El museo

contemporneo
CATALIZADOR DE FUTURO

Ricardo Rubiales

notas sobre sociedades del

conocimiento, nuevas
tecnologas y pblicos
El texto presenta cuestionamientos e ideas sobre los nuevos paradigmas y retos del museo del siglo XXI. La museologa de vanguardia
preocupada por la participacin activa del pblico y la construccin
del espacio museal como un agente de cambio y catalizador social
subraya la necesidad de estas ideas en el contexto del trabajo diario
del museo.
Se analiza la relacin directa entre la sociedad del conocimiento y el
contexto museal. Se subrayan los nuevos paradigmas en cuanto a la
transformacin de las sociedades actuales, los pblicos y el impacto
de las nuevas tecnologas en los procesos del quehacer museal.
Al analizar la propuesta de Howard Gardner sobre las Mentes del futuro presento algunas ideas sobre la relacin entre algunas teoras educativas de vanguardia y la accin educativa del museo. Busco provocar
al lector a una reflexin ms museolgica sobre el aprender en el museo. Subray la necesidad de reconsiderar el proceso de lectura e interpretacin del usuario como fundamental al quehacer musestico y
no slo la presentacin adecuada de las colecciones.

Sociedad contempornea

Existe un intercambio de informacin accesible y

abierto a travs de internet a toda persona que cuente con

una computadora y una conexin a la web. El flujo de informacin de la internet con millones de sitios permiten una facilidad de acceso a todo tipo de informacin que no se haba
conocido antes.

Existe un flujo de personas, cruzando fronteras y

cambiando de pases de residencia como no se haba obserCientos de publicaciones e informes acadmicos subrayan la transformacin social que enmarc el cambio de siglo. El intercambio global y el establecimiento de la relacin
global-local como una definicin del mundo del futuro han
influido rpidamente en importantes instituciones de las sociedades humanas.
Responde el museo a los cambios de la sociedad actual?
Somos conscientes de las nuevas necesidades, retos y oportunidades que presenta la sociedad contempornea a nuestra labor?

Existe una relacin en el mercado a nivel econmi-

co que influye de manera directa y global sobre los bolsillos

de los ciudadanos de todos los pases.

vado en otro momento de la historia. La UNESCO considera

un nmero de ms de 100 millones de personas desplazadas
o migrantes por ao. Este intercambio enriquece y diversifica
las sociedades de todos los pases del mundo.

Existe un intercambio cultural, a veces impercepti-

ble, entre una cultura y otra, entre una comunidad humana y

otra separadas incluso por miles de kilmetros. Estos intercambios culturales expresados en corrientes musicales, formas de vestir, creencias y filosofas diversas, moldean y conforman la sociedad contempornea.
Esta realidad de las sociedades a las que pertenecemos
han sido denominadas, desde finales de los 70s, sociedades
de informacin por varios acadmicos. La UNESCO ha sugerido delinear un camino que permita proyectar la transforma2

cin de las sociedades de la informacin a sociedades del co-

aos y nos presentan un reto sobre las formas en las que los

nocimiento o sociedades del saber.[1]

museos nos comunicamos. [3]

El mundo en el que vivimos; esta sociedad del conoci-

Cmo respondemos a las necesidades actuales de las

miento [2] se construye en medio de estos intercambios y flu-

audiencias? Somos conscientes de la realidad de estos inter-

jos continuos de modo que cada da ms la diversidad tni-

cambios?

ca, cultural, filosfica, religiosa, etc.. se ampla en cada una

de nuestras sociedades.

Es vital reconsiderar la conformacin de la Web 2.0 en

internet como una expresin de estos intercambios en el con-

En ese sentido, la digitalizacin ha dado lugar a nuevos

texto de la sociedad del conocimiento.

medios; nuevas formas de producir, almacenar y distribuir informacin. Lo cul modifica sustancialmente las relaciones in-

La Web 2.0, a diferencia de la Web 1.0, no considera un

terpersonales y los sistemas de educacin y entretenimiento.

webmaster que disea y sube contenidos a la red para ser

ledos por los internautas. [4] En la Web 2.0 son los mismos

Esta combinacin, en la sociedad del conocimiento, del

usuarios quienes producen y suben la informacin de mo-

uso y transmisin de la informacin y la diversidad cultural

do que el usuario se convierte en productor y lector de sus

moldea los usos y costumbres de las comunidades humanas

contenidos. Sitios como Youtube y Facebook se comprenden

en la vida contempornea.

como foros para intercambiar, escribir, comentar, contactarse

con empresas, conocer servicios y productos e incluso votar a

As, las tecnologas de la informacin no slo permiten

favor o en contra de alguna problemtica social.

el intercambio sino que moldean la misma sociedad en la

que vivimos, especialmente a las generaciones ms jvenes.
Las necesidades en las personas con respecto a los estilos y

En que sentido la estructura de la Web 2.0 brinda nuevas oportunidades de reflexin en el quehacer musestico?

presentacin de la informacin han cambiado en los ltimos

La sociedad del conocimiento enfatiza la dimensin so-

El concepto global - local del que se ha escrito mucho

cial y colectiva del conocimiento; los seres humanos pensa-

en el contexto de los museos requiere ahora de una equili-

mos, creamos y trabajamos en un referente comunitario-co-

brio fundamental no slo debemos pensar en el contexto glo-

lectivo.

bal sino en el local y viceversa.

As, tenemos la oportunidad de subrayar estos intercam-

Al pensar en este concepto global local, fundamenta-

bios tambin con las audiencias, ampliar los dilogos y con-

mos que la accin educativa va ms all de las metodolo-

versaciones con el fin de incluir, democratizar, profundizar en

gas. En algunos espacios los educadores se dedican a obser-

las relaciones con nuestros visitantes. Y es este intercambio

var mtodos funcionales que puedan presentar contenidos

un elemento clave para comprender el quehacer musestico

en un sentido ms cercano a la difusin que en la considera-

en el siglo XXI.

cin de los procesos propios del aprendizaje. Es mucho ms

fcil simplemente presentar, mostrar ciertos datos, fechas,

Lo vital del intercambio se vislumbra en dos aspectos;

nombres que involucrarse en el proceso complejo de cons-

global y localmente. Al convertirnos en espacios abiertos al

truccin de sentido, lo cul es sin duda una real accin educa-

dilogo en lo global tenemos la posibilidad de tener nuevas

tiva.

miradas sobre nuestro quehacer, comprender las necesidades y expectativas de ciertos grupos humanos y apreciar la

Se vuelve imprescindible que en los espacios de apren-

multiformidad del espacio museal, los retos y oportunidades

dizaje informal reconsideremos la necesidad de un reflexin

que compartimos y lo que no compartimos.

terica e incluso mucho ms filosfica de las accin educativa y cultural. Necesitamos promover una educacin menos

Este intercambio global se refleja tambin en lo local

simplista e inadecuada y que considere tanto el contexto per-

transformndonos en foros y agentes de cambio con la posi-

sonal del que aprende, como el contexto cultural y social en

bilidad de extender el alcance de estas conversaciones y

el que el aprendizaje se desarrolla. Nuestra sociedad contem-

aprendizajes, facilitando la reflexin, las nuevas perspectivas

pornea sin duda presenta retos y oportunidades que la edu-

y posibilidades.
4

cacin tradicional simplemente no puede hacer frente por encontrarse fuera de ese contexto.

amplia el espectro y alcance de la accin comunica-

tiva del museo al facilitar una estructura hipertextual que facilita los intercambios y el acceso a la informacin desde la di-

El intercambio permite un museo que:

se concibe como un ente social, que se construye a

partir de las experiencias de los visitantes

versidad de las comunidades de usuarios

Estas reflexiones parten de algunos puntos clave sobre
las sociedades del conocimiento y su relacin, desde mi perspectiva, con respecto al campo de los museos y el quehacer

se enriquece continuamente respondiendo e inclu-

musestico.

yendo de manera ms amplia a la diversidad de la sociedad

Consideremos ahora los dos pilares de la sociedad del

permite nuevas miradas, reflexiones internas y con-

versaciones que enriquecen el quehacer musestico

conocimiento: el acceso a la informacin para todos y la libertad de expresin. Los fundamentos de una sociedad de
la informacin y del conocimiento nunca se podrn reducir a

permite apreciar la multiformidad del espacio mu-

los adelantos tecnolgicos exclusivamente, estos adelantos

seal, los retos y oportunidades compartidas y no compartidas

moldean la sociedad y transforman los usos y costumbres cul-

con otros museos e instituciones

turales. [5]

permite nuevos paradigmas de comunicacin so-

cial como espacio de dilogo, convivencia y encuentros.

permite un museo vivo, que en lo local, es transfor-

mado por la accin de los usuarios quienes de manera activa

participan en la construccin de la misma institucin

En este momento histrico, lleno de transformaciones

y cambios radicales, sucede una tercera revolucin industrial;
la revolucin de las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin que va acompaada de un cambio en el rgimen de los conocimientos. La amplitud de las transformaciones tecnolgicas influye en los medios de creacin, transmi-

sin y tratamiento de los conocimientos, de ah que nos en-

dentro del diseo de programas? Subrayamos el valor de lo

contremos ante una era digital del conocimiento. [6]

objetual? multiplicamos lecturas y acercamientos desde la

virtualidad y lo intangible a lo tangible?

Cmo consideras la accesibilidad a la informacin en

tus programas a los usuarios? De qu forma las propuestas

Es necesario subrayar en este punto el impacto de las

expositivas y curatoriales subrayan la libertad de expresin y

nuevas tecnologas en la construccin y formacin de redes

la democratizacin de la informacin?

como elementos medulares en la economa del conocimiento. El acceso casi instantneo, abierto, sin censura, hipertex-

La solucin para algunos museos ser llenar las salas del

tual de la informacin que brinda emponderamiento a cada

museo con computadores, pantallas y teclados pero seria-

miembro de la red y posibilita su voz y expresin libre. C-

mos conscientes de la brecha digital en un gran grupo de

mo reaccionamos los museos ante tal estructura? [7]

nuestros pblicos? En lugar de eso, ser necesario considerar

el impacto y efecto del contexto de las nuevas tecnologas
en la forma como nuestros visitantes acceden, utilizan y pro-

Sociedad del Aprendizaje

cesan la informacin teniendo en cuenta las caractersticas sociodemograficas de las generaciones que nos visitan.

La Sociedad del Conocimiento es tambin una Sociedad del aprendizaje debido a las importantes mutaciones

Analicemos la economa del conocimiento y lo inmate-

que se estn dando en el plano educativo y pedaggico.

rial: La virtualidad como elemento clave en el proceso de recuperacin y archivo de la memoria, necesariamente impacta

El modelo del aprendizaje ha ido mucho ms all del

la labor musestica. Estamos pasando de las sociedades de la

universo de los educadores y se extiende a todos los niveles

memoria a las sociedades del conocimiento.

de la vida econmica y social. Es evidente que toda organizacin- con fines comerciales o sin ellos- tendr que acrecentar

Cmo comprendemos la accin curatorial desde lo virtual? De qu forma reconocemos lo intangible e inmaterial

su dimensin de aprendizaje con lo cul los centros y medios del conocimiento estn destinados a multiplicarse.
6

Este desplazamiento del enfoque en los poseedores del

Las visiones cerradas de la educacin en este nuevo si-

saber hacia los que tratan de adquirirlo, se da no solo en el

glo estn totalmente fuera de lugar, necesitamos multiplicar

marco de los sistemas formales de la educacin sino tambin

los accesos a la informacin, las miradas y poner en cuestio-

en las actividades profesionales y la educacin informal. [8]

namiento los absolutos con perspectivas ms complejas.

Se cuestionan los modelos antiguos y se da prioridad al

En la construccin de la educacin contempornea exis-

aprendizaje activo (aprender haciendo). La capacidad de in-

ten diversas posturas que promueven el debate sobre los al-

novacin cobra una creciente importancia, la dinmica cogni-

cances y objetivos de nuestros proyectos. Bsicamente el de-

tiva de nuestras sociedades ha llegado a constituir una pro-

bate ms fuerte se encuentra entre amplitud y profundidad:

blemtica esencial entre ciertos grupos humanos que se sepa-

transmitir grandes cantidades de informacin de las mejores

ran ante las brechas digital y cognitiva.

formas y por otro lado profundizar en lo fundamental desde

mltiples perspectivas.

Aunque evidentemente en el contexto del campo de los

museos la prctica de la educacin es distinta a la de la es-

Cabe mencionar aqu a dos educadores contempor-

cuela formal, por lo general todava nuestros planes y progra-

neos de gran influencia: T. Sizer que propone menos es

mas estn absolutamente escolarizados, posiblemente ne-

ms (2000) y E. Hirsch (2005) que por el contrario considera

cesitamos percibir la amplitud de la educacin y esta incluso

necesaria una base amplia de informacin para desarrollar

ms all de instituciones formales y en marcos mucho ms pe-

personas culturamente instruidas.

queos, cotidianos e imperceptibles. Esta educacin que implica la intervencin de procesos afectivos, emocionales, so-

La discusin entre acumulacin y construccin de senti-

ciales e incluso morales es amplia y extensa; nuestros progra-

do no es ajena al mbito de la educacin en museos. George

mas y proyectos limitados, demasiado escuetos y enfocados

Hein (1989) propone una reflexin sobre la accin educativa

en contenidos por aprender y no en el que aprende.

en el museo considerando estos dos polos en una estructura

que posibilita la relacin entre la mirada epistemolgica (relacionada directamente al proceso curatorial) y la accin peda7

ggica. Qu tanto podemos dialogar en una pequea visita

dizaje, lo cul produce cambios en la formacin de los educa-

de una hora? Cuales son los alcances reales de la accin

dores y la calidad de los proyectos estructurales.

educativa y cultural? Es la enseanza tradicional de contenidos realmente el esquema adecuado? En verdad, consideramos al pblico en el diseo de programas?

Es posible que los museos todava no reflexionemos sobre investigaciones y teoras contemporneas de aprendizaje? Es posible que consideremos la visita guiada tradicional

Se vuelve fundamental des-escolarizar el museo y pro-

como la estrategia educativa en los museos cuando en su es-

mover la investigacin y el descubrimiento desde los usua-

tructura tiene ms de 100 aos de retraso en investigacin so-

rios y no desde propuestas unilaterales e impositivas. En el

bre aprendizaje? Cmo evaluamos la calidad de la oferta

diseo de experiencias debemos dejar a los contenidos co-

educativa de nuestros programas? Es verdad que estamos

mo el elemento de donde partimos y enfocarnos en las perso-

enfocados slo en el contenido? es el publico un simple re-

nas como el primer elemento en el diseo de proyectos.

colector de informacin?

Sigue siendo impresionante que el museo sea una de

Como un ejemplo podemos subrayar como las universi-

las instituciones que menos ha cambiado en este ltimo cuar-

dades se ven enfrentadas a un cambio radical sin preceden-

to de siglo, considerando las transformaciones radicales que

tes en los esquemas clsicos de produccin, difusin y aplica-

han sucedido en ese tiempo en empresas, organizaciones gu-

cin de los conocimientos. El concepto del co-laboratorio,

bernamentales y sociales. Ideas, programas y propuestas de

contexto en el cual se desarrollo la investigacin del genoma

exhibicin en muchos espacios musesticos siguen siendo las

en sus primeras fases se abriga bajo el concepto de universi-

mismas que hace 25 o ms aos.

dad abierta. Cmo responden los museos universitarios a

sus pblicos? Si las tendencias actuales se enfocan en la for-

En ese sentido, tenemos que sealar la nueva dinmica

macin y no slo en la transmisin de conocimientos De

del derecho a la educacin universal. Existe un inters hacia

qu forma el museo universitario va ms all de la presenta-

la educacin bsica como prioridad para todos a partir de las

cin adecuada de las colecciones?

teoras vanguardistas e investigaciones actuales sobre apren8

en todos los mbitos se vuelve una prioridad, especialmente

Notas sobre Futuro...

en el contexto musestico.
A pesar de que la educacin formal en Latinoamrica
dentro de las aulas todava se mantiene en una estructura
muy conservadora; para la ltima dcada del siglo XX la mayora de los ministerios de educacin en diversos pases apostaban a propuestas tericas mucho mas vanguardistas que lo
que se experimenta en la vida cotidiana de las escuelas. An
as, la memoria, el manejo de informacin dura y el adquirir

El trabajo de Howard Gardner sobre las mentes del futuro

conocimientos prcticos son los elementos prioritarios en el

(Editorial Paidos, 2005) puede delinear una serie de intencio-

desarrollo del diseo curricular en la actualidad. En la pers-

nes educativas que responden a los retos que nos presenta

pectiva de muchos educadores el haber continuado con este

el futuro y de los que debemos ocuparnos como profesiona-

devenir de la accin educativa confirma, a sus ojos lo correc-

les de museos ante los nuevos pblicos. Generar preguntas,

to; siempre lo hemos hecho as.

facilitar conversaciones, motivar dilogos internos, provocar

curiosidad, sern algunas experiencias que nos permitan par-

En contraste, cada da existe ms evidencia sobre la ne-

ticipar de los procesos de aprendizaje para toda la vida, eje

cesidad de transformar la educacin y la voluntad de diver-

de la sociedad del conocimiento.

sos actores e instituciones en promover este cambio. Al hablar de la educacin contempornea requerimos reconocer

Ante los cambios inminentes en los proyectos educati-

los cambios sociales que inciden directamente tanto en los

vos formales se vuelve fundamental repensar en todo proyec-

objetivos de la educacin como en los procesos de ensean-

to que tenga como objetivo la educacin en algn sentido.

za-aprendizaje.

Las propuestas y reflexiones acadmicas sobre el mundo contemporneo y la necesidad de repensar la accin educativa
9

Un buen ejemplo sobre estos cambios sociales sern los

En el caso de la tecnologa el camino es muy distinto ya

procesos de democratizacin de la informacin y los alcan-

que no necesariamente se ha desarrollado de forma paralela

ces actuales de la informacin. Hace no menos de 40 aos

a la investigacin cientfica (Gardner, 2004).

en la educacin era fundamental que las personas tuvieran

crecimiento y desarrollo de ciertas civilizaciones encontramos

una buena memoria debido a la limitante en la difusin de la

todo tipo de artefactos y productos (medicinales, militares,

informacin. Hoy da con los motores de bsqueda y la exten-

cotidianos) totalmente funcionales y que no responden nece-

sa multiplicacin de canales de informacin no es tan funda-

sariamente al desarrollo de teoras cientficas dentro del con-

mental el desarrollo de la memoria sino la capacidad de exa-

texto. An as la relacin ciencia-tecnologa es intrnseca no

minar, discernir y seleccionar sobre grandes bloques de infor-

existe un desarrollo tecnolgico amplio en la ausencia de

macin, aquello que es til.

fuerte investigacin cientfica. Las sociedades que no tenan

Analizando el

investigacin cientfica a largo plazo se privaron de innovaEl renacimiento es el punto de partida de la ciencia mo-

cion tecnolgica o la importaban de otras sociedades.

derna, comenzando con las teoras del mundo fsico: la estructura del universo en Galileo; luz y gravedad por Sir I. New-

En el mundo contemporneo la enseanza de las cien-

ton; en ciencias biolgicas por los aportes de Mendel; la me-

cias y por ende del uso capaz de la tecnologa toma prepon-

dicina en Pasteur; la gentica por Crick ... Aunque existen di-

derancia en los curriculum escolares. Desde la perspectiva de

versos investigadores que exploran y continan la investiga-

Gardner se vuelve fundamental concebir el desarrollo del

cin en estas disciplinas, como seres humanos podemos afir-

pensamiento cientfico dentro de las disciplinas, de ah que

mar que tenemos una matemtica, una biologa, una fsica...

las cinco mentes del futuro que propone deben incluir proce-

(Gardner, 2006) que cruza la vida cotidiana en diversas pers-

sos de pensamiento que no son necesarios slo a las ciencias

pectivas y de forma muy integral. En ese sentido, los centros

exactas; la educacin debe ser integral.

de ciencia creados en la dcada de los noventa tenan una

mirada fragmentaria de la ciencia, presentando de forma separada la biologa, la fsica, la mecnica...

An en los centros de ciencia posibilitamos el acceso a

la ciencia tambin de formas muy tradicionales que no responden a abrir posibilidades, brindar nuevas miradas y mu10

cho menos desarrollar habilidades de pensamiento sino a

consideramos que la ciencia es el climax del conocimiento y

subrayar el dato, la fecha o el fenmeno dndole mucho pe-

no una forma del conocimiento donde los enfoques humans-

so a la memoria sin darle importancia a los procesos de inter-

ticos, artsticos, espirituales son absolutamente vlidos y com-

pretacin y comprensin de los visitantes.

plementarios.

No debemos olvidar que en el contexto de la educacin

En la sociedad contempornea el trabajo en las fronte-

como propuesta de desarrollo humano, no todas las reas

ras del conocimiento cambia totalmente en cuestin de dca-

del conocimiento se analizan desde las mismas perspectivas

das, los investigadores de diversas disciplinas necesitan estar

o mtodos. Es totalmente pertinente en el desarrollo de cual-

en la lnea de la investigacin actual tanto en biologa mole-

quier programa subrayar la construccin de conocimiento y

cular y en fsica cuntica como en artes visuales y literatura.

fomentar el pensamiento cientfico. Tambin lo es el conside-

Cmo podemos asimilar tales cantidades de informacin?

rar el resto de perspectivas y enfoques que integran el con-

Sin duda, en este siglo ms que nunca se requiere la habili-

texto de la experiencia humana. Debemos enfocarnos en lo

dad de examinar estos enormes bloques de informacin y de-

uno al tiempo de subrayar lo otro.

terminar que es til.

El buscar y encontrar nuevas metodologas, herramien-

A pesar de ello, todava muchas universidades ensean

tas y aplicaciones educativas para ensear cierta disciplina

a las nuevas generaciones las mismas materias y publicacio-

o fomentar cierto pensamiento como parte del proyecto edu-

nes que han estudiado las generaciones anteriores, el curricu-

cativo es importante y fundamental pero la gestin en la edu-

lum es casi inamovible. La vanguardia de la investigacin se

cacin tiene alcances ms amplios e incluyentes y tambin ne-

conoce en otros contextos extra curriculares o en seminarios

cesarios. Un enfoque centrado exclusivamente en la ciencia y

y talleres especiales.

la tecnologa resulta en un proyecto educativo a medias.

En el contexto de la investigacin cientfica, los descubriExiste una amplia diferencia entre brindar informacin
cientfica y promover el pensamiento cientfico. A menudo

mientos y resultados de investigaciones pueden ser compartidos entre equipos de trabajo en cuestin de das lo que hace
11

que la vanguardia este a la mano y que acelere la institucin

ro no aprehendidos. En muchos de estos casos los estudian-

de nuevos campos y subcampos en investigacin y aplica-

tes incluso dan las mismas respuestas que otros estudiantes

cin tecnolgica. Nuestras reflexiones sobre el diseo de es-

que jams haban estudiado sobre el fenmeno.

tructura de contenidos y el diseo de programas de accin

educativa en los museos debe cambiar.

En el caso de la fsica una y otra vez refieren el peso de

los objetos al explicar la aceleracin y la fuerza de gravedad.

La investigacin y la innovacin permitirn, de ser posi-

En biologa existe la creencia de que la masa que conforma a

ble, sociedades del conocimiento basadas en la integracin y

los rboles proviene del agua y la tierra y no del CO2 como

participacin de todos, esta idea de la socializacin y apertu-

ocurre en realidad. En artes todava y a pesar de su cercana

ra de las lneas y procesos de las investigaciones a las socie-

con expresiones contemporneas, los estudiantes juzgan una

dades cambiar la relacin investigacin-industria-pblico.

propuesta artstica en relacin al realismo que presenta. En el

caso de historia, suele haber explicaciones muy simples e in-

La problemtica econmica y social ocupa un lugar cada

cluso superficiales sobre ciertos procesos histricos, en cuan-

vez ms importante en la conduccin de la investigacin y la

to a la guerra suele inferirse que la razn de tal evento se de-

innovacin. El peso de la tecnologa es cada vez mas el ele-

be a la maldad de una sola persona en el poder y no refieren

mento central en debates ticos y polticos Cmo participa-

a la inmensa complejidad de tal momento histrico.

mos los museos como generadores de conocimientos? En la

armona social? Como generadores de cambio?

Un elemento clave aqu es el concepto de la disciplina;

lo cual implica la perfeccin en habilidades o aplicacin de

La investigadora de la Universidad de Harvard Tina

conocimientos. En diversos estudios se ha confirmado que

Grotzner junto con otros especialistas ha presentado resulta-

poder comprender una disciplina toma diez aos. Existe fun-

dos sobre la comprensin de contenidos en la mente de estu-

damentalmente una diferencia entre tener informacin sobre

diantes desde hace varios aos. Un elemento sorprendente

una disciplina (como la historia, o el arte) y otra en pensar

de estos resultados son las explicaciones que brindan los es-

desde el marco de tal disciplina. Aqu es necesario subrayar

tudiantes sobre ciertos temas o principios vistos en el aula pe-

que tanto la gestin como el liderazgo son disciplinas al igual

12

que oficios. Todos necesitamos afinar nuestras capacidades y

Al opinar, argumentar o tomar una postura con respecto

habilidades relacionadas con el trabajo diario, convertirse en

a algn tema se requiere pensamiento disciplinado. Incluso

maestro se relaciona a manejar con maestra un oficio, una

en situaciones tan cotidianas como la salud personal, finanzas

destreza o una habilidad.

y expresin artstica se requiere discernir el conocimiento previo, relacionar con conocimiento nuevo y enriquecer nues-

Las investigaciones de los ltimos aos sobre aprendiza-

tras perspectivas sobre ciertos conceptos e ideas. En el mun-

je han revelado una serie de descubrimientos sorprendentes

do contemporneo es fundamental el poder determinar que

y desalentadores. Se ha descubierto que los estudiantes tie-

fuentes de informacin son fidedignas, cul es nuestra postu-

nen en su memoria: hechos, nombres y fechas de distintas

ra con respecto a ciertos temas, poder mirar de forma ms

materias pero no han aprendido a pensar de manera discipli-

crtica temas complejos y discernir las cantidades de informa-

nada. El pensamiento disciplinado para Gardner se refiere

cin que se nos presentan.

directamente a la diferencia entre materia y disciplina. El tener informacin factual no implica necesariamente el pensar
en concordancia con alguna disciplina, este conocimiento se-

As, con el propsito de fomentar el pensamiento disciplinado, en el museo consideramos que es necesario:

r inerte hasta que pueda incluirse en un contexto que permita abordar tal informacin desde una (o varias) perspectivas en relacin a otros conceptos.
En otro sentido la mente disciplinada subraya el tipo de

Abordar los temas desde distintas vas de acceso

Identificar dentro de los temas presentados su im-

portancia en el contexto de la vida cotidiana de los visitantes,

cognicin que caracteriza una disciplina acadmica, un ofi-

el contexto social y las problemticas propias de la comuni-

cio o una profesin Su enfoque implica la repeticin constan-

dad

te por un largo espacio de tiempo de manera que perfeccione habilidades y destrezas.

Crear proyectos que fomenten la curiosidad, la ex-

ploracin y la investigacin subrayando las capacidades de

aprendizaje autodidacta y brindando herramientas que faciliten el aprender a aprender
13

Desde la perspectiva de Gardner; la mentalidad ms

apreciada en el siglo XXI ser la mente capaz de sintetizar.

ttica se explora en las sesiones sobre teora del conocimiento del bachillerato internacional.

Es decir, dominar varias perspectivas en una amalgama til,

poder seleccionar conocimientos de diversas disciplinas y reunirlos en narraciones, conceptos, taxonomas, metforas, teoras y metanarraciones (Gardner, 2005)
Esta seleccin y reunin de informacin desde diversas
fuentes resulta en una forma en la que adquiere sentido y
puede ser comunicado.
Por mencionar un ejemplo, todo esquema de liderazgo
o gestin requiere un fuertes habilidades de sintess. Requiere estructurar tareas, aptitudes, objetivos y presentarlo de la
mejor manera, brindando incluso una lnea consecuente y organizada. Implica revisar lo que ha ocurrido y preveer lo nuevo, desarrollar enfoques y comunicarlos. Sin duda, incorporar
nuevos hallazgos, nuevos conceptos, nuevas metodologas y
principios forma parte de procesos en los que reunimos informacin externa y aplicamos lo necesario.
Esta forma de pensamiento nos remite directamente al
trabajo interdisciplinario, el cul tiene una importancia fundamental en nuestro mundo contemporneo. En el contexto
escolar, por ejemplo, situaciones para desarrollar la mente sin-

Bajo esta perspectiva, en el museo, consideramos que

ser necesario:

Presentar la informacin desde mltiples perspecti-

vas y medios

Fomentar las relaciones hipertextuales tanto entre

diversos proyectos que se encuentren en el museo como al

evidenciar relaciones interesantes con otras disciplinas
Por otro lado, la creatividad es reconocida en la actualidad como un valor intrnseco de nuestra poca. La innovacin define en muchos sentidos el devenir de nuestro mundo
no solo en el contexto de las aplicaciones tecnolgicas sino
tambin en la moda, la comida, los medios de comunicacin,
el ejercicio y propuestas de espiritualidad.
Existe una diferencia bsica entre el proceso de sntesis
y la creacin, necesariamente la creacin no implica algo funcional en un primer termino, siempre son experimentaciones
y nuevas miradas o perspectivas. No implica la revisin y aplicacin de elementos probados sino una expresin de la prueba, el experimento, la incertidumbre.
14

El pensamiento creativo se vuelve fundamental y debe-

En los ltimos aos y ante el crecimiento de la violencia

mos motivar: la resolucin de problemas de maneras ingenio-

entre nuestros jvenes muchos planes educativos han consi-

sas, las nuevas perspectivas, la exploracin abierta y el juego

derado la tolerancia, el respeto al otro y la condena a la dis-

como un espacio para descubrir donde no hay respuestas co-

criminacin como elementales dentro de la curricular escolar.

rrectas o incorrectas. Ser el motivar a que la informacin y

contenidos presentados puedan ser transferidos a otras formas nuevas e imprevistas.

Segn resultados de investigaciones gubernamentales

publicadas en diversos medios de comunicacin la violencia
se constituye en un problema importante para jvenes de en-

En el contexto del museo al disear espacios y programas proponemos que:

tre 14 y 18 aos. Cmo responde el museo ante estas circunstancias? Debemos convertirnos en instituciones sensibles a la sociedad en la que estamos insertos? podemos

Se privilegie el juego y la exploracin

Existan niveles de retos que subrayen la bsqueda

de posibilidades y respuestas innovadoras

Se d un lugar predominante a la imaginacin co-

mo motor de nuevas ideas y relaciones

Se conciba a todo el museo como un gran laborato-

rio e incluso se permitan espacios para investigar y experi-

mantenernos al margen de las realidades del mundo de hoy?

As en cuanto a la mente respetuosa y tica, dentro del
espacio museal consideramos que:

Debemos incluir la diversidad cultural y tnica de la

comunidad en la que se inserta el museo

Multiplicar las voces y reconocer diversas visiones

de vida

mentar de forma abierta y libre

Fomentar el pensamiento tico a travs de cuestio-

namientos sobre decisiones sociales

15

Fomentar la tolerancia y el pensamiento respetuo-

so a los jvenes

La nueva concepcin del conocimiento que lejos de ser

un factor de exclusin como lo fue en el pasado, favorece la
plena participacin de todos Es el museo un espacio elitis-

Cuando hablamos de las sociedades del conocimiento, a

ta? Existen programas y proyectos que no slo perciben y

qu conocimiento nos referimos? El anlisis de las socieda-

atienden a comunidades con necesidades especficas sino po-

des del conocimiento no puede prescindir de una honda re-

demos deconstruir el concepto del gran pblico? Es verdad

flexin sobre el futuro de la diversidad lingstica y cultural, y

que una exposicin es para todos los pblicos? ser nece-

los medios para protegerla frente a los riesgos de estandariza-

sario reconsiderar los remitentes y destinatarios que incons-

cin y uniformidad que entraa la revolucin de la informa-

cientemente existen en nuestros discursos? [11]

cin. Las sociedades del conocimiento han de orientarse hacia el dilogo, el aprovechamiento compartido del saber y

De qu forma podemos abrir canales para el intercambio

los beneficios derivados de la traduccin que permiten crear

con nuestros visitantes como podemos incluir sus voces y pro-

mbitos comunes. [9]

puestas?

Consideras al museo como un espacio multicultural?

Al considerar al museo como un ente primeramente so-

aprecias y subrayas el dilogo entre la diversidad de grupos

cial; un espacio construido y deconstruido por los pblicos

humanos? Facilitas y permites la multiplicidad en los lengua-

nos permite explorar la riqueza de eso que llamamos la expe-

jes, lecturas e interpretacin?

riencia del museo. Nuestros enfoques en comunicacin no

slo consisten en mostrar, exhibir o transmitir informacin si-

Es necesario promover una gestin adecuada del conocimiento dentro de nuestras mismas instituciones, la compleji-

no en facilitar encuentros, dilogos: el intercambio, el compartir.

dad de la sociedad permea nuestras organizaciones de modo que los cambios estructurales sern necesarios buscando
una flexibilidad y movilidad en las instituciones actuales. [10]

Analizando nuestro trabajo diario me pregunto, En que

forma somos conscientes del impacto del espacio museal en
las audiencias contemporneas?
16

crecimiento econmico sino tambin para empoderar y desa-

Notas

rrollar todos los sectores de la sociedad.

2.

Trmino utilizado por la UNESCO en su publicacin hacia

las sociedades del conocimiento, 2005;
www.unesco.org/publications

3.

Arte, Museos y Nuevas Tecnologas, Mara Luisa Bellido

Gant, Ediciones Trea, Gijn, 2001

4.

Museos 2.0 Weblog, Ma Soledad Gmez Vlchez, e-book,

2009 www.mediamusea.com

5.

Museos, aprendizajes y tecnologas de la informacin. Germn Krebs. Ministerio de Educacin, Buenos Aires, Argentina, e-book, 2009

6.

What is Social Media? Antony Mayfield, iCrossing, ebook,2008

7.
1.

Abdul Waheed Khan (subdirector general de la UNESCO para la Comunicacin y la Informacin), escribe: La sociedad
de la Informacin es la piedra angular de las sociedades del
conocimiento. El concepto de sociedad de la informacin,
a mi parecer, est relacionado con la idea de la innovacin
tecnolgica, mientras que el concepto de sociedades del
conocimiento incluye una dimensin de transformacin social, cultural, econmica, poltica e institucional, as como
una perspectiva ms pluralista y desarrolladora. El concepto

Conversation, an introduction to Social Media. Tactica, interactive communications, e-book 2009

8.

Hacia las Sociedades del Conocimiento, UNESCO, e-book,

2005

9.

The Art and Science of Social Media and Community Relations, Brian Solis, e-book, 2009

10.

Museums Web 2.0, Javier Espadas Bardn, Fundacin Coleccin Thyssen-Bornemisza, Madrid, Espaa, 2009

11. How Arts Organizations Can Thrive in the Digital Age, Brian
Solis, Future Works, e-book, 2009

de sociedades del conocimiento es preferible al de la sociedad de la informacin ya que expresa mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios que se estn dando. (...)
el conocimiento en cuestin no slo es importante para el
xviii

Bibliografa

Mayfield, A. (2008) What is Social Media?, New York, iCrossing.

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cin. Buenos Aires, Argentina, Ministerio de Educacin.

Grotzer, T. (2012) Learning Causality in a Complex World: Understandings of Consequence. R&L Education
xix

Ricardo Rubiales
He trabajado desde 1994 en el campo de los museos en
la bsqueda y aplicacin de teoras educativas de vanguardia en herramientas, ambientes y estrategias de interpretacin al pblico- lo cul no slo me ha ayudado a
desarrollar programas innovadores en el marco de exposiciones sino participar en el desarrollo de proyectos de
creacin de cinco nuevos museos.
Estoy muy interesado en explorar la dimensin pblica
del museo concibiendo al visitante como el centro de la
accin musestica, es decir, aadir un poco de construccionismo a la accin educativa del museo.

ricrubiales@me.com
www.educacionenmuseos.com
xx