ESTRATEGIAS PARA INTERNACIONALIZAR UNA EMPRESA

I.

INTRODUCCION:

En este presente trabajo el eje fundamental se centra en describir la

internacionalizacin de la Empresa.
.
Esta conexin entre internacionalizacin y direccin estratgica tiene una
doble justificacin. En primer lugar, el entorno empresarial se encuentra inmerso
en una serie de cambios substanciales que, sin lugar a dudas, condicionan en gran
medida la actuacin de las empresas, exigiendo su direccin estratgica: los
constantes avances tecnolgicos, la creciente velocidad en la difusin de las
innovaciones, la mayor sofisticacin de las necesidades de los consumidores, la
agresividad de la competencia, etc. Por otra parte, factores como la creciente
rapidez y facilidad de transporte y comunicacin, la disponibilidad casi simultnea
de informacin en muchos puntos del globo, los sucesivos intentos oficiales de
facilitar los intercambios entre pases o, incluso, el desmoronamiento real de
algunas fronteras nacionales, son aspectos que tienen una doble consecuencia
inmediata en la actualidad: la aparicin de oportunidades potenciales de negocio en
distintos pases y la posibilidad de que surjan amenazas competitivas desde
cualquier rincn del mundo. En consecuencia, la empresa, para ser competitiva en
un entorno como el actual, precisa ampliar su foco de atencin, tratando de
alumbrar ms all de sus fronteras nacionales ante lo que se ha denominado la era
de la globalizacin.

I.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

Las distancias culturales constituyen realmente el gran problema internacional. Por
ejemplo, cuando una empresa peruana vaya a pases como China o Japn, ellos pondrn
en duda todo. Debemos aceptar que los mercados son tan diferentes y por esta razn hay
que prestar atencin y analizar esas diferencias. Si no son muchas, y los mercados
hablan el mismo idioma, las personas piensan que es lo mismo, y al final vern las
consecuencias por pequeos detalles que se debi tener en cuenta.
Desde el punto de vista de gerencia global, salir a pases con mnimas diferencias
culturales es un paso muy peligroso. Al no darle la debida importancia y percibir la
diferencia del colombiano, chileno o boliviano, la empresa puede fracasar sin darse
cuenta. No digo que el salir a pases vecinos, donde su demanda tenga exigencias
semejantes, sea una gran ventaja. Se puede aplicar el mismo proceso de fabricacin y
cosas similares, y no tener problemas con la calidad de mi producto o servicio de un
pas a otro. Asimismo, se presentan otros obstculo como el financiero, comercial,
logstico, legal y a la intervencin directa.
1.2 OBJETIVOS DEL ENSAYO

Plantear ideas estratgicas que contribuyan con las empresas a tener una visin de
internacionalizacin e impulsarlas a decidir atravesar las fronteras de su pas de origen.
1.3 JUSTIFICACIN
La internacionalizacin hoy en da es muy importante en el mbito empresarial 1 ya que
gracias a ello lograrn mejoras econmicas que beneficiaran no solo a la empresa sino
tambin al personal que labora para esas organizaciones.
Tener xito a nivel internacional dentro de una gerencia global es hoy accesible a toda
empresa, sin importar el tamao. Por lo general, vemos ejemplos europeos y
americanos, pero hoy se habla tambin de empresas latinas. En el Per tenemos el caso
de Kola Real y su exitoso proceso de internacionalizacin. Otro ejemplo es la
gastronoma.
Definitivamente, con ideas, anlisis y dinmica uno puede dominar el producto, y con
una buena gerencia atacar cualquier mercado del mundo. O de otra forma, uno puede
explorar un mercado y la gerencia encargarse de elaborar un producto. Est demostrado
que las oportunidades estn abiertas. (Pg. Conexin Esan.com)
II.

MARCO TERICO

2.1 DEFINICIN DE LA INTERNACIONALIZACIN DE EMPRESAS:

La internacionalizacin de empresas es el resultado de la adopcin de una serie de
estrategias en las que se consideran tanto los recursos y capacidades de la empresa como
las oportunidades y amenazas del entorno. La internacionalizacin de empresas consiste
en el proceso por el cual una empresa participa de la realidad de la globalizacin, es
decir, la forma en que la empresa proyecta sus actividades, total o parcialmente, a un
entorno internacional y genera flujos de diversos tipos (comerciales, financieros y de
conocimiento)

entre

distintos

pases.

Dado

lo

anterior,

el

proceso

de

internacionalizacin empresarial debe responder las siguientes preguntas: por qu se

internacionaliza la empresa?, cul es el proceso para llevarlo a cabo?, cmo se
internacionaliza? y dnde puede localizar sus actividades en el exterior? (Galn,
Galende, Gonzlez, 2000)
2.2 EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN DE EMPRESAS:

Es el entorno empresarial que hace referencia a los factores externos de la empresa que influyen y
condicionan su actividad.

Arnoldo Araya y Leandro Ararle, definen que no hay un nico camino para que una
empresa empiece a tener actividad internacional. Lo que s encontramos es una posible
senda que nos marca distintas opciones en funcin del control que tiene la empresa en
su actividad exterior, el riesgo que asume y los recursos que emplea en su expansin
internacional2. De acuerdo con esto, podemos sealar los siguientes cinco pasos para la
internacionalizacin: La primera, la empresa se desarrolla en su mercado nacional, la
segunda, se comienza a llevar a cabo exportaciones irregulares, la tercera, se emplean
agentes independientes, la cuarta, se implantan filiales comerciales3, y la quinta, se
ponen en marcha las filiales productivas.

2.3 TIPOS DE ENPRESAS INTERNACIONALES:

Podemos distinguir cuatros grandes tipos de empresas internacionales los cuales
son:
1. Empresa exportadora: Normalmente, las empresas empiezan su proceso de
internacionalizacin al exportar. En una primera etapa, la internacionalizacin es
pasiva y consiste en exportaciones puntuales a mercados internacionales. Esta
exportacin presenta dos caractersticas: la exportacin desde el pas de origen a
algunos mercados extranjeros y la concentracin de actividades de la empresa en
el pas de origen.
2. Empresa multinacional: pretende explotar internamente alguna ventaja
competitiva importante, una tecnologa o un producto especial, El objetivo de
una empresa multinacional es la reproduccin casi exacta de la empresa matriz
en cada una de las filiales en el extranjero. Este modelo lo han adoptado una
variedad de sectores: empresas de alimentacin como Nestl o Coca Cola, entre
otros.
3. Empresa global: se caracterizan por su fuerte peso en las operaciones
internacionales dentro de la empresa y por la alta concentracin de actividades,
principalmente compras y produccin. Se diferencia de la empresa exportadora
por el mayor peso de sus operaciones internacionales y se diferencia de la

Ampliacin de algo para ocupar un mayor espacio fuera de su pas de origen.

Son entidades separadas, distintas legalmente para propsitos de impuestos y de regularizacin. Son
negocios totalmente integrados dentro de la compaa principal.
3

empresa multinacional por la alta concentracin de actividades crticas en el pas

de origen.
4. Empresa transnacional: La empresa transnacional combina, de forma
adecuada, una eficiencia mxima, una capacidad de dar respuesta a los mercados
locales debido a su rpida adaptacin y una flexibilidad para transmitir a toda la
organizacin las experiencias e innovaciones que surjan en alguno de los pases.

2.4

PRINCIPALES

CARACTERSTICAS

DE

LAS

EMPRESAS

INTERNACIONALES:
Este tipo de firmas pueden ser caracterizadas mediante la concentracin de actividades,
el grado de adaptacin a las necesidades locales y el modo de difundir el aprendizaje en
la organizacin.

2.5 PRINCIPALES BARRERAS PARA LA INTERNACIONALIZACIN

Obstculos financieros: Entre ellos cabe destacar la falta de adecuados crditos a la
exportacin y la posible fluctuacin4 adversa de los tipos de cambio.
Obstculos comerciales: Los ms habituales son el desconocimiento de oportunidades
comerciales, el difcil acceso a los compradores potenciales en el extranjero, la falta de
contactos en el mercado de destino, la ausencia de conocimientos sobre la estructura de
distribucin o sobre las prcticas comerciales, etc.
Dificultades logsticas: En este mbito aparecen conceptos relacionados con la lejana
del mercado de destino, tales como los costosos viajes de exploracin, los altos gasto de
transporte, los costes de coordinacin y control, etc.
Problemas culturales: Estn derivados de la distancia psicolgica, y entre ellos
destacan las diferencias idiomticas, el desconocimiento y falta de sensibilidad a los
gustos, costumbre y tradiciones locales, etc.
Restricciones legales: Imposiciones del gobierno del pas receptor, que pueden
materializarse en barreras arancelarias5 (impuestos, derechos de aduana, etc.) o no
4
5

Se refiere a la variacin en el valor de una cosa.

Es un tributo que se aplica a los bienes, que son objeto de importacin.

arancelarias (cuotas a la importacin, controles sanitarios, especificaciones tcnicas,

normas de seguridad, etc.)
Obstculos a la inversin directa: pueden referirse a aspectos tales como la prohibicin
de empresas con un cien por cien de capital extranjero, las restricciones a la repatriacin
de beneficios, la obligacin de fabricar productos con contenido local, etc.
III.

PROPUESTA DE SOLUCIN AL PROBLEMA

Adquirir conocimientos sobre los mercados externos antes de competir con stos, ya
que la falta de conocimiento sera el principal obstculo para la internacionalizacin.
Analizar el grado en que ambas culturas pueden chocar frontalmente o resultar
compatibles, la cultura de la empresa es uno de los ingredientes fundamentales del
soporte para la implantacin de una estrategia. (Enrique Claver y Diego Quer)
Seleccionar al comenzar la andadura internacional el mercado y los servicios de
exportacin realizando una investigacin de mercado (estudios de mercado, estadsticas,
consumo y produccin local, legislacin, etc.). La informacin que se obtenga de los
mercados seleccionados es fundamental. Esta investigacin es necesaria para todas las
decisiones que tome la empresa respecto a la venta y comercializacin de sus servicios y
para el desarrollo de sus actividades comerciales presentes y futuras. (Pgina, proyecto
Nace).
Considerar el lugar de localizacin de mercados que nos convengan ms para actuar, as
nuestro servicio puede ser susceptible el contacto directo con el cliente final, es
decir, sin intermediarios territoriales.
Elaborar correctamente el material promocional ya que es la primera presentacin
tangible de la empresa, este debe caracterizarse por tener un diseo de calidad mundial
y debe transmitir un mensaje de categora mundial. Asimismo, se debe considerar las
tarjetas de presentacin y la pgina web que tambin son fundamentales.
Conocer las barreras que se puede encontrar en el mercado de destino. Las barreras son
dificultades impuestas a nuestra empresa o a nuestro servicio para ser vendido o
utilizado en dicho pas.

Como conclusin final de esta investigacin podra decir que la internacionalizacin es

la principal salida para el crecimiento y desarrollo de las empresas, aunque hay muchas
que an estn dudando o tienen temor de arriesgarse. Las empresas que salen a
funcionar a otras partes del mundo obtienen las siguientes ventajas: A un mediano o
largo plazo aumentan su tamao de hasta cuatro veces ms de la que iniciaron, lo cual
indica que tambin incrementan sus utilidades. El nuevo entorno internacional requiere
que las empresas desarrollen capacidades dinmicas que les permita competir en los
mercados actuales y futuros. Las ventajas que se logran de la internacionalizacin de la
empresa se derivan de la capacidad que tiene sta para coordinar actividades de la
cadena de valor agregado. Para poder subsistir ante la globalizacin y la alta
competencia, la internacionalizacin se ha convertido en una necesidad para la
supervivencia de la empresa.
FUENTES CONSULTADAS
Pgina http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2011/09/12/el-ambicioso-objetivode-toda-empresa-la-internacionalizacion/, El ambicioso objetivo de toda empresa: la
internacionalizacin, publicada el 12 de setiembre de 211.
Arnoldo Araya y Leandro Ararle, El proceso de internacionalizacin de empresas,
disponible

en

URL

file:///C:/Users/LIZ/Downloads/Dialnet-

ElProcesoDeInternacionalizacionDeEmpresas-3202468.pdf
Enrique Claver y Diego Quer, Estrategias de internacionalizacin de la empresa,
disponible

en

url,

http://books.google.com.pe/books?id=gUW66-

Cl1aUC&pg=PA37&hl=es&source=gbs_toc_r&cad=3#v=onepage&q&f=true
Pgina:

http://www.nacce.es/content/estrategia-de-internacionalizaci%C3%B3n,

Proyecto Nacce, Estrategia de internacionalizacin.

Pgina: http://www.abc.es/economia/20140208/abci-internacionalizacion-empresasdecalogo-201402071911.html, Las principales ventajas de la internacionalizacin
empresarial, ABC. Es Economa.
Ensayo elaborado por Aburto De la Cruz Deysi, estudiante de Ciencias Contables de la
Universidad Nacional de Caete (UNDC), bajo la asesora de David Auris Villegas,
master por la Universidad de la Habana de Cuba, Caete - Per 2014.