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18/10/2010
Fecha de
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PASO
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18/10/2010
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PASO
ACCION
INDICE
INTRODUCCION
MANUAL DE USO
FILOSOFIA DE GESTION
MISION
VISION
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FLUJOGRAMA
15
PLAN DE CUENTAS
_____________________17
18
GLOSARIO DE TERMINOS
22
BLIOGRAFIA
23
ANEXOS
24
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18/10/2010
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ACCION
INTRODUCCION
Dada la importancia que existe de los manuales de normas y procedimientos para una Institucin tanta Pblica
como Privada se puede decir que son por excelencia documentos escritos organizativos y herramientas gerenciales
utilizados para comunicar, registrar procedimientos contables y no contables.
Tambin son considerados como uno de los elementos ms eficaces para la toma de decisiones en la
Administracin, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionan la orientacin precisa que requiere la accin humana
en cada una de las unidades Administrativas que conforman la empresa, fundamentalmente a nivel operativo, para
lograr la adecuada realizacin de las actividades encomendadas.
El principal objetivo de los manuales es informar, orientar y guiar la conducta de los integrantes de la empresa.
Es de mencionar que como parte de los manuales estn los flujogramas, los cuales representan grficamente
hechos, situaciones y movimientos de todo tipo por medio de smbolos y las distintas operaciones que componen
un procedimiento.
Se puede decir que los flujogramas nos pueden ayudar al realizar trabajos de sistemas con lo siguiente:
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18/10/2010
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ACCION
MANUAL DE USO
1. El Manual debe estar a disposicin de todo el personal que labora en las reas del Instituto de Ferrocarriles
del Estado (IFE).
2. En la aplicacin del presente Manual, todas las areas involucradas, velarn por el cumplimiento de los
procedimientos aqu descritos.
3. Cualquier cambio en el ordenamiento legal vigente o en las polticas de la Gerencia de Administracin y
Finanzas que en materia de procedimientos afecte la estructura del Manual, generar tambin un cambio
en su contenido, con el fin de adaptarlo a las nuevas polticas emitidas.
4. El Manual se encuentra organizado de manera tal, que el usuario pueda encontrar una informacin clara y
precisa, tanto de las unidades que intervienen en los procedimientos como en las responsabilidades y
acciones que deben cumplirse durante el desarrollo de los mismos.
5. Los usuarios del Manual debern notificar a su supervisor inmediato las sugerencias, modificaciones o
cambios que afecten el contenido del mismo, con el objeto de garantizar la vigencia de su contenido y con
ello mejorar la base de conocimiento en el tiempo.
6. Este Manual est dividido en secciones con el fin de hacer ms fcil su actualizacin.
7. Este Manual solamente podr ser modificado por la Gerencia de Planificacin y Presupuesto del Instituto
de Ferrocarriles del Estado (IFE).
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18/10/2010
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PASO
ACCION
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa, para definir responsabilidades, evitar
duplicaciones y detectar omisiones.
Coadyuvar a la correcta realizacin de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad del
trabajo.
Determinar las responsabilidades de cada unidad y puesto en relacin con el resto de la organizacin.
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerrquicos que lo
componen.
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18/10/2010
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ACCION
FILOSOFA DE LA GESTIN
MISION
Ser el rgano ejecutor de la Poltica Ferroviaria Nacional, dedicado al estudio, proyecto, construccin, operacin,
mantenimiento del Sistema de Transporte Ferroviario Nacional, de manera de garantizar un servicio que cumpla
con las normas tcnicas y estndares internacionales, para ellos cuenta con una organizacin flexible, eficiente con
tecnologa de vanguardia y un personal leal a los valores institucionales y al pas.
VISION
El elemento fundamental del nuevo modelo estratgico del IFE es la Visin del Instituto:
Es una Institucin eficiente, transparente y con autonoma financiera que agrega valor al desarrollo del Pas, a
travs de la explotacin, administracin y regulacin del sistema de Transporte Ferroviario Nacional, fomentando el
crecimiento de la economa y el nivel de vida de los ciudadanos, ofreciendo un servicio de calidad, confiable,
moderno y seguro, con un personal altamente capacitado, comprometido y con una cultura de servicio y de
mejoramiento continuo.
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DIRECTOR:
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18/10/2010
PASO
ACCION
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Formular polticas y estrategias, planes y programas que orienten, en el corto, mediano y largo plazo, el
desarrollo del Sistema de Transporte Ferroviario Nacional y realizar el seguimiento y evaluacin de su ejecucin.
Desarrollar y consolidar las normas y procedimientos para la construccin, operacin y explotacin del Sistema
de Transporte Ferroviario Nacional.
Construir, rehabilitar y mejorar las infraestructuras, superestructuras, instalaciones, equipos y sistemas que
conforman el Sistema de Transporte Ferroviario Nacional, inspeccionar y controlar la calidad de las obras e
instalaciones.
Explotar, operar y mantener el Sistema de Transporte Ferroviario Nacional y garantizar el servicio de transporte
de personas y carga en condiciones de excelente calidad, seguridad y satisfaccin para clientes y usuarios.
Fiscalizar y controlar el cumplimiento de las disposiciones del Decreto con Fuerza de Ley del Sistema de
Transporte Ferroviario Nacional, normas y procedimientos y otros instrumentos regulatorios de la construccin,
explotacin y operacin del Sistema de Transporte Ferroviario Nacional, instruir expedientes e imponer las
sanciones previstas por la violacin de las disposiciones legales.
Los ferrocarriles como sistemas de transportes representan para un pas, la columna vertebral de su economa.
Es el eje principal de un sistema tan complejo y completo como lo es la industria del transporte.
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DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FIRMAS DE APROBACION
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ACTUALIZACION:
DIRECTOR:
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Fecha de
Elaboracin:
18/10/2010
ACCION
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
ACTUALIZACION:
FIRMAS DE APROBACION
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NOMBRE:
FIRMA:
DIRECTOR:
NOMBRE:
FIRMA:
Fecha de
Elaboracin:
18/10/2010
01
02
Secretaria
03
04
Secretaria
05
Ingeniero de Servicio
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
ACTUALIZACION:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
10
DIRECTOR:
NOMBRE:
FIRMA:
Fecha de
Elaboracin:
18/10/2010
RESPONSABLE
PASO
01
Secretaria de la Unidad
de Compra
02
ELABORADO POR:
NOMBRE:
03
ACCION
Recibe y Analiza la Solicitud de Compra/Servicio, remite a la
secretaria
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
11
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
RESPONSABLE
PASO
Gerente de
Administracion y
Finazas
01
02
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
ACTUALIZACION:
Fecha de
Elaboracin:
ACCION
REVISADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
12
DIRECTOR:
NOMBRE:
FIRMA:
Fecha de
Elaboracin:
Nombre del
Procedimiento
PASO
Analista de Unidad de
Compra
Analista de Unidad de
Compra
ACCION
Recibe
01
18/10/2010
los
documentos
(Memorndum
Solicitud
Compra/Servicio.
02
Analista de la Unidad
de Compra
03
Analista de la Unidad
de Compra
04
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
ACTUALIZACION:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
13
DIRECTOR:
NOMBRE:
FIRMA:
de
Fecha de
Elaboracin:
18/10/2010
PASO
ACCION
Analista de
Presupuesto
01
Analista de
Presupuesto
02
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMA:
ACTUALIZACION:
14
DIRECTOR:
NOMBRE:
FIRMA:
UNIDAD DE COMPRA
BARQUISIMETO
RECIBE Y ANALIZA
SOLICITUD COMPRA/SERV
Solicitud
Compra/Serv
v
REMITE A LA
SECRETARIA
1
ELABORACION DE 0
MEMORANRUN DE
REMISION
GERENCIA DE
ADMINISTRACION Y FIANZAS
CIUDAD DE CHARALLAVE
15
LEYENDA
Inicio y fin del procedimiento.
Nmero de procedimiento.
Departamento involucrado en el proceso.
Desarrollo del procedimiento.
Documentos.
Firma y Sello.
Archivo Permanente.
P
Une documentos.
Cuando un documento origina a otro
documento.
M
16
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
1.
Activo
1.1.Circulante Disponible
1.1.02 Banco
1.1.02.01 Banco del Tesoro
1.3.01. Inventario Inicial
1.3.01.04 Materiales y repuesto
5. Egreso Nominal
5.2. Compra
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FIRMAS DE APROBACION
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ACTUALIZACION:
17
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
ELABORADO POR:
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FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
18
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
19
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
Subcuenta
Nombre de la Cuenta
1.1.02
Banco (Deudor)
Comprende el valor de los depsitos a favor de la
Empresa, siempre y cuando est disponible.
Se debita: cada vez que entra dinero al banco
Se Acredita: cada vez que sale dinero del banco-
1.1.02.01
1.3.01
ELABORADO POR:
NOMBRE:
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
20
DIRECTOR:
NOMBRE:
Fecha de
Elaboracin:
18/10/2010
ACCION
Se debita: cuando la empresa compra materiales para
vender
Se Acredita: cuando se retira material para la venta siempre
y cuando se use el mtodo para el registro de las
operaciones
1.3.01.04
Materiales y Repuestos:
Son todos los elementos que comprenden materias primas.
Se debita: cuando sale el material de inventario para usarlo
Se Acredita: cuando de compra.
5.2
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
21
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
GLOSARIO DE TERMINOS
Materiales: Son todos los elementos que comprenden materias primas, materiales directos, entre otros.
Ferrocarril: medio de transporte que consiste en el desplazamiento sobre carriles de hierros de unos vagones
arrastrados por una locomotora.
Locomotoras: maquinas accionada por motores propios y destinados al arrastre, sobre vas, de otros vehculos, y estn
constituidas por una carrocera y por un sistema motor que trasmite el movimiento a uno o ms ejes.
Vagones: Vehculos ferroviarios destinados al transporte de carga o servicios auxiliares de los trenes, pueden ser
cubiertos, de caja alta, caja baja o plataformas.
Plataforma: Es utilizada para el movimiento del tren, la cual es para llevar montados los contenedores sobre ella.
Servicios: resultado generado por las actividades en la interfaz entre el proveedor y el cliente.
Contenedor: Es el trmino genrico utilizado para designar una caja que transporta mercanca, suficientemente
resistente para su reutilizacin, habitualmente apilable y dotada de elementos para permitir las transferencias entre
modos.
Tolvas: Es utilizado para la carga suelta de mercanca suelta por ejemplo: cereales, entre otros.
Gestin: Conjuntos de trmites que se llevan a cabo para resolver un asunto. Direccin, administracin, etc.
ELABORADO POR:
NOMBRE:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
22
DIRECTOR:
NOMBRE:
18/10/2010
Fecha de
Elaboracin:
PASO
ACCION
BIBLIOGRAFIA
Portal www.ife.gob.ve
Portal www. Wikimedia.com
Portal www.Monografias.com
Sistemas y Procedimientos Contables
o Autor: Fernando Catacora
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NOMBRE:
FIRMAS DE APROBACION
REVISADO POR:
NOMBRE:
ACTUALIZACION:
23
DIRECTOR:
NOMBRE:
24
ANEXO N 1
ESTACION BARQUISIMETO
25
ANEXO N 2
SISTEMA FERROVIARIO CENTRO OCCIDENTAL
Sistema
Ferroviario
Centro Occidental
Sistema
Ferroviario
Centro Occidental
Barquisimeto
Yaritagua
Puerto Cabello
Longitud 34 Km.
1 Estacin Barquisimeto
-
2 Talleres
San Felipe
7 Puentes de Concreto
1 Puente Metlicos
Puerto Cabello
73 Alcantarillas
San Felipe
Puerto Cabello
4 Estaciones
Yaritagua
Morn
Urama
San Felipe
Barquisimeto
Yaritagua
San Felipe
238
Alcantarillas
2 Estaciones
Acarigua
Yaritagua
Yaritagua
Chivacoa
18 Puentes de
Concreto
7 Puentes metlicos
Turn
1 Estacin Acarigua
25 Puentes de Concreto
2 talleres
2 Puentes Metlicos
171 Alcantarillas
137 Alcantarillas
20 Puentes de Concreto
TRAMOS
PUERTO CABELLO BARQUISIMETO (173 km)
YARITAGUA ACARIGUA (67 km)
26
ANEXO N 3
SOLICITUD DE COMPRA/SERVICIO
UNIDAD SOLICITANTE:
FECHA:
TIPO DE SOLICITUD:
SERVICIO:
INSUMO REQUERIDO:
COMPRA :
MATERIAL:
REPUESTOS:
DESCRIPCIN:
PRIORIDAD:
URGENTE: X
NORMAL:
RAZN DE LA SOLICITUD:
OBSERVACIONES:
C.I: 7.662.609
C.I: 7.349.538
DIVISION DE ADMINISTRACION
27
ANEXO N 4
MEMORANDUM DE ENVIO DE LA SOLICITUD DE COMPRA/SERVICIO
M-DdA-N
M E M O R A N D O
PARA:
DE:
DIVISION DE ADMINISTRACION
ASUNTO:
FECHA:
Me dirijo a usted, en
la oportunidad
de
Atentamente;
28