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ponderado muy refinado que permite calcular el promedio de una serie de tiempo,
asignando a las demandas recientes mayor ponderacin que a las demandas
anteriores.
Es el mtodo de pronstico formal que se usa ms a menudo, por su simplicidad y
por la reducida cantidad de datos que requiere. A diferencia del mtodo de
promedio mvil ponderado, que requiere n periodos de demanda pretrita y n
ponderaciones, la suavizacin exponencial requiere solamente tres tipos de datos:
el pronstico del ltimo periodo, la demanda de ese periodo y un parmetro
suavizador, alfa , cuyo valor flucta entre 0 y 1.0. Para elaborar un pronstico con
suavizacin exponencial, ser suficiente que calculemos un promedio ponderado
de la demanda ms reciente y el pronstico calculado para el ltimo periodo.
En la suavizacin exponencial se asignan pesos a los datos pasados tal que los
pesos disminuyen al hacerse los datos ms antiguos, esto es que en un proceso
cambiante, esto es que los datos recientes son ms validos que los datos
antiguos.
Este mtodo solo necesita el pronstico ms reciente, una constante de
suavizacin (es un valor arbitrario entre 0 y 1) y el ltimo dato real, y as se elimina
la necesidad de almacenar grandes cantidades de datos pasados.
La suavizacin exponencial requiere un valor de inicio. Si se tienen datos
disponibles se puede emplear un promedio sencillo para iniciar el proceso; si los
datos no son seguros se puede hacer una prediccin subjetiva.
La ecuacin correspondiente a este pronstico es:
Dt + (1-
)Ft
(Dt-Ft)
EJEMPLO
Calcule el pronstico de suavizacin exponencial para la semana 4, considerando
los datos de la siguiente tabla que representan la llegada de pacientes a una
clinica en las ltimas tres semanas. Tenga en cuenta que = 0.10
SOLUCIN
El mtodo de suavizacin exponencial requiere un pronstico inicial. Suponga que
tomamos los datos de demanda de las dos ltimas semanas y los promediamos
para obtener (400+380)/2 = 390 como pronstico inicial. A fin de calcular el
pronstico para la semana 4, utilizando una suavizacin con = 0.10, calculamos
el promedio al final de la semana 3 en la siguiente forma:
F4 = 0.10(411) + 0.90(390) = 392.1
As, el pronstico para la semana 4 sera de 392 pacientes. Si la demanda real
para la semana 4 resultara ser de 415, entonces el nuevo pronstico para la
semana 5 sera.
F5 = 0.10(415) + 0.90(392.1) = 394.4
o sea, 394 pacientes. Observe que hemos utilizado F4, y no el pronstico en valor
entero para la semana 4, en el clculo de F5. En general, redondeamos solamente
el resultado final, a fin de mantener la mayor precisin posible en los clculos