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Complete el crucigrama
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Cruzada
1. Vender es persuadir, la venta es una instancia de
comunicacin y comunicarse es persuadir. La
desconfianza atenta contra el vendedor, ya que
dificulta la comunicacin con su cliente.
(conceptodeventa)
3. el vendedor deber recolectar informacin,a.
Recolectar informacin de otros clientes o vendedores
(reunirinformacin)
7. compra productos en grandes cantidades a
fabricantes o importadores, bien directamente o a
travs de un mayorista. Sin embargo, vende unidades
individuales o pequeas cantidades al pblico en
general, (comerciominorista)
8. DETECTIVE (Debemos conocer todo lo que nos
rodea (nuestra empresa, publico Objetivo, sector, .),
y CAZADOR (Seleccin del pblico objetivo y del
mercado. Recomendacin). (preventa)
9. MEDICO (ETAPA DEL MDICO averiguar mediante
preguntas las necesidades del cliente y poder obtener
un diagnstico lo ms fiable posible.), SASTRE
(Confeccionar un proyecto que se ajuste a sus neces
(venta)

Abajo
2. es un componente de la cadena de distribucin, en
que la empresa o el empresario no se pone en
contacto directo con los consumidores o usuarios
finales de sus productos, sino que entrega esta tarea
a (distribuidormayorista)
4. El vendedor investiga de su cliente. Qu
necesita?, Quin es el que compra?. Para establecer
el objetivo de su visita y una forma de acercarme a l
va visita telefnica o un fax. (preacercamiento)
5. Es importante el saludo para llevar todo a buen
comienzo. La apariencia no debe quedar afuera. El
vendedor debe procurar vestir como viste el
comprador. Mostrar cortesa y atencin y evitar
maneras (acercamiento)
6. LA VENTA NO SE ACABA CON LA FIRMA POR
PARTE DEL CLIENTE del contrato, el vendedor debe
asegurarse de que el cliente y la empresa reciban las
contraprestaciones acordadas. EJEMPLO (postventa)