1. Tiene usted perros o gatos como mascotas?

a) Si
b) no

2.
a)
b)
c)

Qu tipo de mascota tiene?

Perro
Gato
Otros (especifique)____________

3. Cree usted que es importante mantener un buen aspecto fsico y

estado
Emocional en su mascota?
a) Si
b) no

4. Qu servicio usa para el cuidado de su mascota?

a) Veterinario
b) Peluquera y limpieza
c) Adiestramiento
d) Otros (especifique)___________
5. llevara a su mascota a un centro de limpieza belleza y relajacin?
a) Si
b) no
6. Cul de estos servicios le gustara para su mascota?
a) Limpieza(bao)
b) Peluquera
c) Masajes
d) Otros(especifique)
7. con que frecuencia llevara a su perro a este spa para mascotas?
a) Semanal
b) Quincenal
c) Mensual
d) Otro (especifique) __________________
8. Qu precio pagara en una visita a este spa para mascotas?
a) De 15 a 25 soles
b) De 26 a 35 soles
c) De 36 a 45 soles
d) Otro(especifique)________________
9. Seale el nivel de importancia que tiene el precio para la eleccin del
spa para mascotas.
a) Muy importante

b) Importante
c) Moderadamente importante
d) Poco importante
e) Nada importante
10.Seale el nivel de importancia que tiene la atencin al cliente para la
eleccin del spa para mascotas.
a) Muy importante
b) Importante
c) Moderadamente importante
d) Poco importante
e) Nada importante
11.Seale que tan importante son los ambientes de atencin para elegir el
spa de mascotas
a) Muy importante
b) Importante
c) Moderadamente importante
d) Poco importante
e) Nada importante
12.Seale que tan importante son los accesorios para mascotas que se
venden en el spa para elegir el spa de mascotas.
a) Muy importante
b) Importante
c) Moderadamente importante
d) Poco importante
e) Nada importante
13.COMPETIDORES
14.a qu veterinaria lleva a su mascota va?