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Estudio de Mercado
Estudio de Mercado
Que opinin tienen los consumidores acerca de los productos presentes en el mercado?
1.
2.
3.
4.
Modelado de opciones
Anlisis de la competencia
Anlisis de riesgo
Investigacin de productos
Investigacin de publicidad
Quin es mi competencia?
La competencia es el conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios iguales o diferentes a los mos,
que podran satisfacer las mismas necesidades
Conocer la competencia quiere decir que voy a comparar mis productos con los de los competidores para:
Identificar los beneficios que ofrecen mis competidores y que yo no estoy ofreciendo.
Conocer las estrategias que usan mis competidores para vender sus productos.
Para investigar a mis competidores, podra hacer un recorrido por los centros de abastecimiento, por
ejemplo supermercados y observar las marcas de los productos y presentaciones disponibles
TOMA DE DESCICIONES
Un plan de negocios bien hecho adems de permitirle plantearse preguntas y respuestas puede ayudarle a
tomar decisiones acertadas.
El plan de negocios, es entre otras cosas un resumen de la situacin general de la empresa, cuando est bien
hecho nos permite obtener informacin precisa para la toma de decisiones.
Cuestiones como:
1. cuales son sus principales competidores, que precios tienen y cual es el diferencial respecto a su producto
o servicio
2. cual es la faja etrea de mis clientes, sexo, condiciones financieras, nivel escolar, etc.
3. Si la mayora de la clientela son empresas, cual es el tamao, si tienen filiales, como negocian con sus
clientes y porque compren productos de mi empresa
4. que porcentaje tiene mi negocio en el mercado, que posicin quiero ocupar de ahora en adelante
5. cual es el capital necesario a invertir para tener mayor competitividad
TACTICAS Y ESTRATEGIAS
La palabra tctica tiende a tener una cierta connotacin negativa hay gente que entiende que
este trmino implica la manipulacin o maniobrar disimuladamente sin que se le vea a uno.
ste no es necesariamente el caso. El e-marketing tiene dos elementos bsicos: estrategia y
tctica.
La estrategia incluye decidir quin compone tu mercado o pblico objetivo, decidiendo cmo
implantar tu negocio, decidiendo a cmo vas a darte a conocer y como el mercado objetivo te
va a descubrir, elaborando una razn por la cual tu pblico objetivo dese comprarte a ti,
desarrollando un mensaje y una atencin continua para mantener tu negocio y conseguir que
sea reconocido por tu pblico objetivo.
Las tctica son las acciones que se han de realizar para que las estrategias se ejecuten.
Incluyen notas de prensa, publicidad, una clara presencia en Internet, blogs, seminarios
estas
dos
ltimas
pudindose
realizar
desde
el
Producto:
Qu
vendo?
Enumere las caractersticas y encuentre el beneficio al cliente de cada una de ellas.
Defina
que
necesidades
satisface
de
sus
clientes.
Recuerde
que
puede
ser
un
producto,
servicio
o
combinacin
de
ellos.
Defina
su
producto
nuclear
el
Producto
en
s.
Defina el producto extendido - el valor agregado: garantas, servicios adicionales y empaques.
-Precio
El precio es la variable del marketing mix por la cual entran los ingresos de una empresa.
Antes de fijar los precios de nuestros productos debemos estudiar ciertos aspectos como el
consumidor, mercado, costes, competencia, etc. En ltima instancia es el consumidor quien
dictaminar si hemos fijado correctamente el precio, puesto que comparar el valor recibido
del
producto
adquirido,
frente
al
precio
que
ha
desembolsado
por
l.
Establecer correctamente nuestra estrategia de precios no es tarea fcil y tal y como se ha
comentado anteriormente, todas las variables, incluido el precio tienen que trabajar
conjuntamente y con total coherencia. La variable del precio nos ayuda a posicionar nuestro
producto, es por ello que si comercializamos un producto de calidad, fijar un precio alto nos
ayudar a reforzar su imagen.
Definiendo
el
Precio:
Cunto
pagarn
por
el
producto
o
servicio?
Si define su precio por costo, sume todos los costos anteriores: Producto, promocin y plaza
(distribucin). Al nmero que le salga, smele el porcentaje de utilidad que desea adquirir.
Al fijar el precio del producto o servicio, es importante compararlo con el de la competencia.
Busque al competidor correcto para comparar el precio.
-
Plaza
o
Distribucin
En trminos generales la distribucin consiste en un conjunto de tareas o actividades
necesarias para trasladar el producto acabado hasta los diferentes puntos de venta. La
distribucin juega un papel clave en la gestin comercial de cualquier compaa. Es necesario
trabajar continuamente para lograr poner el producto en manos del consumidor en el tiempo
y lugar adecuado. No hay una nica forma de distribuir los productos, sino que depender de
las caractersticas del mercado, del mismo producto, de los consumidores, y de los recursos
disponibles. Dentro del marketing mix, la estrategia de distribucin trabaja aspectos como el
almacenamiento, gestin de inventarios, transporte, localizacin de puntos de venta, procesos
de pedidos, etc.
Definiendo
la
Plaza
Distribucin
Cmo
har
llegar
mi
producto
o
servicio
al
cliente?
Defina
si
entregar
sus
productos
directamente
o
por
medio
de
distribuidores.
Seleccione
si
vender
en
un
local
o
llegar
al
domicilio
del
cliente.
Si usa un local comercial, debe tener en cuenta dnde se ubicar y con que caractersticas contar.
-Comunicacin
o
promocin
Gracias a la comunicacin las empresas pueden dar a conocer, como sus productos pueden
satisfacer las necesidades de su pblico objetivo. Podemos encontrar diferentes herramientas
de comunicacin: venta personal, promocin de ventas, publicidad, marketing directo y las
relaciones pblicas. La forma en que se combinen estas herramientas depender de nuestro
producto, del mercado, del pblico objetivo, de nuestra competencia y de la estrategia que
hayamos definido.
Definiendo
la
Cmo
lo
conocern
y
Dentro
de
la
promocin
puede
hacer
anuncios
Puede
anunciarse
en
Telemarketing
para
ofrecer
sus
Participacin en ferias comerciales.
Promocin
comprarn
los
en
radio,
televisin
directorios
servicios
o
clientes?
peridicos.
telefnicos.
productos