Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Escuela TIC
Programacin y Anlisis de Sistemas
SISTEMA DE
SEGURIDAD PARA
AUTOMOVILES
2012
AIEP
Taller de Emprendedores
[SISTEMA DE SEGURIDAD
PARA AUTOMOVILES]
Descripcin del servicio, surgimiento de la idea, estructura organizacional, FODA.
Resumen Ejecutivo
En este resumen analizaremos un poco los aspectos de nuestro proyecto innovador y tambin
daremos a conocer todos los hechos que nos llevaron a esta innovadora idea.
Hemos acogido esta idea debido a la creciente tasa de vehculos robados y para mala suerte de
algunos de los dueos, nunca encontrados, por lo mismo este proyecto tiene por objetivo ms que
prevenir la creciente tasa de vehculos robados, hacer que la tasa de automviles encontrados
ascienda, adems de brindar seguridad a los dueos de estos vehculos con este caracterstico
software que detallaremos a continuacin.
Para empezar es de fcil y rpida accesibilidad a travs de dispositivos de comunicacin como Pc
de escritorio, Laptops, tablets y hasta celulares pero con caractersticas de Smartphone que les
permitan tener conexin a internet.
Ser un producto durable por ofrecer servicio tras usos repetidos, como es de imaginar es un
producto suntuario o de lujo, ya que no es fundamental para subsistir.
El producto es recin pensado, casi nuevo ya que no se encuentra en cualquier mercado, tiene
competencia pero es susceptible a mejoramientos por lo cual es adaptable a los cambios
tecnolgicos provocando una fuerte demanda de parte del avance tecnolgico de los usuarios.
No creemos que sea un producto reemplazable pero si adaptable a cambios o a nuevas
caractersticas.
Hay que aclarar que innovar no necesariamente hace referencia a un producto totalmente nuevo,
pero si a que habr que renovar, mejorar o cambiar caractersticas de algn producto que
seguramente ya estaba pensado pero no con caractersticas tan finas como la de este software, ya
que aparte de ser muy accesible es radio controlado o (RC) y en el momento en que se activa la
radio frecuencia se pueden cerrar puertas, ventanas y hasta encender la alarma automticamente.
Tambin no se acelerar aunque lo hagan con las llaves del vehculo por tan solo hecho de activar
el control, si as el usuario lo determina al momento de configurar el dispositivo.
Podra ser un producto imitado por competidores, pero no brindar total eficacia ya que pensar en
la implementacin de este producto con finas caractersticas lleva mucho tiempo de desarrollo.
Terminando de definir algunas de las caractersticas ms importantes es importante destacar que
tendr un servicio de post venta que le brindar al usuario o cliente un servicio tcnico
telefnico (Call Center), garanta y revisiones tcnicas por 1 ao; lo que le brindar confianza y
tranquilidad al cliente de la eficiencia y calidad de nuestro producto.
Sistema de
Seguridad
para
automviles
El grafico muestra las Comunas de Santiago y Providencia como aquellas que poseen un
mayor ndice de robo de vehculos
La Idea:
El servicio prestado consiste en la
instalacin de un dispositivo en el
automvil. Dicho dispositivo se
encuentra oculto en un lugar de difcil
acceso del automvil, dificultando as la
desactivacin del mismo. El dispositivo
cuenta con una serie de funciones para
el automvil, entre las cuales se
encuentra un sistema GPS, control del
encendido y apagado del motor,
control del cierre de puertas, entre
otras. Pero su principal caracterstica es
su conexin a internet.
El Software, inteligente y
multiplataforma.
Una de las principales caractersticas
del servicio ofrecido consiste en su
software multiplataforma, pero Qu
significa esto? La respuesta es sencilla,
se
han
desarrollado
diversas
aplicaciones para los diferentes
Smartphones, Tablets y PCs, es decir,
puedes tener en todo momento el
Y qu puedo hacer?
Gracias al dispositivo instalado en el
automvil y la gran administracin que
brinda el software, puedes realizar
diversas tareas tales como:
Monitorear en todo momento la
ubicacin geogrfica de tu vehculo.
Controlar el encendido y apagado
del motor
Bloquear el cierre de puertas
Visualizar el nivel de combustible
Visualizar los kilmetros recorridos
Manejar un historial de ubicaciones
Recibir notificaciones cuando el
motor sea encendido por otra
persona
Tomar fotografas del conductor
Alertar a carabineros de forma rpida y eficiente en caso de robo
Recibir notificaciones cuando las puertas sean abiertas por otra persona, etc.
nuestro
Software
brinda
una
herramienta potente, eficiente y
confiable.
proteccin a su vehculo.
El servicio est diseado para aquellos
usuarios poseedores de los vehculos
ms robados en la actualidad, aunque
cualquier usuario puede optar a este
servicio.
A continuacin se detallan los
modelos de automviles ms robados
en Chile:
Funciones:
Ubicacin por en lnea por
medio de GPS.
Es posible monitorear en todo
momento la ubicacin geogrfica del
vehculo gracias al GPS instalado en el
mismo. La ubicacin puede ser
obtenida tanto de la pgina web como
de los dispositivos que posee el usuario
con la aplicacin correspondiente.
Bloqueo y Cierre de
Puertas.
El sistema es inteligente si el usuario
posee un Smartphone, el dispositivo
instalado en el automvil es capaz de
detectar a que distancia se encuentra
de este. Cuando la distancia
programada por el usuario se cumple,
automticamente se bloquea el cierre
de puertas, por lo que si el usuario lo
olvida, el dispositivo lo har por l.
Tambin es posible controlar estas
funciones de forma manual desde la
aplicacin para los dispositivos mviles
o desde la pgina web.
Sistema de notificaciones.
De igual forma que las funciones
anteriores, el dispositivo es capaz de
detectar la distancia a la que se
encuentra el Smartphone del usuario
respecto al vehculo, cuando la
distancia programada por el usuario se
cumple, se activa automticamente el
modo proteccin. Cuando el dispositivo
se encuentra en este modo, enva
notificaciones automticamente al
Smartphone del usuario cuando se
detecta que las puertas han sido
abiertas, el motor ha sido encendido o
cuando se ha ejercido una fuerza sobre
el vehculo.
Cuando el usuario se acerca con su
Smartphone al radio seguro de
distancia del vehculo. Este modo se
desactiva automticamente, por lo que
el sistema puede detectar cuando el
vehculo es activado por otra persona o
por el usuario.
Adems,
el
dispositivo
enva
notificaciones cuando el nivel de
combustible es bajo, cuando se
aproxima alguna fecha importante, tal
como revisin tcnica etc.
Las notificaciones no solo son recibidas
en el Smartphone del usuario, sino que
tambin en los otros dispositivos
vinculados por el usuario, tales como
tablets, PC, etc. Adems toda esta
informacin estar disponible desde el
perfil del usuario en la pgina web.
Cmara Oculta.
Es posible agregar una cmara oculta
en el panel del automvil, lo cual
permite tomar fotografas y audio en
caso de robo. La informacin
recopilada es enviada a todos los
dispositivos vinculados por el usuario y
al perfil del usuario en la pgina web.
La
informacin
recolectada
es
fundamental para la bsqueda del
vehculo en caso de robo.
FODA:
Fortalezas.
Oportunidades.
- En el ao 2011, a Regin
Metropolitana concentr el 41,4% del
parque vehicular del pas. Registr 1,49
millones de unidades motorizadas, lo
que signific un alza de 7,6% respecto
de 2010. En pocas palabras, el parque
automotriz al ir en aumento, generar
que los robos tambin se incrementen,
lo cul nos permite generar, crear y
ofrecer lazos de confianza hacia los
automovilistas.
- A pesar de que hubo un aumento
del 20% al 37% en la contratacin de
seguros voluntarios para vehculos,
queda un margen importante de
vehculos que no cuentan con estos, y
que ofrecen seguros contra robos. Pero
para hacer efectivo el seguro, se debe
pagar una prima, y as, la aseguradora
puede cubrir el incidente. Esto se
vuelve engorroso si no se cuenta con el
dinero, o si la aseguradora objetase el
robo, aduciendo responsabilidad al
cliente.
Oportunidades.
- Es un producto que permite el
manejo de la situacin completamente
por parte del usuario, lo cual permite
perder tiempo en trmites que en
ocasiones se vuelven engorrosos, por
ejemplo, llamar a un call center para
dar aviso. Permite realizar la gestin
de rastreo y recuperacin coordinada
directamente con Carabineros, y as,
mejorando el tiempo de respuesta en
la recuperacin del vehculo. Es el
equivalente a la aplicacin Prey, la cual
cumple la misma funcin en el robo de
telfonos inteligentes o computadores,
por ejemplo.
Debilidades.
- Se puede convertir en una debilidad
nuestra campaa comunicacional, sino
marcamos las diferencias con nuestra
competencia e informarlos de la forma
ms clara al pblico objetivo que
deseamos alcanzar.
- Los servicios ofrecidos, no son 100%
funcionales con todos los vehculos
existentes en el mercado, ya que,
algunos anteriores al ao 1998 no
permiten un corte de corriente en
forma remota.
- Contar con slo un solo centro de
operaciones (y servidores), lo cual nos
perjudica si se cae el sistema, ya sea
debido a problemas energticos o
catstrofes naturales.
Amenazas.
- Empresas (competencia), con ms
antigedad y experiencia en el rubro.
- Ventas de equipos GPS importados
desde China, los cuales slo indican la
ubicacin del vehculo, pero debido a
su precio, son de fcil obtencin, sin
contar con un plus real.
Minuta de un Abogado.
Inscripcin en el Registro de
Comercio del Conservador de Bienes
Races que corresponda.
Modelo de Negocio:
Propuesta de Valor
Hoy en da cuando sufrimos del robo
de nuestro vehculo suceden varios
acontecimientos. Primero debemos
entablar una denuncia, trmites de
documentacin, trmites con la
aseguradora si es que contamos con
ella, etc. Una vez recuperado el
automvil, perder todo valor, ya que
se encuentra desmantelado, chocado o
simplemente al querer vender es casi
imposible. Bueno todo esto puede ser
evitado inclusive si su auto a sido
robado, porque?, se preguntar, que
tendra de diferente el robo de nuestro
vehculo?, la respuesta es, nuestro GPS,
se imagina si nuestro automvil es
robado y de forma remota con un
acceso simple a una pgina web,
podamos activar el cierre centralizado,
el bloqueo del volante, activar el corta
corriente, activar la alarma y lo mas
importante conocer la ubicacin exacta
de nuestro automvil, todo esto es
posible con el dispositivo GPS en el
automvil. Dicho dispositivo se
encuentra oculto en un lugar de difcil
acceso del automvil, dificultando as la
desactivacin del mismo.
Estructura de Cadena de
Valor
La cadena de valor nos ofrece una
visin grfica de la empresa
alrededor de los procesos, cada uno
de ellos con orientacin hacia la
generacin de valor. Si un proceso
no agrega valor este debe ser
desechado
Estrategia Competitiva
Actualmente nuestra empresa es la
nica que entrega el servicio y
producto all-in-one para la seguridad
de nuestro automvil. No existe una
real competencia o margen objetivo de
negocio para lograr el alcance del
proyecto.
Valor Ganado
Los principales ingresos se perciben por
la venta del producto GPS, la cual
incluye la instalacin y la mensualidad
por mantener la conexin y los
variados
productos
o
servicios
conectados en todo momento.
Identificacin de Mercado
En primera instancia nos enfocaremos
en clientes donde se concentran la
mayor cantidad de robos, como por
ejemplo la comuna de Santiago,
Providencia, Vitacura, uoa.
Ingresos
Producto
Tracker GPS
Instalacin (incluido en la venta)
Servicio Plataforma Web
1
1
1
$12,500
$7,500
$3,990
$23,990
Estructura
Organizacional:
Los Departamentos.
La estructura organizacional se
encuentra
formada
por
5
departamentos principales, todos a
cargo de un Director, quien se encarga
de
supervisar
el
correcto
funcionamiento de cada uno.
Cada departamento se encuentra
formado por distintas reas, las cuales
logran el correcto funcionamiento de la
empresa, al igual que en los
departamentos, las rea estn a cargo
de supervisores encargados de
asegurar un correcto funcionamiento.
A continuacin se describen los
diversos departamentos y las reas que
los componen.
rea de Negocio
Corresponde al rea que desarrolla y
produce el producto y servicio ofrecido
al mercado. En esta rea se encuentran
todas las personas involucradas con la
fabricacin tanto del dispositivo
electrnico como el desarrollo del
Software que lo administra.
De esta rea de negocio desciende un
director de proyecto, el cual estar a
cargo tanto del rea de desarrollo del
software como del rea de electrnica.
rea Administrativa
Esta rea es la encargada de organizar
y administrar todo lo que respecta al
dinero manejado por la empresa.
Dentro de esta rea se pueden
distinguir 2 principales sub-reas,
Tesorera y Contabilidad.
En el rea de Tesorera se manejan los
ingresos y egresos de dinero de la
empresa, ya sea pago a proveedores,
etc.
En el rea de contabilidad se manejan
todos los aspectos legales que
respectan a la empresa, ej. Tributaria.
rea de Mercado
El rea de mercado es la encargada de
manejar todo lo que respecta al cliente,
tanto como los anlisis de mercados,
estrategias de venta, publicidad, etc.
El rea de mercado se divide en 2 reas
fundamentales, Marketing y Ventas.
En el rea de Marketing se manejan los
anlisis de mercados, estrategias de
ventas, publicidad, entre otras.
En cuanto al rea de ventas, se encarga
de realizar las Ventas directas al cliente
y manejar buenas relaciones con estos.
Sistemas
Esta
rea
est
encargada
fundamentalmente de administrar y
prestar servicio tcnico a todo el
sistema de redes y software utilizados
por la empresa.
RR.HH
Esta rea es la encargada de manejar
todos los aspectos legales con los
trabajadores,
tales
como
remuneraciones, cotizaciones legales,
etc. El rea de RRHH estar
administrada por una sola persona.
Direccin
Area de
Negocio
Area
Administrativa
Director de
Proyecto
Desarrollo
Software
Tesoreria
Electronica
Area de
Mercado
Contabilidad
Marketing
Ventas
Sistemas
RRHH
IT
Director RR.HH.
Mercado Objetivo
Objetivo
Mercado
Estructura de Comercializacin:
Un Producto Innovador
En la actualidad existen muchos
productos que brindan un nivel de
seguridad mayor para los automviles
y as generar ms confianza en los
usuarios. De la misma manera existen
empresas que prestan servicios de
proteccin
y
seguridad
para
automviles. Si bien la gama de
productos es amplia en el mercado,
ninguna oferta, servicio o producto es
tan completo como el nuestro. Nuestro
servicio no solo ofrece un dispositivo
de alta tecnologa, sino que tambin
ofrece una fuerte integracin con los
dispositivos mviles ms ocupados hoy
en da por los usuarios. Esta potente
integracin provee a los usuarios de
una herramienta de monitoreo
constante y una administracin
inteligente de su vehculo. En Chile
existen muchas empresas que se
dedican a la gestin de flotas de
vehculos con sistemas GPS y
administracin va web, pensado
principalmente para empresas, pero
nuestro
servicio
est
pensado
individualmente para los usuarios, por
lo que cualquier persona puede tener
acceso al servicio.
Distribucin y Venta
Estrategia Promocional
El
servicio
ser
promocionado
principalmente por internet, con avisos
en diarios online, revistas online de
automviles, y diversos sitios de inters
del perfil de clientes objetivos. Adems
se realizarn publicaciones en los
diarios y revistas impresas sumando
tambin avisos en las radios. Como
forma de incentivo y estrategia
comercial, la instalacin del dispositivo
en automvil ser gratuita y se dar un
mes de prueba para que el usuario
pueda atreverse a conocer y utilizar
este servicio.
Inversin Necesaria
Herramientas y Repuestos
Aspiradora de soldadura
Estacin de Soldado AT936 50W (cautn)
Punta estacin soldado 0.8D
Punta estacin soldado 1.2D
Punta estacin soldado 1.6D
Punta estacin soldado 2.4D
Kit de Herramientas
Soldadura en Pasta / Solder Paste - 50g Leaded
Precio
Cantidad
$3,665
3
$47,136
2
$4,665
3
$4,665
3
$4,665
3
$4,665
3
$14,595
3
$6,628
5
Total
$10,996
$94,272
$13,994
$13,994
$13,994
$13,994
$43,786
$33,142
Materia Prima
Arduino Uno R3 - Tarjeta
Antena GPS conector SMA
Quad-band GSM/GPRS Antena Celular SMA
IC Cargador de bateras USB de Litio Ion/Polmero - MAX1555
Bateria de Lithium Ion - 850mAh
Precio
Cantidad
$13,590
25
$9,478
25
$7,069
25
$2,642
25
$6,396
25
Total
$339,745
$236,959
$176,715
$66,045
$159,906
Precio
Total
Cantidad
$176,120
$299,890
$89,990
1
4
4
$176,120
$1,199,560
$359,960
$45,290
$153,900
5
4
$226,450
$615,600
$261,788
1
$101,990
1
$60,000
1
$35,000
1
Precio
Cantidad
$62,890
1
$1,000
110
$9,500
8
$357
120
$59,500
1
$261,788
$101,990
$60,000
$35,000
Total
$62,890
$109,956
$75,998
$42,840
$59,500
Inversin Necesaria
Mobiliario
Moduart Escritorio 120x50x74 cm Toscana
Silla Escritorio
Tvilum Cajonera 48x49x68 cm Prima maple
Tvilum Archivador 49x40x113 cm Prima negro
Precio
Cantidad
$71,388
5
$20,218
5
$95,188
1
$100,000
2
Total
$356,941
$101,091
$95,188
$200,000
Gastos Fijos
Internet / Telefona
Agua
Luz
Sueldos
Patente Comercial
Arriendo
Facturacin Electrnica
Insumos Oficina
Trmite Creacin Empresa (abogado, inscripcin, escritura)
Web Hosting
NIC Chile
Precio
Cantidad
$36,000
1
$11,900
1
$47,600
1
$300,000
4
$150,000
1
$300,000
3
$22,491
1
$66,000
1
$130,000
1
$84,252
1
$24,990
1
Total
$36,000
$11,900
$47,600
$1,200,000
$150,000
$900,000
$22,491
$66,000
$130,000
$84,252
$24,990
Publicidad
Diseo Web + Posicionamiento Google
Carpetas
Tarjeta Presentacin
Fichas Tcnicas Volantes
Inserto en Prensa
Precio
Cantidad
$701,505
1
$550,000
1
$53,550
1
$102
2550
$400,000
1
Total
$701,505
$550,000
$53,550
$260,967
$400,000
Carta Gantt:
Carta Gantt:
CONCLUSION
Nuestra empresa esta ofreciendo un sistema de seguridad para su automvil, nico
en el mercado, cuya caracterstica principal es un software multipropsito muy
completo e inteligente que puede usarse en cualquier vehculo, muy recomendable
para las marcas ms robadas del pas.
Este sistema no solo protege contra el robo de vehculos, incluye tambin otros
servicios adicionales, como por ejemplo: entrega la fecha de la revisin tcnica,
indica la cantidad de gasolina en el estanque, entre otros datos. Adems, es un
producto el cual el cliente puede controlar en lnea sin lmite de tiempo ni lugar, ya
que puede conectarse en cualquier equipo, (celulares, tablets, PC, etc.) sin ningn
inconveniente, ingresando con una clave exclusiva a nuestro sitio web.
Quizs no es 100% funcional con todos los autos que hay en el pas por su tecnologa,
pero somos los nicos que ofrecen este servicio con amplia garanta al beneficio que
se presta, entregando al cliente confiabilidad y respaldo al acceder a la informacin
completa de nuestra asistencia y as pueda encontrar la seguridad de estar
protegiendo uno de sus bienes ms preciados, su automvil.
Integrantes:
-Octavio Pezoa
-Guillermo Puente
-Victoria Pino
-Cristian Tobar
-Maria Jos Romero
-Sergio Chvez
-Ivn Silva