EJERCICIOS SUGERIDOS

1. El Gerente de la empresa Nokia, ha decidido evaluar los mtodos de pronstico utilizados para
determinar las ventas de los telfonos celulares de gama alta. Para ello lo ha contratado a usted y ha
proporcionado la siguiente informacin:


Tabla 1. Demanda y pronsticos de la demanda de la empresa Nokia

Das

Demanda

Mtodo 1

Mtodo 2

2000

3500

3200

1200

1150

1200

3200

3200

2890

2300

1900

2000

3000

3150

3300

1500

1240

1350

1900

2000

1780

2350

2800

2600

1630

1560

1790

10

3290

3500

3450

11

2200

1900

1990

12

2030

2000

1980

13

2410

2560

2700

14

1080

1000

1120

15

1000

890

900

16

3460

3670

3380

[ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO ]

17

3500

3780

3670

18

3860

3670

3790

19

2530

2340

2450

20

2060

2000

2130

21

1680

1780

1690

22

1970

2000

2100

23

2040

2100

2220

24

2570

2460

2670

Con base en la informacin anterior, para cada uno de los mtodos de pronstico, calcule:

a.
b.
c.
d.
e.

Los errores de los pronsticos. Grafquelos.

La desviacin absoluta media (DAM).
El error cuadrtico medio (ECM).
El error porcentual absoluto medio (EPAM).
Compare la efectividad de los mtodos, cul es mejor?

2. ArrozAS es una empresa de distribucin de bultos de arroz que opera en el Departamento del Tolima.
Los bultos de arroz vienen en presentacin de 50 kg. Los valores de demanda observada para el ao
2009 se presentan a continuacin:


Tabla 2. Valores de demanda observada para 2009

Periodo

Demanda

1265

1020

1042

[ GERENCIA DE PRODUCCIN ]

1113

955

1019

1187

1023

1056

10

953

11

1104

12

1139

a. Dibuje la grfica de la demanda e identifique su comportamiento.

b. Utilice suavizamiento exponencial simple con =0.4, para hallar el pronstico de marzo de
2010 (inicialice con F1=1265).
c. Utilice suavizamiento exponencial simple con =0.6, para hallar el pronstico de marzo de
2010 (inicialice con F1=1265).
d. Utilice PM (2) y PM (5) para hallar el pronstico de marzo de 2010.
e. Cul es el mejor de los 4 pronsticos, si se escoge como criterio el error porcentual absoluto
medio.

3. Polamax Ltda. ha mantenido registros del nmero de litros de cerveza que ha vendido en los ltimos
14 meses. Las cifras de demanda (en miles) de litros de cerveza, se muestran a continuacin:


Tabla 3. Demanda de cerveza en litros

[ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO ]

Periodo

Demanda

28.2

38.4

41.6

Tabla 3. (Continuacin)

44.8

50

58.2

57.4

68.6

67.8

10

77

11

82.2

Con base en la informacin suministrada:
a. Grafique la demanda y determine su comportamiento.
b. Utilice una regresin lineal para estimar la demanda del periodo 27.
c. Utilice suavizamiento exponencial doble con constantes de suavizamiento (=0.1 y =0.3) para
estimar la demanda del periodo 27.
d. De acuerdo con el ECM (error cuadrtico medio), cul de los pronsticos utilizados en los incisos b o
c es mejor?

4. La fbrica de enfriadores Koblenz S.A. de Mxico, presenta las observaciones trimestrales de sus
ventas en miles de unidades en la siguiente tabla:


Tabla 4. Unidades vendidas por la Compaa

Periodo

Demanda

52

158

168

128

[ GERENCIA DE PRODUCCIN ]

60

172

184

146

83

10

189

11

196

12

164

13

98

14

204

a. Grafique el comportamiento de la demanda y analcelo.
b. Utilice el mtodo de Winters para pronosticar la demanda del periodo 23 y 32. Suponga = 0,1; =
0,15 y = 0,1. Inicialice el mtodo por medio de una regresin lineal S0 y G0.

[ POLITCNICO GRANCOLOMBIANO ]