Modulo lll: Desarrollo de sistemas básicos de información

Submódulo ll: Diseñar Sistemas de Información

Competencia l: Aplicar analisis de sistemas de acuerdo a las necesidades y
requerimientos del usuario
RESOLUCION DEL CASO LAVANDERIA
¿Qué es lo que hace?
Lavan ropa
¿Cómo se hace?
La persona A recibe los paquetes de ropa, los pesa, etiqueta y entrega el
comprobante al cliente, los envía a las lavadoras, posteriormente a la secadora,
al final, sé los pasa a la persona B para doblar y empaquetar, se enumeran los
paquetes de acuerdo a tiques que se entrega al cliente, el cual lo deben
entregar al momento de recoger su ropa.
¿Existe algún problema?
Si
¿Con que frecuencia se presenta?
Todos los días

¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o decisiones?

120 pedidos en promedio a la semana

¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

De que cubren el 70% de los pedidos diarios

¿Si existe un problema qué tan serio es?

Tan serio, ya que al aumento de pedidos hacen que las entregas queden mal
con el 30% de los clientes diarios

¿Cuál es la causa que lo origina?

Derivado del exceso de cargas de ropa por lavar, el olvido de los tiques y de no
recoger sus pedidos en la fecha acordada

Alumno: Fermín Ramírez Hernández grado y grupo: 4”D”

Docente: LIA Edgar Castelán Márquez
Modulo lll: Desarrollo de sistemas básicos de información
Submódulo ll: Diseñar Sistemas de Información
Competencia l: Aplicar analisis de sistemas de acuerdo a las necesidades y
requerimientos del usuario
Solución del problema

Para solucionar este problema se requiere de un sistema de información tenga

cuanta ropa se puede lavar al día, que tipo es y para cuando se debe entregar;
con ello evitaran que se les junte mucha ropa y que después no puedan lavarla
y que queden mal con los pedidos.

Alumno: Fermín Ramírez Hernández grado y grupo: 4”D”

Docente: LIA Edgar Castelán Márquez