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Colaboradores:
Dra. Brunelia Martnez
Dra. Ruth Hurtado
Lic. Isabel Hernndez
ii
NDICE GENERAL
pp.
INTRODUCCIN .....................................................................................
PARTE
I
DISPOSICIONES GENERALES.................................................
II
iii
3
3
3
4
4
5
5
7
8
9
10
11
11
12
12
13
14
14
18
19
20
20
21
21
22
22
23
24
25
26
Ttulo .........................................................................................
Pginas preliminares.................................................................
Introduccin ..............................................................................
El Problema ..............................................................................
Objetivos de la investigacin..................................................
Justificacin e importancia de la investigacin.......................
Cuerpo del trabajo ....................................................................
En Investigaciones documentales ........................................
En trabajos de campo y proyectos factibles..........................
Marco Terico ...........................................................................
Antecedentes de la investigacin...........................................
Bases tericas .......................................................................
Bases legales.........................................................................
Sistema de variables..............................................................
Definicin de trminos............................................................
Marco Metodolgico..................................................................
Aspectos metodolgicos y estructurales del enfoque
Cuantitativo .......................................................................
Tipo de investigacin .............................................................
Diseo de la investigacin .....................................................
Operacionalizacin de variables ............................................
Poblacin y muestra...............................................................
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos .................
Validez del instrumento......................................................
Confiabilidad del instrumento.............................................
Procedimiento metodolgico para el desarrollo de
la investigacin...................................................................
Anlisis e Interpretacin de los resultados.................................
Conclusiones y Recomendaciones ............................................
Referencias................................................................................
Anexos .......................................................................................
26
26
29
31
31
32
33
33
34
35
36
36
36
37
37
37
REFERENCIAS .......................................................................................
ANEXOS ..................................................................................................
49
51
A
B
C
D
E
iv
38
39
39
40
41
41
42
44
46
46
47
48
48
53
70
76
78
89
INTRODUCCIN
La investigacin es un proceso analtico y sistemtico, direccionado a
producir nuevos conocimientos sobre la realidad. Este conocimiento puede
variar en cuanto a profundidad se refiere: se puede lograr una aproximacin,
una descripcin o una explicacin de las causas que originan un problema
especfico o este conocimiento puede ayudar a comprender o a trasformar
una situacin determinada.
Un paso importante de la investigacin, es la divulgacin de los nuevos
conocimientos obtenidos, los cuales son plasmados en informes para ser
presentados a la comunidad cientfica. Para elaborar dichos informes
actualmente existen normas universales (internacionales) recopiladas en el
Manual de estilo de publicaciones de la American Psycological Asociation
(APA), que son normas generalizadas a cualquier investigacin cientfica.
Dichas normas no incluyen especificaciones para los trabajos de tipo
acadmico; de este ltimo aspecto, se encargan
las instituciones
niveles de pregrado y
es una
PARTE I
NORMAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN
DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
La Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica- IUT, a
travs de este Manual establece las pautas que rigen la presentacin del
Trabajo Especial de Grado (TEG); las mismas constituyen una adaptacin
de los criterios internacionales dispuestos por la American Psychological
Association (APA, 2006) y
Especializacin
Se podr utilizar de ser necesario, tamao de letra nueve (9) para las
notas de ampliacin de texto como son: el pie de pgina de cuadros,
grficos, figuras y diagramas.
Mrgenes
Los mrgenes para cada pgina son: superior, inferior y derecho de
tres (3) cm. e izquierdo de cuatro (4) cm. En los casos que se comience un
captulo el margen superior es de (5) cm., slo en esa pgina.
Sangra
La sangra debe ser de un (1) centmetro en el margen izquierdo de la
primera lnea de cada prrafo.
Esta misma sangra debe mantenerse a la izquierda y derecha de toda
cita textual mayor de cuarenta (40) palabras.
Ejemplo
Quirase o no, el acto de investigar est tan estrechamente ligado a la
vida intelectual, tecnolgica, social, cultural y comn del ser humano, que se
constituye en un factor inseparable de cualquier actividad cognoscitiva u
operacin mental que se realice.
Y ello, porque el trmino investigar tiene significados muy diferentes
entre la gente, y de hecho lo relacionamos con una gran cantidad de
trminos y conceptos, como por ejemplo, indagar, inquirir, examinar,
inspeccionar, explorar, buscar o rastrear (Cerda, 2002, p. 19)
Interlineado
El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual
que para ttulos y subttulos de varias lneas. Entre prrafos se deja el mismo
interlineado (1,5), y la distincin entre uno y otro lo establece la sangra. El
espacio sencillo se utilizar para la presentacin de citas mayores de
cuarenta (40) palabras, tambin en el resumen del trabajo, el membrete
institucional, las referencias y las notas al pie de pgina, grficas, cuadros,
figuras y diagramas. Se dejar un interlineado de tres (3) espacios sencillos
entre el ttulo del ndice General y la abreviatura pp., igualmente se usar
entre los ttulos y subttulos; entre subttulos y prrafos o contenido.
Ttulos y Subttulos
Los ttulos constituyen la identificacin de los aspectos generales que
se desarrollarn en cada parte del trabajo, entre stos se encuentran: el
ttulo del trabajo, las palabras NDICE, INTRODUCCIN, CAPTULO (con su
respectivo
nombre),
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES,
REFERENCIAS y ANEXOS.
Los subttulos se utilizan para organizar las subdivisiones de cada
captulo de acuerdo al nivel de pertenencia de los aspectos tratados. Los
ttulos y subttulos se deben
presentar
CAPTULO II
(Ttulo)
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Bases Tericas
Tributos
Numeracin de Pginas
La numeracin de cada pgina va en el centro y ubicada en el margen
inferior de cada una de stas. La numeracin de las pginas preliminares
se presenta con nmeros romanos en minscula; an cuando la portada y
la contraportada se cuentan, no se enumeran. Luego, a partir de la
Introduccin, los nmeros son arbigos, all se comienza con el nmero 1,
incluyendo todas las partes del trabajo hasta el ltimo anexo.
Cada captulo comenzar en una nueva pgina, sin hojas adicionales
para identificarlos, as como la INTRODUCCIN, CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES, REFERENCIAS Y ANEXOS.
Entre los elementos de un mismo captulo no se dejan espacios en
blanco.
completo
Ejemplos
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica (ENAHP),
Documento nico de Aduanas (DUA)
Servicio Nacional Integrado de Administracin Tributaria (SENIAT),
Cdigo Orgnico Tributario (COT).
Cifras
Al utilizar cifras, deben escribirse primero en letras y a continuacin
en nmeros dentro de parntesis. Cuando se mencionan cifras en moneda
extranjera seguidamente se debe escribir su equivalente en bolvares.
Ejemplos
doscientas (200) pginas, sangra de cinco (5) espacios, ms de cuarenta
(40) palabras, tres (3) millones de bolvares, ocho por ciento (8%).
doscientos (200) dlares, [equivalentes a trescientos veinte (320) mil
bolvares].
Aos
Los nmeros de artculos de instrumentos legales y los aos se
exceptan de esta regla, estos ltimos se pueden incorporar en el
desarrollo del texto con las cifras que le corresponden, habrn casos que
debern distinguirse de los aos que se utilizan para las referencias
documentales, para ello se utilizar el corchete [ ], a fin de diferenciarlos.
Ejemplos
Plazas (1995) indic que para el ao 1987 se realiz la reforma de...
Montilla (2000) seala que en Venezuela la capacidad econmica es
garanta constitucional, segn el artculo 316 de la novsima de 1999, como
lo fue en el artculo 223 de la Constitucin de 1961.
Segn Piango (2000) al transcurrir el perodo constitucional [19851990] se evidenci
Contenidos en Serie
En la redaccin del trabajo probablemente se presenten situaciones
donde se deban incorporar separadamente algunos elementos, se vayan o
no a desarrollar. En este sentido se deben presentar en nmeros arbigos
seguido de un punto (1.), respetando la sangra de la primera lnea (un
centmetro) y las lneas sucesivas al borde del margen izquierdo,
manteniendo el espacio y medio (1.5) entre lneas, es decir, sin alterar la
estructura regular de los prrafos. Ahora, si uno de los puntos desarrollados
se subdivide a la vez, y stas se desean presentar en forma separada puede
utilizarse letras minsculas seguidas de punto. Si la letra tiene subdivisiones
10
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12
13
Citas Parafraseadas
A continuacin se presenta un ejemplo de una cita textual y
seguidamente la parfrasis respectiva
Una parfrasis es una formulacin personal de las ideas expresadas
por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para
interpretarlas (UPEL, 2006, p. 181).
Ejemplo: Parafrasear es expresar lo que entendemos de las ideas
expuestas por un autor, con palabras y estilo personal. (UPEL, 2006)
Obsrvese que a diferencia de las citas textuales, en la parfrasis la
referencia no incluye nmero de pgina.
Redaccin y Opinin del Autor del Trabajo
La redaccin debe hacerse en tercera persona del singular, de manera
despersonalizada y sin adjudicar juicios de valor. De igual manera la
redaccin debe ser clara, precisa y las ideas deben estar interconectadas.
En cuanto a la opinin del autor o autores de la investigacin, es
importante que expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus
planteamientos y digan sus acuerdos o no, sobre una postura anterior; pero
esto debe hacerlo escribiendo en tercera persona como se ilustra: el
investigador opina..., al respecto el autor de este trabajo seala..., el
investigador considera....; esto con la finalidad de diferenciar su opinin de
los autores citados en el contexto del trabajo.
Cuadros, Grficos y Diagramas
En el texto se puede recurrir a la presentacin de recursos como
cuadros, diagramas, grficos; stos son tiles cuando el autor del trabajo lo
considera
imprescindible
para
lograr
14
la
explicacin,
descripcin
15
Cuadro 1.
Reformas de la Ley de Impuesto Sobre La Renta
Ao
Ley
nueva
Reforma
Legal
Gaceta
Ofic.
Extraord.
Fecha
Reformas Importantes
1.069
23.12.66
1986
3.888
3.10.86
extraterritorial
. Incorporacin de la asistencia tcnica y
servicios tecnolgicos en la Ley
.
Eliminacin de las exoneraciones
. Territorialidad
. Dividendos
. Ajuste por inflacin
1991
4.300
13.8.91
. Variacin de alcuota
. Aumento de desgrvamenes
. Registro de Informacin Fiscal
. Retenciones
Renta Mundial
. Registro de activos reevaluados
. Dividendos de Sociedades Annimas y
1999
5.390
22.11.99
limitadas
. Operaciones con empresas vinculadas
(Precios de
Transferencia)
Nota: Elaborado por el Autor con datos tomados de Ascanio, L. y Noguera, A. (2001). Incidencia del
Impuesto a los Activos Empresariales sobre las personas jurdicas sometidas a su Imposicin. (p.33).
16
Grficos
Los grficos y diagramas, a diferencia de los cuadro y/o tablas y figuras
se identifican en la parte inferior, con su nmero y ttulo respectivo en negrita,
seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el
autor, ao ttulo y pgina. El interlineado en este caso es sencillo (1).
Cuando estas ilustraciones son la representacin de los resultados de
los tems de los instrumentos aplicados durante la investigacin desarrollada,
no se le coloca fuente ni nota de autora, pero a cada ilustracin se le debe
presentar su interpretacin correspondiente. Ejemplo:
6%
SI
NO
94%
17
Activos Intangibles
Situados en el Pas
Propiedad
Personas Naturales o Jurdicas
Diagrama 1. El Hecho Imponible. Elaborado por los autores con datos tomados de
Morales, M. y Otros (1994). Ley de Impuesto a los Activos Empresariales.
18
centmetro de sangra del mismo lado; adems siguiendo las pautas que a
continuacin se le presentan:
Libros
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Ao). Titulo de la obra. En
cursiva o negrilla sin subrayar (N de la edicin entre parntesis). (Si es
la primera edicin no se coloca). Ciudad: editor (slo nombre de la
editorial).
Ejemplos:
Con un autor
Plazas Vegas, M. (1995). El Liberalismo y la Teora de los Tributos. Bogot:
Temis.
Con dos o tres autores
Case, K. y Fair, R. (1997). Principios de Macroeconoma. (4. ed.) Mxico:
Person Educacin.
Con ms de tres autores
Snchez, J., Escobar, T., Zambrano, G., Fras, A. y Paz. E. (2002). Temas
de Actualizacin Tributaria. Caracas: UCAB/SENIAT
En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si
hay que volverlos a citar en prrafos siguientes se escribe slo el primer
apellido y el trmino y otros. Ejemplo: Snchez y otros (2002).
19
20
21
Revistas y Peridicos
Apellido del autor del artculo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Ao,
mes y da). Ttulo del artculo. Nombre de la Revista. Nmero de la
revista. Pgina (s).
Apellido del autor del artculo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Ao,
mes y da). Ttulo del artculo. Nombre del Peridico. Letra o nmero
del cuerpo si lo tiene y nmero de pgina.
Ejemplos:
Guevara, E. (2002, Enero-Marzo). Ley Orgnica de Haciendas Estadales:
Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario, 94. 103-118
Michelena, B. (2002, Septiembre 7). La Investigacin. Lo de Hoy. p. A-8.
Fuentes Electrnicas
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Ao). Titulo de la pgina.
Disponible: direccin. [Consulta: ao, mes da]
22
23
Ejemplos:
(C. Figueroa, entrevista personal, Septiembre 12, 2003)
(B. Michelena, conversacin telefnica, Agosto 10, 2002)
(L. Rey, comunicacin personal, correo-e, Julio 15, 2003)
Audiovisuales
Pelculas
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Ao). Titulo
[Pelcula]. Lugar, Pas: Nombre de quien edita.
Ejemplo:
Azprua, C. (Director). (1978/1979). Yo hablo a Caracas. En Relatos de la
tierra herida [Video]. *
Audio
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Ao). Titulo
(Grabacin en XXX). Lugar, Pas: nombre de quien edita.
Ejemplo:
Sorman, G. (1998, Febrero). Desafos de la globalizacin. [Grabacin en
casete de la ponencia presentada en el Seminario Venezuela:
Desafos y Propuestas, Caracas]
Programas Transmitidos por Medios de Telecomunicacin
Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Ao, mes da).
Mensaje: Ttulo (Programa de TV o Radio). Lugar: Canal o Emisora
Radial.
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Ejemplo:
Carrero, C. (Entrevistadora). (1998, Febrero 1). Prospectivas: Desafos y
propuestas para Venezuela: Entrevista a L. P. Espaa [Programa de
Radio]. Caracas: Unin Radio 1.090AM. *
Clases Magistrales
Este tipo de informacin tampoco se coloca en las Referencias, pues
su ubicacin no es de fcil acceso, por lo que slo se mencionar en el texto
donde corresponda, tal como se presente a continuacin:
(Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, (Ao, Mes da). Clase
magistral de. ciudad: nombre del instituto).
Ejemplo:
(B. Michelena, 2002, Noviembre 10. Clase Magistral de Metodologa: Las
variables. Caracas: ENAHP).
25
PARTE II
ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Ttulo
El ttulo del trabajo representa exactamente el contenido de la
investigacin, por lo tanto debe ser totalmente coherente con las
interrogantes de la investigacin y con el objetivo general. Su redaccin debe
ser concreta, precisa y clara.
Pginas Preliminares
Las pginas preliminares comprenden:
a. La pgina del ttulo.
b. La pgina con la aprobacin del tutor de contenido.
c. La pagina con aprobacin del tutor metodolgico.
d. La pgina con la constancia de presentacin y defensa del Trabajo
Especial de Grado. (Pregrado): Acta de Evaluacin (Postgrado)
e. La hoja de observaciones.
f. La dedicatoria (opcional).
g. El reconocimiento (opcional).
h. El ndice general.
i.
La lista de cuadros.
j.
k. Lista de siglas
l.
El resumen
26
caractersticas,
independientemente
si
la
investigacin
es
27
28
29
30
31
32
33
INTRODUCCIN
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos
Justificacin
Metodologa
CAPTULOS
I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
II I XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
34
Marco Terico
El MARCO TERICO es el resultado de la consulta de las diferentes
fuentes informativas (documentales, bibliogrficas, electrnicas, entre otras)
de aquellos aspectos referidos al tema elegido para su estudio.
Esta
parte
incluye
fundamentalmente
los
antecedentes
de
la
INTRODUCIN
CAPTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos
Justificacin de la Investigacin
II MARCO TERICO
Antecedentes
Bases Tericas
Bases Legales
Operacionalizacin de Variables
Definicin de Trminos Bsicos
III MARCO METODOLGICO
Tipo y Diseo de Investigacin
Poblacin y Muestra
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Procedimiento Metodolgico para el desarrollo de la
Investigacin
IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
ANEXOS
35
Antecedentes de la Investigacin
Se incluye en este punto la revisin de todos aquellos trabajos de
investigacin o institucionales que se hayan realizado previamente y se
relacionen con el tema a investigar.
El estudiante para cubrir este aspecto deber revisar en las diferentes
bibliotecas o centros de documentacin, las Tesis, revistas de investigacin,
Trabajos Especiales de Grado e investigaciones que se relacionen con el
tema en estudio. Si la naturaleza de la investigacin lo requiere, se deben
incluir tambin antecedentes histricos.
Bases Tericas
Estn referidas al desarrollo de los diversos conceptos,
caracterizaciones, descripciones y teoras que contribuyen a clarificar y
ubicar el problema de estudio en un marco referencial determinado.
Bases Legales
En esta parte se recopila la informacin normativa de los diferentes
documentos legales relacionados con el tema en estudio. Se recomienda
abordarlas desde la Constitucin hasta las ms especficas como
Resoluciones, Providencias, si es el caso. Es importante que el investigador
al citar algn artculo, realice un anlisis que le permita hacer evidente la
relacin y pertinencia del artculo citado con su investigacin.
36
Sistema de Variable(s)
En una investigacin las variables son los elementos que pueden
asumir distintas propiedades o caractersticas, o que adquieren distintas
cualidades o valores, segn el contexto donde se encuentran.
Las variables guardan estrecha relacin con el objetivo general de la
investigacin. Una vez seleccionadas, se clasifican segn la relacin que
tengan en el estudio; las mismas suelen poseer las categoras de: nominal,
conceptual y operacional. La definicin nominal, est referida al nombre que
se le asigna a la variable; la definicin conceptual, es la construccin terica
de la variable, que el investigador asume o realiza, en funcin de su
posibilidad de representarla; por su parte, la definicin operacional es la que
hace observable y medible la definicin conceptual en su contexto.
El Sistema de Variable (s) es aplicable slo en las investigaciones en
las cuales se efecta trabajo de campo. De la misma manera se debe tener
presente que los objetivos especficos no se operacionalizan, por lo cual
sera un error metodolgico convertirlos en variables.
Definicin de Trminos Bsicos o Glosario (opcional)
En esta parte se presentan las definiciones de aquellos trminos o
conceptos implcitos en las variables y
Marco Metodolgico
Si bien se estableci, en la introduccin de este documento, que no es
un libro de Metodologa y que las explicaciones que requiera el estudiante
37
y una
mtodos son: la
investigacin-accin, la
38
instrumentos de
39
Dimensiones
Estructural
Conocimientos
que
de
Administracin
del
Organizacional
del
rea,
referidas a la sustitucin
De control
de especies monetarias.
Indicadores
Estructura
administrativa
operativa
Funciones
de
cargos
definidas
Distribucin
adecuada por
reas
Existencia de manuales de
normas y procedimientos
Existencia de
guas e
instructivos de funciones
Existencia de:
Cajas fuertes y
bvedas,
Claves de seguridad,
Custodios,
Auditoria Interna,
40
Items
1,2
3,4
5,6
7, 8,9
10
11,
12,
13,
14
Poblacin y Muestra
En las investigaciones que tienen como estrategia el trabajo de campo,
es decir, el contacto directo con la realidad en estudio, se proceder a
determinar cul es la poblacin y muestra que se escoger para tal fin (o los
informantes expertos o calificados, en este caso se recomienda consultar a
su asesor y los libros de metodologa para clarificar que es un informante
experto o cuando es un informante calificado).
La poblacin se refiere al conjunto de unidades o elementos de
observacin o de anlisis, seleccionados de acuerdo con la naturaleza del
problema, definidos claramente por la(s) caracterstica(s) comn(es) que
posee(n). La poblacin puede referirse a personas, empresas, pases,
ciudades, entre otros.
La muestra constituye un subconjunto de la poblacin; debe poseer las
caractersticas del conjunto, esto con el fin de ser representativa del mismo.
Para especificar el tamao y tipo de muestra se sugiere consultar los criterios
establecidos por los expertos y los diferentes textos del rea metodolgica y
de estadstica aplicada a la investigacin (Ver Anexo C. p.76), recomendados
por su asesor.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
En la investigacin documental se utiliza fundamentalmente el fichaje,
como tcnica de recoleccin de datos, para ello se aplican como
instrumentos las fichas bibliogrficas y las fichas de contenido, las cuales se
pueden organizar y clasificar con ayuda de la computadora. Tambin pueden
ser utilizadas esas fichas para obtener los datos secundarios de una
investigacin de campo.
En la investigacin de campo, se procede a seleccionar la (s) tcnica
(s) e instrumento (s) que permitan la recoleccin y registro de los datos
41
diversos texto de
42
Cuadro 3
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Tcnicas
Observacin
Instrumentos
- Lista de control o de cotejo
- Registro anecdtico
- Escalas de valoracin
Encuesta
- Cuestionario
- Test
Entrevista
- Guin de entrevista
Formalizada
No estructurada
Fichaje
Fichas
Bibliograficas
Textuales
De contenido
Mixtas
Prueba
43
aplicar el instrumento de
recoleccin de datos.
Para obtener la confiabilidad del instrumento se deben aplicar
mtodos que se correspondan con las caractersticas especficas del
instrumento seleccionado, para ello se deben consultar fuentes estadsticas
que permitan su aplicacin. Entre estos mtodos se pueden mencionar los
siguientes: la Medida de Estabilidad, Mtodo de Formas Alternas y
Paralelas, Mtodo de Mitades Partidas, Coeficiente Alfa de Cronbach,
Coeficiente KR-20, entre otros. (Ver Cuadro 4)
44
Cuadro 4.
Mtodos, Tcnicas y Propsitos de la Confiabilidad de los Instrumentos
Mtodo
Test/Retest
Tcnica
Propsito
Coeficiente r correlacin
de Pearson
Consistencia en el
tiempo de los puntajes
Coeficiente de
equivalencia, variacin
de tiempo de puntajes
Pearson/Sperman- Brown
Ruln
Guttman
Homogeneidad de los
items al medir el
constructo
Anlisis de
Homogeneidad de
los itemes
KR 20/21
Coeficientes de
fiabilidad como
consistencia interna
para itemes dicotmicos
(KR20/21)
Alfa de Cronbach
Homogeneidad de los
itemes con escala tipo
Likert
45
46
sntesis,
las
conclusiones
recomendaciones
trabajo
de
47
Referencias
El listado Referencias comprenden las fuentes impresas, audiovisuales
y electrnicas citadas en el texto del Trabajo Especial de Grado; las mismas
deben organizarse en orden alfabtico de acuerdo a las especificaciones
dadas a partir de la pgina 16
La primera lnea de cada Referencia se escribe al margen izquierdo y
las siguientes lneas con sangra. Entre los datos de una misma referencia
se utiliza interlineado
interlineado doble.
Anexos
Los anexos se colocan en la ltima parte del trabajo, en estricto orden
de aparicin de acuerdo a su nombramiento dado en el texto; estos pueden
ser: documentos, cuadros, instrumentos, folletos entre otros, que sirvan para
ampliar o reforzar alguna idea desarrollada en el contenido de la
investigacin. Para su presentacin debe cumplir con lo siguiente:
1. Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numrico, es decir,
con letras en maysculas seguido de un guin y el nmero sucesivo que
corresponda al mismo tipo de anexo.
2. La palabra ANEXO se coloca centrada, entre corchetes, en negrilla y
mayscula sostenida. Debajo, a espacio y medio entre lneas, se escribe el
ttulo del mismo
3. El ttulo de cada anexo
48
REFERENCIAS
tcnicos
de
la
investigacin
49
mtodo.
50
ANEXOS
51
[ANEXO A]
[Pginas Preliminares Pregrado]
Tutor de Contenido:
Mara Monasterios
Autores:
Jos Hernndez
Carmen Montero
Tutor Metodolgico:
Eduardo Marcano
52
y Yolanda Rojas
_________________________
Jos Hernndez
C.I. 4.444.551
53
y Yolanda
_________________________
Liliana Cceres
C.I. 4.354. 288
54
del
Trabajo
y Yolanda
de
Grado
titulado
________________
JURADO
C.I.
________________
JURADO
C.I.
55
HOJA DE OBSERVACIONES
_____________________
______________________
Nombre
Nombre
C.I.
C.I.
56
DEDICATORIA
57
RECONOCIMIENTOS
58
RESUMEN
En vista del Convenio de Complementacin Industrial en el sector
automotor en la Comunidad Andina (CAN), nace la necesidad de realizar la
presente investigacin de carcter documental, sobre el impacto de dicho
convenio en el sector automotor referidas a las exportaciones de vehculos de
transporte colectivos originarios de Venezuela, para el perodo 1990-2000.
Luego de haber firmado el acuerdo, los pases miembros se comprometieron a
cumplir los lineamientos establecidos y, adecuar sus polticas al marco jurdico
que se instrument, sin embargo despus de realizado el anlisis se concluy
entre otras cosas, la necesidad de introducir cambios institucionales en las
polticas comerciales y legislativas en todos los pases miembros de la CAN,
promover, fortalecer, intensificar y armonizar el desarrollo equilibrado, as
como la solidaridad subregional, para reducir las diferencias de desarrollo
existentes entre los pases suscritos al Convenio de Complementacin
Industrial, del sector automotor; as como recomendar a los gobiernos y a la
industria automotriz, el proporcionar asesora a las empresas exportadoras
existentes, con miras a maximizar la competitividad y la productividad y, dar
apoyo tcnico y financiero a nuevos exportadores.
59
NDICE GENERAL
(Modelo para Investigacin Documental)
pp.
APROBACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................
ii
iii
iv
DEDICATORIA .............................................................................................
vi
RECONOCIMIENTO.....................................................................................
vii
viii
ix
RESUMEN....................................................................................................
INTRODUCCIN ............................................................................... .
EL PROBLEMA ..................................................................................
4
7
9
11
CAPTULOS
I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX............................
13
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx .........................................................
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.............................
19
26
39
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx....................................................
Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx ...........................
40
49
55
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ..........................................
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.............................
Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx .................................
59
62
68
74
REFERENCIAS ............................................................................................
77
60
ANEXOS.......................................................................................................
81
A Xxxxxxxx .............................................................................................
B Xxxxxxxxxxxx ......................................................................................
B-1 Xxxxxxxxxx................................................................................
B-2 Xxxxxxxxxxxxxx.........................................................................
C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx...............................................
C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.......................................................
C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx.......................................................................
82
83
84
86
87
88
90
92
61
89
NDICE GENERAL
(Modelo para Investigacin de Campo)
pp.
APROBACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................
ii
iii
iv
DEDICATORIA .............................................................................................
vi
RECONOCIMIENTO.....................................................................................
vii
viii
ix
RESUMEN....................................................................................................
INTRODUCCIN ..........................................................................................
CAPTULOS
I EL PROBLEMA.......................................................................................
3
5
7
Antecedentes .......................................................................................
Bases Tericas ....................................................................................
Bases Legales .....................................................................................
Operacionalizacin de Variables..........................................................
Definicin de Trminos Bsicos ...........................................................
10
13
19
23
24
27
27
29
30
32
62
34
37
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..
49
REFERENCIAS ...........................................................................................
55
ANEXOS.......................................................................................................
58
A Xxxxxxxx ...............................................................................................
B Xxxxxxxxxxxx ........................................................................................
B-1 Xxxxxxxxxx..................................................................................
B-2 Xxxxxxxxxxxxxx...........................................................................
C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx.................................................
C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.........................................................
C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx.........................................................................
C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx..............................................
D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx .......................................................
59
61
62
64
66
67
63
68
69
70
NDICE GENERAL
(Modelo para Proyecto Factible)
pp.
APROBACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................
ii
iii
iv
DEDICATORIA .............................................................................................
vi
RECONOCIMIENTO.....................................................................................
vii
viii
ix
RESUMEN....................................................................................................
INTRODUCCIN ..........................................................................................
CAPTULOS
I EL PROBLEMA.......................................................................................
3
5
7
Antecedentes .......................................................................................
Bases Tericas ....................................................................................
Bases Legales .....................................................................................
Operacionalizacin de Variables..........................................................
Definicin de Trminos Bsicos ...........................................................
10
13
19
23
24
27
27
29
30
32
37
64
34
48
64
68
ANEXOS.............................................................................................. ...
71
72
73
75
76
77
79
65
80
82
83
LISTA DE CUADROS
pp.
CUADRO
1 Cronologa de la Comunidad Andina ...................................................
25
33
55
63
64
66
LISTA DE GRFICOS
pp.
GRFICO
1 Distribucin de la Comunidad Andina ................................................
27
34
57
65
67
67
LISTA DE SIGLAS
IVA
OMA
OMC
ISLR
SENIAT
TEG
UPEL
68
[ANEXO B]
[Pginas Preliminares Postgrado]
[Portada]
Tutor de Contenido:
Esp. Antonio Dugarte
Autora:
Lic. Jazmn Ramos
Tutor Metodolgico:
M.Sc. Laura Rey
69
[Contraportada]
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIN Y HACIENDA PBLICA IUT
DIRECCIN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO
ESPECIALIZACIN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Autora:
Lic. Jazmn Ramos
Lugar, mes, ao
70
la
_________________________
xxxx
C.I. xxxxx
71
para optar
_________________________
XXXXXXXX
C.I. xxx
72
Nota: las dems pginas preliminares antes del Resumen son iguales a las
de pregrado
73
RESUMEN
74
[ANEXO C]
[Clculo de la Muestra para Poblaciones Finitas]
Poblacin finita:
Es aquella cuyos elementos en su totalidad son identificables por el
investigador, por lo menos desde el punto de vista del conocimiento
que se tiene sobre su cantidad total, por ejemplo, os libros en una
biblioteca, el nmero de alumnos de una escuela, la produccin de
autos en un ao determinado, etc. As, entonces, la poblacin es finita
cunado el investigador cuenta con el registro de todos los elementos
que conforman la poblacin en estudio. Sin embargo,
estadsticamente se considera que una poblacin es finita cuando
est conformada por menos de cien mil elementos (Barranco, 1982,
citado en Ramrez, 2006, p.92).
Para calcular la muestra de una poblacin finita, con un nivel de confianza del
95% se utiliza la siguiente expresin matemtica (Ramrez, 2006, p.98):
Z2 . p . q . N
n =
e2 . (N 1) + Z2 . p . q
donde:
n: tamao de la muestra
Z: constante que depende del error muestral asumido
e: error muestral asumido
p: son dos valores que sumados dan 1. Ambas proporciones vienen a representar el
comportamiento que ha tenido la variable central del estudio en investigaciones
anteriores, o en estudios pilotos que el investigador haya realizado previamente.
Si no hay tiempo para realizar la prueba piloto (lo ideal), o no se cuenta con
resultados de investigaciones anteriores, en estos casos extremos los valores de
p y q adquieren un valor convencional de 50% cada uno.
N: Poblacin total (generalmente nico dato conocido para aplicar la frmula)
Ejemplo:
Suponga que desea calcular la muestra correspondiente a una poblacin de
230 personas, siendo ste el nico dato que conoce para aplicar la frmula anterior,
cmo proceder : suponga que se fija permitirse un error del 5% (generalmente varia
entre un 5 7%), para este error la constante Z adquiere un valor (segn la tabla)
75
76
[ANEXO D-1]
[Formato de Validacin]
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMIA Y FINANZAS
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIN Y HACIENDA PBLICA
DIRECCIN DE ___________________
Atentamente;
Xxxxx Xxxxxxxxx
77
Instrucciones
En la planilla de validacin anexa debe llenar cuidadosamente cada
uno de los datos solicitados:
En cuanto al Validador:
1. Escriba la fecha de validacin.
2. Escriba sus apellidos y nombres
3. Coloque su nmero de Cdula de Identidad.
4. Seale la institucin donde trabaja.
5. Escriba su profesin y/o cargo actual.
En cuanto al Instrumento:
6. Presenta los nmeros de cada tem o pregunta del instrumento.
7. Aparece la escala de opciones posibles, de las cuales Ud. debe
marcar con una x, la que considere de acuerdo al grado
pertinencia
de
los objetivos de la
corresponden son la 1 o la 2.
9. Escriba las observaciones generales del instrumento que
permitan mejorar la pertinencia del mismo.
10. Firme la planilla de validacin
78
1 Fecha:
2 Apellidos y Nombres:
3 Cdula de Identidad:
4 Lugar de Trabajo:
5 Profesin o Cargo
6
Variable
Definicin
Instrumento
Opciones
N del tem
Observaciones
1
79
Variable
Definicin
Instrumento
N del tem
Observaciones
Opciones
1
Observaciones:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
__________________________
Firma del Validado
10
80
[ANEXO D-2]
[Formato de Validacin]
Lugar, mes, ao
Ciudadano:
Presente-.
Tengo el agrado de dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su
valiosa colaboracin en el sentido de servir como experto para realizar una
validacin de contenido a un instrumento tipo cuestionario. El mismo ser
utilizado en una investigacin de tipo Proyecto Factible, el cual lleva por
titulo: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control
Interno para la sustitucin de Billetes y Monedas en el Proyecto de
Reconversin Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, perodo
2007-2008)
Mucho le agradezco sus aportes en cuanto a su opinin del presente
instrumento, ya que es de gran importancia, toda vez que ayudar
significativamente a garantizar la calidad del levantamiento de la informacin
adecuada para la investigacin que se adelanta.
Agradeciendo de antemano su receptividad y valioso tiempo, se despide
de usted
Atentamente.
xxxxxxxxxxx
81
REDACCIN
ADECUACIN
al mnimo aceptable.
El indicador se presenta en grado superior al
B: BUENO
R: REGULAR
D: DEFICIENTE
82
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Proponer un mecanismo que permita optimizar el control interno para la
sustitucin de billetes y monedas en el Proyecto de Reconversin Monetaria.
Caso: Banco Central de Venezuela, perodo 2007-2008
Objetivos Especficos
1. Efectuar un diagnstico del nivel de conocimiento que tienen los
empleados del Departamento de Administracin del Efectivo del Banco
Central de Venezuela, respecto a las funciones del rea relacionadas
con la sustitucin de especies monetarias.
2. Determinar los procesos y actividades que se relacionan con la
distribucin de la nueva familia monetaria a las instituciones financieras.
3. Disear el mecanismo propuesto, que permita optimizar el control
interno del Departamento en estudio.
83
Cuadro 1
Operacionalizacin de las Variables
Variable
Dimensiones
Conocimientos que
poseen
los
empleados
del
Departamento
de
Administracin
del
Estructural
Efectivo, en cuanto a
las
funciones
del
Organizacional
de
Items
Estructura
administrativa
operativa
1,2
Funciones de cargos
definidas
3,4
Distribucin de que?
adecuada por reas
5,6
Existencia
de
manuales de normas
y procedimientos
7, 8,9
Existencia de guas e
instructivos
de
funciones
rea, referidas a la
sustitucin
Indicadores
10
especies monetarias.
De control
84
Existencia de:
Cajas fuertes y
bvedas,
Claves de seguridad,
Custodios,
Auditoria Interna,
11,
12,
13,
14
ITEMS
PERTINECIA
E
MB
1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
4. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
9. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
10. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
11. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
12. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
13. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
14. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
85
REDACCIN
D
MB
ADECUACIN
D
MB
86
CERTIFICADO DE VALIDACIN
Yo,
_____________________________________,
de
profesin
Firma: _______________________________________________
Nombres y Apellidos: ___________________________________
Cedula de Identidad: ____________________________________
Fecha de Validacin: ___________________________________
87
[ANEXO E]
[Instructivo para la Entrega del Trabajo Especial Grado]
INSTRUCTIVO PARA LA ENTREGA DEL TEG EMPASTADO ANTE
LA COORDINACIN DE METODOLOGA DE POSTGRADO
Apreciado Estudiante
Usted acaba de aprobar su Trabajo Especial de Grado, por lo que ahora
debe entregar el ejemplar
indicaciones que debe seguir para que su trabajo cumpla con los requisitos
exigidos por la ENAHP.
A partir de este momento Ud. dispone de veinte (20) das continuos
para la entrega del trabajo definitivo, segn las siguientes especificaciones:
1. Tramitar por ante la Biblioteca Nacional (sede en Caracas
nicamente) el Nmero de Depsito Legal (Registro de Derecho de
Autor). Para ello debe:
a. Llenar la Planilla respectiva. Anexo E-1
b. Anexar fotocopia de la Cdula de Identidad ampliada
c. Una fotocopia de la portada del TEG
d. 0,32 UT en Timbres Fiscales. (Entrega 8 das)
Para mayor informacin puede dirigirse a la Biblioteca Nacional. Sala
Administrativa. Stano1.Servicio de Depsito Legal, final Av. Panten,
Foro Libertador. Parroquia Altagracia o llamar a los telfs. 502-91-75 /
505- 91-76 / 505 - 91 -77.
Horario: 9:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm
2. Realizar las correcciones del TEG, si las hubiere, e imprimir
3. La portada y el lomo del empastado deben cumplir con los formatos
de los Anexo E-2 y E-3 respectivamente
88
89
[ANEXO E-1]
[Planilla para solicitar Nmero de Depsito Legal]
90
[ANEXO E- 2]
[Portada del Empastado]
Tutor de Contenido:
Esp. Antonio Dugarte
Autora:
Lic. Jazmn Ramos
Tutor Metodolgico:
M.Sc. Laura Rey
91
Ruth Rodrguez
Jos Hernndez
[ANEXO E-3]
TEG
ENAHP
2OO3
92
[ANEXO E-4]
[Identificacin de CD]
DEPSITO LEGAL:
N Xxxxxxxxxxxxxxxxx
Autora:
Lic. Jazmn Ramos
Tutor de Contenido:
Esp. Antonio Dugarte
Tutor Metodolgico:
M.Sc. Laura Rey
Autora:
Lic. Jazmn Ramos
Tutor de Contenido:
Esp. Antonio Dugarte
Tutor Metodolgico:
M.Sc. Laura Rey
DEPSITO LEGAL:
N xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
93