Esther Bazo Martn

3 ADE y Turismo (turno tarde)

Psicologa social del Turismo
Examen/Comentario del libro
La mente del viajero. Caractersticas psicolgicas de viajeros y turistas

Piensa en algn viaje que hayas realizado recientemente o del que tengas muchos
recuerdos.
1. Describe brevemente las caractersticas que consideres relevantes del viaje (a
dnde, cunto dur, si lo hiciste solo/a o en compaa, dnde te hospedaste, etc.).
Piensa en el antes, el durante y el despus del viaje

El viaje del que voy a hablar es un viaje que hice hace 2 aos. Fue un viaje a Cancn,
Mxico. Era mi primer viaje transocenico. Dur 12 das. Fui con mis padres para
celebrar sus 25 aos de casados. Nos hospedamos en un grand resort tpico y enorme,
tan alejado del centro de la ciudad que solo puedes salir del recinto en coche o en
autobs porque, por un lado te rodea la playa y por el otro la carretera.

Tena muchsimas ganas de hacer ese viaje, nunca haba viajado tan lejos y la cultura
mejicana me encanta. Sin embargo mi impresin despus del viaje, aunque buena, no
fue la que yo esperaba. La mayora de los lugares estn masificados y son
extremadamente tursticos, la gente all vive del turismo y adems los pases ms
desarrollados que ellos (econmicamente hablando) se aprovechan de la riqueza de
sus parajes.

Otra cosa que me impact fue que la gente que es de all no est orgullosa de lo que
tiene, en muchos casos tratan de imitar a los americanos y cuando vas all te alaban
porque piensan que eres mejor que ellos, tienes agua corriente y luz elctrica.
La foto que muestro a continuacin es una imitacin que vi de un Mcdonals.



Hablo en especial de una visita que hicimos con un grupo reducido de unas 6 personas
a un pueblecito maya. Es de los pocos que quedan, y su cultura se pierde porque nadie
considera que haya cabida para ellos en este mundo tecnolgico, y ellos tampoco
creen pertenecer a este mundo ya.

A parte de estos inconvenientes, fuimos capaces de alejarnos un poco del turismo
masivo y volv encantada. Nos rodeamos de la gente local, probamos sus comidas, nos
ensearon lugares secretos y hablamos de cosas que nos hacen diferentes y parecidos.

2. Tomando como ejemplo ese viaje, y a partir de lo explicado en el libro, analiza
algn proceso psicolgico (o algunos) del antes del viaje (motivaciones o toma de
decisin), del durante (atencin y percepcin, la conducta, hbitos, etc.) y del
despus (recuerdos, satisfaccin, atribucin, etc.).

Algunos de los procesos psicolgicos que experimente antes del viaje fueron:

- Distintas motivaciones: como por ejemplo, una necesidad cultural (bsqueda
de lugares histricamente ricos), el escape del estrs y la rutina, el deseo de
celebrar un acontecimiento importante (el aniversario de mis padres) Otras
motivaciones para viajar a Mxico fueron la riqueza de su gastronoma, su
clima privilegiado durante todo el ao y la gentileza de su poblacin.

- Toma de decisiones: entre los factores push de la toma de decisiones estaban la
relajacin, la mejora de las relaciones familiares, una exploracin de mi misma
y del medio y tambin ganas por interactuar con gente nueva y hablar con
gente local. Entre los factores pull de la toma de decisiones estaban la novedad,
la belleza del sitio a visitar, la curiosidad sobre su cultura, su comida y su
gente

Durante el viaje fui capaz de de experimentar los siguientes procesos psicolgicos:

- Percepcin de un montn de informacin diferente a la que encuentro en mi
pas, cosas que me gustaron y me disgustaron y tambin percepcin de un
mundo subdesarrollado del que, viviendo en un lugar como Espaa muchas
veces ni nos damos cuenta de que existe.

- Conducta turstica como comprar souvenirs para amigos o familiares, visita
rutinaria a lugares tan tpicos y emblemticos como Chichen Itz, contratacin
de excursiones

- Atencin hacia todas las cosas ya que todo lo que me rodeaba era nuevo para
m. El agua del mar era de color diferente, el sol calentaba ms, el clima era
ms hmedo, la arquitectura era distinta y la forma de actuar y ver la vida de la
gente local, era totalmente distinta a la de la gente de aqu.

Los procesos psicolgicos que quedaron despus del viaje son:

- Satisfaccin porque el viaje cumpli con mucho ms que mis expectativas
iniciales, aunque estas fueran distintas a las que experimente all.

- Un montn de recuerdos positivos sobre el pas nuevo conocido, sobre su
gente, su cultura las cosas que nos hacen tan diferentes. Adems los recuerdos
me transportan all cada vez que pienso en Mxico y me dejan con nostalgia de
volver en cuanto pueda.

- Una profunda reflexin acerca del turismo de masas .

3. Describe en unas lneas qu has aprendido de la asignatura y del libro, qu te ha
hecho reflexionar sobre los viajes y el turismo y qu aplicaciones al turismo has
encontrado en dichos aprendizajes.

Para ser sincera la asignatura ha hecho que cambie mi percepcin sobre la psicologa.
Hace ao estuve enferma y requer de psiclogos, por lo tanto mi percepcin sobre la
psicologa recaa sobre el psiclogo clnico y encima no les tena mucho aprecio
Sin embargo con las clases, los ejercicios realizados en clase y las prcticas, me he dado
cuenta de lo til que puede llegar a ser la psicologa. Estudiar el comportamiento del
ser humano hace que seamos ms eficientes y nos hace adems ms humanos.

Teniendo en cuenta el libro y las aplicaciones de la psicologa al turismo, creo que esta
ejerce un papel importantsimo. El marketing turstico sin la psicologa no tendra
ningn tipo de sentido, estara vacio. Estudiar los gustos de los consumidores hace que
podamos llegar a ellos fcilmente y esto es bueno para ambas partes.

Adems, nunca haba pensado en las preconcepciones y estereotipos que tenemos
sobre otros pases antes de viajar a ellos y cmo influye en nosotros la opinin positiva
o negativa de otras personas que ya han viajado a esos lugares.

Creo que psicologa y turismo van de la mano en todas las etapas de un viaje y no
pueden ser separados. Son como dos hermanos gemelos en un mismo tero, que se
alimentan de la misma madre y que a la vez comparten muchas cosas y se
intercambian otras. Es increble lo que se puede descubrir del turismo y
comportamiento del turista a travs de la psicologa y como esta ha ido cambiando y
modelando el turismo desde que se inici el primer Gran Viaje.