HOJA DE CONTROL

Venta: el estudio es detallado de cada operacin con lo que se obtiene un

mejor conocimiento de la empresa
-

Se obligas al contador pblico a realizar un esfuerzo mental, que

acostumbra al anlisis y escrutinio de las situaciones establecidas
Reflejan rpidamente las tendencias y patrones subyacentes en los
datos
- supone un m mtodo que proporciona datos fciles de comprender y
que son obtenidos mediante un proceso simple yt eficiente que pueden
ser aplicados a cualquier organizacin
Proporciona registros histricos, que ayudan a percibir los cambios en el
tiempo
- facilita el pensamiento estadstico
Ayuda a traducir las opiniones en hechos y datos

Desve
-

Se pueden pasar inadvertidos algunas situaciones anormales

No se tiene un ndice de eficiencia
- tambin se usa como parte de partida para la colaboracin de otras
herramientas

Usos y aplicaciones
-

Problemas relacionados con la seguridad

- tipos y numero de defectos
Cantidad de producto fuera de las especificaciones
Respecto de una secuencia de operaciones
Valorizacin competa o en detalle de un problema
Grado de influencia sobre un problema tales como el turno, los
materiales, las maquinas etc

HISTOGRMA

Es til para apreciar la forma de distribucin de los datos, si se escoge

adecuadamente el numero de clases y su amplitud
Se puede presentar como un grafico definitivo en un reporte
Se puede utilizar para comparar dos o mas muestras o poblaciones
Se puede refinar para crear graficas especializadas
Su construccin ayudara a comprender la tendencia central, dispersin y
frecuencias relativas de los distintos valores
Muestra grandes cantidades de datos dando una visin clara y sencilla
de su distribucin
Se puede ver la distribucin de los datos de mejor manera

Desven
-

Las observaciones individuales e pierden

La seleccin del numero de clases y su amplitud que adecuadamente
representen la distribucin puede ser complicado
Con muy pocas clases agrupa demasiadas observaciones y uno con
muchas deja muy pocas en cada clase. Ninguno de los valores extremos
es adecuado
Nos permite hacer puntos medios o marcas de clase

Usos y aplicaciones

Aumentar la calidad de alguno de nuestros procesos, pues todos sabemos que

es necesario reducir al mnimo la valoracin que se presente
Nos permite identificar cuantas veces se repite un mismo valor, asi como la
frecuencia con la que se presenta
Es la base para la toma de decisiones
DIAGRAMA DE PARETO
-

ES UNA GRAFICA PARA ORGANIOZAR DATOS de forma que estos queden

en orden descendiente, de izquierda a derecha y separados por barras
Hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves
Facilita el estudio comparativo de numerosos procesos dentro de las
industrias o empresa comerciales as como las econmicas, sociales y
culturales
Simplicidad
Identifica los elementos que ms peso o importancia tienen dentro de
un grupo
Se comunica de forma clara y evidente y de un vistazo
Las decisiones a tomar son basadas en datos y hechos objetivos y no en
ideas subjetivas

Desven
-

Los datos no indican una clara distincin entre las categoras ya que
todas las barras son ms o menos de la misma altura
Hay que tener en e cuenta que tanto la distribucin de los efectos como
sus posibles causas no es proceso linela , sino que e 20% de las causas
totales hace que sean originados el 80% de los efectos

La seleccin, confiabilidad y consistencia de las categoras depende de

la experiencia de quien haga el estudio
Internet y el entorno digital han cambiado las leyes de distribucin y las
reglas de mercado ahora existen dos mercados: uno centrado de alto
rendimiento de pocos productos y otro nuevo, basado en la suma o
acumulacin de todas las pequeas ventas de muchos productos, que
pueden igualar o superar al primero

Usos o aplicaciones
-

Identifica o analiza un producto o sucesin

Busca la causa principal de los problemas y establece la prioridad de las
soluciones
Analiza las diferentes agrupaciones de datos
Evala los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y
despus)
Es el encargado de identificar oportunidades para mejorar
DIAGRAM DE CAUSAS EFECTO

Vent
-

Es educativo en si mismo porque la gente que conoce el proceso lo

repasa y quien no lo conoce lo aprende bien
Es una gua de discusin
Las causas son buscadas activamente y los resultados escritos en le
diagrama
Demuestra el nivel de tecnologa de los trabajadores
Obliga a considerar una gran cantidad de elementos, asociados con el
problema
Puede ser utilizado cuando el proceso no se conoce en detalle
Se concentra en el proceso y no el producto
Identificar las reas para el estudio adicional donde hay una carencia
de informacin suficiente
Ayuda a focalizarse en las causas del tema sin caer en quejas y
discusiones irrelevantes

Des
Usos

En una sola rama se identifica demasiadas causas potenciales

Tiende a concentrarse en pequeos detalles del proceso
El mtodo no es ilustrativo para quienes desconocen el proceso
Distingue las causas secundarias es til como primer paso para ocuparse
del problema
Un problema se compone de un nmero limitado de causas, que a su vez
descomponen de causas secundarias

Identifica todas las causas de raz para cada efecto, problema, o

condicin especifica
Analiza y relaciona alguna de las interacciones entre los factores que
estn afectando un proceso particular o efecto
Permita la accin correctiva

ESTRATIFICACIPON
-

EXISTE UNA CONSIDERABLES reduccin de costos

No es necesario disponer de la lista de toda la poblacin sino de la
subpoblaciones
de orden superior extradas
Si las mediciones dentro de cada estrato son homogneas, la
estratificacin producir un limite mas pequeo para el error de
estimacin
Se puede reducir el costo pro observacin a estratificar la poblacin en
grupos convenientes
Permite estimaciones de parmetros, poblaciones para los subgrupos de
la poblacin
La muestra es mas homognea garantizando la representatividad

Des
-

Puede ocurrir que los miembros de una unidad superior se parezcan,

reduciendon la representatividad de otros en la muestra final. Muestreo
aleatorio por congloemados
La unidad muestra es un grupo de elementos de la poblacin que forman
una unidad a la que llamamos conglomerado
Pueden existir dificultades en la determinacin de estratos homogneos

Usos
Se puede utilizar en cualquier situacin sin importar si se trata de una oficina,
fabrica, hospital, banco, organizacin gubernamental
Su utilizacin ms frecuente se da durante la etapa de diagnostico, para
identificar que clase o tipos contribuyen al problema que hay que resolver
DIAGRAM DE DISRIOSN
Es una herramienta especialmente til para estudiar e identificar las posibles
relaciones entre los cambios observados entre dos conjunto diferentes de
variables
Le permite a la empresa analizar los resultados de la grafica identificando el
porque del problema, sirviendo asi como reto para innovar el proceso de
produccin

Suministra los datos par confirmar hiptesis acerca de si las dos variables
estn relacionados
Proporciona un medio visual para probar la fuerza de una posible relacin
Proporciona un medio visual para probar la fuerza de una posible relacin
Suministra los datos para confirmar hiptesis acerca de dos variables estn
relacionadas

Desvantajas
No funciona si sucede que una dupla se repita
Solo se emplea cuando existe una variable que est bajo el control del
experimentador
Puede sugerir varios tipos de correlaciones entre las variables
Usos

Se utiliza para el desarrollo de los proyectos abordados por los equipos

y grupos de mejora y por todos aquellos individuos
de organismos
que estn implicados en la mejora de la calidad

GRAFICAS DE CONTROL
VENTAJAS
-

Resume varios aspectos de a calidad del producto, es decir si e

aceptable o no
Son fciles de entender
Provee evidencia de problemas de calidad

Deven
-

Interpretacin errnea por errores de los datos o los clculos utilizados

El hacho de que un proceso se mantenga bajo control no ha significado
que sea un buen proceso puede estar produciendo constantemente un
gran nmero de conformidades
Controlar una caracterstica de un proceso no significa necesariamente
controlar el proceso. si no se define bien la informacin necesaria,
tendremos interpretaciones errneas debido a informaciones
incompletas

Usos
Se usa para el control estadstico de la calidad como instrumento y
herramienta destinada u aun mejor control, una forma mas eficaz den
tomar decisiones en cuanto a ajustes, un mtodo muy eficiente de fijar
metas y un excepcional medio de unificar el comportamiento de los
procesos