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Sandra Pizarro
Marixa Loja
Andrés Pacheco
Materia: Técnicas de Ventas
Curso: Marketing
CLAVES PARA UNA BUENA
PROSPECION DE CLIENTES
Características
del cliente Lista de Dividir la
que necesita posibles lista por su
lo que ofreces compradores tamaño
Tratar de
conseguir
nuevos
contactos
Trabajo en
conjunto para
el mutuo
fortalecimient
o
Grabar Llamar
llamadas para Dejar constantemen
mejorar sub mensajes te para
técnica valiosos prospectar
ETAPAS DE LA PLANEACION DE LAPROSPECCION
◦ ¿Quién es el cliente?
Nivel social y cultural : persona o
empresa
◦ ¿Que le vamos a ofrecer?
El bien o servicio que le sirva para
satisfacer una necesidad
IDENTIFICACION DEL CLIENTE
¿quienes son?
◦ Personas o empresas
• ¿Dónde se encuentran?
Donde haya una necesidad para satisfacer con un bien o servicio que
ofrecemos
• ¿Cuál es la mejor manera de llegar a ellos?
Usando las tácticas correctas para mostrar las características del producto
que ofrecemos
• ¿Quiénes son clientes potenciales?
Son a los que les interesa nuestro producto y tiene la capacidad para
adquirirlo
• ¿Tiene esta persona un deseo o necesidad que pueda ser satisfecha por
mi con la compra de mi producto?
Si por que tiene la capacidad adquisitiva para adquirirlo este producto
• ¿Tiene la capacidad o solvencia para pagar?
Es la capacidad que pueda tener de endeudamiento
• ¿Tiene autoridad para comprar?
Es la autoridad legal propia u otorgada
• ¿Me recibirá favorablemente?
Es la personalidad de el vendedor o de el comprador
Pasos esenciales para
la planificación
Analizar Desarrollar
Establecer
La situación supuestos
objetivos
presente relevantes