UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MXICO.

LICENCIATURA EN GESTIN Y ADMINISTRACIN DE PyMES.

Unidad 3
ESTRATEGIAS DIRECTIVAS.
AUTORREFLEXIONES.
Nombre del Facilitador:
LIC. IRMA ALANIS SANCHEZ
Nombre del Alumno:
LUIS ALFONSO ARJONA ARCEO
Nmero de control:
AL12540329
Nombre de la Asignatura:
HABILIDADES DIRECTIVAS
GRUPO
GAP-GHBD-1501S-B2-001

Semestre:
QUINTO.
Cancn Quintana Roo, a 11 de Junio 2015

Ciencias Sociales y Administrativas Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas

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Unidad 3
Estimados Compaeros:

El objetivo en esta Unidad 3. Estrategias Directivas, es aplicar las

herramientas de autoevaluacin y diagnstico para poder detectar reas de
oportunidad y ofrecer soluciones de mejora, determinar la aceptacin al
cambio para estar abiertos a nueva oportunidades y exigencias en el
mercado y aplicar el coaching para generar mejores resultados en las
organizaciones.

Reflexionemos:

1.-El anlisis de la herramienta FODA Qu tan importante cre

usted que sea para una empresa u organizacin?
Es muy importante ya que esta nos va a permitir el analizar, revisar y armar
un cuadro de la situacin actual de la organizacin, obteniendo un
diagnstico preciso, que nos permite en funcin de un anlisis preciso tomar
decisiones estratgicas para mejorar la situacin en el futuro.
2.- Cul es el objetivo de evaluar una PyME?
Encontrar las reas de oportunidad, sus fortalezas y debilidades y
convertirlas en procesos de mejora y que sean ventajas competitivas.
3.- Cules son los pasos del Proceso de Mejora Continua?
Crear una herramienta de evaluacin.
Aplicar una evaluacin para que se tenga la constancia es decir tomar una
foto de cmo estn las cosas actualmente.
Evaluar o calificar los resultados de la herramienta de evaluacin.
Emitir las recomendaciones necesarias en base a los resultados de la
evaluacin
4.- El contexto actual de una empresa lo determina su entorno
Cules son los elementos que se consideran entrada (input)?

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Los recursos con los que cuenta, desde los financieros, tecnolgicos y
humanos que son los que la empresa emplea, para transformar y producir
que al final se convierten en bienes y servicios.
5.- Cules son recursos de una empresa ya transformados que se
consideran salida (output)?
Son los bienes y servicios que la empresa produce y que vende, comercializa
e intercambia en el mercado productivo.
6.- Mencione los Vectores del cambio.
Se consideran en el mercado, es decir lo que va dirigido al cliente,
mercadotecnia, servicio, nuevos nichos de mercado etc.
El vector de la tecnologa aplicada a la produccin, logstica, compras,
manejo de la informacin, capital intelectual, diseo de nuevos productos y
servicios todo lo que va dirigido a la calidad.
En el vector de los recursos humanos, la finalidad de este vector es que sean
productivos y efectivos en la empresa, desde un buen reclutamiento,
contratacin, capacitacin y adiestramiento, crear un sistema de
compensacin variable, en base a sus resultados en la evaluaciones, de esta
manera motivarlos, crear fidelidad y convertir su creatividad en una ventaja
competitiva empresarial.

7.- Cules son las funciones que requiere realizar toda organizacin
al momento de introducir un cambio?
De acuerdo con Puchol que cita a Kurt Lewis quien determina que existe una
etapa de descongelacin en la cual se engloban todos los elementos que
intervienen antes del cambio, es decir una realidad que quiere o necesita
mejorarse, cambiarse y se establecen los objetivos a cumplir.
Despus viene la etapa del cambio, en la cual se introducen las
modificaciones, desde la capacitacin, convencimiento, premios a los que
participaron.
En la etapa de refuerzo se hace desde la etapa del cambio logrando con el
refuerzo positivo los cambios deseados y de esta manera se logra vencer la
resistencia al cambio
8.- Cre usted que la Estrategia del Coaching sea una idea que
deben adoptar las organizaciones actualmente?

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Yo creo que s, ya que el hecho de contratar a gente con experiencia, vendra

a elevar los costos, por lo tanto en contratar a diferentes Coaches,
dependiendo del rea que se quiera cambiar es una excelente opcin que ha
llevado a muchas empresas a crecer,
Fundamente su respuesta.

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