CMM-4

INSTRUCTOR CERTIFICADO: RUBEN QUIROZ

ER.

ER.

ETAPA

ETAPA

* " YA ESTA ACOSTUMBRADO A TRABAJAR EN LA COMPAA?"

* " COMO ESTA DE SALUD?" ETC.
* DECIRLE QUE SIEMPRE TOME APUNTES EN SU CUADERNO

* " ESTA OPERACIN ES BASTANTE IMPORTANTE PARA EL

MOVIMIENTO DE LA LUNA "
* " SU OPERACIN ES SUMAMENTE IMPORTANTE PARA ESTE
PRODUCTO "

* NOMBRE DEL PRODUCTO, PROCESO, COMPONENTES,

FUNCIONAMIENTO ETC.
* MINIMO DEBE DE LLEGAR A PODER DECIR NOMBRE DE
PRODUCTO Y PROCESO

* SI SABE ALGO DE LA OPERACIN, HACERLE PREGUNTAS PARA

CONFIRMAR EL NIVEL DE CONOCIMIENTO
* " COMO SE LLAMA ESTA PIEZA ? " "COMO FUNCIONA ? "

* " POSICION CORRECTA PARA REALIZAR OPERACIN "

* " PONERLO EN LA POSICION DE DONDE PUEDA OBSERVAR BIEN
PARA SEGUIR DEMOSTRANDO LA OPERACION

DA.

DA.

ETAPA

ETAPA

hasta que
entiendas

* " EXPLICAR USANDO LA HOJA DE ANALISIS DE OPERACIN "

* " REPETIR EXPLICACION CUANTAS VECES SEA NECESARIO SI

" 1a. VEZ: DEMOSTRAR LA OPERACIN SIN DECIR NADA.

" 2a. VEZ: DEMOSTRAR OPERACIN MENCIONANDO LOS PASOS

OPERARIO NO COMPRENDE "

" DE VEZ EN CUANDO HACERLE PREGUNTAS " QUE PASO
SIGUE ? " ETC.

* 3a. VEZ: DEMOSTRAR LA OPERACIN MENCIONANDO LOS PASOS

* LO PRINCIPAL DE LA CAPACITACION ES REALIZARLA SEGN EL

Y PUNTOS IMPORTANTES
* 4a. VEZ: DEMOSTRAR LA OPERACIN MENCIONANDO PASOS,
LOS PTOS. IMPORTANTES Y RAZONES DE LOS PTOS. IMPORTANTES

* CUANDO SE LE EXPLIQUE MAS DE LA CAPACIDAD DE OPERARIO,

NIVEL DEL OPERARIO.

EL NO LO VA A COMPRENDER.

ER.

ER.

ETAPA

ETAPA

* " HACERLE OPERAR Y CORREGIR SU ERROR... REPETIRLO

HASTA QUE OPERE PERFECTAMENTE BIEN ".
" OBSERVAR Y CORREGIR HASTA MANERA DE TOMAR,
COLOCAR, POSTURA ETC.

* OPERARIO DEBE EXPLICAR LOS PASOS... NO MENCIONAR

LOS PUNTOS IMPORTANTES
* REPETIRLO HASTA QUE OPERARIO PUEDA EXPLICARLO
COMPLETAMENTE

* " HACERLE DECIR LOS PASOS Y PUNTOS IMPORTANTES....

DESPACIO Y CORRECTAMENTE SIN QUE FALTE EXPLICACION
ALGUNA
" HACERLE OPERAR LOS PASOS, PUNTOS IMPORTANTES Y
RAZON DE PUNTOS IMPORTANTES

* OPERARIO DEBE PODER DECIR LOS PASOS, PTOS .IMPORTANTES

*

Y RAZON DE PTOS. IMPORTANTES SIN PAUSA NI ERROR JUNTO

CON MOVIMIENTOS CORRECTO Y OPORTUNO DE LAS MANOS.
OPERARIO DEBE PODER CONTESTAR A LA PREGUNTA SOBRE
LA RAZON DE PUNTOS IMPORTANTES.

TA.

TA.

ETAPA

ETAPA

No entiendo
Nada?

* " SUPERVISARLE AYUDANDO HASTA QUE PUEDA SEGUIR AL

RITMO DE LA LINEA.

* REPETIR SIEMPRE " HAY ALGUNA DUDA ? "

* PRESENTARLE A OPERARIO PARA QUE LO CONOZCAN CON

ANTERIORIDAD (TUTOR)

* REVISAR VELOCIDAD DE OPERACIN, PRESICION DE OPERACIN,

* AL PRINCIPIO, CADA 15 MINUTOS DEBE IR A VERIFICAR PIEZA
TOMANDOLAS CON LA MANO
*ACLARAR DUDAS DE OPERARIO EXPLICANDOLE

ETC.
* SI HACE BIEN, FELICITARLE, SI TIENE ERROR, CORREGIRLE Y
CAPACITARLE EN EL MOMENTO.

NO SE

NO PUEDO

4 ETAPAS
PARA
APRENDER