Actividad N° 2

Análisis Organizacional de una Empresa Organización: Servicio Nacional de

Aprendizaje- SENA Regional Vaupés

Indira Marely montaña Sánchez ID 677090

Johana Ramirez Rodriguez ID: 675352

Programa: Administración de Empresas VIII

Asignatura: Análisis y Diagnostico Organizacional

TUTOR:

Nelson Hernando Gómez Beltrán

Mitú, 24 de Agosto de 2021

 TABLA DE CONTENIDO
Análisis Organizacional de una Empresa Organización: Servicio Nacional de Aprendizaje-

SENA Regional Vaupés...............................................................................................................................I

INTRODUCCION..............................................................................................................................1

1. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN................................................................................2

Misión.....................................................................................................................................2

Visión......................................................................................................................................2

Valores de Integridad:.............................................................................................................2

2. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN..............................................................................................3

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL...............................................................................................6

3. MATRIZ DOFA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA REGIONAL VAUPÉS....................7

4. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC).....................................................................................8

SENA REGIONAL VAUPÉS............................................................................................................8

ANÁLISIS:.....................................................................................................................................9

PROPUESTA DE SOLUCION:.........................................................................................................9

METODOS DE IMPLEMENTACION:..............................................................................................9

5. CONCLUSIÓN.............................................................................................................................10

Bibliografía....................................................................................................................................11
 INTRODUCCION

En los últimos tiempos en una organización u empresa el análisis organizacional es

un factor que ha tomado una fuerza importante en el ámbito empresarial globalizado, de
ello depende el cumplimiento de los objetivos trazados por la misma.

En este aspecto también se entrelazan diferentes aspectos como por ejemplo la ética
y trato justo en la administración de recursos humanos porque conlleva un impacto positivo
al momento de enfrentar al tipo de conflicto actuando de forma imparcial, con justicia y
con respeto y posteriormente contar con un equipo de trabajo solido e integral.

A través de la organización escogida, sede del Servicio Nacional de Aprendizaje-

SENA Regional Vaupés damos a conocer el impacto que ha generado en cuanto a
educación técnica y tecnológica en el departamento del Vaupés a través de los servicios y
las formaciones que ofrece para toda la población.

Así mismo hacemos una breve aproximación lo cual nos permite evaluar y analizar
sus procesos, descubrir sus potencialidades, recalcar sus fortalezas, y dar a conocer sus
debilidades.

Para finalizar se establecerá un plan de acción conforme a las conclusiones dadas

desde el análisis de la información se pretende aportar a la organización cuyos aspectos
conllevaran a la mejora continua de la misma.
 1. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

Logo

Organización: Servicio Nacional de

Aprendizaje-SENA Regional Vaupés

Ubicación: Departamento de Vaupés, Municipio de Mitú

“El Servicio Nacional de Aprendizaje es un establecimiento público de Colombia

que ofrece formación gratuita a millones de colombianos que se benefician con programas
técnicos, tecnológicos y complementarios enfocados en el desarrollo económico,
tecnológico y social del país” (httpswwwsenaeduco)

Misió n
El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de
invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y
ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las
personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y
tecnológico del país (Ley 119/1994)

Visió n
En el año 2022 el SENA se consolidará como una entidad referente de formación
integral para el trabajo, por su aporte a la empleabilidad, el emprendimiento y la equidad,
que atiende con pertinencia y calidad las necesidades productivas y sociales del país.
 Valores de Integridad:
1. Honestidad. Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis
deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.

2. Respeto. Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con
sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra
condición.

3. Compromiso. Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público

y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las
personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su
bienestar.

4. Diligencia. Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a

mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así
optimizar el uso de los recursos del Estado.

5. Justicia. Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con
equidad, igualdad y sin discriminación.

6. Solidaridad. Brindo mi ayuda a las personas cuando lo necesitan sin esperar

algo a cambio, entendiendo que hago parte de una comunidad.

7. Lealtad. Obro de acuerdo a los principios éticos, morales, culturales, ecológicos

y a las normas colombianas e institucionales.

2. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Es un establecimiento público del orden Nacional y con autonomía administrativa,

adscrito al Ministerio del Trabajo, cuenta con Personería jurídica, Patrimonio propio e
independiente y Autonomía administrativa.

Ofrece formación gratuita a millones de colombianos que se benefician con

programas técnicos, tecnológicos y complementarios que, enfocados en el desarrollo
económico, científico y social del país, entran a fortalecer las actividades productivas de
las empresas y de la industria, para obtener mejor competitividad y mayores resultados en
los diferentes mercados. Autorizada por el Estado para invertir en infraestructura necesaria
para mejorar el desarrollo social y técnico de los trabajadores en las diferentes regiones, a
través de formación profesional integral que logra incorporarse con las metas del Gobierno
Nacional, mediante el cubrimiento de las necesidades específicas de recurso humano en las
empresas. Por medio de la vinculación al mercado laboral -bien sea como empleado o
subempleado-, con grandes oportunidades para el desarrollo empresarial, comunitario y
tecnológico.

Los colaboradores del SENA Regional Vaupés son profesionales de la región,

como también egresados del mismo centro de formación, tanto gran parte del grupo
administrativo, como de su grupo de formación profesional incluyendo instructores, son
aproximadamente entre 70 y 90 colaboradores. En el departamento de Vaupés a diferencia
de otros centros de formación del país, la atención se basa en la política de atención
diferencial y pluralista, un trabajo que la regional Vaupés viene desarrollando desde hace
un tiempo.

Su funcionalidad va de la mano con alianzas entre el Gobierno, los empresarios

locales del municipio de Mitú y los trabajadores, con el firme propósito de aumentar la
capacidad de progreso en el departamento de Vaupés y Colombia a través del incremento
de la productividad en la región, sin dejar de lado la inclusión social, alineados con la
programas y proyectos de responsabilidad social, empresarial, formación, innovación,
internacionalización y transferencia de conocimientos y tecnologías.

El sector al que pertenece es el Sector terciario: en el que está incluido la

educación, y el Sector de servicios, en el cual incluye educación superior privada y
actividades administrativas.

Dentro de la funcionalidad de esta entidad se encuentra una amplia gama de red de

procesos, muy bien organizados, enmarcados en el Sistema Integrado de Gestión y
Autocontrol-SIGA, que abarca o muestra todos los procesos y procedimientos, políticas
etc. La cual que es considerada una herramienta bastante importante, puesto que les
 permite ver la medición, satisfacción y cumplimiento de sus metas a través de las
atenciones o portafolio de servicios que prestan a los ciudadanos en general.

A continuación, se observa la red de procesos de la entidad y cada uno de sus

módulos, los cuales cuentan con protocolos ya establecidos para el funcionamiento de esta.

Fuente: Sena- Plataforma Compromiso-Red de proceso

Fuente: Sena-Plataforma Compromiso-Red de procesos

DIAGNÓ STICO ORGANIZACIONAL 1

Estudio necesario para todas las
Perspectiva social: Para
organizaciones, que se encarga de evaluar la la perspectiva social el
situación de la empresa, sus conflictos esto Crecimiento de interés se concentra
conocer los efectos que
es qué problemas existen en la empresa, sus la organización se generan por la acción
potencialidades o hasta dónde puede llegar y organizacional en los
distintos subsistemas de
vías de desarrollo que es el camino para la sociedad.
seguir para su crecimiento. Busca generar
eficiencia en la organización a través de
cambios.
 2

Perspectiva ejecutiva:
Desde esta perspectiva
se entiende la
participación de los
socios, dueños o
DIAGNÓSTICO directivos de la empresa,
ellos se encargan de
evaluar cuestiones como
Atraso de la su posición en el
mercado y el uso
ORGANIZACIONAL organización adecuado de sus
recursos.

3 Perspectiva
individual, nos
referimos así a las
4
expectativas que
tiene cada individuo
Perspectiva de las
áreas; ésta se refiera a que conforma la
la relación entre los organización, sin
diferentes
departamentos de la importar área o
organización, su puesto que tenga,
convivencia, sus
aportaciones al La oferta y de igual manera
desarrollo de la de calidad a los agentes
empresa y la eficiencia
de cada externos a ella,
departamento y de la
organización como como lo son
un conjunto que proveedores o
encierra a los
departamentos. clientes.
((Marquez)
3. MATRIZ DOFA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
REGIONAL VAUPÉS

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
 Poco presupuesto destinado a Fortalecimiento el área de
inversiones en infraestructura. emprendimiento, minimizando la
 Falta más implementación en la estructura, para la participación de la
política ambiental. población diferencial.
 Mala recepción en conectividad a Mayor apoyo financiero del gobierno
internet. nacional, para la infraestructura.
 Falta más implementación del área de Nuevas alianzas con entidades públicas
comunicaciones. y privadas para alcanzar el objetivo
 Ausencia de un profesional organizacional.
especializado en diseño curricular Documentar cada uno de los
 Los programas de formación deben procesos de gestión, y dar a
estar acorde a la región. conocer a la población.
 Fortalecer aun más una de sus áreas Mejorar y fortalecer la planeación
de emprendimiento. del presupuesto en diversas áreas.

FORTALEZAS AMENAZAS
 Optima motivación organizacional.  Riesgo de incidencia política para
 Aplicación de la política servicio al contratar al talento humano.
ciudadano.  Riesgo de corrupción en la
 Respuesta oportuna a las diferentes contratación de Bines y servicios
solicitudes a través de la aplicación de  Riesgo de incumplimiento a la promesa
la promesa de servicio estipulado por la de servicio estipulado por la entidad.
entidad.  Cobertura nula de medios de
 Talento humano idóneo y se capacita comunicación en comunidades
constantemente. indígenas.
 Su talento humano tiene capacidad de  Poco apoyo del gobierno local para la
adaptabilidad a los diferentes cambios implementación de desarrollo de etapas
organizacionales. productivas de los aprendices SENA
 Experiencia operativa confiable.  Ausencia de tejido empresarial para
 Brinda estabilidad a sus colaboradores. vincular aprendices para el desarrollo
 Organización comprometida y trabaja de etapa productiva.
llevando formación a lugares que otras
 entidades.
 Ofrece formación gratuita y ofrece
mano de obra calificada a las entidades
del municipio.
 Propone buenas estrategias de
desarrollo social.

4. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)

SENA REGIONAL VAUPÉ S

 ANÁ LISIS: El Sena regional Vaupés tiene su trayectoria en impartir formación
técnica, tecnológica y complementaria los cuales están orientados a formar gratuitamente,
para el trabajo con presupuestos públicos y de esta manera mejorar la calidad de vida de
los habitantes del departamento del Vaupés.

La falta de apoyo de los gobiernos locales y del gobierno nacional ha permitido la

dificultad en la contribución de vinculación de aprendices en su fase práctica, por ende, es
un factor negativo para la organización, ya así unos de sus procesos se ven opacado en su
gestión. Por otro lado, se hace necesario la infraestructura para ofrecer los servicios con
calidad por cuanto a la estructura organizacional está bien estructurado con un líder en
cada departamento, lo cual permite la agilidad en las gestiones en cada uno de los procesos.

Existe una buena planeación de los recursos, sin embargo, consideramos que se
deben fortalecer algunos aspectos lo que implica que se lleve una buena planeación para el
cabal cumplimiento de las metas propuestas. Otro aspecto positivo que se puede resaltar es
una estrategia que tiene dentro de la organización que se denomina “Evaluación de
dependencias” el cual tiene como objetivo revisar las gestiones trimestralmente y de la
misma manera permite detectar a tiempo alguna debilidad.

PROPUESTA DE SOLUCION: Establecer y fortalecer las estrategias para mitigar

los diferentes riesgos de la organización.

METODOS DE IMPLEMENTACION:

• Implementar estrategias de capacitación permanente a los lideres de cada uno

de los departamentos de la organización.

• Realizar capacitaciones de carácter administrativo, financiero que conduzca al

personal directivo realizar una buena planificación organizacional a corto y largo plazo,
dando cumplimiento al plan anual de adquisiones.
 5. CONCLUSIÓN

Concluyendo la actividad desarrollada consideramos que, si el objeto social de la

organización que apuntan a una misma misión y visión hace que la entidad sea considerada
como la entidad mas querida por todos los colombianos, a nivel nacional, regional e
internacional, igualmente permite que los estudiantes, colaboradores y directivos tengan un
mismo compromiso, un mismo acompañamiento de acuerdo con el objetivo propuesto por
la entidad.

Consideramos también en una organización prima la ética y trato justo, es un

aspecto que se debe tener muy presente en una organización y el gerente de esta debe tener
conocimiento de todo lo que sucede, puesto que será un insumo importante al momento de
tomar decisiones frente a ciertas situaciones.
 Bibliografía

 https://www.cvn.com.co/admincvn/cuales-son-los-sectores-economicos-de-colombia
 https://www.gestiopolis.com
 https://economipedia.com
 https://www.sena.edu.co