HISTORIA DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Resumen

El ao 1951 fue diseada la computadora UNIVAC I (Universal Automatic Computer I,

Computadora Automtica Universal I) pos los ingenieros Presper Eckert y John William
Mauchly. La computadora UNIVAC I fue utilizada por el canal de televisin
estadunidense CBS para predecir las elecciones presidencial estadounidense de 1952.
Teniendo una muestra del 1% de las personas votantes, predijo acertadamente que
Eisenhower llegara al ser presidente de los estados unidos, para la mente de las
personas de esta poca era esto era imposible. Aadiendo de llegar a ser llamada
como la primera computadora comercial estadounidense, fue la primera computadora
diseada para una aplicacin de empresarial y de

administracin y negocios, ella

poda permitir la ejecucin rpida de gran cantidad de instrucciones aritmticas,

simples y con poco grado de complejidad, permitiendo el transporte de datos. Este
avance tecnologa marco el camino para

la construccin de mundo actual de las

tecnologas informticas.

La apreciacin por la Inteligencia de Negocios ha ido creciendo paulatinamente de

acuerdo con su aplicacin. Deja a las empresas la ejecucin de una serie de anlisis
y estimaciones, para la toma de decisiones de manera rpida, en el tiempo correcto y
apropiada. Howard Dresner, en 1989 fue la persona que dio nombre a la Inteligencia
de Negocios (Business Intelligence) cuando trabajaba de analista del Instituto Gartner
en estados unidos.

El empresario, cientfico y profesor Yves-Michel Marti, fundador de Egideria

una

empresa Francesa de consultora en Inteligencia de Negocios (Business Intelligence),

apoya el nombre de Inteligencia de Negocios y convierte su empresa en una de las
ms grandes de Europa, y con representacin en casi todo el mundo.

Al comenzar los 90, grandes nmeros de gigantes corporativos, tenan nicamente

centros de informacin, que eran usados en una pequea dimensin, como

informacin efectiva para la ayuda de toma de decisiones, al suministrar reportes e
informacin de gestin empresarial. La industria de la computacin avanzaba muy
rpidamente, cada vez las computadoras eran mejores, y las herramientas de software
de Inteligencia de Negocios creaban informacin ms clara y especfica as mejorando
la toma de decisiones en bsqueda de mejorar los procesos de las empresas.

A medida que la computacin fue avanzando en el desarrollo de mejor hardware, las

herramientas de Inteligencia de Negocios fueron mejorando y fueron surgiendo
software de administracin de datos. Esto motivo al mundo empresarial a poner sus
ojos en la

Inteligencia de Negocios. Esto paso en 1990 donde el concepto de

Inteligencia de Negocios inicio a ser popular, llamado como la versin mejorada de EIS,
(Executive Information System), inventado a finales de los aos 70 por profesores
investigadores del MIT (Massachusets Institute of Tecnology) en Boston Estados
Unidos, Los sistemas de informacin llamados ERP (Enterprise Resource Planning sistema de planificacin de recursos empresariales en espaol) son sistemas
encargados de la administracin empresarial. Son una ayuda muy importante para las
empresas. Estos sistemas almacenan, analizan y archivan cada accin

y proceso

empresarial y suministran informacin de manera concisa y protegida, con disposicin

de esta informacin en cualquier momento. De acuerdo con lo que los sistemas ERP
permiten hacer, gran nmero de los desarrolladores de estos han integrado con sus
sistemas ERP mdulos de Inteligencia de Negocios, as teniendo acceso a todos los
datos de estos sistemas, permitiendo que las aplicaciones de Inteligencia de Negocios
tengan informacin para poder analizar.

La llegada de la web a mediados de los aos 90 abri un nuevo mundo para la

Inteligencia de Negocios, aplicando

investigacin de mercados en internet, de la

extraccin de datos importantes, generados por los usuarios de internet para poder
predecir el comportamiento de los mercados. El desarrollo de internet deja hoy entregar
a un gran nmero usuarios aplicaciones de Inteligencia de Negocios.
En nuestros das, la Inteligencia de Negocios es aplicada de manera estratgica, y es

de muy fcil acceso.

En casi cualquier computadora actual podemos descargar de internet e implementar,

sin coste alguno, por tratarse de desarrollo de proyectos de software colaborativos
Open source, Las arquitecturas de hardware para las empresas pequeas son muy
accesibilidad y de gran rendimiento. Muy fcilmente una pequea empresa puede tener
su propios servidores y pequeos Data Center en sus propias oficinas y. Si lo prefiere,
una mejor opcin y mucho ms accesible son las nuevas tecnologas de la
computacin en la nube. Permiten desentenderse a las empresas de la administracin
de servidores, si estas lo prefieren, ya que la computacin en la nube, se encarga de
las copias de seguridad, ofreciendo tambin redundancia de servidores, disponibilidad
99% de operacin, y permitiendo una escalabilidad si es necesario sin la obligacin de
adquirir servidores, distribuyendo la carga de proceso por horas y das

picos,

aumentando o disminuyendo en tiempo real de acuerdo al requerimiento de la

empresa. Esta tecnologa permite que empresas muy pequeas puedan tener acceso a
aplicaciones muy complejas de Inteligencia de Negocios a precios muy favorables para
ellas.

Las empresas grandes o medianas, pueden implementar Inteligencia de Negocios con

software de licenciamiento de pago, se pueden ajustar a sus necesidades especficas,
dependiendo de la relacin costo beneficio. En la actualidad la Inteligencia de Negocios
ha sido ya validada en su efectividad y desempeo, y en el significativo mejoramiento
del trabajo de las empresas, permitiendo la reduccin de costos en los procesos
empresariales, siendo esto una ventaja competitiva para las empresas que emplean
Inteligencia de Negocios en sus procesos administrativos.

La Inteligencia de Negocios ayuda a la toma de decisiones, mejoramiento continuo del

trabajo, reduccin de costos de operacin, prediccin de crecimiento y creacin de
tcticas empresariales. En la actualidad la Inteligencia de Negocios es posible de
implementar y ser adaptada a todo tipo de organizacin.

En Latinoamrica y en pases en va de desarrollo en todo el mundo, las tecnologas de

Inteligencia de Negocios en muchas organizaciones, como por ejemplo en bancos,
compaas de telecomunicaciones, empresas de seguros y en cualquier organizacin
que quiera mejorar su proceso de negocio, la informacin tiene que estar disponible
para las organizaciones de manera veloz, clara, por las actuales condiciones del
mercado en donde obligan a la organizaciones estar todo el tiempo en mejoramiento
continuo y adaptndose a los constantes cambios.

Una de la tecnologa de Inteligencia de Negocios ms relevante es la bodega de datos,

naci esta definicin un poco antes de mediados de los aos 80s, Esta tecnologa
permite suministrar un modelo de arquitectura enfocado al el flujo de datos de los
sistemas operacionales y los ambientes de decisin. Una bodega de datos es un
contenedor de grandes volmenes de datos que se hallan organizados para optimizar
la ejecucin de consultas y la produccin ligera de informacin, se define como: una
bodega de datos es una coleccin de datos integrados, orientados a temas, que dan
soporte a las funcionalidades del Decision support system (DSS), donde cada unidad
de dato es relevante en algn momento en el tiempo.

Las bodegas de datos en la

actualidad son una tecnologa de gran apoyo a los procesos empresariales y en la toma
de decisiones acertadas, siendo una ventaja competida para aquellas organizaciones
que las aplican.

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William H. Inmon- Building the Data Warehouse Getting Started