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PLANEACIN ESTRATGICA

Material didctico elaborado por:


Profr. Mario Alberto Caballero
Vega
Basado en la Bibiliografa al final

Texto elaborado por: Profr. Mario


Alberto Caballero Vega

Definicin de la visin
Para

iniciar con la planeacin estratgica se debe


crear una visin organizacional, la cual indica la
manera en que la empresa se desea ver en el
futuro, es decir, lo que busca obtener a largo
plazo.
Se recomienda que la visin sea un enunciado
claro que abarque todas las metas del negocio a
largo plazo y que quede registrada por escrito,
tanto en papel como electrnicamente, y as
lograr que todos los empleados la conozcan y la
recuerden constantemente.
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Alberto Caballero Vega

Definicin de la visin
El

proceso de elaboracin de una estrategia


abarca cinco fases las cuales se encuentran
relacionadas entre ellas que son:
Desarrollo de una visin estratgica
Establecimiento de objetivos
Elaboracin de una estrategia para alcanzar los objetivos
Aplicacin y ejecucin de la estrategia elegida
Evaluacin del desempeo y puesta en marcha de
medidas correctivas
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Alberto Caballero Vega

Definicin de la visin
De

acuerdo con Thompson Jr., A.,Stickland III y A.,


Gamble, J. (2008) las caractersticas de una visin
estratgica bien redactada, son las siguientes:

GRFICA:

Muestra un perfil de la clase de empresa


que los administradores intentan fundar y la
posicin en el mercado que buscan obtener

DIRECCIONAL:

Mira hacia adelante; narra el curso


estratgico y los cambios que ayudarn a que la
empresa se prepare para su futuro.
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Definicin de la visin
CENTRADA:

Es especfica y detallada al
convertirse en gua para administrativos como
forma de tomar decisiones y asignar recursos.

FLEXIBLE:

Se puede ir modificando conforme las


circunstancias de la empresa as lo requieran por
lo que la visin no es eterna.

VIABLE:

Es factible; queriendo decir con esto que


se encuentra dentro de las posibilidades del
negocio.
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Definicin de la visin
DESEABLE:

Muestra la forma en que el camino


trazado es conveniente para los accionistas,
empleados y clientes del negocio.

FCIL

DE COMUNICAR: Se debe explicar de


manera sencilla y rpida; considerndose como
un lema de la organizacin.

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Establecimiento de la misin
Adems

de la visin, es necesario redactar una


declaracin que muestre la razn de ser de la
empresa:Por qu hace sus actividades? Sus
productos?, Para qu?, para quines?, esto es
lo que se conoce con el nombre de Misin.

De

acuerdo con Thompson Jr., A.,Stickland III y


A., Gamble, J. (2008) la misin proporciona una
perspectiva de su propsito comercial y razn de
ser actuales, su cobertura geogrfica o su postura
como lder del mercado.
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Alberto Caballero Vega

Por

lo cual la elaboracin de la misin


debe contener cuatro aspectos
fundamentales:
Producto

Mercado
Misin

Zona geogrfica

Ventaja
competitiva

Establecimiento de la misin
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Establecimiento de la misin
La

declaracin de la misin muestra de forma


detallada la identificacin de los productos o
servicios del negocio y su finalidad de
satisfaccin; el mercado para el cual estn
destinados dichos productos o servicios; la zona
geogrfica en la cual trabaja el negocio, y lo ms
importante, la especificacin de sus ventajas
competitivas, que muestra los aspectos fuertes
de la empresa y que la hacen diferente a las
dems.

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Establecimiento de la misin
Junto

con la visin, habra que redactar los


valores que se desea se cumplan en todo
momento dentro de la empresa, los cuales
indican la manera en que se llevar a cabo el
trabajo que lleve al cumplimiento de la misin y
la visin, con lo cual se concluye que dichos
valores definen la forma de trabajar en la
organizacin para alcanzar su visin.

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Identificacin de las metas


Toda

vez que se establece la misin y la visin de


una empresa, se requiere indicar las metas que
la empresa desea lograr, a corto, mediano y largo
plazo, lo que conlleva a realizar el segundo paso
dentro del proceso de elaboracin de una
estrategia.
Las metas que una empresa desea obtener
deben ser:
a)Realistas: que se pueden obtener dentro del
tiempo planeado y con los recursos que cuenta la
empresa:
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Identificacin de las metas


Detalladas:

Especficas, claras entendibles y

aceptables.
Retadoras: Superiores, que maximicen el
rendimiento que hasta la fecha actual se ha
obtenido.
Las metas son objetivos de desempeo de un
negocio, las cuales deben ser cuantificables y
tener una fecha de vencimiento.

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De la estrategia al plan de accin


La

estrategia del negocio debe marcar el rumbo


de accin para cada una de sus reas, El objetivo
de la estrategia es, de acuerdo con Hitt, M.
Ireland, D y Haskisson, R. (2004) aprovechar los
recursos, las capacidades y las competencias
centrales de la empresa para alcanzar sus metas
en el entorno competitivo.

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De la estrategia al plan de accin


La

funcin principal de toda estrategia se


fundamenta en su actividad por contestar el
cmo se lograrn cada uno de los objetivos de la
empresa, que se debe recordar, que dichos
objetivos deben plantearse de modo
descendente, identificando cada una de las
metas deseadas en cada departamento y de cada
producto o proyecto por lo cual, cada unidad
organizacional debe cumplir sus propias metas,
que guen al negocio al cumplimiento de sus
objetivos generales o estratgicos.
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De la estrategia al plan de accin


La

estrategia tiene el propsito de contestar al


cmo se realizarn las operaciones del negocio,
aqu es donde se inicia con el plan de accin, es
decir, la elaboracin de cada una de las tareas
administrativas y operacionales que produzcan
en el negocio un avance hasta el cumplimiento
de sus metas.
Una buena organizacin es primordial para
identificar quin o quines sern las personas
ideales para realizar cada actividad y con ello
cumplir con las metas propuestas.
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De la estrategia al plan de accin


Volviendo

a recordar que el proceso de


elaboracin de una estrategia abarca cinco fases
las cuales son:
1. Desarrollo de una visin estratgica
2. Establecimiento de objetivos
3. Elaboracin de una estrategia para alcanzar los
objetivos
4. Aplicacin y ejecucin de la estrategia elegida.
5. Evaluacin del desempeo y puesta en marcha
de medidas correctivas.
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De la estrategia al plan de accin


La

tercera fase muestra la creacin de


estrategias para el cumplimiento de las metas
por lo cual es necesario que las personas que
vayan a realizar dicha actividad, analicen
constantemente los eventos dentro y fuera de la
empresa para darse cuenta de futuros eventos
que puedan ocasionar un cambio positivo o
negativo en la organizacin y con ello proponer
modificaciones a las actividades requeridas y as
lograr mejores resultados.

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Alberto Caballero Vega

De la estrategia al plan de accin


Quienes

elaboran la estrategia deben poner


atencin a las primeras advertencias de cambios
futuros y estar dispuestos a experimentar con
medios que se atrevan a ser diferentes para
alterar su posicin en el mercado al prepararse
para las nuevas posiciones de ste afirma
Thompson Jr. A., Strickland III, A., Gamble, John
(2008).

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Alberto Caballero Vega

Se

puede trabajar en la creacin de las


estrategias formando equipos de trabajo
encabezados por el encargado de rea y algunos
de los empleados subordinados que tengan
mayor antigedad en la empresa y mejor
desempeo en su rea. Como ejemplo:
La empresa de mermeladas Smucker form un
equipo de 140 empleados (7% de su planta
laboral de 2000 empleados) para que pasaran un
25% de su tiempo durante seis meses buscando
formas de revitalizar el crecimiento de la
empresa

De la estrategia al plan de accin


Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Para

que cada uno de los empleados sepa el rumbo


de accin que debe tomar cada una de sus tareas,
es necesario que el director general y los directores
de rea comuniquen eficientemente las metas y las
estrategias planteadas para cada perodo.
De acuerdo a T. M. (s/f), se recomienda que dicha
comunicacin sea en persona y no por escrito para
no dar lugar a malos entendidos o malas
interpretaciones, por lo que es recomendable
explicar de viva voz que es lo que se espera de
cada empleado con respecto a las actividades en el
negocio.
Comunicacin de las estrategias a travs de los
niveles de la organizacin
Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Para

que la comunicacin entre los diferentes niveles


de jerarqua se implante de manera adecuada, es
necesario que siempre exista un ambiente cordial de
trabajo y un constante intercambio de ideas y
sentimientos, para que nazca y prevalezca una
confianza constante entre el encargado y su equipo
de trabajo. As, de esta forma, todos se sientan en la
total libertad de expresar sus puntos de vista y sus
pensamientos respecto a una actividad o funcin.
Logrando con ello una renovacin constante en la
organizacin y avanzar en el camino de la estrategia
propuesta.
Comunicacin de las estrategias a travs de los
niveles de la organizacin
Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

La

comunicacin que un administrativo debe


ejercer con su equipo de trabajo se puede dar
por lo siguiente:
1. Personal: cuando se comenta o se dan
indicaciones cara a cara.
2. Intranet: Utilizando el Internet interno de la
organizacin.
3. Manual de operacin:Instrumento que sirve
para redactar las polticas, las reglas y los
procedimientos que se deben seguir en la
empresa.
Comunicacin de las estrategias a travs de los
niveles de la organizacin
Texto elaborado por: Profr. Mario
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4.- Reglamento de trabajo: Documento donde


se indican las reglas referentes al
comportamiento y herramientas obligatorias en
la empresa.
5.- Internet: Ya sea en el sitio oficial de la
empresa o utilizando un proveedor de correo
gratuito.

Comunicacin de las estrategias a travs de los


niveles de la organizacin
Texto elaborado por: Profr. Mario
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Como

la estrategia marca la pauta a seguir para


la labor diaria en la empresa y lograr de esta
manera las metas propuestas, se convierte en
una fuerza vital de desempeo constante en la
organizacin y todos los involucrados en el
negocio deben verla as, y con ello se pueda
llevar a la prctica de una manera eficiente dicha
estrategia.

La estrategia como una fuerza vital


Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Luego

entonces, las estrategias establecidad por


la administracin, tanto para la planeacin
estratgica, tctica y operativa, marcan el plan
de accin a utilizarse por todos en el negocio, da
a da, con el fin de realizar una mejor
administracin, utilizando todos los medios
necesarios para llevar a cabo actividades con
calidad, utilizando el menor de los tiempos.

La estrategia como una fuerza vital


Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Es

por esto que se dice que la estrategia es una


fuerza vital para la organizacin, ya que al
realizar mejor sus operaciones y obtener mejores
resultados, la empresa logra mayores ventajas
competitivas, que la hacen mejor que la
competencia y permiten luchar contra las
posibles amenazas que se pudieran presentar en
el medio ambiente externo y con ello ir
posicionndose en un mejor lugar dentro de la
industria a la que pertenece.

La estrategia como una fuerza vital


Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

Las

ventajas de desarrollar e implementar


buenas estrategias son:
Desarrollo de
una ventaja
competitiva

Mayor calidad
en productos y
servicios

Mayores
rendimientos
financieros

Mayor sentido
de pertenencia
por parte de los
empleados

Mejor posicin
en la industria

Compromiso
con la
sociedad

La estrategia como una fuerza vital


Texto elaborado por: Profr. Mario
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Es

de esta manera, que las estrategias componen el


camino ideal para las operaciones de la empresa,
como ejemplo Unilever ha declarado que el objetivo
de su estrategia es convertir a Dove en una mega
marca; dove se distingue por ser el jabn de mayor
venta en el mundo, lo cual se ha logrado en base a
ofrecer diversos productos de aseo personal con la
marca Dove y que ha llevado a Unilever a
convertirse en el mayor fabricante de jabn, con
ventas anuales por ms de 330 millones de dlares,
24% del mercado de Estados Unidos y ventas
anuales por ms de mil millones de dlares en todo
el mundo.

La estrategia como una fuerza vital


Texto elaborado por: Profr. Mario
Alberto Caballero Vega

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