LIKERT CON CUATRO OPCIONES

1. TOTALMENTE DE ACUERDO.
2. DE ACUERDO.
3. EN DESACUERDO.
4. TOTALMENTE EN DESACUERDO.
MOTIVACIN
1) CUENTO CON EL EQUIPO Y RECURSOS NECESARIOS PARA EFECTUAR MI TRABAJO ES
ADECUADA.
2) NORMALMENTE SE DA UN RECONOCIMIENTO ESPECIAL AL BUEN DESEMPEO DE
TRABAJO.
3) LAS CONDICIONES FSICAS DE SU PUESTO DE TRABAJO (ILUMINACIN, TEMPERATURA,
VENTILACIN, ESPACIO, VOLUMEN DE RUIDOS) ES ADECUADO PARA SU DESEMPEO.
4) SI PERCIBIERA INCENTIVOS EN SU REMUNERACIN, SE MOTIVARA A TRABAJAR DE
UNA MEJOR MANERA.
5) PIENSA QUE LA REMUNERACIN NO LO ES TODO Y QUE EXISTEN OTROS FACTORES EN
SU ACTUAL EMPRESA O PUESTO DE TRABAJO QUE LE COMPENSAN.
6) MI SALARIO ME PERMITE ALCANZAR MI DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL.
7) ME PARECEN EFECTIVOS LOS RECONOCIMIENTOS QUE LA EMPRESA OTORGA A SU
PERSONALPOR EXPERIENCIA, COMPROMISO, PUNTUALIDAD, ETC.
8) EN NUESTRO DEPARTAMENTO SABEMOS QUE ALCANZANDO LOS METAS TRAE COMO
CONSECUENCIAS ACTITUDES POSITIVAS.
9) EXISTEN RECONOCIMIENTOS POR EL TRABAJO BIEN REALIZADO POR PARTE DE LA
ORGANIZACIN.
10) EN NUESTRA AREA, LOS TRABAJADORES CONOCEN BIEN LAS METAS Y COMO
LOGRARLAS.
11) MIS NECESIDADES BSICAS COMO ALIMENTACION, SUEO Y ABRIGO ESTN SIENDO
SATISFECHAS POR EL SALARIO QUE RECIBO.
12) SE INFORMA PERIDICAMENTE AL EMPLEADO SOBRE EL AVANCE DE METAS Y LOGROS
DE OBJETIVOS.
13) SE SIENTE ORGULLOSO DE PERTENECER A LA EMPRESA.
COMUNICACIN
1) EXISTE UN NIVEL DE RUIDO MOLESTO EN SU PUESTO DE TRABAJO.
2) PERIDICAMENTE TENEMOS PROBLEMAS DEBIDO A LA CIRCULACIN DE
INFORMACIN INEXACTA.
3) MI JEFE ME PROPORCIONA INFORMACIN SUFICIENTE, ADECUADA PARA REALIZAR
BIEN MI TRABAJO
4) TIENE INCIDENCIAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO INFORMTICO QUE LE
INQUIETEN E INTERRUMPAN SU TRABAJO.
5) SU IMPRESORA EST DEMASIADO LEJOS DE USTED Y LE OBLIGA A LEVANTARSE
CONTINUAMENTE PARA IR A RECOGER LO QUE IMPRIME
6) PIENSA QUE EXISTE LUCHA O PUGNA ENTRE SUS COMPAEROS, PARA SUBIR O
MEJORAR, A COSTA DE ESE COMPAERISMO.

7) AL INGRESAR A LA EMPRESA LE FUERON INFORMADOS LOS OBJETIVOS Y POLTICAS DE

LA MISMA.
8) LA INFORMACIN QUE RECIBE PERIDICAMENTE SOBRE LOS OBJETIVOS Y POLTICAS
DE LA EMPRESA ES SUFICIENTE.
9) RECIBE INFORMACIN SOBRE LOS ACONTECIMIENTOS DE LA EMPRESA.
10) CUENTA CON MEDIOS DE COMUNICACIN ADECUADOS PARA COMUNICARSE CON
OTRAS REAS.
11) MI JEFE(A) TOMA EN CUENTA MIS OPINIONES PARA ESTABLECER LOS OBJETIVOS Y
METAS DE TRABAJO, ES DECIR LO HACEMOS JUNTOS.
12) CUENTO CON LA INFORMACIN QUE NECESITO (OPORTUNAMENTE) PARA LA
REALIZACIN EFICIENTE Y CORRECTA DE MI TRABAJO.
13) SE INFORMA PERIDICAMENTE AL EMPLEADO SOBRE EL AVANCE DE METAS Y LOGROS
DE OBJETIVOS.
14) PUEDE COMUNICARSE ABIERTAMENTE CON SUS JEFES Y DEMS REAS DENTRO DE LA
ORGANIZACIN.
15) SIEMPRE QUE SE INICIA UN TRABAJO SE TIENE CLARIDAD DE CMO VA A REALIZARSE
ESTE.
16) EN NUESTRO DEPARTAMENTO LA MAYORA DE TRABAJADORES CONOCE BIEN LAS
METAS Y SABE CMO ALCANZARLAS.
17) OCURRE CON FRECUENCIA QUE CUANDO SE PRESENTA UN PROBLEMA ESPECIAL NO
SE SABE QUIN DEBE RESOLVERLO.
TRABAJO EN EQUIPO
1) CONSIDERA USTED QUE TRABAJA EN EQUIPO CON SU JEFE YCOMPAEROS.
2) LOS PROBLEMAS LABORALES SE SOLUCIONAN DENTRO DEL AREA ENTRE LOS MISMOS
COMPAEROS DE TRABAJO.
3) EL PERSONAL DE MI REA TIENE RESPONSABILIDADES COMUNES Y REALIZAN UN
TRABAJO DE VERDADERO EQUIPO PARA LOGRARLAS.
4) EN NUESTRA AREA NOS ENCONTRAMOS ORIENTADOS A RESULTADOS OBTENIDOS
POR EQUIPO DE TRABAJO.
5) RECIBO LA CAPACITACIN ADECUADA Y A TIEMPO PARA ALCANZAR LAS NUEVAS
DEMANDAS DE TRABAJO.
6) LA EMPRESA REALIZA ACTIVIDADES DEPORTIVAS, PASEOS, FIESTAS Y OTRAS
ACTIVIDADES DE DIVERSIN.
7) EN MI EQUIPO CADA PERSONA SABE EXACTAMENTE QUE SE ESPERA DE ELLA EN
MATERIA DE TRABAJO, ES DECIR SUS FUNCIONES, TAREAS, OBJETIVOS,
PROCEDIMIENTOS, ETC.
8) LA CAPACITACIN QUE ME HA BRINDADO LA ORGANIZACIN ME HA PERMITIDO
MEJORAR MI DESEMPEO EN MI TRABAJO.
9) MI JEFE (A) SE PREOCUPA MUCHO POR MI CAPACITACIN Y BUSCA OPORTUNIDADES
PARA IMPLEMENTARLA.
10) CONSIDERO QUE PARA MEJORAR EL DESEMPEO DE MIS FUNCIONES DEBERA RECIBIR
ALGN TIPO DE CAPACITACIN DE LAS CUALES CARECEN EN MI REA.
11) EXISTE COORDINACIN DE ESFUERZOS Y COLABORACION ENTRE TODAS LAS
PERSONAS QUE INTEGRAMOS LAS REAS EN LA ORGANIZACIN.

12) CUANDO HAY UN RETO PARA LA ORGANIZACIN TODOS LOS DEPARTAMENTOS

PARTICIPAN ACTIVAMENTE EN LA SOLUCIN.
13) RECIBO LA CAPACITACIN ADECUADA Y A TIEMPO PARA ALCANZAR LAS NUEVAS
DEMANDAS DE TRABAJO.
14) EXISTE INTEGRACIN Y COOPERACIN ENTRE LOS MIEMBROS DE LAS DISTINTAS
REAS.
15) LOS TRABAJADORES DE MI REA SE AYUDAN MUTUAMENTE CUANDO EXISTE UN
EXCESO DE TRABAJO.
16) LOS DIFERENTES NIVELES JERRQUICOS DE LA ORGANIZACIN NO COLABORAN ENTRE
ELLOS.
TOMA DE DECISIONES
1) EL PUESTO QUE OCUPA EN LA EMPRESA EST EN RELACIN CON LA EXPERIENCIA Y
LAS CAPACIDADES QUE USTED POSEE.
2) TODA DECISIN QUE SE REALIZA ES NECESARIO CONSULTARLA CON LOS SUPERIORES
ANTES DE PONERLA EN PRCTICA.
3) PREFIERE DISPONER DE INICIATIVAS, CON SUS RESPONSABILIDADES CONSIGUIENTES,
A OBEDECER SIEMPRE INSTRUCCIONES.
4) SIEMPRE ESTOY BIEN ENTERADO DE LOS REGLAMENTOS, NORMAS Y POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN.
5) EL PERSONAL Y LA ORGANIZACIN EST CONVENCIDA DE LA IMPORTANCIA DE SERVIR
AL CLIENTE (INTERNO Y EXTERNO) Y HACE TODO LO POSIBLE POR LOGRARLO.
6) EL TRABAJO ASIGNADO DENTRO DEL AREA ES MARCADO POR LOS OBJETIVOS DEL
DEPARTAMENTO.
7) SE PERMITE A LOS TRABAJADORES DAR PROPUESTAS PARA MEJORAR EL TRABAJO
DIARIO.
8) SE TOMA EN CUENTA NUESTRA OPININ (TRABAJADOR) EN DECISIONES
IMPORTANTES.
9) PIENSO QUE ESTA ES UNA EMPRESA QUE APOYA EL DESARROLLO Y PROGRESO DE SU
PERSONAL EN GENERAL ACTITUD HACIA EL CAMBIO
10) CREO QUE LA MAYORA DEL PERSONAL DE LA ORGANIZACIN EST DISPUESTO A
COLABORAR EN LOS CAMBIOS QUE SE REQUIEREN.
11) LOS OBJETIVOS DE LOS DEPARTAMENTOS SON CONGRUENTES CON LOS OBJETIVOS DE
LA ORGANIZACIN.
12) EXISTEN REGLAS Y NORMAS QUE NO FAVORECEN EL TRABAJO DE LA ORGANIZACIN.
13) LOS CAMBIOS QUE HA TENIDO LA ORGANIZACIN HAN PRODUCIDO RESULTADOS
POSITIVOS.
14) LA ORGANIZACIN CUENTA CON PLANES Y ACCIONES ESPECFICOS DESTINADOS A
MEJORAR EL TRABAJO.
15) USTED PARTICIPA EN LAS DECISIONES QUE SE TOMAN Y QUE AFECTAN SU TRABAJO.