TAREA NO.

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Comunicacin en la Organizacin (tarea 2)
Toda organizacin debe contar con visin, misin, metas y
objetivos, es por ello que todos los administradores eficaces
deben de comunicar estos elementos a todos los integrantes
de la misma, por tal razn se solicita que de acuerdo a la
estructura organizacional que propuso en su tarea 1, sobre La
fbrica de muebles El Sper Mueble de Oficina realice lo
siguiente:
Tarea: (2 Pts.)
1. Denuncie que forma o sentido de comunicacin propone
para dar cumplimiento al proceso de comunicacin en la
organizacin y explique por qu razn.
2. Indique segn su organigrama propuesto, en la tarea 1,
que flujos de comunicacin
utilizara para hacer
eficiente el proceso de comunicacin. (Debe graficar
sobre su organigrama propuesto en tarea 1).
*Respuestas (pregunta 1)
La comunicacin Interna tipo Vertical, tanto ascendente,
como descendente y tipo Horizontal, determina que la
comunicacin generada proviene de los mandos medios,
lo cual se desarrolla a travs de los medios, y concluye
con los bajos.
Como se trata de proponer comunicacin sobre
elementos de comportamiento, considero que una
medida de comunicacin rpida, efectiva y tal vez hasta
con un fin de ayudar a la agilizacin de informacin,
conforme a las jerarquas o estructura organizacional, se

pudiera implementar cuadros que estn a la vista y

comprensin de los empleados los cuales debern estar
ubicados en todos los niveles (si es en caso de edificio)
y/o en cada departamento.
Tambin propondra realizar una induccin con una
presentacin institucional, en la cual pudiera incluir en
las diapositivas el significado y el porqu de estos
valores.
Otra medida que probablemente ayudara, es que cada
empleado posea un fondo de escritorio (en su
computador) con una presentacin de dichos elementos.
Al mismo tiempo en el lugar donde porte su carn que lo
identifica como trabajador de la empresa, un
contraportada con estos mismo elementos.

* Respuesta (pregunta 2)
Flujo de Comunicacin Interna:
Tipo vertical, tanto ascendente como descendente.
Tipo Horizontal.
Diagrama de FLUJO DE COMUNICACIN INTERNA:

Flujo Vertical

Flujo Horizontal Unilateral

(descendente)
Vertical
Ascendente
(respuesta a
Solicitudes)

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN

Considerando que estamos trabajando en La fbrica de
muebles El Sper Mueble de Oficina, y que actualmente
vivimos en una sociedad de informacin, basada en
tecnologas que hacen posible la disponibilidad de grandes
volmenes de informacin, y derivado de su expansin
podemos notar que cada da es necesario implementar

Sistemas de Informacin que permitan agilizar el proceso de

manipulacin de datos y toma de decisiones, es por ello que
se solicita que tomando como base la Estructura
Organizacional propuesta, se solicita realice lo siguiente:
Tarea: (3 Pts.)
1. Hacer un anlisis del organigrama y proponga que tipos
de sistemas de informacin, permitiran elevar la
productividad de la fbrica de muebles.
2. Crear el anlisis de cmo aplicar las etapas de la
sistematizacin y as lograr un mejor proceso
administrativo.
3. Qu factores considera que podran motivar cambios o
desarrollo de nuevos sistemas en la Fbrica de muebles.
*Respuestas (pregunta 1)
Yo pensara que un sistema electrnico que ayude a la
elaboracin de reportes e informacin inmediata, la cual se
pueda obtener en base a los resultados o produccin
mensual. Pero pensemos que se puede realizar, obtener e
ingresar con este sistema: catlogo de precios y diseos,
organigrama, y descripcin de puestos, mapa de procesos,
RRHH (formulario de vacaciones, prestamos etc.), solicitudes,
manual de tica de la empresa, informacin proveedores,
informacin
clientes,
indicadores
de
cumplimiento,
insatisfaccin y/o quejas de clientes, control de
modificaciones en el producto, facturacin, emisin y entrega
de cheques, formas de pago, cobros, entre otros.
*Respuestas (pregunta 2)
1. Anlisis si el sistema es rentable para la empresa.

2. Cotizar el precio del sistema, y evaluar los resultados que

se obtendrn, y si estos cumplen con los requerimientos
solicitados.
3. Buscar o solicitar, ya sea en donde se puede adquirir el
sistema, una persona que conozca y pueda ayudar a su
implementacin.
4. Comprar el sistema.
5. Que la persona o bien el departamento responsable,
realice la instalacin en los ordenadores correspondientes.
6. Que el rea de IT, informtica o bien el personal que se
contrat externamente, capacite a los usuarios del mismo.
7. Comprensin a cabalidad de las diferentes reas del
sistema, y saber el propsito de la implementacin de dicho
sistema.
8. Velar por el cumplimiento y mantenimiento del mismo, para
que los rubros del sistema, sean utilizados para su finalidad.

*Respuestas (pregunta 3)
1. Control estricto de los procedimientos.
2. En la mayora de los casos, los sistemas no dan lugar a
informacin falsa. Por lo que es 100% verdica.
3. Ahorro de materiales de oficina.
4. Optimizar tiempo y energa fsica.
5. Menos oportunidad a que la informacin se extrave. Ya
que diariamente se pueden realizar back ups sobre la
informacin.
6. Se puede tener informacin en conjunto.
7. Contar con informacin pronta y eficiente.
8. Verificar resultados y reportes inmediatos. Estos pueden
ser de rentabilidad entre otros.
9. Mayor satisfaccin de clientes y personal interno.

10. Produccin puntual y eficiente.

11. Procesos bien optimizados.