Unidad N4.

Medicin, Inspeccin y Ensayo

Actividad: Gestin de equipos misionales

Nombre
aprendiz:

Email:
Fecha:

Descripcin:
Esta actividad est compuesta por cuatro puntos a desarrollar, que buscan que
el aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre el control de calidad de los
equipos al interior de su empresa; todo ello con base en el material de estudio y
apoyo suministrado para la unidad N4.















Dichos puntos a desarrollar son:
1. Disee el formato de hoja de vida de equipos institucionales crticos de la
empresa para la cual labora.









FECHA DE ASIGNACION:
:
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:
:
:
:
:
:
:
:
Parlantes Micrf ono
Modelo:
Observaciones:
OBSERVACIONES GENERALES
HOJA DE VIDA
EQUIPOS DE COMPUTO
FUNCIONARIO RESPONSABLE: CARGO:
AREA DE ASIGNACION:
Desktop
Observaciones:
IMPRESORA
Nro. Inventario: Marca:
Marca: Modelo:
MONITOR
Nro. Inventario:
SOFTWARE INSTALADO
Unidad de CD
Mouse Marca/serie
Unidad Diskette
UNIDAD DE PROCESAMIENTO ( CPU )
Servidor Porttil
Unidad DVD
Tarjeta de Red
Memoria RAM
Teclado Marca/serie
OBSERVACIONES
Disco Duro
Nro. Inventario
Marca / Modelo
Serial
Procesador





2. Disee y diligencie el plan de mantenimiento preventivo y calibracin de
equipos, de igual manera para la misma empresa.





3. Disee el procedimiento para el mantenimiento, verificacin y calibracin
de los equipos institucionales crticos de dicha empresa.


UNIAGRARIA
No.
(COMO)
Tarea (S)
(QUIEN)
Responsables
Documento/
Registros

Mantenimiento Preventivo
La finalidad es prevenir y minimizar la
probabilidad de fallas, mediante el
reemplazo o ajuste de aquellos elementos
de mayor desgaste o uso en los equipos.
Este servicio se brindar con un mnimo de
2 veces al ao por equipo o en el caso de
requerimientos o a pedido de servicios
Tcnico
Registro en
el (DT)
UBICACIN ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO
RECTORIA
OFICINA DE RELACIONES
INTERINSTITUCIONALES
OFICINA D EPLANEACION
ADMISIONES
FACULTAD DE INGENIERIA
SECRETARIA GENERAL
VICERRECTORIA FINANCIERA
VICERRECTORIA DE
FORMACION
OFICINA EGRESADOS
VICERRECTORIA
ADMINISTRATIVA
FACULTA DE CIENCIAS
ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
FACULTAD DE CIENCIAS
AGRARIAS
FACULTAD DE CIENCIAS
JURIDICAS Y SOCIALES
BIBLIOTECA




puntuales.
Durante el primer mantenimiento preventivo
se proceder a realizar el levantamiento del
inventario del equipo y sus perifricos,
aspectos tcnicos referentes a su ubicacin
fsica y usuario responsable del mismo,
permitiendo contar con el historial de
servicios por equipo y facilitar la
identificacin de fallas recurrentes y
justificar adecuadamente reemplazos de
partes, retiro y cambio de equipo, o
incremento de capacidad operativa de la
maquina.
Las rutinas de mantenimiento a realizar
varan de acuerdo al tipo de equipos, sin
embargo en forma general debern cubrir
los siguientes aspectos:
CPUs:
Revisin del log de errores.
Desmontaje, limpieza interna, aspirado,
verificacin de tarjetas, limpieza de drives,
limpieza externa
Limpieza y revisin de teclado
Limpieza y revisin de monitor
Desfragmentacin, scan disk y diagnsticos
del (los) disco(s)

Antivirus
Instalacin y Configuracin.
Actualizacin Peridica.
Revisin y comprobacin en los equipos

En caso de encontrar un dao o desperfecto que
amerite remplazo o compra de piezas y/o
accesorios en la ejecucin del mantenimiento ser
necesario realizar un mantenimiento correctivo.
Para esto el personal levantar un reporte tcnico
de diagnstico que justifique la compra de las
partes o accesorios daados o en mal estado.
El mantenimiento preventivo se realizar 2 veces
al ao, sin embargo en cualquier momento que
surja una eventualidad con el equipo de cmputo




se le aplicar el mantenimiento preventivo en
forma integral.



Mantenimiento Correctivo
Se deber brindar el servicio de atencin de
emergencia ante un desperfecto presentado en
cualquier equipo del campus, para este servicio se
requerir realizar una solicitud va: Solicitud en el
DT(Divisin de Tecnologa)

Recomendaciones a los usuarios finales
Tcnico de Servicio realizar las siguientes
recomendaciones:

No ingerir alimentos y bebidas en el rea
donde utilice equipo de cmputo
No apagar la computadora sin antes salir
adecuadamente del sistema
Hacer buen uso de los recursos de
cmputo
Realizar respaldos de informacin crtica
peridicamente
Consultar con el personal de la oficina de
informtica cualquier duda o situacin que
se presente con el equipo de cmputo.
Puede contactarse:
Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa)
Cuidar las condiciones fsicas de limpieza
donde se encuentre el equipo.


No. Descripcin Responsables
Documento/
Registros

Mantenimiento Preventivo
La finalidad es prevenir y minimizar la
probabilidad de fallas, mediante el
reemplazo o ajuste de aquellos elementos
de mayor desgaste o uso en los equipos.
Este servicio se brindar con un mnimo de

Registro en
el (DT)




2 veces al ao por equipo o en el caso de
requerimientos o a pedido de servicios
puntuales.
Durante el primer mantenimiento preventivo
se proceder a realizar el levantamiento del
inventario del equipo y sus perifricos,
aspectos tcnicos referentes a su ubicacin
fsica y usuario responsable del mismo,
permitiendo contar con el historial de
servicios por equipo y facilitar la
identificacin de fallas recurrentes y
justificar adecuadamente reemplazos de
partes, retiro y cambio de equipo, o
incremento de capacidad operativa de la
maquina.
Las rutinas de mantenimiento a realizar
varan de acuerdo al tipo de equipos, sin
embargo en forma general debern cubrir
los siguientes aspectos:
CPUs:
Revisin del log de errores.
Desmontaje, limpieza interna, aspirado,
verificacin de tarjetas, limpieza de drives,
limpieza externa
Limpieza y revisin de teclado
Limpieza y revisin de monitor
Desfragmentacin, scan disk y diagnsticos
del (los) disco(s)

ANTIVIRUS
Instalacin y Configuracin.
Actualizacin Peridica.
Revisin y comprobacin en los equipos

En caso de encontrar un dao o desperfecto que
amerite remplazo o compra de piezas y/o
accesorios en la ejecucin del mantenimiento ser
necesario realizar un mantenimiento correctivo.
Para esto el personal levantar un reporte tcnico
de diagnstico que justifique la compra de las
partes o accesorios daados o en mal estado.
El mantenimiento preventivo se realizar 2 veces




al ao, sin embargo en cualquier momento que
surja una eventualidad con el equipo de cmputo
se le aplicar el mantenimiento preventivo en
forma integral.


Mantenimiento Correctivo
Se deber brindar el servicio de atencin de
emergencia ante un desperfecto presentado en
cualquier equipo del campus, para este servicio se
requerir realizar una solicitud va: Solicitud en el
DT(Divisin de Tecnologa)

Recomendaciones a los usuarios finales
Tcnico de Servicio realizar las siguientes
recomendaciones:

No ingerir alimentos y bebidas en el rea
donde utilice equipo de cmputo
No apagar la computadora sin antes salir
adecuadamente del sistema
Hacer buen uso de los recursos de
cmputo
Realizar respaldos de informacin crtica
peridicamente
Consultar con el personal de la oficina de
informtica cualquier duda o situacin que
se presente con el equipo de cmputo.
Puede contactarse:
Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa)
Cuidar las condiciones fsicas de limpieza
donde se encuentre el equipo.













4. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de
la presente actividad.

Un adecuado uso de la Medicin, Inspeccin y Ensayo nos permite estructurar de
forma adecuada todo un sistema de mejoramiento continuo en el cual se
fundamenta la participacin activa de todos los individuos de la organizacin en
cuanto a los procesos que se realizan y las funciones que realizan mejorando el
producto final que se desea entregar. Es importante realizar una adecuada
recoleccin de informacin para que los cambios realicen las mejoras deseadas





Criterios de evaluacin
Disea herramientas de acuerdo a la necesidad organizacional y a los
requisitos del numeral 7.6. Control de los equipos de seguimiento y de
medicin, de la Norma ISO 9001:2008.
Analiza y propone medidas de control para la gestin de equipos crticos en
una organizacin.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el
instructor.