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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Material didáctico elaborado por:
Profr. Mario Alberto Caballero
Vega
Basado en la Bibiliografía al final

Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Definición de la visión
 Para

iniciar con la planeación estratégica se debe
crear una visión organizacional, la cual indica la
manera en que la empresa se desea ver en el
futuro, es decir, lo que busca obtener a largo
plazo.
 Se recomienda que la visión sea un enunciado
claro que abarque todas las metas del negocio a
largo plazo y que quede registrada por escrito,
tanto en papel como electrónicamente, y así
lograr que todos los empleados la conozcan y la
recuerden constantemente.
Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Mario Alberto Caballero Vega .Definición de la visión  El proceso de elaboración de una estrategia abarca cinco fases las cuales se encuentran relacionadas entre ellas que son: Desarrollo de una visión estratégica Establecimiento de objetivos Elaboración de una estrategia para alcanzar los objetivos Aplicación y ejecución de la estrategia elegida Evaluación del desempeño y puesta en marcha de medidas correctivas Texto elaborado por: Profr.

Gamble.Definición de la visión  De acuerdo con Thompson Jr.Stickland III y A. (2008) las características de una visión estratégica bien redactada. Texto elaborado por: Profr.. A.. J.. son las siguientes:  GRÁFICA: Muestra un perfil de la clase de empresa que los administradores intentan fundar y la posición en el mercado que buscan obtener  DIRECCIONAL: Mira hacia adelante. Mario Alberto Caballero Vega . narra el curso estratégico y los cambios que ayudarán a que la empresa se prepare para su futuro.

queriendo decir con esto que se encuentra dentro de las posibilidades del negocio.Definición de la visión  CENTRADA: Es específica y detallada al convertirse en guía para administrativos como forma de tomar decisiones y asignar recursos.  VIABLE: Es factible.  FLEXIBLE: Se puede ir modificando conforme las circunstancias de la empresa así lo requieran por lo que la visión no es eterna. Texto elaborado por: Profr. Mario Alberto Caballero Vega .

Mario Alberto Caballero Vega . considerándose como un lema de la organización. Texto elaborado por: Profr.Definición de la visión  DESEABLE: Muestra la forma en que el camino trazado es conveniente para los accionistas.  FÁCIL DE COMUNICAR: Se debe explicar de manera sencilla y rápida. empleados y clientes del negocio.

es necesario redactar una declaración que muestre la razón de ser de la empresa:¿Por qué hace sus actividades? ¿Sus productos?. Texto elaborado por: Profr. J... ¿para quiénes?. A. ¿Para qué?.. su cobertura geográfica o su postura como líder del mercado. Mario Alberto Caballero Vega .Stickland III y A. (2008) la misión proporciona una perspectiva de su propósito comercial y razón de ser actuales. esto es lo que se conoce con el nombre de Misión.Establecimiento de la misión  Además de la visión. Gamble.  De acuerdo con Thompson Jr.

Mario Alberto Caballero Vega .Por lo cual la elaboración de la misión debe contener cuatro aspectos fundamentales: Producto Mercado Misión Zona geográfica Ventaja competitiva Establecimiento de la misión Texto elaborado por: Profr.

el mercado para el cual están destinados dichos productos o servicios. y lo más importante. la zona geográfica en la cual trabaja el negocio. Mario Alberto Caballero Vega .Establecimiento de la misión  La declaración de la misión muestra de forma detallada la identificación de los productos o servicios del negocio y su finalidad de satisfacción. que muestra los aspectos fuertes de la empresa y que la hacen diferente a las demás. Texto elaborado por: Profr. la especificación de sus ventajas competitivas.

Mario Alberto Caballero Vega . Texto elaborado por: Profr. habría que redactar los valores que se desea se cumplan en todo momento dentro de la empresa.Establecimiento de la misión  Junto con la visión. con lo cual se concluye que dichos valores definen la forma de trabajar en la organización para alcanzar su visión. los cuales indican la manera en que se llevará a cabo el trabajo que lleve al cumplimiento de la misión y la visión.

Mario Alberto Caballero Vega . lo que conlleva a realizar el segundo paso dentro del proceso de elaboración de una estrategia.Identificación de las metas  Toda vez que se establece la misión y la visión de una empresa.  Las metas que una empresa desea obtener deben ser:  a)Realistas: que se pueden obtener dentro del tiempo planeado y con los recursos que cuenta la empresa: Texto elaborado por: Profr. mediano y largo plazo. se requiere indicar las metas que la empresa desea lograr. a corto.

Identificación de las metas  Detalladas: Específicas. claras entendibles y aceptables. las cuales deben ser cuantificables y tener una fecha de vencimiento.  Retadoras: Superiores. Mario Alberto Caballero Vega .  Las metas son objetivos de desempeño de un negocio. Texto elaborado por: Profr. que maximicen el rendimiento que hasta la fecha actual se ha obtenido.

M. de acuerdo con Hitt. (2004) “aprovechar los recursos. Ireland. las capacidades y las competencias centrales de la empresa para alcanzar sus metas en el entorno competitivo. Mario Alberto Caballero Vega .” Texto elaborado por: Profr. El objetivo de la estrategia es. R.De la estrategia al plan de acción  La estrategia del negocio debe marcar el rumbo de acción para cada una de sus áreas. D y Haskisson.

Texto elaborado por: Profr. identificando cada una de las metas deseadas en cada departamento y de cada producto o proyecto por lo cual. que se debe recordar.De la estrategia al plan de acción  La función principal de toda estrategia se fundamenta en su actividad por contestar el cómo se lograrán cada uno de los objetivos de la empresa. cada unidad organizacional debe cumplir sus propias metas. Mario Alberto Caballero Vega . que guíen al negocio al cumplimiento de sus objetivos generales o estratégicos. que dichos objetivos deben plantearse de modo descendente.

aquí es donde se inicia con el plan de acción.  Una buena organización es primordial para identificar quién o quiénes serán las personas ideales para realizar cada actividad y con ello cumplir con las metas propuestas. la elaboración de cada una de las tareas administrativas y operacionales que produzcan en el negocio un avance hasta el cumplimiento de sus metas. Texto elaborado por: Profr.De la estrategia al plan de acción  La estrategia tiene el propósito de contestar al cómo se realizarán las operaciones del negocio. es decir. Mario Alberto Caballero Vega .

Mario Alberto Caballero Vega . 5. Aplicación y ejecución de la estrategia elegida. Texto elaborado por: Profr. Desarrollo de una visión estratégica 2. Evaluación del desempeño y puesta en marcha de medidas correctivas.De la estrategia al plan de acción  Volviendo a recordar que el proceso de elaboración de una estrategia abarca cinco fases las cuales son: 1. Establecimiento de objetivos 3. Elaboración de una estrategia para alcanzar los objetivos 4.

analicen constantemente los eventos dentro y fuera de la empresa para darse cuenta de futuros eventos que puedan ocasionar un cambio positivo o negativo en la organización y con ello proponer modificaciones a las actividades requeridas y así lograr mejores resultados. Texto elaborado por: Profr.De la estrategia al plan de acción  La tercera fase muestra la creación de estrategias para el cumplimiento de las metas por lo cual es necesario que las personas que vayan a realizar dicha actividad. Mario Alberto Caballero Vega .

. Texto elaborado por: Profr. A. Mario Alberto Caballero Vega .De la estrategia al plan de acción  “Quienes elaboran la estrategia deben poner atención a las primeras advertencias de cambios futuros y estar dispuestos a experimentar con medios que se atrevan a ser diferentes para alterar su posición en el mercado al prepararse para las nuevas posiciones de éste” afirma Thompson Jr. John (2008). A. Strickland III.. Gamble.

Mario Alberto Caballero Vega . Como ejemplo: La empresa de mermeladas Smucker “formó un equipo de 140 empleados (7% de su planta laboral de 2000 empleados) para que pasaran un 25% de su tiempo durante seis meses buscando formas de revitalizar el crecimiento de la empresa” De la estrategia al plan de acción Texto elaborado por: Profr. Se puede trabajar en la creación de las estrategias formando equipos de trabajo encabezados por el encargado de área y algunos de los empleados subordinados que tengan mayor antigüedad en la empresa y mejor desempeño en su área.

 De acuerdo a T. Mario Alberto Caballero Vega . (s/f). por lo que es recomendable explicar de viva voz que es lo que se espera de cada empleado con respecto a las actividades en el negocio. Comunicación de las estrategias a través de los niveles de la organización Texto elaborado por: Profr. Para que cada uno de los empleados sepa el rumbo de acción que debe tomar cada una de sus tareas. es necesario que el director general y los directores de área comuniquen eficientemente las metas y las estrategias planteadas para cada período. se recomienda que dicha comunicación sea en persona y no por escrito para no dar lugar a malos entendidos o malas interpretaciones. M.

todos se sientan en la total libertad de expresar sus puntos de vista y sus pensamientos respecto a una actividad o función. Comunicación de las estrategias a través de los niveles de la organización Texto elaborado por: Profr.  Logrando con ello una renovación constante en la organización y avanzar en el camino de la estrategia propuesta. Para que la comunicación entre los diferentes niveles de jerarquía se implante de manera adecuada. Mario Alberto Caballero Vega . de esta forma. Así. para que nazca y prevalezca una confianza constante entre el encargado y su equipo de trabajo. es necesario que siempre exista un ambiente cordial de trabajo y un constante intercambio de ideas y sentimientos.

Manual de operación:Instrumento que sirve para redactar las políticas. las reglas y los procedimientos que se deben seguir en la empresa. La comunicación que un administrativo debe ejercer con su equipo de trabajo se puede dar por lo siguiente: 1. 3. Mario Alberto Caballero Vega . Intranet: Utilizando el Internet interno de la organización. Personal: cuando se comenta o se dan indicaciones cara a cara. Comunicación de las estrategias a través de los niveles de la organización Texto elaborado por: Profr. 2.

5.. Comunicación de las estrategias a través de los niveles de la organización Texto elaborado por: Profr. Mario Alberto Caballero Vega ..Internet: Ya sea en el sitio oficial de la empresa o utilizando un proveedor de correo gratuito.4.Reglamento de trabajo: Documento donde se indican las reglas referentes al comportamiento y herramientas obligatorias en la empresa.

Mario Alberto Caballero Vega . La estrategia como una fuerza vital Texto elaborado por: Profr. se convierte en una fuerza vital de desempeño constante en la organización y todos los involucrados en el negocio deben verla así. y con ello se pueda llevar a la práctica de una manera eficiente dicha estrategia. Como la estrategia marca la pauta a seguir para la labor diaria en la empresa y lograr de esta manera las metas propuestas.

marcan el plan de acción a utilizarse por todos en el negocio. utilizando todos los medios necesarios para llevar a cabo actividades con calidad. tanto para la planeación estratégica. La estrategia como una fuerza vital Texto elaborado por: Profr. día a día. Luego entonces. las estrategias establecidad por la administración. con el fin de realizar una mejor administración. táctica y operativa. Mario Alberto Caballero Vega . utilizando el menor de los tiempos.

la empresa logra mayores ventajas competitivas. Es por esto que se dice que la estrategia es una fuerza vital para la organización. Mario Alberto Caballero Vega . La estrategia como una fuerza vital Texto elaborado por: Profr. que la hacen mejor que la competencia y permiten luchar contra las posibles amenazas que se pudieran presentar en el medio ambiente externo y con ello ir posicionándose en un mejor lugar dentro de la industria a la que pertenece. ya que al realizar mejor sus operaciones y obtener mejores resultados.

Mario Alberto Caballero Vega . Las ventajas de desarrollar e implementar buenas estrategias son: Desarrollo de una ventaja competitiva Mayor calidad en productos y servicios Mayores rendimientos financieros Mayor sentido de pertenencia por parte de los empleados Mejor posición en la industria Compromiso con la sociedad La estrategia como una fuerza vital Texto elaborado por: Profr.

lo cual se ha logrado en base a ofrecer diversos productos de aseo personal con la marca Dove y que ha llevado a Unilever a convertirse en el mayor fabricante de jabón. con ventas anuales por más de 330 millones de dólares. 24% del mercado de Estados Unidos y ventas anuales por más de mil millones de dólares en todo el mundo. Es de esta manera. como ejemplo “Unilever ha declarado que el objetivo de su estrategia es convertir a Dove en una mega marca. que las estrategias componen el camino ideal para las operaciones de la empresa. La estrategia como una fuerza vital Texto elaborado por: Profr. dove se distingue por ser el jabón de mayor venta en el mundo. Mario Alberto Caballero Vega .