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CASO COMEDOR PARA LA
FAMILIA SONY
Gestin de Talento Humano
Carlos Quiroz Castrejn

INTRODUCCIN
A finales de los aos 50s y principios de los 60s debido a que la
empresa creca a un ritmo impresionante decidieron contratar
personal de edad avanzada, prctica que no realizaba el comn de
las empresas Japonesas.
Con esta medida lograron hacerse de personal con experiencia y
conocimientos y al mismo tiempo con diversos conocimientos que
se podan complementar.
El personal de SONY se multiplic por 10 en la dcada de los aos
50s, creciendo 4 veces ms en la dcada de los 60s.
Muchas de las polticas de Personal se derivaban de su meta
original: "Establecer una fbrica ideal, libre, dinmica y agradable"
Para Ibuka esto significaba "tener determinados requerimientos
presupuestarios y de produccin, pero dentro de esas limitaciones,
dar a los empleados de SONY la libertad para hacer lo que ellos
quisieran. De esta manera promovan su potencial ms creativo.
Shigeru Kobayashi, a travs de su experiencia en la Administracin
de Recursos Humanos, gener las bases de las polticas ms
especficas de SONY.
INTRODUCCIN
Kobayashi se hizo cargo de la planta Atsugi (1961), y fue en esta
planta donde gener su hiptesis de por qu el sentido esencial de
confianza se haba destruido: "La Administracin haba intentado
establecer mtodos occidentales arbitrarios para medir la
productividad, incrementar la eficiencia y motivar a la gente"

COMEDOR SONY
Elimin los cajeros en el comedor permitiendo a los empleados
poner voluntariamente los cupones, para generar nuevamente
confianza.
Cerr los incmodos dormitorios para los empleados
Construy pequeas casas prefabricadas en los que los
empleados podan vivir y disponer completamente del inmueble
Se eliminaron los relojes de control
Se otorg autonoma a los grupos de recreacin de SONY
eliminando el sistema de control de equipos
Una cultura corporativa que promueve un ambiente de trabajo
donde los valores ms importantes son la libertad, la
innovacin, la calidad, la creatividad, y el liderazgo.
En un principio se rehusaron a realizar tales modificaciones, no
crean en el xito pero los cambios solicitados le ofrecieron el
oportunidades productivas y de desarrollo de talento humano.

Comedor Sony