Por Qu Se Necesita un Jefe de

Pruebas Nivel Avanzado?

TestManagerTraining.com
Created by Gary Rueda SandovalCTAL-Full (AT,TM, TA, TTA),
May 2015, Lima, Per
gary.rueda@businessinnova.com

Gracias por haber participado en la encuesta! Antes de contestarte a tus

respuestas de la encuesta permteme presentarme.
Soy Gary Rueda Sandoval, pionero en los cursos de Pruebas ISTQB en
Latinoamrica, Cofundador del ISTQB para Latinoamrica llamado HASTQB y
Presidente de la Asociacin Latinoamericana de Certificaciones de Software
LAASC. Ayudo a los Probadores / Analistas de Negocios/ Desarrolladores a
probar los sistemas de software de forma ms efectiva y eficientemente para
que puedan ahorrar ms tiempo y dinero en la entrega de productos de
software de alta calidad. He capacitado a ms de 2000 personas en todo
Latinoamrica en los cursos de Pruebas ISTQB.
Es emocionante para m recibir tantas preguntas y sugerencias acerca de este
tema por lo que vimos necesario de crear un FAQ para responder a todas sus
preguntas.
1) Por Qu Se Necesita un Jefe de Pruebas Nivel Avanzado y su
certificacin?
R: La certificacin de ISTQB Jefe de Pruebas Nivel Avanzado te ayudar a tener
un impacto en su persona, su equipo, su empresa y sus productos.
Entonces, Qu significa tener las habilidades de un jefe de pruebas avanzado?
En qu nos enfocamos?
El Jefe de Pruebas Avanzado es formado para ser capaz de:

Gestionar un proyecto de pruebas por medio de la implementacin de la

misin, los objetivos y los procesos de pruebas establecidos para la
organizacin de pruebas

Organizar y liderar las sesiones de identificacin de riesgos y anlisis de

riesgos, y utilizar los resultados de esas sesiones para la estimacin,
planificacin y control de las pruebas

Crear e implementar planes de pruebas consistentes con las polticas

organizacionales y las estrategias de pruebas

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Monitorear y controlar continuamente las actividades de pruebas para

alcanzar los objetivos de proyectos

Evaluar e informar el estado relevante y a tiempo para las partes

interesadas de los proyectos

Identificar las brechas de las habilidades y los recursos en su equipo de

pruebas y participar en la obtencin de recursos adecuados

Identificar y planificar el desarrollo de habilidades necesarias en su

equipo de pruebas

Proponer un caso de negocio para las actividades de pruebas las cuales

esquematizan los costos y beneficios esperados

Asegurar la comunicacin apropiada en el equipo de pruebas y con las

otras partes interesadas del proyecto

Participar en y liderar las iniciativas de la mejora del proceso de pruebas

Actuar como coach del equipo gil si en algn momento el equipo gil
siente que pierde el enfoque de la calidad, para tomar atajos que ponen en
peligro la calidad, o para tomar decisiones de entregas con corta visin de
futuro, el equipo gil tiene el derecho a escalar el problema a un jefe de
pruebas.

2) Podr certificarme despus de este curso y qu prcticas realizar?

R: El curso se enfoca en prepararte para tu vida profesional as como
tambin prepararte mediante preguntas de examen de muestra mientras
avanzamos seccin por seccin, preguntas y respuestas. Luego
realizaramos un Examen de Simulacin que te dara la base para poder
aprobar satisfactoriamente el examen real. Adicionalmente tendrs otro
examen de simulacin para poder realizarlo en casa. Tambin por cada
seccin practicaras mediante ejercicios acerca de lo que hace un Test
Manager como por ejemplo: planificacin de un proyecto de pruebas,
estimacin, organizacin, composicin de equipos y otros, etc.
3) Qu tips o trucos obtendremos para mejorar la calidad de las
planificaciones de pruebas?
R: Mediante los ejercicios que realizaremos acerca de la planificacin del
proyecto de pruebas obtendrs los tips cmo planificar de forma eficiente.
Por ejemplo haremos un plan de proyecto en base al proceso bsico de

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pruebas del ISTQB, de forma iterativa que lo puedes aplicar tanto en tu

proyecto tradicional como en el gil.
4) Alcance del curso de pruebas?
R:
Introduccin y Repaso
1.0 Proceso de Pruebas
1.1 Introduccin
1.2 Planificacin, Monitoreo y Control de las Pruebas
1.3 Anlisis de las Pruebas
1.4 Diseo de las Pruebas
1.5 Implementacin de las Pruebas
1.6 Ejecucin de las Pruebas
1.7 Evaluacin de Criterios de Salida e Informes
1.8 Actividades de Cierre de las Pruebas
2.0 Gestin de Pruebas
2.1 Introduccin
2.2 Gestin de Pruebas en Contexto
2.3 Pruebas Basadas en Riesgos y Otros Mtodos para la Priorizacin y Asignacin de Esfuerzo de
las Pruebas
2.4 Documentacin y Otros Productos del Trabajo de las Pruebas
2.5 Estimacin de Pruebas
2.6 Definicin y Utilizacin de las Mtricas de Pruebas
2.7 Valor de Negocios de las Pruebas
2.8 Pruebas Distribuidas, Externalizadas e Internalizadas
2.9 Gestin de la Aplicacin de Estndares de la Industria
3.0 Revisiones 3.1 Introduccin
3.2 Auditorias y Revisiones de Gestin
3.3 Revisiones de Gestin
3.4 Mtricas para Revisiones
3.5 Gestin de Revisiones Formales
4.0 Gestin de Defectos
4.1 Introduccin
4.2 El Ciclo de Vida de Defectos y el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software
4.3 Informacin del Informe de Defectos (1 hora, 1 ejercicio)
4.4 Evaluacin de la Capacidad del Proceso con Informacin del Informe de Defectos (0,25 horas,
sin ejercicios)
5.0 Mejoramiento del Proceso de Pruebas (2,25 horas)
5.1 Introduccin
5.2 Proceso del Mejoramiento de las Pruebas (0,25 horas, sin ejercicios)
5.3 Mejoramiento del Proceso de Pruebas (1 hora, 1 ejercicio)
5.4 Mejoramiento del Proceso de Pruebas con TMMi (0,25 horas, sin ejercicios)
5.5 Mejoramiento del Proceso de Pruebas con TPI Next (0,25 horas, sin ejercicios)
5.6 Mejoramiento del Proceso de Pruebas con CTP (0,25 horas, sin ejercicios)
5.7 Mejoramiento del Proceso de Pruebas con STEP
6.0 Herramientas y Automatizacin de Pruebas
6.1 Introduccin
6.2 Seleccin de Herramientas
6.3 Ciclo de Vida de la Herramienta
6.4 Mtricas de la Herramienta
7.0 Habilidades de las Personas Composicin de Equipos (3,5 horas)
7.1 Introduccin
7.2 Comunicacin de Habilidades Individuales (2,5 horas, 1 ejercicio)
7.3 Dinmicas de Equipos de Pruebas (0,25 horas, 1 ejercicio)
7.4 Adecuacin de las Pruebas en una Organizacin (0,25 horas, sin ejercicios)
7.5 Motivacin
7.6 Comunicacin

5) Gestin gil de las Pruebas?

R: S. Abordaremos tambin la Gestin gil de Proyectos de Pruebas por el Jefe de
Pruebas.

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6) Cundo lo dan en Costa Rica?

R: Est planificado del 6 al 10 de Octubre en San Jos.
7) Aprendo a hacer planes de pruebas globales as como tambin los detallados
que incluyen los casos de prueba?
R: Aprenders a hacer planes de pruebas globales, as como los detallados pero sin
incluir el diseo de los casos de Pruebas, ya que el diseo de los casos de pruebas es
ms una tarea del probador no del Jefe de Pruebas.
8) El curso presenta los estndares ISO o IEEE o el propio estndar ISTQB?
R: El ISTQB un programa de estudio estndar de certificacin en pruebas para las
personas, donde se abordan los estndares de Pruebas ISO, IEEE, CMMI, TMMI, CTP,
SQE, TPI, T-MAP. Es decir ISTQB aborda todos los estndares necesarios para hacer
buenas pruebas.
9) Flujo correcto de TEST?
R: Si veremos el flujo de pruebas bsico del ISTQB. Adicionalmente informamos acerca
de otros flujos de TEST que pueden utilizar como CTP, T-MAP, SQE y as mismo un
flujo de TEST orientado a gil.
10) Cmo ser un test manager que maneje las dos tendencias: Test Agile y Test
Tradicional?
R: En realidad un test manager es formado para poder manejar las dos tendencias. Test
Agile y Test Tradicional. En el caso de Agile el Test Manager es una persona que juega
un papel ms pasivo como la de un Coach para los equipos Agiles
(Desarrollo+Pruebas) en el caso de que ellos tuviesen la duda de que no estn haciendo
un buen proceso de calidad o no estn utilizando tcnicas giles de pruebas. Eso s al
comienzo en la planificacin de entregas o versiones, es importante tener como
participante al Test Manager para orientar a los equipos giles, as como dar su punto
de vista de calidad al Product Owner y ScrumMaster. En cuanto al Test tradicional
mostramos todo el proceso y las tcnicas de pruebas tambin.
11) Adicional a los conocimientos tcnicos que debe tener un test manager, que
comportamientos, habilidades y aspectos psicolgicos debe poseer?
R:
Conocimientos, habilidades y experiencia en gestin de proyectos
Planificar
Seguir el progreso
Informar el estado
Jefes de pruebas pueden actuar incluso como jefes de proyecto (o vice versa)
Tome sus habilidades de gestin ms all de lo que est cubierto en el
Bsico y en este curso
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 Los probadores y los jefes de pruebas deberan ser capaces de:

Dar y recibir crticas constructivas
Influenciar colegas, subordinados, superiores y partes interesadas
Negociar planes, estimaciones, actividades de gestin de riesgos y
actividades del control de pruebas
Organizar su trabajo
Gestionar su tiempo
Incluso atender a los ms mnimos detalles
Comunicarse de manera efectiva (verbal y escrita)
Factores psicolgicos:
Adaptable, curioso con alta capacidad de razonar y aprender
rpidamente nuevas cosas para resolver problemas, pesimista
profesional, ojo crtico, atento al detalle, buena capacidad de
comunicacin, capacidades ticas del probador certificado nivel bsico.
12) Qu certificaciones existen en el mercado y cul tiene mayor validez? Cules
son los niveles de certificacin y las ramas de especializacin?
R: En el mercado existen varios, p.ej. en USA, en India y Europa existen otros
esquemas de certificacin en Pruebas, pero su comunidad y aceptacin es muy
limitada. La que ms certificados tiene no llega ni a 20mil en el mundo segn mis
datos pero lo que s te puedo asegurar que ISTQB tiene ms de 350mil certificados en
todo el mundo y es la certificacin de Testing ms grande, ms reconocida y aceptada
en todo el planeta.
Los niveles de especializacin son:

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13) Aprender a costear un proyecto de pruebas?

R: En general s abordaremos el tema de costeo de un proyecto de por medio de las
tcnicas de estimacin que seran la base para el costeo de las pruebas. As mismo
abordaremos el tema del costo de la calidad total del proyecto por medio de:
(Costos de prevencin)+(Costos de deteccin)+(Costos de falla interna) < (Costos de falla externa)

14) Aprender a realizar un cronograma de actividades para un proyecto de pruebas?

R: Vase la respuesta de la pregunta 3)
15) Son casos para resolver? Son solo preguntas?
R: S habrn ejercicios donde habrn casos a resolver. As como tambin habr
preguntas de examen de muestra que lo prepara para el examen real. En el examen real
hay casos a resolver, pero la respuesta se limita a solo escoger la mejor respuesta o las
mejores respuestas.
16) Que tan cotizada es esta certificacin? Qu empresas son lo que buscan esta
certificacin en sus empleados?
R: Esta certificacin es la ms cotizada de las certificaciones en el mundo con ms de
350mil certificados en ms de 70 pases y en el lenguaje local disponible. Las empresas
top 500, las empresas de gobierno y empresas pequeas prefieren esta certificacin
porque les ha demostrado que la calidad de sus productos han mejorado y ha hecho
mucho sentido financieramente. Ejemplo de empresas del Per que tiene personal
certificado en ISTQB: GMD, Grupo Romero, BelCorp, Verizon, Phillips, Yanbal, Banco
de Credito, ScotiaBank, Interbank, GNB, CityBank, InkaFarma, La Positiva, T-Gestiona,
Delaware, SESNET, Entel, Telefnica, BBVA, Replay, Banco de la Nacin, Sunat,
Ministerio de la Produccin, DataTools, Indra, Avantica, IBM, y un sin nmero que
no alcanzara aqu de llenarlas a todas las empresas ms importantes del Per tanto
nacionales como multinacionales.
17) Cmo implementar una metodologas de certificacin con servicios internos y
tercerizados. - Establecer la documentacin para las certificaciones de software?
R: Utilizar el proceso bsico de pruebas del ISTQB como metodologa. Utilizar el
estndar IEEE829 para la documentacin de Software. Para implementar la
metodologa es clave hacer una evaluacin del proceso actual, luego hacer una prueba
de concepto, luego un proyecto piloto y luego escalarlo a toda la empresa.
18) Para obtener esta certificacin que estudios preferiblemente acerca del tema de
pruebas y calidad debo estudiar? Esto es un curso para prepararse y luego hacer la
certificacin?
R: S. Este curso lo preparar tanto para su vida profesional como jefe de pruebas as
como tambin lo prepara con preguntas de examen de muestra para el examen real.

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19) Cmo probar cada caso en particular? Qu tipo de documentacin se requiere

para cada caso?
R: La estrategia de pruebas y el proceso de pruebas le da las pautas qu probar, qu no
probar, cmo probar, que tcnicas utilizar y qu herramientas en cada caso particular
dependiendo de las expectativas del cliente final y los usuarios, as como estndares
reguladores. La documentacin estndar como base para cualquier proyecto es
utilizar el estndar de documentacin de las pruebas IEEE829, que incluye 8 plantillas.
20) Cules son los requisitos para la certificacin? Dnde y cundo se puede dar el
examen de certificacin?
R: Requisitos para la certificacin del Jefe de Pruebas Nivel Avanzado es haberse
certificado en el Nivel Bsico. Para llevar el curso no hay pre-requisito obligatorio, slo
se recomienda haber llevado el bsico. El examen de certificacin lo pueden realizar en
varios Centros de Test autorizados. Para ms informacin de los lugares consultar con
su proveedor de los cursos.
21) Principales diferencias entre el nivel bsico y el test manager,
Responsabilidades de un test Manager?

R: El nivel bsico conoce los principios y los conceptos fundamentales en las reas de
los procesos de pruebas, el diseo de pruebas, la gestin de pruebas y las herramientas
de pruebas. Este nivel le permitir un probador construir una slida y exitosa carrera
en pruebas de software. La misin de este nivel es formar a un probador con el
conocimiento esencial para ser un profesional en pruebas.
El test manager conoce los principios, los conceptos y las tcnicas avanzadas para los
procesos de pruebas, la planificacin de pruebas, el control de pruebas, la estimacin
de pruebas, la gestin de riesgos y la gestin del equipo de pruebas. As mismo sabe
cmo aplicar las mejores prcticas de los jefes de pruebas de la industria, en sus
proyectos, especialmente en las reas de la gestin de riesgos de calidad que son clave
para los sistemas que usted prueba. La misin de este nivel es : Planificar, Liderar,
Informar y Mejorar...
El test manager dirige (planifica, organiza, estima, monitorea, controla, informa y
mejora el proyecto de pruebas o el proceso de pruebas) el equipo de pruebas y es un
punto de contacto con el jefe de desarrollo, el cliente y la gerencia de la empresa. El
probador es quien analiza, disea, implementa, ejecuta los casos de prueba y rene
informacin detallada de las pruebas.
22) Cul es la mejor tcnica para encontrar bug? Cules son los errores ms
comunes en el mundo de QA?
R: No hay una sola tcnica como la mejor tcnica un bug, si no que ms bien es la
combinacin de las metodologas de pruebas, los principios de las pruebas, las tcnicas
de las pruebas y mejores prcticas de las pruebas que se adaptan a cada situacin de
industria y proyecto para identificar y prevenir los defectos de forma ms efectiva y
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eficiente. Pero si quiere escuchar algo puntual por dnde empezar sera la tcnica de
anlisis de riesgos de calidad, tcnicas basadas en la experiencia, tcnicas de caja negra y
tcnicas de caja blanca, que le pueden ayudar a encontrar los defectos ms importantes y
de forma ms rpida. El objetivo de las pruebas o de la calidad no debe ser encontrar
bugs simplemente desde el punto de cantidad, si no que la idea es de encontrar esos
bugs que puedan causar dao tangible o intangiblemente al que lo va a utilizar en
produccin, y si hay bugs en el software de menor riesgo no estn necesario de
eliminarlos porque no causan insatisfaccin a las expectativas de quien lo va a recibir
si no es as entonces s hay que eliminarlos. Por eso es importante que quede claro que
es necesario eliminar bugs tanto como sea suficiente y no ms. Si no se hara
insostenible financieramente. Los errores ms comunes los puedes encontrar en este
enlace: https://www.sans.org/top25-software-errors/ , adicionalmente consultar
informacin de James Whittaker y Elizabeth Hendrickson acerca de errores y defectos
comunes.

23) Cuando se habla de la Certificacin de Test Analyst, Es la misma del

Foundation o es otra categora?
R: No es lo mismo. Test Analyst es la certificacin Avanzada que tiene como prerequisito la certificacin Foundation.
24) Es pre-requisito haber llevado o certificado en el curso ISTQB Certified Tester
Nivel Bsico? Qu temas debo de conocer para llevar el curso?
R: Para llevar el Curso Jefe de Pruebas Nivel Avanzado no hay pre-requisito
obligatorio, slo se recomienda haber llevado el Nivel Bsico. Para rendir el examen de
Certificacin del Jefe de Pruebas Avanzado s es obligatorio el pre-requisito de haberse
certificado antes en el nivel Bsico.
25) Planificacin de pruebas y diseo de casos de pruebas?
R: S. Le mostraremos en el curso cmo planificar las pruebas y planificar el diseo de
los casos de prueba. A fondo el diseo de casos de prueba es ms una tarea del
Probador (Nivel Bsico), Analista de Pruebas (Nivel Avanzado) y el Analista Tcnico
de Pruebas (Nivel Avanzado) y as no del Jefe de Pruebas.
26) Cmo saber cuntos recursos necesito para un proyecto de calidad?
R: En base a diversos factores que influyen en el tipo del proyecto de pruebas se puede
estimar los recursos en horas hombre que se necesita para realizar el proyecto y as
mismo dividir en tareas de pocos das y asignarlas a las personas idneas dependiendo
de las capacidades que hay. Capers Jones tiene estadsticas de ms de 10mil proyectos
estadounidenses que demuestran que segn la industria varan los recursos que se
necesitan para las pruebas.

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Usualmente algo general en cuanto a las habilidades de recursos que se necesita en un

proyecto de pruebas es un Jefe de Pruebas, un Analista de Pruebas y un Analista
Tcnico de Pruebas. En el caso de Equipos giles dentro del equipo gil un Probador
con caractersticas fuertes como Analista de Pruebas y otro como Analista Tcnico de
Pruebas. El Jefe de Pruebas no es tan necesario dentro del Equipo gil, el Jefe de
Pruebas ms acta como un coach u orientador pero ya no en el sentido de Jefe
tradicional.
27) Por qu no realiza un curso en Quito?
R: Nos encantara ir a Quito. Pre-requisito sera que haya 8 participantes como mnimo
para realizar el curso
28) Es aplicable inmediatamente? Qu tan relevante es si an no soy jefe de
pruebas?
R: Si por supuesto es aplicable inmediatamente aunque su equipo sea pequeo. Si no
es an jefe de pruebas le va a dar las pautas come llegar a ser uno o a comportarse de la
misma forma y si no va ayudar a su mismo jefe actual a exigirle ms y va a poder dar
mejor retroalimentacin a sus superiores. Hoy en da en el mercado se requiere
persona con fuertes capacidades de aprendizaje y que propongan nuevas formas de
mejorar el trabajo.
29) que pueda aplicar en mi trabajo lo certificado
R: S por supuesto!
30) Como adaptar la metodologa Istqb a diferentes mercados? Cmo istqb hace
contribuye a el levantamiento de requerimientos?
R: Las metodologas que propone el ISTQB son metodologas derivadas del
conocimiento de toda la industria del Software en todo el mundo, es decir es aplicable
a todos los mercados de construccin de software. ISTQB contribuye a verificar si los
requisitos son de calidad o hay que mejorarlos. Se proponen tcnicas especficas
(tcnicas estticas) para verificar la calidad de los requisitos.
31) Mtricas y aplicacin para realizar testing?
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R: S por supuesto veremos el tema de mtricas de forma amplia.

32) Qu porcentaje del curso comprender la parte prctica? Se vern temas de
gestin de la prueba?
R: 50% prctica mediante ejercicios de trabajo en grupo por cada Captulo y Seccin y
50% terica.
33) Se tocaran temas de Testing Agile?
R: S, abordaremos el tema de Testing Agile, pero no en profundidad. Para ello est el
curso Agile Tester Foundation, que lo lanzaremos a finales de Julio 2015.
34) Cmo ser un buen lder de proyectos?
R: Vase la respuesta de la pregunta 11).
35) Tcnicas para gestin adecuada de recursos y tiempo durante las etapas de las
pruebas
R: Una de las tcnicas claves es el anlisis de riesgos de calidad y proyecto al comienzo
y durante todo el proyecto. As como tambin seguir el proceso de pruebas bsico del
ISTQB. Todo esto se puede hacer en combinacin con las metodologas giles(Scrum o
Kanban), las cuales ayudan a gestionar mucho mejor los recursos y tiempo durante no
slo el desarrollo sino durante las pruebas.
36) Cmo organizar el equipo de Testing?
R: En lo posible ambicionar de organizar un equipo de pruebas que se independiente
del fabricante del software y tambin del cliente final. Es decir tener probadores desde
las pruebas de componente hasta las pruebas de aceptacin independientes. En general
se deben tener por lo menos un Jefe de Pruebas, un Analista de Pruebas y un Analista
Tcnico de pruebas adicionalmente los probadores aficionados que son Usuarios
finales, Administradores de base de datos o de sistema operativo, ingenieros de gestin
de configuracin y desarrolladores de herramientas de pruebas.
37) Cmo realizar Trminos de Referencia para contratar consultoras de testeo?
R: Verificar y Evaluar los siguiente factores
Se recomienda personal certificado en pruebas, en lo posible mnimo un Jefe de
Pruebas y un Probador Certificado
Inventario de las habilidades de los Probadores
Preguntar por el Proceso de Pruebas?
Qu nivel de Madurez tiene su Proceso de Pruebas?: Se recomienda a partir de
un Nivel Medio de Madurez.
Preguntar por la visin y misin de la empresa en los prximos 5 aos
(Preguntar si tienen un Road Map)
Tipos de Pruebas en lo que se especializan?
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Actividades del Proceso de Pruebas en las que se especializan?

Qu Estndares Utilizan?
Qu Herramientas?
Qu Infraestructura utilizan?
Qu Plantillas Utilizan o tipo de Documentacin?
Evaluar la estabilidad del Proveedor
Heurstica: Se recomienda experiencia de Mnimo 5 aos en el mercado de
Testing.
Alguna experiencia Previa Exitosa en el mismo dominio del Negocio?
Hacen una prueba de Concepto? No slo un demo.
Hacen un proyecto Piloto?
Cmo es el Soporte?
Ofrecen Capacitacin en el idioma local si es necesario. Capacitacin en Lnea
o Presencial?
Ofrecen Coaching?
Estilos de Comunicacin y Cultura?
Atencin en la misma zona horaria
Dependiendo del proyecto evaluar si es necesario evaluar si hay atencin local
Si es necesario en el idioma local o se puede realizar en otro idioma. Depende
del Proyecto

38) Cules son las tcnicas y tools necesarias para controlar un proyecto de testing?
R: Para controlar un proyecto de testing existen mejores prcticas como las de
monitorear y controlar mediante las mtricas de las pruebas que miden el progreso de
la efectividad y eficiencia del proceso de pruebas y tambin de la calidad del producto
que se est probando. Herramientas para el control de un proyecto de testing hay
muchas con sus fortalezas y debilidades que dependen de cada situacin del proyecto.
E.g.: Qualify (Business Innovations), Quality Center (HP), Quality Manager
(Microsoft), Quality Manager (IBM Rational) y otros. Si tienes un proyecto gil: Qualify
(Business Innovations), Version One, Rally, ScrumWorks, XPlan, JIRA y otros.
39) De qu se diferencia de un PMP y qu tan provechoso es obtener dicha
Certificacin?
R: Un PMP es un jefe de proyecto en general que conoce las metodologas de pruebas,
ni las tcnicas de pruebas o las mejores prcticas de pruebas. PMP sirve como base
para un Jefe de Pruebas en cuanto a la gestin en general pero no especfica del proceso
de pruebas.
40) Cul es el objetivo del curso? Cul es el perfil de un jefe de pruebas?
R: El objetivo del curso es formar a un jefe del proyecto de pruebas que dirija al equipo
de pruebas para poder planificar, liderar, informar y mejorar. As como tambin
prepararlo para el examen de certificacin internacional. Para ms informacin vase la
respuesta de la pregunta 1)
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41) Tipos de Gestin de Pruebas y Mtricas de pruebas e informes

R: En realidad no hay algo as como Tipos de Gestin de Pruebas si no que ms bien
hay una gestin de pruebas general que sigue el proceso de pruebas bsico del ISTQB,
pero dentro de este proceso de pruebas pueden haber distintas formas cmo ir sobre
las pruebas y para esto hay los tipos de Estrategias de Pruebas: Analtica basadas en los
riesgos o requisitos, Basadas en Modelos, Metdicas, Compatibles con un Proceso o Estndar,
Dinmicas o Heursticas, Consultivas o dirigidas, Contrarias a la regresin.
42) Se tocarn temas giles con respecto a test manager? Se tocarn temas de
seguridad de software como pruebas de penetracin y/o herramientas?
R: S abordaremos el tema agl pero forma no profunda, pero si tiene ms preguntas al
respecto le podemos dar respuesta a sus inquietudes. No se tocarn temas de
seguridad de software, ya que es ms una activad del probador tcnico de pruebas y
no del jefe de pruebas, pero si tienes alguna duda te podemos orientar. Herramientas
buenas de penetracin hay como el AppScan de IBM Rational, NT Objectives ahora
Rapid7 y otros.
43) Cunto es el costo del curso y el lugar de educacin, soy de lima Per?
R: Te estaremos enviando la informacin a tu e-mail.
44) Aplicar las normas estndares vigentes con formatos adecuados y con modelos
gua de ejemplo.
R: S abordaremos el tema de estndares, p.ej. el IEEE829 es la norma para la
documentacin estndar de pruebas.
45) Qu criterios se debe tener en cuenta para aplicar los diferentes mtodos de
pruebas?
R: Hacer un levantamiento de la siguiente informacin:

El tipo de sistema
Los estndares reguladores
Los requisitos del Cliente o del Contrato
El nivel y el tipo de riesgo
Los objetivos de las pruebas
La documentacin disponible
El conocimiento de los probadores
El tiempo y presupuesto
El ciclo de vida de desarrollo
Experiencias previas en los tipos de defectos encontrados

46) Cmo se obtiene la certificacin?

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R: Para obtener la certificacin se debe rendir un examen de certificacin y prerequisito es haberse certificado antes en el Nivel Bsico. Para aumentar la probabilidad
de aprobacin se recomiendo llevar el curso.
47) Cul es el contenido del curso?
R: Vase la respuesta de la pregunta 4)
48) Cmo elaborar la planificacin de pruebas para proyectos nuevos y
mantenimientos?
R: Veremos la planificacin para proyectos nuevos en la mayora de los casos, para el
caso de proyectos de mantenimiento se parte tambin del mismo proceso bsico que se
utiliza para un proyecto nuevo. Tambin vase la respuesta de la pregunta 3)

49) Organizacin y ejecucin de pruebas efectivas para ser realizadas en menos

tiempo
R: Vase la respuesta de la pregunta 22)
50) Que debe tener en cuenta un Test Manager? Un Test Manager tiene que tener
fuertes conocimientos tcnicos?
R: Vase la respuesta de la pregunta 1) y 11)
51) Cmo se detallan un plan de prueba?
R: Veremos la plantilla del Plan de Pruebas IEEE829 que indica cmo se detalla un plan
maestro y un plan de nivel detallado de pruebas.
52) Cules seran las mejores estrategias para culminar un proyecto de prueba con
xito?
R: Dependiendo de la industria y la situacin especfica del proyecto se puede escoger
entre las estrategias de pruebas o una mezcla entre ellas: Analtica basadas en los riesgos o
requisitos, Basadas en Modelos, Metdicas, Compatibles con un Proceso o Estndar, Dinmicas
o Heursticas, Consultivas o dirigidas, Contrarias a la regresin
53) Cunto tiempo planifico para anlisis y diseo?
R: En realidad puede variar dependiendo de proyectos sencillos hasta los proyectos de
seguridad crtica como software para control de aviones. Bueno pero algo puntual se
puede decir que el mayor tiempo tiene que planificar para la implementacin y
ejecucin de las pruebas. Y refirindonos a un mtodo paramtrico llamado Test Point
Analysis se puede decir que se van en general 10% del tiempo para el Anlisis, 40%
para el Diseo y la Implementacin, 45% para la Ejecucin y los Informes y 5% para el
Cierre. Adicionalmente se van en planificacin y control como gastos aparte de entre
5% a un 20% del total dependiendo de diversos factores que atrasan o aceleran la
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gestin y control. Otra informacin adicional la puede encontrar en la respuesta de la

pregunta 26).
54) Cmo incluir a usuarios finales en pruebas?
R: Los usuarios finales son muy importantes en tanto en las pruebas y en el desarrollo
de software. Se los debe considerar parte del organigrama del equipo de pruebas como
probadores independientes que pueden realizar pruebas alfa, pruebas beta y otras
pruebas de aceptacin de usuario. Sus horas de esfuerzo de realizar las pruebas deben
ser planificadas y exigidas como criterio de salida de las pruebas (Parte del Contrato).
Ellos deben ser capacitados en la forma de informar acerca de las incidencias de una
forma ms efectiva y eficiente.

55) Se aprender a gestionar proyectos de testing? De qu manera se enlaza y que

similitud tiene un jefe de pruebas con un jefe de proyectos?
R: S. Ese es uno de los objetivos del curso. El jefe de pruebas es una extensin del jefe
de proyectos, es decir que para ser un buen jefe de pruebas es necesario adquirir
conocimientos de un jefe de proyectos como base. Ya en el curso de jefe de pruebas se
aprender a ser un jefe de proyectos especfico para las pruebas.
56) Qu estrategia de pruebas existen para tener una prueba funcional?
R: Vase la respuesta de la pregunta 47).
57) Alcance de la certificacin. Requisitos para llevar la certificacin
R: Vase la respuestas de las preguntas 1), 4) y 20)
58) Cul Herramienta de testing es la ms idnea para probar las app y aplicaciones
mviles?
R: Hay varias herramientas en el mercado comerciales y no comerciales. Algunas
trabajan en los dispositivos y otras en los emuladores. Por ejemplo: TestDrive (Business
Innovations), SeeTest Automation (Experitest), Perfecto Mobile Android Testing
Cloud, Monkey Tool, Robotium, T-Plan Robot, Eggplant, TestQuest, Test Droid, MeuxQTP, Sikuli y otras.
59) Cules herramientas recomienda para el testing de aplicaciones desarrolladas
con metodologa gil?
R: Vase la respuestas de la pregunta 36)
60) Para qu me sirve obtener esta certificacin? Q ventajas tendra?
R: Vase las respuestas de las preguntas 1) y 16)

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61) Aprender algunas estrategias a aplicar para cumplir con las pruebas en los
tiempos programados, estimar el tiempo de pruebas para cumplir con el objetivo?
R: S por supuesto. Vase las respuestas de las preguntas 47), 26) y 48)
62) -Qu cualidades debe tener un Jefe de Pruebas?
R: Vase las respuestas de las preguntas 1) y 11)
63) Qu habilidades debe potenciar un Jefe de Pruebas?
R: Un jefe de pruebas debe potenciar las cualidades de liderazgo, organizacin,
estimacin, planificacin, informacin, control, comunicacin, buena psicologa y sobre
todo las habilidades de razonamiento y resolucin de problemas con respecto a las
pruebas.

64) Cmo el Manager de QA o como QA se alinea a las nuevas tendencias giles?

R: Vase la respuesta de la pregunta 10)
65) Podr hacer preguntas interactivas en el Curso Virtual?
R: S por supuesto, ya que es un curso en vivo y la herramienta Virtual de nuestro
curso permite hacer preguntas en el instante por chat o levantar la mano y hablar si lo
desean.
66) Curso de metodologas giles?
R: Este curso no es acerca de metodologas giles aunque las abordamos de una forma
general. Tenemos otro curso que se llama ISTQB Agile Tester Foundation que s trata
solamente de las metodologas giles en relacin a las pruebas giles. Mayor
informacin solictela en info@businessinnova.com

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