ACREDITACION

Y
CERTIFICACION

La certificacin y acreditacin son dos conceptos distintos

que no deben confundirse ni mucho menos usarse como
sinnimos.

ACREDITACIN
Se refiere al reconocimiento formal por una entidad
especializada (el organismo acreditador) de que los
organismos certificadores son competentes en el
conocimiento y aplicacin de las normas ISO 9000 e ISO
14001.
La acreditacin es la certificacin de los organismos
certificadores
Los organismos acreditadores estn establecidos en
muchos pases y pueden ser del gobierno o auspiciados por
ste con el propsito de asegurar que las entidades
certificadoras en el pas sean supervisadas/aprobadas por
una autoridad.
La acreditacin reduce el riesgo para el gobierno, las
empresas y los clientes/consumidores, mediante el
aseguramiento a travs de evaluaciones peridicas, de que
las organizaciones certificadoras son competentes.

CERTIFICACION
Reconocimiento formal por parte de
otros del sistema de administracin de
la calidad.
En algunos pases, los sistemas de
administracin de calidad certificados,
se consideran registrados y el trmino
de "registro se utiliza enlugar de
certificacin.

PROCESO DE CERTIFICACION
1.
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3.
4.
5.
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7.
8.

9.

Seleccin de la Norma (ISO 9001)

Alcance de la Norma (Qu procesos incluye)
Definicin e Implementacin del Sistema
Solicitud de Certificacin (Entregar a compaas
certificadoras)
Revisin Documental (Enviar documentacin
Necesaria a la compaa certificadora)
Pre-auditora (Auditora de diagnostico)
Auditora al Sistema de la Calidad
Emisin de Certificado de Acreditacin (la
empresa recibira un certificado que contendr:
nombre, norma de referencia, perodo de
vigencia de la certificacin y alcance)
Auditoras de Seguimiento (Se realizaran
semestralmente por la empresa y cada tres
aos la recertificacin)

 No conformidades:

En cualquiera de los dos procesos, ya sea de acreditacin

y certificacin, pueden presentarse No conformidades, ya
sea durante la revisin documental o la evaluacin en el
sitio.
En estos casos, el procedimiento es el siguiente:
Se levantan las No conformidades, la empresa (en el caso
de certificacin) y el organismo certificador (en el caso de
acreditacin) realizan las acciones necesarias para
corregir esas observaciones y se contina con el proceso
como se present anteriormente para cada uno de los
casos.

Suspensiones, retiros y cancelaciones

Las empresas que quieren certificarse, como las
organizaciones que quieren certificar, pueden ser objeto
de suspensiones, retiros o cancelaciones de su
certificacin o de su acreditacin, segn sea el caso.