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Lluis Bonet Agust

Director del Postgrado en Gestin Cultural
Universitat de Barcelona
TEMAS
Perfiles profesionales
El papel mediador del gestor cultural
Mercado laboral, mercado profesional y mercado formativo
Sector privado/sector pblico
Hacia un nuevo marco formativo
PERFILES PROFESIONALES
2.1
EL PERFIL DEL GESTOR CULTURAL EN EL SIGLO XXI
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EL PERFIL DEL GESTOR CULTURAL EN EL SIGLO XXI
PERFILES COMPLEMENTARIOS
Qu diferencias hay entre un gestor cultural, un gestor artstico, un promotor
cultural y un gestor cultural territorial?
QU CARACTERIZA (O DEBERA CARACTERIZAR) A UN GESTOR CULTURAL?
Mediador entre la creacin, la participacin y el consumo cultural.
Una profesin que hace viable (econmica, social, artstica y/o polticamente)
un proyecto cultural.
Un profesional capaz de ayudar a eclosionar el trabajo artstico e insertarlo en
una estrategia social, territorial o de mercado.
GESTOR CULTURAL
Gestiona equipamientos artsticos: teatros, museos, auditorios...
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GESTOR ARTSTICO
Gestiona y hace viable proyectos
artsticos
Auspicia y da a conocer la obra y
capacidad creativa de sus artistas
Desarrolla productos y audiencias
artsticas especficas
Produce y/o distribuye eventos y
productos artsticos: libros,
pelculas, exposiciones,
espectculos, conciertos...
Otros
GESTOR TERRITORIAL
Gestiona todo tipo de actividades y
servicios culturales, no slo artsticos:
patrimoniales, industriales, tradicionales...
Desarrolla el amateurismo y la
participacin social
Dinamiza el desarrollo cultural y
econmico local
Potencia el turismo cultural
Otros
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EL PAPEL MEDIADOR DEL GESTOR CULTURAL
MERCADO LABORAL, PROFESIONAL Y FORMATIVO
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EL EMPRENDEDOR CULTURAL: UN MERCADO PROFESIONAL EN EXPANSIN
Un sector con oportunidades para:
Emprendedores imaginativos que sepan encontrar un nicho de mercado y
hacerlo viable.
Las barreras financieras de entrada son relativamente bajas, aunque el umbral
de reconocimiento es muy difcil de conseguir.
Aunque la globalizacin sea imparable, se mantienen ciertas barreras lings-
tico-culturales y de cercana (ejemplo: proyectos territoriales, series televi-
sivas, espectculos en vivo...)
Pero es necesario:
Gestionar muy bien el factor humano, clave en este sector.
Mantener estructuras pequeas, polivalentes y flexibles.
Mimar el valor simblico y las estrategias de reconocimiento.
Cuando se consigue el xito, mantener los pies en el suelo.
NUEVOS RETOS PARA EL PROFESIONAL PBLICO DE LA CULTURA
1. Necesidad de un debate deontolgico.
2. Simular condiciones de mercado, competencia y participacin ciudadana en la
prestacin de servicios culturales.
3. Transformacin de la cultura organizativa y de los valores que conlleva.
4. La tecnologa de la informacin y la comunicacin y la calidad del servicio
pblico.
5. Descentralizacin funcional y territorial.
NECESIDAD DE UN DEBATE DEONTOLGICO EN LA GESTIN CULTURAL
PBLICA
Definicin y lmites del concepto inters general.
Repensar el papel de lo gubernamental (regulacin, gestin, titularidad...) en
relacin a lo no lucrativo y lo empresarial.
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Independencia entre lo poltico y lo tcnico: la subordinacin al poltico (auto-
ritas va legitimidad democrtica) no debe implicar la anulacin de la argu-
mentacin tcnica.
Fidelidad respeto a la misin y los objetivos explcitos.
Dilogo entre los objetivos intrnsecos y extrnsecos.
Subordinacin de los objetivos implcitos a los explcitos.
Compromiso entre la lgica de la calidad (creatividad, conservacin, estudio...)
y la de la difusin (democratizacin cultural).
SIMULAR CONDICIONES DE MERCADO, COMPETENCIA Y PARTICIPACIN CIUDA-
DANA
Involucrar al ciudadano-usuario en la definicin de prioridades y en el control
de resultados.
Gestionar segn hiptesis de competencia, no de monopolio.
Favorecer la libre eleccin del ciudadano entre alternativas de servicio
distintas.
Responsabilizar: la unidad encargada de la provisin de servicios asume el
control de los recursos, pero tambin la satisfaccin del usuario.
Planificar y controlar correctamente los servicios externalizados.
TRANSFORMACIN DE LA CULTURA ORGANIZATIVA Y SUS VALORES
Superar el modelo burocrtico caracterizado por:
La sacralizacin del procedimiento.
La despreocupacin por los recursos y los costes indirectos.
El desvo de las responsabilidades hacia otras instancias.
Poner al ciudadano a su servicio, no a la inversa (por ejemplo, exigirle el
aporte de toda la documentacin, hasta la propia!).
Revertir la inseguridad en ms burocracia.
Estrategias al servicio del cambio de la cultura organizativa:
Explicitar y priorizar la misin y los objetivos (EFICACIA).
Formar, dotar de recursos y exigir responsabilidades a todos los niveles de la
organizacin.
LLUIS BONET AGUST
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Premiar la buena labor: promocin interna, retribucin material y simblica.
Castigar la ineficiencia y el favoritismo (EFICIENCIA Y EQUIDAD).
Invertir en formacin y en la difusin de los nuevos valores organizativos.
Coordinacin y democratizacin de la informacin.
LAS NUEVAS TECNOLOGAS PERMITEN
Aumentar la oferta y la calidad del servicio directo.
Multiplicar los puntos de atencin al usuario.
Implementar el autoservicio (con la consiguiente reduccin de los costes de
provisin).
Disponer de gran cantidad de informacin interna sistematizada sobre el coste
de servicio, la utilizacin de los recursos, la calidad y cantidad de servicio ofer-
tado y demandado...
Mejorar las condiciones de trabajo al reducir los procesos rutinarios, agilizar la
comunicacin interna y externa, permitir trabajos de planificacin complejos,
etc.
DESCENTRALIZACIN FUNCIONAL Y TERRITORIAL
Principio de subsidiariedad: nivel de decisin lo ms prximo posible a los
ciudadanos.
Estructuras jerrquicas simples, con pocos niveles.
Estructura organizativa matricial: cruce vertical-horizontal entre objetivos y
funciones.
Cultura organizativa sustentada en la responsabilizacin, la coordinacin y la
democratizacin de la informacin.
Adaptacin y flexibilizacin de los programas en funcin del contexto y los
objetivos.
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EL NUEVO MARCO DE LA FORMACIN SUPERIOR
DEBE APROVECHARSE LA OPORTUNIDAD PARA IMPULSAR UNA FORMACIN
QUE
Impulse el perfil mediador, no el tecnocrtico.
Favorezca el sentido comn y la capacidad crtica.
Abandone la simple transmisin de conocimientos para desarrollar habili-
dades profesionales: lideraje, capacidad de negociacin, previsin del riesgo...
Incite las relaciones internacionales.
LLUIS BONET AGUST
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