cualquiera de las seis mquinas, con sus
respectivos tiempos (en horas), las cuales se presentan a continuacin:

103

Trabajo
Mquina
1
2
3
4
5
6

A-52

E-23

I-56

O-42

U-84

60
22
34
42
30
60

22
52
16
32
18
48

29
16
58
28
22
55

42
32
28
46
15
30

30
18
25
15
45
42

a) Determine la asignacin ptima de los trabajos a las mquinas, que d cmo

resultado la minimizacin del tiempo total de procesamiento.
b) Aplique una heurstica golosa por columnas para hacer la asignacin
Solucin:
a) Por el Mtodo Hngaro:
Como hay una mquina dems, creamos un trabajo ficticio asignndole altos
tiempos de procesamiento, para que una mquina que tenga un bajo tiempo de
procesamiento en el resto de los trabajos, no sea asignada a este trabajo ficticio.
De esta manera, se tiene:

60
22

Menor
34
de c/fila
42
30

60

Menor de
los no
cubiertos

22
52

29
16

42
32

30
18

16

58

28

25

32

28

46

15

18

22

15

45

48

55

30

42

32 0 7 20 8
0 36 0 16 2

12 0 42 12 9

21 17 13 31 0
9 3 7 0 30

24 18 25 0 12

8
14
14

15
15

100
100
100

100
100

100

Menor de
c/Col.
sin ceros

Iteracin
final

38 0 7 20 8 78
6 36 0 16 2 84

18 0 42 12 9 84

27 17 13 31 0 85
15 3 7 0 30 85

30 18 25 0 12 70
25 0 0 20 8
0 43 0 23 9

5 0 35 12 9

14 17 6 31 0
2 3 0 0 30

17 18 18 0 12

8
21
14

15
15

104

Asignacin:
M1
M2
M3
M4
M5
M6

E-23 I-56
A-52 I-56
E-23
U-84
I-56 O-42
O-42 Ficticio

M1
M2
M3
M4
M5
M6

I-56
A-52
E-23
U-84
O-42
Ficticio

Tiempo Total Procesamiento = 29 + 22 + 16 + 15 + 15 = 97 horas

b) Una solucin puede ser:

60
22

34

42
30

60

22 29 42 30
52 16 32 18
16 58 28 25

32 28 46 15
18 22 15 45

48 55 30 42

Tiempo total de procesamiento = 22 + 16 + 22 + 30 + 15 = 105 horas

8) Gerald Glynn administra el Michaels Distruibution Center. Despus de examinar
cuidadosamente la informacin de su base de datos, ha determinado los requisitos
diarios para el personal de tiempo parcial que atiende la plataforma de carga. El
centro de distribucin funciona los siete das a la semana, y los requisitos diarios
de personal de tiempo parcial son los siguientes:
Da
Requisitos

L
6

M
3

M
5

J
3

V
7

S
2

D
3

a) Encuentre el nmero mnimo de trabajadores que Glynn necesita contratar.

Prepare un programa de trabajo para esos individuos, de manera que cada uno
disponga de dos das libres consecutivos por semana y que todos los
requisitos de personal sean satisfechos. En caso de empate, conceda
preferencia a la pareja S-D.
b) Plantee el problema anterior como un problema P.L., sin la consideracin del
requisito de empate.

105

Solucin:
a)
Nmero mnimo de trabajadores:
L
6
5
4
3
2
1
0
0

M
3
2
1
1
0
0
0
0

W
5
4
3
3
2
2
1
0

J
3
2
1
0
0
0
0
0

V
7
6
5
4
3
2
1
0

S
2
2
2
1
1
0
0
0

D
3
3
3
2
2
1
1
0

S-D
S-D
M-W o W-J
S-D
L-M o M-W o W-J
S-D
L-M

Luego, el nmero mnimo de trabajadores que se necesitan contratar es 7.

Programa de Trabajo:
Trabajador
1
2
3
4
5
6
7
Disponible
Demanda
Holgura

L
X
X
X
X
X
X
Libre
6
6
0

M
X
X
Libre
X
X
X
Libre
5
3
2

W
X
X
Libre
X
Libre
X
X
5
5
0

J
X
X
X
X
Libre
X
X
6
3
3

V
X
X
X
X
X
X
X
7
7
0

S
Libre
Libre
X
Libre
X
Libre
X
3
2
1

D
Libre
Libre
X
Libre
X
Libre
X
3
3
0

Holgura Total = 8
b) Sabiendo que, para nuestro caso, el nmero mnimo de trabajadores es 7
(equivalente al requisito de personal mximo), comenzamos probando el
modelo con un valor de n = 7, luego 8, 9 y as sucesivamente, hasta el primer
n en que se obtenga una solucin factible. Ese valor de n es el nmero mnimo
de trabajadores que se necesitan contratar.
De esta manera tenemos:
Variables:

1 si el trabajador i trabaja el da j
Xi j =
0 si el trabajador i est libre el da j

i = 1,2,,n

j = 1,2,,7

106

Parmetros:
Rj = Requisitos diarios de personal durante el da j (j = 1,2,,7)
Modelo:
7
n

min H Total = X ij R j
j =1 i =1

Sujeto a:
i)

X
i =1

ii)

Rj

j = 1,2,...,7

ij

=5

i = 1,2,..., n

X
j =1

iii)

ij

6
X i , j X i , j +1

j =1

+ X i ,7 X i ,1 = 2 i = 1,2,..., n

Otra forma de expresar esta restriccin, de manera no lineal es:

(X
6

j =1

Con

i, j

X i , j +1 ) + X i ,1 X i , 7 = 4

i = 1,2,..., n

n7

9) La regla de Jonson se puede utilizar para minimizar el tiempo de procesamiento

para colocar en secuencia un grupo de trabajos a travs de dos instalaciones o
mquinas. Tambin minimiza el tiempo ocioso total en las mquinas. Explique el
porqu.
Solucin:
La idea de la regla de Jonson es hacer que unas cuantas tareas pasen por
el procesador 1 con rapidez (trabajos de menor tiempo) para dar al procesador 2
para que tenga algo que hacer (disminuir ocio del procesador 2). Al final del
programa el propsito es que queden tareas que requieran poco tiempo para los
ltimos procesadores de modo que una vez que este completo el procesador 1, el
ultimo procesador pueda terminar rpidamente.

107

10) Cuando se programan n tareas en un solo procesador, el tiempo medio del

flujo se minimiza secuenciando primero la tarea con el tiempo ms corto de
Demuestre que cuando se programan n
procesamiento, o sea t1 t2 .....tn.
tareas en un slo procesador, la demora media se minimiza por la secuencia de
t1 t2 .....tn.
Nota: Si se supone que todas las tareas estn disponibles cuando se inicia el programa, el tiempo
de flujo de cada tarea es igual a su tiempo de terminacin (Fi,s = Ci,s)

Solucin:

Secuencia S

Secuencia S

Supongamos que el programa S, una secuencia que no es SPT, minimiza

el tiempo medio de flujo. Entonces debe existir un par de trabajos en S, digamos i
y j, tales que j est programado inmediatamente antes de i, y tj > ti. Ahora
consideremos el programa S, que es el mismo que S excepto que los trabajos i y j
se intercambiaron, de manera que i est programado inmediatamente antes de j.
Las tareas anteriores a i y j se definen dentro del conjunto A y las posteriores
pertenecen al conjunto B, los cuales estn en la misma posicin en los dos
programas. Las dos secuencias se pueden ver en la figura a continuacin.
Obsrvese que las tareas en los conjuntos A y B se inician y completan en los
mismos tiempos en ambas secuencias; por tanto, sus tiempos de flujo son los
mismos. La nica diferencia en los tiempos de flujo de las dos secuencias se
presenta en las tareas i y j.

Tareas en A
tA

Tareas en A

ti

tj

Tareas en B

Tareas en B

El tiempo medio de flujo para cada secuencia est dado por:

FS =
=
F S' =
=

1
Fk , S + Fi , S + F j , S + Fk ,S
n k en A
k en B

1
Fk , S + (t A + ti ) + (t A + ti + t j ) + Fk , S
n k en A
k en B

1
Fk , S ' + F j , S ' + Fi , S ' + Fk , S '
n k en A

k en B

1
Fk , S ' + (t A + t j ) + (t A + t j + t i ) + Fk , S '
n k en A

k en B

108

Sustrayendo el flujo medio de S del de S se obtiene:

F S F S' =

1
ti t j < 0
n

Esto implica que el tiempo medio de flujo de S es menor que el de S, lo que

contradice la suposicin de que S es ptimo. Este mismo intercambio de dos a
dos de tareas adyacentes se puede repetir siempre que el cambio coloque la tarea
ms corta adelante de la ms larga y que cada intercambio reduzca el tiempo
medio de flujo. Estas mejoras se pueden hacer hasta que t[1] t[2] t[n], lo cual
representa el tiempo medio mnimo de flujo. Por lo tanto, un programa ptimo
debe estar en el orden SPT.
11) Si se tiene un sistema constituido por 2 mquinas A y B, cul sera el orden
de procesamiento de los siguientes conjuntos de tareas {a}, {b}, {ab} y {ba}?
Fundamente su respuesta.
Solucin:
Los trabajos en {ab} deben programarse antes en la mquina A que los
trabajos en {ba}, porque no se quiere que la mquina A est ociosa mientras
espera que termine la primera operacin de un trabajo {ba} en la mquina B antes
de poder procesarlo en la mquina A. Por el mismo argumento, se quiere
programar, en la mquina A, todos los trabajos de {a} antes que los trabajos {ba}.
Por otro lado, ningn trabajo de {a} debe ir antes que los trabajos {ab} en la
mquina A, ya que podra retrasar el proceso de un trabajo {ab} en la mquina B.
Esto implica un orden de los conjuntos de trabajos en la mquina A: {ab} {a} {ba}.
De la misma manera, el orden en B debe ser {ba} {b} {ab}.
En cuanto al orden de los trabajos dentro de los conjuntos, si slo se
tuvieran trabajos {ab}, se podra usar el algoritmo de Johnson para programarlos.
Tambin se podra usar para programar los trabajos en {ba}, pero con la mquina
B primero y la A despus. El orden de los trabajos dentro de {a} y {b} no importa,
de manera que el programa de lapso mnimo para un taller de produccin
intermitente con 2 mquinas es:

Mquina A: trabajos {ab} ordenados segn el algoritmo de Johnson,

despus los trabajos {a} en cualquier orden, seguidos de los {ba} en orden
inverso al algoritmo de Johnson.
Mquina B: trabajos {ba} en orden inverso de Johnson, trabajos {b} en
cualquier orden y trabajos {ab} en el orden de Johnson.

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