Planeando la Empresa

Concepto de Funcin Empresarial

La definicin de la funcin empresarial es una de las estrategias ms importantes
para la futura empresa, porque es donde se sintetizan las principales razones de la
misma. sta constituye el marco de referencia sobre el cual se desarrollar el plan
de negocios.
Cuando se construye la funcin empresarial el equipo emprendedor debe responder
a preguntas como:

Qu es lo que la empresa sabe hacer?

Cmo lo realiza?
A quin va dirigido el producto y/o servicio?

De tal manera que rpidamente pueda explicar a qu se va a dedicar el negocio y

por qu un tercero se debera interesar en l. La funcin define la empresa en torno
a la capacidad de satisfacer una necesidad en el mercado y, adems, define su
capacidad para generar soluciones de acuerdo a cambios en el entorno.
Hay que explicar cul es la idea fundamental detrs de la iniciativa del negocio.
Indicar cules son los factores que han motivado esta idea y por qu va a tener
xito. Conviene indicar las tendencias sociales, cambios en el mercado y otros
aspectos que van a hacer de la iniciativa empresarial un buen negocio. Tambin
puede darse el caso en el que la funcin empresarial es reformulada despus de
que el negocio entre en operacin.
Ver el vdeo: El principio que gua la organizacin: Importancia de la
Funcin Empresarial

-1-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |

Planeando la Empresa
Motivos:
El enfoque de su empresa
Teniendo claro cul es la oportunidad que se quiere aprovechar o la
necesidad que se quiere cubrir, el enfoque de la iniciativa empresarial
debe dirigirse hacia un grupo especfico de clientes, a un segmento de
la lnea de productos, o a un mercado geogrfico.
Adems el equipo emprendedor debe estar preparado para que la
competencia no copie o supere su estrategia, por tal razn su funcin
empresarial debe ser lo suficientemente fuerte para soportar esa
situacin.
SENA proveedor del SENA
Con el apoyo del SENA, diecisis estudiantes de la entidad, que se
encontraban desempleados, crearon la primera Cooperativa de Trabajo
Asociativo como solucin a sus dificultades econmicas y las de sus
familias. La funcin empresarial de esta iniciativa es la prestacin de
servicios administrativos de apoyo a la gestin de la institucin.
De otra manera si se hubiera definido su funcin empresarial como
"Administracin de los archivos fsicos", sera una funcin empresarial
dbil ante situaciones externas, por ejemplo, con la tendencia actual
del almacenamiento electrnico de la informacin, fcilmente podran
salir del mercado.
Es importante desde el primer momento tener una visin clara de
cmo ser la empresa dentro de tres, cinco o veinte aos y prever si la
funcin empresarial se mantendr vigente durante este horizonte de
tiempo

Una Funcin Empresarial Flexible

Al momento de tener una iniciativa empresarial, el emprendedor debe
tener muy claro qu es lo que en realidad su empresa va a hacer.
Priorizar las necesidades que se van a cubrir o satisfacer es una de las
formas como se puede prevenir que la empresa fracase.
Un equipo de trabajo quera tener un taller de muebles, el objetivo de
su negocio era establecerse inicialmente en los barrios populares de su
ciudad, en donde seguramente requeriran sus servicios. Una vez que
bajara la demanda se mudaran a otro lugar.
-2-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |

Planeando la Empresa
Antes de poner en marcha su Plan de Negocio, decidieron tambin prestar el
servicio de reparacin de muebles a domicilio, pues saban que este negocio
tambin era rentable. Ellos saban que su funcin empresarial deba abarcar estas
dos unidades de negocio, es decir, ofrecer un servicio de Todo en muebles para su
hogar.

Trascendencia de la Funcin Empresarial

Aunque la funcin empresarial no es un eslogan, debe ser corta, denotar y dejar la
sensacin de futuro, estar centrada en la necesidad que se va a atender ms que
en el producto, ya que en un momento dado puede llegar a ser obsoleta o no estar
enfocada al cliente final, por ejemplo, si se piensa en una floristera, la funcin
empresarial no necesariamente debe ser la venta de flores, sino algo relacionado
con lo que se percibe de ellas: alegra, amor, vida, belleza, entre otros.

-3-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |

Planeando la Empresa
Conceptos:
Ventaja Competitiva
Una ventaja competitiva se presenta cuando una empresa est mejor
ubicada en su posicin de poder que el resto de los competidores.
Significa que la empresa tiene algo que la hace mejor, que la hace
diferente.
Esa diferencia puede provenir de cualquier fuente de la compaa.
Podra ser un mejor producto, una mejor cadena de abastecimiento,
una mejor disposicin logstica, la mejor gente de la industria, la
mejor marca.
Para que esa ventaja competitiva perdure, no debe ser imitada con
facilidad. En el caso de una ventaja competitiva real, la imitacin
debe ser costosa o requerir aos para ser alcanzada
La ventaja competitiva rara vez proviene de fuentes externas a la
empresa, en la mayora de los casos en que se presenta una ventaja
competitiva exitosa esta se construye desde sus fuentes internas. Es
decir, desde el aprovechamiento de las curvas de experiencia y
conocimiento de la propia empresa.

Misin y Visin Empresarial

La declaracin de misin de la empresa describe de manera concisa
la estrategia que se pretende seguir y la filosofa de negocios para
convertir en realidad la visin de un empresario.
En pocas lneas, debe transmitir la forma en que los esfuerzos
combinados de todas las reas del negocio la harn dirigirse hacia su
meta. Adems, debe distinguir a la empresa de todas las dems.
Las declaraciones de misin pueden variar, y de hecho lo hacen, en
longitud, contenido, formato y especificidad. Sin embargo, es
esencial que una declaracin de misin sea simple, creble y lograble.

Sistema de negocio o modelo negocio

El modelo de negocios hace referencia a las tareas y actividades en
las que se debe concentrar la empresa, y a aquellas que se debern
realizar a travs de la red integrada de trabajo, ya sean proveedores,
clientes o socios comerciales.
En este sentido, el modelo de negocio es la forma inteligente,
organizada y sistemtica de cmo la empresa articula sus recursos
productivos para el logro del objetivo empresarial y con ello la
generacin y maximizacin de valor.

-4-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |

Planeando la Empresa
Situaciones:
La funcin empresarial, un ejercicio creativo
La nica especie capaz de generar desechos es la especie humana,
ninguna otra en la naturaleza es capaz de producir algo que nadie ms
desea. El caso de Artellanta, empresa ubicada en Yumbo (Valle del
Cauca), demuestra cmo con algo que es considerado un desecho para
muchas personas, puede convertirse en una oportunidad de negocio.
Consulte en enlaces externos Artellanta y analice:
1. Cules son las prioridades de la empresa?
2. Qu funcin empresarial propone?

Solucin

Las prioridades de la empresa son: Evitar la contaminacin por quema

de este producto no biodegradable, evitar la transmisin de
enfermedades como la malaria y el dengue hemorrgico, a travs de
los usos alternativos de las llantas basura.
Si se intenta solucionar desde el punto de vista tradicional, solo nos
quedaramos con la respuesta de la contaminacin, por esto deben
buscarse soluciones diferentes, ya que esta es la nica manera de
encontrar usos productivos y generar ventaja competitiva.
Definiramos la funcin empresarial como: Aprovechamiento
productos no biodegradables para la generacin de ingresos

de

La funcin gua el futuro

La Cancha naci como respuesta a una necesidad evidente por nuevos
espacios de esparcimiento, entretenimiento y desarrollo de actividades
deportivas en escenarios especializados.
Despus de 15 meses de evaluaciones e investigaciones de canchas
internacionales en Argentina, Espaa, Brasil y Estados Unidos,
decidieron montar una con las mismas caractersticas de estas canchas
pero de manera vivencial, incluyndole valor agregado.
El funcionamiento de La Cancha es sencillo. Dentro de la tarifa de
alquiler, La Cancha ofrece en calidad de prstamo un baln #4 y una
camiseta para escoger entre 56 alternativas diferentes de clubes
profesionales y selecciones del mundo. Adems, programa el servicio
de arbitraje profesional cuando sea solicitado con anterioridad por un
pequeo costo adicional.
-5-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |

Planeando la Empresa
Los planes a futuro de La Cancha son claros: Estn trabajando en la construccin
de 2 canchas en Bogot y otras en ciudades como Medelln, Barranquilla, Pereira y
Bucaramanga. Adems, planean construir espacios para la prctica de deportes
como voleibol, mini golf, squash y muro de escalar, entre otros.
1. Cul es la diferencia entre este servicio y el que ofrecen las canchas de los
barrios?
2. Al momento de ofrecer los dems espacios para la prctica deportiva, usted
considera que la funcin empresarial cambiara?
Solucin
A diferencia de las canchas de los barrios, esta cancha ofrece el servicio
reservacin, de arbitraje por un pequeo costo y la posibilidad de jugar en una
cancha cubierta con las camisetas de 56 equipos diferentes entre clubes
profesionales y selecciones del mundo. Adems incluye vigilancia durante el tiempo
de estada en el sitio.
La funcin no cambiara, porque se est atendiendo la necesidad de esparcimiento,
entretenimiento y desarrollo de actividades deportivas en escenarios
especializados.

-6-

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia. Grupo de Teleinformtica y Tecnologa Educativa 2001-2005.
| Todos los derechos reservados |