En el aula informtica se necesita elaborar un informe, donde se detalle la configuracin de

red de cada una de las computadoras del aula, Cul es el comando para ver toda la
informacin TCP/IP para todos los adaptadores en una computadora? ipconfig /renew.
ipconfig . ipconfig /all. ipconfig /release.
El usuario no puede desplazar el cursor con el ratn o (Mouse) hacia los objetos que desea
seleccionar. En que categora de soporte podemos clasificar este problema? Soporte al
usuario. Soporte al hardware. Soporte al sistema operativo. Soporte a la conexin de red.
Cual es la diferencia entre la restauracin del sistema usando la "opcin de Restaurar el
sistema" y la de "Recuperacin Automtica del sistema"? ASR o Recuperacin Automtica
del Sistema recupera nicamente las configuraciones de disco, no recupera archivos o
aplicaciones. ASR o Recuperacin Automtica del Sistema recupera nicamente las
Aplicaciones, no usan archivos o configuraciones disco. ASR o Recuperacin Automtica
del Sistema recupera nicamente archivos. ASR o Recuperacin Automtica del Sistema,
recupera las configuraciones de: disco, archivos y aplicaciones.
Se necesita renovar la configuracin de red de una computadora, ya que se presentando
conflictos en las direcciones IP. Cuales el comando para liberar las configuraciones IP para
un adaptador de red en una computadora? ipconfig /renew. ipconfig . ipconfig /all.
ipconfig /release.
Se presenta un problema en la escuela, ninguna de las computadoras que se encuentran en
el aula informtica tienen acceso a Internet, el Encargado del Aula Informtica determina
que es un problema con las direcciones IP, las cuales deben cambiarse. A que se refiere el
Encargado del aula Informtica con el termino "direccin IP"? Al conjunto de cuartetos, o
conjuntos de cuatro, cada uno de los cuales es un numero comprendido entre 0 y 255
separado por puntos. Al conjunto de reglas para intercambiar informacin entre
Computadoras. Determinar que partes de la direccin IP identifican la red. Permite
comunicarse con una PC usando un nombre fcil de recordar.
En que consiste restaurar el sistema de Windows XP?. Soluciona problemas del sistema
operativo. Resetea la configuracin del sistema a sus valores por defecto. Cargar una copia
de seguridad del sistema operativo. Es un componente de Windows que permite restaurar la
PC a un estado anterior sin perder cambios en los datos.
El Docente de informtico, esta impartiendo la clase de introduccin a los sistemas
operativos, habla que el primer sistema operativo utilizaba comandos en modo de texto, A
que sistema operativo se refiere? Windows 2000. Windows XP . Windows 3.11. MS -DOS.
Se ha producido un conflicto de IP en el aula informtica, se utiliza el servicio DHCP para
la asignacin de las direcciones IP a cada una de las computadoras, que comando se utiliza
para renovar todas las configuraciones IP para todos los adaptadores, en una PC que trabaja
en una red que usa DHCP? ipconfig /renew. ipconfig . ipconfig /all. ipconfig /release.
Como Tcnico de Help Desk se le pide que cada tres meses realice mantenimiento
preventivo en una computadora, seleccione tres tareas las cuales se aplicaran en dicho
mantenimiento. Desfragmentar los discos rigidos Revisar y actualizar drives y aplicaciones
Limpiar hardware Revisar el desgaste de los cables de alimentacin. Limpiar el escritorio
Limpiar los cables de corriente Instalar antivirus Borrar archivos temporales Borrar email
antiguo Actualizar office Actualizar Windows limpirar monitor.
El docente de informtica ha dejado una tarea de investigacin sobre el sistema de archivos
de Windows XP Professional, el sistema de archivos que tienes que investigar es el NTFS.
Selecciona la opcin adecuada que mejor represente la investigacin sobre NTFS. Es el
servicio de transferencia de archivos por la red, brinda un mayor nivel de seguridad y

compresin de archivos. Es el sistema de archivos recomendado para Windows XP

Professional porque brinda un mayor nivel de seguridad y compresin de archivos. Es el
sistema de archivos no recomendado para Windows XP Professional porque no brinda nivel
de seguridad ni compresin de archivos. Es el sistema de archivos que fue desplazado por
el sistema FAT32.
Has adquirido una computadora, y necesitas tener acceso a Internet, pero existe un
problema no sabes que tipo de tarjeta de interfase de red tienes que comprar para poder
conectarte a una red de ondas por alta frecuencia. que tipo de tarjeta necesitas? Tarjeta
inalmbrica. Ethernet. Tarjetas con conectores BNC PCMCIA.
Su jefe ha pedido que revise su computadora, ya que esta presentando fallos al iniciar
Windows XP, al manifiesta que ha usado la opcin ultima configuracin buena conocida
del sistema. Pero no comprende por que uso esa opcin. El pide que se le asesore por que
tiene que utilizar esa opcin. Se utiliza despus de instalar un nuevo controlador de
dispositivo, y el sistema operativo no responde. Se utiliza cuando se desactiva un
controlador critico de dispositivo. Se utiliza cuando el hardware no es compatible con la
tarjeta madre o motherboard. Se utiliza cuando problemas de configuracin en el hardware
que ha sido instalado recientemente. Se utiliza si la PC arranca en modo seguro y el
problema vuelve a aparecer.
Un usuario no tiene espacio en el disco duro de su computadora, y por el momento no
puede borrar informacin por que requiere organizarla. En que categora de soporte
podemos clasificar este problema? Soporte al usuario. Soporte al hardware. Soporte al
sistema operativo. Soporte de Software .
Un usuario informa que no puede guardar un documento en un servidor. Cuales el mas
rea probable de soporte para este problema? Soporte al usuario. Soporte al hardware.
Soporte al software. Soporte a la conexin de red.
Un usuario al dar "doble clic" al icono de Excel, este le marca un error y no puede abrir la
aplicacin. En que categora de soporte podemos clasificar este problema? Soporte al
usuario. Soporte al hardware. Soporte al sistema operativo. Soporte de Software.
El docente del aula informtica de tu centro escolar, tiene la tarea de organizar el equipo de
Help Desk, y se ve en la necesidad de explicar dicho termino a los estudiantes. Seleccione
la definicin correcta de Help Desk. Es una parte del grupo de soporte Tcnico establecido
por una organizacin para mantener operando sus computadoras de forma eficiente. Es un
grupo que no forma parte de soporte Tcnico de una organizacin. Es un grupo dentro de
una organizacin que son responsables del manejo de personal. Es la persona encargada de
dar instrucciones en el departamento de informtica.
Un usuario solicita ayuda para solucionar los problemas o fallas que se presentan sin
importar la categora a la que pertenezca la falla. Esta es una funcin de: Soporte
Tecnicopreventivo. Soporte Tecnicocorrectivo. Soporte al hardware. Conexin de Red.
Usted instala una aplicacin que hace que su sistema se vuelva inestable, y quiere eliminar
todos los componentes de la aplicacin. Cul de las opciones que se le presentan, es la ms
conveniente a utilizar? Usar la ltima configuracin buena conocida. Iniciar Windows
normalmente. Usar Restaurar Sistema. Usar ASR. (Recuperacin Automatita del Sistema).
La edicin de Windows 7 de 32 bits podra ser ejecutada en una maquina de 64bits
verdadero falso.
Qu utilidad puede ser utilizada para mejorar el rendimiento de un sistema de disco en la
reescritura de los archivos a fin de que estn en el principio del disco? scandisk defrag
chkdsk.

Una declaracion que describen una NIC, son: Un dispositivo que conecta un PC a una red
inalambrica Un dispoditivo que utiliza ondas de radio para enviar datos de la placa base al
disco duro Un dispositivo que se conecta directamente un PC a una WAN Un dispositivo
que conecta un PC a un a LAN cableada.
Los usuarios se quejan de que no pueden acceder a recursos del corporativo. Se realizaron
Ping a algunos hosts en el corporativo y las respuestas son todas infructuosas. Cul sera el
siguiente paso que hacer para localizar el problema? Reiniciar el router Borrar la tabla de
enrutamiento Utilice la utilidad Trace Route Cambiar por otro router.
El mtodo a utilizar para poner fin a un proceso de forma manual en Windows XP?
Presione Crtl - Alt - Supr, elija proceso, y luego haga click en finalizar tarea Haga click >
Inicio > Final todos Presione Crtl - Alt - Supr, a continuacin, haga click en inicio.
Tres valores que debe estar configurado para permitir que un PC para conectarse a una red?
(elija 3) Puerta de enlace Direccion de MAC Direccion IP Direccion de correo Mascara.
Cual crees que es la seal principal de que un disco duro se est deteriorando? Cuando
hace un ruido y se demora en arrancar Cuando la conexion a internet se cae continuamente
Cuando Windos se bloquea constantemente Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que
no existe un disco duro.
Base de datos que asocia direcciones IP con nombres de PC y otras informaciones. Mascara
de subred. DHCP. DNS. Protocolo.
Topologa de red en la que cada computadora esta conectada a la siguiente y la ultima esta
conectada a la primera. anillo bus estrella cascada.
Las computadoras conectadas a redes internas utilizan este parmetro para poder acceder a
Internet. Direccin IP. Mascara de subred. Puerta de enlace. DNS.
Topologa de red en la que los nodos estn colocados en forma de rbol. Desde una visin
topolgica, la conexin en rbol es parecida a una serie de redes en estrella interconectadas
con la variante que no tiene un nodo central. anillo estrella arbol bus.
Cul crees que es el mejor medio de proteccin de una PC contra las variaciones de la
energa elctrica? Cuando hay tormenta elctrica Alejarlo de la humedad. Un
acondicionador de voltaje Crear una conexin con polo a tierra.
Opcin del men de inicio que permite el acceso a la lnea de comando de entrada del
espacio? cmd inicio ejecutar play.