Nombre del Maestro: Carlos Valenzuela Martnez No. Control: 12040442 Materia: Estrategia Gestin De Servicios De TI Grupo: 8Q Fecha: 02 de noviembre de 2015
Ensayo de la importancia del Gobierno de TI en la Gestin de Servicios.
Actualmente todas las organizaciones estn utilizando la Tecnologa de la
Informacin (TI) en sus modelos y procesos de negocio. Es por eso que el concepto de la gobernabilidad de las tecnologas de informacin, o Gobierno de TI est tomando mayor inters en la organizacin, siendo esto un subconjunto de la disciplina Gobernabilidad Corporativa enfocada a los sistemas correspondientes a las tecnologas de informacin y, a la gestin de su performance y riesgos. Hoy tanto los directores de las empresas, como sus ejecutivos y personal deben tener un conocimiento respecto a cules son sus funciones y como generan la informacin. Tambin hay que tener en claro que la estrategia de TI debe ser parte fundamental de la estrategia del negocio. No se puede separar a una de la otra. Para un buen Gobierno de TI, ste debe apoyarse en un marco de estndares y normas de comportamiento para garantizar que la unidad de TI soporte los objetivos de negocio de la organizacin. A estas alturas del siglo XXI nadie duda que la implantacin de Buenas Prcticas como ITIL, COBIT, PMI, CMMI haya contribuido a la mejora en la Gestin y gobierno de las TI. Cada ao vemos como cada vez hay ms empresas certificadas en normas de Gestin de Servicios de TI como ISO-20000 o normas de Gestin de la Seguridad de la Informacin como ISO-27000. El proceso de implantacin de gobierno de TI asiste a los diferentes niveles de la organizacin con un modelo que le ayuda en la implementacin de sus necesidades de Gobierno TI, usando COBIT identifica qu componentes de COBIT deben ser mejorados desde las necesidades inciales hasta la implantacin de la solucin.