INTRODUCCIN

El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin

actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico
preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y
polticas formuladas.

El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, las
fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar
directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por
lo que en general resulta muy difcil poder modificarlas.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que
cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia. Por ejemplo: Recursos que
se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan
positivamente, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener
ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades
que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.
1. CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ DE ANLISIS FODA

La construccin de la matriz de anlisis FODA es muy simple y sencilla, pero detrs de su
simpleza residen conceptos fundamentales de la Administracin. El objetivo es convertir
los datos situacionales en informacin procesada y lista para la toma de decisiones
(objetivos estratgicos), tomando en cuenta la capacidad de distinguir:

Lo relevante de lo irrelevante (notable vs insignificante)
Lo externo de lo interno
Lo bueno de lo malo
Aplicando el sentido comn, podemos construir una matriz con dos dimensiones
(dentro/fuera, bueno/malo):

| |Positivas |Negativas |
|Exterior |Oportunidades |Amenazas |
|Interior |Fortalezas |Debilidades |

Para esto hay que tener en cuenta, no la disposicin fsica de los factores, sino el control
que se tiene sobre ellos. Recordando que lo que me afecta y controlo, es un factor interno
a mi organizacin. Lo que me afecta pero est fuera de mi control, es un factor externo a
mi organizacin, proveniente del medio ambiente y/o entorno.

2. FACTORES IMPORTANTES PARA LA CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ DE
ANLISIS FODA

VALORES

Productos desarrollados
Servicios ofrecidos
Bienes adquiridos
Mercados alcanzados
Confianza, rectitud, prestancia, atencin, distincin, puntualidad, seguridad, limpieza,
honradez, lealtad, etc.

VOCACIN

Aptitud desarrollada
Disposicin a desarrollar un servicio
Inspiracin para cumplir objetivos y metas
Habilidad para desarrollar una determinada actividad
Capacidad, competitividad, talento, idoneidad, competencia, destreza, arte, pericia,
experiencia, etc.