Sogamoso 10 DE NIEMBRE DE 2014.

Seores
EMPRESA DE ENERGIA DE BOYACA, EBSA
Carrera 10 #15-87

Asunto: Queja
En inmueble ubicado en la transversal 6 A No.3b-58 apartamento 2 A, urbanizacin La Sierra se
encontr que:
El inmueble se encuentra desocupado desde el 12 de septiembre de 2014, mediante factura
de venta no. 82451151 emitida el 17 de octubre de 2014 cuyo periodo de facturacin va del 17
de septiembre al 17 de octubre de 2014, se est cobrando un consumo de 59 kw. Al observar
la factura supuse que podran existir algn tipo de conexin indebida que estaba generando
fugas de energa (ya que el inmueble se encuentra desocupado) por tal motivo contrate los
servicio de un tcnico electricista para realizar las inspecciones del sistema elctrico. Los
resultados de la inspeccin indican que todo el sistema elctrico se encuentra en buen estado.
Se procedi a cortar el suministro de energa mediante los tacos o breakers que se encuentran
antes y despus del contador, detectando que este sigue girando el tcnico electricista que
realiz la inspeccin manifest que es probable que exista una mala conexin en el contador,
pero que no es posible realizar ninguna revisin ya que este presenta los sellos instalador por
la electrificadora de Boyac, EBSA.

Por lo expuesto anteriormente solicito revisin del contador, la exencin del pago de los 59 kw
cobrados en la factura en mencin y la devolucin de los dineros cobrados indebidamente
durante los periodos anteriores.

CC SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PBLICOS.

JUAN CARLOS GARCIA ARDILA

CC. 88221109