SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL E ISO 14001

1. INTRODUCCIN
Una norma ambiental e !na tentati"a #e $omo%enei&ar 'on'e(to) or#enar a'ti"i#a#e *
'rear et+n#are * (ro'e#imiento ,!e ean re'ono'i#o (or a,!ello ,!e et-n
in"ol!'ra#o 'on al%!na a'ti"i#a# (ro#!'ti"a ,!e (ro#!&'a im(a'to ambientale.
La Norma #el itema #e %eti.n ambiental /!eron #earrolla#a (ara tentar etable'er !n
'on0!nto #e (ro'e#imiento * re,!iito ,!e rela'ionan el ambiente 'on1
- 2ro*e'to * #earrollo
- 2lani/i'a'i.n
- 2ro"ee#ore
- 2ro#!''i.n
- Ser"i'io (ot "enta.
La Norma #el itema #e %eti.n ambiental (!e#en er a(li'a#a en '!al,!ier a'ti"i#a#
e'on.mi'a) in#!tria o (reta#ora #e er"i'io) *) en e(e'ial) a,!ella '!*a /!n'ionamiento
o/re&'a rie%o o %enere e/e'to #a3ino al ambiente.
Qu es el SGA?
E !n itema ,!e i#enti/i'a o(ort!ni#a#e #e me0or4a (ara la re#!''i.n #e lo im(a'to
ambientale %enera#o (or la Em(rea.
El Sitema e5i%e1
Com(romio #e la Em(rea 'on el ambiente6 *)
Elabora'i.n #e (lane) (ro%rama * (ro'e#imiento e(e'4/i'o.
Qu es la ISO 1401?
E !na Norma Interna'ional ,!e 'erti/i'a !n Sitema #e Geti.n Ambiental 7SGA8.
9. RA:ONES 2ARA IM2LANTAR UN SISTEMA DE
GESTIN AMBIENTAL
La %lobali&a'i.n im(one la %eti.n ambiental en la em(rea6
E !n n!e"o (ar+metro (ara la 'om(etiti"i#a#6
La e'oetrate%ia e 'la"e (ara la 'on,!ita #e mer'a#o6
El 're'imiento #e la 'on'ien'ia ambiental (or (arte #e la o'ie#a# e !n $e'$o6
E !n (ara#i%ma #el 're'imiento * #earrollo !tentable.
La globalizacin impone la gestin ambiental en las empresas
El 'om(romio #e la em(rea 'on la %eti.n ambiental i%!e el (ro'eo #e
%lobali&a'i.n #e la rela'ione e'on.mi'a * $a'e (arte #e la 'ontr!''i.n #e !na -ti'a
%lobal) la '!al (arte #e la o'ie#a#e m+ (r.(era.
- 2reione e'on.mi'a 'on#i'ionan a't!almente lo /inan'iamiento #e (ro*e'to a
! (oten'ial #e %enerar im(a'to ambientale.
- Lo me#io #e 'om!ni'a'i.n e 'on"irtieron en (o#eroo alia#o #e la "ii.n
'oner"a'ionita * #e lo (ro'eo #e (re"en'i.n) 'ontrol * miti%a'i.n ambiental.
!ue"o par#metro $e competiti"i$a$
Tal como la gestin de la calidad, la gestin ambiental se convierte en un adicional en la
competitividad. Michael Porter e Claas van der Linde
No hay necesariamente un conflicto entre la conservacin ambiental y los negocios. D.
Maimon
Con'iliar la 'om(etiti"i#a# 'on la (rote''i.n ambiental e 'ontit!*e en !n #ea/4o a la
em(rea mo#erna.
%igura 01 & Dea/4o #el #earrollo !tentable en la em(rea
'coestrategia para la con(uista $e merca$os
- El mer'a#o e el %ran re%!la#or #e lo et+n#are ambientalmente 'orre'to6
- Ca#a "e& m+ el em(reario al tomar la e#i'i.n #e in"ertir #ebe 'oni#erar la
'!etione ambientale.
- El 'a(ital (!e#e tener m!'$o #e/e'to (ero tiene !n enorme intinto #e
!(er"i"en'ia6
- Lo em(reario 'om(ren#en ,!e e !n mal ne%o'io no 'oni#erar la "ariable
ambiental.
Reducir los costos con la eliminacin de desperdicios, desarrollar tecnologas limpias y
econmicas, reciclar insumos son ms ue principios de gestin ambiental! representan
condiciones de supervivencia. Gustavo Krause
)recimiento $e la conciencia ambiental
- 2re/eren'ia (or biene * (ro#!'to ambientalmente 'orre'to6
- Leer embala0e) r.t!lo e in#i'a'ione on a'tit!#e #e lo 'on!mi#ore6

*roteccin $el ambiente
+ +
+ ,
, +
, ,
)ompetiti"i$a$ -
negocios
- C!an#o $a* o(e'$a obre lo (ro'eo (ro#!'ti"o (!e#e o'!rrir boi'oteo a lo
(ro#!'to.
A''ione #e la 'om!ni#a#1
- Retira#a #el (ro*e'to #e le* #el %obierno #e Brail ,!e libera el !o #e anaboli&ante en
la (e'!aria6
- 2ro%rama EMATER en Brail) ,!e e"ita el !o #e a%rot.5i'o en la (ro#!''i.n #e /r!tilla
* tomate.
- En Alemania e5iten alma'ene #e #e(artamento ,!e "en#en olamente (ro#!'to
e'ol.%i'amente 'orre'to.
*ara$igma $el $esarrollo sustentable
- E !n (ro'eo #e 'ambio ,!e tiene en '!enta la ne'ei#a#e #e la %enera'ione
/!t!ra6
- Rela'iona el $ombre 'on el (laneta6
- De'lara el $ombre 'omo el re(onable (or el e,!ilibrio #e ! 'on"i"en'ia *
(rin'i(almente (or la 'one'!en'ia /!t!ra #e ! a'to6
- In'or(ora'i.n #e la "ariable ambiental en lo ne%o'io #e la em(rea.
A''ione #e la Em(rea * #e la 'om!ni#a#1
- A#$ei.n "ol!ntaria #e la em(rea a la 'erti/i'a'ione ambientale6
- La em(rea im(lementan et+n#are !(eriore a lo etable'i#o (or la
re%lamenta'ione ambientale 'omo /orma #e %aranti&ar !na "enta0a 'om(etiti"a m+
#!ra#era6
- In'remento #e (ol4ti'a #e in'enti"o (ara em(rea 'on et+n#are #e (ro#!''i.n
e'ol.%i'amente a#e'!a#o.
9.1 ;enta0a #el SGA
a8 Di/eren'ial 'om(etiti"o
Me0or4a #e la ima%en #e la em(rea6
A!mento #e la (ro#!'ti"i#a#6
Con,!ita #e n!e"o mer'a#o.
b8 Minimi&a'i.n #e 'oto
Elimina'i.n #e #e(er#i'io6
Con,!ita #e la 'on/ormi#a# a menor 'oto6
Ra'ionali&a'i.n #e la %eti.n #e lo re'!ro $!mano) /4i'o * /inan'iero.
'8 Me0or4a or%ani&a'ional
Geti.n ambiental itemati&a#a6
Inte%ra'i.n #e la 'ali#a# ambiental a la %eti.n #e lo ne%o'io #e la em(rea6
Con'ienti&a'i.n ambiental #e lo /!n'ionario6
Rela'i.n armonioa e inte%ra#a 'on la 'om!ni#a#.
#8 Minimi&a'i.n #e lo rie%o
Se%!ri#a# 'on rela'i.n al '!m(limiento #e la re%!la'ione ambientale6
Se%!ri#a# 'on rela'i.n a la in/orma'ione e5itente en la em(rea6
Minimi&a'i.n #e la o'!rren'ia #e a''i#ente * (ai"o ambientale6
Minimi&a'i.n #e lo rie%o rela'iona#o a lo (ro#!'to6
I#enti/i'a'i.n #e lo (!nto "!lnerable #e la em(rea.
9.9 <a'tore ,!e im(!lan la 'erti/i'a'i.n #e la em(rea
Di/eren'ial en el mer'a#o6
;enta0a 'om(etiti"a6
Barrera t-'ni'a #e mer'a#o6
Cre'imiento #e la 'on'ien'ia ambiental6
2reione #e lo a%ente /inan'iero6
2reione #e lo 'liente6
Mo#erni&a'i.n #el itema #e 'ali#a#6
So/iti'a'i.n #el (ro'eo (ro#!'ti"o6
Ae%!ra#ora.
)omportamiento ambiental reacti"o
.o$elo $e /aumol & 1010
)omportamiento ambiental $e la 'mpresa
.o$elo $e 2o3er , 1004
N!e"o (ara#i%ma #el 're'imiento !tentable
Los "ie5os para$igmas 'l ambientalmente correcto
La re(onabili#a# ambiental #etr!*e la
'om(etiti"i#a#
La e'oetrate%ia %enera n!e"a o(ort!ni#a#e #e
ne%o'io
Geti.n ambiental e al%o (ara la %ran#e
em(rea
2e,!e3a em(rea e a=n m+ /le5ible (ara a(li'ar
(ro%rama ambientale
El mo"imiento ambientalita a't=a /!era #e
la reali#a#
La ONG e 'onoli#an t-'ni'amente * (arti'i(an
#e la 'omiione #e 'erti/i'a'i.n ambiental
La %eti.n ambiental en la em(rea e
e5'l!i"a #el #e(artamento #e (ro#!''i.n
La %eti.n ambiental et+ li%a#a a #i"ero
e'tore #e la (lani/i'a'i.n etrat-%i'a #e la
em(rea
>. 2ASOS 2ARA IM2LANTAR UN SGA DE ACUERDO A LA
NORMA ISO 14001
Contamina'i.n) 'ontrol #e la
'ontamina'i.n)
inno"a'ione) et'.
EM2RESA
MERCADOS
2ro#!'to? er"i'io
Re'!ro
INSTITUCIONES
REGULADORAS Ma5imi&a'i.n #e lo
bene/i'io a 'orto (la&o
Contamina'i.n) 'ontrol #e la
'ontamina'i.n)
inno"a'ione) et'.
EM2RESA
MERCADOS
2ro#!'to? er"i'io
Re'!ro
INSTITUCIONES
REGULADORAS
Dearrollo !tenta#o a
lar%o (la&o
SOCIEDAD
COMUNIDAD
AMBIENTALISTAS
O2ORTUNIDADES
AMBIENTALES
Te'nol.%i'a? 'on!mi#ore
? or%ani&a'ionale
Un itema #e %eti.n ambiental (!e#e er #e/ini#o 'omo !n 'on0!nto #e
(ro'e#imiento (ara a#minitrar !na em(rea) #e /orma a obtener la me0or rela'i.n 'on
el ambiente.
2ara obtenere !n b!en itema #e %eti.n ambiental e ne'eario e%!ir la norma
na'ionale e interna'ionale.
La ISO 14001 etable'e la e(e'i/i'a'ione * lo elemento #e '.mo e #ebe im(lantar
!n Sitema #e Geti.n Ambiental. La /i%!ra a 'ontin!a'i.n il!tra el mo#elo #e
im(lanta'i.n ,!e e imilar en la ma*or4a #e lo itema #e %eti.n ambiental.
<i%!ra 09 @ Mo#elo #e im(lanta'i.n #e !n SGA
En el itema #e %eti.n ambiental la alta %eren'ia #e/ine ! 'om(romio 'on la
'!etione ambientale rela'iona#a a la Em(rea.
2ara ,!e ea e/i'a&mente im(lanta#o !n itema #e %eti.n ambiental e ne'eario el
'om(romio #el 7lo8 (rin'i(al7e8 e0e'!ti"o 78 #e la or%ani&a'i.n.
Otro (ao im(ortante e la e"al!a'i.n o la re"ii.n #e la it!a'i.n #e la em(rea en lo
,!e e re/iere a ! rela'i.n al ambiente. Se $a'e !n in"entario #e lo e"ento ,!e
(!e#an tener e/e'to en el ambiente) a4 'omo #e la 'on#i'ione #e /!n'ionamiento #e
la a'ti"i#a#e (ro#!'ti"a. Se reali&a !n an+lii #e la le%ila'i.n ambiental (ertinente)
a#em+ #e otra in/orma'ione ,!e (!e#an 'ontrib!ir a la (lani/i'a'i.n #el itema #e
%eti.n ambiental.
2ara ini'iar !na (lani/i'a'i.n #e !n itema #e %eti.n ambiental e ne'eario e"al!ar
'omo e en'!entra la or%ani&a'i.n.
4. Re,!iito %enerale
.'6O7A.I'!2O
)O!2I!8O
'tapa 1
)ompromiso
*ol9tica Ambiental
'tapa 1
)ompromiso
*ol9tica Ambiental
'tapa 4
*lani:icacin
A A(e'to e im(a'to ambientale
A Re,!iito le%ale * 'or(orati"o
A Ob0eti"o * meta
A 2ro%rama #e %eti.n ambiental
'tapa 4
*lani:icacin
A A(e'to e im(a'to ambientale
A Re,!iito le%ale * 'or(orati"o
A Ob0eti"o * meta
A 2ro%rama #e %eti.n ambiental 'tapa ;
Implementacin - Operacin
A 2ro"ii.n #e re'!ro
A Con'ienti&a'i.n * entrenamiento
A Com!ni'a'ione
A Do'!menta'i.n #el itema #e %eti.n
A Control o(era'ional @ (ro%rama #e %eti.n
e(e'4/i'o
A Re(!eta a emer%en'ia
'tapa ;
Implementacin - Operacin
A 2ro"ii.n #e re'!ro
A Con'ienti&a'i.n * entrenamiento
A Com!ni'a'ione
A Do'!menta'i.n #el itema #e %eti.n
A Control o(era'ional @ (ro%rama #e %eti.n
e(e'4/i'o
A Re(!eta a emer%en'ia
'tapa 4
<eri:icacin - Accin
)orrecti"a
A Monitoreo * me#i'ione
A A''ione 'orre'ti"a * (re"enti"a
A Re%itro
A A!#itor4a #e itema #e %eti.n
'tapa 4
<eri:icacin - Accin
)orrecti"a
A Monitoreo * me#i'ione
A A''ione 'orre'ti"a * (re"enti"a
A Re%itro
A A!#itor4a #e itema #e %eti.n
'tapa =
An#lisis )r9tico por la
A$ministracin
'tapa =
An#lisis )r9tico por la
A$ministracin
Lo re,!iito #el itema #e %eti.n ambiental et+n 'onteni#o en la e''i.n 4 #e la
ISO 14001. El re,!iito m+ b+i'o) #e la 'l+!!la 4.0) e el #e etable'er * mantener !n
itema #e %eti.n ambiental ,!e in'l!*a to#o lo re,!iito #e'rito en la norma.
El mo#elo b+i'o (ara !n itema #e %eti.n ambiental et+ #e'rito en el #o'!mento #e
orienta'i.n ISO 14004) 'omo !n (ro'eo #e 'in'o eta(a1
)ompromiso - pol9tica> en eta /ae) la or%ani&a'i.n #e/ine !na (ol4ti'a ambiental *
ae%!ra ! 'om(romio 'on ella.
*lani:icacin> la or%ani&a'i.n /orm!la !n (lan ,!e ati/a%a la (ol4ti'a ambiental.
Implantacin> la or%ani&a'i.n (ro"ee to#o lo re'!ro * me'animo #e a(o*o (ara
(oner el (lan en a''i.n * lo e0e'!ta.
.e$icin - e"aluacin> la or%ani&a'i.n mi#e) monitora * e"al=a ! #eem(e3o
ambiental ante lo ob0eti"o * meta #el (lan.
An#lisis cr9tica - me5oramiento> la or%ani&a'i.n reali&a !n an+lii 'r4ti'o e
im(lementa 'ontin!amente me0oramiento en ! SGA) (ara al'an&ar !n
(er/e''ionamiento #e ! #eem(e3o ambiental %lobal.
Etr!'t!ra or%ani&a'ional) re(onabili#a#) (r+'ti'a) (ro'e#imiento) (ro'eo *
re'!ro (ara la im(lementa'i.n #e la %eti.n ambiental.
B. 2OLCTICA AMBIENTAL
De a'!er#o 'on la 'l+!!la 4.1) la (rimera eta(a en la /orm!la'i.n #e !n SGA e #e/inir
!na (ol4ti'a ambiental * ae%!rar ! 'om(romio 'on ella. La ISO 14001 #e/ine !na
(ol4ti'a ambiental 'omo !na #e'lara'i.n D$e'$a (or la or%ani&a'i.n obre !
inten'ione * (rin'i(io 'on rela'i.n al #eem(e3o ambiental %eneral.E La (ol4ti'a
ambiental #a !n enti#o %eneral #e lo #ire'ti"o #e la or%ani&a'i.n * ! 'om(romio
'on rela'i.n al ambiente) a#em+ #e (ro"eer !n 'onte5to #e traba0o (ara la
#etermina'i.n #e ob0eti"o * meta.
La (ol4ti'a #ebe er 'lara. Debe tambi-n er ree"al!a#a (eri.#i'amente * re"ia#a #e
a'!er#o a la 'on#i'ione #el 'ambio.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 a'one0a la or%ani&a'ione ,!e no $a*an
#earrolla#o !na (ol4ti'a a em(e&ar (or #.n#e (!e#an al'an&ar ob0eti"o ob"io) tale
'omo el '!m(limiento #e la norma ambientale) la i#enti/i'a'i.n e limita'i.n #e la
/!ente #e rie%o o to#a"4a) la /orma m+ e/i'iente #e !tili&ar materiale * ener%4a.
C!al,!iera ,!e ea el 'onteni#o e(e'4/i'o #e la (ol4ti'a #e !na or%ani&a'i.n) la ISO
14001 re,!iere ,!e1
- Sea a(ro(ia#a a la nat!rale&a) e'ala e im(a'to ambientale #ela a'ti"i#a#e)
(ro#!'to * er"i'io #e la or%ani&a'i.n6
- In'l!*a el 'om(romio 'on el me0oramiento 'ontin!o6
- In'l!*a el 'om(romio 'on la (re"en'i.n #e la 'ontamina'i.n6
- In'l!*a el 'om(romio en '!m(lir la le%ila'i.n ambiental) la norma * otra
e5i%en'ia rele"ante) la '!ale la or%ani&a'i.n et- !0eta6
- 2ro"ea !n '!a#ro 'onte5t!al #e traba0o (ara #eterminar * reAe"al!ar lo ob0eti"o *
meta ambientale6
- Sea #o'!menta#a) im(lementa#a) manteni#a * 'om!ni'a#a a to#o lo em(lea#o6
- Et- #i(onible al (=bli'o.
A tra"- #e la (ol4ti'a ambiental e #e'lara (=bli'amente la inten'ione * (rin'i(io #e
a''i.n #e la em(rea.

F. 2LANI<ICACIN
En la (lani/i'a'i.n e elabora !n 'on0!nto #e (ro'e#imiento ,!e er+n im(ortante (ara la
im(lementa'i.n * o(era'i.n #el itema #e %eti.n ambiental * ,!e 'om(leten ! (ol4ti'a
ambiental.
El (lan #ebe #e/inir1
1. La re(onabili#a#e #e o(era'i.n #el itema6
9. La 'on'ienti&a'i.n * la 'om(eten'ia 'on rela'i.n al ambiente6
>. La ne'ei#a#e #e entrenamiento6
4. La it!a'ione #e rie%o (oten'iale6 *)
B. Lo (lane #e 'ontin%en'ia * #e emer%en'ia.
Un #etalle a ober"ar1 la ISO 14001 re,!iere !na (lani/i'a'i.n) (ero no ne'eariamente
!n (lan etrat-%i'o e'rito. La (lani/i'a'i.n e normalmente 'om!ni'a#a (or
#o'!mento e'rito6 la ISO 14001) in embar%o) no e5i%e e5(l4'itamente ,!e a4 ea.
La (re"en'i.n e !n elemento een'ial * #eber+ er #earrolla#a 'ontantemente) 'on la
/inali#a# #e re#!'ir lo rie%o * la a(li'a'i.n #e (enali#a#e #ebi#a a in(e''ione *
/i'ali&a'ione. Lo e/e'to #e la or%ani&a'i.n obre el ambiente (aan a er
(er'e(tible (!e $a* !na #e/ini'i.n 'lara obre1
Qu ?acer?
)mo ?acer?
*ara (u ?acer?
)u#n$o ?acer?
@n$e ?acer?
Quin $ebe ?acer?

F.1 A(e'to ambientale
F.1.1 Intro#!''i.n
Un a(e'to ambiental e #e/ini#o en la ISO 14001 'omo !n Delemento #e la
a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io #e !na or%ani&a'i.n ,!e (!e#a intera't!ar 'on el
ambiente.E Un 'omentario a eta #e/ini'i.n a're'ienta ,!e D!n a(e'to ambiental
i%ni/i'ati"o e el ,!e %enere o (!e#a %enerar !n im(a'to i%ni/i'ati"o en al ambienteE.
La or%ani&a'i.n #ebe etable'er * mantener !n (ro'e#imiento a't!ali&a#o (ara
i#enti/i'ar lo a(e'to ambientale #e ! a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io. Una /orma
#e i#enti/i'arlo e traba0ar a (artir #e la e5i%en'ia re%lamentare o le%ale o #e lo
rie%o le%ale * #el ne%o'io ,!e a/e'ten la a'ti"i#a#e #e la or%ani&a'i.n. Lo
re%lamento %!bernamentale *a re/le'tan lo a(e'to ambientale 'la"e #e la
or%ani&a'i.n.
Otra manera) tal 'omo et+ men'iona#o en la norma #e orienta'i.n ISO 14004) e
/o'ali&ar lo (ro#!'to * er"i'io ,!e %eneran al%=n 'ambio) (oiti"o o ne%ati"o) en el
ambiente. Ele''ione ob"ia in'l!*en la a'ti"i#a#e ,!e re!ltan en 'ontamina'i.n #el
aire) a%!a) !elo) %enera'i.n #e rei#!o .li#o o ,!e ten%an 'on!mo #e materia
(rima * re'!ro nat!rale. La em(rea (!e#en tambi-n 'on'entrar e/!er&o en lo
re!lta#o #e '!al,!ier e"al!a'i.n #e rie%o ambientale) '!al,!ier in/orma'i.n
#i(onible obre in'i#ente ambientale (re"io * to#a la (r+'ti'a #e %eti.n
ambiental e5itente.
El e0er'i'io #e i#enti/i'a'i.n #e lo a(e'to ambientale en'ora0a a lo em(lea#o
em(lear aten'i.n a la '!etione ambientale ,!e tal "e& no 'oni#eraen
anteriormente. Ete an+lii (!e#e in"ol!'rar +rea #e la o(era'ione or%ani&a'ionale
,!e (!e#an no $aber i#o 'oni#era#a 'omo DambientaleE) tale 'omo la in"eti%a'i.n
* #earrollo 7'oni#era'ione ambientale en el (ro*e'to #e (ro#!'to8) 'om(ra
7e"al!a'i.n #e materia (rima alternati"a8 ! o(era'ione #e o/i'ina 7mantenimiento #e
lo e#i/i'io * re'i'lo8. E5iten tambi-n a(e'to ambientale en la (lani/i'a'i.n #e
n!e"o (ro#!'to) en la 'ontr!''i.n o re/orma #e la intala'ione e5itente.
La /inali#a# #e la i#enti/i'a'i.n #e lo a(e'to ambientale e #eterminar '!ale #e
ello tienen o (!e#en tener im(a'to ambientale i%ni/i'ati"o. Eto ae%!ra ,!e lo
a(e'to ambientale re/erente a eto im(a'to i%ni/i'ati"o e re/le'ten en lo
ob0eti"o * meta #e la em(rea. La i#enti/i'a'i.n #e lo a(e'to ambientale e !n
(ro'eo 'ontin!o * la norma re,!iere ,!e la or%ani&a'ione manten%an la
in/orma'ione a't!ali&a#a.
La (r.5ima eta(a e e5aminar) e"al!ar * etable'er (riori#a#e obre lo im(a'to
ambientale i%ni/i'ati"o ao'ia#o a lo a(e'to ambientale #e la a'ti"i#a#e
(ro#!'to o er"i'io. Im(a'to on #e/ini#o en la ISOA14001 'omo '!al,!ier 'ambio
en el ambiente) ea a#"ero o ben-/i'o) total o (ar'ial) re!ltante #e la a'ti"i#a#e)
(ro#!'to o er"i'io #e la or%ani&a'i.n.E
DA(e'to on a'ti"i#a#e ,!e intera't=an 'on el ambiente6 im(a'to on 'ambio en el
ambiente re!ltante #e eta intera''i.nE
De a'!er#o 'on la norma #e orienta'i.n ISO 14004) la rela'i.n entre a(e'to e
im(a'to ambientale e el #e 'a!a * e/e'to. El a(e'to ambiental e la 'a!a) 'omo la
emii.n #e al%o en el aire6 el e/e'to e el im(a'to en el ambiente) 'omo (or e0em(lo) el
a!mento #e !n #etermina#o 'ontaminante en el ambiente #ebi#o a la emii.n #e la
em(rea. La norma #e orienta'i.n !%iere !n (ro'e#imiento #e '!atro eta(a (ara
i#enti/i'ar a(e'to e im(a'to1
1. Sele''ionar !na a'ti"i#a# o (ro'eo 7(or e0em(lo) mani(!la'i.n #e materiale
(er0!#i'iale86
9. I#enti/i'ar to#o lo a(e'to ambientale (oible #e la a'ti"i#a# o (ro'eo 7(or
e0em(lo1 #errame a''i#entale (oten'iale86
>. I#enti/i'ar lo im(a'to reale o (oten'iale ao'ia#o al a(e'to 7(or e0em(lo1 %ra#o
#e 'ontamina'i.n #el !elo o #el a%!a86
4. E"al!ar la rele"an'ia #e lo im(a'to.
Una "e& #etermina#o lo im(a'to ambientale) e ne'eario #eterminar ! rele"an'ia.
2ara e"al!arla) la norma #e orienta'i.n ISO 14004 ober"a /a'tore 'omo1
1. La e'ala #el im(a'to
9. S! %ra"e#a#
>. La (robabili#a# #e o'!rren'ia
4. La #!ra'i.n #el Im(a'to.
Un e0em(lo1 el !o #e (a(el en la e#e 'or(orati"a #e !na em(rea e !na a'ti"i#a# 'on
a(e'to ambiental @ (ro#!'e #ee'$o #e (a(el. El im(a'to ambiental e la #i(oi'i.n #e
eta 'anti#a# #e #ee'$o en el !elo. Ete im(a'to (!e#e er re#!'i#o 'on re'i'lo #e
(a(el. Sin embar%o) i la em(rea tiene !n erio (roblema #e emii.n #e elemento
t.5i'o) eto #ebe er 'oni#era#o m+ rele"ante ,!e la o(ort!ni#a# #el re'i'lo.
El ane5o A #e la ISO 14001 in#i'a ,!e el (ro'eo #e i#enti/i'a'i.n #e lo a(e'to
ambientale #eber4a 'oni#erar la 'on#i'ione o(era'ionale normale) a4 'omo la
it!a'ione #e emer%en'ia (re"iible.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 tambi-n in#i'a ,!e la (reo'!(a'ione 'on lo ne%o'io
tienen in/l!en'ia en la e"al!a'i.n #e la im(ortan'ia #e lo im(a'to * #e la e5teni.n en la
'!al (!e#en er 'oni#era#o.
E ne'eario i#enti/i'ar * e"al!ar '!al,!ier im(a'to en el ambiente) #ire'to o in#ire'to)
re!ltante #e la a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io #e la em(rea) ean eto a#"ero o
ben-/i'o.
El et!#io #e lo a(e'to ambientale #ebe er reali&a#o (re/erentemente (or !n e,!i(o
m!lti#i'i(linar) en #.n#e al%!no #e lo (arti'i(ante #eben tener el #ominio obre la
a'ti"i#a# (ro#!'to o er"i'io en an+lii) a4 'omo el 'ono'imiento obre la meto#olo%4a #e
la e"al!a'i.n.
Eta re'o(ila'i.n #e #ato #ebe 'ontem(lar !n an+lii '!i#a#oo #e la a'ti"i#a#e) 'on la
/inali#a# #e i#enti/i'ar ! a(e'to ambientale * (oibilitar la re'omen#a'i.n /!t!ra #e
me#i#a a#e'!a#a (ara elimina'i.n) minimi&a'i.n o re#!''i.n #e lo im(a'to.
2or tratare #e !n (ro'eo #in+mi'o) ante '!al,!ier e"ol!'i.n o 'ambio i%ni/i'ati"o en la
a'ti"i#a#e #e la or%ani&a'i.n) #eber+ er reali&a#a !na re"ii.n #e lo a(e'to e im(a'to
ambientale re!ltante.
A 'ontin!a'i.n) er+ #e'rita la Meto#olo%4a em(lea#a en el #ia%n.ti'o ini'ial #e !n
(ro%rama #e 2ro#!''i.n m+ Lim(ia) (ara i#enti/i'ar lo a(e'to ambientale * e"al!ar lo
im(a'to rela'iona#o a ello.
F.1.9 Meto#olo%4a
Eta meto#olo%4a no (ermite i#enti/i'ar lo a(e'to ambientale #e la a'ti"i#a#e #e !na
em(rea) a (artir #el /l!0o%rama #el (ro'eo. De eta manera) e (!e#e #eterminar lo
im(a'to ambientale ao'ia#o a ello * e"al!ar ! rele"an'ia. Como re%itro #e eta
e"al!a'i.n) !tili&aremo la 2lanilla #e E"al!a'i.n #e A(e'to Ambientale) ,!e e
en'!entra en el Ane5o.
I@'!2I%I)A)IA!
a8 N=mero #e la o(era'i.n? eta(a
E la n!mera'i.n e'!en'ial 71)9)>)...n8 #e la o(era'ione rela'iona#a en el
<l!0o%rama #el 2ro'eo 2ro#!'ti"o 7Man!al 98) 'omo e m!etra en la /i%!ra a
'ontin!a'i.n.
b8 De'ri('i.n #el a(e'to
Litar en eta 'ol!mna to#o lo a(e'to #e entra#a * ali#a #e'ri(to en el
<l!0o%rama #el 2ro'eo 2ro#!'ti"o. La #e'ri('i.n #ebe 'ontem(lar el ma*or n=mero
(oible #e in/orma'ione) tale 'omo1 ti(o #e !tan'ia * 'on'entra'i.n) 'a!#ale) et'.
'BC.'!
Mani/eta'i.n #el Im(a'to
La mani/eta'ione #e lo im(a'to ambientale #eben er i#enti/i'a#a !(onien#o
,!e no e5ita nin%!na /orma #e 'ontrol #e lo mimo) a e5'e('i.n #e la ,!e
#eem(e3an /!n'i.n een'ial #el (ro'eo. Eta mani/eta'ione (!e#en er1
Entra#a1 Uo #e re'!ro nat!rale
Sali#a1 Contamina'i.n #el a%!a
Contamina'i.n #el !elo * #e la a%!a !bterr+nea
Contamina'i.n #el aire
In'.mo#o a la (arte interea#a
D2arte interea#a on lo in#i"i#!o o %r!(o interea#o o a/e'ta#o (or el
#eem(e3o ambiental #e !na or%ani&a'i.n) tale 'omo /!n'ionario) "e'ino)
a''ionita) et'.E
E0em(lo1
Operacin D etapa $el proceso @escripcin $el Aspecto Impacto
Operacin> etam(a#o #e metale C$a(a met+li'a Contamina'i.n #el !elo
Operacin> etam(a#o #e metale R!i#o In'.mo#o a (arte interea#a
Acti"i$a$> mantenimiento #e "e$4'!lo Emiione #el e'a(e Contamina'i.n #el aire
Acti"i$a$> la"a#o #e "e$4'!lo E/l!ente al'alino Contamina'i.n #el a%!a
*ro$ucto> Co'$e Con!mo #e 'omb!tible Uo #e re'!ro nat!rale
E5aminar lo im(a'to ambientale i#enti/i'a#o #e a'!er#o a lo i%!iente 'riterio1
Se"eri#a#
*ara los aspectos $e sali$a
Gra#o #e inteni#a# #el im(a'to) 'oni#eran#o la 'a(a'i#a# #el Me#io Ambiente #e
!(ortarlo o re"ertir ! e/e'to * reAetable'er la 'on#i'i.n ori%inal.
E la %ran#e&a) im(ortan'ia) %ra"e#a# #el im(a'to.
!i"el @escripcin *eso
/a5a
E"ento ,!e a/e'tan el ambiente) (ero ,!e me#iante !na a''i.n en'illa
inme#iata) el (oten'ial #e #a3o (!e#e er reme#ia#o.
"#emplo$ #errame o "erti#o #e a'eite en !na 'anti#a# in/erior a 90 litro !
otro rei#!o #e imilar "alor.
1
.e$iana
E"ento ,!e a/e'tan el ambiente) (ero ,!e me#iante !na a''i.n en'illa
inme#iata) 'on la (ro"ii.n #e lo re'!ro o a(o*o) el (oten'ial #e #a3o
(!e#e er reme#ia#o.
"#emplo$ #errame o "erti#o #e a'eite en !na 'anti#a# in/erior entre 90
litro a 900l ! otro rei#!o #e imilar "alor.
4
Alta
E"ento ,!e ten (oten'ial #e 'a!ar #a3o i%ni/i'ati"o al ambiente.
"#emplo$ #errame o "erti#o #e a'eite en !na 'anti#a# !(erior a 900 litro
! otro rei#!o #e imilar "alor.
;
*ara aspectos $e entra$a>
I! & Insumos EaguaF energ9aF etcG
Con!mo? me Se"eri#a#
Gata 9BH #el 'on!mo total 1
Del 9F al B0H #el 'on!mo total 9
Del B1 al IBH #el 'on!mo total >
J IFH #el 'on!mo total 4
.* & .aterias primas - auHiliares
Con!mo? me
Se"eri#a#
2ro#!'to (eli%roo
2ro#!'to no
(eli%roo
Gata >0H #el 'on!mo total 9 1
Del >1 al F0H #el 'on!mo total > 9
Del F1 al 100H #el 'on!mo total 4 >
2robabili#a# #e o'!rren'ia
<re'!en'ia #e o'!rren'ia #el a(e'to ao'ia#o al im(a'to en an+lii.
"n el caso de ue se trate de un rea definida y de forma aleatoria, cual es la
frecuencia ue se puede observar el aspecto%
!i"el @escripcin *eso
/a5a
El a(e'to o'!rre e(or+#i'amente) in re%!lari#a#. "#emplo$ r!(t!ra #e
t!ber4a) o'aionan#o "erti#o #e (ro#!'to ,!4mi'o.
1
.e$iana
El a(e'to o'!rre /re'!entemente 7emana) ,!in'enal) men!al8. E
(lani/i'a#o. "#emplo$ 'ambio #e a'eite #e !na m+,!ina.
4
Alta
El a(e'to o'!rre 'ontin!amente. "#emplo$ 'on!mo #e a%!a * ener%4a
el-'tri'a.
;
Rele"an'ia #el im(a'to
Ser+ me#i#a (or el (ro#!'to re!ltante #e la e"eri#a# * (robabili#a#.
I I SESe"eri$a$G J * E*robabili$a$G
'"aluacin
En eta eta(a el a(e'to ambiental e '!eti.n e e"al!a#o '!anto a la e5iten'ia #e
re,!iito le%ale * me#i#a #e a#e'!a'i.n) em(lea#a (ara e"itar) minimi&ar o re#!'ir el
im(a'to en el ambiente.
Re,!iito le%ale1
Se "eri/i'a i el a(e'to ambiental et+ rela'iona#o a !no o m+ re,!iito le%ale) tale
'omo1
B. 2ol4ti'a Ambientale o #ire'tri'e ambientale 'or(orati"a6
F. Le%ila'i.n ambiental na'ional) re%ional o m!ni'i(al6
I. Norma t-'ni'a6
K. Con#i'ionante #e la li'en'ia ambiental6
L. Norma el Miniterio #el Traba0o6
10. 2arte interea#a.
"&iste reuisito legal relacionado al aspecto en anlisis%
No Atrib!ir "alor 0 7'ero8
S4 Atrib!ir "alor B 7'in'o8
Me#i#a #e a#e'!a'i.n1
Son la a''ione (ro(!eta 'on el ob0eti"o #e e"itar) re#!'ir o minimi&ar el im(a'to)
me#iante la miti%a'i.n #el a(e'to im(a'tante. 2!e#en er (ro'e#imiento) intala'ione)
e,!i(o !tili&a#o (or la em(rea ,!e e"itan o re#!'en la 'ontamina'i.n.
'a empresa posee sistemas de adecuacin para evitar, reducir o minimi(ar el impacto
ambiental ue el aspecto en anlisis podr causar%
S4 * e e/i'a& o '!m(le la norma Atrib!ir "alor 0 7'ero8
S4) (ero e in!/i'iente o ine/i'a& Atrib!ir "alor > 7tre8
No Atrib!ir "alor F 7ei8
En el 'ao #e ,!e el im(a'to ambiental en an+lii *a (oee me#i#a #e a#e'!a'i.n) la
mima #eben er re%itra#a en la matri& #e e"al!a'i.n #e a(e'to ambientale 7=ltima
'ol!mna #e la (lanilla8.
Re!lta#o
Ser+ #a#a (or la !matoria #el "alor en'ontra#o en la 'ol!mna Drele"an'ia #el im(a'toE)
m+ el "alor atrib!i#o a Dre,!iito le%alE * el atrib!i#o a me#i#a #e a#e'!a'i.n.
7 I I + 7L + .)
Etable'imiento #e 2riori#a#e
Lo im(a'to ambientale #eben er 'lai/i'a#o (or (riori#a#e #e a'!er#o a lo
Re!lta#o #etermina#o anteriormente. C!anto m+ ele"a#o ea ete "alor) m+
i%ni/i'ati"o er+ el im(a'to ambiental en '!eti.n) el '!al) en 'one'!en'ia #ebe er
re#!'i#o.
La a'ti"i#a#e #e la em(rea '!*o im(a'to ambientale /!eron 'ali/i'a#o 'omo
i%ni/i'ati"o #eben er 'lai/i'a#o 'omo (rioritario en la e"al!a'i.n #e lo #ato) '!an#o
#e la reali&a'i.n #el #ia%n.ti'o ambiental #el (ro'eo * %eti.n #e rei#!o 7Man!al 098)
(ara er"ir #e bae en 'on0!nto 'on otra e"al!a'ione) en la ele''i.n #e lo et!#io #e
'ao #el 2ro%rama #e 2ro#!''i.n m+ Lim(ia.
F.9 Re,!iito le%ale * otro re,!iito
En la 'l+!!la 4.>.9) la norma ISO 14001 re,!iere ,!e !na or%ani&a'i.n #i(on%a #e al%!na
/orma #e mantenere al tanto #e la e5i%en'ia le%ale * #e otro re,!iito ,!e e a(li,!en
a lo a(e'to ambientale #e ! a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io. Eto in'l!*e re,!iito
e(e'4/i'o #e la a'ti"i#a#) tale 'omo li'en'ia o (ermio #e /!n'ionamiento) a4 'omo
a,!ello rela'iona#o a lo (ro#!'to o er"i'io #e la or%ani&a'i.n) 'omo la
re%lamenta'ione e(e'4/i'a o le*e ambientale %enerale.
El ane5o #e la IS0 14001 in#i'a ,!e Dotro re,!iitoE (!e#en in'l!ir '.#i%o #e (r+'ti'a en
el e'tor in#!trial) #ire'tri'e no re%lamenta#a * a'!er#o 'on la a!tori#a#e (=bli'a
7'omo #e'reto (or 'onentimiento8. Tambi-n (!e#e in'l!ir e5i%en'ia #earrolla#a
internamente (or la or%ani&a'i.n) 'omo re,!iito (ara (ro"ee#ore * !b'ontrata#o) a4
'omo (ro%rama #e (re"en'i.n #e la 'ontamina'i.n.
<inalmente) (!e#e in'l!ir a'!er#o interna'ionale 'omo trata#o ambientale o #ire'tri'e
interna'ionale) 'omo lo 1F (rin'i(io #el Dearrollo S!tentable o lo (rin'i(io #e la
A't!a'i.n Re(onable.
Ober"e ,!e la e5i%en'ia 'onite en Dtener a''eoE a lo re,!iito. La (remia e ,!e la
or%ani&a'ione no ne'eitan mantener to#a la in/orma'ione #e lo re,!iito le%ale en
el lo'al #e la intala'i.n o en to#a la /+bri'a) (ero ,!e to#a la (erona #e la
or%ani&a'i.n ,!e ne'eiten #e eta in/orma'ione ean 'a(a'e #e tener a''eo a ella)
(or e0em(lo) me#iante !na re# #e 'om(!ta#ore ! otro me#io imilare.
E(e'ial aten'i.n #ebe er #a#a a la 'on#i'ione #e la li'en'ia * (ermio ambientale
'on'e#i#o (or la a!tori#a#e ambientale. E /!n#amental #emotrar ,!e to#a ella on
'!m(li#a * en 'ao #e e"ent!ale #e"4o entre la 'on#i'ionante * la 'on#i'ione #e
o(era'i.n #e la or%ani&a'i.n) e #e/ina !n (lan #e a''i.n en 'om=n a'!er#o 'on el a%ente
re%!la#or.
De /orma %eneral) '!al,!ier #i"er%en'ia le%al #ebe etar m!t!amente a'e(ta#a) me#iante el
(lan #e a#e'!a'i.n (reenta#o ante la a!tori#a#e ambientale.
E im(ortante re'or#ar ,!e la em(rea #eber+ a#o(tar !na item+ti'a (ara mantener !
le%ila'i.n ambiental a't!ali&a#a. El Re%itro O/i'ial e !na im(ortante /!ente #e
in/orma'i.n.
2ara im(lantar !n itema #e %eti.n ambiental e ne'eario i#enti/i'ar) 'ono'er) re%itrar *
'!m(lir la norma ambientale "i%ente.
Lo (rin'i(ale re,!iito le%ale /!eron #etermina#o en el Man!al #e A(e'to Le%ale
(or lo '!rante.
F.> Ob0eti"o * meta
La (r.5ima eta(a e tran/ormar en ob0eti"o * meta e(e'4/i'a la (ol4ti'a ambiental *
a,!ello a(e'to ambientale #e la a'ti"i#a#e) (ro#!'to * (ro'eo #e la or%ani&a'i.n
,!e ten%an im(a'to ambientale i%ni/i'ati"o. Sin ob0eti"o e(e'4/i'o) la (ol4ti'a
ambiental (ermane'e !n 'on0!nto #e %enerali#a#e "a'4a ,!e (robablemente no $ar+n
nin%!na #i/eren'ia. Un ob0eti"o ambiental e #e/ini#o en la ISO 14001) 'l+!!la >.I) 'omo
D(ro(.ito ambiental %lobal) 'one'!ente 'on la (ol4ti'a ambiental) ,!e !na or%ani&a'i.n e
(ro(one a al'an&ar) el '!al #ebe er '!anti/i'a#o iem(re ,!e e /a'tible.E
El re,!iito b+i'o en la 'l+!!la 4.>.> #e la ISO 14001 e Detable'er * mantener
#o'!menta#o lo ob0eti"o * meta ambientale en 'a#a /!n'i.n * ni"ele rele"ante #e la
or%ani&a'i.n.E Lo ob0eti"o * meta (!e#en er a(li'a#o a tra"- #e la or%ani&a'i.n o er
e(e'4/i'o #e !na intala'i.n o a'ti"i#a#.
Al etable'er * re"iar ! ob0eti"o) la or%ani&a'i.n #ebe 'oni#erar lo re,!iito le%ale
* otro re,!iito) ! a(e'to ambientale i%ni/i'ati"o) ! o('ione te'nol.%i'a) !
re,!iito /inan'iero) o(era'ionale * 'omer'iale) a4 'omo la "ii.n #e la (arte
interea#a.
E re'omen#a#o en el Ane5o #e la ISO 14001 ,!e lo ob0eti"o ean e(e'4/i'o * ,!e la
meta ean men!rable) '!an#o /a'tible) * ,!e 'oni#eren me#i#a (re"enti"a) '!an#o
a(ro(ia#o.
Una "e& #e/ini#o lo ob0eti"o * meta) e re'omen#a#o ,!e la or%ani&a'i.n 'oni#ere el
etable'imiento #e in#i'a#ore #e #eem(e3o ambiental men!rable. Tale in#i'a#ore
(!e#en er !tili&a#o 'omo bae (ara !n itema #e e"al!a'i.n #el #eem(e3o ambiental)
lo '!ale (!e#en (ro"eer in/orma'ione tanto #e la %eti.n ambiental '!anto obre lo
itema o(era'ionale.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 tambi-n in#i'a al%!na '!etione a er 'oni#era#a
en lo ob0eti"o * meta ambientale1
MDe ,!- /orma lo ob0eti"o * meta ambientale re/le'ten tanto la (ol4ti'a ambiental '!anto
a lo im(a'to ambientale i%ni/i'ati"o ao'ia#o a la a'ti"i#a#e) (ro#!'to o er"i'io
#e la or%ani&a'i.nN
MDe ,!- /orma lo em(lea#o re(onable (or el '!m(limiento #e lo ob0eti"o * meta
$an (arti'i(a#o #e ! #earrolloN
MDe ,!- /orma lo (!nto #e "ita #e la (arte interea#a /!eron 'oni#era#oN
MO!- in#i'a#ore men!rable e(e'4/i'o $an i#o etable'i#o (ara lo ob0eti"o *
metaN
MDe ,!- /orma lo ob0eti"o * meta on re%!larmente anali&a#o * re"ia#o (ara aten#er
la me0or4a (reten#i#a en el #eem(e3o ambientalN
E ne'eario etable'er ob0eti"o %enerale 'on la re(e'ti"a meta) 'on bae en la
(ol4ti'a ambiental * en la e"al!a'i.n #e lo im(a'to ambientale.
F.4 2ro%rama 78 #e %eti.n ambiental
La eta(a /inal #e la (lani/i'a'i.n e etable'er * mantener !n (ro%rama #e %eti.n ambiental
,!e (!e#a al'an&ar lo ob0eti"o * meta #e la em(rea. De a'!er#o 'on la 'l+!!la 4.>.4)
la or%ani&a'i.n #ebe1
11. Dei%nar re(onabili#a#e en 'a#a /!n'i.n o ni"el rele"ante (ara al'an&ar lo
ob0eti"o * meta6
19. 2ro(or'ionar lo me#io (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta6
1>. Dei%nar !n (er4o#o #e tiem(o (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta.
B+i'amente) el SGA #etalla lo ,!e $a* ,!e er reali&a#o) (or ,!i-n) '.mo * $ata '!+n#o.
2!e#e er !b#i"i#i#o en (ro'eo * (ro'e#imiento in#i"i#!ale a(li'able a 'a#a lo'al o
intala'i.n #e la or%ani&a'i.n. La norma #e orienta'i.n ISO 14004 en/ati&a ,!e lo
em(lea#o en to#o lo ni"ele #eben (retar '!enta) #entro #el +mbito #e !
re(onabili#a#e) (or el #eem(e3o ambiental ,!e a(o*a el SGA en %eneral.
*ol9tica> re#!'ir la 'ontamina'i.n
Ob5eti"o> re#!'ir la emiione ,!4mi'a en !n reer"orio #e a%!a #e !n #etermina#o lo'al.
.eta> Re#!''i.n en !n 90H $ata el /inal #el a3o.
*rograma> S!tit!ir el elemento ,!4mi'o t.5i'o en !o (or !no bio#e%ra#able. El (lan #e
a''i.n in#i'a lo #etalle * la (erona re(onable6 lo re'!ro $!mano) /inan'iero *
t-'ni'o ne'eario6 *) la /e'$a (ro(!eta (ara 'on'l!i.n.
In$ica$or $e $esempeKo> 'anti#a# #e emiione ,!4mi'a en el lo'al.
El me#io #e lo%rar lo ob0eti"o e re/iero a to#o lo re'!ro ne'eario) lo '!ale
in'l!*en (erona) $abili#a#e) te'nolo%4a) re'!ro /inan'iero * to#o lo ,!e (ermita
'om(ren#er * e0e'!tar el (ro%rama.
La norma tambi-n re,!iere ,!e lo (ro%rama #el SGA ean altera#o) '!an#o rele"ante)
iem(re ,!e $a*an 'ambio o n!e"o #earrollo.
E ne'eario ,!e ean #e'ri(to lo me#io (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta ambientale.
I. IM2LEMENTACIN P O2ERACIN
La (r.5ima eta(a en el (ro'eo SGA e im(lementar el (ro%rama. Eto i%ni/i'a etable'er
re'!ro $!mano) /4i'o * /inan'iero (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta. En la 'l+!!la 4.4)
la norma etable'e la i%!iente a'ti"i#a#e (rioritaria1
- Etr!'t!ra * re(onabili#a#6
- Entrenamiento) 'on'ienti&a'i.n * 'om(eten'ia6
- Com!ni'a'i.n6
- Control #e #o'!mento6
- Control o(era'ional6 *)
- 2re(ara'i.n * aten'i.n a emer%en'ia.
)ompromiso $e to$a la Organizacin
La e/e'ti"a im(lanta'i.n #el SGA olamente o'!rre '!an#o $a* el 'om(romio #e 'a#a
em(lea#o en el +mbito #e ! a'ti"i#a#e #e r!tina) (!e el '!m(limiento #e lo ob0eti"o *
meta tran'ien#e al e'tor ambiental.
I.1 Etr!'t!ra * re(onabili#a#
Como en '!al,!ier itema %eren'ial) la norma ISO 1401) en la 'l+!!la 4.4.1) e5i%e ,!e la
or%ani&a'i.n1
- De/ina) #o'!mente * 'om!ni,!e 'laramente lo (a(ele) la re(onabili#a#e * la
a!tori#a#e ,!e im(lementar+n el SGA6 *)
- 2ro"ea lo re'!ro $!mano) /inan'iero * t-'ni'o een'iale (ara la reali&a'i.n
#el itema.
2ara reali&arlo) la alta a#minitra'i.n #ebe nombrar !n Dre(reentante e(e'4/i'o #e la
%eren'ia ,!e) in#e(en#iente #e otra re(onabili#a#eE) #ebe ae%!rar ,!e el (ro%rama
ea manteni#o e im(lementa#o) * ,!e) a la "e&) ea re(onable (or relatar el #eem(e3o
#el SGA a la alta a#minitra'i.n.
El ane5o A #e la norma in#i'a ,!e en %ran#e or%ani&a'ione (!e#e $aber "ario
re(reentante #ei%na#o) mientra ,!e en em(rea menore (!e#e $aber a(ena !no.
En !na em(rea m!* (e,!e3a) el (ro(ietario (!e#e er tambi-n la (erona re(onable (or
el SGA. 2ara a'omo#ar !na %ran %ama #e or%ani&a'ione) la norma e /le5ible.
El re(reentante (!e#e er el %erente %eneral #el +rea ambiental o !n 'omit- ambiental ,!e
in'l!*a lo %erente #e to#a la /!n'ione 'or(orati"a. La im(li'a'i.n e ,!e ,!e#a a
'ar%o #e la or%ani&a'i.n #eterminar en #.n#e el re(reentante #e la %eren'ia e en'a0a en
la 0erar,!4a 'or(orati"a. La !(er"ii.n #el SGA (!e#e er) * (robablemente #eber4a er) la
(rin'i(al re(onabili#a# #e ete re(reentante) a!n,!e no ea ne'eariamente la =ni'a.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 en/ati&a ,!e el re(reentante #e la %eren'ia #ebe tener
a!tori#a#) re(onabili#a# * re'!ro !/i'iente (ara ae%!rar ,!e el SGA ea im(lanta#o
#e mo#o e/i'a&.
)ompromiso de toda la organi(acin%
Un tema 'la"e in'l!i#o en la ISO 14001 e ,!e el #eem(e3o ambiental no e
re(onabili#a# a(ena #el %erente ambiental. To#o en la or%ani&a'i.n tienen !n rol a
#earrollar. La re(onabili#a#e (or el tema ambiental (!e#en e5ten#ere m+ all+ #e la
+rea ambientale tra#i'ionale #e la or%ani&a'i.n. Lo %erente #e 'a#a +rea on
re(onable (or ae%!rar el '!m(limiento #e lo (ro%rama #el itema #e %eti.n
ambiental * (or #ei%nar re(onabili#a#e a o em(lea#o '!*o traba0o ea rele"ante (ara
lo ob0eti"o ambientale.
La 'om!ni'a'i.n e 'r4ti'a) #e tal manera ,!e to#o lo em(lea#o #eben 'om(ren#er !
rol en el #eem(e3o ambiental. En m!'$a or%ani&a'ione la '!etione ambientale $an
i#o #i"i#i#a (or +rea en la em(rea o limita#a a(ena al De(artamento Ambiental #e la
mima. Otro em(lea#o no /!eron 'on'ienti&a#o #e lo a(e'to ambientale
(oten'iale #e ! 'ar%o * a'ti"i#a#e.
La im(lementa'i.n #e la ISO 14001 e !na in"ita'i.n a !n 'ambio '!lt!ral. 2or (rimera "e&)
el (eronal #e "enta * 'omer'iali&a'i.n (!e#e etar li#ian#o 'on '!etione ambientale
rela'iona#a al mer'a#eo #el (ro#!'to. El #e(artamento #e in"eti%a'i.n * #earrollo
(!e#en em(e&ar a tomar en '!enta '!etione ambientale al #earrollar lo (ro*e'to #e
(ro#!'to. El #e(artamento #e 'om(ra (!e#e #ar ma*or aten'i.n a ! re# #e (ro"ee#ore
* a to#o lo ti(o #e (ro#!'to * er"i'io ,!e 'om(ra. Lo %erente /inan'iero (!e#en
in"ol!'rare en la 'ontabili#a# #e lo 'oto ambientale. De la mima /orma ,!e el tema
'ali#a# e"ol!'ion. #e la eta(a en ,!e era re(onabili#a# #el in(e'tor #e 'ali#a# (ara
'on"ertire en tarea #e to#o) la %eti.n ambiental e5i%e el mimo ti(o #e 'ambio #e
a'tit!#e (ara ae%!rar ,!e el #eem(e3o ambiental ea re(onabili#a# #e to#o.
E ne'eario #e/inir * #o'!mentar la re(onabili#a#) a!tori#a# e interrela'i.n #el (eronal
,!e e0e'!ta a'ti"i#a#e ,!e in/l!*an en el ambiente) a4 'omo (oibilitar el entrenamiento *
(ro"eer re'!ro.
I.9 Entrenamiento) 'on'ienti&a'i.n * 'om(eten'ia Etr!'t!ra *
re(onabili#a#
En la 'l+!!la 4.4.9 ) la ISO 14001 re,!iere ,!e la or%ani&a'i.n etable&'a !n
(ro'e#imiento A2RA i#enti/i'ar ne'ei#a#e #e entrenamiento * ae%!rar ,!e to#a la
(erona D'!*o traba0o (!e#a 'rear !n im(a'to i%ni/i'ati"o en el ambienteE re'iban la
'a(a'ita'i.n a(ro(ia#a. Con/orme e5(li'a#o anteriormente) !na "e& ,!e el -5ito #el SGA
#e(en#e #el 'om(romio #e lo em(lea#o) -l tambi-n re,!iere !na 'om(eten'ia e5tena
#e ello. El entrenamiento e5i%i#o #e(en#e el 'ar%o * #e la tarea. Ser+ m+ e5teno *
#earrolla#o (ara %enerar $abili#a#e (ara a,!ello em(lea#o in"ol!'ra#o #ire'tamente
en la a'ti"i#a#e ambientale. El entrenamiento (!e#e er #earrolla#o (ara '!m(lir la
norma ambientale (or a,!ello '!*o traba0o (!e#a a/e'tar lo re,!iito #e '!m(limiento.
Sin embar%o) to#o #eben re'ibir !n entrenamiento b+i'o #e 'on'ienti&a'i.n (ara
/amiliari&are 'on el SGA. La 'l+!!la 4.4.9 re,!iere ,!e to#o lo em(lea#o o miembro
#e la or%ani&a'i.n ten%an 'on'ien'ia #e1
- ! role * re(onabili#a#e en el 'onte5to #el SGA6
- lo im(a'to ambientale i%ni/i'ati"o) reale o (oten'iale) #e ! a'ti"i#a#e #e
traba0o6
- la im(ortan'ia #el '!m(limiento #e la (ol4ti'a ambientale) (ro'e#imiento *
re,!iito #el SGA6
- lo bene/i'io ambientale re!ltante #e !n me0or #eem(e3o (eronal6 *)
- la 'one'!en'ia #e la inober"an'ia #e lo (ro'e#imiento.
La norma #e orienta'i.n ISO 1404 in#i'a ,!e la or%ani&a'ione 'on (ro%rama #e
entrenamiento e/i'a'e1
- I#enti/i'an la ne'ei#a#e #e entrenamiento6
- Dearrollan (lane #e entrenamiento6
- Se ae%!ran ,!e el (ro%rama #e entrenamiento et- en 'on/ormi#a# 'on lo
re,!iito re%lamentare * otro6
- O/ertan el entrenamiento6
- Do'!mentan en entrenamiento6 *)
- Me0oran el (ro%rama #e entrenamiento.
*ubcontratados
La norma ISO 14001 no e5i%e ,!e !na or%ani&a'i.n ,!e ten%a !b'ontrata#o ,!e traba0en
a ! nombre reali'en el monitoreo #el entrenamiento o/erta#o a ! em(lea#o. Sin
embar%o) el ane5o A !%iere ,!e la or%ani&a'i.n #eber4a e5i%ir ,!e lo !b'ontrata#o
D#em!etren ,!e ! em(lea#o '!m(len lo re,!iito #e entrenamientoE. Eto i%ni/i'a
,!e lo !b'ontrata#o #eben (reentar a la or%ani&a'i.n al%!na e"i#en'ia #e la
'a(a'ita'i.n (ro"e4#a.
E ne'eario i#enti/i'ar la ne'ei#a#e #e entrenamiento * %aranti&ar ,!e to#o el (eronal
'!*a tarea (!e#an 'rear !n im(a'to i%ni/i'ati"o en el ambiente re'iba !n entrenamiento
a(ro(ia#o.
I.> Com!ni'a'i.n
La norma re'ono'e la ne'ei#a# #e 'om!ni'a'ione interna * e5terna obre la
'!etione ambientale. El re,!iito b+i'o #e la 'l+!!la 4.4.> e etable'er * mantener
(ro'e#imiento (ara1
- ;iabili&ar la 'om!ni'a'i.n interna entre lo "ario ni"ele * /!n'ione #e la
or%ani&a'i.n6
- Re'ibir) #o'!mentar * re(on#er D'om!ni'a'ione rele"ante #e enti#a#e e5terna
interea#aE en lo ,!e e re/iere a a(e'to ambientale * al SGA.
Una 'om!ni'a'i.n interna abierta e 'r4ti'o (ara !n SGA e/i'a&. Eto (!e#e in'l!ir lo
re!lta#o #el monitoreo) a!#itor4a * an+lii %eren'iale #el SGA. Ete ti(o #e
'om!ni'a'i.n interna me0ora la moti"a'i.n) a*!#a a ol!'ionar (roblema * ele"a el ni"el #e
'on'ienti&a'i.n. 2or lo tanto) el (rimer re,!iito "a #ire'tamente al (!nto.
La 'om!ni'a'i.n e5terna) in embar%o) (!e#e er materia #eli'a#a * (!e#e lle"ar a
(roblema #e re(onabili#a# 'ontra ter'ero) entre otra 'oa. La mima a(ert!ra am(lia
e irretri'ta ,!e re!lta en el #e'!brimiento #e (roblema ambientale * en ! ol!'ione
(!e#e tambi-n 'rear in/orma'ione ,!e ni to#a la em(rea #eean #e"en#ar a
enti#a#e e5terna. Eto e e(e'ialmente "er#a# (ara la em(rea ,!e o(eran en !n
ambiente re%lamenta#o 'omo la #e lo Eta#o Uni#o) '!*a le*e *a e5i%en la #i/!i.n
#e %ran 'anti#a# #e in/orma'ione.
E5iten #o mo#i/i'a#ore #e ete re,!iito) nota#amente ,!e la 'om!ni'a'i.n ea
Drele"anteE * ,!e ella re(on#e a Denti#a#e interea#aE. Eto i%ni/i'a ,!e la or%ani&a'i.n
e ,!ien #e'i#e lo ,!e e 'om!ni'a'i.n rele"ante * ,!e) (or lo tanto) ella no ne'eita
re(on#er a to#o * a '!al,!ier enti#a# obre '!al,!ier a!nto.
El re,!iito b+i'o #e la 'l+!!la 4.4.> (ara 'om!ni'are 'on la enti#a#e e5terna
interea#a e rea'ti"o * (ai"o1 i al%!ien oli'ita in/orma'ione rele"ante) la or%ani&a'i.n
#ebe re(on#er. E e"i#ente ,!e) 'omo el Ane5o A #e la ISO 14001 in#i'a) la
'om!ni'a'ione e5terna (!e#en re!ltar en !n #i+lo%o =til 'on enti#a#e interea#a) *
,!e) en al%!no 'ao) la em(rea #eben in'l!ir in/orma'ione obre im(a'to
ambientale ao'ia#o 'on ! o(era'ione.QEto (ro'e#imiento #eber4an in'l!ir la
'om!ni'a'ione ne'earia a la a!tori#a#e (=bli'a rela'iona#a a '!etione
ambientale * (lane #e emer%en'ia.
La 'l+!!la 4.4.> #e la ISO 14001 a're'ienta !n re,!iito) ,!e) in embar%o) !ena m+ (roA
a'ti"o (!e e5i%e ,!e la or%ani&a'i.n Dconsidere (ro'eo (ara 'om!ni'a'i.n e5terna en
! a(e'to ambientale i%ni/i'ati"o * re%itre eta #e'ii.nE.
E ne'eario etable'er * mantener (ro'e#imiento (ara1
- Com!ni'a'i.n interna entre lo "ario ni"ele or%ani&a'ionale6
- Re'ibimiento) tratamiento * re(!eta a 'om!ni'a'ione #e la (arte interea#a.
I.4 Do'!menta'i.n #el Sitema #e Geti.n Ambiental
El re,!iito b+i'o #e la 'l+!!la 4.4.4 #e la ISO 14001 e etable'er * mantener
in/orma'ione ,!e #e'riban lo Delemento een'iale #el itema %eren'ia * !
intera''ioneE * ,!e o/re&'an Dintr!''ione (ara la #o'!menta'i.n rela'iona#aE. La
in/orma'ione (!e#en etar en (a(el o en /orma ele'tr.ni'a. La #o'!menta'i.n (ro"ee !n
(anorama =til #el itema #e %eti.n ambiental.
La #o'!menta'i.n #el itema #e %eti.n ambiental no ne'eita) realmente) 'ontener to#o
lo (ro'e#imiento e intr!''ione o(era'ionale o #o'!mento imilare) (ero (!e#e
orientar a lo !!ario en #.n#e en'ontrar tale in/orma'ione. La in/orma'ione
rela'iona#a (!e#en in'l!ir (ro'e#imiento o(era'ionale interno) in/orma'ione #e
(ro'eo) intr!''ione #e traba0o) (lane (ara 'ao #e emer%en'ia en la intala'ione)
re%itro * otra.
El ane5o #e la ISO 14001 in#i'a ,!e to#a la #o'!menta'i.n #eber4a er #etalla#a lo
!/i'iente (ara #e'ribir el itema #e %eti.n ambiental. No ne'eita er otro ni"el
e(ara#o) ni 'ontar #e !n =ni'o man!al. Con /re'!en'ia) la or%ani&a'ione 'rean !n
man!al #e SGA ,!e (re"- lo b+i'o) 'omo la (ol4ti'a) ob0eti"o) meta) (rin'i(ale
(a(ele * re(onabili#a#e ambientale. El man!al $a'e re/eren'ia a la #o'!menta'i.n
rela'iona#a * otro a(e'to #el itema %eren'ial #e la or%ani&a'i.n.
Un abor#a0e ,!e en %eneral e (re/iere en la a(li'a'i.n #e la ISO L000 en la %eti.n #e la
'ali#a#) e !na 0erar,!4a e la #o'!menta'i.n) la '!al 'onite #e '!atro ni"ele. Ca#a ni"el
.anual
Ambiental
*roce$imientos
Operacionales
Instrucciones $e
2raba5o
7egistros
#earrolla !n %ra#o ma*or #e #etalle obre la o(era'ione * m-to#o #e la em(rea.
Eto ni"ele #e #o'!menta'i.n on (reenta#o #e a'!er#o a la /i%!ra a 'ontin!a'i.n1
El man!al ambiental normalmente 'ontiene la (ol4ti'a) ob0eti"o * meta b+i'a * otra
in/orma'ione %enerale obre el (ro%rama SGA. Lo (ro'e#imiento o(era'ionale
#e'riben el /l!0o %eneral #e la a'ti"i#a#. La intr!''ione #e traba0o on m+ #etalla#a6
on #ire'tri'e e(e'4/i'a (ara la a'ti"i#a#e. Lo re%itro in'l!*en to#a la
#o'!menta'i.n ne'earia (ara motrar el '!m(limiento #el SGA * #e ! re,!iito.
El ane5o #e la ISO 14001 en/ati&a ,!e el (rin'i(al ob0eti"o e la im(lanta'i.n e/i'a& #el SGA
* no !n itema 'om(le0o #e #o'!menta'i.n #earrolla#o no De abe el (or,!-E. En
m!'$o 'ao) (!e#e $aber re,!iito #e #o'!menta'i.n imilare o obre(!eto en el
+rea #e 'ali#a# * en el +rea ambiental. En ete 'ao) $a'e enti#o !tili&ar lo mimo
#o'!mento) iem(re ,!e $a*a obre(oi'i.n o '!an#o ea m+ (r+'ti'o reali&arlo.
E ne'eario elaborar el man!al * lo (ro'e#imiento (ara la im(lanta'i.n #el (ro%rama #e
%eti.n ambiental * %aranti&ar ,!e to#o lo #o'!mento et-n 'on la (erona a#e'!a#a en
el momento a(ro(ia#o.

I.B Control #e #o'!mento
La 'l+!!la #e 'ontrol #e #o'!menta'i.n) la 4.4.B #e la ISO 14001 e5i%e ,!e la
or%ani&a'ione etable&'an (ro'e#imiento 'laro (ara 'ontrolar to#o lo #o'!mento
e5i%i#o (or la norma. Eto in'l!*e (ro'e#imiento (ara 'rear * mo#i/i'ar #o'!mento.
C!al,!iera ,!e ea el (ro'e#imiento) eto #ebe (ro#!'ir #o'!mento ,!e1
- (!e#an er lo'ali&a#o6
- ean le%ible) i#enti/i'able) /e'$a#o 7'on /e'$a #e re"ii.n8 * manteni#o #e
manera or#ena#a6
- ean (eri.#i'amente anali&a#o) re"ia#o * a(roba#o en el 'ao #e er
a#e'!a#o6
- ean !tili&a#o * #i(onible a to#o lo ,!e lo ne'eiten) en to#o lo lo'ale
een'iale6
- ean manteni#o (or !n (er4o#o e(e'4/i'o * remo"i#o '!an#o oboleto6 *)
- i oboleto) manteni#o (or '!etione le%ale o #e a!#itor4a) * ,!e ean
i#enti/i'a#o 'omo tal.
La or%ani&a'i.n #ebe tambi-n #earrollar (ro'e#imiento (ara 'rear * mo#i/i'ar "ario
ti(o #e #o'!mento.
E ne'eario etable'er * mantener (ro'e#imiento (ara el 'ontrol #e to#o lo
#o'!mento e5i%i#o (or la norma.
I.F Control O(era'ional
La (r.5ima eta(a en la im(lementa'i.n #el SGA e el 'ontrol o(era'ional) en la 'l+!!la
4.4.F. El re,!iito b+i'o e i#enti/i'ar * (lani/i'ar la a'ti"i#a#e * o(era'ione Dao'ia#a a
lo a(e'to ambientale i%ni/i'ati"o i#enti/i'a#o #e a'!er#o a la (ol4ti'a) ob0eti"o *
meta #el SGAE. Como /!e #e'rito anteriormente) eta a'ti"i#a#e /!eron #e/ini#a en el
(ro%rama (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta ) * "an #e#e la in"eti%a'i.n * (ro*e'to #el
(ro#!'to $ata la (ro#!''i.n) 'omer'iali&a'i.n) er"i'io a 'liente * entre%a #el (ro#!'to
/inal.
La /inali#a# #e lo 'ontrole e ae%!rar ,!e el #eem(e3o ambiental lo%re lo ob0eti"o *
meta.
La or%ani&a'ione al'an&an el 'ontrol o(era'ional #e la i%!iente manera1
- 2re(aran#o (ro'e#imiento #o'!menta#o (ara la a'ti"i#a#e * o(era'ione a /in
#e ae%!rar ,!e no e #e"4en #e (ol4ti'a) ob0eti"o * meta6
- E(e'i/i'an#o 'riterio o(era'ionale6
- Etable'ien#o * 'om!ni'an#o a lo (ro"ee#ore * !b'ontrata#o) lo
(ro'e#imiento rele"ante ,!e e rela'ione 'on lo a(e'to ambientale
i%ni/i'ati"o #e lo biene * er"i'io !tili&a#o (or la or%ani&a'i.n.
Una "e& m+) lo (ro'e#imiento #o'!menta#o no on ne'eario (ara to#a la
o(era'i.n * 'ir'!ntan'ia) (ero olamente '!an#o er ,!iere D%aranti&ar ,!e en
#etermina#a it!a'ione) ! a!en'ia no o'aione el #e"4o #e lo ob0eti"o * meta
ambientaleE.
La 'l+!!la #e 'ontrol o(era'ional 4.4.F #e la norma ISO 14001 #ebe etar 4ntimamente
rela'iona#a al la 4.B.1 @ monitoreo * me#i'i.n.
La norma etable'e ,!e lo e,!i(o #e 'ontrol 7in'l!*en#o a,!ello !tili&a#o (ara
me#ir ob0eti"o * meta8 #eben etar 'alibra#o * manteni#o. Inter(reta'ione re'iente
#e a!#itore 'on e5(erien'ia interna'ional 'on re(e'to a ete 4tem) 'oni#eran ,!e
(ara !n (ro'e#imiento etar 'alibra#o * manteni#o) to#o lo re,!iito #e/ini#o en la
ISO L001 #eben er e0e'!ta#o. E !na inter(reta'i.n (ol-mi'a) in embar%o) e lo ,!e
#ebe er 'obra#o 'ao la em(rea b!,!e !na 'erti/i'a#ora interna'ional.
E ne'eario %aranti&ar ,!e to#o lo (ro'eo * a'ti"i#a#e ean 'ontrola#o.
I.I 2re(ara'i.n * 'ontrol (ara it!a'ione #e emer%en'ia
La or%ani&a'i.n #ebe etar (re(ara#a (ara re(on#er la 'on#i'ione o(era'ionale
anormale) it!a'ione #e a''i#ente * emer%en'ia. Eta (!e#en in'l!ir) entre otra
o'!rren'ia) #e'ar%a a''i#entale en el a%!a o en el !elo) emiione a''i#entale a la
atm./era * otro e/e'to e(e'4/i'o en el e'oitema (ro"o'a#o (or #errame
a''i#entale.
El re,!erimiento b+i'o en la ISO 14001) 'l+!!la 4.4.I) e etable'er * mantener
(ro'e#imiento (ara i#enti/i'ar la (oibili#a# #e o'!rren'ia #e a''i#ente * emer%en'ia * la
re(!eta a eta it!a'ione. La or%ani&a'i.n tambi-n #eber4a etar (re(ara#a (ara
(re"enir * minimi&ar lo im(a'to ambientale ao'ia#o. <inalmente) la or%ani&a'i.n #ebe
reali&ar !n an+lii 'r4ti'o * re"iar) '!an#o ne'eario) ! (ro'e#imiento #e aten'i.n a
it!a'ione #e emer%en'ia * tetarlo iem(re ,!e ea (r+'ti'o $a'erlo.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 in#i'a ,!e lo (lane #e emer%en'ia (!e#en in'l!ir1
#ei%na'i.n #e a!tori#a# * re(onabili#a#) #earrollo #e (ro'e#imiento (ara (reta'i.n #e
er"i'io en it!a'ione #e emer%en'ia) m-to#o #e rea''i.n a #i/erente ti(o #e
emer%en'ia) in/orma'ione obre materiale (oten'ialmente (eli%roo) 'om!ni'a'ione
interna * e5terna en la it!a'ione #e emer%en'ia) * entrenamiento obre aten'i.n *
re(!eta a emer%en'ia. Eto #ebe etar rela'iona#o a lo (ro'e#imiento e5itente en
la em(rea rela'iona#o a la al!# * e%!ri#a#.
E ne'eario etable'er * mantener (ro'e#imiento (ara i#enti/i'ar el (oten'ial * aten#er a
a''i#ente * it!a'ione #e emer%en'ia.
K. ;ERI<ICACIN P ACCIN CORRECTI;A
En eta eta(a on reali&a#a la me#i'ione) monitoreo * e"al!a'i.n #el #eem(e3o
ambiental. La a''i.n (re"enti"a e en/ati&a#a a tra"- #el 'ontin!o monitoreo) lo ,!e
#imin!*e el n=mero #e a''ione 'orre'ti"a.
)on la implantacin de la gestin ambiental se minimi(an los riesgos y los impactos
ambientales adversos, lo ue reduce las inspecciones y accidentes.
Lo (roblema o anomal4a #eben er en'ontra#o * 'orre%i#o en la /!ente %enera#ora * no
al /inal #el (ro'eo (ro#!'ti"o. De(!- ,!e o'!rre el #a3o o la #e%ra#a'i.n ambiental) el
e/!er&o #e re'!(era'i.n o re(aro e ma*or * m+ 'aro. A#em+ #e lo 'oto) la
re'!(era'i.n #el #a3o ni iem(re e (oible) *a ,!e en #etermina#a it!a'ione !n
a''i#ente o (roblema o(era'ional (ro"o'an !na (-r#i#a irre(arable. E"itar la #e%ra#a'i.n
ambiental e !na tarea (rimor#ial #e !n itema #e %eti.n ambiental.
Tanto ms temprano se identifica un problema y se trata de resolverlo, menores sern los
costos y riesgos de comprometer el ambiente.
La em(rea '!m(le eta eta(a '!an#o1
- etable'e a''ione (re"enti"a6
- reali&a a''ione 'orre'ti"a) iem(re ,!e ne'earia6
- 'ontrola la tarea ba0o la re(onabili#a#e in#i"i#!ale6
- elabora (ro'e#imiento) intr!''ione #e traba0o * a!#itor4a6
- #i/!n#e 'on'e(to * (r+'ti'a #el SGA6 *)
- b!'a el me0oramiento 'ontin!o.
"l monitoreo y las acciones correctivas pasan a ser procedimientos usuales en el sistema
de gestin ambiental.
El monitoreo * 'ontrol #el (ro'eo (ro#!'ti"o on reali&a#o (or me#io #e1
- me#i'i.n (eri.#i'a en (!nto rele"ante6
- i#enti/i'a'i.n #e la no 'on/ormi#a#e6
- et4m!lo a la a''ione (re"enti"a) e"itan#o la 'orre'ti"a6
- re%itro #e la it!a'ione anormale #e o(era'i.n6 *)
- (romo'i.n #e a!#itor4a (eri.#i'a #el itema.
K.1 Monitoreo * me#i'i.n
GAS2OS
.ALO7'S
7eparo $e
los $aKos
A))I@'!2' O
@AMO
A./I'!2AL
*LA!'S @'
)O!2IG'!)IA
'"aluacin $e
los riesgos
e"ita
acci$entes
GAS2OS
.'!O7'S
La i#ea 'la"e #e la e"al!a'i.n #el #eem(e3o ambiental e la no'i.n #e ,!e DSolo e (!e#e
a#minitrar lo ,!e e (!e#e me#irE. 2or lo tanto) el (rimer re,!iito b+i'o en la "eri/i'a'i.n
* a''i.n 'orre'ti"a e el #e etable'er * mantener (ro'e#imiento #o'!menta#o (ara el
monitoreo * me#i'i.n re%!lare #e la 'ara'ter4ti'a 'la"e #e la o(era'ione *
a'ti"i#a#e #e la em(rea. Una "e& m+) eto no e re/iere a to#a la o(era'ione *
a'ti"i#a#e) ino la ,!e (ro#!&'an !n im(a'to i%ni/i'ati"o en el ambiente.
Lo (ro'e#imiento #o'!menta#o e5i%i#o en la 'l+!!la 4.B.1 #e la ISO 14001 in'l!*en1
- Re%itrar la in/orma'ione ,!e mi#an el #eem(e3o) lo 'ontrole o(era'ionale *
la 'on/ormi#a# 'on lo ob0eti"o * meta6
- Calibrar * mantener e,!i(o #e monitoreo) intr!mento) e,!i(o #e tete)
o/tRare * m!etreo #e $ar#Rare (ara ae%!rar 'on/iabili#a#6
- Mantener re%itro #e 'alibra'i.n * mantenimiento6 *)
- E"al!ar (eri.#i'amente la 'on/ormi#a# 'on le*e * normati"a ambientale
rele"ante.
La norma #e orienta'i.n ISO 14004 re'omien#a ,!e la i#enti/i'a'i.n #e lo in#i'a#ore #e
#eem(e3o ambiental a(ro(ia#o (ara la or%ani&a'i.n ea !n (ro'eo 'ontin!o. Se
re'omien#a ,!e tale in#i'a#ore ean ob0eti"o) "eri/i'able * re(ro#!'tible. Se
re'omien#a a=n ,!e ello ean a(li'able a la a'ti"i#a#e #e la or%ani&a'i.n) 'onitente
'on ! (ol4ti'a ambiental) (r+'ti'o * e'on.mi'a * te'nol.%i'amente e0e'!table.
E ne'eario etable'er * mantener (ro'e#imiento (ara monitorear * me#ir (eri.#i'amente
la 'ara'ter4ti'a (rin'i(ale #e la o(era'ione * #e la a'ti"i#a#e ,!e (!e#an tener !n
im(a'to i%ni/i'ati"o obre el ambiente.
K.9 NoA'on/ormi#a# * a''ione 'orre'ti"a * (re"enti"a
C!an#o $a* (roblema) la or%ani&a'i.n #ebe etar (re(ara#a (ara 'orre%irlo * e"itar ,!e
"!el"an a o'!rrir. El /o'o in'i#e obre el an+lii #e la 'a!a6 en la en/erme#a# * no en lo
4ntoma. La i#ea no e i#enti/i'ar el (roblema) ino 'om(ren#er (or,!e -l o'!rre * alterar el
itema) #e mo#o a ,!e no "!el"a a o'!rrir.
La a''i.n 'orre'ti"a e el re!lta#o #e !na (lani/i'a'i.n #e (ro'e#imiento item+ti'o *
/ormale #e la or%ani&a'i.n (ara #ete'tar la no 'on/ormi#a#e o la o(ort!ni#a#e #e
me0oramiento e5itente) 'on la /inali#a# #e eliminar la 'a!a #e la mima) (re"enir la
rein'i#en'ia * 'onoli#ar lo bene/i'io obteni#o.
La a''i.n (re"enti"a tambi-n e re!lta#o #e la (lani/i'a'i.n #e (ro'e#imiento item+ti'o
* /ormale #e la or%ani&a'i.n) in embar%o) el ob0eti"o e i#enti/i'ar la no 'on/ormi#a#e o
o(ort!ni#a#e #e me0oramiento potenciales) me#iante la eliminacin de las causas) #e
mo#o ,!e e (!e#a (re"enir la o'!rren'ia * 'onoli#ar lo bene/i'io obteni#o.
Amba #eben '!brir to#o lo elemento "itale #el itema #e %eti.n ambiental
#earrolla#o e im(lementa#o) * #eben er em(ren#i#a #e mo#o 'onitente 'on la
ma%nit!# * la (ro(or'ione #e lo rie%o a ello ao'ia#o.
Amba #eben re,!erir re%itro #e la altera'ione reali&a#a en #o'!mento 'omo (arte
#e la a''i.n em(ren#i#a) lo (ao (ara la i#enti/i'a'i.n #el (roblema) la in"eti%a'i.n
e5$a!ti"a #e la 'a!a) la (lani/i'a'i.n * reali&a'i.n #e a''ione * el etable'imiento #e
lo 'ontrole a#e'!a#o (ara #eterminar la e/e'ti"i#a# #e la a''ione a#o(ta#a. 2ara
eto) e ne'eita #e/inir * #o'!mentar la re(onabili#a#e) la a!tori#a#e e la
interrela'ione #e to#o ete 'i'lo) a4 'omo mantener el re%itro #e 'a#a eta(a.
La me0or /orma #e #i/eren'iar lo #o ti(o #e a''ione e me#iante la tem(orali#a#
im(li'a#a en 'a#a 'ao. El /o'o #e la a''i.n 'orre'ti"a e la noA'on/ormi#a# e5itente * !
/inali#a# e (re"enir la re'!rren'ia) mientra ,!e la a''i.n (re"enti"a trata #e !na noA
'on/ormi#a# (oten'ial * ! ob0eti"o e (re"enir la o'!rren'ia.
2or lo tanto) la a''i.n 'orre'ti"a trata #e lo (roblema i#enti/i'a#o en el (reente 'omo
al%o *a o'!rri#o * (eriti#o) *) (ro(or'iona !n a(ren#i&a0e * o(ort!ni#a#e #e me0or4a
reale (ara !n /!t!ro. Mientra) la a''i.n (re"enti"a trata #e !n (roblema anti'i(a#o en el
(reente 'omo al%o (oible #e ,!e "en%a a o'!rrir) *) (ro(or'iona !n a(ren#i&a0e * !na
me0or4a "irt!al (ara el /!t!ro.
Lo re,!iito b+i'o #e la ISO 14001) 'l+!!la 4.B.9) in'l!*en (ro'e#imiento (ara1
- De/inir re(onabili#a#e * a!tori#a#e (or el tratamiento e in"eti%a'i.n #e la noA
'on/ormi#a#6
- A't!ar en el enti#o #e minimi&ar lo im(a'to re!ltante obre el ambiente6
- Ini'iar * 'om(letar la a''ione (re"enti"a * (re"enti"a6 *)
- Im(lementar * re%itrar lo 'ambio en lo (ro'e#imiento #o'!menta#o ,!e
re!lten #e la a''ione 'orre'ti"a * (re"enti"a.
La norma a/irma ,!e la a''ione 'orre'ti"a * (re"enti"a Da#o(ta#a (ara eliminar la
'a!a #e la no 'on/ormi#a#e reale * (oten'iale) #eben er a(ro(ia#a a la ma%nit!#
#e lo (roblema * (ro(or'ionale al im(a'to ambiental 'on ,!e e #e(aranE. 2or lo tanto)
lo (ro'e#imiento (!e#en er im(le o 'om(le0o) am(lio o etri'to en lo ob0eti"o)
#e(en#ien#o #el (roblema.
E ne'eario etable'er !na item+ti'a (ara #e/inir re(onabili#a#e * a!tori#a#e (ara
tratar e in"eti%ar la no 'on/ormi#a#e #el itema.
K.> Re%itro
La or%ani&a'i.n #ebe mantener re%itro a(ro(ia#o (ara #emotrar 'on/ormi#a# 'on la
e5i%en'ia #e la norma. Eto i%ni/i'a #earrollar (ro'e#imiento (ara i#enti/i'ar) mantener *
$a'er !o #e lo re%itro ambientale. De a'!er#o 'on la ISO 14001) 'l+!!la 4.B.>)
re%itro ambientale in'l!*en Dre%itro #e entrenamiento * re%itro #e a!#itor4a *
an+lii 'r4ti'oE.
Como la norma #e orienta'i.n IS 14004 a/irma) lo re%itro on e"i#en'ia #e o(era'i.n
'ontin!a #el SGA. Lo re%itro) a#em+ #e a,!ello *a men'iona#o) (!e#en in'l!ir1
- Re%itro #e le%ila'i.n * normati"a ambientale6
- Re%itro #e in(e''i.n) mantenimiento * 'alibra#o6
- Re%itro #e in'i#ente6
- Re%itro #e a!#itor4a ambientale * an+lii 'r4ti'o6
- In/orma'ione obre !b'ontrata#o * (ro"ee#ore6 *)
- Re%itro #e re(!eta a emer%en'ia.
La norma in#i'a ,!e lo re%itro ambientale #eben er Dle%ible) i#enti/i'able * (aible
#e er ratrea#o ... /+'il e inme#iatamente a''eible * (rote%i#o 'ontra #a3o)
#eteriora'i.n o (-r#i#aE. La or%ani&a'i.n #ebe tambi-n etable'er * re%itrar el tiem(o #e
reten'i.n #e lo re%itro.
El ane5o #e la ISO 14001 tambi-n men'iona ,!e la em(rea #eber4an tomar en '!enta
la in/orma'ione 'on/i#en'iale #el ne%o'io en el (ro'eo #e %eti.n #e lo re%itro.
Ca#a %erente ambiental et+ 'on'iente #e la "ata 'anti#a# * #e la %ama 'om(le0a #e
in/orma'ione ,!e !n SGA (ro#!'e. Gata 'ierto (!nto) !na a#minitra'i.n ambiental e/i'a&
i%ni/i'a la %eti.n #e in/orma'ione. Ga* !na ten#en'ia #e %enerar itema ele'tr.ni'o
#e %eti.n #e la in/orma'ione ambientale (ara tener el 'ontrol #e to#o lo #ato.
E ne'eario a(!ntar to#oS
Crear * mantener re%itro ,!e 'om(r!eben la e/e'ti"a e0e'!'i.n #e lo (ro'e#imiento.
K.4 A!#itor4a #el itema #e %eti.n ambiental
2eri.#i'amente la or%ani&a'i.n #ebe e5aminar el SGA (ara ae%!rar ,!e -l /!n'ione. En la
'l+!!la 4.B.4) la ISO 14001 re,!iere ,!e la em(rea reali'e a!#itor4a #el itema #e
%eti.n ambiental. Eto 'onite en reali&ar !na a!#itor4a #el itema * no #e la 'on/ormi#a#
t-'ni'a 'on le*e * norma ambientale.
El ob0eti"o e ae%!rar ,!e el SGA Det- en 'on/ormi#a# 'on la (lani/i'a'i.n (ara la %eti.n
ambiental ) lo ,!e in'l!*e lo re,!iito #e la normaE) * ,!e $a*a i#o a#e'!a#amente
im(lementa#o * manteni#o. El otro ob0eti"o e reali&ar la a!#itor4a #el SGA (ara obtener
in/orma'ione obre ! re!lta#o a la %eren'ia.
La norma tambi-n en/ati&a ,!e el (ro%rama #e la a!#itor4a * la /re'!en'ia 'on ,!e e
(ro%rama#o #eben baare en la Dim(ortan'ia ambiental #e la a'ti"i#a# en '!eti.n * en lo
re!lta#o #e a!#itor4a anterioreE.
Lo (ro'e#imiento #e a!#itor4a #eben er e5$a!ti"o (ara '!brir lo re,!iito
rela'iona#o al lo%ro #e ! ob0eti"o) #e la /re'!en'ia #e la reali&a'i.n #e la mima * #e la
meto#olo%4a a er em(lea#a. Tambi-n #eben in'l!ir la re(onabili#a#e * re,!iito #e la
'on#!''i.n #e la a!#itor4a) a4 'omo #e lo re!lta#o re(orta#o.
El ane5o A #e la ISO 14001 a're'ienta ,!e lo (ro'e#imiento #eber4an tambi-n in'l!ir la
'om(eten'ia #el a!#itor. Tl in#i'a ,!e la or%ani&a'ione (!e#en 'on#!'ir a!#itor4a
!tili&an#o (eronal interno o e5terno. En '!al,!iera #e lo 'ao) lo a!#itore #eben er
im(ar'iale * ob0eti"o. La a!#itor4a #e itema (ara la ISO L000 * la ISO 14001 (!e#en
er reali&a#a al mimo tiem(o) en #.n#e eto ea (oible.
E ne'eario reali&ar "eri/i'a'ione 7a!#itor4a8 (eri.#i'a interna (ara ae%!rar el
/!n'ionamiento a#e'!a#o #el itema #e %eti.n ambiental.
L. ANULISIS CRCTICO 2OR LA ADMINISTRACIN
La eta(a /inal #el (ro'eo b+i'o #el itema #e %eti.n ambiental e el an+lii 'r4ti'o #el
(ro(io SGA. El re,!iito b+i'o en la 'l+!!la 4.F #e la ISO 14001 e5i%e ,!e la alta
a#minitra'i.n reali'e !n an+lii 'r4ti'a #el SGA) iem(re ,!e ella 0!&%!e a(ro(ia#o) D(ara
ae%!rar ,!e ea 'ontin!amente a#e'!a#o) a(ro(ia#o * e/i'a&E. La %eren'ia #ebe
ae%!rare #e ,!e #i(one #e to#a la in/orma'ione ne'earia (ara !na e"al!a'i.n
%lobal * e/e'ti"a * #e ,!e ete an+lii ea #o'!menta#o.
La e"al!a'i.n !tili&a lo re!lta#o #e la a!#itor4a #el itema #e %eti.n ambiental) "eri/i'a
la 'ir'!ntan'ia #e 'ambio * el 'om(romio #e la or%ani&a'i.n 'on el me0oramiento
'ontin!o) a#em+ #e abor#ar lo (oible 'ambio en la (ol4ti'a * otro elemento #el
itema #e %eti.n ambiental.
El ane5o A in#i'a ,!e ni to#o lo 'om(onente #el SGA ne'eitan er anali&a#o #e !na
ola "e& * ,!e el (ro'eo #e an+lii #e la (ol4ti'a) ob0eti"o * (ro'e#imiento #eber4an
er reali&a#o (or el ni"el %eren'ial ,!e lo #e/ini..
La D'ir'!ntan'ia #e 'ambioE a ,!e e re/iere la 'l+!!la (!e#en in'l!ir 'ambio en la
le%ila'i.n) en la e5(e'tati"a #e la (arte in"ol!'ra#a) en lo (ro#!'to o a'ti"i#a#e #e
la or%ani&a'i.n) lo a"an'e te'nol.%i'o) la in/orma'ione #e mar+eting * el feedbac+
obre in'i#ente ambientale.
2ara 'om(letar el 'i'lo #e me0or4a 'ontin!a) la %eren'ia #ebe (lani/i'ar la a''ione
'orre'ti"a * (re"enti"a (ara me0orar el SGA * reali&ar ! e%!imiento (ara ae%!rar ,!e
e la $a*an e0e'!ta#o * e $a*an motra#o e/i'a'e. Lo re!lta#o #el an+lii %eren'ial
(!e#en #i'tar 'ambio en la (ol4ti'a ambientale lo ,!e (ro"o'ar+n 'ambio en el (ro(io
itema #e %eti.n ambiental.
E ne'eario e"al!ar /ormalmente el itema #e %eti.n ambiental im(lanta#o 'on rela'i.n a
la '!etione ambientale) re%lamento * 'ambio im(lementa#o.
10. TTRMINOS P DE<INICIONES
Accin correcti"a> a''i.n toma#a (ara eliminar la 'a!a #e !na noA'on/ormi#a#
e5itente) #e/e'to ! otra it!a'i.n in#eeable) 'on el ob0eti"o #e (re"enir la rein'i#en'ia.
Accin pre"enti"a> a''i.n toma#a (ara eliminar la 'a!a #e !na noA'on/ormi#a#
(oten'ial) #e/e'to ! otra it!a'i.n in#eeable) 'on el ob0eti"o #e (re"enir la o'!rren'ia.
Acti"i$a$ D sub,acti"i$a$ D operacin> a''i.n reali&a#a 'omo (arte #e lo (ro'eo
ne'eario al /!n'ionamiento #e la em(rea. La !bAa'ti"i#a# 'onite en !na #i"ii.n #e la
a'ti"i#a#.
Ambiente o me$io ambiente> 'ir'!ntan'ia en ,!e la or%ani&a'i.n o(era ,!e in'l!*e aire)
a%!a) !elo) re'!ro nat!rale) /lora) /a!na) ere $!mano * ! interrela'ione.
Nota$ en ete 'onte5to) la "e'in#a# e e5tien#e #el interior #e la intala'ione (ara el
itema %lobal.
An#lisis cr9tico $e la A$ministracin> e !na e"al!a'i.n #e la %eti.n ambiental) reali&a#a
/ormalmente (or la alta a#minitra'i.n obre el eta#o * a#e'!a'i.n #el mimo 'on rela'i.n
a la (ol4ti'a ambientale * lo n!e"o ob0eti"o re!ltante #e 'ambio #e la
'ir'!ntan'ia.
Aspecto ambiental> elemento #e la a'ti"i#a#e) (ro#!'to o er"i'io #e !na or%ani&a'i.n
,!e (!e#a intera't!ar 'on el ambiente.
Nota$ !n a(e'to ambiental i%ni/i'ati"o e el ,!e (ro"o,!e o (!e#a (ro"o'ar !n im(a'to
ambiental i%ni/i'ati"o.
Au$ita$o> Or%ani&a'i.n o (erona ,!e e a!#ita#a.
Au$itor Ambiental> (erona ,!e tiene 'ali/i'a'i.n (ara reali&ar A!#itor4a Ambientale
Au$itor L9$er> e !n a!#itor #ei%na#o (ara a#minitrar !na A!#itor4a #e Cali#a# o
Ambiental 7Dlea# a!#itorE8.
Au$itor9a Ambiental> e !n e5amen item+ti'o e in#e(en#iente (ara #eterminar i la
a'ti"i#a#e #e %eti.n ambiental * lo re!lta#o ober"a#o et+n #e a'!er#o 'on lo
(lane) * i eto (lane et+n im(lementa#o #e /orma e/i'a& * a#e'!a#o (ara lo%rar !
ob0eti"o.
Nota$ la a!#itor4a on iem(re reali&a#a (or (eronal in#e(en#iente #e a,!-l ,!e tiene
!na re(onabili#a# #ire'ta (or el traba0o ,!e e e0e'!ta. Uno #e lo (ro(.ito #e !na
a!#itor4a e e"al!ar la ne'ei#a#e #e me0ora o a''ione 'orre'ti"a. Una a!#itor4a no
#ebe er 'on/!n#i#a 'on la a'ti"i#a#e #e in(e''i.n reali&a#a 'on (ro(.ito #e 'ontrol
#e (ro'eo o a'e(ta'i.n #e (ro#!'to o er"i'io.
Au$itor9a $el Sistema $e Gestin Ambiental> (ro'eo item+ti'o * #o'!menta#o #e
"eri/i'a'i.n) e0e'!ta#o (ara obtener * e"al!ar) #e /orma ob0eti"a) la e"i#en'ia ,!e
#eterminan i el itema #e %eti.n ambiental #e !na or%ani&a'i.n et+ en 'on/ormi#a# 'on
lo 'riterio #e a!#itor4a #el itema #e %eti.n ambiental (or ella etable'i#o) *) (ara
'om!ni'ar lo re!lta#o #e ete (ro'eo a ! a#minitra'i.n.
)atastro $e los aspectos ambientales> lita#o #e lo a(e'to ambientale i%ni/i'ati"o)
'ono'i#o o !(!eto) #e la a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io #e la or%ani&a'i.n.
)on:ormi$a$> '!m(limiento #e lo re,!iito e(e'i/i'a#o.
@esempeKo Ambiental> re!lta#o men!rable #el itema #e %eti.n ambiental)
rela'iona#o al 'ontrol #e !na or%ani&a'i.n obre ! a(e'to ambientale) 'on bae en !
(ol4ti'a) ob0eti"o * meta ambientale.
@isposicin $e no,con:ormi$a$> a''i.n a#o(ta#a (ara 'orre%ir !na noA'on/ormi#a#
e5itente ,!e re!el"e olamente la noA'on/ormi#a# * no elimina la 'a!a. No (re"ine la
rein'i#en'ia.
'"aluacin $e los aspectos ambientales> !na e"al!a'i.n #o'!menta#a #e la im(ortan'ia
ambiental #e lo a(e'to #e la a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io #e la or%ani&a'i.n
7e5itente o (lani/i'a#a8.
'"i$encia ob5eti"a> in/orma'i.n '!*a "era'i#a# (!e#e er 'om(roba#a 'on bae en lo
$e'$o "eri/i'a#o) me#iante la ober"a'i.n) ena*o ! otro me#io.
Impacto Ambiental> '!al,!ier 'ambio en el ambiente) a#"ero o ben-/i'o) ,!e re!lte en el
to#o o en (arte) (or la a'ti"i#a#e) (ro#!'to o er"i'io #e !na or%ani&a'i.n.
Impacto controla$o> e re/iere al im(a'to '!*a 'one'!en'ia et+n 'ontrola#a o
re#!'i#a a tra"- #e1
,probacin #e lo (ro'eo * e,!i(o (lani/i'a#o6
-onitoreo y control #e la 'ara'ter4ti'a rele"ante #el (ro'eo6
"&istencia #e (ro'e#imiento *?o intr!''ione #e traba0o #o'!menta#o (ara la
a#,!ii'i.n #e a'ti"i#a#e !b'ontrata#a) lo ,!e ae%!ra ,!e lo (ro"ee#ore
'!m(lan lo re,!iito #e la 2ol4ti'a Ambiental a ello a(li'able6
"&istencia #e (ro'e#imiento *?o intr!''ione #e traba0o #o'!menta#o ,!e #e/inen la
manera #e 'on#!'ir la a'ti"i#a#) ea (or lo em(lea#o o (or lo ,!e et-n a't!an#o
en ! nombre6
"&istencia #e (lane #e mantenimiento * #e in(e''i.n #e e,!i(o6
"&istencia #e (lane #e a''i.n (ara it!a'ione #e emer%en'ia6 *)
"&istencia #e te'nolo%4a #e a#e'!a'i.n ambiental.
Impacto no controla$o> e to#o * '!al,!ier im(a'to ,!e no e en'!a#re en la #e/ini'i.n #e
im(a'to 'ontrola#o.
Instalacin> in/raetr!'t!ra el-'tri'a) $i#r+!li'a o 'i"il.
.e5or9a o me5oramiento continuo> (ro'eo #e (er/e''ionamiento #el Sitema #e Geti.n
Ambiental ,!e "ian al'an&ar me0ora en el #eem(e3o ambiental %lobal #e a'!er#o a la
(ol4ti'a ambiental #e la or%ani&a'i.n.
Nota$ no e ne'eario ,!e el (ro'eo ea a(li'a#o im!lt+neamente en to#a la +rea #e
la a'ti"i#a#.
.etas Ambientales> re,!iito #etalla#o #e #eem(e3o) '!anti/i'a#o iem(re ,!e
e0e'!table) a(li'able a la or%ani&a'i.n o (arte #e ella) re!ltante #e lo ob0eti"o
ambientale * ,!e ne'eitan er etable'i#o * '!m(li#o (ara ,!e lo%ren #i'$o ob0eti"o.
!o,con:ormi$a$> NoA'!m(limiento #e !no #e lo re,!iito e(e'i/i'a#o
Ob5eti"o Ambiental> (ro(.ito ambiental %lobal ,!e !na or%ani&a'i.n e (ro(one a lo%rar
(ara al'an&ar la #e'lara'ione #e ! 2ol4ti'a Ambiental. Lo ob0eti"o ambientale on
'!anti/i'a#o iem(re ,!e e0e'!table.
Organizacin> 'om(a34a) 'or(ora'i.n) /irma) em(rea o intit!'i.n) (arte o 'ombina'i.n #e
ella) (=bli'a o (ri"a#a) o'ie#a# an.nima) limita#a o 'on otra /orma etat!taria) ,!e
tienen /!n'ione o etr!'t!ra (ro(ia.
Nota$ (ara or%ani&a'ione 'on m+ #e !na !ni#a# o(era'ional) 'a#a !na #e ella #e /orma
aila#a (!e#e er #e/ini#a 'omo !na or%ani&a'i.n.
*artes interesa$as> a,!ella 'on al%=n inter- en lo a(e'to ambientale #e la
a'ti"i#a#e) (ro#!'to * er"i'io #e la or%ani&a'i.n. Entre ella et+n in'l!i#a a,!ella
,!e e0er'en el 'ontrol ambiental le%al obre la or%ani&a'i.n) el (eronal #e la or%ani&a'i.n)
in"erore * ae%!ra#ora) 'liente * 'on!mi#ore) .r%ano 'erti/i'a#or * (=bli'o en
%eneral.
*ol9tica Ambiental> #e'lara'i.n #e la or%ani&a'i.n) en ,!e e5(one ! inten'ione *
(rin'i(io 'on rela'i.n a ! #eem(e3o ambiental %lobal) ,!e (ro"ee !na etr!'t!ra #e
a''i.n * !na #e/ini'i.n #e ob0eti"o * meta ambientale.
*re"encin $e la )ontaminacin> !o #e (ro'eo) (r+'ti'a) materiale o (ro#!'to ,!e
e"iten) re#!&'an o 'ontrolen la 'ontamina'i.n) lo '!ale (!e#en in'l!ir re'i'la0e)
tratamiento) 'ambio #e (ro'eo) me'animo #e 'ontrol) !o e/i'iente #e re'!ro *
!tit!'i.n #e materiale.
Nota$ lo bene/i'io (oten'iale #e la (re"en'i.n #e la 'ontamina'i.n in'l!*en la re#!''i.n
#e im(a'to ambientale a#"ero) la me0ora #e la e/i'ien'ia * la re#!''i.n #e 'oto.
*roceso> 'on0!nto #e ma'ro a'ti"i#a#e inter#e(en#iente e interrela'iona#a) ,!e tienen
el ob0eti"o #e #eem(e3ar !na /!n'i.n.
Sistema $e Gestin Ambiental> e la (arte #el itema %lobal #e la or%ani&a'i.n la '!al
in'l!*e la etr!'t!ra or%ani&a'ional) la a'ti"i#a#e #e (lani/i'a'i.n) la re(onabili#a#e)
la (r+'ti'a) lo (ro'e#imiento) lo (ro'eo * lo re'!ro (ara #earrollar) im(lantar)
al'an&ar) anali&ar 'r4ti'amente * mantener ! (ol4ti'a ambiental.
2area> 'on0!nto #e (ao 7a'ti"i#a#e8 #itinto) reali&a#o en !n (!eto #e traba0o.
2ecnolog9a $e a$ecuacin ambiental> te'nolo%4a #e (ro'eo o #e 'ontrol ambiental ,!e
(ermite %aranti&ar la menor %enera'i.n (oible #e e/l!ente l4,!i#o) rei#!o .li#o *
emiione atmo/-ri'a.
<eri:icacin> 'on/irma'i.n me#iante e5amen * #e e"i#en'ia ob0eti"a ,!e lo re,!iito
e(e'i/i'a#o /!eron en'ontra#o.
11. EVERCICIOS
11.1 E0er'i'io 1 @ SGA
Con bae en la in/orma'ione re'ibi#a obre la a'ti"i#a#e1
- I#enti/i,!e lo a(e'to e im(a'to ambientale) em(lean#o la (lanilla 16
- Deta,!e !no #e lo a(e'to ambientale i%ni/i'ati"o #e la a'ti"i#a# e"al!a#a en
el 4tem anterior e i#enti/i,!e o(ort!ni#a#e #e me0or4a) #e /orma a minimi&ar o no
%enerar el a(e'to ambiental * 'ontrolar lo im(a'to ambientale6
- Determine lo ob0eti"o * meta (ara el Sitema #e Geti.n Ambiental !tili&an#o la
(lanilla 96
- En la (lanilla >) #e/ina (lane #e a''i.n (ara lo%rar lo ob0eti"o * meta
etable'i#o anteriormente) !tili&an#o la o(ort!ni#a#e i#enti/i'a#a.
- 2reente a la (lenaria.
*lanilla 1
I#enti/i,!e lo a(e'to e im(a'to re!ltante #e la a'ti"i#a# a 'ontin!a'i.n1
A'ti"i#a#1
Sub,acti"i$a$ Aspecto Impacto
Aspecto Oportuni$a$ $e me5oramiento
*lanilla 4
Ob5eti"os - metas ambientales
<e'$a1
Re"ii.n1
Elabora#o (or1
A(roba#o (or1
Ob5eti"os .etas
*lanilla ;
*rograma $e Gestin Ambiental
@e:inicin $e Ob5eti"os - .etas $el SGA
<e'$a1
Re"ii.n1
Elabora#o (or1
A(roba#o (or1
Qu?
EN?at?G
*or(u?
EN?-?G
)mo?
EOo3?G
@n$e?
EN?ere?G
7esponsable EQuin?G
EN?o?G
*lazo E)u#n$o?G
EN?en?G
*rograma $e Gestin Ambiental
@e:inicin $e Ob5eti"os - .etas $el SGA
<e'$a1
Re"ii.n1
Elabora#o (or1
A(roba#o (or1
Qu?
EN?at?G
*or(u?
EN?-?G
)mo?
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@n$e?
EN?ere?G
7esponsable EQuin?G
EN?o?G
*lazo E)u#n$o?G
EN?en?G
11.9 E0er'i'io 9 @ SGA
2ara me0or 'ono'er lo 'onteni#o #e la Norma #e Geti.n Ambiental #e la erie ISO
14000) leer lo 4tem #e la ISO 14001 * 14004 #itrib!i#a a lo %r!(o e i#enti/i,!e lo
re,!iito ne'eario (ara la im(lanta'i.n #el mimo #entro #e !na or%ani&a'i.n. Rela'ione
la interrela'i.n #el 4tem men'iona#o 'on otro re,!iito #e la norma.
2reente a la (lenaria.
D!ra'i.n1 a(ro5ima#amente 90 min. #e traba0o en %r!(o.
A(ro5ima#amente 10 min. #e (reenta'i.n ? #i'!i.n (ara 'a#a %r!(o
Gr!(o 11 Etr!'t!ra * re(onabili#a#
Gr!(o 91 Entrenamiento) 'on'ienti&a'i.n * 'om(eten'ia
Gr!(o >1 Com!ni'a'i.n
Gr!(o 41 Do'!menta'i.n #el itema #e %eti.n ambiental
Gr!(o B1 Control #e #o'!mento
Gr!(o F1 Re%itro
Gr!(o I1 A!#itor4a #el itema #e %eti.n ambiental
11.> E0er'i'io > @ 2lanilla #e E"al!a'i.n #e A(e'to Ambientale
Nombre #e la Em(rea1 2ro'eo1
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Nota$ ver archivo .lanilla de "valuacin de ,spectos ,mbientales.&ls
Nombre #e la Em(rea1 2ro'eo1
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Nota$ ver archivo .lanilla de "valuacin de ,spectos ,mbientales.&ls
19. RE<ERENCIAS BIBLIOGRU<ICAS
19.1 Libro
19.9 Le%ila'i.n * Norma
19.> Memoria #e C!ro
19.4 Site